2024年物业主管岗位职责(实用10篇)
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物业主管岗位职责篇一
3.监督接待业户来访及投诉,与其它相关部门联络尽快解决问题,并正确处理;。
4.负责对物业部员工的业务培训工作,强化员工对业主/租户/客户的服务意识;。
5.组织物业管理绿化、清洁等工作;。
6.负责室内二次装修的申报审核工作,督导进行装修监理工作;。
9.有良好的敬业精神和职业道德,责任心、事业心强;。
10.有较强的语言表达及沟通能力,善于与业主及相关政府职能部门沟通;。
物业主管岗位职责篇二
1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2.制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作。
审定及检查各专业工作计划的制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
4.制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
5.建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
6.检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
9.制定各级员工考核制度,并组织实施。
10.负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。
12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。
1巡查各岗位员工工作状况。
14.巡查重要设备的运行状况和bas记录,巡查重大的维修及装修工作。
15.负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。
17.根据物业居住条例有关规定,按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作,严格按规定收费,如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见,书面上报总经理。
物业主管岗位职责篇三
1、协助工程师做好给排水系统的运行管理,确保给排水系统、燃气系统的正常运行。
2、按照维修保养制度的规定,协助工程师做好设备系统维修保养计划的安排组织实施,使给排水系统、燃气系统处于良好的运行状况。
3、协助工程师做好所需零配件的整理和申购工作,保证常用材料零配件的必要备用量。
4、协助工程师做好本专业技术档案的建立和管理、维修保养记录,以便于从中总结经验教训,逐步采用新技术、新工艺,使给排水系统的功能更加完善。
5、每天检查给排水系统的巡检记录、并对整个系统进行巡视,发现问题立即处理。
6、培训下属并督促检查下属的工作,监管属下之工作操守和工作环境,遇有特别棘手事件立即汇报。
7、管理使用好本班的工具及仪表,使之经常处于良好及准确状态。
物业主管岗位职责篇四
4、协助财务经理做好财务管理方面的.工作,以及上级交代的其他工作。
1、专科或以上学历,财务管理相关专业;
2、具有会计师职称,具有良好的职业操守与职业道德;
3、具有较好的沟通、协调与管理能力,管理经验在5年以上的优先考虑;
4、具有物业财务从业经历。
物业主管岗位职责篇五
1、按照案场物业委托服务合同的约定内容及标准管控营销案场。
2、负责制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行培训。
3、负责与营销部门沟通衔接,持续提升展示物业服务品质。
4、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作。
5、负责案场员工团队建设、培训、考核与管理。
6、对外关系维护与协调,甲方、政府、派出所等部门。
物业主管岗位职责篇六
5、定期针对楼宇基础设施进行巡检,查漏补缺,避免安全隐患;。
8、积极配合跟进相关专业供应商进行的设备维护保养工作,监督维护保养质量;。
9、负责快速响应处理系统运行产生的突发事件;。
10、严格执行日常工作中的环境健康安全(ehs)作业管理,及安全规章制度,现场工作时正确使用个人保护设备。
物业主管岗位职责篇七
1.负责制定商场安全、消防、保洁、绿化等工作计划并组织实施。
2.负责监管外判公司保安、保洁团队的整体管理工作,对外包保安员、保洁员定期进行培训、考核监管工作,对新入职外包保安员进行面试检查。
3.贯彻执行国家法律、法令以及有关安全保卫、卫生方面的规章制度和方针政策。
4.负责监控设备及消防设备设施的日常监督管理。
5.负责停车场及各公共区域日常安防及卫生管理工作。
6.支持和配合市场部及营运部的工作,遇有项目举行重大活动,事先安排好相关服务保障工作。
7.定期考核外判保安、保洁公司绩效,并组织定期或专题会议,保障外判公司安防、卫生质量符合公司要求。
8.组织实施对消防、监控设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保其完好有效,疏散通道和安全出口保证畅通。
9.落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。
10.制定全套突发事件应急预案,并定期组织员工演练。
11.与政府部门保持良好关系,配合、协助相关政府部门处理有关各项事宜。
12.完成上级交代的其它工作。
物业主管岗位职责篇八
1、工程维修主管的领导下,负责组织和安排电工的维修工作,对小区内的所有机电设备、配供电系统(含强、弱电系统)、公共照明系统等实施检查、维修、保养工作,确保其正常使用,并做好详细、规范的质量记录。
2、在完成好本职工作的同时,负责对本组员工的工作进行检查、督导和进行业务技术指导、学习、交流,并对维保工作提出合理化建议。负责组织本组维修材料的准备及备品备件的加工工作和材料的废旧利用、成本控制、技术革新工作。
3、负责带领和组织本组员工处理突发事件和妥善处理业户的`投诉。
4、负责抓好本组的安全工作,确保小区设施设备安全、经济、合理的正常运行。
5、熟悉和掌握设施设备安装技术、安装位置、使用功能、技术参数等基本情况。
6、负责小区内的用电管理。
7、负责本组员工的加班、值班和考勤工作,并及时上报行政人事部。
物业主管岗位职责篇九
1 、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。
2 、负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3 、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
4 、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
5 、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
6 、负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。
7 、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
8 、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。
9、 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
10 、完成管理处安排的其它任务。
11、 负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
12 、定期向上级述职并听取下级述职。
物业巡视的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等。
1)“看”:通过观察来发现物业管理服务中存在的问题。
2)“听”:从设施设备运行时的声音判断是否有故障。
3)“摸”:通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。
4)“调查了解”:向住户或员工调查物业及公共设施设备的使用状况。
物业主管岗位职责篇十
5、完成上级交办的其他工作。
1、综合素质较好,形象气质佳,富有亲和力,普通话流利,有良好的服务意识;
3、具备较强的团队管理能力,能挖掘并使用人才,充分调动员工积极性;
4、大专以上学历,2年以上示范区工作经验