最新物业主管岗位职责(优秀11篇)
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物业主管岗位职责篇一
1、依照物业经理的指示执行任务,并且帮助处理日常物业管理事务。
2、每日巡视所属物业以确保下列各项:
a.清洁状况满意
b.绿化园艺工作满意
c.所有公共装置及设备都正常运作
d.公共地方特别是楼梯消防通道无障碍物
e.物业保安状况满意
3、指导并监督所有保安领班,保安员的下属工作。
a.工作守时
b.穿着整齐的制服及优良的仪容仪表工作,要求工作表现达标
c.工作同事之间相处融洽
4、编制当值时间表及确保所有保安员工按时间表上岗。
5、检查巡逻记录,确保巡逻员按指示的时间,地点巡逻。
6、保存以下记录:
a.所有特别事件记录
b.访客记录和物品出门登记记录
c.主要的电话表,包括政府部门,公安局,消防队及医院等
d.由指定的承包办商承办的保养服务记录
e.保安部门的办公物件及工具记录
f.消防设备的检查记录
7、熟悉所有紧急情况处理步骤,各租户单位的分布情况及物业各处的具体情况。
8、有效及礼貌地处理投诉与询问。
9、若遇到任何意外及特别事件及时处理并立即报告物业经理。
10、注意承包商在公共场合修理工程及空置单元的重新装修工作,确保不会引起租户任何不便。
11、若租户有任何紧急事件发生,尽快赶住现场,协助租户解决紧急情况。
12、负责对保安人员进行业务培训并在日常工作中给予恰当的指示。
物业主管岗位职责篇二
1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。
2.制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作。
审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
4.制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。
5.建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。
6.检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。
7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
9.制定各级员工考核制度，并组织实施。
10.负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。
12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的行为规范符合管理处要求。
1巡查各岗位员工工作状况。
14.巡查重要设备的运行状况和bas记录，巡查重大的维修及装修工作。
15.负责协调与政府部门的工作关系，确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。
17.根据物业居住条例有关规定，按居民报修内容（一般、急修）及时完成修缮工作，严格按规定收费，如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见，书面上报总经理。
物业主管岗位职责篇三
1 、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2 、负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3 、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
4 、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
5 、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
6 、负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。
7 、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
8 、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
9、 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
10 、完成管理处安排的其它任务。
11、 负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
12 、定期向上级述职并听取下级述职。
物业巡视的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等。
1)“看”：通过观察来发现物业管理服务中存在的问题。
2)“听”：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。
3)“摸”：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。
4)“调查了解”：向住户或员工调查物业及公共设施设备的使用状况。
物业主管岗位职责篇四
5、定期针对楼宇基础设施进行巡检，查漏补缺，避免安全隐患;。
8、积极配合跟进相关专业供应商进行的设备维护保养工作，监督维护保养质量;。
9、负责快速响应处理系统运行产生的突发事件;。
10、严格执行日常工作中的环境健康安全(ehs)作业管理，及安全规章制度，现场工作时正确使用个人保护设备。
物业主管岗位职责篇五
1、负责落实管理区域的消防工作，保证管辖区域内的物业及使用人的安全。
2、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。
3、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。
4、负责管理区域内火灾、火警处理工作，对火灾、火警采取“三不放过”。
5、负责员工防火常识教育和消防培训工作，提高实战能力。
6、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案，疏散人员标志要醒目。
7、负责消防物品、器材检查管理工作，及时更换过时失效的器材。
8、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
9、负责协助日常治安管理工作。
10、负责完成上级交办的其它任务。
2物业消防主管岗位职责
1、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。
2、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。
3、负责对消防监控中心人员的培训、业务技能教育。
4、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。
5、负责对监控人员考勤、考核工作。
6、协调与当地公安、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。
3物业消防主管岗位职责
a)负责下属单位保安队伍的培训计划的组织实施，并进行考核评估。
b)协助部门经理进行对下属单位保安工作服务质量的督导和考核，对不合格项，提出合理化的整改建议。
c)协助经营部，负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。
d)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。
e)负责公司辖管物业的消防管理工作，编写消防管理制度，制定消防应急预案，组织消防培训和演练。
f)完成领导交办的其他工作。
物业主管岗位职责篇六
1.贯彻公司下达的各项指令督促指导下属完成各项任务。
2.及时准确处理业主提出一切有关工程维修服务的事务,及时派出专业维修人员执行修复任务。
3.做好派修记录,完成工作单登记、编号、掌握工作进度,检查核实每个班次的工作单完成登记与实际情况。
4.对维修中发现的问题,及时处理解决并做好记录,报告物业部经理,提出防止发生严重问题的建议与措施。
5.每周定期统计汇总一周工作单解决情况(按轻、重、缓、急分类)报物业部经理。
6.每月25日将维修内容统计汇总并报物业部经理审核。
7.建立维修回访制度,检查维修服务质量并进行登记。
8.检查、掌握业主房屋改造、装修报告执行情况。
物业主管岗位职责篇七
1.负责制定商场安全、消防、保洁、绿化等工作计划并组织实施。
2.负责监管外判公司保安、保洁团队的整体管理工作，对外包保安员、保洁员定期进行培训、考核监管工作，对新入职外包保安员进行面试检查。
3.贯彻执行国家法律、法令以及有关安全保卫、卫生方面的规章制度和方针政策。
4.负责监控设备及消防设备设施的日常监督管理。
5.负责停车场及各公共区域日常安防及卫生管理工作。
6.支持和配合市场部及营运部的工作，遇有项目举行重大活动，事先安排好相关服务保障工作。
7.定期考核外判保安、保洁公司绩效，并组织定期或专题会议，保障外判公司安防、卫生质量符合公司要求。
8.组织实施对消防、监控设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，疏散通道和安全出口保证畅通。
9.落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。
10.制定全套突发事件应急预案，并定期组织员工演练。
11.与政府部门保持良好关系，配合、协助相关政府部门处理有关各项事宜。
12.完成上级交代的其它工作。
物业主管岗位职责篇八
5、完成上级交办的其他工作。
1、综合素质较好，形象气质佳，富有亲和力，普通话流利，有良好的服务意识;
3、具备较强的团队管理能力，能挖掘并使用人才，充分调动员工积极性;
4、大专以上学历，2年以上示范区工作经验
物业主管岗位职责篇九
4、协助财务经理做好财务管理方面的.工作，以及上级交代的其他工作。
1、专科或以上学历，财务管理相关专业；
2、具有会计师职称，具有良好的职业操守与职业道德；
3、具有较好的沟通、协调与管理能力，管理经验在5年以上的优先考虑；
4、具有物业财务从业经历。
物业主管岗位职责篇十
4、负责项目工作任务分配、下属培训指导、绩效考评及团队建设等工作;。
5、负责重大客户投诉受理，并定期向公司领导汇报处理情况;。
7、搞活社区活动，制定年度社区文化活动计划并组织实施;。
8、完成上级领导交办的其他临时性与专项性工作。
物业主管岗位职责篇十一
3.监督接待业户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理;。
4.负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主/租户/客户的服务意识;。
5.组织物业管理绿化、清洁等工作;。
6.负责室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作;。
9.有良好的敬业精神和职业道德，责任心、事业心强;。
10.有较强的语言表达及沟通能力，善于与业主及相关政府职能部门沟通;。
