学习过程中的挑战和收获，都可以在总结中呈现。写总结时，我们要注意用词准确，避免使用模糊和含糊不清的表达方式。如果对总结的写作有困惑，不妨阅读以下一些范文，或许能找到答案。

创业策划书的优秀篇一

“大学生创业投资基金”是依托于中华慈善总会设立的，由惠诚公司负责运营的，专攻于大学生创业的私募基金。本基金的主要职能有二：

2.为投资基金的公司股东[1]及股东公司[2]基金内部提供有能力的优质人才，基金将设立人才猎头机构，为公司股东及股东公司寻找所需要的专业性质人才，同时担负着减轻大学生就业压力的使命。

一、就国家方面而言：

综上所述，我国政府在大学生创业方面，表现出较为支持的态度，但总体上体现于政策的扶持，而不是资金的扶持，故而不能很好的为大学生创业提供支援。

二、就企业方面而言：

在改革开放以来，国内出现了许多著名企业及企业家，当这些企业家取得了卓著的成就后，纷纷走上慈善事业的舞台，反哺社会，回报人民。

企业做慈善，通常表现为与贫困学生结对、捐助慈善基金、爱心接力等形式，这种形式对于企业本身的发展所产生的助力并不多，主要原因为：

总而言之，当下企业的慈善模式并不能为企业带来很好的经济效益和社会效益，也不能很好的唤起多数人心中的慈善心，本基金的成立目的也在于改变这一现状。

三、就大学生方面而言：

大学扩招后，我国大学生的就业形势便日趋紧张，在这种情况下，不少大学生走向自主创业的领域，但是大学生在创业过程中，也受到了以下几个问题的困扰：

2.经验不足。由于我国当代教育体制和传统观念的原因，我国学

3.社会资源缺乏。许多大学生在创业过程中，有自己的策划，有自己的资金，同时在大学学习过程中，也具备了一定的经验，但是他们在真正创业的过程中却手足无措，事实表明，大学生创业过程中，除了以上两点，还需要具备人脉资源、流通资源等多种资源，这也是初出校园的大学生在创业过程中面临的一个重要问题。

一、较之于传统的企业慈善模式而言，本基金具有以下优势：

二、较之于以地方政府为主导的公募基金而言，本基金有以下优势：

创业策划书的优秀篇二

随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，加之法定假期的刺激，外出旅行逐渐成为越来越多的人们休闲方式的第一选择。快节奏的生活使人们不再满足于传统旅行的低效率。一方面，人们希望在出门之前就能对旅游相关知识及信息有一个全面的了解，并且可以享受到各种快捷方便的服务；另一方面，旅游企业需要及时地向旅游顾客群提供丰富的旅游景点信息，了解客户的需求，进而提供相应的服务。

网站定位；

利用高效的互联网技术和先进的电子资讯手段，为会员提供快捷灵活，体贴周到而又充满个性化的服务。其具体有三个角色即“一站”，“一区”，“一市”。

一站：即旅游网站，一方面为大学生服务的专门网站，另一方面，提供b2c,c2c的旅游用品专卖站，这里是旅游用品的“淘宝区”。

一区：即旅游网的旅游交流区，为用户发表点评，相互交流提供场所。学生关系是一种强链接。他们有着相似的学习背景，相同的闲暇时间，共同的交流需求。我们的交友社区包括新发现与推荐，结伴同游，聘请导游，旅游投诉，游记发表，有问必答等栏目。在我们的社区里可以共享彼此所了解的信息，交流在旅程中的酸甜苦辣，对各个景点，宾馆发表自己的意见和看法，甚至可以在网上发表旅游信息，联系自己素不相识的网友一起旅游。

一市：即旅游网上旅游超市，是专门提供旅游用品专卖的交易社区。在这里会员用户可以随时购买到自己所需的旅游用品。主要有三种交易方式，即：个人用品竞标，网上直销和商品专卖。这三种交易方式中以企业对消费者的b2c的网上直销和商品专卖两种方式为主，以c2c的个人物品免费竞标为辅。

b2c商品专卖区采取“定价购物”以及“竞价购物”两种。前者价格固定，不能讲价；后者价格由竞价得来，商品采用“一元底价”竞标，商家可开展促销等活动。让会员了解商家的最新货物情况，网上报价，公司品牌形象等。

c2c个人竞价采用卖方登录商品信息，买方出价竞价的交易形式：即买卖双方在旅游网上注册，卖方在网上旅游超市内陈列欲售的物品，买方在网上各自出价，最后卖方与买方联系并完成交易。

市场环境与竞争优势分析

根据一些行业协会咨询机构发布的调查报告或研究报告中的数据显示：20xx年我国的旅游电子商务服务的b2c营业收入在20—30亿元。综合赛迪，艾瑞等研究机构预测，未来我国的旅游电子商务行业发展速度将保持在40%以上的高速增长。旅游电子商务行业已经成为全球在线旅游巨头和风险投资的投资热点。

从我国的旅游电子商务的竞争格局来看，现在b2c市场仍以携程，e龙两家纳斯达克上市公司为市场领导者。这两家公司上年的总收入达10亿以上，占我国旅游网上预订市场份额的一半以上，而且收入中的酒店和机票预定收入非常高。携程酒店和机票的预定收入高达93.5%；e龙的则高达97%。而今年上半年，e龙决定推出度假产品预定市场全力推广酒店和机票预定。以e网通，遨游旅行网，芒果网，里程旅行网，9588网，快乐e行网，易休网，爱游北京等市场追随者正以各自的特色和目标，力争成为市场领导者。旅游电子商务的激烈竞争，使得在线旅游服务商不断丰富自己产品和提高服务质量。

但市场的不成熟和旅游电子商务的迅速发展也使问题迅速暴露。我国的旅游电子商务发展水平低，b2b和b2c两个平台的发展处于初期，电话预定网下支付仍占很大的份额。一方面说明我国的消费者的网络消费习惯还没有形成；另一方面说明我国的b2c市场的服务比较单一，旅游电子服务产品标准缺失，电子商务软环境不完善，合同，数字签名，电子凭证，电子支付等辅助交易工具的标准还不统一等，都影响着我国旅游电子商务的发展。

如何在激烈的竞争中寻找突破口，抓住机遇，做出自己的特色，成为我们旅游网成长的关键。

竞争水平分析（主要包括一站，2. 一市，3. 一区）

一站：旅游网站提供更特色的旅游信息服务，更专业化的旅游咨询和线路规划。具体包括：

景点介绍，各地旅游景点的详细介绍，图文声像等，包括当地的特色，最佳旅游时间，风景，推荐行程，住宿的资料。详实涉及到旅游必备的食，住，行，游，购，娱6要素。

旅游百科，包括旅游医生，旅游常识，旅游新闻及旅游目的地的天气，环境，人文等信息。

产品服务，与旅游相关的产品和服务信息，各种的优惠和折扣：如特价的门票，宾馆，旅游线路，机票等。

会员自助，会员自助的旅游倡议，旅游观感，游记，旅游问答等。

特色的盈利模式——只收“上架费”，不收佣金。大多数旅游网站不收“上架费”，以高额的佣金回报作为收入来源，这也是很多酒店头疼的问题。我们的旅游网只收取低价的“上架费”，无疑是商家希望看到的。同类型的商业模式中，只有阿里巴巴取得了空前的成功，因此，旅游网也决定采取类似的模式。没有不成功的理由.

免费预订，运营成本低：和传统的旅游电子商务平台相比，顾客免预订费。根据经济人

的理论假设，在同质量的情况下，顾客无疑会选择支付更低价的产品。因此，没有了预定系统，可以省去呼叫中心的人力和财力投入。这种情况下，旅游网的运营成本将大大低于同类传统的旅游电子商务平台。

直接的商家接待，保证质量。既然，旅游产品的服务质量本身具有不稳定性，那么，要提高服务质量的最好办法就是避免中间环节。旅游网只提供客户需要的酒店信息。具体服务包括前期服务和消费服务都有酒店直接负责，这对双方都有利，既能最大限度的保证质量，又能避免资源浪费。

共赢模式，三方受益。在e旅模式下，酒店只需支付少量的“上架费”。这个费用即使有顾客和酒店共同负担。相比传统的旅游电子商务平台的佣金，双方都可以接受。这种模式早就的结果就是：三方共赢，酒店和顾客不用支付以前的佣金，而e旅也可以大规模的扩展。

特殊的目标细分市场——大学生：21世纪，是物质生活和精神生活丰富多彩的世纪。当代的大学生已经不在满足与宿舍与教室的两点一线的单调生活，尽管书籍仍是主要的消费对象，但已经不再是首选更不是唯一的消费项目。据有关的调查显示：有66%的大学生对旅游感兴趣并且今后打算出游。说明大学生市场有着强烈的需求。其人群的数量十分可观。另外大学生对新事物的好奇心强，容易接受新事物。说明只要我们做好宣传，就可以吸收到足够的会员，这对于sns网站来说，无疑是最希望看到的。

从旅游行业的角度来看，大学生旅游市场是整个旅游市场的组成部分。尽管目前这一部分人群的旅游消费相对较低。但是有与其市场规模或潜在规模的巨大，而且今后的消费水平的不断提高，从长远来看，对旅游企业意义重大。于是怎样与大学生接轨，做好宣传，成了旅游企业必须考虑的重要问题。旅游网定位于全国最大的旅游交流交友交易社区，为他们做宣传提供了便利，助于实现“共赢”。

从同行业的网站竞争来看，国内的代表性的旅游预订网站主要有携程网，e龙网，青旅在线，信天游，中华行知网。从网站的定位来看，e龙网，青旅在线，信天游都以商旅客人为主；中华行知网以拼团散客为主；携程网以中高收入的白领阶层为主；而我们的旅游网以大学生消费群体为客户群。作为一细分市场，一方面可以采取缝隙市场切入的方法避免与资金实力雄厚的网站竞争；另一方面，大学生这块细分市场的相同的消费特征，营销成本低。因此从各方面来说，我们的旅游网的发展前景是广阔的。

“一市”：旅游网上超市，致力于做最专业最大的大学生旅游用品交易区。

行业竞争分析：目前全国范围内也有网络拍卖公司，但他们所涉及的商品种类延伸至各个行业，不具有专业性。针对旅游用品这个细分市场来说，全国还没有一家初具规模的旅游用品专业网站，只有一些区域网站，但他们在安全保障方面往往受到人们的质疑。对于人们最担心的电子商务的安全方面，我们旅游网致力于一下几点，来保障社区文化的真实性及企业和个人的网络身份和真实身份相符：

严格的实名制：大学生群体的居住地集中，便于统一统计，为实名制提供了可能。这方面可以效仿中国最大的大学生交友社区校内网和美国的。主要方面有：

认证制度：会员可以根据自己的需要进行真实身份的认证（非强制性的），突出强调会员的真实性，如，用户上传学历证，身份证等进行身份认证。我们旅游网将给予更高的等级，更多的荣誉和权限，这方面可参照婚恋网和c2c网站。

创业策划书的优秀篇三

长沙职院创业先锋大赛，将把它作为长沙职业技术学院创业协会的品牌活动，在吸收cctv大型创业赛事《赢在中国》的活动模式基础上，结合大学生活动的具体实际，以大学生就业为主题、以大学生步入职场为导向的先锋大赛。

在我院创业报告会时吸引来不少商家寻找创业合作伙伴，广州海科电子科技有限公司长沙市总代理与我们创业协会合作，本次创业先锋大赛以海科高能量净水机作为我们比赛的指定产品，并通过此次比赛挑选出组建海科高能量净水机的精锐销售团队。

1、促进学校与企业的交流，搭建高效、高速的校企沟通平台：

2、一定程度上改善我校学生就业状况，直接提升就业率。

3、锻炼我校学生就业技能、职场技能，提升学生综合素质能力。

4、有利于企业零距离了解与感受当代大学生的思维方式、生活习惯等，为 今后人才选拨与培养提供一定的参考 。

5、使在校大学生理论结合实际，接受实战检验，提高理论应用于实践的综合能力。

赢在起点， 胜在职场，争做先锋。

创业协会成员以及对创业感兴趣的在校学生

职场主题原则：本次活动全程以职场为主题，着重锻炼大学生职场生存技能。

创新性原则 ：本次创业先锋大赛，在汲取cctv《赢在中国》、以及其它访谈类节目等精华同时，结合学校实际，对大赛形式、赛程进行创新。

可操作性原则：本次活动各个环节需结合学校、学生实际情况进行操作。

实战性原则：本次活动坚持最大程度的锻炼大学生实践能力，切实操作类似商业实战的技能比赛。

公开、公平原则：本次活动以选手评估系统结合评委评选的原则，坚持评选公开、公平、公正。

主办单位：长沙职业技术学院招就处

承办单位：长沙职业技术学院创业协会

赞助单位：

1) 宣传工作与报名工作同时进行【4月19日—4月21日】 负责人：梁勇

2) 产品培训会 【4月20日（周三4：00）】负责人：李伟

3) 自由组团队并推选队长 【4月20日】 负责人：田琼

4) 选手礼仪培训与视频学习 【4月21日（周四19：00）】负责人：徐志洪

5) 分组策划营销方案 【4月21日—4月23日】 负责人：各队队长

6) 商业实战启动仪式暨商业实战【4月24日8:00】 负责人：徐志洪

7) 商业实战时间 【4月24日—4月30日】 所有参赛队员

2、该活动组织者与执行者，做过多次团队培训以及销售培训，具有丰富的理论功底

3、该活动有广州海科电子科技有限公司长沙市代理大力赞助及学院招就处领导的大力支持

大赛整体流程

a、赛前报名

b、赛前总动员会暨培训大会

c、自由组团队推选队长

d、对选手进行专业性培训

e、各组队长跟队员商量确定好营销方案以及团队的口号

f、队长就是ceo，安排整个团队的工作方向，确定路线

g、商业实战大比拼

赛前报名；针对长沙职业技术学院全体学生进行宣传后，通过简单的报名表形式，选手报名参加该大赛。

创业策划书的优秀篇四

创业策划书的饿写作框架分为以下几个部分：

（1）公司摘要

概括介绍公司的主营产业、产品或服务的独特所在，以及公司的成立地点、时间、所处阶段、竞争优势等基本情况。

（2）公司业务描述

这一部分介绍公司的宗旨和目标，以及公司的长远发展规划和经营策略。

（3）产品或服务

介绍本公司产品或服务的饿用途和优点，提供有关的专利、着作权、政府批文、鉴定材料等。

（4）收入情况

总结公司的收入来源，预测一段时间内的收入增长情况。

（5）竞争情况

认真分析现有和潜在的竞争对手，他们的优势和劣势，以及与之相对应的本公司的优势，研究战胜对手的方法和策略。

（6）市场营销

对目标市场及客户分类，并针对每个细分的目标市场，列出相应的营销计划方案，以确定保持并提高本公司产品或服务的市场占有率。

（7）管理团队

对公司的领导阶层的重要人物进行详细介绍，包括他们的职务、工作经验、能力、专长、受教育的程度等；并简要列出本公司所有员工，包括兼职人员的人数，大体进行概况分类；确定职务空缺。

（8）财务预测

介绍公司目前的营业收入、成本费用、现金流量等，预测5年之后的财务报表情况，计划好投资退出模式，是公开...上市、股票收购、出售，还是兼并或合并等。

创业策划书的优秀篇五

汇编日期：

目 录

北京交通大学海滨学院第四届创业大赛企划书模板及附件 ..... 14

关于北京交通大学海滨学院第四届创业大赛的通知 全院同学：

二、大赛时间：20xx年3月1日起

三、大赛组织机构：

共青团北京交通大学海滨学院委员会

北京交通大学海滨学院团委学生科学技术协会 北京交通大学海滨学院经济管理系学生会

四、参赛对象：

北京交通大学海滨学院在校学生均可申报参赛。

五、报名时间地点：

20xx年3月6,7日一期，二期食堂门口

20xx年8,9,10日 大学生活动中心104续报名

六、比赛报名方式：

此次大赛可跨专业以团队形式报名，每个团队人数不超过5人,指导老师1-2人（指导教师须根据实际情况自行联系）。

七、参赛要求：

本次创业大赛竞赛方式为撰写策划书竞赛。撰写策划书竞赛项目要求参赛团队围绕一个具有市场前景的技术产品或服务概念，以获得风险投资，成立孵化项目为目的，完成一份包括企业概述、业务与业务展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、财务预测等方面内容的创业计划书，以系为单位组织学生申报作品参赛。组委会通过初评、复赛和决赛，其中决赛以书面评审、答辩、质询等方式评出获奖者。其中，以实体技术产品，科技发明创业项目获奖作品将直接代表学院推荐参加第十四届“挑战杯”河北省大学生课外学术科技作品竞赛。

大赛要求参赛者自主选题，在指导教师的协助下独立设计完成，不可下载与抄袭他人作品，违者一经查出取消参赛资格。

八、评比结果及奖励:

一等奖一名（获得参加市级创业大赛资格及创业资源）

二等奖一名（有机会得参加市级创业大赛资格及创业资源）

三等奖两名 (有机会获得创业资源)

优秀奖若干

以上全部选手，均获证书，奖品以及思修学分。

共青团北京交通大学海滨学院

院团委学生科学技术协会

北京交通大学海滨学院第四届创业大赛初赛细则

一、大赛形式：

二、报名时间、地点：

大学生活动中心104，具体时间另行安排

三、作品截止上交时间：

根据各系下发通知的上交时间按时上交作品。

四、企划书上交形式：

由参赛队伍上交打印版企划书到大学生活动中心104

五、初赛形式：

根据大赛的比赛要求，各参赛队伍上交企划书

六、企业策划书相关要求： （一）创业策划书包括:

围绕一个具有市场前景的技术产品或服务概念，以获得风险投资为目的，完成一份包括企业概述、业务与业务展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、财务预测等方面内容的创业计划书。

企业概述包括企业项目地点，产品和服务创业企业的宗旨，企业运营模式及性质，市场优势，发展计划；业务与业务展望包括市场定位，市场规模、目标市场，产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析，目前公司产品状况、产品所处市场发展阶段，市场趋势预测和市场机会，竞争对手分析等；风险因素，主要考察企业的一些有关人事管理，财务需求与运用，日常管理，风险分析与应对方法，以及三年后企业的发展将会如何。

创业策划书的优秀篇六

11月17日（星期一）——11月22日（星期五）

二、

北区报刊亭大转盘

三、

全校学生

四、

我们通过“物”与“物”的交换，从而可以提高会员的口头表达能力，也可以让会员们提高自己的社会交际能力。

活动前期：

1、宣传：制作宣传板，置于南区、北区各一块。

2、活动准备：在南区北区各设立一个收集点。全校

学生可以将自己需要换的东西交给创协，由创协帮忙将其交换，最终换得同学们自己想要的东西。在登记的过程中，我们需要将其物品进行定价，并签好协议，以防后续事故发生。并且做好对物品进行登记，编号，分配。

活动中期：

1、物品分配：各小组成员的物品由本小组成员再正式活动开始时帮助“寄换方”交换物品。

2、工作分配：各小组分配不同时间段的组员负责摊位。协会分配成员维持现场秩序以及看管插线板等。

活动当天：

协会布置一块场地，在这片区域内进行换客大会。活动中，所有学校成员可以在其中跟他人交换他们想交换的东西，最终互利双方。

1、在本活动中，不设计任何钱与物的交换，本次活动仅仅是物与物的兑换。

2、本次活动中，收集到的物品必须保证其原始样子，不得有任何损坏，否则照价赔偿。

创业策划书的优秀篇七

本大赛是中华慈善总会阳光基金支持的一个公益项目，由北京前途无量教育咨询公司协办，教育部、团中央、人力资源与社会障部、中国关心下一代工作委员会指导。该活动旨在帮助在校大学生尽早了解就业和创业所需的各种能力。大学生就业创业能力挑战大赛可以作为高校就业、创业指导工作的一个长期的辅助措施，不仅效果持久、受众面广，最终必将对提高学生的就业和创业能力、进而提高就业率和就业质量起到巨大的促进作用。

现在，很多大学生抱怨就业难，而很多用人单位却在抱怨招人难，这是为什么？原因就在于很多大学生没有在大学期间为就业做好准备，他们离用人单位的要求有距离。因此，如果能够帮助在校大学生尽早地认识到就业和创业的各种要求，尽早地发现自己的不足，他们就更有可能充分因利用大学时光弥补这些不足，将来在就业或者创业的路上走得更顺利。

大学生就业创业能力挑战赛让每个参加者经历一次简单的、与真实情况非常接近的就业和创业的过程，从而对就业和创业的要求有更多的了解，发现自己离真正的就业和创业还有多远的距离，以及如何利用大学时光弥补这个距离，为今后的就业做一次实战演练，能够更好的就业。

进行比赛的教室（能够容纳50人以上），宣传活动的条幅、海报及宣传彩页。

由组委会和校方一起对比赛进行尽可能充分的宣传。感兴趣的学生通过比赛的网站了解比赛的详细情况并在网上报名，希望以创业者身份参赛的同学为自己的公司取名，并写下自己的参赛宣言。（报名条件：不限年级、专业，要求热情积极、乐观进取、追求进步、渴望成功。

参赛费用：资料费10元。）

当一所学校网上报名人数达到150人左右时，由校方安排一个教室，我们为参赛的学生举办一场招聘会。会上，先由想以创业者身份参赛的同学做招聘宣讲，然后现场进行招聘面试，组成5个团队，每个团队10个人。接下来，由校方安排教室、组委会安排指导老师，利用五个周六（或周日）进行学习和经营比赛。比赛每期5周，每50人为一班，每班同学组成5个团队，团队之间开展学习和经营比赛。

为了保证比赛的效果，每个参赛者需要交10元保证金，如果迟到、早退或者旷课的次数超过4次，或者所属公司为末位公司，保证金将不予退还。

经营比赛的内容：推广大学生就业创业能力挑战赛。

（1）、学习比赛

每次三个小时分为七个环节：

1、听潜能开发的录音

目的和作用：放松心情、调整状态，消除疲劳，提高自控力，增加自信心，增强行动力，培养积极心态，促进身心健康。

2、跳《我相信》手语舞

目的和作用：活跃气氛，鼓舞士气，增强团队凝聚力。

3、半小时《我的成功秘笈》（具体内容附后）背诵比赛（要求：不能多字、少字、错字或重复，可以停顿3分钟以内。各公司派人抽签决定出场顺序，每次每个公司派一人上场，循环进行。）

目的和作用：形成正确的思想观念，培养积极乐观的生活态度，养成高标准严要求的工作习惯、以及不轻言放弃的坚持精神。

4、开心擂台（每个公司派一个人讲笑话）

目的和作用：培养幽默感，提高表达能力。

5、上期回顾（每个公司派一个人到前面概述上一主题的某一个内容）

目的和作用：强化关键的内容，养成复习的习惯，尤其是对于不需要考试的内容。

6、本期话题（对于本期主题的每个内容由每个公司轮流派人到前面来复述、谈学习体会）

目的和作用：促进对重要故事、案例、观点和方法的熟练掌握，并最终能够学以致用。懂得如何选择方向，补充通用知识，提高表达能力，增强自信心，增进相互了解，加深同伴之间的友谊。

创业策划书的优秀篇八

三、 企业概况

四、 运营模式

1、 员工制

2、 信息化管理

五、 管理制度

1、 业务管理制度

2、 人事管理制度

3、 行政管理制度

4、 财务管理制度

5、 商业资料管理制度

六、 发展战略

1. 总体战略

2. 分布战略

七、 市场营销策略

1、企业ci策略

2、价格策略

3、品牌策略

4、营销方案举例

对武汉的家政市场做深入的调查。………（待调查）

从服务这个内容来看，我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是，在高级家政这个服务领域，我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。

自己 竞争对手

优势 1、 价格适合各阶层次

2、 服务质量好，诚信，提供快捷方便的服务

3、 经营项目逐渐增多，贴近老百姓生活

4、 定期向顾客回访听取意见，创品牌服务 1、 起步早，已形成了户订的客户

2、 服务标准 标准与模式也已形成

3、 管理经验与流程较清晰

4、 资金相对有一定的积累

劣势 1、 起步晚，需求人群还需要一定的适应期

2、 从业经验少，还需要不断的积累经验

3、 经营理念还需加强 1、 同类服务中的价格

2、 服务质量一般

3、 服务内容偏少

1)员工来源问题：由于人员流动性大，所以必须要稳定的员工来源，然后还得进行上岗培训，淘汰一部分人员， 从事家政服务行业的人，受“伺候人”、“低人一等”等旧观念的影响，被社会上一些人看不起，没有得到应有的尊重，也使一些劳动者，特别是下岗职工感到自卑不愿去做。

2)员工的可靠程度：大部分家政服务人员都是进城打工者，文化水平不高，而且员工里面很复杂，有些具有不良的社会习惯，会给客户造成一定的经济损失，影响公司信誉。因此必须严格审核员工身份信息，最好找当地公安局协助。

4)客户资料管理：很多家政公司都没有使用软件的习惯，信息化程度相当低，还采用传统的卡片、电子文档管理。要对定时服务客户，客户服务记录，合同记录等进行管理和快速检索都是很困难的事情，并且错误率很高。

6)权益保障机制： 由于家政服务机构与服务员和用人家庭的责任权利不明确，有的服务协议不规范，导致双方的权益保障没有依据，纠纷争议难以处理。另外，服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善解决办法，导致供求双方均存在后顾之忧。

7)用人家庭需求：用人家庭对家政服务的基本要求是安全可靠和质量满意，许多家庭实际有条件聘用家政服务人员，只是目前家政服务市场选择余地小，难以找到合适人选，又没有客观衡量标准和担保机制，故不得已放弃使用家政服务员。

随着信息化时代的到来，人们的生活节奏越来越快。人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等很多人为了不被市场淘汰，整日奔波于工作，根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当做是一种累赘，大城市这种现象尤为严重。，工作的压力再加上家庭生活的压力，让都市中的人们倍感疲惫，对家政服务的渴求量也越来越大。

目前，我国的家政服务公司90%是中介形式，其提供的服务大部分都集中在传统意义上的清洁、保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭，计时服务、清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修之类，家政服务人员的素质较低，中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混乱，因此是家政服务行业的正常发展受到了影响。

在从事家政服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，推出高级家政服务项目很有市场和潜力。

为了建立全方位的家政服务体系，让传统服务与高级服务坚固，帮助都是中那些忙碌的人们在紧张的工作之余，不再为家庭琐事操心，减轻他们的负担，让他们也能感受到生活的惬意。