门诊护理工作总结及计划
光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
门诊护理工作总结及计划篇一
每月的工作总结是一种对过去工作的总结和回顾,同时也是对未来工作的规划和思考。作为一名护理人员,每个月都意味着面对新的挑战和机会,也需要不断完善自己的工作方式和思维方式。在过去的一段时间里,我经历了许多工作上的体验和学习,积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些关于护理每月工作心得体会。
首先,我学会了如何准确记录和交流护理信息。作为一名护士,准确记录和交流护理信息是非常重要的。在过去的一个月里,我意识到对患者信息的准确记录可以帮助我更好地了解患者的情况,并为其他医务人员提供准确的参考。此外,我还学会了如何用简明扼要的方式交流护理信息,以确保其他人能够清楚地理解我所提供的信息。通过这种方式,我可以更好地与团队合作,提供更好的护理服务。
其次,我学会了如何应对紧急情况。在护理工作中,紧急情况时有发生,这要求我们能够及时应对并采取适当的行动。在过去的一个月里,我经历了一些紧急情况,例如突发病情恶化或突发事故。通过这些经验,我学会了如何保持冷静,并根据具体情况采取适当的措施。此外,我还学会了如何与团队紧密合作,共同应对紧急情况。这让我意识到护理工作需要团队精神和良好的沟通能力。
第三,我学会了如何与患者和家属进行有效的沟通。作为一名护理人员,与患者和家属进行良好的沟通是非常重要的。在过去的一个月里,我积极主动地与患者和家属进行交流,与他们建立了良好的关系。通过与他们的沟通,我能够更好地了解他们的需求和意见,并及时调整我的护理计划。与此同时,我还锻炼了我的倾听技巧和表达能力,以确保我能够准确地理解患者和家属的需求,并能够清晰地向他们传达我的意图。
第四,我学会了如何合理安排时间和管理工作压力。作为一名护理人员,工作压力常常会带来挑战,甚至可能影响到我们的工作效率和护理质量。在过去的一个月里,我积极学习如何合理安排时间,并采取适当的应对策略来管理工作压力。例如,我学会了如何制定工作计划,并根据工作的紧急程度和重要性来安排工作优先级。此外,我还学会了如何在工作之余进行适当的放松和休息,以缓解工作压力,保持工作的稳定和高效。
最后,我学会了不断学习和提升自己。作为一名护理人员,学习是一个持续不断的过程。在过去的一个月里,我不仅通过工作经验积累了许多宝贵的经验和体会,还积极参加护理培训和学习。通过不断学习和提升自己,我能够更好地理解和应用最新的护理知识和技术,提供更好的护理服务。此外,我还积极参与学术交流和研究,与其他护理人员分享经验和思考,促进护理事业的发展和进步。
总之,通过过去一个月的工作经历,我积累了许多宝贵的经验和体会。这些经验和体会让我认识到护理工作需要不断提升自己,并且与团队合作和患者沟通是非常重要的。此外,合理安排时间和管理工作压力也是保持工作稳定和高效的关键。通过不断学习和提升自己,我相信我能够在未来的工作中取得更好的成绩,并为护理事业做出更大的贡献。
门诊护理工作总结及计划篇二
对门诊电子系统的较好程序,患者的就诊顺序有了一个清晰具体的了解。在老师的演示下,能够熟练掌握运用门诊电子系统,能够协助老师开药,开检验单等。对检验项目具体事项有了认识。并对市医保,省医保,门慢,门特等有了一定的了解。同时,能够协助老师帮助病人撰写申请门慢,门特的表格。
对一些检查前所需的状态有了一定的了解,如需在空腹下进行的项目有:血脂类,血糖,血液流变学,肝功,血沉试验、血清铁、转铁蛋白等,免疫球蛋白三项,风湿三项,肝胆b超等。甲功抽血检查无限制规定,吹气试验需在饭后4小时后进行等等。
对疾病的确诊需要的辅助检测也有了认识,如一个右侧下腹疼痛的病人,除了排除妇科疾病外,还可进行抽血,b超,尿常规检查,排除肾结石,阑尾炎。一个下肢水肿,无其他明显诱因导致的,可检测肾损害四项以查肾功能。尿微量蛋白的检测是早期发现肾病最敏感、最可靠的诊断指标。糖尿病的辅助诊断为空腹血糖7.0mmol/l 或者餐后2小时血糖11.1mmol/l。
不像在住院部,问诊的时间很充足,可以充分的与病人接触,详细的了解病人的家族史,生活史,现病史等等。而在门诊,病人量多,时间有限,往往是要在几分钟之内就要对病人的病情有一个认识,并作出诊断。因此门诊问诊是相当重要的。一般来说,在就诊前要求病人填写好病历首页的各种信息,在接诊时就可以了解到病人的年龄,婚姻状况,家庭住址,有无药物过敏史与及既往病史。问诊时要抓住病人的主诉,有些病人絮絮叨叨,有些沉默不语,这时作为医生就应该站主导地位,通过询问,让病人说出这次就诊最不舒服最想解决的问题,同时了解起病的时间,治疗情况等等。通过问诊要对疾病的发生发展有一个大致的认识。
有时候有些问题是涉及个人隐私的,作为医生我们一定要让病人感受到我们是会保密,不会泄露任何相关信息。周围人多时,我们应该散开不相关人员,让患者有一个安全环境。同时,询问时不能硬邦邦,如一个处于婚育年龄的女性前来就诊,应友好的询问有无结婚,有无男朋友,有无怀孕的可能。
很多时候,我们学习中医时,似乎有一个误解,辨证论治,理解为通过症候治疗,而忽略了疾病的诊断。我想仲景的在《伤寒论》中提出的辨证论治是在一个病的前提下,如太阳病,少阳病,太阴病。这就是已经对这个病作出了确诊,而不是单纯的凭症状开方药。对于疾病,一个明确的诊断是相当重要的,有了一个明确的诊断,对这个病的发生,发展,预后情况有一定的把握,同时也能预知这个病对生命的危险性,能够提前告诉患者,让患者预防,谨慎。
对于一个疾病的诊断,除了一般症状,体征之外,我们也要借助实验室辅助检查,现代医学发展到今,很多辅助检查能对疾病的诊断做出一个判断,这其实也就是望诊的一个延伸,所以作为中医生,我们没必要去排斥它,而应该熟练的掌握它,什么时候该做,什么时候不需要,心里面有个度,用起来就得心应手。对疾病也就能够更好更早的给出诊断。
两周的实习,老师不仅让我收获了作为一个门诊医生所应知道的知识,同时在空闲时,也给我讲了这个行业所会出现的一些情况,和所应采取的策施。感谢老师,感谢患者让我在这两个星期里过得充实而有意义。
学生:刘嘉梦编号:b01
20xx年7月1日
门诊护理工作总结及计划篇三
第一段:引言(120字)
门诊是医院最常见的就诊方式,对于病人而言,能够接受到优质的门诊护理对于康复与健康具有重要意义。在我作为门诊护士的工作经验中,我深深体会到了提供优质护理服务的重要性,并积累了一些心得体会。
第二段:心态调适与沟通(240字)
一个良好的心态非常重要,它不仅影响到门诊护士自己的工作效果,也会直接影响到病人。以积极乐观的心态对待每一位病人,关心病人的需求和感受,尽量减少病人等候的时间和焦虑的情绪。在与病人沟通时,要以真诚的态度进行交流,倾听病人的意见和建议,积极面对病人的质疑和困惑。通过有效的沟通和专业的知识,能够建立良好的护患关系,使病人感受到温暖和关怀。
第三段:细致入微的护理技巧(240字)
作为门诊护士,护理技巧的过硬是必不可少的。在日常工作中,我发现严谨的护理操作和细致入微的护理技巧能够提高门诊病人的满意度。比如,在给病人接生命体征时,我会使用柔软的听诊器,细心地触摸病人的脉搏,耐心地询问病人的症状,以确保数据的准确性。在给病人进行注射时,我注重细致的操作技巧,减少病人的痛苦感。在清洁病人的伤口时,我会用温柔的动作和周到的方式,给予病人最大程度的关怀和舒适。
第四段:人性化关怀的重要性(240字)
在门诊护理中,注重人性化关怀是非常重要的。每一个病人都是一个特殊的个体,他们的需求和感受是多样化的,在工作中我们要根据不同的病人给予相应的关怀。对于病人的困惑和恐惧,我们可以通过耐心的解释和温柔的心理慰藉来缓解。在病人的感冒期间,我们可以细心地给予热茶和温暖的毯子,让病人感受到家庭般的温暖。通过关心病人的生活情况、家庭关系和个人爱好等,建立起更加亲密和信任的护患关系,以推动病人康复的步伐。
第五段:尊重隐私与提供知识(360字)
在门诊护理中,尊重病人隐私是我们职责的一部分。在操作过程中,我们要保护病人的隐私权,不让其他病人或陌生人看到病人的隐私信息。同时,在与病人沟通中,处理好病人的个人信息和隐私内容,确保病人的个人隐私不被泄露。此外,作为门诊护士,我们还需要提供病人相关的健康知识,让他们更好地了解疾病和治疗,积极参与疾病的治疗和康复过程。通过为病人提供相关知识,帮助他们建立正确的健康观念和生活方式,提升病人的健康水平。
结尾:总结(100字)
在门诊护理工作中,通过保持良好的心态、细致入微的护理技巧、人性化的关怀以及尊重隐私和提供知识,我们能够提供优质的门诊护理服务,让病人感受到安全、舒适和关怀。作为一名门诊护士,我深知医疗工作的神圣和责任,将继续努力提高自己的专业素养和护理技能,为每一位病人提供最优质的护理服务。
门诊护理工作总结及计划篇四
一、护理人员在政治上树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立"一切为患者服务"的理念,加强医患沟通,用"八荣八耻"的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度与劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,医学全在,线互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,医学全在,线每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,医学全在线每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理与更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
门诊护理工作总结及计划篇五
门诊护理心得体会,是我多年从事护理工作的体验总结。作为门诊护士,具备很高的职业素养和对疾病、药品的深入了解,要求在性格、沟通、专业技能等多方面不断提升,这些经验和技能不仅提升了我个人的综合素质,更为我的患者提供了更好的服务。今天,我将分享我的门诊护理心得体验,希望对大家有所帮助。
一. 优秀的护士该具备的素质
门诊护士的职责是为患者提供及时、周到的护理服务,为此我们必须具备高度职业道德、谦虚、严谨、细致的工作态度和精湛的护理技能。此外,必须有扎实的基础知识和最新的临床经验, 这样才能更好地引导患者治疗,提高护理质量。
二. 护理沟通技巧的积累
作为护士,我们必须能够和患者、家属进行有效的沟通,了解疾病的情况,掌握患者的病情和需求,以帮助他们更好地了解和治疗疾病。由于每个人的情况都不同,因此我们必须经常训练自己,掌握不同的沟通技巧,以便在与不同的患者相处时更加流畅自如。
三. 护理过程中需要注意的工作细节
门诊护士不但要防止感染等卫生事故的发生,还要对各类医疗设备进行管理。我们还应在工作中做好各种记录,例如患者病历记录和医生技术说明等,避免出现信息的遗漏。且我们还要核实患者的基本资料,包括个人信息、病史、每日用药情况等等,这些都需要在每次会诊或输液时核对记录,避免出现错误。
四. 如何科学协助医生进行诊疗
作为护士,我们需要协助医生完成患者的目的诊疗,同时要严格遵守医学伦理规范,在诊治过程中不断总结、提高自己的专业能力,帮助患者治疗疾病。一般而言,护士需要对医生要求较高的任务会进行护理计划,这有助于更好的完成医生的指示。
五. 护理工作中应如何面对挑战
在工作中,我们难免会遇到各种问题和困难。例如,患者的病情复杂,情况异常等等,这些都需要我们能够适时处理,帮助患者共同应对困难。当我们遇到遇到一些挫折时,更需要认真对待,不懈努力,坚定自己的信念,才能应对门诊护理工作中出现的各种问题。
以上是我的门诊护理心得体会结合实际工作经验的总结。作为护士,不断提高自己的专业技能和工作能力是必须的,我们应该增强自己的责任意识,时刻保持工作的热情和信心,为当前的护理工作出点力,为患者提供更好、更优质的服务。
门诊护理工作总结及计划篇六
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、
有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
创造感动的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。