最新岗位职责的制定流程(七篇)
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岗位职责的制定流程篇一
助教岗位是指承担本科生的有关课程的讨论课、习题课、辅导答疑、批改作业、网上答疑、网站资源建设,指导实验或实践课程、辅导课程设计等或课程主讲教师指定的其它教学辅助工作。
一、助教岗位的职责
(一)课前准备
1. 协助老师搜集教学资料;
2. 协助老师开关多媒体;
3. 提醒同学上课需背书包;
4. 提醒同学需认真作好课堂笔记。
(二)课堂管理
1. 尊师重教,严格执行上下课礼仪;
2. 协助老师做好课堂考勤工作;
3. 协助老师维护课堂教学秩序。
(三)课后管理
1. 认真做好作业的收发工作;
2. 协助老师批改作业和习题讲解。
3.经常性地开展学习交流与讨论活动,及时了解同学的学习情况;
4.认真收集同学意见,并及时向科任教师或相关领导反馈,作老师与同学沟通的桥梁。
5. 完成科任教师布置的其他助教工作
二、助教的聘任
(一)助教岗位的聘用范围为在校优秀学生;
(二)各系根据申报人员的思想素质、业务水平和工作态度择优选聘;
(三)助教岗位的聘期一般为一个学期。
(四)助教工作考核成绩优秀者可续聘。
三、助教的解聘
(一)聘任期内如出现课程考试不及格,违反学校规章制度,工作表现不佳,未能履行规定工作职责或考核为不合格的学生助教,指导教师应向所在系提出建议,解除其助教职务;
(二)学生因个人原因要求退出助理岗位,应提前一个月向所在系提出书面申请,经同意,解除聘任,同时收回聘任书。
四、助教的管理、培训与考核
(一)各系负责学生助教的日常管理;
(二)助教在聘任期内须接受1至2次业务培训,业务培训由所在系或老师组织实施;
(三)助教要认真履行职责,各系应在学期末对学生助教工作情况进行考核,听取上课学生和科任教师的评价意见;
(四) 教务部、学生工作部对全院的学生助教工作负责监督检查。
岗位职责的制定流程篇二
1、协助上级进行风控管理、结算管理、实物交割等体系化建设。
2、按照交易规则对交易商帐户进行日常管理。
3、按银行账户建立存款台账,每日与银行及结算总账核对余额。
4、及时整理、装订银行凭单等原始凭证,制作收、付、转记账凭证并录入电脑。
5、对拖欠资金的交易商追缴欠款,制定本市场代提前交收方案。
6、审核确认会计凭证,审查会计资料;复审柜台业务员的一切业务或单据。
7、每月组织结转各项代收费用、核对和处理各往来账项。
8、保管和使用市场结算专户的法人名章及异地收付款业务密码。
9、月末撰写货款收付报表分析。
10、上级领导交办的其他工作。
岗位职责的制定流程篇三
一、接受餐厅经理的领导,带领前厅员工实施餐厅经理、厨师长所下达的各项管理和经营性指令。
二、负责对前厅业务,包括劳动、人事等日常事物性工作的具体策划,组织、安排、指挥和考勤、考核。
三、督导前厅员工执行餐厅所制定的各项操作规程,按标准检查所属员工有无违章现象,实行质量管理。
四、了解当日餐厅客情和用餐要求,详细布置服务员当班任务。
五、组织班前会及业务例会,及时传达餐厅所确定的各项工作措施和要求,并组织落实,保证管理系统畅通。
六、检查服务员的出勤仪表仪容,督促服务员按规格水准做好开餐前的清洁。餐厅和餐桌布置,各物品的补充等准备工作。
七、开餐时一方面负责与厨房的协调,保证按时按质出菜。另一方面督促服务员按服务程序、规格、要求进行对客人服务。
八、定期检查餐厅设备、餐具、花草等物品,如发现问题要及时向经理汇报,确保及时维修。
九、协助经理对员工进行业务培训,经常检查员工的服务意识和推销意识,引导员工提高专业知识和服务技能。
十、负责餐厅经营指标的落实,掌握餐厅的客源构成,消费能力和特点,鼓励员工创收。
十一、在开餐前对营业区做通盘巡视,按规范标准检查餐台桌椅、餐具用品等各项准备情况,对值台员讲解菜单,特别当日重点推销的菜品和食物及等候时间长的菜点。
十二、当顾客进入餐厅时,主动迎接安排就座,随时掌握餐台的使用情况,最大限度的提高翻台率,尽量减少顾客等候时间。
十三、在营业时间内及营业岗位上,不得与顾客或员工长谈。
十四、巡查员工的服务情况,满足值台服务员暂时无法顾及的顾客要求,征询顾客对餐厅的意见,处理顾客投诉,并向经理汇报。
岗位职责的制定流程篇四
1.据集团经营目标,合理分解、指导本商场员工工作;
2.并负责维持商场正常的经营秩序;
3.负责处理商场重大安全事故和各级纠纷;
4.对商场内消防安全事故承担一级责任;
5.领导商场员工完成集团公司下达的各项经营指标;
6.按集团管理部要求,组织有效实施各类营销活动;
7.负责商场全体管理人员的考核;
8.负责对商场员工进行培训管理;
9.根据集团公司总体策划,有效树立、维护商场内外良好形象;
10.负责加强与各级政府的合作关系,自觉配合集团上级部门检查、
11.完成领导交办的其他工作。
岗位职责的制定流程篇五
1、售后客服岗位职责
(一)制度建设:组织建立健全生产技术管理规程、制度和生产技术工作标准。
(二)技术监督:组织落实设备安装及生产过程中的技术监督。
(三)节能与计量管理:进行节能分析,制订节能措施,编制和完善节能规划方案,提高发电后机组运行的经济性;建立公司计量标准和计量管理网络,编制公司计量台帐,保证量值传递的准确可靠。
(四)可靠性管理:分析设备数据和检修数据,评价分析机组运行的可靠性,提出改进措施为机组安全运行提供保障。
(五)风险评估:指导、监督各部门依据风险评估手册对公司各项生产经营管理活动进行风险评估,制订有效的防范措施并监督执行,实现风险预控。
(六)科技进步:制订科技发展规划并组织实施,搜集科技信息、科技成果资料,开展技术咨询,参加科技项目立项审定,并实施后评估;征集、研讨、推荐、出版科技论文。
(七)检修管理:负责检修计划的审查、批准、实施和监督,负责组织编制工器具及设备备品配件及消耗材料定额。
(八)检修技术:组织检修制度、规程的编制并监督实施;提出检修技术方案,进行技术攻关。
(九)技改项目管理:组织公司生产设备及其附属系统的更新改造及反措项目的立项审查,编制、会审可行性报告并组织实施、评价。
(十)技术资料管理:收集和整理工程竣工资料及机组投运后的相关技术资料。
2、淘宝售后客服岗位职责
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、淘宝售后客服岗位职责
通过阿里旺旺和客户售后沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集回头客客信息(售后客服需要加线上购物的所有客户旺旺为好友),了解并分析客户需求,规划回头客服务方案。
(2)对前一天的遗留售后问题进行跟踪(查件/延长快递收货时间/货物破损/补货/换货/退货/申请退款/客户维权,分别做表格进行登记,对前一天物流发货情况进行跟踪,对未查询到的订单进行及时与快递客服和客户沟通,主动延长收货时间;对前一天的评价进行跟踪,对每条评价进行评价解释,对较差评价进行excel统计),负责进行有效的客户管理和沟通。
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
(5)负责发展维护良好的客户关系。
(6)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分门别类。
(7)配合售前进行店内vip的折上折。
(8)财务/快递公司/仓管员客服、主管联系人进行相应沟通。
(9)配合售前进行掌柜说、微博等的运营推广。
(10)对刷交易/实际交易产品件数每周进行相应统计,及时核对产品信息。
岗位职责的制定流程篇六
严格遵守安全管理制度,坚守工作岗位,熟悉设备构造和原理。
设备出现故障应及时修理,确保设备正常运转,不得无故推脱修理任务,对确实不能维修的设备应及时上报主管领导帮助解决。
进行仪器设备维修时必须做好安全保护,不得带电进行机械修理,修好后试车时必须通知操作员。
严格按相关规程从事电工、电焊、气割等操作,确保工作安全。
每工作班应检查各个系统有无缺油、漏油、漏气、漏电现象,电器、电机有无过热现象,有无异常噪声,仪表指示是否正常等。主要检查内容包括:
搅拌系统:检查搅拌叶片、衬板的磨损情况,卸料门是否活动自如,对搅拌振动及噪声进行,及早处理异常现象。
计量部分:检查水泥秤、水秤、外加剂秤、砂石秤是否正常,严禁料斗有影响计量精度的异物,如有故障及时清除。
传动系统:电机、三角皮带的张紧度,变速箱及连接盘间隙是否正常。
气动系统:各部汽缸、电碰阀、气动翻板阀,动作是否准确有效,对油水分离器组合件是否能将分离出的水有效泄出,油雾化器中的润滑充分,气路中有无泄气、漏气现象。
润滑系统:搅拌机轴头部位,大门两瓦架部分,油雾化入罐储油部位,皮带上料机变速器箱部分。
做好机械设备清洁、润滑、紧定、调整、检修工作,负责站区电路检查、电器更换等工作。严格禁止无油运行。
综合上述如有违反罚款100元。
岗位职责的制定流程篇七
一、血库工作职责
(一)、根据本院医疗需要定期向当地血液中心(中心血站)申报用血计划,贮备一定数量的血液,负责临床医疗用血,血库工作职责说明书。
(二)、开展输血前相关的血清学及免疫学检查试验。
(三)、根据临床用血申请,提供相应的血液和血液成分。
(四)、配合临床开展成分输血和输血治疗,向临床提供现代输血技术指导和技术咨询,协助某些相关疑难疾病的诊断。
(五)、开展临床输血医学科学研究,推广应用输血新技术。
(六)、配合医院临床输血委员会做好相关工作。配合医院所在地献血办公室搞好用血管理。供血库接受当地血站的血液管理并负责县乡医疗用血的配送。
二、血液入库出库预约登记岗位职责
(一)、负责血液入出库的核对、检查和登记工作。
(二)、负责输血申请单、血液标本核对,负责核对输血记录单。
(三)、向血站申报用血计划,及同血站发生的一切相关事宜。
(四)、负责临床一切输血相关的联系、协调、指导工作。
(五)、负责血库所有恒温设备的管理、记录、消毒及微生物检测。
(六)、负责对实验仪器和设备的管理维护。
三、红细胞实验室人员岗位职责
(一)、完成血型鉴定、抗体筛查、抗体鉴定试验。
(二)、负责疑难血型、亚型、不规则抗体相关的血清学试验诊断。
(三)、负责交叉配血试验,相合或相容血液的筛眩
(四)、开展血液系统疾病相关的血清学试验。
(五)、负责对输血不良反应的实验室检测。
(六)、负责输血相关的试验质控、室间质评和结果比对分析。
四、免疫实验室人员岗位职责
(一)、完成输血相关的免疫学试验。
(二)、开展血液系统疾病检查相关的免疫学试验,管理制度《血库工作职责说明书》。
(三)、负责所开展项目的室内质控,参加室间质评,完成质控分析及比对。
(四)、负责仪器设备保养、维护、校正及管理。
(五)、负责传染病报告。
(六)、负责实验室空气、台面、器械消毒,做好标准预防和暴露处理。
(七)、负责实验室医疗废物处理工作。
五、微机档案管理人员岗位职责
(一)、维护和管理计算机。
(二)、及时完成输血及输血检查信息的微机录入。
(三)、负责血液收费的记帐、核对和查询。
(四)、负责科室输血文书的管理。
(五)、负责输血相关数据的统计、报表及打樱
六、供血库送血人员岗位职责
(一)、负责本县乡各医疗单位用血送血工作,实行24小时送血值班制。
(二)、负责血液及血液成分制品运输中质量的管理。
(三)、送血时记录出发时间,到达时间,途中检查贮血箱温度并记录,发观问题及时解决。
(四)、负责与用血医疗单位的血液交接工作,并填写送血记录。
(五)、负责收回当月的输血反馈卡及患者输血不良反应回报单,定期整理后,移交上级血站贮发血科。
七、取血车司机岗位职责
(一)、司机要认真执行驾驶员岗位职责和操作规程,严格遵守交通规则,不违章行驶,确保车辆安全。
(二)、对车辆做好检修和保养工作,保持车辆清洁卫生,不得因车辆保养不当造成车辆损坏而影响送血。
(三)、送血车司机负责日常送血工作,24小时随叫随到,做到专车专用,不可私自用车。
(四)、送血途中不得兼办它事,返回后应向供血库值班人员汇报。