2024年电话销售演讲稿(模板10篇)
演讲稿是以口头形式向观众传达信息、表达观点的一种文体。需要有清晰的思路和逻辑结构,使演讲内容条理清晰、层次分明。这些演讲稿范文涵盖了不同主题和风格的演讲,希望能帮助大家更好地理解和应用。
电话销售演讲稿篇一
尊敬的领导、同事们:
大家好!
滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的有一天,大家一起玩脑筋急转弯,一个朋友突然提出了这个问题,我的.心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案。
在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵都必须有他的承载,一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在__这个大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进了自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。
电话销售演讲稿篇二
尊敬的各位来宾、各位同事、女士们、先生们,大家下午好!
首先感谢公司给了我这个展示自我的舞台,一年来发生的那么多的事情让人倍感温暖、感动。
回首过去、对我们农资人来说这一年就要过去了,而我的思绪还在延伸。
对上海易施特公司这种与生俱来的珍惜情结让我又想起了许多。
我现在谈谈从事营销这么多年的深切感触,对自己也算是个今年的总结吧!想当年初次来到上海易施特公司时 ,对农资这一行几乎是一无所知,更谈不上农资营销了。
虽然学习化工专业,有一定的基础,但农资销售是截然不同的东西。
实事求是的说当初的我并不喜欢做销售,看到那么多营销人在他乡顽强的打拼,心里很不是滋味。
我的初衷是能有一个稳定的工作。
和许多初涉商海的营销人一样,我经历了很多的困惑、彷徨、失败与放弃,但幸运、获得、变化、坚持却让我一直对生活、对营销充满着感恩。
通过几年的努力,认识到了许多农资界的朋友,有交流经验的、有探讨营销成长的;有诉说人生坎坷的;更多的则是鼓励的话语。
记得有人说过销售人要 “走过千山万水,说过千言外语,历尽千辛万苦,用过千方百计”!这就是营销人的真实写照。
初进上海易施特公司营销队伍时,感觉到迷茫,很多时候不知道如何着手,心里实在没底。
我的优势在哪里?没有经验的我在这支优秀的团队中可能找到属于自己的一席之地。
思索代替沉默,行动证明真理。
几年来在江苏、安徽等地的实战让我在公司里奠定了自己的位置,获得了同事及领导的认可。
感谢上海易施特公司,几年前让我懂得了营销人在生活中还有比钱更重要的东西,开始了自己真正意义上的职业生涯规划。
“做最有思想力的员工” 是我给自己的目标。
喜欢读《销售与市场》,更喜欢在市场上学习一些思路、琢磨一些事情、思考一些问题。
透过表象的东西,经过实练检验、总结经验、创新体验并付诸行动; 慢慢提升了自己的综合素质和营销技能。
其实,很多的时候我总认为经历多少并不重要,重要的是我们在经历中思考些什么,做了什么。
记得在以前读过白岩松的《痛并快乐着》那本书,当时很不不以为然,总以为是名人快嘴的为赋新词强说愁。
想不到现在竟成了我营销最大的感受。
“痛”吗?还真有点。
销售中得到了很多东西,但也失去了很多。
为了工作我们放弃了学习,为了工作我们放弃了生活。
一位同任戏言:营销是一门折腾人的学问,我觉得颇有道理。
是的,营销很累,生活很苦。
如果没有品尝酸甜苦辣的精神,也许它每个环节都意味着挑战。
这么多年来让我抛却了喧哗与浮躁,学会了在茫茫商海中沉淀自己。
一次次的付出、一次次的坚持,而我又得到了什么?有时候我想到了放弃。
冥冥中总觉的生命中某些东西是命中注定的。
心中的梦想让我学会了坚持。
有成功的经验,也会有灰色的记忆。
让我最刻骨铭心的就是:那是在07年,为了赶任务、冲销量。
在局部市场上赊帐太多,在没有很好地考察市场、考察客户的前提下,把产品赊销给了安徽安庆的一个客户,到最后客户由于其他原因不能继续经营,最终客户潜逃。
给区域及公司造成了损失。
教训是深刻的、沉痛的。
也许这就是思想放松付出的代价。
“世事洞明皆学问,人情练达皆文章”,也就是说关系也是生产力。
良好的人脉让我在公司里成长,朋友们的情谊却能让我永远感动。
我总在想很多人经历了风雨却没有见到彩虹。
付出了却不一定成功。
那么什么才是一个人的成功之道呢?
1)态度决定一切。
积极心态是我们事业成功的金钥匙“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定未来”。
“播下一种思想,收获一种行为。
播下一种行为,收获一种习惯。
播下一种习惯,收获一种性格。
播下一种性格,收获一种命运。”因此做农药销售这项工作,尤其在上海易施特公司这个上进的组织里态度最重要。
2)学习成就将来。
营销人需要广袤的.知识和专业的技能。
只有不断持续学习、总结、改进,我们的源头活水才不会枯竭。
只有把工作中遇到的问题总结和分析,不断积累经验,以后才可能就会少犯一些类似的错误。
营销的水平才能不断提高。
才能不断超越他人、在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事情,悟一个道理。
每做一件事我们都要总结、创新。
只有悟出道理来人才有可能进步。
3)成功源于坚持。
坚持是一种大德,成功是一种习惯。
我们要经常不断地对营销的感悟做些总结。
我的许多灵光一现的东西都要及时的记录下来然后总结学习。
许多的成功都是平时积累的结果。
生活总有太多的不如意,可这就是现实,你我谁都无法改变!我最喜欢的一句话就是 “心静,思远,志在千里”。
在这一年里有欢乐有荣誉,有泪水也有失败,这些都成为过去。
营销教会了我如何规划人生、获得机会、思考忧患。
总以为,人有时候需要一点坚持,在销售这条路上患得患失只能使我们固步自封。
坚持一下,等你走过了这个过程再回过头看,我们也许得到的会更多。
公司要发展,员工要成长!温暖的20xx给我们留下了太多的感动!新的一年在上海易施特公司前进的征途中更会意气风发。
我们期待着!
20xx年的成绩即将成为历史,20xx年又是充满希望和美好的一年。
从上海易施特公司未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个注重研发和营销的、多元化的大公司。
我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。
展望未来,我深信上海易施特公司在王总、荆总的带动下,发展道路会越走越宽广,越走越灿烂!我们将以全新的工作态度来安排工作,让我们共同努力,共创上海易施特公司辉煌的明天。
再次感谢大家!并祝此行愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意。
各位,写信目录电话营销,在国际上也是非常畅的方法。
可是它的成交率非常低,低于5%的成交率。
即便是发给重要顾客,和准顾客,他也是比较低。
所以他们就开始发展电话电话营销,发现了,如果你打电话打给一些重要的顾客,有需求的顾客,他的成交率通常还会低于10%。
后来专业的电话营销电话公司研发了一种新的系统,打每一通陌生电话之前,新写信,信函加上电话,再加上追踪,不断的追踪顾客,所以这种最后的成交率大于15%。
所以,假如今天你们公司光做电话营销,你的成交率就可能比较低,所以我给大家的建议是,假如今天你突然打一通陌生的电话给对方,对方觉得你是干嘛的,我在开会,把电话挂了。
事实上,每个人接到每一通电话,都没有准备好被你推销。
他有可能在学习,做任何的事情,所以接到电话的这一刻,他也许没有准备被你推,所以你打电话推销,他很反感。
所以我不主张大家贸然去打推销电话,这也是不礼貌的行为。
所以在打电话之前,一定要先写信,写什么样的信,顾客才会认真对待你这个电话。
比如说我现在要打电话给前面的这位先生,如果他从来没有跟我认识,我打电话给他,他说先生你好,他说你有什么事情,他说不好意思,我要告诉你一件事情,对你很有帮助,他说我很忙,把电话挂了。
如果我先写一封信,我上个礼拜为你寄给一封对你寄了一封对你公司有帮助的信,没有收到,这非常好,我可以在电话里面跟你分享,收到了,我会说,你会有什么好的建议,同样两个音,说意见和建议结果完全不一样。
假如你跟顾客先写一封信,你有一个理由给顾客打电话。
如果写信,写信让顾客欣然接受你的电话。
大家想不想了解全世界最棒的写信方法,说服力模式。
如果你今天要寄陌生的信函给对方,你一定要知道,如果对方的信他会不会看。
假如你今天寄信给别人,别人不看,现在的商业信函越来越多,据统计30%以上的商业信函,顾客没有看完,就扔了,这样不太好的。
假如你今天要写信的话,我们写信的第一个步骤就是给顾客一个理由,让他看完这封信。
比如说我们写信的时候,就会写,当你接到这封信的时候,有可能获得一个机会,让你公司的业绩获得30%,电话费节省30%,让你把这封信和广告单也看完。
第二个,我问大家一个问题,如果今天在座的各位收到十封信,有九封信是打印机打的,只有一封信是亲笔写的,我们先拆哪一封,亲笔写的,所以不在于写信的质量,写在于你写信写的质量,这个时候重要的信函要亲笔写,或者是亲笔写落款,跟收信人姓名,这是最棒的写信的方式。
电话销售演讲稿篇三
尊敬各位领导、各位同事:
大家好!
首先,感谢某某地产给予我这次展示自我的机会和舞台。我是某某地产营销部的某某。今天我竞聘的岗位是销售部经理一职。
我为什么要竞争这个职位呢?
第一,我具备该职位所需要的工作经验和素质。我是某某年进入到这个行业的,虽然说不是很久,但在这期间参加多个楼盘的销售工作,在销售过程中积累了丰富的销售技巧掌握了相关的专业知识,如何开发客户,维护客户是我的特长。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有战斗力的团队。
第二,我具备该职位所需要的团队精神。作为团队来讲,如何发挥团队的力量是衡量这个团队领导能力的体现。没有完美的个人,只有完美的团队,我深深懂得这个道理,所以我不断的在实践中去完善自己,怎样去发挥自己的优势,怎么去改进自己的缺点,怎样和团队成员形成互补,发挥团队的战斗力,所以我深信我具备作为一个团队领袖的能力。
第三,我具备了该职位所需要的抗负荷能力,作为团队的领导,要把完成公司的目标任务为己任,当然也要承担巨大的压力,俗话说,没有压力就没有动力,我会把这种压力转化成我工作的动力,有方法,有策略的去完成公司交给我们团队的任务,奋勇前进,决不退缩。
第四,当然,做为一个团队的核心,有这些还是远远不够的,我会在以后的工作中继续去完善自己,努力学习,取长补短,开拓视野,挖掘自己的潜力,使自己做的更好。
今天我站在这里,是挑战也是机遇,是压力也是动力,希望公司领导能给我实现自我价值的机会,如能如愿我将做好以下工作:
1、严抓纪律,安排好各岗位工作职责,主持召开早晚例会。
2、对销售人员的业务水平进行培训,提高专业知识。
3、配合各销售人员跟踪客户,帮助谈单。
4、以自己的工作激情带动同事的工作激情、提高整体销售业绩。
5、定期对市场进行了解,向上级反馈各竞争对手的近况,达到知已知彼。
6、服从上级领导的安排,无条件完成下达的各项任务。
7、一切从我做起。
能者上,庸者下,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导提供这个平台,谢谢你们给我这个机会。无能结果如何,我一样会努力工作。
谢谢大家!
电话销售演讲稿篇四
这个转介绍法,在我的电话销售中,我见一个同事用的非常的好。
开场白是:某某您好我是哪个公司或者是哪个单位的哪个老板领导介绍的找您的什么总,是老总本人就是找您,他们用了这个产品很好,然后就是推荐了您。你今天下午有时间吗?或者是明天有时间吗?约见面,客户不管怎么问就是要约见面。
这样的'方式就是会很快的约见客户见面,因为客户觉得是同行或是这领导介绍也就可以了解下,但是缺点是这个客户也许真的没有这个需求,然后见面了也就会浪费自己的时间。
电话销售演讲稿篇五
尊敬的各位老师、同学:
大家早上好!
我是来自经管一班的邓国萍。很荣幸能够站在这里与在坐的各位同学分享我们小组这次的电话营销实训后的心得体会。
首先,从老师的课程安排上,我们了解了电话营销的第一步也是最重要的就是资料准备工作。我们小组在这方面投入了大量的精力。我们小组的电话营销产品也就是我们的团购网产品,韩国美即品牌面膜。我们在前期的市场调查的时候,就选准了我们的目标客户:大学女生群体。也就是我们电话营销的主要客户。确定了这个后,我们就根据了这个目标到了经管校周边的三个大学进行了调查。因为都是大学生群体,我们的客户都很配合我们的问卷调查工作,看着他们留下的真实姓名和电话,我们小小的成就感就油然而生了。当我们在小得意中拿回比其他小组更多的问卷时,一个小插曲出现了。那就是我们第二天久要对问卷调查的客户进行回访调查、电话营销,但是在我们调查的三所大学:商学院、津桥学院和海沿学院中,有两个大学第二天都要进行他们学校的考试。如果我们在客户考试时打去营销电话,肯定会带来很不好的影响。这可怎么办呢?我们小组这时在准备中遇到了瓶颈。但是后面经过了老师的提醒,我们从中抽出了3分之一有效的问卷。然后小组全面的搜集了有关我们产品的资料,细致到网络提供的客户投诉电话的案例等等。大家都满怀信心的等待着电话营销实操训练的开始。
第二天,我们小组抽到了第六个组进行实操。开始大家有说有笑,放松着心态,但马上改我们了,看得出各位组员心里还是有些许紧张,我也跟着有点紧张起来。等待的每一分钟都是漫长的,想到要与真实的客户进行沟通,营销。突然直冒冷汗,这次可不是闹着玩玩而已,这可是真刀真枪的上阵啊,如果待会一不小心犯2怎么办。越想就越紧张,紧张的同时,轮到了我们组。接下来,开始了我们的实操,当评委老师说可以开始了,瞬间,电话上的数字变成了小蝌蚪,一个个游到我的面前。但是与此同时想到了试训前老师教我们,要以专业的心态迎接你的客户。我就定下了心来,开始拨通了号码,在电话拨通之后,开始了我们真正意义的营销。有了这个拿起电话介绍产品的勇气。我知道我剩下的就是要注意一些沟通中的细节了。我们的第一位客户是恶津桥学院的学生,她开始听我做产品介绍。拿着事先准备好的纸和笔,还有电话前的资料,我开始流利的介绍着我们的产品,对方突然质疑了我们产品的真伪,此时的我慌了阵脚。接下来语气就更加紧张,居然把我们的产品面膜读成了面么,对面的客户笑了起来,我顿时不知道改怎么办了,当我用移光看到旁边队员坚定的眼神,和对面评委老师安慰的笑容。我想起了王老师说过,打电话时,对方能感受到你的态度。我安心下来。面带微笑的继续做产品介绍,从对方的口气可以判断她对我们的面膜产品还是很感兴趣的,此时的我乘胜追击,向她继续推销。终于,客户答应我们,向我们购买一整盒的面膜,此时看到评委肯定的笑容。竟然一时开心的找不到北了,客户主动提出送到她们宿舍,但我却没有问清楚具体的地址,只留了电话。这点还是挺失误的。最后,我们组只打了一次电话便顺利的通过了实操,并顺利的卖出了我们的产品,这时对我们小组所有的努力做出的最好的肯定,我们十分高兴!
这次的电话营销实训结束了,我从中体会到最深的'是在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。只有认真对待,付出才会得到客户的回报。
虽然说“失败乃是成功之母”这句话可以归并在恐龙时代了!但是在营销课程中,这句话还很适用,老师说过,电话营销的成功率是百分之3到5,多么小的概率,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,下次就不要常犯同样错误。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。。并且要谨记以听为主,以说为辅八字真理。
总而言之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,沟通的技巧十分重要。以上就是我对这次电话营销实训过后所得的体会。希望与在座的各位同学共勉!
我的报告完了,谢谢大家!
电话销售演讲稿篇六
今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的.不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
电话销售演讲稿篇七
尊敬的蔡总、各位领导、亲爱的同事们:
下午好!
我是销售部的xxx,非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉,我感到很荣幸。
我加入我们公司,六年多了,这里,是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方,个人的.付出,伴随着领导的支持、同事的帮助,催促自己成长,很多情景历历在目,这些年,就这么一路走来,感受很深!
此时此刻的我,心里无比的激动,但更多的是感动与珍惜,因为公司最大程度上认可了自己的付出与表现,我会更加努力工作的。
在此,我要向"给我指引方向和耐心教导我"的各位领导与同事说一声"谢谢你们!",是你们让我不断进步,让我能够站在这里,领取这份荣誉。
虽然被评为优秀主管,但我深知,我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多,尤其是我们酒店行业,具体到我们公司领导身上,具体到我们公司同事身上,都还有很多的东西,还需要我去学习。
社会在发展,时代在进步,市场竞争日益激烈,不奋斗、不拼搏,就会被竞争大浪淹没,我深知,只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领,才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台,我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步,使我做得更好。
作为公司团队的一员,有理由相信我们的团队会一如继往的努力,充分发扬我们的敬业精神,全力以赴,做得最好。
亲爱的同事们,让我们携起手来,向着公司发展目标冲锋前进,使公司业务再上一个台阶,为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗!
最后,祝愿我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强!
祝愿大家身体健康、工作顺利、事业有成!
电话销售演讲稿篇八
各位老师,同学们:
大家好!我是四年级二班的一名学生,今天我之所以敢于竞选班干部,是因为我对自己有信心,我认为我自己有能力胜任宣传委员。
走进南京路小学已经有五年的时间了,在老师们的教育与帮助下,我已经完全适应了这个环境,让我消除了刚进校门时的陌生。在课余时间里,我利用周末的时间在外参加舞蹈和钢琴学习班。这两样,可以说是我的特长了,因为我学习舞蹈已经有4年半的时间了,而且我曾多次在少年宫以及区、市里参加表演,并获得了老师和家长们的好评。
在社区里,我是一名社区活动积极分子,经常参加居委会组织的各项社区活动,为社区出一份力,使我们居住的环境更加美好。
如果我竞选成功,我一定会为班级出谋划策,尽心尽力的工作,努力做好老师的得力小助手,还会全心全意地为同学们服务。并且改正自身存在的种.种缺点,做好同学们的领头雁。
如果我竞选失败,我也不会气馁,这说明我与这个职务的要求还有一定的差距,我会静下心来去找差距,并在今后的日子里,努力拼搏,缩小差距,争取下一次竞选成功。
最后,我想说的是,不论谁当上了班干部,他们都是在为班级服务;都是在为班级带来快乐;都是为班级增光添彩;都是在为班级创造辉煌、创造美好的明天!但是,我更期望这个人能是我,所以,希望大家能把你手中那一张最珍贵的选票投给我,我绝对不会让你们感到后悔与失望!谢谢大家!
文档为doc格式。
电话销售演讲稿篇九
此刻进入公司已经将近有半年的时间,这半年的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。
总结:
x月份截至目前出了六单的成绩,完成了自我的初步任务目标,在那里我要感激xx的帮忙。没有她们的帮忙这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过半年的电话销售,自我也总结了一下小小的心得经验:
1、首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自我认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不一样的客户侧重讲不一样的资料,正如每个人的心态不一样,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自我某方面缺陷,所以他们对保健品十分排斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,能够以情动人。
2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自我的身份,能够从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情景下会很热心的告诉你一些情景,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感激立刻挂电话。
3、再者要有进取地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自我必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每一天工作时都要坚持一个很热情很进取的心态,用你的热情去打动对方。
4、对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自我感觉有意向的,有30个。我认为自我目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。
5、但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间能够换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不必须永远卖不出。
接下来的时间,每一天还要继续的坚持电话量。在即将到来的最终一周我的计划是期望自我有新的突破,能够锻炼好自我的口才,向前人学习经验。争取能够全额完成目标。
文档为doc格式。
电话销售演讲稿篇十
大家好!
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行销售部主任职务。我现年xx岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:
一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的.位置,尽快进入角色,认真履行责。
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立xxx制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、正视薄弱环节,迎难而上.针对销售部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了销售部的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫.要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外,结合销售部的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。