最新检讨书800字反省自己工作失误(精选13篇)
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检讨书800字反省自己工作失误篇一
尊敬的各位领导以及各位同事:
(1)思想认识不足:
在工作上的管理监督失职,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,思想认识不足,没有很好的履行我的职责造成的。
(2)掌握员工思想不够深入:
对某些员工的思想和行为未进行深入了解,未能及时发现问题,没有跟进员工的思想工作,缺乏日常思想管理工作的指导。
(3)管理工作过于制度化:
对于管理制度的把控没有做到灵活变通,过于机械化,制度要求不够人性化,没有做到恩威并施,一味严格按照制度规定执行,使得工作中出现了矛盾及管理死角。
(4)缺乏绩效管理指导与沟通:
在绩效考核管理中存在着绩效沟通制度不健全,员工工作业绩缺乏有效的反馈渠道等问题,从而得不到有效的反馈与指导,绩效沟通缺乏相应的制度保障,使存在的问题无法有效改进。
(1)树立正确的领导管理心态:
作为一级管理者,对每一名员工都应该做到公平、公正、客观,积极听取员工的不同意见,做到公私分明,在严格要求员工的同时也要帮助有困难的员工,做好思想指导工作,更贴近员工,使管理工作更加人性化,合理化。
(2)加强队伍建设,营造良好的团队氛围。真诚、平等的内部沟通是创造和谐工作氛围的基础,在此基础上营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,让每个员工明确团队目标,加强培训与学习,形成共同的工作价值观:
(3)完善绩效考核制度,加强绩效管理与沟通:
在绩效目标与标准的设定过程中需要与领导和员工进行商讨,综合考虑各方面因素,制定合理的绩效考核制度。绩效实施时通过对员工绩效指标完成情况进行分析,找到问题,给予员工绩效辅导与建议,并进行绩效反馈,将结果反馈给员工;对完成不好的指标进行面对面的沟通与分析,并确定改进的措施。通过绩效考评各个环节中充分、有效的沟通,达成绩效管理的预期目标。
(4)加强细节化管理,从点滴做起:
细节管理是管理工作的基础和灵魂。管理工作中的任何一个细小的环节都有可能影响到整体工作的进展,所以要强化细节管理意识,关注细节,改进细节,并且重视细节管理,认真处理好管理工作中的每一个细节。综上所述,我会在今后的工作中更加尽职尽责,细化管理,加强与员工的沟通,承担起管理职责,努力做好一级管理者的本职工作。望各位领导与同事多提宝贵意见,我会有则改之无则加勉,更好的完善自己,用良好的工作成绩回报大家对我的信任与支持。
总之,我的行为给公司带来了不好的影响,我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣贤,孰能无过”,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到智慧,不再单纯地懊悔。“经师易得,人师难求”,我会在今后的成长过程中,与你们一起学得到更多的“智慧”,我们一起共同得到教诲和帮助,我倍感幸运和不胜感激!为xx创造更辉煌的明天!谢谢!!!!
检讨人:xxx。
xxx年x月x日。
检讨书800字反省自己工作失误篇二
尊敬的领导:
您好!
工作中出现失误对于公司职员来说自然是难以被原谅的事情,毕竟能够在这份工作中锻炼自己也是出于领导的信任才能做到的,然而这种难度并不算高的工作还出现了失误的状况实在是让人感到懊恼,即便事后自己主动向领导认错也难以更改工作失误已经发生过的现实,所以我应该怀着忏悔的心情对这次工作失误进行深刻的检讨。
踏入职场以后的自己始终坚信可以通过严谨的作风完成领导的期待,毕竟我在过去的工作中正是因为认真刻苦才能完成诸多事业上的挑战,也许正是因为如此才会让未经挫折的自己在工作中开始变得骄纵妄为,否则的话即便是以往未接触过这方面的工作也不会出现这种难以处理的失误,哪怕后来自己在竭力弥补也难以将其修复到失误未曾发生过的样子,只不过因为这次的失误让我在看清自己的同时也变得颓废了不少,毕竟未能完成领导托付的任务的情况下还出现这种低级的失误实在是难以原谅。
如果仔细思考的话便能发现自己这次的失误有可能影响到部分同事的正常工作,毕竟自己现阶段负责的工作也涉及到一些比较重要的公司项目,眼下自己这边出现失误自然便会影响到处于同类型项目中员工的正常工作,这样的连锁反应无疑会让原本造成的损失随着时间的推移变得越来越难以收拾,若是不能引起足够的重视又怎么能够让今后的自己因为这次的挫折而得到成长呢?更何况当时自己若是能够稍微谨慎一些便不会因为贪功冒进而造成工作失误了。
面对工作中的注意事项还是保持小心谨慎的作风才能避免错误的产生,毕竟若想达成领导的期待自然不能因为贪图完成速度而放松警惕,否则的话即便能够在规定时间内完成任务量也很有可能因为工作不够细心而造成失误,既然已经经历过工作失误带来的痛楚便应该想办法不要让这样的事情再次发生。
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
检讨书800字反省自己工作失误篇三
尊敬的领导:
你好!
我于xxx年x月x号,我没能按照公司规定的时间到达公司,严重违反了公司的规章制度,抛除所谓的一些原因,过年报道时我没去,值班时也没准时到达,开会也没去,我管的xx也没管好,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作责任心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太自由散漫,只顾自己,置广大公司员工的集体利益于不顾;置公司领导人的威信于不顾;置公司规定的原则于不顾。自私自利,自我放纵,丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无以复加的后悔与遗憾。
此时此刻,我只能怀着无比悔恨的心情,由于我个人的种种原因,会对公司造成很大影响,想到这里,我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及,但深感痛心的时候我也感到幸运,感到自己觉醒的及时这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此,我以领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
亲爱的领导,我现在已经从内心深处认识到,我所犯的错误时巨大的,后果可能导致别人和我一样,对公司的规章制度完全于不顾,自由散漫,漫不经心。为了杀一儆百,让公司的广大员工不要像我一样,我忠心的恳请公司领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错,因此,我不请求领导对我宽恕,无论怎样对我,我都不会有任何意见,同时希望领导能给我一次机会,使我通过行动来表示自己的觉醒,请领导相信我。
最后,我希望广大员工以我做反面材料,对照自己,检查自己。希望在以后的工作中,能从领导身上得到更多的智慧,得到你们的教诲和帮助,并且保证以后不会在出现类似的错误,如有再犯,请领导重罚。
检讨人:xxx。
xxx年x月x日。
检讨书800字反省自己工作失误篇四
尊敬的领导:
今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对顶撞领导的不良行为,深刻认识改正错误的决心。
我非常羞愧,做为公司一员工。应该尊重领导,有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通。而我的态度让我现在感觉真是惭愧。平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了公司(厂)规定,再次,我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。属下本应该听从领导安排,服从组织,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的厂风建设领导是多么重视厂风和纪律。而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守公司规定,听从领导安排,充分领会理解领导对我的要求,并保证不会(有类似)的事情发生。望领导给我改过自新的机会。通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏厂风的.行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢领导对我这次深刻的教育。
望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!
此致
敬礼!
检讨人:xxx。
20xx年xx月x日。
检讨书800字反省自己工作失误篇五
尊敬的院领导:
事发于xxxx年xx月xx日晚,由于对新系统操作的不熟悉,致使年终医保结算工作拖沓不前,无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领导安排我当晚加班结算xxxx年尚未出院的医保在院病人,我加班至六点半,还剩下三个未来得及办理出院结算的医保病人,本想交代给值班人员来继续办理。工作违纪检讨书范文奈何,当晚值班人员也需对农合病人办理中结,顾及不暇。而我因为不必要的个人因素没有继续加班,耽误了医院的年终结算工作,致使医院的财务工作没能正常开展。对此,我的心情非常沉重和抱歉!
在自我反省的过程中,痛定思痛把犯错原因归结如下:
1、责任心不强。所谓“食君之禄,担君之忧”,作为一名收费人员,本该恪尽职守辅助财务完成医院统计工作。更要端正自身的工作态度,切忌工作上的随意性。
2、纪律性不强。要严格按照医院规章行事办事,自始自终相信“不以规矩,难成方圆”这一古训。无论做事还是做人,都要循规蹈矩。也只有循规蹈矩,方可成圆。
经过这次事情,我为我的行为感到后悔,也对收费处带来了不好的影响,为了对我的过失负责,我愿意接受该有的惩罚。通过此次教训,我将当作极其宝贵的经验财富加以吸取,并深刻铭记于心,时常警醒自己。对于今后的.工作和生活,我也要放正态度,要求自己深刻反省,做事要有始有终。
检讨书800字反省自己工作失误篇六
尊敬的领导:
您好!在昨晚的食堂抽检中,发现我们食堂的卫生没有做好,卫生没有弄干净,还出现了蟑螂和蚂蚁进入厨房,这都是我管理工作没有做好,是我的失职,我检讨。
作为公司的后勤,为同事们准备好餐饮服务,在食堂的管理中,我应当严格要求,异常是卫生这块,可是昨日的抽检却是给我当头的一棒,我的工作没有做好,没有监督严格,让厨房进了蟑螂,并且能够明显的感觉到地面是没有清洗干净的,还有一层油污,并且卫生工具也是没有摆放好,做完卫生就乱放。虽然说具体执行是厨房的同事们,可是我作为主管,却是没有监督好。
平常的时候,我也是会抽检食堂的卫生情景,是还不错的,可是这段时间忙着采购和食堂账务的整理工作,没有去厨房查看,这一忙碌,把应当做的工作没有做好,同事们也是有些懈怠,觉得没人来检查,就比较马虎的做事情了,可是食堂的卫生却是最重要的事情,并且想让同事们吃得好,吃得卫生健康,卫生工作就不能够懈怠。
这次的事情也是提醒了我,让我明白,卫生的工作,我不论多忙,都必须抽出时间来监督和检查好,蟑螂和蚂蚁不可是会偷吃食物,并且蟑螂还带有细菌,假如同事在食堂吃饭而导致了身体不舒服,那就是我的职责了。我没有把本应当做好的监督检查做好并且卫生工作乱放也是影响整洁,同时其他的同事如果想找卫生工具也是比较麻烦,平常的时候,我去检查都没什么问题,这次领导的临时抽查却是让我明白,监督是不能松懈的,同时对同事们的提醒也是需要做好的,不能说一时做了,一时又不做,得让卫生的事情在同事中得到重视,让他们明白,不管有没有人监督,有没有人过来检查,都是需要把卫生的事情做好,不能说一天的工作累了,就不收拾了,本来卫生也是为了给他们创造一个好的工作环境,如果满地都是油污,角落里都是蟑螂,那我想同事们做菜的时候也是不舒服的吧,并且自我也是要吃的。
今后我必须把食堂的卫生工作做好,监督好,反复讲,时刻说,让大家都进取起来,认真对待,不能再懈怠卫生这个大问题了,还请领导原谅我这次的失职,今后我不会再犯了,请领导相信,我会在卫生这个问题上,重点抓,时刻抓好。
此致
敬礼!
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
检讨书800字反省自己工作失误篇七
尊敬的领导:
您好!
由于我自身原因,致使xx,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:
1、思想懈怠,责任心不强。思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在"得过且过"、"差不多就行"的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。对领导布臵的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在"在其岗不尽其责"的现象。
3、对下属要求不严。在工作中,对下属要求太松,监督不力。发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。
领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
检讨书800字反省自己工作失误篇八
尊敬的领导:
于20xx年x月x日,我在整理呼叫系统数据时发生严重的操作失误,对公司造成一定的损失。这起工作事故有其发生的必然因素,由于我对呼叫系统认知不够,特向公司及领导作出深刻的检讨。
经过认真分析,深刻反省,感到事件发生有以下几个原因:
1、认识不够到位。数据清除是一项正规而严格的事情,要求我要以更认真的态度,进一步提高认识,将工作完成。
2、工作没能从更高的角度去认识和定位工作。在此次整理数据中,眼光局限于片面的工作管理,和佳和的沟通相互间的交流理解存在偏差。
3、工作措施落实不到位。尽管我确定了系统中“导出—清除—导入”功能可用,但没排除系统会出错机率,并和佳和技工提前做好全套数据备份处理,此后警惕我要在常态下做好备份的同时要常与佳和技工沟通,询问备份服务器的备份情况。
这起事故的发生教训极为深刻,下一步我将引以为戒,对工作中的薄弱环节,进一步强化工作措施,确保不发生类似事件:
1、进一步提高工作重要性的认识。
2、整理好这次事件所出现的问题,这周提交给佳和方面的人员,并要做好详细的沟通和需求。
3、对系统不确定性的功能先询问清楚,确保有后续恢复的方案才可操作。
检讨人:xx。
20xx年x月x日。
文档为doc格式。
检讨书800字反省自己工作失误篇九
尊敬的领导:
您好!
我于xxx年x月x号,我没能按照单位规定的时间按时xx,当检查人员进行检查时,没有验视“xx”就将营业间门打开受检。严重违反了单位的规章制度,抛除所谓的一些原因,值班时也没准时到达,对业务的范围不够熟悉,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作责任心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太自由散漫,只顾自己,置单位领导人的威信于不顾;置单位规定的原则于不顾,工作失职检讨书。自我放纵,丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无以复加的后悔与遗憾。
此时此刻,我只能怀着无比悔恨的心情,由于我个人的种种原因,会对单位造成很大影响,想到这里,我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及,但深感痛心的时候我也感到幸运,感到自己觉醒的及时,这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此,我以领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
亲爱的领导,我现在已经从内心深处认识到,我所犯的错误时巨大的,后果可能导致别人和我一样,对单位的规章制度完全于不顾,自由散漫,漫不经心。为了杀一儆百,让单位的广大员工不要像我一样,我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错,因此,我不请求领导对我宽恕,无论怎样对我,我都不会有任何意见,同时希望领导能给我一次机会,使我通过行动来表示自己的觉醒,请领导相信我。
最后,我希望广大员工以我做反面材料,对照自己,检查自己。希望在以后的工作中,能从领导身上得到更多的智慧,得到你们的教诲和帮助,并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。
检讨人:xxx。
xxx年x月x日。
检讨书800字反省自己工作失误篇十
尊敬的单位老总:
对于此次错误,我知道引起了您的注意,造成了不良影响,为此我特此检讨。当天我们在采购部车间是进行过精确的货款核对的,其余货款等到8月3日进行结清。具体的货款发放情况就是这样,到最后货款总核对的时候发现多发了2300元货款。
分析这次错误,虽然目前这多发2300元具体错在哪里没有查清楚。可是我作为采购出纳,自身存在一定程度的错误责任。经过一番反省,我觉得问题可能出现这些方面:
第一,单位没有按时准时发放货款,导致供货商不满,引发了货款发放的慌张局面。
第二,货款单的表格是由理货文员做的,我没有及时得整理出货款单,在没有核对货款单上名单、金额的情况下就发放了货款。
第三,没有按规定足额准确得发放货款,而是先每个供货商发放10000元,这在无形当中加大了算账难度,导致了问题的出现。
在此,我向领导对我的错误进行一番反省,这次错误说明我当时没有仔细清点账目,对于突发事件应急处理能力不足等问题,急需我认真面对。
我一定要正视这些问题,在今后的工作当中,一定要按时间按规定发放货款,尤其要特别注意在货款发放之前与经理仔细核对货款单明细,仔细核对清楚名单、金额、确保每一笔货款准确无误得发放到供货商手里,并且做好供货商收款确认工作。
身存在不可推卸的责任。为此,我要郑重而严肃得向您做出检讨,并且向您保证:今后我一定认真听好每一个电话,认真罗列信息,确保工作顺利进行。
检讨人:
日期:
检讨书800字反省自己工作失误篇十一
尊敬的领导:
昨天晚上由于自己的疏忽没有把电脑关掉,经过自我反省特此写检讨,改正自己的错误,下次不再犯。
不关机的事虽是小事,但是细微之处可见一个人的素质和对自己的要求,因为这是一个人是否尊重遵守纪律的一方面,尊重时间,时间才会尊重你,你才能在一定的时间内做出更多的事情;遵守纪律,才能更好地促进和提高自己,咱们tgb是一个外紧内松的机构,只有个人有了好的习惯才能更好地让自己进步。
我总是把个人的问题凌驾于tgb制度之上,置其他同学的利益于不顾,置老师的威严于不顾:自我放纵,丢弃原则。这是极其不应该的,我要以此为戒,努力做到以后绝对不再犯此类错误。从客观上说,自己忘了这事,可是从主观上分析,这绝对不是一件如此简单的事情,这是长期放纵自己,生活作风涣散的结果,这种不良的生活学习习惯就体现了思想上的觉悟不够高,对重要事情的重视度不够高,即使内心上有了一定的认识,可是在行动上依旧没能积极主动的实现,根本原因是本人对他人的不尊重。通过这件事情,说明我的学习态度还不够认真,自己的责任心还比较欠缺,没有把自己的学习和生活方式处理好,只顾自己,自私自利。我对我个人犯下的错误深感后悔与遗憾。
对于不关机的事,我想对我负责负责人及所有同学道歉,对不起,耽误你们工作了,影响你们学习了。责任在我,我不能保证以后不再犯,但是我可以保证我会尽量避免这类事情的发生。争取以后不给大家工作带来麻烦!
我会努力做好自己。保证没有下次。望监督。
最后告诫大家,以我为耻,好好遵守我们xx的规矩。
检讨人:
日期:
检讨书800字反省自己工作失误篇十二
尊敬的领导:
您好!
感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。当时自己并没有好好的去考虑可能会造成的后果或影响,幸亏局长及时批评教育和指导,没酿成重大后果或影响。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是自己没有在做任何事情之前认真考虑这样做可能会造成的后果或影响。经反复深思,主要是我松了对自己的要求,特别是放松了政治思想的学习和修养。因此,这次发生的事件使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,事情已发生,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点:一是思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。二是思想觉悟不高的根本原因是因为本人对局长多次在大会上的训示精神没引起高度重视和掌握。
针对本人存在的问题,我决定做出如下整改:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、不与社会中介机构的人员往来。
3、认真做好本职工作,完成领导安排的各项工作任务。
4、不插手或干预影响其他科室和人员的工作。工作上一定做到“早请示、勤汇报,到位而不越位”。
5、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
6、结合党的群众路线教育实践活动,加强学习党风廉政和政治思想修养,坚决抵制腐败思想和行为。
短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取把各项工作做得更好。所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。
因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
检讨书800字反省自己工作失误篇十三
尊敬的酒店领导:
您好!
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在xx的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:
任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。
作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。
任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。
在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。
在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。
正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。
作为一名xx酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的'心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在xx的日子。
永远记得x总对我说的这句话:“xxxxxx。”我受用终生!为了我爱和爱我的人,我相信自己,能够经得起风雨,面对今后的道路的,因为一路有你们的支持。
检讨人:xxx。
xxx年x月x日。