物业清洁工作计划表通用(模板8篇)
计划是成功的关键之一,因为它可以让我们有条不紊地迈向目标。制定计划时,可以采用番茄工作法或四象限法等时间管理方法来提高效率。如何制定一份科学合理的计划呢?以下是一些经验分享,希望对大家有所帮助。
物业清洁工作计划表通用篇一
__年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和__年工作要点,物业服务中心__年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路。
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法。
(一)进一步加强内部管理和制度建设。
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益。
1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
根据×城市物业管理的现状,__物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立__物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一﹑充分发挥__物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三﹑激活管理机制。
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1.新入职培训。
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训。
培训内容:
1、__物业公司的各项规章制度。
2、__公司的《员工手册》。
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。
4、各部门相关的专业知识。
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升__物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施。
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
__物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业的功能,使得__x物业通过对__x大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理经验,提升物业灌木里水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到的经济效益,制定今年的工作计划。
一、定编定岗及培训计划。
今年是__x物业公司运行的第一年,实行二块牌子一套人马,在保留原__x中心的功能基础上,通过__x物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、代租、代收计划。
按照厂里的物业管理委托要求,对__x大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成__x大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)。
今年完成物业管理费..万元,代租、代办费__万元(__×20%),一共为__万元。其中__x大楼物业费及代租代办费合计为__万元,其它收入__万元。
四、费用支出控制计划。
今年其费用支出控制在__万元之内(不包括__元以上的修理费用),其中:
1.人员工资包括三金总额为:__万元(按现48人计算)。
2.自担水电费:__万元。
3.税金:__万元。
4.其它__万元。
五、拓展业务、创收计划。
1.计划2月底前所属__家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、综合治理、消防安全工作计划。
1.保持__区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
七、大楼维修、设施设备维修计划。
1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。
2.大楼内部的维修、粉刷。
3.楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。
4.消防报警系统的维护、清洗、调试。
5.管路系统的更换。
一、保安管理。
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20__年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理。
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理。
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理。
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20__年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20__年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
1.认真贯彻执行集团倡导的iso9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。
(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
物业清洁工作计划表通用篇二
照明系统在能源管理中,约占大楼能耗的25%。照明是最容易浪费的能源之一,必须严格控制优化。能源中心照明系统主要分为室内照明,公共大堂、走道、地下车库、设备机房、广场路灯和泛光照明。管理处采取的照明节能方法为:
a、技术节能改造:在满足正常照度的前提下,将楼梯走道25w的白炽灯更换为5w的节能灯,同时将开关更换为触摸开关(时间控制在1分钟之内)、22w的大功率筒灯逐步更换为5w的低功率光源,是相关照明能耗降低约70%左右。
b、对于整幢大楼的照明系统开启分为白天模式及夜间模式,并在所对应的光源开关上黏贴标识,根据照度需要将白天照明模式开启的光源数量调整为原设计配置的30%左右,夜间照明模式开启的光源数量调整为原设计配置的20%左右。
c、针对车库照明设计开启照度过强,目前对照明控制进行调整缩减,在保证使用情况下,照度功率由原来的15kw/h降至,并计划对车库夜间照明进行区域关闭控制的节能措施,节约车库照明功率95%以上。
d、利用智能系统对泛光照明、广场照明进行时控开关启闭设定,根据不同季节,气候实时调整。
e、杜绝设备机房长明灯,对空调机房,楼层配电房等无人值班机房做到人走灯关。
f、楼层公共部位照明充分利用自然采光,在保障正常使用的前提下实施调整照明间隔的方法和夜间关闭楼梯间照明的管理方式进行控制。
二、水系统。
a、对原来的低、中、高区供水由单台直供改为变频无负压供水、(注:原有的单台电机功率为每台11kw共3台、合计33kw、现在改为4kw一台、合计12kw、并且根据压力进行控制、达到单台运行的目的。节约用电65以上。
c、在卫生间的小便測上安装感应控制用水装置、杜绝了浪费。
三、电梯系统。
2012下半年的用电md管理没有参照值,经过半年的运行,2013年md的管理有了很大提高。首先依据2012下半年的数据(装电表计量)每月进行对比,同时对原开发时的电梯由单独运行改为联动运行、保证了电梯的有效使用,满足了客户的使用要求、使电梯的效率发挥到了极致、并节约用电35%以上。
四、地下室变电所系统。
物业清洁工作计划表通用篇三
清洁工作除了要一如既往地作好本职工作之外还要坚定服务的理念外,还要开拓工作思路,由此特制定物业清洁工作计划。
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作。
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《。
岗位职责。
》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理。
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
物业清洁工作计划表通用篇四
1、甲方负责派员监督乙方承包范围内的清洁综合服务质量,督促乙方人员严格执行合同规定的各项条款;发现问题及时知会乙方负责人,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应给予支持。
2、甲方有权根据乙方人员的实际工作情况要求乙方更换或调整不符合要求的清洁员。
3、甲方须无偿提供给乙方清洁用水、电、清洁工人休息室,并提供贮物室一间以放置乙方的清洁器械、材料等物品。
4、甲方应按本合同规定的价款和付款方式、日期准时付款(特殊情况除外)。5、甲方要求及教育本公司员工自觉维护清洁卫生,对破坏清洁卫生行为应给予制止和纠正,屡次违章不改者应予以相应的处罚。甲方及其员工应尊重乙方承包人及其劳动成果。
6、在所管辖范围公共场所负责配置与清洁相关之公共卫生设施,并负责一切设施之修缮和完善工作。
第七条乙方权利义务。
1、乙方严格按照双方共同拟定的各项标准向甲方提供专业清洁综合服务,并严格培训和管理派驻甲方之清洁人员,保持甲方良好的生活环境和秩序,维护甲方良好的形象。维护小区一切公共设施。
2、乙方自行提供所需机器设备、清洁工具、清洁材料及清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定。
3、在一个月内若甲方投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的,甲方有权提出警告直至在当月清洁综合服务承包费中扣除1-10%的清洁服务承包费。若因乙方承包范围内清洁服务的情况不达标准而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)罚款时由乙方负责(乙方当月服务费为上限)。
6、乙方应该在合同生效后进驻现场应指定一名负责人(兼任)具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及工作日记,即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责主管的日常联系。
8、乙方须自觉遵守《劳动法》及市的有关劳动用工规定。应确保清洁人员的工资不低于市最低工资标准。并按照国家相关规定按时交纳用工保险费,按时按规定向员工支付工资各种等其他费用。
9、乙方清洁人员应身着乙方(或甲乙双方视实际需要另行商定)的统一工作服和佩带工作证,工作时间内不得随意离岗。
10、乙方承包人在乙方负责人不在场时,应接受甲方主管的监督和指导,并按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。
11、乙方应负责并加强对清洁员的在岗培训、监督和管理,确保清洁服务技能;。
12、如遇到有关部门的工作检查,乙方必须配合甲方搞好清洁工作。
13、乙方派驻现场人员需配备智能手机,并建立所承包项目清洁作业qq群,每日上传清洁作业图片,并将甲方项目负责人加入群内。清洁员每日每岗上传10张作业图片至qq群或甲方指定的云盘、邮箱、微信群。由甲方项目负责人抽检清洁作业图片发送到信息中心。
第八条甲方对乙方的考核和奖励。
1、根据本项目具体情况,甲方根据清洁服务品质对乙方进行监督、检查和考核,并依据甲方的员工手册的规定进行奖惩。
2、甲方区域及相关职能部门可以采取定期与不定期相结合的方式,对乙方现场服务质量开展检查考评。
3、甲方管理处每月对乙方的服务质量进行考核,月度考核的分值将直接影响每月固定服务费用结算,具体如下:以总分100评定;附清洁外包服务质量检查考评表。
5、检查奖罚细则:
5.3影响服务质量的非重大事项按每次200元处罚;。
第九条其它事项。
1、双方本着友好合作原则商定,在合同范本期内,乙方承包人员每周工作日为6天。执行轮休制,保持项目的良好环境卫生。若因服务范围扩大而增加工作量,需增加人工及费用时,由双方协商签订补充协议。
2、在协议有效期内,经甲乙双方协商一致,可变更或补充本协议的未尽事宜;。
3、依据本合同,经公安机关确定是由于乙方清洁人员进行清洁服务工作时的过失或故意行为,造成甲方经济损失的,乙方负责承担全部赔偿责任。
第十条争议的解决方式。
甲乙双方因合同履行发生其他争议时,双方应协商解决;若协商不成,向合同履行地人民法院起诉。
第十一条双方补充约定的其它事项。
第十二条附则。
1、本合同如有未尽事宜,双方可通过协商签订补充合同,补充条款的内容与本合同具有同等效力。
2、《清洁人员信息表》及《清洁外包服务质量检查考评表》《服务类型与服务标准》作为合同附件与本合同具有同等效力。
本合同一式两份,双方各执一份,经双方签字且盖章即生效,具有同样法律效力。
甲方代表;。
甲方:物业公司(以下简称甲方)。
乙方:(以下简称乙方)。
甲乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》及《物业管理条例》等相关法律法规,确定由乙方承包甲方管理的的清洁、保养工作(以下简称承包项目),双方就此达成如下协议:
一、承包范围。
甲方委托乙方承包的清洁保养范围为:小区红线范围内所有公共场所、公共设备、设施、走火楼梯及会所等区域的日常清洁,循环保洁、定期清洗、拖洗等工作。
二、承包期限。
本合同的承包期限自年月日起至年月日止。
三、承包方式。
1、本合同项下的承包事项采取全部包干的方式承包,即甲方按本合同第十条的约定向乙方支付承包费用,除此之外甲方不再承担任何其他费用,乙方自行承担日常清洁保养工作所发生的一切人工、材料及其他税、费等。
2、本合同禁止以任何形式转包或者分包。否则,甲方有权随时单方终止本合同,并有权不向乙方做出任何形式的补偿。同时,有权扣除合同年总费用5%作为违约赔偿金。
四、承包工作的质量要求。
(一)小区清洁。
1、外围的清洁内容。
(1)保安亭:擦拭所有可视位置并用拖把洗净地面。
(2)凉亭、小区展示品:每月用水冲洗一次凉亭瓦片、展示品的表层、游乐园的玩具及周边区域。
(3)道路、行人径:每天清扫三遍地面,40分钟循环保洁。每月用水冲洗一次,保持无垃圾、无浮尘、无油污、无积水、无泥沙、无堆积物、无卫生死角。
(4)花池、绿化带、果皮箱:每天清扫两次,保持无垃圾、无堆积物、无大量枯叶,发现有生活垃圾应及时清理,倒净箱内垃圾并抹净表面。
(5)污水井、排洪沟、明沟、雨水井、沙井:每周将明沟、沙井清理一次。每月将污水井、排洪沟、雨水井用水冲洗一次,保持无垃圾、无堆积物。
(6)人工湖、水景:每日清捞2次,40分钟循环清捞,每月刷洗一次,保持池水清澈、无漂浮物地、无沉淀物、无明显苔藓。
(7)标识牌、信报箱、公示栏等:每天清抹两次,保持无灰尘、无乱张乱贴。
(8)外围雨污井、沙井、排水沟等:每月清掏并用水冲洗一次,保持无杂物,无淤塞。
2、地库清洁内容。
(1)地面:每天扫净地面,循环保洁,每月用水冲洗一次,保持无垃圾、无堆积物。
(2)排污井、下水明沟:每月打开明沟及井盖,清理内积的垃圾及淤泥,保持无垃圾、无积聚淤泥。
(3)出入口:每天清扫地面、循环保洁,每周清理一次,保持无垃圾。
(4)消防管道:每周用鸡毛扫把打扫所有管道上灰尘,保持无灰尘。
3、大堂清洁内容。
(1)大理石地面:每天用尘推布拖抹大理石地面,并循环保洁,每月用起渍水清洗及拖洗一次,保持无污渍、光洁明亮。
(2)大理石墙壁:每天用毛巾抹净墙壁面,每月用绿水清洗一次,保持无手印、无污渍。
(3)电梯按钮、门框:每天两次用毛巾抹净、循环保洁,每周用不锈钢油上油,每月用清洁剂清理不锈钢部分上油,保持无手印、无污渍。
(4)信箱、风口、指示牌、花盆、开关、插座板、烟灰筒:每天用毛巾擦拭花盆周边,擦拭开关、插座板表层,其中,烟灰筒内的垃圾不能超过筒身1/2,及时清倒并保持烟灰筒洁净。每周用毛巾抹净信箱、风口、指示牌一次,保持无手印、无灰尘。
4、电梯桥厢清洁内容。
(1)地面:每天拖洗两次,循环保洁,每半月清洗一次,保持无垃圾、无污迹。
(2)墙壁:每天两次用毛巾抹净,循环保洁,每周用清洁剂清洗一次,保持无污渍。
(3)各层按钮:每天两次用毛巾擦净,循环保洁,每周用不锈钢油上油一次,保持无手印、无污渍。
(4)不锈钢部分:每天两次用毛巾抹净,循环保洁,每周用不锈钢油上油一次,保持无手印、无污渍。
5、电梯前室清洁内容。
(1)门及门套:每天用毛巾抹净,循环保洁,每周不锈钢部分上油,保持无手印、无污渍。
(2)地面:每天拖洗一次,保持无污渍。
(3)墙壁:每天发现污渍马上清理,保持无污渍。
(4)电梯按钮:每天用毛巾擦拭,循环保洁,每周不锈钢部分上油一次,保持无污渍。
6、走火楼梯清洁内容。
(1)地面:每天拖洗地面,清扫干净,保持无垃圾、无污渍。
(2)墙面:每周清理蜘蛛网一次,保持无蜘蛛网、无垃圾。
(3)消防箱、开关板、指示牌、防火门、灯具;每天发现污渍马上清理,每周用毛巾擦拭干净,保持无灰尘、无垃圾、无蜘蛛网。
(4)玻璃窗:每天用毛巾擦拭内层的玻璃窗,保持无手印、无污渍。
7、其它清洁内容。
(1)天面:每天发现垃圾马上清理干净,每周全面清理一次,保持无垃圾。
(2)垃圾桶:每天将垃圾清运到指定的清运点,垃圾桶每周进行彻底清洁并消毒。
(3)放置垃圾桶地面:每天彻底清洗2次,保持地面无杂物、污水、异味。
(二)会所清洁。
1、大堂、通道大理石地面:每天用地抹布循环拖抹,晚上用清洁剂拖净地面,每月用起渍水清洗一次,每季度用大理石处理浆及粉做晶面处理,保持干净、无污渍、水渍、痰渍、杂物、烟头、保持光洁明亮。
2、木地板地面:每月用水拖洗一次,保持无污渍。
3、地毡地面:每天晚上吸尘一次,每月清洗一次,保持无污渍。
4、玻璃:每天循环清抹,每月用玻璃清剂清洗一次,保持无手印、无污渍。
5、不锈钢:每晚用毛巾配合不锈钢清洁剂清抹一次,每周五晚上擦拭不锈钢油一次;保持无手印、无污渍。
6、咨询台、桌、椅:每晚抹净,保持干净。
7、烟灰筒、废纸筒:每天清倒垃圾、循环抹净,每周上不锈钢油一次,保持无污渍、无痰渍。
8、镜子:每晚清抹干净,保持无手印、无污渍。
9、花盆、花槽:每天捡净盆内垃圾及枯叶,每周清抹花盆周边,保持干净。
10、装饰品:每周用毛巾清抹一次,保持干净。
11、胶地毯:每天发现垃圾马上清理,每晚吸尘一次,保持干净。
12、卫生间:每天循环拖洗;每晚冲洗一次并清洁所有洁具,清抹镜子、洗手液合、门,每周用洁厕剂全面清洗一次,保持干净、无异味。
13、指示牌、指示灯:每周清抹一次,保持无灰尘。
(三)喷水池及其他水池的管理。
1、喷水池的处理:发现喷水池或者其他水池内有树叶、杂物等,应及时用捞网将杂物捞起,再按水质变化的程度进行水质处理。
2、水池清洗等带电工作必须填写临时用电申请表,2人以上做好安全防护工作,如漏电开关,标示牌、个人防护用品雨鞋等。
(四)消杀工作。
1、春、夏季组织人员,搞好小区环境卫生,清理卫生死角和蚊蝇孳生地。对花、草地进行消杀工作时,用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒,同时做好防护措施,应在顺风处喷洒,同时减少与行人直接接触,选择行人稀少的时间作业。
2、应掌握好辖区范围内的老鼠情况,每月投放灭鼠物二次。所放的消杀药物必须在12小时内巡视放落点,发现缺少就进行补药,其余在7天内收回。
3、消杀人员必须严格按照“投放鼠药注意事项”的要求进行操作。对每次投放药物情况,应认真记录在“消杀药物投放情况记录表”上,投放药物前需告知物业管理中心,并在投放处放置明示警示标识。
4、每月全面消杀蚊蝇四次。
5、负责提供国家规定使用的消杀药品,应即购即用,用剩的药品,乙方应指派专人妥善保管。如在本小区保管,必须放在铁皮柜内,做好标识,钥匙由现场主管一人管理。
6、在消杀实施前,至少应提前2天通知物业管理处张贴消杀通知,告知业主和客户做好自我防范,避免意外发生。
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物业清洁工作计划表通用篇五
20xx年5月,固原市入选国家北方地区冬季清洁取暖中央财政支持项目城市。为认真贯彻_、_深入推进污染防治攻坚战、碳达峰和碳中和有关决策部署,落实国家、自治区推进冬季清洁取暖的有关要求,加快推进我市冬季清洁取暖项目顺利实施,结合实际制定本方案。
以保障广大居民温暖过冬、减少大气污染为立足点,树立低碳发展理念,紧密结合固原市经济社会发展现状、资源禀赋条件、居民生活习惯与取暖方式,按照“企业为主、政府推动、居民可承受、运行可持续”的方针,从“热源侧”清洁化替代和“用户侧”建筑能效提升两个方面,全面提升清洁供热水平,加快提高城乡清洁取暖比重,构建环保低碳、节约高效、安全稳定、经济适用的清洁供暖体系。
一是因地制宜,稳步推进。根据能源资源禀赋、基础设施布局、经济可承受能力等因素,充分考虑不同区域特点,宜电则电、宜气则气、宜煤则煤、宜热则热、宜生则生,科学确定城乡冬季清洁取暖技术路线,同步推进建筑节能改造。实事求是、先易后难、稳妥有序地推进冬季清洁取暖项目实施。
四是企业为主,政府推动。充分调动企业和用户的积极性,强化企业在冬季清洁取暖市场中的主体地位,鼓励社会资本、能源合同管理公司进入清洁供暖领域。充分发挥各级政府在清洁取暖中的引导和推动作用,优化顶层设计和统筹调度,构建科学高效的政府推动责任体系。做好宣传培训,及时回应社会关切。
五是长效运营,经济可承受。建立和完善冬季清洁取暖长效运营机制,多措并举,保障长期稳定运行,确保不“返煤”。财政资金要重点用于保障弱势群体、公益机构和农村居民清洁取暖。农村清洁取暖项目要统筹考虑实际运行、村民收入水平、财政承受能力和可持续发展等情况,确保农村居民用得起、用得好、用得久。
固原市冬季清洁取暖项目分三年实施(20xx年—20xx年),到20xx年,城区新增清洁取暖改造面积约286万平方米,清洁取暖率达到100%,完成既有建筑节能改造万平方米,具备改造价值的既有建筑100%完成节能改造;县城新增清洁取暖改造面积约742万平方米,清洁取暖率达到100%,完成既有建筑节能改造万平方米,具备改造价值的既有建筑100%完成节能改造;农村清洁取暖改造约万户(面积约1087万平方米),清洁取暖率达到60%以上,完成农房建筑节能改造面积135万平方米。全市城市空气质量优良天数比率达到94%(343天)以上,基本消除重污染天气。
根据项目建设总体目标,以热源清洁化、建筑能效提升、能力建设为重点,在城区、县城和农村地区分区施策、分类推进。
物业清洁工作计划表通用篇六
济南澳海炭素有限公司主导产品为铝电解用预焙阳极。2010年产量万吨,产品销往国内外中、大型铝厂。因该产品主要用能为电及天然气,是市级重点用能单位之一,在节能降耗方面,在县节能办、县技术监督局的具体指导下始终以市政府下发的公司董事长签订的年度节能目标责任书为总目标,紧紧围绕责任书的具体要求及节能目标,在明确责任、层层分解的基础上,重点抓好落实和考核,形成了一个行之有效的全员参与指标明确落实到位的节能降耗体系,具体做了以下几方面的工作:
一、加强领导、健全制度。
为了切实有效地实现节约减排,公司成立了以公司董事长为组长,各部门经理为副组长,各车间工段负责人为成员的节能减排小组。根据上级要求,结合我公司实际情况,建立健全了节能降耗技术标准,使节能减排监督工作有章可循,节能管理得到进一步规范。根据公司总体目标,制定节能工作计划,按月落实分解。每月对节能减排工作进行统计分析,针对管理上、经济指标上和生产中存在的问题,制定措施,积极整改。
二、坚持技术创新,加大环保投入。
我公司为达到节能减排保护环境的目的作了大量工作。为了使烟气、烟尘、粉尘排放达到国家规定的排放标准,采取的措施是:
1、购进低硫石油焦,从源头上减少二氧化硫的排放浓度;
2、加强工艺控制使炭块在焙烧排出的挥发分充分燃烧减少粉尘排放浓度,定期组。
织外委检测;
3、采用先进的脉冲收尘工艺使外排粉尘、烟气全部达标并定期组织外委检测。为了降低公司用电量采取的措施是:
1、严格操作工艺处处节约用电,每月由计量员统计实际消耗,报企管办纳入考核;
2、成型工段提高热油温度缩短混捏时间,降低混捏锅用电量;
3、各部门对所有电器要由专人负责,禁止长明灯,办公室对空调、风扇、计算机等要做到人走电源关。为了降低公司天然气消耗量采取的措施是:
1、按使用要求对炉墙进行维修,合理调节气量是挥发分充分燃烧,降低天然气消耗;
2、用回转筛去除粉料完善填充料工艺要求,实现天然气消耗指标;
3、按焙烧系统增设天然气流量计合理利用,有效降低用气量,计量员统计报企管办考核。
三、统一思想、提高认识,切实增强搞好节能减排工作的责任感和使命感。
加强节能减排工作是贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的重大举措;是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择;是推进我县经济结构调整,转变增长方式的必由之路;是提高人民生活质量,维护全县人民根本利益的必然要求。为加快创建节约环保型企业,公司工会组织广大职工广泛开展以节约环保为主要内容的经济技术创新活动。通过职工大会或印发宣传材料的形式向广大职工宣传节约环保的重要性,通过奖惩的方式带动广大职工的节约环保的积极性,增强职工的节约环保意识。在成型工段,职工利用自己的聪明才智制作了土收尘,将车间里到处飞扬的粉尘收集起来,不但改善了工作环境,回收的粉尘还能循环利用,节约了资源,降低了公司成本。
有了公司广大职工的大力支持,公司以前的长流水、长明灯等资源浪费现象已经杜绝,相信在全体职工的共同努力下我公司一定能发展成为一个节约环保型的企业。
四、工作成果。
在公司工会和全体职工的共同努力下,公司节能减排工作取得了明显的效果。2010年我公司共生产铝电解用预焙阳极吨。实现销售收入9亿,利税12000多万元。共消耗电力1806万kw/h,折合标准煤2220吨;消耗天然气1772万m3,折合标准煤吨,合计吨。合计每吨预焙阳极消耗标准煤吨。超额完成2010年节约900吨标准煤任务的116%为进一步达到节约环保的目的,我公司在以后的生产中还会不断地引进新的生产设备、新的生产工艺。我公司和国内的很多科研单位、著名高校都有联系,聘请了多位炭素行业的专家教授对我公司的生产进行指导,对新设备、新工艺随时都能得到信息,随时可以调整,始终保持在国内同行业的领先地位。
公司始终把促进企业发展作为工会工作的第一要务,充分发挥工会组织健全、贴近职工的优势,将“节能减排”作为提升企业竞争力的重要手段,使企业走上一条高效低耗与环境和谐共处的可持续发展之路。
2011年4月3日济南澳海炭素有限公司。
物业清洁工作计划表通用篇七
为积极响应党的xx大报告中提出的“把生态文明建设放在突出地位,融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程,努力建设美丽中国,实现中华民族永续发展。”的文件精神,大力推进xx市生态文明建设。根据《xx市环境保护三年行动计划(20xx-20xx年)》(长政办函〔20xx〕20号)中有关:“组织开展节能环保社区(两型社区)创建工作,三年内完成100个节能环保社区(两型社区)创建”的要求,制定本方案。
一、指导思想。
全面贯彻落实科学发展观,通过开展节能环保宣传教育和民众自治创建活动,倡导资源节约、环境友好的生产生活方式,加快推动“两型社会”建设。
二、组织机构。
由市环保局、市能源局、市文明办、市财政局联合成立xx市创建节能环保社区工作领导小组,指导与负责创建工作。
其办事机构为xx市创建节能环保社区工作领导小组办公室(简称“市创建办”),设xx市环境保护宣教站,牵头负责组织协调、培训交流、检查督促、考核验收、命名管理等工作。
三、申报范围与条件。
申报范围为全市各区范围内已建成的行政社区。已获批“xx市节能环保社区”或“xx市节能环保示范社区”的单位原则上3年内不重复申报同一创建目标。
申报“xx市节能环保社区”的行政社区,应符合以下条件:
1、已获得“区级节能环保(两型)社区”称号;。
2、达到xx市节能环保社区考评标准(附件1)。
申报“xx市节能环保示范社区”的行政社区,创建效果要显著,并在全市乃至更大范围内具有引领示范作用。
四、创建原则。
三级联动。市、区、街道共同组织开展“节能环保社区”创建工作,自下而上逐级推荐。
动态管理。对创建单位实行集中验收与复查考核相结合的动态管理模式。
公开公正。坚持公开、公平、公正原则,自评推荐与考核评审相结合,每年集中向社会公示结果。
五、工作步骤。
(一)动员准备阶段(20xx-20xx年每年度的3-4月)。
1、各区应相应成立由区环保局、区能源局(能源办)、区文明办、区财政局联合组成的区级创建节能环保社区工作领导小组。负责各区节能环保社区创建的组织协调、培训交流、业务指导、检查督促、考核验收、命名与管理等工作。其办事机构设在区环保局,牵头负责辖区创建工作的组织协调及推荐申报等工作。
2、各区创建节能环保社区工作领导小组制定下发本辖区年度工作方案,于每年度5月底前报送至“市创建办”。
3、市、区创建节能环保社区工作领导小组全面动员,引导街道、社区开展市级、区级节能环保社区创建工作。
(二)申报推选阶段(20xx-20xx年每年度的5-9月)。
1、各区创建节能环保社区工作领导小组汇总辖区创建单位情况,于每年9月底前将《xx市节能环保社区申报表》审批盖章后,报送到“市创建办”。
2、“市创建办”对申报单位创建情况汇总及初步审核后,上报市创建领导小组。
(三)创建实施阶段(20xx-20xx年每年度的7-9月)。
1、各申报社区对照《xx市节能环保社区考评标准》,深入开展创建工作。同时将本单位的创建目标和主要措施在社区醒目位置张榜公示,接受社会监督和评议。
2、市、区两级创建领导小组加强对创建单位的指导督查。
1、“市创建办”按照《xx市节能环保社区创建工作实施方案(20xx-20xx年)》,对照《xx市节能环保社区考评标准》,于每年11月份前对申报单位进行摸底调查及抽查审核,初步确定“xx市节能环保社区”名单,择优向市创建领导小组推荐申报“xx市节能环保示范社区”名单。
2、每年11月前后,市创建节能环保社区工作领导小组组成联合评审验收组,重点对申报“xx市节能环保示范社区”的单位进行现场评审、考核、验收。
(五)认定巩固阶段(20xx-20xx年每年度的12月)。
1、对评审为“xx市节能环保社区”和“xx市节能环保示范社区”的单位进行公示,接受社会监督评议。对获评“xx市节能环保示范社区”的单位(每年20个),由市环保局和市能源局分别给予壹万元资金奖励,共计贰万元(从节能专项资金列支)。
2、加强对获评单位的后期监督,经复核检查发现问题,整改不合格的,取消其称号。
六、工作保障。
1、加强组织领导。各级各有关部门要高度重视节能环保社区创建工作,纳入议事日程,安排专人负责,确保任务落实。
2、强化督促指导。市、区两级创建领导小组,以及各相关单位要加强对创建单位的督促指导,协调解决创建具体问题。
3、抓好示范带动。市、区两级要培育一批示范点,培育创建典型,形成可复制推广的创建经验和模式,适时通过示范观摩、宣传推介等形式最大限度地发挥示范带动效应。
七、几点说明。
1、从即日起,xx市“节能环保社区”创建工作按照新修订后的创建标准实行,以前的(长环联〔20xx〕11号)文件废止。
2、20xx年以前创建的“xx市节能环保社区”和“xx市节能环保示范社区”,要对照新标准进行规范与巩固,凡在复核工作中达不到新标准要求的将责令整改或撤销称号。
3、xx市节能环保社区创建工作“以奖促治”奖励资金如有调整变化,再另行通知。
附件:1、《xx市节能环保社区考评标准》(修改)。
2、《xx市节能环保社区申报表》。
3、《xx市绿色家庭参考标准》。
物业清洁工作计划表通用篇八
6.乙方人员进入甲方工作前,乙方应组织对其进行身体健康状况检查。凡患作业禁忌症、生理有缺陷或不宜从事实际作业工种的人员,一律不应进入甲方工作,否则由此引起的一切后果由乙方负责。同时,乙方不应指派人员在甲方从事所承包服务工作时间内承担不是由甲方主管部门指派的临时性清扫清洁以外的工作。如有违反,发现一次在承包费用中扣50元,如发现超过3次以上的,则每次在承包费用中扣罚金额加倍。
7.乙方必须加强对清洁人员的安全教育,认真做好安全防护。乙方必须要求乙方人员着装要整洁(如甲方需统一服装时,配臵服装的费用由甲方另行支付或统一配备),不能穿拖鞋、高跟鞋或露脚趾、脚跟的凉鞋进入公司,不能光上身施工,不能穿短于膝盖的裤子施工。违者每一例扣罚乙方50元,在结算款中扣除。乙方人员安全劳动保护用品应符合工作需要,应做好各种安全防范措施。在工作前,应检查并确认工作环境符合安全要求,如发现有安全隐患,应由乙方通知甲方整改,整改完毕后方可施工。一经开工,即可认为乙方已确认工作环境符合要求,如产生不良后果,责任及费用全部由乙方承担。
8.乙方应依法为其人员缴纳社会保险,按时发放工资。乙方缴交保险情况及工资发放的清单或银行回执应复印一份于每季末26日前报甲方备案,并对其真实性负责。如在工作期间发生工伤事故或劳资纠纷,或工作过后产生劳资及其他纠纷,其所有费用和责任全部由乙方承担。如因乙方违法行为或其他过错导致甲方承担连带责任的,甲方可向乙方追偿。
9.乙方在本合同期间,因工作失误造成的损失,乙方按法律规定承担相关责任。因乙方原因,给甲方造成损失的由乙方承担(扣罚的费用在甲方支付给乙方的承包费中直接扣除),并可要求乙方重新调换人员。因甲方原因造成乙方人员损失的,甲方按法律规定承担相关责任。
10.如因各种原因造成乙方需重新调换人员,乙方仍须按合同约定按时按质完成承揽的工作,如没有完成合同内约定的承包工作,则在承包费用中扣除相应费用。如因乙方各种原因无法正常履行合约达7天,对甲方利益造成影响的,甲方可单方解除合同,不需支付乙方任何形式违约金,并可向乙方要求赔偿。
11.双方签订安全及廉洁协议,作为本合同不可分割的一部分。
第六条未尽事宜,双方另行协商,协商不成依法处理。双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议、附件,补充协议、附件与本合同具有同等法律效力。
第七条本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时友好协商处理。
第八条本合同在履行过程中如发生争议,双方应协商解决或报请相关行政主管部门进调解,协商或调解不成的,双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条本合同期满前一个月,甲乙双方应提出是否续约的书面意见,如甲、乙双方不提出书面终止意见时,本合同自动顺延,但费用另议。
第十条本协议一式肆份,甲乙双方各执贰份,自签字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方(发包方):
乙方(承包方):
为了进一步提高我市城区清扫保洁和生活垃圾清运质量,根据上级关于事业单位管理与作业职能分离的要求,通过招标程序确定乙方为路段的中标人。根据《合同法》的规定和承包方案,在平等、自愿、等价有偿的基础上,特签订承包合同如下:
第一条承包区域:
第二条承包内容:承包区域内城市道路、广场、桥梁等公共场所的清扫保洁。
第三条承包期限:年,从年月日至年月日止。
第四条承包金额:万元。包括承包人的津贴奖金、福利和清洁工的工资(含医疗、养老保险、节假日加班费、防暑降温费等),新增面积另计费用,承包费由甲方逐月支付,具体支付时间为次月20日以前支付上月承包费(节假日顺延)。
第五条清扫保洁质量要求,按甲方的规定执行。
第六条双方约定的工作事项。
(一)承包人承包后不得以任何形式转包。
(二)乙方承包后享有用人权,但除新增人员外,应主要聘用现有从业人员。
(三)乙方须缴纳承包抵押金,甲方正式职工万元,外部人员万元。押金不计利息,合同期满后乙方无违约事项的,甲方负责在15日内退还本金。
(四)乙方应与聘用人员之间签订聘用合同,明确双方的权利和义务及劳动报酬,乙方聘用人员出行安全责任事故的协调、处理由乙方负责,甲方协助,发生的赔偿费用等由甲乙双方协商解决。
(五)甲方因上级政策的变化而需要中止同时,应及时通知乙方,如因此对乙方造成经济损失的应给予一定的补偿。
(六)乙方安排的工作量不得突破国家劳动定额。
第七条甲方的权利和义务:甲方有权对乙方的清扫保洁情况进行监督,对发现的问题要求其及时整改。甲方有义务为乙方完成承包任务和按质履行承包合同提供必要的条件,有义务协助乙方解决工作纠纷。
第八条乙方的权利和义务:乙方有权利要求纠纷按期支付承包费,有义务遵照《劳动法》和甲方制定的有关劳动纪律和安全操作规程。
第九条合同的变更解除或终止:本合同生效后即具体法律约束,甲、乙双方均不得随意变更或解除。本合同需要变更或解除时,须经双方协商一致达成新的书面协议。在新的书面协议未达成之前,本合同依然有效。
本合同履行期间,如国家有关政策与合同签订时相比,甲乙双方任何一方利益受到重大影响,受影响的一方可以提出变更或解除本合同。
由于不可抗力的原因使本合同无法继续履行时,经双方协商一致可以变更或解除本合同。如因甲乙双方其中一方的原因,在承包区域内因大面积的停止清扫保洁,造成恶劣的社会影响时,双方将有权立即终止合同,属乙方责任的不退保证金,并根据情况作其他处理,属甲方责任应双倍退还保证金。
第十条违约责任。
(一)承包方不及时按要求支付工人工资及福利,引起工人投诉的,每次扣发承包费1000元。
(二)发包方甲方不能按合同规定及时支付承包费时,拖延每日按当月应支付费用的1%支付滞纳金。
(三)甲乙双方任何一方违反本合同规定,应承担违约责任,赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。
第十一条乙方的投标方案为本合同附件。上述文件材料如与本合同正文有矛盾的,以本合同正文为准。
第十二条本合同一式份,所办公室和及乙方各存一份,签字盖章后生效,到期自行终止。
第十三条甲乙双方在履行本合同时发生争议,可先协商解决,协商不成,依法申请仲裁或提起诉讼。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。