2023年政府绩效管理心得体会(精选19篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
政府绩效管理心得体会篇一
绩效管理是现代企业管理中的一项重要内容,因为这对于企业提高绩效、改善绩效评价、优化组织结构以及提高员工的绩效意识等方面都有着关键性的影响。为了更好地理解绩效管理的意义,我阅读了《绩效管理》一书,下面是我的心得体会。
绩效管理是一种透过设定、管理、评估、反馈和奖赏来达到有效性和效率的管理方法。这种方法以企业目标的全面质量为基础,着重管理员工的绩效、能力、素质、动机和需求。绩效管理所关注的是员工的工作表现,而不是员工的个人特点和性格。
绩效管理的流程包括确定工作职责和目标、制定绩效计划、进行绩效评估、提供反馈和奖惩、调整和优化绩效管理机制等环节。在这个过程中,对于员工表现的评价必须要客观、公正、标准化,同时需要充分体现员工的个人奋斗和成长努力。
第四段:推行绩效管理的重要性。
推行绩效管理的优势在于可以提高员工的工作动力和积极性,增强员工对企业的认同感和忠诚度,进而提升企业的生产力和专业素质。此外,绩效管理可以对企业员工进行有效的激励和约束,避免在维持组织稳定和职业道德上出现问题。
第五段:结论。
绩效管理对于现代企业的可持续发展至关重要,需要领导者在推行该管理方法时,考虑多方面的因素,包括企业发展阶段、员工群体、绩效管理目标和绩效管理方式等。只有这样,在推行绩效管理的过程中才能顺利实现企业的“赢得市场和人才双赢”的目标。
政府绩效管理心得体会篇二
绩效管理在现代企业管理中扮演着重要的角色,它通过对员工的绩效进行评估和管理,促进了企业的发展和个人的成长。作为中国最大的商业银行之一,农业银行(简称农行)一直致力于提高绩效管理水平,以实现企业的战略目标。
农行建立了较为完善的绩效管理制度和流程,包括目标设定、绩效评估、绩效考核和绩效奖励等环节。在目标设定阶段,农行注重与企业的战略目标相匹配,明确员工的个人目标和团队目标;在绩效评估阶段,采用多种评估方法,如360度评估和绩效述职会等,确保评估的客观和全面;在绩效考核阶段,农行注重激励机制的建立,使员工在绩效考核中有所突出;在绩效奖励阶段,农行通过奖金、晋升和培训等方式,激励员工不断进取。
在实践中,农行的绩效管理还存在一些问题。首先,目标设定不够明确和具体,导致员工对工作任务理解不准确;其次,绩效评估的方法和标准不够科学和公正,影响了评估结果的准确性;此外,绩效考核过于看重数量指标而忽视了质量和创新,导致员工过度追求数据而忽略了综合素质的提升。
为了解决上述问题,我认为农行可以从以下几个方面进行改进。首先,加强目标设定阶段的沟通和反馈,确保员工对工作任务的理解和认同;其次,采用多种评估方法和标准,综合考量员工的工作表现和能力发展;此外,应将绩效考核更加注重质量和创新,鼓励员工在工作中尝试新方法和新思路,提高工作的效率和品质。
改进绩效管理对农行来说具有重要的意义和价值。首先,它可以提高员工的工作积极性和主动性,推动企业的发展;其次,它可以激励员工不断学习和进步,提高员工的个人价值和竞争力;此外,它可以促进企业文化的建设和团队合作精神的培养,形成良好的工作氛围和企业形象。
综上所述,农行绩效管理是一个复杂而关键的工作,涉及到企业的发展和员工的个人成长。在不断探索和改进的过程中,农行应注重目标设定的明确和具体、评估方法的科学与公正、考核标准的质量和创新,从而提高绩效管理的水平和效果,实现企业的战略目标。
政府绩效管理心得体会篇三
通过人力资源部组织开展的绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念,认得绩效管理的紧要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。
通过绩效管理培训课程的了解,更改了以前对绩效管理认得,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了进展,面对市场竞争和人力管理方面所必需做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到进展。在绩效订立过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着特别紧要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效自身达成一致,譬如对于绩效面谈的技术方面,就叙述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展现员工对本职工作的认得,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为模范,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
做绩效管理其实我们把它想多而杂了,其实只是一个工作量的问题,不是难度的问题。平常只由于缺少太多的沟通了,建立绩效管理体系是需要互动参加的,需要花大量时间用在沟通上,使各部门关键性指标考核存在于流程过程中,关键性指标不能过于多,2—3个,关键性指标要少,要敏捷,要能掌控。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核,到了月末给各部门考评打分,缺少中心掌控过程。
总结此次培训,概括为以下几点体会:
1、创建“努力探求杰出”为企业文化为背景的公司及个人价值取向,从细小处做起,从粗框架到细渗透,唯一要的就是行动。做了才能有效果。只在公司普遍达成这种价值取向,才能在工作中形成良好的互动,而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行,而且能够超越目标的执行。
2、所谓以目标为导向的整体绩效管理,核心就是目标的明确,执行的主体应是全部的部门主管及员工,而不仅仅是hr(人力资源)部门,绩效目标的设定与执行应是全部部门共同愿景的结果,明确绩效管理的主体才能体现“整体”这一概念。
3、kpi(关健绩效指标)指标的设定绝不行用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之前可以相互融合的指标为导向,这样才能避开部门走向冲突对立的误区。在此借一培训时所用例子可以很好的说明,美国西南航空有一个考核飞机利用率的指标为:飞机从降落到重新起飞的时间的考核指标。这个指标就是将地勤部门与机修部门的共同任务融为一体。避开了相互之间的相互扯皮。当然,指标的设定因公司业务的不同而不同,但有智慧地设定可融合的指标是绩效管理成败的关键因素之一。
4、搭建并保持透亮与开放的沟通渠道是提升目标管理实现紧要方面。沟通渠道不仅在形式上要有,而且要保证渠道是开阔的公速道路,不是只有下达的“排水管道”,只能下达而不能上传。紧要的是上传,才能保证下达的有效与精准。如何保证?首先要做要渠道的`适时反馈,只有呼应的沟通之道才能形成良好的沟通机制;第二,要保证沟通通道的安全性,并形成制约均衡的关系;第三,搭建多样化的可选择的沟通通道,这也可以保证以上第一,第二点的实现。
5、明确的岗位职责的界定与有形无处不在的提示很紧要,很难想像一个员工在公司都没有给其岗位清楚的岗位定义的情况下还能很好工作并做出杰出业绩的事情。倘若公司在岗位职责或是部门职责都未有很好定位的话,员工也会很茫然,仅能凭自已的揣测而行,揣测的好坏决议了与公司整体目标是并行还是背道而驰二种结果。如何定义部门及岗位职责?以部门或岗位的业务输入及输出关系来进行界定,而且取其融合部分作为kpi(关健绩效指标)。
6、预算目标执行要实现承诺制并形成制度化,预算是在共识达成的前提下一起去完成,而且要以努力探求杰出为导价值导向去完成。预算要实行滚动预算,而不是僵化的预算,以年度预算为大目标,以季与或月度预算为执行目标,二者可以不一致,对未实现的季或月度目标应是立刻加入的到下个考核周期之中,而不是均摊至后期各月。加强预算实现有紧迫感。
7、绩效的设定的要透亮,绩效的评估要公正,有年初的岗位及部门职责定义,有个人的承诺,有清楚的考核kpi,有明确有绩效薪酬计划。形成透亮公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。
8、定期让绩效主体当事人对全部人、财、物的目标进行偏差分析,重要问题及原因分析,提出改进建议。
9、作为部门经理人,进展业务与培育员工(接班人或储备人员)同等紧要。只有带动员工的共同进展整体的目标才能更简单实现。
10、运用信息化的手段去更好的、更适时的工作。随着社会的进展及信息的迅间万变,没有信息技术的支撑往往再好的目标,再好的行动,结果也有可能是事倍功半,信息技术的应用往往在考核及目标实现保证透亮、适时,公正起到很大的作用。
11、企业的成功应是全方位的成功,而不仅仅是利润目标的实现,它应是包含财务绩效,顾客价值,内部流程,员工学习创新的综合成功。
下面是我对公司在建立绩效考核制度的一些建议:
4、绩效考核实施的过程中,应当提前对一些可能显现的问题想好对策,避开在绩效考核的过程中走样。
政府绩效管理心得体会篇四
第一段:引言(150字左右)。
随着社会的快速发展,大学作为高等教育的中心,承载着培养未来人才的重要使命。然而,高校管理与教育教学水平的不对等问题令人堪忧。为了更好地提高高校的综合素质和国际竞争力,以及以更加科学、系统的方式评价大学的教学与管理成果,大学绩效管理越来越受到重视。其中包含的管理理念与方法,对大学管理者和普通员工有着重要的意义。本文将阐述我对大学绩效管理的心得体会。
作为一项新兴的管理系统,大学绩效管理在原始的效益评估基础上有了更为综合性的考核标准,包括各项经济效益、教育教学水平的提升、科研创新成果等。这种以管理者为主体的管理方式,将大学管理分为各个部门并制定按月、季、年的工作计划,从而实现预计成果。通过绩效管理,大学可以对各项指标的实现情况进行实时跟进和解析,以优化决策、提升绩效和推动大学可持续发展。
第三段:实施绩效管理的初步体验(350字左右)。
在实际推广过程中,大学绩效管理既有其优点,也存在一些挑战。在我所在的学院,我们开始实施这项管理方式,所有员工必须针对自己的岗位制定定期绩效目标,并与管理者协商、确认,确保目标的合理性和可操作性。在执行过程中,我们发现需要更多的精力投入到指标的设定和评估上,以保证准确和全面。由于绩效目标的实现和奖励是管理者和员工双方的共同责任,对于员工来说,绩效管理需要更强的自我驱动和自我管理。
第四段:建议和总结(300字左右)。
为了更好地实施大学绩效管理,我们需要在以下方面做出改进:首先,建立合理的指标体系和评估标准,在考虑绩效目标时需要更多的数据和信息支持。第二,加强员工认识和配合,让所有员工理解和参与绩效管理决策的过程,共同推动高校的发展。最后,加强管理者的指导和培训,帮助他们更好地理解管理目标与要求,更好地与员工沟通和协商,建立相互信任的工作氛围。
第五段:展望未来(150字左右)。
对于长远的未来,大学绩效管理将逐渐成为一项重要的管理制度,促进高校的综合素质提升和可持续性发展。借鉴国外经验和制度,将更好地推广这种新型管理模式,提高大学管理水平,为人才培养和社会发展做出更大的贡献。
政府绩效管理心得体会篇五
近期建总行召开员工绩效管理视频会,对绩效管理项目开发进展情况进行了通报,总行领导从绩效管理的作用、紧迫性和如何做好绩效管理工作进行了强调。建行将参照美国银行绩效管理的模式全面推行绩效管理。通过学习,使我对绩效管理工作有了更新、更精准的认得,现将个人心得报告如下:
近期,建总行召开了员工绩效管理视频会议,会议对绩效管理工作的开展情况进行了通报,通过会议学习,使我对于绩效管理工作有了重新的全面认得,美联银行的绩效管理一般包含:订立计划、跟踪引导、绩效评估三个阶段,其核心在于充分调动员工工作的积极性、形成良好的企业文化氛围、运用先进的管理技术手段。
在现代日益激励的金融市场竞争中,员工是金融企业最大的财富,能否充分发挥员工的主观能动性,积极为企业制造更多的财富,关键在于金融企业是否具有先进的管理制度和良好的企业文化,建总行此次全面推行美联银行的绩效管理,我认为,其作用在于两个方面,一是调动员工工作的积极性,促进企业和员工的共同进步;二是形成良好的企业文化氛围。其核心关键在于促进建行的全面进展,使其进展更加适应我国社会乃至与国际社会进展需要。实在的认得如下:
1、员工工作的积极性是银行的财富源泉。
员工工作积极性直接关系到银行企业工作效能和整体形象,现代企业员工工作积极性能否有效提高,关键在于是否具有激励和奖惩机制,是否能够从员工职业生涯进展的角度去为员工考虑。只有良好的激励机制和奖惩机制,才能更好提升员工的工作积极性,才能更好的实现企业和员工的双赢,实现共同进展。
2、有效沟通能够促进企业良好文化氛围的形成。
目前,我行实行企业化的运作模式,要使企业能够基业常青,就必需重视企业文化氛围的塑造,良好的企业文化才能够留得住员工,才能够使员工更好的服务企业。良好的企业文化氛围形成的关键在于员工和管理者间有效的沟通,如:在订立计划阶段,美联银行就特别注重管理者与员工的沟通,管理者与员工沟通确认员工职业进展的期望和设想,共同订立个人进展目标和技能提高计划。管理者与员工订立年度工作目标并实在设定完成期限,最终形成标准的工作计划和员工进展计划表格,双方签字后交人力资源部,作为期末对该员工考核的依据;在反馈阶段,一旦发觉员工存在问题,适时与之沟通,确保完成阶段性的.目标。
3、运用先进的现代化绩效管理技巧是科学管理的关键。
先进的现代化管理技巧能够促使我们的绩效管理事半功倍,美联银行推行绩效管理对于管理者而言,有9项核心本领行为,分别为:顺从愿景、成果管理、有效沟通、正确决策和风险管理、关注客户、高效管理团队、培育下属、跨部门建立合作关系、诚实杰出。每项本领又分为3个实在行为,共计27项行为本领指标。一般员工有7项核心本领行为,即完成任务、有效沟通、解决问题和正确决策、关注客户、提高效率、团队合作、诚实杰出,每项本领也有3项实在行为,对每项行为本领由低到高分为1—5级。每个等级都有本身的行为描述,在评估时依据员工的行为确定相应的本领等级,一级按1分计算,将全部的等级加总即得出员工的素养本领考评总分数。
这样一来,不仅考核员工的工作任务完成的情况,还关注其工作态度和工作行为此外,对于对工作成果一般采纳量化指标,对素养指标一般采纳定性衡量指标,还通过开发素养本领模型对员工的行为本领进行评价,美联银行开发了具有本行特色的本领素养模型。一般是,业务部门负责建立本条线岗位群的本领素养指标,人力资源负责相应的技术引导,最终形成业务线的素养本领指标。运用先进的绩效考核技巧正是美国银行在金融市场取得成就的重要原因之一。
政府绩效管理心得体会篇六
随着高等教育资源的扩大,大学在国民教育体系中的比重越来越大,因此,大学的发展与质量的提高对于整个教育系统都具有重要的意义。为了提高大学质量,绩效管理已经成为大学管理中普遍采用的一种手段。下面是我在大学绩效管理中的一些心得体会。
第一段:进一步了解有利于制定合理的绩效管理方案。
在任何一个管理领域,对于自身所要管理的对象进行深入、全面的了解都是至关重要的。在大学绩效管理中,我公司注重了解其所管理各个院系的人员结构、员工的素质与能力、各部门的经费开支、学术成果等情况,这种做法有利于制定出合理、具体且可量化的绩效管理方案。同时,在了解情况的过程中,我们也与各部门人员进行了多次沟通,以了解及时反馈他们的意见及建议。
第二段:制订清晰的目标,激发员工的工作积极性。
对于大学来说,定下合理的绩效目标显得尤为重要。在我以前的工作经验中,我们必须确保员工的绩效目标具有可操作性、可度量性、可比较性等特点。而针对不同的职能部门,我们还需要依据其实际情况,界定出不同的评价标准。制定清晰的目标不仅可以让员工清楚知道自己的工作方向,同时也可以激发员工的工作积极性和提高工作效率,从而有效地提高学校的整体绩效。
第三段:系统化的绩效考核,评价准确、公正。
在绩效考核方面,我们公司采用了一套系统化的考核方法,以保证评价的准确性和公正性。此外,我们也针对不同员工的职位特点和工作性质,进行了分类考核,以避免对不同岗位人员进行不合理的对比。同时,我们定期进行绩效考核,以调整绩效目标及考核评分标准,从而更好地激发员工的工作积极性和提高工作效率。
第四段:奖惩激励机制,激发员工工作热情。
作为激励员工的重要手段之一,奖惩机制在大学绩效管理中也扮演着重要的角色。针对卓越的工作表现,我们公司会给予员工表彰及奖金;而对于不足的工作表现,我们会及时反馈及时调整,并根据实际情况,给出相应的惩罚。此外,我们公司还会定期开展培训、讲座等活动,提高员工的思想素质及专业能力,以创造更加良好的工作环境和氛围,激发员工的工作热情。
第五段:反思总结,不断改进。
每一个评估周期后,我们都会对上一周期的工作进行总结与评估,并根据反馈及实际情况,进一步推进绩效管理体系的完善。而对于已经取得好成绩的部门及员工,我们更要狠抓提高、不断推进其工作。总之,作为管理者,我们不仅要时刻关心公司各方面的工作,更需要不断进行反思和总结,从而在工作中找到最佳的、适合自己的方案,进一步推动大学的绩效管理,提高大学的质量、促进大学的整体发展。
政府绩效管理心得体会篇七
华为正式落地绩效管理,对员工的日常工作、职业规划、晋升激励以及团队合作等方面进行了全面评估和激励。在一年一度的绩效评级中,员工通过绩效评估获得相应的奖励和晋升机会。本文将从个人成长、绩效评价公平性、激励机制、团队合作和企业发展五个方面,总结华为绩效管理的心得体会。
首先,在个人成长方面,华为的绩效管理激发了员工的积极性和进取心。通过考核和评价,员工不仅了解到自己的优势和不足,还能够根据评估结果进行个人职业规划和成长。同时,绩效评估也提供了一个相互学习的机会,员工可以了解到其他高绩效员工的工作方式和方法,并且通过交流和学习不断提高自己的能力和专业技能。
其次,绩效评价公平性是华为绩效管理的核心价值。华为通过建立科学、客观和公正的绩效评价体系,让员工在公平的环境下参与评价。评价过程中,领导与员工之间进行多次面谈和沟通,充分了解员工的工作情况和表现,从而给出更为准确和客观的评价。此外,绩效评价结果也不仅仅关乎个人,还关乎团队和组织,通过绩效评价的结果来激励团队协作和合理分配资源。
再次,激励机制是华为绩效管理的重要组成部分。华为根据个人的绩效评级,为员工提供相应的奖金、晋升机会和培训机会。这种激励机制既能够激发员工的工作积极性和创造力,又能够提升员工的职业能力和专业水平。同时,激励机制也可以促进员工的个人成长和职业发展,使员工愿意为企业付出更多的努力和时间。
另外,团队合作在华为绩效管理中起着重要的作用。在绩效评价中,团队的绩效和合作能力也被纳入考核范围之内。因此,员工需要与团队成员密切协作,并积极参与团队活动和项目。通过团队合作,员工可以互相学习和借鉴,提高团队的整体绩效,也能够通过团队的成功获得相应的奖励和晋升机会。
最后,在企业发展方面,绩效管理可以帮助企业实现战略目标和长期发展。通过绩效评价,企业可以及时发现和解决问题,提高员工的工作能力和绩效水平。同时,绩效管理也可以体现企业文化和价值观,在企业内部形成一种正确的工作态度和行为规范。通过绩效管理,企业可以激励员工为企业的发展付出更多的努力,使企业获得持续的竞争优势。
综上所述,华为绩效管理在个人成长、评价公平性、激励机制、团队合作和企业发展等方面都具有显著的优势和作用。它不仅激发了员工的积极性和进取心,还提供了一个公平、客观和科学的评价体系,可以帮助员工实现个人的职业规划和成长。同时,绩效管理也为企业的战略目标和长期发展提供了重要的支持和保障。华为的绩效管理经验值得其他企业学习和借鉴,为企业的发展和员工的成长创造更好的环境和条件。
政府绩效管理心得体会篇八
近期建总行召开员工绩效管理视频会,对绩效管理项目开发进展情况进行了通报,总行领导从绩效管理的作用、紧迫性和如何做好绩效管理工作进行了强调。建行将参照美国银行绩效管理的模式全面推行绩效管理。通过学习,使我对绩效管理工作有了更新、更准确的认识,现将个人心得报告如下:
近期,建总行召开了员工绩效管理视频会议,会议对绩效管理工作的开展情况进行了通报,通过会议学习,使我对于绩效管理工作有了重新的全面认识,美联银行的绩效管理一般包括:制定计划、跟踪指导、绩效评估三个阶段,其核心在于充分调动员工工作的积极性、形成良好的企业文化氛围、运用先进的管理技术手段。
在现代日益激励的金融市场竞争中,员工是金融企业最大的财富,能否充分发挥员工的主观能动性,积极为企业创造更多的财富,关键在于金融企业是否具有先进的管理制度和良好的企业文化,建总行此次全面推行美联银行的绩效管理,我认为,其作用在于两个方面,一是调动员工工作的积极性,促进企业和员工的共同进步;二是形成良好的企业文化氛围。其核心关键在于促进建行的全面发展,使其发展更加适应我国社会乃至与国际社会发展需要。具体的认识如下:
1、员工工作的积极性是银行的财富源泉。
员工工作积极性直接关系到银行企业工作效能和整体形象,现代企业员工工作积极性能否有效提高,关键在于是否具有激励和奖惩机制,是否能够从员工职业生涯发展的角度去为员工考虑。只有良好的激励机制和奖惩机制,才能更好提升员工的工作积极性,才能更好的实现企业和员工的双赢,实现共同发展。
2、有效沟通能够促进企业良好文化氛围的形成。
目前,我行实行企业化的运作模式,要使企业能够基业常青,就必须注重企业文化氛围的塑造,良好的企业文化才能够留得住员工,才能够使员工更好的服务企业。良好的企业文化氛围形成的关键在于员工和管理者间有效的沟通,如:在制定计划阶段,美联银行就非常重视管理者与员工的沟通,管理者与员工沟通确认员工职业发展的.期望和设想,共同制定个人发展目标和技能提高计划。管理者与员工制定年度工作目标并具体设定完成期限,最后形成标准的工作计划和员工发展计划表格,双方签字后交人力资源部,作为期末对该员工考核的依据;在反馈阶段,一旦发现员工存在问题,及时与之沟通,确保完成阶段性的目标。
3、运用先进的现代化绩效管理技巧是科学管理的关键。
先进的现代化管理技巧能够促使我们的绩效管理事半功倍,美联银行推行绩效管理对于管理者而言,有9项核心能力行为,分别为:服从愿景、成果管理、有效沟通、正确决策和风险管理、关注客户、高效管理团队、培养下属、跨部门建立合作关系、诚实卓越。每项能力又分为3个具体行为,共计27项行为能力指标。一般员工有7项核心能力行为,即完成任务、有效沟通、解决问题和正确决策、关注客户、提高效率、团队合作、诚实卓越,每项能力也有3项具体行为,对每项行为能力由低到高分为1—5级。每个等级都有自己的行为描述,在评估时根据员工的行为确定相应的能力等级,一级按1分计算,将所有的等级加总即得出员工的素质能力考评总分数。
这样一来,不仅考核员工的工作任务完成的情况,还关注其工作态度和工作行为此外,对于对工作成果一般采用量化指标,对素质指标一般采用定性衡量指标,还通过开发素质能力模型对员工的行为能力进行评价,美联银行开发了具有本行特色的能力素质模型。一般是,业务部门负责建立本条线岗位群的能力素质指标,人力资源负责相应的技术指导,最后形成业务线的素质能力指标。运用先进的绩效考核技巧正是美国银行在金融市场取得成就的主要原因之一。
绩效是个外来词,是随着外资企业进入中国的,但是国人的模仿、学习和在企业中的实际运用却违背了当初设定绩效管理的目的。因为很多企业只是仅仅做了绩效管理的最后一小部分,绩效考核,只把绩效管理当作了核发奖金的一个工具。这不禁让人想起了古人《吃烧饼的故事》。
天下未必真有只认“最后半个烧饼”的傻人,但是在当今的企业里,“只要结果”,“不管黑猫白猫,逮到老鼠就是好猫”的口号和干类似傻事、提出类似违背情理主张的却大有人在。就让人不得不想起了那“半个烧饼”。正是因为这样的无理要求才有了“上有政策下有对策”的策略。于是企业在发展的过程中一些工作人员为了提升业绩,不惜使用“杀鸡取卵”的手法和“坑蒙拐骗”的做法来完成所谓的任务和业绩。但是当企业在发展的过程中遇到瓶颈的时候,回过头看看,其实都是绩效考核惹得祸。
绩效管理是一个综合的连锁的有后继效应的管理工具组合。不同的企业应该根据不同的特点和不同的岗位使用不同的绩效管理方法。我个人认为绩效管理大致分三块。
第一是计划管理或培养式管理,它主要适用于培养员工的的行为习惯、忠诚度及沟通能力和管理技巧。例如:某企业招聘一批应届毕业生,准备培养成未来的企业的骨干力量,为企业三年后的扩张做好人才储备。这个时候企业负责人和人力资源负责人对其绩效管理的侧重点应该放在,责任心、忠诚度、学习能力、出勤率等方面。避免出现一味的强调做出了多少成绩,对企业有多大贡献等方面的考核。因为企业对这个举措是一个三年后的投资回报率考核。
迪士尼乐园的潜在顾客培养就是一个很好的案例。在日本东京的迪斯尼乐园,每天都是人山人海。他们每年接待近20xx万游客,这相当于一个上海市的人口数量。而在繁华背后,是他们对游客的独到服务。是对潜在顾客的培养。在迪斯尼乐园,当有小朋友问话的时候,所有的工作人员必须蹲下来回答问题,让自己的视线和小客人的视线在一个水平线上。还有,公园里走失小孩是家常便饭,在日本的迪斯尼乐园里有10个收集小孩的中心。小孩一丢失,马上就被送到附近的中心,工作人员会根据小孩的穿着、年龄,以及肤色、口音来判断他们来自何方,随后在网上网下查找。很快,他们的父母就能看到走丢的孩子。而这时候,小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯条喝可乐呢!在迪斯尼的愉快经历,会在每个孩子心中沉淀,定格在他们美好的童年记忆里。显然,这是可以传承的,他们的孩子,他们孩子的孩子,在童年时期都可能会被带到这里来体验快乐。
第二就是过程管理也是行为管理。它是取决于绩效结果好坏的一个重要环节,也是管理工作中的一个监管、梳理和指导的过程。例如:一位员工接到一项任务后,首先应该制定一套或多套的执行方案,并反馈给任务下达的主管审核可行性。然后在执行的过程中定时的向主管汇报执行的情况,而主管人员应该根据汇报的情况,及时的检查监控,便于在执行过程中出现和目标有偏差时的及时修正。直到完成任务达到目标。整个汇报、检查、修正的过程就是一种绩效管理。对管理对象的考核要素,侧重于执行力、沟通能力、计划性等方面。
具体使用工具可以参照:pdca模式,在识别和运作过程时,把过程分为策划(plan)、实施(do)、检查(check)、措施(act)四个阶段,通过这四个阶段的持续循环,使过程效果得到不断提升。
第三是结果管理,也是绩效管理的最终环节,比较适用于工作易于量化的岗位,如生产部门的产能、产量、产品合格率、成本。销售部门的营业额及利润等。这种考核的结果是在前两种管理的基础上得来的。如果省略了前两种的管理,也许我们所考核的结果是苦果。
其实绩效管理实质就是过程的管理。没有好的过程,很难保证有好的结果;如果有了好的过程,就一定有好的结果。
政府绩效管理心得体会篇九
一、绩效考核方案的制定与实施是个循序渐进的过程。一个公司在采用绩效考核方案之前其实也有自己的考核方案,只是考核的内容不明确,不具体,不科学罢了。不然,老板怎么给大家发奖金、靠什么来提拔大家啊。为了有效推行绩效考核方案,推进公司业绩提升,公司才引进专门人才或者外脑设计公司新的绩效考核方案。但是,绩效考核方案的改进是一个逐步提升的过程。因为没有放之四海而皆准的绩效考核方案,即使再科学的方案,在一个公司很适用,但是到了另外的公司可能是一个很糟糕的制度,公司采用该制度不但得不到效率的提高,效益的增加,员工满意度的提高,相反有时会使一个公司的发展受到重大影响。我们制定好绩效考核方案并实施后,要在一定阶段进行调整。这个调整即可能是调整方案中与公司实际情况结合不好的部分,也可能是调整原来适用于公司,随着公司的发展已经不适应公司发展的部分。循序渐进的另外一个意思是,在一个公司内部可以将绩效考核方案的推广面积要逐步实施,不要面面俱到,也不要立即全面推行。
二、绩效考核的制定与实施必须得到公司最高权力人员的高度支持。任何制度实施中,总会出现一些问题,这些问题是前进中的问题,必须正确对待。比如,在实施中出现了有些被考核者钻考核漏洞的空子,以很小的投入获得了较大的收益。凡是出现这些现象,企业老板们一定要对之给予理解。法律多么严谨啊,不是也要出漏洞吗,但是这并不影响法律的执行。出现问题后,我们的老板们一定要坚决支持已经签发的绩效考核方案,其中不合理部分在适当的时候进行调整就是了。绩效考核方案的推行一定要得到企业最高权力机构的支持的第二层含义是针对实施绩效考核方案的非正常反对声音,要给予坚决打击。比如在确定关键考核指标时候,有的被考核者跟董事长挑三拣四,一味地降低自己的考核指标,对此应该经过专业人员研究后,坚决执行,没有商量余地。
三、绩效考核结果出来后一定要根据考核结果进行思考,实现绩效管理的反馈目标。比如从个人收入角度而言,要及时兑现被考核者的绩效奖金,无论是高还是低,都要无条件兑现,不然直接影响下一循环的绩效考核的效果。对绩效考核表现不错的人员要进行提升或者进行其他方面的奖励。针对做得不好的人员要谈话,使其明确自己的不足,或者对能力不称职者进行免职处理。当然有些考核结果虽然不尽人意,但是不一定是被考核者的原因;或者考核结果非常出乎意外,非常的好,也不完全是被考核者的努力,只是运气成分在其中。作为企业管理决策者一定要做出认真地分析,以便对人对事做出正确评估。
四、绩效考核kpi的设计要随着企业战略的发展变化进行及时调整。在一个公司管理比较落后阶段,kpi最好以经济指标为主,主要包括净利润、费用、收入等为最关键的指标,其他指标为辅助指标,关键指标的权重要占70%以上;其中利润为最最关键的指标。随着绩效管理的推进,可以逐步增加其他涉及企业可持续发展相关的指标,也将利润等关键指标的考核权重下降。企业经济效益比较稳定的部分可以全面推行绩效考核,而企业效益很差的公司,或者说是公司的战略保存业务公司不实行绩效考核或者少部分推行绩效考核。公司组织结构发生战略性调整后,绩效考核方案必须及时进行调整,不然对公司发展的影响是非常直接有害的。在企业管理进入较完善阶段后,将一些所谓的务虚的指标加进来,比如敬业精神啊,团队合作啊,当然这些指标的设计要占较小的比重,但是也要考核后让大家心痛,不然起不到考核的作用。这些指标的考核一定要认真对待,不能搞简单的大家打分,群众搞群众,只对老好人有利。可以采用一些人力资源管理工具与模型,是考核的信度很高。
五、绩效考核的制定与实施一定要以企业优秀的文化做支撑。绩效考核与人力资源其他版块之间的关系是相互促进的,不是割裂开来的。要想使绩效考核更加深入,建立优秀的企业文化是非常重要的`。比如:“绩效考核方案是怎么写的就要兑现”的理念;“企业收入向效益倾斜”的理念;“多劳多得”的理念等。这些理念没有在员工心中形成的话推行这些考核制度,有时会使制度流于形式,有时出现嫉贤妒能,鞭打快牛等现象,不利于企业发展。
8月份遵化分公司有幸成为绩效考核试点单位,第一次参与内部考核感慨良多,对于绩效考核的优点和不足他们进行了总结,在这里与全体同事进行分享:
优点:
1、将工作以计划形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有计划性、阶段性;
4、遵化中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一致,对公司文化更加认同;
不足:
4、没有明确的绩效考核制度,制度应该成文并下发;
5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪,还需进行磨合,现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
遵化对于工作善于积累、总结经验和不足,并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进,充分体现了发扬"开放分享"的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享,防止闭门造车。只有"开放分享"才能让全公司共同进退,共同提高!
政府绩效管理心得体会篇十
8月 9日下午2点,由山西建筑(集团)总公司在梅苑山庄举办了第三期管理人员(人力资源)培训的学习。
这次我有幸参加了这次学习,学习中更加对人力资源绩效管理、社会劳动关系、工程管理、安全质量管理等方面的相关知识有了进一步的了解。
首先由总公司副经理史振国做动员讲话,对企业人才的引进、规划人才、战略部局开发人才、讲究艺术调动人才、合理定位发挥人才,在人员选择要适应企业的文化,企业的发展等方面做了详细的讲解。
通过绩效管理这门课程的学习可以看到很多绩效管理的知识。知道了什么是绩效管理,绩效管理是通过把每一个员工或者管理者的工作与集团整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标,在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,也慢慢了解到绩效管理的概念组成作用及其系统的构成,它包括制定绩效制定、绩效计划、目标设定、绩效的沟通、绩效的考核、绩效的作用。
我认为沟通是最重要的,这个是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程,就是持续不断的沟通,缺少沟通一定会出现很多问题,很多予盾,要想实现有效的绩效管理企业,必须从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中,向需要管理者和员工进行双向沟通,绩效管理系统的每一个环节,都离不开沟通,不仅是在绩效管理中,我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。
我们知道常用的绩效管理工具有目标管理、kip管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻,因为当一个人明确了自己的目标,就会制定与之相对应的计划,这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,动机就会得到维持和加强,人们就会自觉地克服困难,从而努力达到目标。
通过这次人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强在各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力和过硬的技术水平就没有好的发展,或许可能企业的大门都进不了,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人,不如是对自己的规划管理,对自己未来的期望。通过这次为期三天的培训增长了我的知识,也开阔了远见,在今后的工作中不管工作多累都要坚持学习,积极创新,大胆工作,才能更多的为我们的企业添砖加瓦,尽自己的一份微薄之力。
政府绩效管理心得体会篇十一
实体绩效管理是一种通过系统化管理来评估和提升组织绩效的方法。在实践中,我深刻体会到了实体绩效管理的重要性和可行性。在这篇文章中,我将分享我对于实体绩效管理的一些心得体会。
在实体绩效管理中,设定明确的目标是至关重要的。通过设定明确的目标,我们可以帮助员工了解组织的期望和要求,从而提高员工的工作效率和积极性。我在实践中发现,设定目标应该具体、可衡量、可达成,并且和员工的个人发展目标相结合。同时,及时反馈对于目标的达成情况也是至关重要的,它可以帮助员工及时调整工作方向,并且提供动力和支持。
其次,有效的沟通是实体绩效管理中不可或缺的一环。通过有效的沟通,可以确保员工充分理解组织的目标和要求,同时也能促进员工之间的合作与协调。我在实践中发现,沟通应该是双向的,领导者需要倾听员工的意见和建议,并且及时反馈和解答员工的问题。同时,各个层级之间的沟通也非常重要,只有通过充分沟通,组织各个层级的工作才能有序进行。
实体绩效管理还需要建立科学的评估和反馈机制。通过科学的评估,可以客观地评估员工的绩效情况,及时发现问题并提供改进的机会。在评估过程中,我发现反馈的方式非常重要,要注重正向激励和批评指导的平衡。同时,为了提高评估的公平性和客观性,评估指标应该具体、可衡量,并且考虑到员工的工作特点和个人发展目标。
实体绩效管理还需要建立一个良好的激励机制。激励机制可以帮助员工保持高度的工作积极性和动力,从而提升绩效。在建立激励机制时,我认为要注重多元化的激励方式,既包括物质激励,也包括非物质激励。并且,激励应该与员工的实际表现相匹配,并且要及时给予激励,以提高员工的满意度和承诺度。
最后,我认为领导者的作用至关重要。领导者需要具备良好的沟通能力和管理技巧,能够为员工提供正确的指导和激励。领导者还要具备良好的人际关系和团队协作能力,能够有效管理团队,达到组织的绩效目标。我在实践中深刻体会到,领导者的风格和行为对于组织的绩效有着直接的影响。
总而言之,实体绩效管理是一种重要而可行的管理方法。在实践中,我深刻体会到了设定明确的目标、有效的沟通、科学的评估和反馈机制、良好的激励机制以及优秀的领导者的重要性。通过实体绩效管理,组织可以更好地提升员工的工作效率和积极性,从而实现组织的绩效目标。同时,我也认识到实体绩效管理需要持续的努力和改进,才能够不断地提高组织的绩效水平。
政府绩效管理心得体会篇十二
最近,领导要求拟一个关于稿件的绩效管理办法。在思考和制定办法的过程中,锻炼了自己,也使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易,从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。
首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。例如:在制定稿件奖励措施的时候,我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励,这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。而对于公司来说就是业绩指标,就像咱们公司的kpi指标。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位,多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。
最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的`凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
总之,绩效管理体系必须有具体明确的目标,也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候,才能发挥真正的作用。
政府绩效管理心得体会篇十三
绩效管理是大学管理的重要组成部分。随着大学竞争日益白热化,绩效管理也逐渐成为大学管理的重要手段。大学绩效管理指的是通过对教学、科研、服务等方面的优化,提高大学的综合实力和核心竞争力。本文将从自身的经验出发,探讨大学绩效管理的重要性以及个人的心得体会。
大学面临的问题越来越复杂,如如何提高教育质量,如何提高科学研究的水平,如何建立良好的社会形象等。因此,大学绩效管理是大学实现自身发展和长远目标的重要保障。大学绩效管理可以帮助大学建立以绩效为导向的工作机制,通过制定具体的考核指标和考核标准,完善各项管理制度,从而提高大学整体素质和发展水平。这也为大学追求卓越的教育和科学研究设定了明确的目标方向。
第三段:绩效管理的实践经验。
在大学绩效管理的实践中,要求教师具备一定的管理能力和实践经验,注重尽职尽责,严格遵守规章制度和统一标准。首先,作为教师,我们要认真履行本职工作,把教学、科研等方面的工作做好,严格遵守规章制度和统一标准,不断完善我们自身的能力和素质。其次,注重与同事之间的交流和合作,发挥团队作用,共同促进学校的发展。最后,在对自己的绩效评估过程中,要认真总结自己的不足之处,不断扩展自己的知识面,提高自己的综合能力。
要切实提高大学的绩效管理水平,需要从以下几个方面入手:一是改善大学内部管理制度,建立廉政文化,使其管理机制变得更加公正透明。二是加强对教师的培训和管理,使教师具备更高的专业素养和管理能力,提升整体管理水平。三是注重建设校园文化,为整个大学的发展注入新的动力,形成敬业、和谐、共赢的核心价值观。这些措施可以让大学绩效管理走在正确的道路上,实现自身的发展目标。
第五段:总结。
在大学绩效管理的实践中,需要我们全面提高自身的管理水平,加强教师培训和管理制度建设,注重校园文化的建设,不断完善大学管理机制。只有用心去做,并不断积累自己的经验和人脉资源,才能够提高自己的绩效管理水平,发掘自身的潜力和价值。随着大学的发展,绩效管理也会越来越成为大学内部管理的重要组成部分。
政府绩效管理心得体会篇十四
实体绩效管理(EPM)是一种基于目标和结果的管理方法,旨在提高组织绩效和个人绩效。通过设定明确的目标,并进行实时的监控和评估,实体绩效管理可以帮助组织追踪和改进关键绩效指标,从而实现更高水平的绩效。在我的工作中,我也积极尝试实体绩效管理,并从中得到了一些宝贵的心得和体会。
第一段:了解目标,明确方向。
实体绩效管理首先要求我们了解组织的目标和期望。在开始一个项目或任务之前,我会仔细研读相关信息,并与领导和团队进行沟通,确保我完全理解任务的核心目标和预期结果。通过明确方向,我能够更好地集中精力和资源,从而更有效地完成任务。
第二段:制定清晰的目标,量化绩效。
实体绩效管理的核心是设定清晰的目标,并对绩效进行量化评估。在我的工作中,我经常会将大型任务分解为更小的目标,以便更容易衡量和评估每个目标的达成情况。同时,我会设定具体的指标,例如完成时间、质量指数等,以便将绩效转化为可衡量的数据,从而更能客观地评估自己的工作。
第三段:及时监控,积极调整。
实体绩效管理要求我们及时监控任务的进展,并根据实际情况进行调整。在我的工作中,我经常使用项目管理工具来追踪任务的进度和完成情况。如果发现偏离原定目标,我会及时调整工作计划,并采取相应的措施来纠正偏差。通过积极主动地监控和调整,我能够更好地掌控任务的进展,并及时应对潜在的问题。
第四段:建立反馈机制,促进改进。
实体绩效管理鼓励建立有效的反馈机制,以便团队成员根据反馈信息进行改进和提高。在我的团队中,我们定期进行绩效评估,并互相提供反馈和建议。这种反馈机制不仅有助于发现问题和瓶颈,更能够促进团队成员之间的合作和学习。通过建立反馈机制,我个人能够不断改进自己的工作方式,从而提高绩效和工作效率。
第五段:持续学习,不断提高。
最后,实体绩效管理教会我一种持续学习和提高的态度。通过反思和总结,我能够及时发现自己的不足和提升空间,并制定相应的学习计划。我积极参加培训和学习机会,与同行交流经验,以便不断提高自己的工作能力和绩效水平。实体绩效管理不仅仅是一种管理方法,更是一种能够帮助我们不断成长和进步的理念。
通过实践实体绩效管理,我深刻体会到其带来的益处和价值。通过明确目标、量化绩效、及时调整、建立反馈机制以及持续学习,我能够更好地管理和提高自己的绩效。我相信,在今后的工作中,我将继续坚持实体绩效管理,不断提高自己的工作能力和绩效水平。
政府绩效管理心得体会篇十五
xx区地税局绩效管理运行两年来,在管理创新、征收管理、纳税服务等方面都取得了明显的提高。为了进一步完善绩效管理工作,更好地发挥它应有的作用,xx区地税局聘请了北京奕和胜管理咨询公司的人员指导完善绩效管理工作。
20xx年2月12日上午,xx区地税局在分局四楼会议举办了绩效管理知识培训,全体人员参加了此次培训,培训由北京亦和胜管理咨询公司董平高级咨询师进行讲释,培训采用课件形式,介绍了组织机构绩效管理体系的相关基础知识,涵盖了绩效管理的观念、相关操作的程序、技巧等,配合生动的图片加以说明,运用通俗易懂的语言将绩效管理过程中的关键知识点概括总结。培训通过互动,使广大税干对绩效管理有了进一步的认识。在今后工作中希望税干能结合以往的绩效考核经验,通过理论与实践的结合,操作与理念的相互渗透,不断提高大家的绩效管理能力。
我局绩效管理运行中还存在着许多问题。如:管理者与被管理者缺乏必要的沟通、税干对自己的工作目标如何完成没有很好的认识、对绩效结果不能得到充分评价,使下一考核期同一扣分问题重复出现、绩效结果的运用上还仅停留在奖金的分配等现象。这都需要不断解决、完善绩效管理体系。绩效管理要按照“开放、自我完善、自我循环”的原则,继续完善绩效管理办法,不断提升绩效管理水平,继续探索绩效管理与干部评价、选择、任用的结合点,建立起持续、改进、提高税干能力的绩效管理机制,实现每个税干与组织的共同发展。
通过学习使我懂得,绩效管理就是要以人为出发点和中心,重视税干的参与,逐步完善激励机制。重视激发和调动人的主动性、积极性、创造性,以实现人与组织的共同发展。我局现行的绩效管理体制体现了物质激励、目标激励、参与激励等。如:通过绩效每月的绩效奖金提高税干的工作积极性,根据绩效评估反映税干的实际工作情况;通过目标设定来激励税干,因为目标能把人的需要转变为动机,使人朝着一定的方向努力,并将自己的行为结果与既定的目标相对照,及时进行调整和修正,从而实现目标;重视税干的参与,从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实施计划过程中的信息反馈到绩效评估、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等,都有税干的参与。这种参与式管理方式满足了人获得尊重的需要和自我价值实现的需要,为我局创造了一种良好的工作氛围。
绩效管理要广泛利用现代信息技术,充分开发和利用信息资源,提高绩效管理运行效率。提高对反馈信息的收集、处理、分析,实现管理决策的科学化。建立有效的绩效评估制度,公平、公正的反映绩效考评结果,不可使绩效管理流于形式。
我们在今后的工作中还要继续完善绩效管理运行机制,将各种有效的方式应运到实际工作中,提高绩效管理的作用。
办公室绩效管理心得
如何加强基层税务局管理,调动广大税干积极性,提高管理水平,解决好“疏于管理、淡化责任”,“干与不干都一样,干多干少一个样”的问题,一直是我局多年来不断探索的课题,针对这种现状,我局特聘请北京奕和胜管理咨询公司的董平进行了绩效管理知识讲座,通过培训学习队绩效管理有了新的认识,现将培训心得汇报如下:。
绩效管理是指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通,推动团队和个人做出有利于目标达成的行为,并对组织和个人工作表现进行管理,进而达成组织所预期的利益和产出目标。绩效指标的设定,制定与沟通,实施与跟进,评价,面谈、反馈和改进共同有机的组成绩效管理的整个过程。
通过绩效目标的设定与绩效计划的过程,使组织的目标被有效的分解到各个业务单元和个人。通过对团队和个人的绩效目标的监控过程以及对绩效结果的评估,可使组织有效地了解目标的达成情况,并发现阻碍目标达成的原因。绩效评估的结果也可为人员的调配和人员的培训与发展提供有效信息。
而在整个过程中,有效的沟通就显得尤为重要。组织为什么要绩效管理?管理者为什么要绩效管理?如何给绩效管理定位?等等都是需要沟通的,绩效计划就是一个双向沟通的过程,也是绩效管理可以有效实施的关键。持续沟通是绩效实施环节的核心,则绩效管理成功的关键。沟通过程中,要注意方式方法,多让下属谈自己的想法和做法,了解下属的真实想法,鼓励下属产生新的创意,及时纠正下属的无效行为和想法……通过沟通,应该让员工认识到,在绩效管理的过程中,上司既不能对下属听之任之,也不能替员工做出决策。
通过绩效管理培训,我们觉得绩效管理是一门科学,是一门艺术,更是一把双刃剑,用得好,可以充分调动员工的工作积极性,起到推动工作的效果;用不好,会挫伤员工的工作积极性,激化矛盾、影响团结。
说句心里话,我觉得刚开始的时候,我自己感觉对这个(绩效项目)是不太喜欢的,我一天忙得很但有的很闲。我的心里很不平衡。通过我局今天学习北京奕和胜公司的绩效管理到了现在,我才感觉到绩效管理要重视职工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。例如:在专管员管户上,管户多扣分多、不管户的扣不着,工作干得越多扣的月多。考核的职能科室扣不到分,建立完善的绩效考核制度,又如何做到真正意义上的公正、公平,是我们希望的。
过程一定要公正、合理。公开很重要,不能够黑箱作业。把每个职工的优点、缺点很明确地告诉他,到年底,要做考评,职工自己先打自己的考评这样出来的结果,是应该比较公正、合理的。另外,职工一定要让他干他喜欢的工作他能干多少?一定要和职工谈,他对他的结果要负完全的责任。做了这些事情后,到时候你做不出来,你不能怪你的领导,你要负责任的。我们直接跟他年底奖金及每月的工资考核奖挂钩。,把职工个人的生涯目标跟绩效结合在一起。后一点,一定要简单易用。
政府绩效管理心得体会篇十六
绩效管理是一种管理方法,通过制定目标、计划、评估和改进来提高员工和组织的工作绩效。绩效管理可以帮助企业更好地了解人员的表现和做出相应的奖励和反馈,对于提高员工的满意度和增强员工与企业的归属感都有很大的作用。
推行绩效管理的必要性越来越大。首先,市场竞争压力逐渐增加,企业必须不断提高绩效来保持竞争力。其次,员工能力的差异化越来越明显,不进行区别优先奖惩会使得优秀员工不被充分发扬,从而导致组织内部的不公平。此外,通过绩效管理可以帮助企业更深入地了解员工的工作状态和偏好,让企业更好地调整员工资源的配置。
要成功推行绩效管理,必须根据公司实际情况进行具体的分析和地方化的改进。在实际执行中,可以采取以下策略:首先,创造良好的企业文化,让员工感受到自己的价值和被尊重的程度。其次,设定可量化的目标和指标,以便量化工作绩效。第三,制定绩效考核标准,严格按照标准和流程进行评估。最重要的是,要对不同的员工制定不同的绩效标准和评价程序,以最大化地发挥员工的工作热情和潜力。
绩效管理可以帮助公司实现更好的员工和企业的共赢,提高员工的个人能力和组织绩效。其次,通过实行绩效管理,公司能够更加公正地评价员工的工作质量和价值,并提供相应的激励措施,改善员工的福利待遇和发展前景。不过,推行绩效管理也存在一定的风险。如果评价程序不合理或者标准不透明,可能会导致员工的不满和抵制,并引发公司内部的不和谐。
第五段:结论。
在推行绩效管理的情况下,企业要制定形式严谨的绩效评估标准和流程,并根据员工能力、职业发展阶段等细节制定个性化的绩效考核方案,以实现准确和公正地评价员工的工作表现。绩效管理可以提高企业的效率和员工的工作满意度,但企业要注意解决激励和公平问题,促进组织的可持续发展。
政府绩效管理心得体会篇十七
华为的人力资源管理是今日华为成功走向国际化的秘密武器,任正非认为“对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力”,认为”华为唯一可以依存的是人,认真负责和管理有效的的员工是华为最大的财富,员工在企业成长圈中处于重要的主动位置”,每次人力资源体系调整和改革,其实体现的都是在向职工的太平意识宣战,鞭策安于现状、不思进取、躺在功劳簿上睡大觉的员工。
末位淘汰、自由雇佣、轮岗等,都是让人动起来,活力起来,因为惰性和懈怠是大多数人的本性,只有通过一些合适的制度和方法,让公司内部始终保持活力,才是企业发展和成长的之道。
干部能上能下,人岗匹配,易岗易薪,这些原本就是现代企业制度建设的基本做法、常见做法。反观咱国有企业三项制度改革,呼喊了n年,一直不能彻底实行,只在偶尔需要的时候出来亮一下相,无论领导者还是职工,都不会从心底里认可和尊重企业管理制度。让谁离岗、让谁解职、给谁少些奖金,都会有声音冒出来,甚至会闹、无事生非。
干部人事制度改革,本就应该通过市场化竞聘、内部竞岗等方式,让真正有能力做,有意愿做的干部担当起来,任期期满或出现能力与目标差距较大时即解聘或劝辞。
劳动用工制度改革,现在随着《劳动合同法》及相关配套法规的日益完善,企业用工的形式唯一可以利用的劳务派遣的优势也会逐渐丧失殆尽,作为hr只能运用自己的专业知识去规范劳动关系模块,适当参考部分专家律师等给出的一些建议性意见,确保自己公司在规范的轨道上前行。
薪酬分配还是大有文章可做。原有的所谓档案工资制度早已寿终正寝,岗位工资是大势所趋,绩效工资适度调整,保持不同人员的薪酬水平有适度的市场竞争性和内在一致性,当然也需要有适当的考核方法。作为hr六大模块最难做的绩效考核,是现代人力资源管理的重点,也是时下老板们乐于做的,因为老板想要知道自己花得钱值不值。hr身挑两头,一头是领导的要求和目标,一头是员工对考核内容及挂钩办法是否合理的质疑,不容易啊!
政府绩效管理心得体会篇十八
实体绩效管理是一种用来评估和提高个人或组织绩效的管理方法。通过制定明确的目标,激励员工的积极性,并对绩效进行评估和反馈,实体绩效管理可以有效地提高工作效率和员工满意度。在实践中,我通过参与实体绩效管理,积累了一些心得体会。
首先,明确目标和期望。实体绩效管理的第一步是制定明确的目标和期望。这样可以让员工明确自己的工作重点和工作标准,并激发他们的工作动力。我发现,在实体绩效管理中,明确的目标和期望对于工作的顺利进行非常重要。通过与员工沟通和制定目标,我可以更好地理解他们的需求和希望,并帮助他们找到适合自己的发展方向。这样,员工能够更好地投入到工作中,提高自己的工作效果。
其次,建立有效的激励机制。实体绩效管理的一个重要目标是激励员工积极性。通过建立有效的激励机制,可以激励员工付出更多努力,提高绩效表现。在实践中,我发现激励机制可以根据员工的个人需求和目标进行定制,以便更好地激励员工。例如,对于那些希望提升自己技能的员工,可以提供培训和学习机会;对于那些有突出表现的员工,可以给予奖励和晋升机会。通过建立与员工的个性化沟通和了解,并根据具体需求提供激励措施,可以更好地激发员工的潜力和积极性。
再次,及时反馈和改进。实体绩效管理的关键是及时反馈和改进。通过及时的绩效评估和反馈,可以让员工了解自己的工作表现,发现不足,并及时改进。在实践中,我发现及时的反馈非常有益于员工的个人成长和绩效提升。通过与员工定期沟通和评估,我可以及时了解他们的实际绩效,给予认可和鼓励,并帮助他们找到改进的方法和途径。这样,员工能够更好地发挥自己的优势,提高工作绩效。
最后,注重团队协作和合作。实体绩效管理不仅仅是评估个人绩效,更关注团队的整体成绩。在实践中,我发现团队协作和合作对于绩效的提高非常重要。通过鼓励员工之间的合作和共享,可以提高团队的整体绩效。在我的团队中,我鼓励员工互相帮助和支持,共同解决问题,并共享经验和知识。这种团队协作和合作的氛围能够激发员工的创造力和合作精神,提高整个团队的绩效表现。
总结起来,实体绩效管理是一种重要的管理方法,可以提高个人和组织的绩效。通过制定明确的目标和期望,建立有效的激励机制,及时反馈和改进,以及注重团队协作和合作,我在实践中深刻体会到实体绩效管理的重要性和有效性。在未来的工作中,我将继续运用实体绩效管理的方法,不断提高工作绩效和员工满意度。
政府绩效管理心得体会篇十九
绩效管理是现代企业管理中的一个重要环节,对企业发展和员工个人职业发展具有重要意义。推行绩效管理可以强化企业员工的维度,加强工作评价和考核,促进员工个人能力提升和业绩提升。在推行绩效管理过程中,应该注重方案制定和实践,积极借鉴先进的管理经验,总结经验和教训,形成长期可持续的绩效管理机制。
第二段:实践过程中的体会。
在推行绩效管理过程中,应该深入思考增强员工责任感和自我驱动力的途径。应该注重建立一套完善的评价指标体系,既能够量化员工工作表现,又能够评估员工发展前景和潜力,通过为员工搭建良好的绩效平台,不断激发员工的学习热情、创新意识和工作激情。同时,为了保证绩效管理的不断推进和优化,应该加强员工对绩效管理理念和实施方法的培训和教育,引导员工树立正确的绩效观念和绩效意识。
第三段:方法和策略。
与此同时,为了促进绩效管理的顺利实施,还需要从制度设计、流程优化和管理体制等方面入手,不断调整和优化绩效管理策略,全面提升企业内部的管理效能和绩效水平。有效的绩效管理策略应该具有以下几个特点:一是强调目标导向,注重对工作价值和投入产出的有效衡量;二是注重激励机制和奖惩规范,激励员工在工作中追求卓越和创新;三是建立完善的绩效考核和反馈机制,及时发现问题和提出改进方案。
第四段:优化和改进。
在实际推行绩效管理过程中,还需要不断总结经验和教训,有针对性地制定优化和改进方案,以保证绩效管理的长期可持续发展。优化和改进方案应该围绕以下几个方面展开:一是加强绩效管理与业务经营的融合,构建绩效管理与业务思考的紧密关联;二是注重员工反馈和参与,在绩效管理的制定和评估中充分发挥员工的作用和地位;三是加强绩效管理数据分析和利用,积极借助数据化工具和模型优化绩效管理策略和措施。
第五段:总结。
绩效管理的目的是为员工和企业提供更多的发展机遇和空间,注重人才培养、激励和管理,才能取得最好的工作效果。在推行绩效管理过程中,应该紧密围绕企业本身的实际情况,注重制度、流程和管理优化,通过全员培训、数据化分析和持续改进等手段不断提升管理效率和绩效水平。只有建立起科学、完善的绩效管理体系,才能够实现企业的长足发展与员工的自我价值实现,实现企业和员工共同繁荣共同发展的良好局面。