总结可以促使我们思考，确保我们的工作更加高效、有效地运行。在写总结之前，如果能够做好充分的准备，相信你会收获意想不到的结果。在这里，我们提供一些优秀的总结范文，供大家作为思路与参考。

管理人员的小故事篇一

99.9％的合格率乍看很不错，但对于军方来说，这就意味着每一千个伞兵中，会有一个人的降落伞不合格，他就可能因此在跳伞中送命。后来军方改变了检查产品质量的方法，决定从厂商上周交货的降落伞中随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞机上跳下。这个方法实施后，奇迹出现了：不合格率立刻变成了零。

管理人员的小故事篇二

20xx年6月8日下午2：47，比全国高考英语考试禁止入场时间2：45只晚了两分钟。

在上海市华东模范中学考点外，一个男生被关在了铁门外。男生气喘吁吁，心急火燎，向铁门另一边的考务人员说：“我的自行车突然在路上坏了，所以耽误到现在。”考务人员解释：“考场细则要求考生在下午2：30进考场，2：45以后禁止入场，现在考生正在准备做听力题。”他们坚持不给开门。

这等于该男生的12年苦读将毁于这两分钟！男生的`母亲先是苦苦哀求，然后，她双膝自然而然地跪了下去，请求工作人员通融通融，让自己的孩子破例进考场。但工作人员慑于高考严明的纪律，依然不肯放行。男生急红了脸，他暴躁地踢打铁门，见无济于事，又尝试着翻门而入，却被考场保安人员制止。最终他无法进入考场，错过了整场考试。

当天，这一幕在网上广为流传，甚至在全国掀起了规则面前是不是应该这么死板、该不该如此不通“人情”、考点为什么不为该男生启用备用考场的争论。在这儿，我们不必评论是否“膝下有黄金”，也不谈什么公平与公正，但有一点想必人人都清楚：在高考规则中，其他科目规定“迟到15分钟者，不得进入考点考试”，唯独外语科目要求“开考前15分钟禁止考生入场”。高考外语科目考试包含听力，考试在下午3点钟正式开始，但在此之前须做好一系列准备，如老师分发答题卡、当众启封试卷袋，考生要调试收音设备并试听。这个过程里，保持安静十分重要，若有迟到考生进场，可能会影响其他考生。而且教育部规定，备用考场一般用以应对突发状况，考生自身原因导致的迟到，不在启用范围之内。

再说，如果每一个人都要求规则为自己而改，这世界会是什么样？

半路上自行车突然坏了一类的事情会经常遇到。这一对母子出发前为何没有预见到最坏的情况？车子坏了后又为何不采取能够按时到达考场的补救措施？事实上，每年都有考生因迟到而进不了考场的事例，这与跪不跪并没有太大关系。著名作家柳青说:“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步。”用在这儿，则可以说：“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几分钟。”

时间是最不通人情的家伙，关键时刻，你怠慢它两分钟，它就可能扰乱你一生。我记下这个故事，是想时时提醒自己：一个人对待时间的态度，其实就是他对待人生的态度，这种态度引发的种种，就叫命运。

管理人员的小故事篇三

春秋时期，楚王请了很多臣子来喝酒吃饭，席间歌舞妙曼，美酒佳肴，烛光摇曳。同时，楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。

忽然一阵狂风刮来，吹灭了所有的蜡烛，漆黑一片，席上一位官员乘机揩油亲泽，摸了许姬的玉手。许姬一甩手，扯了他的帽带，匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说：“刚才有人乘机调戏我，我扯断了他的帽带，你赶快叫人点起蜡烛来，看谁没有帽带，就知道是谁了。”

楚王听了，连忙命令手下先不要点然蜡烛，却大声向各位臣子说：“我今天晚上，一定要与各位一醉方休，来，大家都把帽子脱了痛快饮一场。”

众人都没有戴帽子，也就看不出是谁的.帽带断了。后来楚王攻打郑国，有一健将独自率领几百人，为三军开路，斩将过关，直通郑国的首都，而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而发誓毕生孝忠于楚王。

“人非圣贤，孰能无过。”很多时候，我们都需要宽容，宽容不仅是给别人机会，更是为自己创造机会。同样老板在面对下属的微小过失时，则应有所容忍和掩盖，这样做是为了保全他人的体面和企业的利益。

窥见佣人偷吃，只可咳嗽，不必大叫。

管理人员的小故事篇四

公司下放权力的一个主要手段，就是让现场工作人员来制订预算。一般传统的做法，公司的整个预算由公司财务人员来完成。詹森维尔公司却"别出心裁"，让一线现场工作人员学会预算，然后，整个预算过程从在公司财务人员的指导下完成，到主要由现场工作人员自己设计生产线，自行制定预算，财务人员只是把关而已。如果生产线上需要添置新设备时，就由现场工作人员提供一份自己完成的现金流量分析，以证实设备添置的可行性，形成报告后上达公司。

这项措施开始奏效后，公司为了让每一位员工更有主动性，又大胆撤消了人事部门，成立了"终身学习人才开发部"，支持每一位员工为自己的梦想奋斗。每年还向每位员工发放学习津贴，对学有成效的员工发给奖学金。就这样，实行权力下放以来，20世纪90年代公司的经营形势十分好，销售额每年递增15%，比调资幅度高出了整整一倍。詹森维尔公司的ceosstare的`体会是："权力要下放才行。一把抓的控制方式是一种错误，最好的控制来自人们的自制。"。

认识到管理中有不完美存在后，领导者要适当地放权、授权。正确授权的最大益处，在于降低公司错误决策的风险，减小错误决策所造成的损失。因为正确授权，有利于各级管理者之间、管理者与员工之间沟通，加强协调共事。

管理人员的小故事篇五

在冷风瑟瑟的冬日里，有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈的是双方的身上都有刺，刺的双方无论怎么调整睡姿也睡的不安稳。于是，它们就分开了一定的距离。但又冷的受不了，于是又凑到了一起。几经反复的折腾，两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离，又能互相取暖，又不至于刺到对方，于是舒服的睡了。这个故事不禁让我们想到了管理实践中管理者与被管理者之间的距离应该是多远呢？无疑，刺猬理论给了我们最贴切的答案。

出处 wWw.kAOYaNMIji.cOm

心理学家研究表明，领导者要想搞好工作，应该与下属保持较为亲密的关系，这样容易赢得下属的尊重，下属在工作时也愿意从领导的角度出发，替领导考虑，并尽可能的把事情做好。但同时又要保持适当的距离，尤其在心理距离上。这样可以保持领导的神秘感，而且减少下属或下属与下属之间的胡乱猜疑，避免不必要的争斗。但有以下几种情形还要区别对待。

1、当你只有一个下属的时候。在很多中小型企业的人力资源部、企化部等部门的人员往往都很少。大多数都是一个经理带着一个“兵”。在这个时候往往两者之间的距离很亲近，有种共生或相依为命的感觉。这时的管理通常很简单，不必使用过分复杂的管理技巧和手段。多数时候只要经理吩咐，下属就会照做，但在绩效上的效果通常不会很好，但还可以完成。

因为员工和经理的距离很近，经理通常布置工作后不好意思催促或监督下属工作，即使有时不痛不痒的说了几句，也因为关系亲密被忽略了。所以在这种条件下的管理最应该注意心理距离的问题，在工作中不应经常带有日常的感情，并不要交流过多关于个人的隐私问题，虽然这对增进感情很有好处，但由于过分亲近又没有竞争的压力，如果在加上管理不当，会造成工作拖延、懈怠，绩效低下等不良现象。

2、当你有几个下属的时候。情况通常会很复杂，假如你的下属是和你一个办公室，也就是说和你在一起办公时。这时，你的下属通常会分为几个不同势力的小圈子。圈子的中心就是在你面前的红人。当然也可能出现最不好管理的几个人围成一个小阵营。这个时候领导最重要的工作是平衡自己与各个阵营的关系和距离，而不是只局限于与各人的关系中。

通常要注意的就是日常工作的安排是否合理、绩效考核是否公平和每个红人之间距离的问题。但无特殊情况下，领导者要尽力保持各个阵营的势力均衡，避免某些阵营势力过大，造成管理的不便。同时又由于大家日常在一起工作，领导也要注意和下属沟通的亲密程度以及次数，但正式的沟通或工作安排则不必要回避。以免引起误会或不必要的猜想。

假如你的下属不经常和你在一起，比如管理销售人员，这就又要复杂一些。这时实际上你对员工的工作情况和思想情况掌握的并不会很多。他们对你感情和距离也难以捉摸。经常会有很大变化，但基本会保持尊敬。他们会因为你无意和他们的闲聊，距离突然拉近。也会因为一次销售的失败，对你、对公司同时失去信心。昨天还兄弟天长地久，今日就离你而去。

所以这种情况，管理者最重要的就是在可以保持规范化管理的前提下和下属保持比较近的心理距离，把握下属的'心理，才能合理的使用管理模式，取得较好的管理绩效。

3、当你的下属有几十个人以上时。这时的管理者多数是在扮演你所在职位应该扮演的角色，而不是做你自己了。这时领导者做的很多工作都要注意自身形象和地位的维护。与员工的距离也要保持适当，甚至可以略远一些，这样更有利于自己权威的体现。但在工作之余可以和员工走的近些，尽量平易近人，这样员工在工作中会表现的比较尊敬和畏惧。但切不可距离很近，这样很容易暴露个人的缺点，影响下属对领导的敬佩，甚至造成失望。

其实管理无定论，领导与员工的关系也如镜中花、水中月，也会因为管理者的性别和其他因素有近有远。但刺猬理论却给我们提了一个很有意义的提示，无论远近，舒适、温暖就好。

管理人员的小故事篇六

我前段时间的时候，做了个小演讲，激励自己的。

我讲了一个很早以前的故事，但我还是想再拿出来给大家分享一下。它是关于美国前总统罗斯福家里遭贼的故事。

故事是这样的：一次，美国前总统罗斯福失盗，被偷去了许多东西，一位好友闻讯后，忙写信安慰他，劝他不必太在意。罗斯福给好友写了一封回信：“亲爱的好友，谢谢你来信安慰我，我现在很平安：感谢上帝：因为第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命，值得庆幸;第二，贼只愉去我部分东西，而不是全部，值得庆幸;第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。”

很多时候，我们在遇到不愉快的事情、受到挫折、遭遇不幸的时候，不妨也换一个角度去思考它，会得到不同的结果。

我也时常遇到不如意的事，有时我会在心里对自己说，冷静，不要慌乱;或者多想想别人对你好，对你的付出;再或者对自己说这种事情是很正常的，换了自己也许也会这样的。

所以，我希望我亲爱的好友们遇到不开心的事情的时候，也换个角度去想它，生活过得愉快，幸福。

管理人员的小故事篇七

孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，但是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每一天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。”

现代企业中的领导人，喜欢把一切事揽在身上，事必躬亲，管这管那，从来不放心把一件事交给手下人去做，这样，使得他整天忙忙碌碌不说，还会被公司的大小事务搞得焦头烂额。

其实，一个聪明的领导人，就应是子贱二世，正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神，不仅仅能使团队很快成熟起来，同时，也能减轻管理者的`负担。

在公司的管理方面，要相信少就是多的道理：你抓得少些，反而收获就多了。

管理者，要管头管脚（指人和资源），但不能从头管到脚。

管理人员的小故事篇八

子贡赎人的故事讲，春秋时代鲁国规定，凡鲁国人看到本国人在他国沦为奴隶，可以将之赎回，费用由国家补偿。子贡赎买了一个奴隶，但它“发扬风格”，拒绝了补偿。世人夸子贡高尚，但孔子却责备子贡阻挡了人们继续赎买奴隶的好事。子路受牛的故事讲的是，子路救了一个落水者，人家酬谢他一头牛，他收了下来，孔子称赞弟子做的对，说以后鲁国救人的人会更多。

分析：从正反相对的.这两个故事看到，孔子对一种道德行为的评价，重点不在于细究好人好事背后是否有纯粹的道德心，而在于看此种行为能否形成良好的道德激励。如果一味地强调道德的高尚性，而忽视了好人好事应有的社会回报，那么道德行为就有难以为继的危险。不求任何回报的道德标准固然高尚，但并非人人可为，也并非长久可行。

思想政治工作的一个重要原则，就是要结合物质利益去做，任何时候只讲精神奖励，不讲物质奖励，甚至以精神奖励来抵消和冲刷物质奖励，人为地制造物质和精神的错位和背离，久而久之便会使人们丧失精神追求，窒息进步的动力，即便是再好的道德行为也不会有人去光顾。管理也是如此，对公司和社会有贡献的人和事，不仅要给予精神奖励，更重要的是要给予实实在在的的地位和物质待遇，使贡献者受到组织和社会的真正肯定，以此形成一个比工作比贡献的良好风气。并且对这种按贡献（无论物质或精神）取酬的行为还要建立有效的机制，保障这种行为的长效性。

管理人员的小故事篇九

一个犹太商人移民到了澳洲，在墨尔本街上做起老本行生意，开了一家食品店。对街正好有一家意大利人开的食品店，免不了相互竞争。

意大利人先沉不住气，在店门口黑板上写几个大字：火腿，每磅只卖五角。对街犹太人看了立即响应，竖个牌子：一磅四角。意大利人看到赶紧降价：火腿，一磅三角五分钱。犹太人也跟着换招牌：一磅三角钱。

意大利人忍无可忍，冲到犹太人店里，说“哪有你这样做生意的?这样下去我们都会破产。”

犹太人说：“我看只有你才会破产，不是‘我们’。我的店里根本不卖火腿，连我也不知道一磅三角卖的是什么东西。”

管理心得：商业竞争是残酷的，但绝不能“杀红眼”。竞争与赌博的区别，便是理性，和基于理性的竞争战略。否则，任何方式的竞争杀手锏都是盲目的，甚至是自杀。市场的竞争是激烈的，就看有没有独特的眼光，巧妙的思维。

3、没法打开的弹箱—做不到根源于看不到。

二战时期在中非，意大利军队500多人奉命防守一个野战机场。他们拥有坚固的混凝土工事，充足的弹，甚至还得到了两门德国人支援的威力巨大的重炮。而进攻方的英军只有400多人，甚至连像样的重武器都没有。

英国指挥官对这次攻打战斗不抱有任何希望，甚至已经做好了撤退的打算。但奇怪的是，进攻刚刚打响，意大利人就放弃了抵抗，打出了白旗。

当询问意大利军官为什么投降时，对方竟然气呼呼地说：“我们没有撬棍，没有办法打开那些该死的弹箱!”

管理人员的小故事篇十

青蛙在池塘边开了个诊所，虽然医术一般，但也勤勤恳恳。一天，诊所里来了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂着嘴巴喊痛。青蛙问小兔子是不是牙痛，小兔子说是。青蛙又追问小兔子为什么牙痛。小兔子想了想回答说可能是啃了木头的缘故。青蛙医生马上就给小兔子开了些镇痛的药。又嘱咐小兔子，以后不要再啃坚硬的东西了。旁边的大兔子是陪伴小兔子一起来看医生的，它听到后哈哈大笑。把青蛙笑糊涂了，青蛙忙追问它为什么笑。

大兔子说：“你这个医生呀，只知道其然，不知道其所以然。我们兔子的门牙是会不停地长长的，如果不去磨牙，我们就无法闭嘴。小兔子牙痛，是因为它还不适应磨牙，你只要给它点止痛药就可以了，你让他不要磨牙，那不是害了他吗？我就听说你医术不高，果然是这样呀！要不然你怎么连自己的脚都治不好呢？”公司虽然投入了不少的培训经费，但是培训的课程很多是不能解决实际问题的，大笔的培训经费白白浪费了。后来，我们又访问了hr部门的员工，hr工作者也是一肚子苦水。说自己为了作好培训的需求分析，也动了不少脑筋。但是苦于没有很好的工具与方法，只好发发问卷，根据大家的意见做培训规划。

青蛙无语！

青蛙与兔子的问题，在我们的企业管理中也经常遇到。我们在访谈的过程中，一个部门经理对hr工作不满，对我们说，我就是个病人，hr工作者是个医生，按说医生应该问我有什么反映，然后辅助以一些仪器检测，才给我开药方。现在这些医生省略了检测的'步骤，只是询问我自己身体上的反映，就直接给我开药方，怎么能医治好我的病。

那么，到底如何进行培训的需求分析才能识别出员工真正的培训需求呢？培训的需求应该从几个方面入手：

公司战略重点的转移：公司都处在一个复杂多变的环境中，企业为了生存与发展，必须不断的适应这些变化，在适应变化的过程中，会对员工有新的技能、新的知识的要求，这是培训需求的一个重点。

员工担任现在工作与工作要求之间的差距：经过了20多年的改革开放，大量的企业成长起来，但是，大多数企业中的员工与工作对员工的素质要求是有差距的，这又形成了一个培训的需求。

绩效改进目标：绩效管理作为一种类重要的管理手段，已经为越来越多的企业所使用。当绩效管理完成后，员工的绩效没有达到预期目标的时候，就要进行分析，是因为态度不够端正，还是因为外部原因，还是因为知识与技巧的问题，这就形成了培训的第三个需求。

这三个方面说起来简单，做起来却很复杂，所以，需要借助大量的工具才能将培训的需求分析好。总之，培训需求分析作为hr工作的一项重要职能，需要深层次的挖掘，才能实现公司的目标。

管理人员的小故事篇十一

我自觉我对我班孩子要求不太严格，也许不是不严格，而是好多事情采取了得过且过的策略。“坚持”是一种很难能可贵的品质，不仅孩子们要坚持，作为老师的我更要坚持。

六一艺术节，班级有几个孩子纪律不好，今天读早报的时候我与孩子们语重心长的谈了谈。每年六一都召开艺术节，每年都会举办运动会，每年都有少先队入队仪式。按理来说参加的'活动也不少了，可纪律怎么就上不去呢？早上我并没有发火，可内心则是久久不能平静：每个人都有优点、缺点。你可以有自己的个性，但缺点是不能容忍的，从今天开始要改。

上课要改的毛病有：1、翻书包。2、左顾右盼捡东西。3、手里捣鼓玩具。4、跟附近的同学说话。5、坐姿不端正。没有正确的态度，那么做事情是不会长久的。我激情满满的给你们上课，你们也要精神饱满的认真学习。尊重是双方的，更何况学习是为了你们自己呢。

孩子们大多都是听话的，只是个别孩子需要管教，而我恰好把这一部分难搞定的孩子下意识忽略了，因为管理他们确实太费劲，可他们始终是我的心病，想办法让班级变得整体优秀而不是个别孩子优秀是我需要解决的问题。

管理人员的小故事篇十二

班主任工作看起来简简单单，就是管理几十个孩子而已。其实，做过班主任的老师都知道，班主任的工作特别繁琐，方方面面都要考虑到：班干部的培养，学生的卫生纪律，和家长的沟通等……在这样众多的班务中，我觉得了解学生的动态，研究学生的心理，更能帮助学生及时解决问题，有助于学生用愉悦的心情，饱满的精神去面对每天的生活和学习。

我根据自己工作的定位，在担任三年级班主任的时候，用爱心纸条的形式和孩子们进行谈心和交流。每个学生，都可以把自己的心里话和老师交流，交流的内容方方面面，自己在学校受的委屈或者欺负，和某个学生发生了矛盾、对任教的学科老师有什么建议或者看法、自己的心事或者烦恼等……都可以和老师说，纸条可以放心班级里面指定的盒子里，也可以直接给老师。可以选择署名或者匿名。署名的，老师直接纸条回复；匿名的，就在晨会上面解决。

有一天晚上，我在箱子里发现了一张纸条，是班里一个叫子萱的女孩写的。她平时很文静，话语很少，课下更多的时间是读课外书。她说自己的爸爸准备再婚，她很害怕，不知道自己的后妈会不会和《白雪公主》里面的`王后一样凶恶。会不会也想害了她。她的这个想法吓了我一跳，一个九岁的孩子，面对这样的问题，对她来说，真的就是天大的问题。我给她回复说，我会帮助你的。

我第一时间联系了孩子的爸爸，让他在不要告知孩子的情况下到学校一趟，我们就这个问题进行了交流，最后制定了以下方案:。

1、让子萱未来的继母，多带孩子出去玩耍，增进彼此之间的感情。

2、送孩子一些衣服，玩具，零食之类的东西，让子萱感觉自己备受关爱。

3、多和孩子接触交流，给孩子语言上的关心和身体上的接触。消除陌生感和恐惧感。

以后的日子，子萱经常和我说，阿姨带她去吃饭啦！和她一起去买衣服啦，带她去书店看书啦……看着孩子每天幸福的笑脸，便觉得所有的付出，都是值得的。

就是通过这样交流的方式，助学生解决了很多他们认为天大的问题，让学生用阳光般的心态面对每天的生活和学习。

滋味，更有一种难以名状的感觉。一张字条惊醒了总想给学生“下马威”的我，该是我好好反省的时候了。我决定找张洪同学好好的谈一谈。

那天晚上放学，我和这个我一直讨厌的学生进行了一次和颜悦色的谈话，这是我第一次非常亲切的和他说话。在谈话中，我首先向他道歉，不该用粗暴的话语伤害他，更不该动手打他。对着我改变的新面孔，他有些不自在，又好像有点受宠若惊，一改往日那副蛮横的样子，向我承认了自己的错误。说自己捣乱、欺负同学都是故意的，原因就是对我不满，想对我报复。他很真诚地表示以后不会这样了。还十分诚恳地对我说：“老师，我喜欢今天的你，相信我也会喜欢以后的你。”最后还问到：“老师，我给你惹了那么多麻烦，你还会喜欢我吗?”我当时毫不犹豫地回答：“我会，我会把你看成我最好的朋友”。

这件事已过去十多年了，但十多年来，这件事一直珍藏在我心底。这张给了我教育的纸条我也一直珍贵的保存着，它时刻鞭策着我以后的班主任工作，时时提醒我最可恶的孩子也有他最可爱的一面，每个孩子都是鲜活、灵动的个体，有着各自独特的性格。只有理解了这一点，才能去尊重和热爱自己的学生。作为一名班主任，应用自己的和颜悦色，用亲切的目光，用慈爱的双手给每一个学生以自尊、自信、关爱和鼓励，只有这样，学生才会“亲其师，信其道”。学生才能成为自己所期望的人。同时，更让我明白了，作为一名班主任，必须热爱自己的学生，尊重自己的学生，理解自己的学生，只有这样，教师才会变得眼明心亮，才会成为学生喜欢的好老师。

管理人员的小故事篇十三

记得曾经有人说过，作为一名教师，在他/她的教书生涯中，如果没有当过班主任，那么他/她的职业生涯是不完整的。这句话不无道理。大家都知道，班主任是班集体的组织者，指导者和教育者，在促进学生个性发展，形成良好的班级班风等方面起者特殊而重要的作用，在学生全面健康成长的过程中起者导师的作用。同时班主任也是联系班级各科教师的纽带，是沟通学校与学生、家庭、社会的桥梁。一个班级的好坏，与班主任的工作作风，工作方法，人格魅力有很大的关系。

初中生正处在从少年时期向青年时期的发展阶段，是从幼稚走向成熟的一个过渡时期，其生理和心理处于急剧变化的状态，心理特点很不稳定，具有简单、幼稚和半成熟的特点。他们随着年龄的增长，知识的丰富，视野的扩大，尤其是中学教师开始训练他们的独立思考和活动的能力，他们迅速地成长起来，他们逐渐地感到已不是“小孩子”，而是一个“小大人”了，他们开始不屑与小学生为伍，渴望加入成年人的行列，遇事开始独立思考，不再一味盲从教师和父母。但这种“独立意识”却带有与生俱来的幼稚性和片面性。作为教师的我们，既不能采取“惟我独尊”的压制方法，也不能过分地相信他们的独立能力，而应加以正确的指导。作为初中班主任，在班级管理中，我们要结合学生的这一特殊时期的特点，引导学生以健康发展为班级目标，培养学生爱国主义情感，树立远大的理想，不断探索班级管理的新思路，才能收到较好的教育效果。因此，我在班级管理中更注重管理的艺术性。即“五心”的教育方式。

一、“用心”做好学生的德育工作。

学生的道德观念是在生活实践中逐步形成的，因此班主任要培养学生注重实践，使道德在实践中深化，让优良道德铭刻在心，并化为他们自己自觉的行动。不论是教育学生在学校做好学生，在家庭做好孩子，还是在社会上做个好公民，都应注重实践。通过平时的一些细节，让学生学会感恩，懂得感恩。从而善待自己，善待他人。

首先，我充分利用好学校现有的资源，如政教处组织的一些有关学生德育的活动，适时的对学生进行教育和要求。记得去年学校组织了全校师生和学生家长一起聆听了由著名演讲家邹越先生的《让生命充满爱》的精彩演讲，在场的每一个人都被当时的情景所感染了，很多学生、家长都流下了感人的泪水，可以说收到了前所未有的效果。学生进班后，我没有就此罢休，而是让学生就今天的演讲写一篇听后感，说出自己的心里话，说说自己曾经是如何的不懂事而惹父母生气，是如何的不应该，以此来激发学生内心深处的那一份良知。

其次，我还通过学校组织学生观看爱国主义影片，组织学生进行讨论、写观后感等形式来激发学生强烈的爱国热情和民族自尊心。

第三，我还利用班会课对学生进行“中学生守则”、“日常行为规范”等方面进行教育和要求，并举行“放飞梦想”、“理想伴我成长”等主题班会活动。让他们怀揣梦想，满怀激情的对待学习和生活。

第四，我还充分利用家长会这个平台，架起学校和家庭教育沟通的桥梁，充分发挥家庭教育的作用。每学期我都会精心组织家长会，转变家长的教育观念，家校沟通，也使家长对学校的教育方式、教育目的、教育过程做到心中有数，最大限度地推进了家庭教育中的德育工作。

二、“细心”做好环境育人工作。

优美的校园环境，浓厚的文化氛围，能净化学生的心灵，陶冶学生的情操。因此，班主任要结合学校创建“文明校园”、“文明班级”等活动，精心布置教室，在教室内张贴醒目的班风、学风标语和名言、警句、名人画像及行为规范图解，在黑板报上开辟引人注目的“班级光荣榜”专栏，使助人为乐、勤奋学习、热爱劳动、尊敬师长、诚实守信、文明礼貌、热爱集体、坚持锻炼等各方面取得成绩的同学榜上有名，充分发挥环境育人的作用。让班级的正气不断得到发扬，让歪风邪气无立足之地，教育学生争做“三好学生”、“优秀团员”，形成人人为班级作贡献、个个奋发争先进的热潮。

首先，我对教室、宿舍的卫生及物品的摆放有明确的要求，给学生创设一个整洁卫生的环境。我常跟学生说的一句话是：“把身边的每一件平凡的事做好就是不平凡”。推进精细化管理。其次，我尽可能的在班级要营造一个催人奋进的文化氛围。教室的文化布置做到美观、大方、高雅，力避凌乱、品位底下。努力让大家在干净、祥和的环境下学习和生活。

三、用“平等心”对待每一位学生。

用心对待学生，必须平等而又民主地对待学生，班主任对全班同学都要一视同仁，公平对待，不能有优差之别、贫富之别、亲疏之别;更不能歧视任何一个学生，哪怕是有的学生有生理或心理的残疾。面对千差万别的学生，应该看到每个学生身上的闪光点，全面地、辨证地认识学生，不宜过早地给学生下结论。平等地对待学生就是要为学生提供公平的竞争，尊重每个学生的个性，尊重每个学生的`进步。

班主任时刻要以学生的事迹感动自己，关注细节，关注学生身上的每一个闪光点，并及时预以表扬和肯定。并将这种心态传递给学生，让学生觉得班主任是何等的重视他们的进步。作为教育者的我们要“蹲下来看孩子”。以学生的眼光看问题，看世界，这样才能真正尊重孩子，理解孩子。班主任要真正走到学生中去，与学生平等交流，营造一种平等的气氛，让学生在轻松的环境中真诚的表达自己。

四、“精心”管理规范学生。

培养学生的学习习惯和生活习惯是班主任工作的重中之重。班主任应将培养学生的学习习惯、提高成绩作为班级管理的中心工作。为此，要培养学生科学规范的学习习惯，教会学生如何制定学习计划，如何从预习到复习。培养学生的生活习惯要与提高学生的成绩紧密结合的，跟学生讲明良好的生活习惯是提高学习成绩的前提和保证。同时，我们也不要担心学生犯错误、闹矛盾、违纪。班主任应以积极的心态捕捉这些时机，对全班同学进行教育，将坏事变成好事。另外，班主任更是学校各项校规校纪的贯彻者、落实者，在执行这些规章制度时要结合本班学生的实际，将学校的校纪校规进行合理的调整与补充。

五、“诚心”沟通以激励学生。

班主任如能与学生相互理解、相互信任，形成共识，这样才能形成心灵上的沟通。因此，班主任要用一颗真诚的心去关爱每位学生，以自己的言行为表率，从而得到学生的认可，建立良好的师生关系。班主任应时时留心，处处用心，捕捉时机，选准火候地对学生进行信心教育，要将宣誓活动与实际生活紧密联系。一是激励学生的爱国热情，并将这种热情引导转化为学生的学习动力，掀起班级的学习热潮。二是学校开展的各项活动，如借外出踏青、社区活动等适时开展教育活动。三是借助于学生身边发生的事，不失时机地对学生进行教育。四是以班主任自身的一些交往及经历对学生进行教育。班主任要想办法设计活动，想办法以激励学生。

总之，班级日常管理工作是一项繁琐的工作，同时也是一门艺术。班级日常管理有自己的客观规律，同时又千变万化。所以，我们在平时的日常管理中，应充分发挥工作中独创性，以顺应新形势的发展，这样才能创造出班级管理的新特色。

班级是学校教育工作的重要组成部分，一个管理良好的班级对学生的行为习惯、身心健康、人格塑造等都有极大影响。而班主任是班级工作的组织者、教育者和领导者，尤其是在小学，学生处于培养习惯阶段，创建一个良好的班级，为学生养成健全人格、进行全面发展提供一个适宜的环境是小学班主任义不容辞的责任。

管理好小学班级工作，班主任需要付出辛勤的劳动，更要根据小学生自身发展的特点制定一些管理策略，掌握一定的管理技巧。

一、爱。

教育家马卡连柯说：“爱是教育的基础，没有爱，就没有教育。”我国著名教育家陶行知也说过：“谁不爱学生，谁就不能教育好学生。”“爱”是班主任管理班级学生的一个特殊秘密武器。

一个班级就是一个大家庭，要让这个家庭充满温馨、和睦的气氛，需要班主任这个“大家长”努力营造。教师“爱”学生，首先要懂学生。班里学生的兴趣爱好是什么、性格特点怎么样、家庭氛围如何等等都需要了如指掌，尤其是班里的一些“困难”学生，更要在平时的教学生活中多多给予关爱，及时向他们伸出援助之手。教师“爱”学生还要爱得公平。小学生大都心思单纯，若是哪一位老师“偏爱”某一位学生，那么就会给班级管理带来一定的麻烦，那些没被“偏爱”的学生对老师自然会心存不满。所以，班主任对学生要施以爱，但要爱得公平、公正，做到平等对待每一位学生。

管理人员的小故事篇十四

当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。

于是林克莱特问他说：「为甚么要这么做？」。

小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：「我要去拿燃料，我还要回来！！」「我还要回来！」。

你听到别人说话时......你真的听懂他说的意思吗？

你懂吗？

如果不懂，就请听别人说完吧，这就是「听的艺术」。

1.听话不要听一半。

2.还有，不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。

管理人员的小故事篇十五

我一名年轻的班主任，我经常碰到了很多头疼的问题，怎样跟学生相处融洽，怎么样让我跟学生之间建立信任感是我经常要思考的问题。

以往的班会活动课我总是自己主持，整个活动都要由自己完成，这个问题怎么提出，那个环节怎么过渡，整个教学过程怎样设计，为的是让学生兴趣有加——愿学、乐学；为的是让学生主动参与——会学、学会。可常常事与愿违，学生积极性并未完全提高起来，经常都是我一个人在自导自演，大多数的学生在下面自己做自己的事，而少数的只是在勉强配合。短短的一节班会课总是感觉很漫长，而且一节课下来我跟学生们并没有我所预想的有了进一步的互动与信任，而是更加觉得陌生。

我懊恼了很长一段时间，每每到了班会前夕我总要费劲脑子，希望想出新的办法让学生们都积极参与班会活动，可是往往没有什么好的效果。“凡是学生自己可以干得来的事情，总是让他们自己去干，看护或教师至多在旁指导或看着，决不越俎代庖，这是要从小就养成他们自立精神。”邹韬奋这番话深深启迪我。于是，我开始改变策略，既然是班会课，就应该“把课堂还给学生”，给学生一个展示自己的舞台。给他们提供一个比平常更大的表现舞台。而自己退出了舞台。事情真的.是事半功倍，班长像个节目主持人，把本来情绪低落的同学们推向高潮，她在调动同学积极性方面很有自己的一套。学习委员更是神笔飞扬，记录下了一个个精彩的镜头，并把它张贴在“展示栏”中，让同学们再回味，再看一看自己的精彩表现。最让我吃惊的是许多平时不爱发言的学生，成绩不好的学生表现得特别出色，常常来个小幽默，整堂课欢声笑语连成一片，全班学生都加入了这场别开生面的活动中……。

自主班会给学生以充分的自由，把学生看成是学习的主人，学生积极性高涨，自然会有新的突破。真可谓：给学生一个舞台，学生将给你一个惊喜。这样，这种“放”不仅不会“放羊”，反而会使学生越“放”越聪明，越“放”能力越强。

后来，我就开始给学生更大的空间，比如说卫生大扫除的安排工作，运动会的准备工作等等。虽然他们的表现不是特别优秀，但是没有让我失望，而我跟同学们的关系也大有好转，我不再是在一旁指挥批评，而他们却经常来找我商量，听我建议，跟之前对比我真的有了一种欣慰感。

苏霍姆林斯基说过：“只有促进自我教育的教育，才是真正的教育。”经过反复的经验，我懂得了教育不能光靠约束、压制学生；而是要引导、启发、激励学生积极向上，自我教育。真想不到，当班主任同样也需要技巧，也需要学习经验。这些我跟我的学生们的小故事将永远珍藏在我的记忆里，伴随着我一同成长。

管理人员的小故事篇十六

20世纪50年代，在欧美各国，活动百货公司十分普遍。这种百货公司的销售方法类似于邮购，其目的是让消费者在家里购物，也就是顾客不必去摩肩接踵的百货公司，可以凭一份商品目录，订购他们想购买的东西，然后由活动百货公司的员工送货上门。

当时，有个名叫片山丰的日本青年，认为这种销售方法不仅富有创造性，而且充满了人情味，一旦将它引进日本，肯定会大受欢迎。因此，他通过各种途径筹集大量资金开办了片山活动百货公司。

但是，因为两个原因使他几乎全军覆没：首先，市场扩大得太迅速，资金的需求量激增；此外，不少员工对这项新事业根本不入门，如同是让只懂赶车的马车夫去驾驶从未见过的崭新轿车。

1961年秋，公司的经营状况日趋恶化，不得不向银行贷款70亿日元，到年底又再度贷了7亿日元，债台高筑。银行在提供贷款的同时派来了一位老资格的会计师，深入调查片山的财务状况。会计师临走进对片山丰说："依照我的经验来判断，贵公司想东山再起已经没有希望。"面对致命打击，片山仍然保持平时的作风，泰然自若，信心百倍，毫不慌张。他星期天依旧精神抖擞地去打高尔夫球；每天早晚的上下班时间，也一如往昔；举止、神色毫无变化。

他说："我知道，在这种非常时期，一个经营者一旦率先慌张失措，或是操心操得瘦了一圈，或是动辄发怒、发脾气，必将影响到员工的士气。我不能把痛苦形之于外，否则，员工一定会受到我感染而人心惶惶。只要我自己保持毅然无畏的态度，公司就会有生机……"片山丰这种胸有成竹、胆识无敌的作风，不久就产生了奇迹，不仅稳定了人心，而且感染并激励全体员工咬紧牙关、发奋发图强，为公司的复兴全力以赴。在最艰苦的日子，虽然片山迟发薪水，甚至不发薪水，但是绝大多数员工都毫无怨言地跟着他。

后来，在走出绝镜以后，很多员工都说："当时，我们看到社长一副从容不迫的样子，不禁精神百倍，从来不认为有什么危机会打垮我们的公司。"8个月以后，被银行财务专家、老练的会计师断定"必定倒闭"的片山公司屹立未倒。这个结果更给公司上下注入难以形容的信心与勇气。正是这种信心与勇气使得老板与员工、员工与员工之间互勉互助，同心协力，克服了公司的危机，并神奇地重现生机。

即使在事业濒临绝境时，只要有临危不乱、力挽狂澜的信心，只有意志坚定，抱着必胜必成的信念，才能激发出潜力来攻克难关，进而才有可能挽回劣势，转危为安。相反，如果失去了必胜的信念，必定会因为失去斗志，而失去转危为安的可能。主帅的态度决定企业的士气。

管理人员的小故事篇十七

班干部是班集体的核心力量，是班主任的得力助手级。在班干部的选拔中我采取毛遂自荐，学生推荐的方式。我先公布了班干部应具备的三个条件：一有组织能力；二要心地善良，胸怀开阔；三头脑聪明，思维敏捷，有正义感。很多乐于表现的同学都跃跃欲试，自荐当班长的是易阳同学。她的一番就职演说让同学们心服口服。我心里一亮：有这样一个班长，我可能省不少心啊！果然，第一次入学劳动被她安排的井井有条。还无私地为班级买了一些连我都没有想到的清洁用品，像清洁球，洗衣粉，毛巾等；自习课上，同学们也在她的指挥下井然有序……然而，正当我为有这样的一位得力助手而得意时，同学们却开始陆续打她的小报告了，“老师，易阳不以身作则，上自习时她不让别人说话，她却说；她不让我们吃零食她却吃口香糖，别人指出她还不服，她想管谁就管谁，太霸道了……”我听后火冒三丈，真想立刻叫她到办公室杀一杀她的威风，为什么不以身作则，枉费老师的信任？但想到她几天来的工作热情，其“功德”还是不可磨灭的，她毕竟还是个孩子。于是我把她叫到办公室，语重心长地和她交谈。她真是个聪明又能说会道的孩子，很快意识到了自己的不足，并向我保证以后一定改掉自己的不足，做个称职的班长，我会心地笑了。在同学面前，我又树立起她的威信。同学们又开始接纳她这个班长了。然而，好景不长，没过多久又有同学不服她了。一次早自习，我故意去得比平时早，偷偷地在门口观察，我看到了易阳口里嚼着口香糖，与一个同学在打闹，其他同学都在用不屑的眼神看着她。我一个箭步冲上去，厉声喊道：“你就是这么当班长的啊？在教室吃东西，自习课随便打闹……”一连串的质问，让她面红耳赤，她觉得自己在同学面前太没面子了，便哭着说；“这个班长我不当还不行么！谁能当就谁当吧！”看她那副漫不经心的样子我更是火冒三丈：“你以为你还有资格当这个班长么？没有你我们班跨了不成？”就这样当着全班同学的面我停了她班长之职。

听了韩雪的话我很欣慰，孩子们的心是那么的善良，宽容。于是我又精心准备了和易阳的一次深刻谈话，我向她转达了同学们对她的评价。她很惊讶，她说她原以为同学们都讨厌她了，都在“整她”，可没想到大家还这么认可她。她在我面前哭了，她决心一定要努力改掉自己的不足。我为她擦干眼泪，告诉她一个人难能可贵之处就是知错就改，有勇气证实自己的不足！于是我又精心策划了一个以“批评和自我批评”为主题的班会。让同学们都能勇敢的剖析自己的不足，同学们都直言不讳的剖析了自己。易阳也在我的期待中勇敢的站了起来，哦，她还精心准备了一个发言稿呢，她直言不讳的进行了自我批评，真心诚意的向大家道歉，细心的同学看到了她眼中的泪花，读懂了她的那份真诚！同学们用热烈的掌声表达了对她的谅解。孩子们的这种真诚让我感动。我问同学们可否再给易阳一个机会，重新当我们的班长。同学们齐声回答：“愿意！”就这样她又官复原职了，我不失时机的告诉她一定不能让大家失望，一定要做的比以前更出色！

在我们班级我还特设了一个特殊职位------思想顾问。这个职务自然是韩雪当之无愧了，韩雪也像一个小大人一样向大家表示她愿意解决同学们的思想问题，当好思想顾问！这个班会开的太成功了，它无形当中增强了班集体的凝聚力。从那以后我发现易阳和韩雪两个人特别好。在期末总结的时候，韩雪以绝对优势被同学们评为“三好学生”，易阳也以相当的票数当选为“优秀班干部”。