通过阅读，可以更好地理解和欣赏文学作品。写总结时，可以借鉴他人的经验和方法，但要注重创新和个性化的体现。如果你想了解一些运动比赛的技巧和策略，以下的资料可能会给你一些帮助。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇一

王总经营一家小型的软件公司，为某行业做管理信息系统。早几年，工作非常顺利，哥儿们几个干的得心应手。用户关系王总一人全部搞定。

可是，公司发展大了，项目却越来越难做了。倒不是因为用户关系方面，而是项目时间越来越长、迟迟不能结束。在王总看来，手下的几个高手，现在是越来越搞不定了。技术没有什么变化，用户还是老用户，是他们的能力下降了，还是他们不想干了。好象都不是。

哪是为什么?

王总一筹莫展，退的心思都有了。

我认为主要是因为没有建立有效的项目管理体系。创业之初，大家都有工作热情，而且都是团结一致、一门心思想取得好成绩，所以在大家的共同努力下，工作就会非常顺利。然而几年后，情况就变了。一方面是因为公司规模的扩大，各部门的组织与协调的不善，就会导致项目完成的困难;另一方面是因为员工的倦怠心理，以及人际关系的微妙变化。所以就要求企业要建立健全项目管理体系。

项目管理是通过项目各方干系人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。软件项目的成功来之不易，成功的几率很小。成功的软件项目依赖成功的项目管理，而项目管理是企业软件项目成功的保证。

分析这个案例，我觉得有几方面需要注意：

首先，项目经理要有项目计划意识。因为制定计划的过程就是一个对项目逐渐了解掌握的过程，通过认真地制定计划，项目经理可以知道哪些要素是明确的，哪些要素是要逐渐明确的，通过渐近明细不断完善项目计划。阶段计划中包含的工作汇报和下一阶段工作安排是掌握项目进度的依据，从阶段计划对照总体计划，才能一目了然地看出工作的进展情况。制定计划的过程，也是在进度、资源、范围之间寻求一种平衡的过程。制定计划的精髓不在于写出一份好看的文档，而在于运用智慧去应对各种问题和面临风险并尽可能做出前瞻性的思考。一旦计划被负责任地完成，就可以给自己一个和客户交流与协商的基础，帮助防范项目过程中各种问题的出现，以及保证项目按时完成。在高技术行业，日新月异是主要特点，因此计划的制定就需要不断地完善。反之，如果项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足，做计划是走过场，比较随意，不少事情没有仔细考虑，就会导致阶段计划因工作忙等理由经常拖延，造成计划与控制管理脱节，无法进行有效的进度控制管理。因此就要求提高项目经理的计划意识，采用项目计划制定相关各种知识、技术、工具，加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。

其次，项目团队要有集体意识。因为项目团队内部有时由于角色之间的责任分工不够清晰而造成工作互相推诿、责任互相推卸的现象;或是各项目成员只顾完成自己那部分任务、不愿意与他人协作。这些现象或多或少地造成了项目团队内部资源的损耗，从而影响了项目的进展。而出现这种情况主要是项目经理的责任，项目经理应当尽快地将工作范围进行分解，并将分解的工作责任分配给团队成员，这样就可以按任务分清每个人的责任。特别是从事高科技的开发项目，更应使人员根据需要相互协作，相互配合，共同完成项目任务。所以，项目团队内分工协作问题十分重要。项目经理应当对项目成员的责任进行合理的分配并清楚地说明，同时应强调不同分工、不同环节的成员应当相互协作，共同完善。

最后，还要注意管理工作中人员的沟通。沟通的目的是为了两个人之间的交流，对于交换信息、拓宽思路和统一认识，沟通的作用巨大，而且很多时候是必不可少的。要了解和关心每一个项目组成员，这种关心不是表面工作，不是说两句冠冕堂皇的官话，而是将关心落实到实处，了解每个成员的长处和不足，安排工作时尽量发挥他的长处，多交流，一旦有人攻克了一个技术难题，取得了大的进展一定要当众给予表扬。另外若有成员在工作以外的方面遇到问题，也应该力所能及的给与帮助。总之，要将心比心、设身处地为下属着想。项目经理在工作中要以身作则，勇于承担责任和压力，实行恩威并重的管理策略。管理要讲艺术性，在一个项目组内有的人工作积极，而有些可能很懒散，得过且过，对于工作态度不积极的成员要分析原因采取相应措施，进行监督和控制，必要时候可以采取一定的惩罚手段。

如果我是王总，面对这种困惑我不会放弃，因为这不仅仅是一个人的成就，这是好朋友们同甘共苦拼搏出来的，怎么能遇到困难就畏惧不前呢!我觉得应该和项目人员们推心置腹地好好谈谈，既然不是他们不想干了，那就一定有别的原因，只有找出原因才能对症下药。另外，更重要的一点就是严格项目管理机制，创造和保持一种使项目顺利进行的环境，使各项工作有条不紊的进行。虽然这个案例在项目的进度上出现问题，但这绝不是单纯的一方面，它反映了整个项目管理机制亟待改进提高。

通过这个案例，我认识到一个项目经理并不好当，不仅要制订周密的计划，还要及时管理变化。尤其是在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。项目管理是一门学科，也是一个专业，更是一种职业。只有努力学习项目管理相关知识、技能，在实践中锻炼提高，解决各种各样的问题，才能使项目管理工作越做越好。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇二

无抵押贷款，又称无担保贷款，或者是信用贷款。不需要任何抵押物，只需身份证明，收入证明，住址证明等材料(具体证明材料要看是什么银行)向银行申请的贷款，银行根据的是个人的信用情况来发放贷款，利率一般稍高于有抵押贷款，客户可根据个人的具体情况来选择贷款年限，然后跟银行签订合同，有保障。

目前，无抵押贷款(信用贷款)在国内正蓬勃开展。虽然时间不长，但各方都积极推出产品争抢市场。目前国内正式推广的无抵押贷款有渣打银行推出的现贷派即属于无抵押贷款，可以贷款的金额为八千元到两万元，银行推出的此类产品的共同特点是额度低，门槛高，手续较慢。

来自 KaOYanmiji.CoM

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客户林先生自己创办一家小型的企业，主要销售钢材，因生意上资金积压导致资金短缺急需50万一两个月方可偿还。民间借贷利息太高中。鑫和投资担保有限公司与客户沟通后提出解决方案，用林先生企业全套手续申请小企业经营融资的方式成功融资50万，期限1年。在实际办理中用其现住房产、银行流水作为佐证，不但解决了林先生的资金问题而且不用房产、汽车做抵押。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇三

随着以信息技术为代表的科技的发展,世界经济逐渐表现出一种全球化的趋势,使得企业间的竞争不断加剧。为在残酷的竞争中立足和发展,一些企业怀着美好憧憬走上了信息化的道路,然而抛开管理上的变革,而单纯的进行信息化使许多企业走上了不归路。以下是本站小编为大家整理的关于it项目管理。

成功。

案例，欢迎阅读!

当前的中国已快速溶入到世界经济的全球化的浪潮中，起步晚的中国it行业也紧追世界步伐。但是阻碍中国it企业的变大变强的因素依然存在。在技术上并不落下风的中国it企业，缺乏。

科学。

时间。

管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、采购管理、沟通管理、项目整体管理九大知识领域。按项目过程来分，可分为启动过程、计划过程、执行过程、监控过程、收尾过程等五大项目过程。而风险管理是项目管理中重要环节之一，与项目管理的其它知识领域紧密相关，涉及到项目管理的每一个过程。项目风险管理分为风险规划、风险识别、风险分析、风险响应、风险控制、风险监测几个步骤，它是一个不间断的过程，可以在项目。

生命。

周期的任何一个阶段执行。作者所在公司承接了一个计算机信息系统。

安全。

系统项目。从项目规划开始，按照风险管理的理论，收集项目的相关资料，找出风险因素，分析系统的风险所在，根据风险分析结果，制定安全策略，采取相应风险应对措施，预算项目经费，安排时间进度。在项目的实施过程，进行风险监控，实时发现新的风险，及时启动应对措施，结果项目进展顺利，基本达到了预期的目标。

经过理论与案例研究，总结出如下it项目风险管理的经验：

1、it项目的风险因素很多，技术风险只是其中的一种，最大的风险是人的因素造成的风险，必须加强项目人力资源管理，最大限度地利用人力资源。

3、风险并不会总是按人们预想那样出现，其是动态的，难以预料的。所以在it项目的整个过程中，风险管理必须根据风险变化及时动态调整，达到风险预测、实时响应、降低风险的良性循环能力，保证项目开发成功。

7、不论项目的规模如何，都应该有项目风险管理。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇四

2012年10月5日，淘宝出现了一家店铺，名为“美微会员卡在线直营店”。淘宝店店主是美微传媒的创始人朱江，原来在多家互联网公司担任高管。

消费者可通过在淘宝店拍下相应金额会员卡，但这不是简单的会员卡，购买者除了能够享有“订阅电子杂志”的权益，还可以拥有美微传媒的原始股份100股。

从10月5日到2月3日中午12:00，共有美微传媒进行了两轮募集，一共1191名会员参与了认购，总数为68万股，总金额人民币81.6万元。至此，美微传媒两次一共募集资金120.37万元。

美微传媒的众募式试水在网络上引起了巨大的争议，很多人认为有非法集资嫌疑，果然还未等交易全部完成，美微的淘宝店铺就于2月5日被淘宝官方关闭，阿里对外宣称淘宝平台不准许公开募股。

而证监会也约谈了朱江，最后宣布该融资行为不合规，美微传媒不得不像所有购买凭证的投资者全额退款。按照证券法，向不特定对象发行证券，或者向特定对象发行证券累计超过200人的，都属于公开发行，都需要经过证券监管部门的核准才可。

案例点评：

在淘宝上通过卖凭证和股权捆绑的形式来进行募资，可以说是美微创投的一个尝试，虽然说因为有非法集资的嫌疑最后被证监会叫停，但依旧不乏可以借鉴的闪光点。主要闪光点包括了：门槛低;即使几百块也可购买。但主要问题在于在中国在目前受政策限制。建议在长远政策放开之前，以相对小范围的方式合规式的筹集资金。比如股东不超过200人，比如从淘宝这样的公开平台转移到相对更小的圈子。如果希望筹措到足够资金，可设立最低门槛，并提供符合最低门槛的相应服务和产品以吸引投资者。该模式比较适合大众式的文化，传媒，创意服务或产品。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇五

洪氏企业有限公司这是身为电源产品配套生产企业--厦门洪氏企业有限公司(下称洪氏企业)对安全性要求甚高的客户的承诺，也是洪氏企业在选型过程中对于erp系统的要求。基于此，洪氏企业牵手正航软件，选用正航t357全系列产品，建立一个严谨、全面的信息管理系统。洪氏企业创办于1994年，主要产品有变压器、pvc粒、电源线、电子线、橡胶线、镀锡线及模具、硅钢片等。由于拥有领先的产品技术和严格的质量管理体系，洪氏企业电源产品深受市场认可，并累积成今天的行业领导地位。现今企业占地面积23万多平方米，拥有员工4,100余人，成为福建省工业300强企业之一。管理需求，避免小疏忽酿成大损失??电源线、电子线，这些在生活中看似不起眼的部件，却是生活和电器产品的必需品，离开它，很多生活便利我们便享受不到，可以说，这些电源产品是小部件起到大作用。而对于它的安全性能和质量要求，必然也是超乎我们想象的苛刻，因为，这些在我们生活中不留意的产品，一旦质量不过关，对使用者所形成的隐患也是难以预想的。同样，洪氏企业这样一家规模已经令业界侧目的企业，对于内部企业管理也同样要求甚高。因为，越是大规模的企业，疏忽会被成倍放大，从而为企业带来无可挽回的损失。

尽管经过十多年的积累，已经建立一套的完善的管理制度，但洪氏高层也已经看到，手工作业下，仍有一些无法实现的管理动作，产生一些原不该发生的资源浪费现象。

1、营业部开立制造命令(mo)时，由于该命令无法立即流转到仓库部门，不会扣减产成品的库存量，造成成品库存积压。同时营业开立的mo没有明确的交期，造成生管排程信息不足。

2、二次料回收未记入系统，造成原材料的多采购，并造成海关进口额度过度浪费。

3、由于存在替代料的情况，目前bom表中建立的原材料与实际领用的材料不一致，并且没有建立替代料件。

4、仓库管理中，保税与非保税品在实物管理及仓库库存帐中没有完全区分，不能实时反映保税与非保税品库存状况。

5、财务上的产品成本是按产品类别进行分摊计算的，产品种类繁多，要求成本精确几乎不可能。谋划erp系统?初，洪氏企业就已经开始谋划erp系统，为自己建立百密而无一疏的管理环境。这样一个牵一发而动全身的管理行为，自然引起洪氏企业上上下下的重视。洪氏企业管理层对于erp系统的认识深刻而清晰。他们认为，erp系统的上马不单只是软件成本的问题，而且包括了占用的管理层时间，企业网络系统的调整，甚至企业管理流程的一些梳理，这些无法衡量的代价，昂贵过有形的金钱成本许多。因此，从一开始，洪氏企业高层就对erp项目给予高度重视，为各个关键应用部门特别配备了助理，从一开始就参与erp系统建设进程。经过和国内外众多厂商的深入接触，洪氏企业最终选择和正航软件合作，共同建设一个和洪氏企业相匹配的erp系统。正航erp，严谨管理成就基业鼎盛?谈起选择正航软件作为erp系统的供应商的因由，洪氏企业erp项目负责人之一朱先生这样解释：”主要看中正航的服务和产品,正航软件从一开始和我们接触，就表现出相当的专业性，从电话接触，到上门演示、售前需求调研、提供解决方案，正航的销售顾问、咨询顾问、售前顾问都会用一些很规范的方法和标准，从这些行为当中，你就能预期未来可能的结果“。陷入各大厂商的疲劳轰炸的朱先生，对于正航的销售行为却格外赞赏。”

1、正航顾问认为第一个问题产生的原因是：

首先：成品入库数量不能超过mo数量，但实际生产时经常有超过生产的数量，却不能入到成品仓，或是mo取消时，已经生产的产品也无法入库。这些成品只能由车间管理，无系统库存帐。其次：成品仓由营业管理，其只负责提出有mo的成品。而基于正航erp系统得解决方案，也令销售、库存部门深表认同：合理的解决方案.首先：统一仓库管理的职能部门，让所有的仓库有一个部门统一管理其库存数量。

其次：营业部门只要开立”销售订单“，由制造部门通过正航系统mps功能自动扣减库存量，自动开立制造命令(mo)。

第三：允许超过mo数量的成品入库，通过控制mo的生产领料数量来控制车间不要多生产。

第四：营业若取消”销售订单"，则允许已经生产完成的成品入库。系统通过订单取消报表对采购单及制造命令状况进行跟踪，为人为决策是否取消mo的提供数据依据。合理的解决方案????2、将可以回收使用的原料，通过系统内建的次料仓回收到系统内，使资材部在计算原料采购量时可以采购到次料库存情况。

3、对现在的bom表进行重新检查，按实际的生产用料情况进行原材料设置，若有使用替代料件的，建立替代关系。

4、在系统内建立保税仓库，同时实物也进行分仓管理，出入库时，依所属仓库进行实际收发，最好保税与非保税仓由不同的仓管人员进行管理。

5、正航系统的成本分摊功能，将精确计算每个种产品成本。结果?通过一系列的互动，洪氏erp小组已经认可了正航的解决方案，也相信了正航软件能够为洪氏带来他们所需要的产品和服务。双方的互相信任，从一开始，已经为洪氏erp的成功应用打下坚实的基础，也为洪氏成就常青基业提供了助力。erp成功的关建??洪氏企业选用企业管理软件时一定根据自身特点，选用适合自身业务需要和企业发展需要的产品。

洪氏企业有详细的项目计划、合理的人员安排、严格的流程控制、标准的操作考核、经常的操作培训、关键性的人才培养。erp成功的关建?erp系统不是一个单纯的信息技术系统，而是一个以信息系统为技术载体的管理体系。erp所缔造的是一个统一集成的企业管理数据平台，以及基于此数据平台的业务流程运营体系。统一集成与分散割裂是对立的，erp的统一集成实际是一种信息集权。凭借这样的管理平台，实际世界里的人财物权可以充分下放，但数字虚拟世界里的信息数据则变得高度集权。而基于此数据平台所建立的复杂的业务流程体系也将不再陷入“一放就乱，一抓就死”的怪圈。因此，erp这种先进管理系统的本质体现为管理信息的集成、管理流程的标准化和精细化以及业务流程体系的不断优化。

也就是说，要充分发挥erp的价值，数据和流程是两个至关重要的因素。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇六

巴斯夫公司的erp实施始于上世纪80年代末，并与90年代初完成由sap提供的全套erp系统。在过去10多年间，公司还对老系统进行了近10次升级，最近一次升级是sap的r/3v4.7版。继最初在企业内部应用采购、销售、库存管理、财务管理、设备维护成本管理等模块对企业内部的资源进行优化之后，又陆续引入了供应链管理、客户关系管理、业务商务智能等应用软件。巴斯夫在公司许多环节中成功地应用了sap的解决方案：应用供应链模块实现在全球的供需平衡，通过电子采购与供应商进行协同，如自动采购，自动补货，应用商业智能模块帮助企业决策。目前，巴斯夫使用erp的员工总数已超过35，000。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇七

正文内容：

从“人治”变成机器来管理，重庆嘉陵从erp中尝到了甜头，并彻底巩固了企业信息系统的管理“权威”，其技术中心也升格为国家级技术中心。从重庆嘉陵“吃第一只螃蟹”的it应用意识中，人们或许能窥见中国西部制造业的信息化曙光。

在以财富为中心进行扩展的erp实施法则指导下，嘉陵信息化敢于创新、开拓，总结了一系列切实可行的应用方法，取得了相当显著的效果。

“我们现在把自己的身家性命都赌在了这套it系统上。”重庆嘉陵公司副总经理对记者说。一家地处西部山城、有着上百年历史的超大型制造企业，缘何对it技术应用有着如此高的热情?从重庆嘉陵“吃第一只螃蟹”的it应用意识中，人们或许能窥见中国西部制造业的信息化曙光。

案例故事。

“玻璃鱼缸”论。

1995年，做了8年采购员的高勇正式就任公司物流部副部长，多年来切身痛感于国有企业物流采购过程中的种种积弊，高勇上任后想做的第一个件事就是把物流系统化、制度化、it化、网络化。在全公司大会上，高勇第一次旗帜鲜明地抛出了他的“玻璃鱼缸”理论。

厂里有些什么东西，现在我的任务就是要把它弄清亮。以前我站在鱼缸外边，有没有摸到鱼可以不论，可现在轮到我抓这块业务，如果这缸水还是像以前那样混浊，突然哪一天又从里面冒出一只大鱼的话，到时候说不定就把我给咬死了，但是我这个人从来不当冤鬼。”

基于“不做冤鬼”的想法，高勇才有了“把水搞清亮”的朴实想法，“暂时我也允许有细菌存在，说得俗一点，这一缸水里面不怕有几条沙虫，但是我要给这些沙虫标号，a、b、d、e、f、g，而且我也知道每一条沙虫是谁养的，因为这是中国特有的国情嘛，那么现在我可能还让你成活着，什么时候要„掐死‟你再说，但现在就是要在我的手里掌握着，到最后肯定是要掐死的。”

做了8年的采购经理，高勇说自己“底气这么足”，就是因为整个采购流程，甚至包括当时国有企业中盛行的一些阴暗和灰色地带，他都是“门清”，“我就是要警告他们，为什么敢触动他们的利益，因为自己身子硬，所以他们在我面前很蔫。但要把水搞清，靠我一个人的力量当然不行，一方面不可能保证所有的工作都是由一个人来做，自己做得累死，别人还会指责你，你是怎么做出来的?整个过程不受控;另一方面，也会有人说，权力全集中在你一个人这里，所有的鱼都围上你了，你自己会不会被撑死啊?”

高勇想到的是用一整套it系统来将物流固化，实现“可数字化管理”，“这样一来，判断和奖惩就用不着我亲自去操刀，我要管的只是制度和过程。”

浅显的一番表白，感动了全公司所有在场的人，高勇期望的物流系统，就是通过“数字化管理”，彻底终结公司采购过程中长期盛行的人情管理和经验主义。更重要的是，那年高勇第一次被提到中层干部岗位上，“冲劲十足”，“我做任何一件事情，目标就是要在这个行业做到第一或第二，这也是自我价值的体现，另一方面，能够把大家团结起来，同心同德，使整个流程都受控，不带二心，把事情做起来，大家早晚都会认可这一点。”

“透明”的物流。

在重庆，拥有上百年历史的嘉陵公司是仅有的几家大规模制造企业之一，也一直是中国摩托车工业的骄傲。1993年公司进行股份制改组后，拆分出来的股份公司于1995年上市。迄今为止，嘉陵摩托车的累计销售收入达285亿元，累计创利税近46亿元，摩托车年产量、产值、销售收入、利税等多项经济技术指标和生产技术、产品质量、企业管理均居全国同行业领先地位。

从20世纪90年代初开始，伴随着嘉陵“军转民”和企业改制的需要，大规模的it技术应用也使嘉陵走上了优化产业结构的不归路，如果说it技术的应用为嘉陵的企业市场化再造提供了工具的话，那么嘉陵公司的一波又一波的企业体制变革和管理创新，则为it技术的工具应用提供了背景和可能性。

1987年，刚从电大读完财务专业的高勇被分配到嘉陵，当上了一名采购员，一开始碰到的全是“问题客户”，啃的都是些“硬骨头”，凭着自己的勤勉、真诚和努力，高勇很快脱颖而出，从采购员、计划员、副科长、科长、副处长、处长，一路做到主管企业发展规划和信息化改造的副总经理。

在多年的采购实践中，高勇也一直在寻思一个“一劳永逸”的解决之道：如何让企业的计划、采购、仓储每一个流程都受控，使整个管理透明化，而非采取企业通用的经验主义和简单的行政指令，传统的这些做法不仅随意性大，而且特别容易滋生采购过程中的腐败温床。

1995年前后，在高勇的大力陈词之下，时任物资部副部长的他开始筹划嘉陵最早的物流管理系统，摆脱手工记账，并尝试在采购和销售环节分阶段实现电算化。这也是嘉陵建设的第一个“信息孤岛”。“一种管理手段要克服些问题，关键是你的想法一定要能借助有效的手段，才能够实现“，高勇的这个初衷、朴素的想法，促使他一开始推行了最早的一套it物流管理系统，“系统刚上时，我们首先保证的一点就是，任何一个采购过程中的动作，必须有计算机的指令，按指令行事，从源头上克服人为因素。”

从编订采购计划开始，到产品的采购、交验、入库、出库，一下子把整个流程都放到了计算机上。开始推进的阻力也比较大，高勇就将系统基本功能设计成首先定义计划，保证采购计划的公正性，从一纸调达，到相应的资源分配量，细到某一个零件、某一个产品的采购量，指令计划是按照某种标准模型执行的，并参考其历史表现，动态处理其中关系，这样一来，“结构树”模型的推出就成了当务之急。

虚拟零库存管理。

1995年开始实施物流管理系统，到，再继续向下挖潜增效，高勇感到压力越来越大，尤其是企业的库存积压和流动资金占用之间的矛盾越来越突出。与国外摩托车工业不同，国内摩托车配套产品的质量良莠不齐，稳定性差，也缺乏计划性，而像日本本田这样的企业，其核心竞争力的表现在零部件的质量上乘，从产业分工到流程控制非常好，上游供应商提供的零件全部都是免检产品。

高勇设想能否将成品厂的这部分压力也分解、转嫁到配套厂身上，虽然眼下还不可能实现完全的零库存，但是变成一个即时的供应链管理，从校验、质量的把关，到追求零库存管理的目标，在当时同行业，这样的管理实践还没有第二家。

考虑到国内摩托车制造工业生产的实际状况，嘉陵推出了一种“代保管”的库存模式，供货商可以将计划的分配量放在装配仓库，但嘉陵只是履行代保管职责，不付款，也不挂预付款，企业与供应商之间没有发生债务关系，除非装配整车。这样一来，嘉陵只需要拿点库房出来，而且还要收租金，在中国制造业特有的国情下，巧妙地真正实现虚拟的零库存管理，存货水平由原来的8000多万下降到几百万，资金周转率提高了数倍。

当时的摩托车配件市场也正在经历一个从卖方市场到买方市场的变迁，以前的供应商并不关心嘉陵厂的装货、库房和成车情况，因为这与它们的利益无关，虚拟的“零库存管理”无形中加重了供货方的资金压力后，对方开始随时关注嘉陵厂的库存情况，因为供应商也不愿意把太多的货压在这里。

在远程联网基础上，嘉陵与配件厂商的单方管理一下子变成双方管理的互动关系，更重要的是，建立了一种全新的供应链管理关系——只有通过使用，商品价值才能得以体现。

最后，供应方也纷纷提出要求搞免检制，愿意加高质量的索赔额度，有的甚至提出请嘉陵厂派驻，对方支付工资都可以，一批产品检验合格，就可以放在厂房。互动关系促使大家真正走到一起，成为一种新的利益共同体，价值目标高度也渐趋一致。

“abcd方法”

终结经验主义和人情主义。

在理清总量的基础上，接下来是如何合理公平地分解指标、建立与零配件厂商的动态管理关系问题。为此，嘉陵也首创了一种基于数学模型的叫做abcd法的管理模式，其中a是指配件商是否通过iso9000的认证，系数为0.1，b、c、d各为0.3，加起来正好是满分1。

其中b是计划完成量，根据配件商上月分配量的完成情况来判断其供货能力，c是指一次交易量服务的质量水平，用以判断供应商的产品合格率，d是价格水平，用以控制供应商的价格水平，促进供应商之间的公平竞争。在根据配件商每个月业绩表现的基础上，建立起整个数据，形成了针对上游配件商的一种可控制的、数字化直观表现的、良性的优胜劣汰机制。

把这样一整套数据和考核指标建立在远程联网之上，300多家配件商在网上就一目了然，每家供应商应有的分配量、质量和价格水平，全都有了可以数字化监控的标杆，整个管理流程受控，不仅节省了大量人力物力，而且完全克服人情管理，谁也不敢私下做小动作，管理一上台阶，加上采购过程透明度的提高，真正在供应商之间建立起一种公平竞争的环境，如何加强管理、提高产品质量和竞争力，一下子成为每一个供应商首要考虑的问题，嘉陵的成本水平也随之大幅下降，最高的时候，库房里仅仅是原材料的储备就高达1.3亿元，现在已基本维持在1000万元左右的水平，有时甚至只有几百万元。流程管理系统的实现，也使高勇第一次深刻思考这样的问题:任何一个管理首先要结合实际，照搬任何一种先进模式都会有问题，简单的一个道理就是，如果照搬能够成功，那么世界上的企业就是一个水平了，就没有什么弱、强，民营企业之分了，而如何将这些先进的it系统的管理方法和企业的业务特点与具体环境结合起来，也成为了嘉陵it技术应用实施中最重要的主导思想。

让物流、信息流和价值流保持同步。

在多年的企业it系统规划和实践中，高勇觉得自己的许多奇想也是受惠于当年的财务知识。在他看来，财务是一种经济价值的再现，经济活动又是一个物化的过程，的物流业工作经验也让他深刻认识到，在物流环节中，信息流、物流和价值流要保持同步，这应该成为企业引进it系统时最核心的应用和管理思想。

一直到现在，高勇还身兼财务部的部长，贯彻着他一直坚持的“一个中心”管理思想，从事先的计划预筹、事中控制、到事后确认，规范化必须延伸到整个过程，从原来的会计式财务，向管理财务转化，真正过渡到事前预测相对准确，事中标准达标，最后出来的结果要进行偏差分析。

先当机器人再做自然人。

1994年嘉陵开始上电算化，因为只是比较简单的一级核算的账户处理，数据来源没有联网，只停留在“孤岛”阶段。为了推进财务电算化，嘉陵提出的口号是“先当机器人，再作自然人”，将权力回收到计算机，具体到财务控制，就是首先通过对财务数据的跟踪分析，使整个经济活动过程全部受控，第二步就是由现在的事后核算向事前预算、事中控制转换。

在嘉陵公司it系统分阶段实施过程中，由于体制、管理、企业文化等方面的现实原因，系统实施几度也曾面临“绝处逢生”的境地。为此，嘉陵提出了“绝情的制度、无情的管理、有情的领导”的应用指导思想，制度第一、领导第二。高勇后来发现，很多企业的it系统实行不下去的最主要原因，就是因为制度出台之后，没有办法确认和执行，“那时，我首先想到的就是可操作性，每一个制度，必须有一个从起点到终点再回到起点的过程，这样的话就可以一以贯之，it系统就不致于流产。”

在嘉陵，高勇只负责企业it系统的规划和结合业务特点提出需求，系统的实际编程和运作维护交给公司的it系统和软件供应商。为了在每个员工心目中树立“制度第一”的思想，嘉陵提出了“计算机给每个人评价打分，与收入挂钩，后十名张榜公布”的土办法，正好赶上国有企业的下岗分流，辅以淘汰机制和引进新毕业的大学生，整个公司的计算机应用水平和“计算机管理”很快得以广泛普及。

企业信息化的“行为科学”

高勇认为，如果把每一个管理变革都视为利益的再分配过程，那么企业的信息化过程一定是要“戒急宜缓”，“我是在悄无声息的过程中把这张牌打完的，逐步、稳妥地推进，先把前边的做好了，再往下面做，就有舆论或者群众基础了，否则没有业绩作为基础，一旦反弹压力加大，系统的推进就难以为，这是一个深层次的变革问题，说白了，就是一种行为科学。”

在嘉陵这样老字号的国有大型企业逐步实施it管理，高勇归结为“当时一种青年人的冲动，一点野心”，当然，更重要的是企业领导的开明和支持。很多人都形象地称企业信息化是“一把手工程”，因为管理的透明化势必会触及某些人的利益，高勇也遇到过被人“指着鼻子骂”的经历，但都挺过来了，“没有开明领导的支持，任何it系统都不能做成功，我当时也是初生牛犊不怕虎，瞻前顾后的话就可能做不成了。”

更重要的是，嘉陵的信息化改造正好迎合了企业10年来体制变革和管理提升的迫切需求，为了营造一种公平竞争、共同成长的发展环境、19嘉陵做了一个计算机联网订货系统，对于配件商同一产品的不同价格进行网上的实时标注和跟踪，高勇邀请全厂领导来现场观看这一套系统的运作，结果大受赞赏，很快就在全厂推广开来。

以财务为中心的erp。

另一方面，嘉陵也认为，企业上erp项目必须具有预见性，首先是要知道自己最需要解决的问题是哪些，同时又不会伤筋动骨，然后第二步要搞什么，最怕的是上项目时带有盲目性，甚至照搬照抄别人的方案，那样就“非死不可”。高勇说：“我们的责任就是提出需求计划，结合业务流程，有可操作性，整个过程是一种很柔性化的改进，结合企业的具体情况，比如，当我们这个有上百年历史的大型制造企业，面对信息化改造，肯定有很多积累下来的问题，况且与国外企业相比，人员素质、设备等都有很大的差距，因此，企业的信息化也必然是一个逐步改善的、渐进的„过程论‟。”

嘉陵认为，企业的erp实施应该以财富为中心进行扩展。像制造业的企业资源最核心的是两个问题，一个就是代码的共享，另一个就是结构树的完善，但这两个问题的解决都必须依赖于某种内在机制。在嘉陵，这一机制就是以财务为核心，即财务价值涵盖了所有物化过程，所以一旦在数据集中的基础上提供价值判断，所有部门都会一致行动起来，这就是“纲举目张”。

高勇认为，“如果做了很多事，最后没有办法去确认，缺乏价值体现，谁都没有做的动力和积极性，erp就是要以财务为中心进行扩散，从电算化开始，把每个孤岛集成起来，成熟一个集成一个，代码统一，然后再做分厂，分厂先做结算，然后再是标准成本的分摊，结构树要准确，这样一来，慢慢就全部扩散开了，最后只有财务在数据分析基础上进行奖惩，整个资源才得以合理调度。”

从被动地推进，到找到利益驱动，嘉陵认为，一旦有了利益激励机制，“很多事情大家都会主动去做”。嘉陵也将企业信息化作为揭露公司管理中问题和矛盾的手段，在联网实现之后，所有的结算并不是直接建立在分厂与分厂之间，或者是分厂与销售公司，所有的二级单位之间的结算，只是一个信息流跟物流的交互，而价值流全部集中在财务部。年底，嘉陵的发动机总厂二分厂，一度积压了4000多台发动机，联网后这一问题暴露出来之后，得到及时解决。

从人治变成由机器来管理，嘉陵人从erp中尝到了甜头，更进一步巩固了企业信息系统的“权威”，一切让数据说话。嘉陵的技术中心也从原来的研究所上升到现在的国家级技术中心。

技术分析(一)。

动态管理下的“结构树”模型。

嘉陵每年生产的摩托车车型多达十多种，各种车型之间，零部件都有借用关系，按照以前的经验主义，一位计划科的科长在编定计划时，往往只是根据一些历史记忆和经验积累，高勇称之为“大脑经验主义”，但这种判断经常会发生差错，因此，系统首先要解决的问题就是，先把库里的总资源量弄清楚，比如说下个月需要多少量，然后再分解到所有的零件中，避免出现大的误差，构成了“结构树”的一个基本模型。

把库存中所有车型的所有零件的结构树关系实现“可数字化管理”之后，才有了一个资源总量数据库的概念，为了尽可能提高总资源量的精确度，系统还必须考虑到需求量水平的控制，也就是必须保持一个合理的存货水平，即所谓的最高储备，因为按照当时我国的工业生产水平，各家摩托车零配件供应商提供的质量状况也是良莠不齐，很可能某一批产品质量就不合格，所以嘉陵有时也得加大储备，在动态管理所隐含的巨大不确定性之下，无形中企业的风险陡增。

如何处理好存货水平和资金占用量之间的棘手矛盾，一下子凸现在高勇面前。所幸高勇的财务出身帮了忙，他干脆发明了一种叫做入库“双锁定”的方法:首先锁定的是当时的进货量为每一个十年的平均进货量，进货量的待定数和交定产品，加起来不能大于企业的最高储备水平，因此，最高储备一般订在五天之内，多余的产品不能够入库;第二个锁定是计算机自动锁定，如果某一个月企业总需求量订单为一万，那么供应商交货时就不能超过一万，超过这一数目，计算机会自动锁定。

在实行计算机的双锁定之前，嘉陵公司的采购员和它上游的300多家配件供应商之间更多的是“人情关系”，货只要交进来，哪怕月底盘点发现多了，只能下个月减量，但是货已无法退回，企业资金流转受到很大的影响，另一方面，上万个零件每个月去盘点，如何克服人为因素也是一个让人头疼的问题。

技术分析(二)。

关注可操作性197月，嘉陵准备上erp项目，在三家供应商做艰难的权衡之后，嘉陵认为浪潮通软在企业信息化中提供的erp解决方案比较切合实际，它的标准版本和改进版本能够适应企业的发展，因而最终选择了浪潮通软方案。在参观了中石油和烟台汽车的erp应用之后，嘉陵更坚定了自己上erp项目的决心，“我们最关注的是两点：第一是安全、第二是可操作性，然后再保证我的需求计划实现，所以我们就选择浪潮通软。”高勇说。

从原材料、销售和财务等一级科目下的联网，到20开始推行二级核算的财务和数据共享，使每一个分厂的数据受控，嘉陵首先解决了进和存的问题，然后逐步推进和深化，并开始实现三级核算制，将内部车间的业务进行联网，分厂之间的进货处和出货处，全部通过联网打印单据，这样一来首先控制住了做假和容易出现误差的渠道。

利用信息化实现从事后控制转变到事先预算和事中控制，嘉陵真正实现了管理会计和财务会计的融合，并在企业尝试推行责任会计，全面细化和动态地监控企业的每个指标体系完善。2002年企业最大的变化就是充分体现收支两条线和量入为出的财务管理手段，销售成本和管理费用占销售收入的比例从去年的7.2%下降到今年的6.42%，节约成本多万元。在将进、销、存联网的基础上，嘉陵也开始推行“标准作业成本”的先进管理制度，把模拟的利润变成真实的利润，在每一个科室分解预计采购量，充分鼓励内部竞争，使责任标准成本制度与企业的erp完全融合，相互促进。

推行这一管理方式，嘉陵眼下需要迫切解决的问题就是分类信息库的不准确，分厂报出的转出成本常常和实际预算成本不一致，因为以前每一个零件分摊的比例都是人为的，建立在经验主义之上，而照标准成本的分摊方法是结构性的分摊，并从中发现盈利或者亏损的实际原因，因此，嘉陵准备在下一步推进erp的基础上，把成本指标下降到每一个人、每一个班组和每一个通道，使每一个分厂成为独立核算、自负盈亏、模拟核算的利润单位。

高勇觉得，一家供应商的erp要产品化比较难。因为每个企业的情况、具体业务特点、体制、成长环境和企业文化完全不一样，惟一能够标准化的可能还是账务处理，至少每个企业的一级账务科目需要标准化。这其中，可操作性更重要，比如端口的预设和未来业务流程的结合等等，这些才是最重要的。

发掘erp原动力。

企业上erp，经常会遇到这样的结局：要么是停留于“一把手工程”而裹足不前;要么是企业弄得“伤筋动骨”，一时怨声载道，最后是“赔了夫人又折兵”，简直就是劳民伤财。

每一个企业都高举“将erp进行到底”的旗帜，但包括联想这样的企业在上erp过程中也有“做不下去”的时候，为什么?高勇认为，企业发掘技术革命的动力可能比对纯技术因素的关注更重要。

学财务出身的高勇有一个非常朴素的观点:人是经济动物，人比技术更重要，“前面挂胡萝卜”比在“后面抽鞭子”更有效果。企业的信息化改造需要“自上而下”地强制推行，但绝不能止于此，因此，以什么样的理由说服一些甚至连计算机都不会操作的普通员工“先当机器人、再做自然人”，可能比任何技术主义的空洞说教都要现实和可行得多。

高勇把利益驱使甚至提高到“价值体现”的高度：重新塑造企业的价值流，这一新价值流的惟一指标就是财务控制。另外一个典型例子是，嘉陵还在推行最先进的“标准作业成本”做法，但马上就遇到了分厂之间“代码不共享”的难题，“我们必须上erp，才能解决代码混乱”的问题，这样一来，erp和促进企业产品成本的改进之间也建立起了某种天然的利益关联。

对重庆嘉陵这样一个地处西部的大型制造企业而言，信息技术将把企业带向何处?现在还无法定论，但如何树立新的企业共同价值观、在重塑企业信息流和物流的同时，重塑价值流，并且应该建立在一种什么样的利益驱使下，嘉陵一波三折的信息化过程，也让我们看到了西部制造业真实的甚至可以触摸的信息化曙光。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇八

从飞毛腿公司发生火灾到确定赔付金额，只用了不到半年的时间。之所以能这么快确定赔付金额，信息系统功不可没。

5月31日，福州马尾区的飞毛腿工业园厂房因意外发生火灾，大部分存货及生产原料均被销毁，惟其大部分生产线并无受到波及。

从飞毛腿公司发生火灾到确定赔付金额，只用了不到半年的时间，这让飞毛腿公司的总裁郭泉增很是欣慰：“之所以能这么快确定赔付金额，信息系统功不可没。”

据估计，飞毛腿公司因火灾损失达2.2亿元左右，火灾发生后，承保方太平洋财产保险福建分公司与飞毛腿共同委托了罗便士保险公估公司对此次事故损失进行查勘理算，通过三方共同努力，209月底就确定了5220.8万元的赔付金额。这也是福建省保险市场上单一事故赔付金额最多的理赔案。

据郭泉增介绍，由于公司的信息系统对存货的管理十分规范，因此，在罗便士保险公估公司对事故损失进行勘查理算时，公司相应的损失一清二楚，这也是理赔金额能够这么快确定的重要原因。

飞毛腿也跑不快。

信息化让飞毛腿公司在火灾之后的理赔中受益，显示出飞毛腿管理的规范。不过，在过去，飞毛腿公司的发展并不总是像它的名字所形容的那样又快又好。

飞毛腿公司成立于1996年，公司真正迎来快速发展是在之后。那时候，国内手机市场日渐蓬勃，市场对手机电池的需求给飞毛腿带来了跳跃式发展。

人们接触飞毛腿电子有限公司大多是从一块手机电池开始的，很多人在买手机的时候，都会被赠送一块飞毛腿的电池，如果仔细看一些名牌手机的原装电池，上面也印有飞毛腿制造的字样。

最初，飞毛腿公司的组织机构为金字塔式的职能型层次结构，机构较臃肿，管理人员配备较多，严重影响了办事效率。

理陈耀书说。为此，飞毛腿公司以财务管理为中心组建了管理会计部，可是每个业务部门依然是自主运行的模式，对业务流程的梳理也不够彻底。由于业务流程不规范，飞毛腿公司对成本的管控也存在问题。公司内部管理尚且如此，更不用说对营销的管理了。

“谁控制了成本，谁就控制了整个行业”，那时候，公司是建立在以excel、word和财务软件之上的流程平台，已显得不堪重负，导入erp系统的需要变得迫切起来。

从定性管理到定量管理作为国内电池行业的高新技术民营企业，飞毛腿除了为知名手机厂商oem(贴牌生产)还拥有自己的品牌产品。

对于不同的产品线，起初飞毛腿公司的管理模式并不统一。不同的产品部门所用的管理方法也不一样，从计划到生产按照统一的规范来管理成为飞毛腿必需解决的问题。

“不过这只是开展信息化管理的基础层面，更重要的是，通过信息化手段，我们在定性管理到定量管理上迈进了一大步。”郭泉增说。比如，目前公司的库存产品有多少，大约有多少原材料等，都可以随时从系统里查出来。

以年5月的那场火灾为例，正是因为erp里面的库存数据准确率很高，第三方评估机构才能这么快确定损失情况，过去保险界需要一到两年才能确定的理赔金额不到半年就确定了。有了这次经历，郭泉增更加坚定了将信息系统推行下去的决心。

信息化能有今天的成效，这也是陈耀书始料未及的。20，飞毛腿公司计划上马erp项目，虽然早在，公司已经上马了财务系统，可是如此大规模地进行信息化建设对于飞毛腿来说还是第一次。陈耀书回忆说：“当时，飞毛腿还属于比较小的一个企业，公司年销售额还不到4亿，由于是第一次接触管理软件，公司领导心里也没底，引进也是想试一试，如果真能解决企业的问题再投资。”

7台打印机事件。

虽然只是抱着试一试的想法，但飞毛腿的领导们并没有放松要求。尽管如此，飞毛腿也在实施erp项目的过程中遭遇了不小的困难，erp项目也差点因此搁浅，7台打印机事件就是其中的一个小插曲。

在8月易飞erp系统上线运行前，公司开展了两个多月的培训。“那时候，我一个星期组织他们开一次会，把难点一项项讨论解决，项目实施组各成员也同时在每个部门奔忙。”郭泉增说。比如，以前没品号，而现在需要建立品号，这就等于把仓库管理重新进行梳理，基础工作量很大。

更大的困难还在后面，在erp系统上线一个月之后，系统运行失败。飞毛腿公司请来咨询顾问对erp系统中运行的数据进行了一次盘查，发现原因是操作人员无法抛开手工作业习惯，对维护系统数据不重视，因此，系统不能产生真实准确的数据。

据了解，当时飞毛腿公司董事局开会讨论，有意中止整个erp项目的继续实施。是坚持还是放弃?摆在erp项目经理面前的是一个艰难的抉择。最终，他选择与erp共进退。209月1日，erp经过对数据的重新修整，第二次正式上线。

为了确保二次上线的成功，erp项目小组决定抛弃以往的“一单制”方式(即在同一张进货单上由各个部门人员填写审核或检验意见并记帐)，增加品管部门的职责(不单检验质量，还清点数量)，对流程中每一步完成的操作都要求打印出书面单据。

为满足打印工作的需要，飞毛腿公司还专门投入资金在相关环节购买了7台针式打印机用于书面单据的打印，前后花费3万余元。后来这个经历也被erp项目组戏称为“7台打印机事件”。

经过这件事之后，管理层和员工开始真正意识到公司高层推行erp的决心。在年底公司已经完全抛弃手工作业，erp系统的运行也逐步稳定了下来。

数据增长带来新挑战。

飞毛腿进行战略调整并投入巨资实现公司产品从oem向自主品牌的转型。公司的销售额已经从年的三、四亿增加到十几亿材料也从erp刚上线时的8千多个上升到21万多个。而每个月都有新手机出来飞毛腿要跟上市场的脚步就要不断地推出新的电池和充电器。“这样一来过去用起来很顺畅的系统开始变慢了。”信息管理部的一位工作人员说。

在这一年，飞毛腿还计划在香港上市，原有的系统已经开始无法满足公司的快速增长，系统升级问题日益突出。陈耀书认为，目前，在国内erp行业，软件功能的更新往往跟不上企业的迅速发展。

于是，飞毛腿开始寻求新的软件解决方案，月，飞毛腿公司erp系统升级。新系统不仅解决了数据增长带来的挑战，由于新系统的代码是对企业开放的，在飞毛腿公司，只要生产管理部门向信息管理部提出某种个性化的需要，信息管理部就可以跟据需求进行定制开发。

从2003年到，飞毛腿的erp系统已经应用了四年多的时间，企业也积累了强大的数据。如何利用这些数据对整个企业的前期经营情况进行分析，为后期企业发展做一个预测，成为飞毛腿erp要解决的新问题，为此，飞毛腿已经开始转向bi(商业智能)的应用，希望把历史数据利用起来，作为飞毛腿进行集团决策的依据。

根据以上案例，分析回答以下问题：

1、该公司在实施erp之前，面临哪些问题?

2、该公司第一次实施erp没有成功，是因为什么原因?

3、针对第一次实施erp失败，第二次上线运用erp时，公司做了哪些工作?

4、结合本案例，简述高层领导的重视程度对erp实施产生的影响。

5、叙述实施erp的基本步骤。

会遇到哪些问题，以及如何防范或解决)。

7、叙述实施erp对企业的好处。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇九

c公司集草业、林业科技开发、技术咨询、生产贸易和生态景观规划设计、施工、绿地养护管理为一体，是目前国内草业行业中最大的股份制民营企业，注册资金1000万元。由于该企业销售业务季节性较强，草种须从国外进口，为了避免受国际草种生产和国际市场供应波动的影响，就需要较大的库存量，并进行随时的调货和库存补充。为保证进口草种所需资金，满足销售需求，9月，该企业向某银行申请1500万元的短期流动资金贷款，主要用于向国外供应商支付购买种子的进货款。由于该企业缺少银行要求的土地及机器设备等抵押条件，该企业向中兰德担保公司提出委托担保贷款的申请。

接到申请后，中兰德担保对企业进行了认真的调查和前景分析，并根据企业经营特点出具了详细的中小企业融资方案，在有效落实反担保条件后，同意为其担保。除此以外，中担信保在对企业进行调查的基础上，建议企业将法人所有的五六家企业进行整合，成立集团公司，并帮助企业获取到银行对集团的综合授信，扩大企业中小企业融资空间，降低中小企业融资成本。同时，中担信保还建议企业对下属企业的资金进行适度归集，由集团统一安排调拨资金，使企业法人更加清楚地了解资金动向，方便管理。由此，企业除了获得的担保业务支持以外，还得到了专业的中小企业融资建议等增值服务，为企业更好、更快的发展提供了强有力的支持。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇十

恒源电厂有限公司(集团)前身为恒源电厂，始建于1977年。10月，由所在市人民政府批准改组为恒源电厂集团有限公司，注册资本为28500万元。集团公司下辖发电厂、自备电厂、水泥厂、铝业公司等14个全资及控股子公司，现有总资产17亿元，形成了以电力为龙头，集煤炭、建材、有色金属及加工、电子电器等为一体的、具有鲜明产业链特色和优势的国有大型企业集团。其中发电一厂及自备电厂装机容量共25.6万千瓦，自有煤矿年产原煤45万吨，铝厂年生产能力3万吨，粉煤灰水泥厂年生产规模30万吨。此外，铝加工厂及铝硅钛多元合金项目计划于内投产。，集团实现销售收入5.5亿元，实现利税1.1亿元，居所在市预算内企业前茅，经济实力雄厚。

恒源电厂在1995年向国家计委递交了一份拟建立2×300兆瓦火力发电厂的项目建议书，并于同年获准。9月5日-8日，电力规划设计总院对可行性研究又进行了补充审查，并下发了补充可行性报告审查意见。恒源电厂在建议书中，计划项目总投资382261万元。其中资本金(包括中方与外方)95565万元(占总投资额的25%)，项目融资(包括境内融资与境外融资)286696万元(占总投资额的75%)。境内融得的86009万元主要从国家开发银行获得，而境外拟融资24179万元，恒源电厂拟通过在境外设立spc发债，即资产证券化来实现。

2、电厂融资模式的选择。

195月21日，公司通过招标竞争的方式向美国所罗门兄弟公司、摩根•斯坦利公司、雷曼兄弟公司、jp摩根公司、香港汇丰投资银行及英国bzw银行等6家世界知名投资银行和商业银行发出邀请，为本项目提供融资方案建议书。年7月至9月，投资各方对上述各家融资方案进行了澄清、分析、评估。6家均提出了由项目特设spc发债的方案，后两家银行同时也提出了银团贷款的方案。公司经过慎重考虑，鉴于以下原因决定选择以abs特设工具机构发债的方式融资，并由雷曼兄弟公司作为恒源电厂的融资顾问。

(1)在国外资本市场发行债券主要是指在美国、日本和欧洲等国际大型资本市场发债。其中美国资本市场是世界上最大的资本市场，发行期限是最长的，同时市场的交易流动量为世界第一。由于资本市场有大量的投资者，在资本市场发债具有较大的灵活性，发债规模和利率较有竞争性，融资能在较短时间内完成，融资期限也较一般银团贷款长得多。近年来世界各地有许多大型基建项目以及美国较大的企业，都采用在资本市场发债方式达到融资的目的。

(2)银团贷款是指由数家商业银行形成一个贷款集团向项目或企业放贷。目前贷款给中国项目的商业银行主要为一些欲扩大其在世界银行市场占有率的中小型银行，项目能取得的融资额一般较小。由于东南亚及东亚金融危机，愿意借贷给亚洲国家的商业银行已经减少了。目前，国内还没有既能成功取得银团融资，而又采用国产设备、国内总承包商、有限追索权且没有某种国际风险保险的项目。另外，银团贷款一般由出口信贷牵头，在没有出口信贷的情况下银团贷款非常不容易。与发行债券相比，银团对项目的要求较多，介入项目的操作较多，取得融资所需时间一般也较长。

(3)由于恒源电厂采用国产设备及国内总承包商，出口信贷不包括在本项目的融资考虑范围内。要取得世行、亚行贷款需要较长的时间，而且恒源电厂也不是世行、亚行的贷款项目。

(4)恒源电厂各投资方的安全融资顾问设计了一个低成本、融资成功可能性较高，能在较短时间内(6个月左右)有效取得融资的方案。雷曼兄弟公司有丰富的发债经验及对恒源项目的深入了解，提出了切合实际的融资考虑;同时，雷曼兄弟公司的费用是各家中最低的。基于以上所述的项目特点，以及各种融资渠道和融资顾问提出的融资方案的优劣比较，恒源电厂决定选择雷曼兄弟公司作为融资顾问，通过在美国资本市场发行债券形式进行融资。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇十一

重庆某餐饮趸船项目成功融资6000万。

该项目位于南滨路海棠溪码头，系重庆森泰诺亚饮食文化有限公司投资1.5亿元人民币组建的集旅游观景休闲、餐饮、ktv娱乐、高端商务会议于一体的餐饮文化项目。该船舶总共长80.32米，宽26米，高31.5米，满载吃水4米，满载排水量4773吨，共7层，总面积14000平方米，分为餐饮，娱乐，旅游休闲，高端商务会所四个区域，其中餐饮部分设有36个豪华包间，多功能厅可容纳700人同时用餐，娱乐部分设有ktv大小包房25间。高端商务会所面积平方，旅游休闲部分1500平方米。是重庆两江四岸所有餐饮趸船档次最高的项目，是同洪崖洞相互映衬的又一景观。

项目亮点：

1、聘请重庆迪航船舶技术咨询有限公司进行了主体设计，聘请重庆华凯装饰有限公司进行装修设计，还专门聘请了重庆港航船舶技术公司对建造船舶的全工程进行监理，保证了森泰诺亚餐饮趸船安全舒适、豪华、适用的整体效果。

2、该船技术要求和标准均严格按照港航，海事，消防，环保等政府职能部门的规定审查，手续规范齐全。并由海事管理部门牵头多次组织专家会议论证，决策。

3、该船运营过程中产生的所有废水、废气、废渣全部按照环保要求进行专门处理，参照历年最高洪峰水位，增设锚机电控设备三台，以确保趸船安全经营，对火灾，洪水，爆炸等不可预计因素按1.5亿元人民币校准进行了财产投保，另外对场所进出人员进行了公众责任险，项目风控能力有绝对保障。

4、配合党和政府提倡的节俭不浪费观念，改变传统的点菜方式，推出定值配菜方式，让不同消费档次的顾客享受到价格公道，品种多样，色香味美的餐饮服务，确保回头率。

5、在保证高端硬件服务创新基础上，全力抓好软件服务质量的提升，让高中低端的顾客均能享受到超星级服务，让森泰诺亚的软硬件服务誉满全市，成为行业标杆。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇十二

正文：

国际bot投资合同国际bot投资合同。

本合同由________________（下称a）代表________________国政府（下称b）和根据中华人民共和国法律组建的_____________公司（下称c）签署，c主要办公地点在中华人民共和国________________。

鉴于a和c于__________年______月______日签订的基础设施建设备忘录对b授予c勘测和实施基础设施工程的专有权，方式为b与c共同投资。鉴于，贷款协议、担保协议、保函等为本合同不可分割的一部分，基础设施总装机容量为____，以及_____________等主要内容达成了一致意见。

因此双方达成协议如下：

1．定义与解释：

“工程”指基础设施建设的规划、可行性研究、设计与工程技术服务、建造、供货、竣工、调试、试运行和运行。

“工程造价”指第3款的费用。

“运行期”指从基础设施商业运行开始日计算的日期。

“竣工期”指c证明基础设施调试成功并可以开始运行期的日期。

“不可抗力”含义见第16款。

“工程范围”指实施本工程时附件二规定的供货范围和服务范围。“转让日期”指运行期最后一天的第二天。

“新公司”指由第5款规定的c和______国实体组建的公司。

“投资协定”指《中华人民共和国政府和________________国政府关于相互鼓励和保护投资协定》。

“专有权”指备忘录、协议以及附属文件中授权c或新公司的特殊权力。“日”指公历日。

2．工程。

2．1本工程命名为______工程。

2．2基础设施位于________________国________________地区。其确切位置可以根据现场条件在详细设计阶段予以调整。

2．3本工程应在建造、运行和转让（bot）的基础上实施。

2．4本工程的组成。

2．5经b和c接受后，最终可行性研究报告和详细设计应作为本工程开发和竣工的基础。

3．工程造价。

3．1工程造价______亿美元，建设期利息________________万美元，工程总造价________________万美元，见附件。

3．2工程总造价应由下述费用组成但不限于下述费用，工程造价的细目见附件：

1）可行性研究、设计和工程技术服务及其他咨询服务的费用；

2）建造和安装费用；

3）购买设备和材料的费用；

4）管理费用（含国外支出）；

5）其他费用；

6）不可预见费；

7）建造期利息______％／年加银行手续费；

8）工程建设和出口信用保险的保险费。

3．3工程造价以可行性研究报告为基础。如因工程地质等问题引起大的投资变化，资金的追加部分应经b批准。c与b另行签订追加投资协议或合同。

4．工程实施责任。

4．1c应负责下述工作，但在新公司成立后，责任转给新公司，由新公司股东分担：

1）设计与工程技术服务、采购、建造和试运行；

2）建造基础设施的所有费用及所有必要的融资安排；

3）基础设施的运行；

4）在转让日期将基础设施转让给b。

4．2b应负责：

1）安排。

－－为c获得贷款提供一切必要的、必需的帮助；

－－如果c或新公司愿意，在扩大基础设施建设方面提供一切必要的批准和许可；

－－为工程建设和运行提供通讯和交通方便。

2）协助基础设施运作。

3）向c和／或新公司免费提供现场包括但不限于施工场地、交通道路用地、输变电线路用地和某些范围内的开发和利用等，不予妨碍。

4）同c或新公司、________保险公司的代表一起与其他国家政府谈判并签署基础设施服务协议，应保证c或新公司、________保险公司等代表出席谈判，并征得其同意。

5）在现场和新公司派驻代表，协助c或新公司，并在c或新公司和b之间作必要的协调。

4．3b保证本工程运行期不少于______年。但是如果内部回收率未达到______％，双方将商谈适当延长运行期直至年内部回收率达到______％。

4．4先决条件。

b应负责提供下述文件，使c在签署本协议之日起一个月内获得本协议的各个部分，这些文件对新公司应是有效的：

1）由c接受的______国议会签发主权担保书，该担保书应在转让日期交回b。

2）b承担工程建设费用的______％由b提出，由______国中央银行作为借款人，由______国财政部作为担保人，签订和开出______国银行和______国保险公司可以接受的贷款协议和担保手续以及按照______国银行的要求，开出信用证或保函。

贷款期为______年（包括工程建设期______年），贷款利息（年息）______％。

b的贷款可以提前偿还。

3）为c获得国际一流银行的贷款提供一切必要的帮助和方便，由b中央银行和财政部开出（包括建设期利息）和______国保险公司以及贷款银行可以接受的c所占工程费用______％份额的贷款保函和担保。保函和担保期为到达转让日期（保函和担保有效期到________年____月____日）。

4）______国最高法院院长签署的法律证明书和______国最高检察院检察长签署的法律证明书，证明本协议在各方面根据法律都是有效和可实施的。______国政府签发的批准书证明该项目的合法性。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇十三

为确保全市地税信息系统安全、稳定运行，某市地方税务局决定对全市地税信息系统相关的部分基础设施运行服务进行外包，包括网络、视频会议、ups电源、精密空调、动环监控等五个部分。

本次采购项目的it服务，是指相关系统的设备维保和运行维护服务。设备维保是指设备故障时的免费维修或不能修复时的免费整机更换;运行维护是指相关系统日常运行过程中的技术支持、故障排除、运行监控及性能优化等服务。

it服务内容。

本次采购的it服务包括全市地税下述5个系统的设备维保和运行维护。

1、网络平台系统：

市县二级机构网络所包含的各类网络及安全等设备的维保和运维，包括：

市县二级机构的所有局域网设备，三层以上交换机约有78台;。

市县二级机构的所有广域网设备，三条广网链路共有路由器42台;。

市县二级机构的防火墙等安全设备，约有46台;。

市局二级机构的其它中低端网络设备等，约91台;。

市局办公楼综合布线系统(含电话线路)的日常运维。

2、视频会议系统：

包括mcu、视频终端、显示(各会场的投影议和电视机)和音响等设备的维保及整个系统的运行支持。

整个系统包含2个市局会场和13个区县局会场。

3、ups电源系统：

市县二级机构机房及办税服务厅ups电源主机的维保，以及包含蓄电池在内的ups电源系统的运行维护。

apcsymmetra12kva1台;。

2)区县局及城区分局和办税厅：6～10kva20台。

4、精密空调系统：

市县二级机构机房17台精密空调的维保和日常运维。

2)县局：dme07系列12台;emersondmc12w21台。

5、动力环境监控系统：

市县二级机构机房的动环系统设备及配件(含软件)的维保及日常运维。设备及配件包括监控系统前后台主机，数据采集、控制和传输部件，各种传感器等。

客户受益。

1、优化it系统资源配置。

2、提高it技术应用能力。

3、让it部门更关注业务信息化带来的价值。

4、减少内部it维护人员。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇十四

作者以精炼、风趣的语言揭开了项目管理过程的神秘面纱。所涵盖的内容涉及工具、使用项目技术、曳光弹开发以及常见问题的解决办法，并提供大量实用建议，且总结出方方面面的“技巧”，帮助读者在阅读过程中快速消化所看内容。

《软件项目成功之道》适合软件研发专业人士阅读，对软件项目管理感兴趣的社会各界人士也能从中获益。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇十五

通过创业小项目成功案例，我们可以从中学习到很多的东西，一是项目的选择，二是成功的要素，三是经营的技巧。这些都是做项目当中要考虑的，下面的10个创业小项目成功案例，看看这10个创业项目适不适合你，还有就是学习他们为什么会成功。

lola27岁平面设计师。

我的老家在大理，虽然已经在北京定居，如果有十万元，我还是打算在大理开家酒吧。在离大理酒吧街不远的巷子里，星罗棋布着不少小酒吧，百多平方米的地方，每个月的租金只需要1500元，为了防止以后房价上涨，我准备一下子交满两年的房租，然后用剩下的6万元做简单的装修、雇员工。虽然短时间之内不会有太大的回报，但两年肯定会回本赚钱了。

优势：大理是旅游胜地，那里无论平时还是节假日都游客众多，尤其以年轻人为主，而酒吧是必不可少的热门消费场所，因此选择在大理开酒吧是一项不错的选择。且他是大理本地人，熟悉其地理环境，了解地方特色，又可得到其父母及亲朋好友的帮助与扶持。而且大理的店面租金低，开店的成本不是很高，风险也就随之降低。利用这些优势，相信成效会不错。

劣势：投资者已在北京定居，在大理开酒吧，远程管理效果不佳，北京大理两边跑，交通费用又成为很大的负担;大理属于自然风景区，酒水的来源肯定源自周边的大城市，运输费用高和物流费用高是投资开店的劣势;投资者一下子交满两年的房租，有点投机的味道，风险不校最重要的，大理的酒吧星罗棋布，数量太多，且如今的年轻人口味独特，挑剔性强，如果所开的酒吧很单调，与其他酒吧大致相同，没有自己独特的食品、地位、节目等吸引大众的特色，则不免很容易遭到游客的冷落和其他酒吧的竞争排斥。

结论：属于把握性较大的投资类型，成功几率70%左右。

阿鑫26岁摄影师。

我对房地产市场有一定的了解，十万元准备用于炒楼。我会找那些户型较孝价位较低、位置也不太好的小项目，和朋友一起合作进行炒作。

这种楼每个单元一般订金为1万元，一次订下10个单元，一个月之内一定出货，赢利大约为20%。前些日子我的朋友曾成功地炒作了一个楼盘，那个楼总共不到200个单元，他们一下订了80套，一个星期内全部出手，每套赢利在15%-30%之间。所以，加盟炒楼生意，还是会有很大进项的。

优势：炒楼除了对市场熟悉，更重要的是凭着和开发商的关系，没有关系，千万不要贸然入市。凭着和开发商关系入市的，一般都和开发商有非常铁的关系，事先征得开发商同意。因为关系好，一旦楼盘卖得不太如意，开发商也会全额退还押金。

劣势：很多城市的楼市已经显露一定的疲态，随便问一问房产中介，虽然中高档价位的二手新房或毛坯新房房源甚多，虽然挂牌的人都是在成本上加价不少，看似涨了，但鲜有人问津，属于有行无市。一宗商品在没有正式流通之前，其“增值”的概念还只是账面上的虚拟数字。因此，除非和开发商有着“亲哥们”般的关系，确定其房屋售不出去可以退房的，最好不要凑热闹，也不要漠视市场已经发出的风险信号，别总想着赚取差价之类的好事。毕竟炒楼不像炒股，不仅所需的资金量大，而且二者的风险不可同日而语，一旦被套牢，解套的周期肯定要比股市长得多。

结论：属于投机且风险很大的投资。

成功可能性50%。

孙毅25岁魔术师。

开卤煮店的首要原因是，我喜欢吃!有了兴趣才能干下去对不对?况且小吃行业还是放哪哪活的，所以，我决定花三万块钱在大的居民区包一家门脸很小的铺面房，雇两个伙计，就是“卤煮火烧”的字号，保证火!

优势：吃是永久不衰的话题，据市场调查，“十一”国庆期间，单十月二日一天，北京市餐饮市场销售额为600多万元，比去年同期上涨8%，因此选择方向是正确的。同样是做面条，人家可以做出红火的“面酷”，一碗馄饨能卖4元也能卖100元，创业不在做什么，而是怎么做。卤煮制作方法简单，省去了高薪聘请厨师的麻烦，小铺面积不求大，所需雇员少，成本较小，收益见效快。

劣势：民间特色小吃店，生存或许不难，但做大也不容易。首先最好能开在闹市或者旅游地周边，以吸引流动客源，居民区隐蔽不说，而且上不了档次，要想能够打出名声，则需要长久的努力了。而且现代人嘴挑剔，民间小吃已经是穷途末路，加之人们对自己的身体更是百般呵护，关怀备至，因此对小店的卫生要求极高。

结论：属于凭兴趣爱好的小本投资，成功几率70%。

豆豆26岁文员。

我个性比较保守，虽然手里有十万块钱的创业资金，但依然不敢做有太大风险的买卖。所以我是这样选择的：十万元中的40%，购买分红型保险，剩余的六万元购买二级市场的国债。虽然钱花出去了，短期之内也不会有太明显的增值，但是也不会赔本，形同储蓄，却比单纯的储蓄值得多。

优势：资金分配比较合理。购买分红型保险是一个比较稳妥的投资方式，短期投资保险的预期年收益率为3%-6%，中长期为5%-10%，无事分红，有事保障，并附加健康疾病保障。到二级市场购买国债，一是可以免税，二是每年有一个保底的投资收益率，一般年收益率在3%-4%。

劣势：每年的投资回报不是很高，估计在3%-10%左右。

结论：风险相对较小，十万元经过若干年的投资，积少成多也是非常可观的，属于稳妥保底型的投资方案，可行性99%。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇十六

我叫周倍良，毕业于清华大学法学院。7月参加北京市“村村有大学生”计划，任门头沟区永定镇坝房子村党支部书记助理。

我选择到农村基层工作，得益于清华的教育。我一直认为，个人的成长必须和国家的发展紧密结合起来，才能找到施展才华的舞台。在农村创业项目中央提出要建设社会主义新农村，我想，作为名校的毕业生一定可以有所作为。抱着这种想法，我报名当了一名“大学生村官”。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇十七

项目背景：

开展农村党员干部现代远程教育工作，是推动农村党员干部教育培训从手段到内容全面体现时代性、把握规律性、富于创造性的一项战略举措，是建立“让干部经常受教育、使农民长期得实惠”机制的一个有效载体，是用信息化带动农业产业化和农村现代化的一条重要途径。经中央同意，在山东省威海市进行农村党员干部现代远程教育工作。

4月，在中组部(威海)远程教育终端接收设备项目招标会，海尔电脑一举中标2802套的计算机设备，包括计算机、卫星数据接收卡、操作系统、杀毒软件等。

此次招标的终端接收设备主要用来接收和播放中国教育卫星宽带传输网(cebsat)传送的农村党员干部现代远程教育节目，包括ip数据广播节目、电视广播节目和语音广播节目。因此，对产品的质量、性能均提出了较高的要求。

为山东省威海市的农村党员干部现代远程教育提供很好的基础，提高当地的教育信息化水平，迅速响应项目，将中标设备及时运送到各农村党员干部教育培训点。通过海尔电脑优质的性能及售后服务，为山东省威海市的农村党员干部现代远程教育提供很好的基础。保证了农村党员干部教育培训在威海市的全面实施，并为全国农村党员干部教育培训起了带头示范作用。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇十八

人靠衣装，要想打扮自己就离不开好看的衣服，只是现在市场上服装都是大同小异的，对于那些想追求个性化的朋友来说，购买衣服就比较挑剔了，因此开一家私人服装定制店是很有前景的，满足人们个性化的需求，除此之外，还能统一定制工作服，校服等，如果有相关单位的合作渠道，那前景不可限量。

普通人创业做什么好?给大家介绍的项目就到这里了，对于大多数人来说缺少的就是一个机会，不是现在赚钱越来越难，而是我们脑海里赚钱的项目太少了，因此缺少信心，难以开拓视野，现在是互联网经济时代，要善于去发现对自己有利的信息。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇十九

如今，不少农民在家中拿起手机做起农产品买卖，而任何农产品的买卖都离不开包装，包装产品市场需求很大。

广西一位果农就发现这个商机，专门做起水果包装箱生意。

每年秋天脆柿外销时，他就把自己收来的编织筐和水果贩子送来的包装箱转卖给附近果农，一个包装箱利润有5元，一天就可以卖掉上百个，有的外地果农还专程开车跑到他家来订购。借助包装箱生意，他也大赚了一把。

各种平台的兴起给人们的生活带来方便，在城里吃饭、买东西基本上能实现足不出户，点外卖直接送到家，这也成就了外卖骑手行业发展，但这个行业在农村做的人还很少。

村里的乡亲不妨代理一些外卖跑腿的业务。在农村从事外卖骑手代理，刚起步可能业务量不大，适合一家人自己干，等收揽的单多了，再增加人手，相对偏远一些的也可以组团拼单送货，路程较远的，一般采取设置按照距离适当收取一些辛苦费，比如5公里外加收每公里2元的辛苦费。

因为农村相比城市，有一定的特殊性，居住人群没有那么集中，所以采取一些灵活的措施也是为了更好地服务农村百姓。

当然为了增加业务量，还适合与当地中小型超市合作，商品也可以直接送货上门。骑手代理的业务在农村有很大市场空间，也有一定挑战，除了依赖平台订单，你还可以自己多动脑筋，比如拓展快递公司的物流，能够打通农村送货的最后一公里，你就赢得了当地农村物流的第一桶金。

现在人们整体的生活条件开始好起来，越来越多的人注重养生，都喜欢去尝试一些新的食物，带动不少特色农业的发展。花毛豚主要是吃野草及各种植物长大的，在人们心目中它是“绿色动物”的代表，它肉质鲜嫩、富含充足的蛋白质、谷氨酸等营养价值。

花毛豚主要应用于肉食品和裘皮行业，它的皮毛经过加工后可作为围脖、服饰衣领、毛制品高端原料。花毛豚相关的装饰品、穿戴用品已经占据很大的国际市场份额，在我国养殖花毛豚的前景很大。

花毛豚是一种能够长期繁殖的草食动物，养殖的效益高，100只年产量就达1000多只左右，按照市场价格80元一只计算，就能卖出8万多元，如果成规模养殖，还可种植牧草去投喂，实现的效益更为可观。

农村可经营的项目，不仅局限在一块小的区域，还可以做全国生意。

在河南就有一些服务农业的生意人，他们基本全年大部分时间在外面，做收割业务，他们会按照自然地理条件和规律，选择好时间，比如2、3月南下从云南一路往东，收割油菜、大麦、水稻等，南方各省的作物割完，再北上割小麦，东北割水稻，一年的业务基本做满了。

现在这些做流动收割机的农民大部分来自河南驻马店，他们勤劳有生意头脑，熟知各地作物成熟时期，懂得机械化作业。据他们说，只要肯干一年挣20多万没问题。

农村盛产不少农作物，有玉米、花生、芝麻、土豆、红薯等，这些都是比较好的食物资源。现在的人喜欢吃农村的东西，因为没有污染，是绿色的食品。

在南方有一些人，利用设备做起红薯粉，专门收购村里的红薯做原材料，把这些作物打碎，再吊浆过滤、晒干，最后漏丝成粉条晾干就成了红薯粉，现在市面上吃的酸辣粉就是用的成品红薯粉。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇二十

晚餐项目背景：在某月某日，我在家准备晚餐。决定开始项目的时间是下午4点，涉及到的项目干系人就是我和我爱人。

为什么使用这个案例?首先，可以确认它是个项目，因为，对我而言，它符合临时、独特、渐进明晰的特点。其次，这是个小项目，同样涉及到技术活动(炒菜)和管理活动(启动、规划、执行、监控、收尾)，小项目的好处是，容易理解;最后一点，这个项目大家都比较熟悉，便于集中精力学习项目管理过程上。

“好的开始是项目成功的一半”，项目成功的标准就是实现项目目标，而目标就是在启动时来确定。具体而言，此过程要分析干系人、确定项目目标以及找出制约因素和假设。

识别干系人。

项目干系人就是和项目相关的人，他们要么参与项目过程，要么会受到项目影响，或影响到项目。例如奥运会项目各国运动员、教练、奥组委人员、志愿者等都属于第一类干系人;北京市民就属于第二类干系人，还有些施加影响和干扰的国际势力属于第三类人。每个项目都有很多干系人，通常你没有识别的干系人会对项目的进行造成意想不到的影响，因此启动首先要识别干系人。

晚餐项目中干系人的识别非常简单，即我和我爱人。我爱人是项目发起人，发起项目并提出对项目的要求，我爱人也是团队成员中的专家角色。我是项目经理也是团队成员，我负责策划实施整个项目。同时俩都是客户。假如决定外出吃饭，饭店也算是干系人，假如项目包括外出买菜，菜贩子也属于干系人，具体而言，他们都是供应商(提供项目所需要的原材料和服务)。

分析干系人的需求和影响。

项目成功的标准客观上是实现项目目标，主观上是干系人满意。满意的前提是了解干系人需求，需要注意的是，一个是干系人不明确表达自己潜在的需求，项目经理需要有优秀的沟通能力了解其潜在需求，另一点就是项目干系人往往需求不一致，而且有时候会矛盾，项目经理需记录下来他们各自需求，并进行平衡。在大型项目中，如果涉及到很多方干系人，项目经理还需要评估他们对项目的影响力和影响是正面的负面的，项目经理需要高度关注哪些影响力较强的干系人。

样式搭配要合理;因为她晚餐后需要练习瑜伽，希望项目尽快完成;同时希望基于家里现有原材料进行。作为项目经理和团队成员，我的需求是：希望全程得到专家的技术支持;建议关键任务(如炒菜)由专家亲自完成。影响力评估，我们俩都有很强的影响力，因为在家里她是领导，她的影响力比我大一点。

确定干系人目标。

在了解项目干系人需求之后，需要将需求转化为具体的目标。目标和需求不同，需求是一种感觉，而目标必须是符合smart原则的(具体、可衡量、可实现、相关的、有时间限制)。项目的目标可以从四个方面描述：范围(做什么不做什么)，进度(什么时间做什么，用多长时间完成)，成本(花多少钱)，质量(做到什么程度为止)。

经过项目干系人多次交流，确定晚餐项目的目标如下：

3)质量目标：营养丰富、美味可口。

4)成本目标：直接成本是原材料成本，间接成本是水、电、气。

确定目标优先级。

通常干系人会提出很多目标，有些目标有时候是矛盾的，比如希望范围要多、进度要快、成本要少、质量要好。当目标较多时，需确定目标的优先顺序。这样做好处：可以集中精力满足关键目标。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇二十一

现代人工作忙绿，很多人却缺乏锻炼，我们都知道身体是革命的本钱，如果没有健康的身体，就难以好好的工作，赚钱的基本要素就是要保障身体的健康，如今依然有不少的年轻人注重自己的身体情况，愿意花时间去健身房锻炼身体，甚至去请私人健身教练，来得到更加专业的健身方法，因此健身房在明年还是很有市场的，只要把握好年轻人的心理，做好相关的课程培训和广告的宣传，收益还是很不错的。

项目经理的成功案例: 实现工程项目的顶峰表现篇二十二

欧洲海峡隧道项目是目前世界上最大的bot项目，隧道全长50km，包括两条7.3m直径的铁路隧道和一条4.5m直径的服务隧道，隧道将英法两国连接起来。1986年2月签订特许协议，1993年项目建成，特许期为55年。项目发起人由英国海峡隧道集团。英国银行财团、法国建筑商组成。

项目总投资为103亿美元，其中股本17亿美元，借款85亿美元，在项目资金结构中负债权益比率为83：17。

50家国际银行参加了信贷协议谈判，1987年9月由215家国际银行组成的辛迪加与欧洲隧道公司签署了信贷协议。信贷协议谈判是与股本筹款同步进行的。信贷协议规定贷款偿还期为，且要求严格执行特许协议、铁路使用合同和建设合同。

1986年底以前发起人投入的2.8亿美元作为一期股本。1986年底私营机构投入了3.7亿美元作为二期股本，保证了这一阶段项目所需要的资金。1987年、1988年、1989年三次向社会公众发行股票，分别筹集8.0亿美元2.75亿美元和2.75亿美元股本金。

一期股本由发起人投入后，在签定特许协议之前部分银行作了临时贷款承诺。一期和二期股本注入之间，开始谈判信贷协议，三期股本发行之前形成了贷款辛迪加。1988年9月辛迪加第一次向欧洲隧道公司支付了贷款。

从实际运作过程看，在建设过程中欧洲海峡隧道项目成本严重超支，在项目建成后由于其它交通设施的竞争，其效益也不理想，该项目到目前为止，不是一个很成功的bot案例。