学校党支部工作特色及亮点汇报材料精选3篇
高校党支部作用至关重要,其发挥好坏直接影响社会主义教育事业的成败,关乎党中央决策部署在高校的有效实施。因此,必须高度重视高校党支部建设,确保其发挥应有的领导核心和政治核心作用,引领师生坚定理想信念,服务党和国家工作大局,为培养社会主义建设者和接班人提供坚强保证。下面小编在这里为大家精心整理了几篇学校党支部工作特色及亮点汇报材料,希望对同学们有所帮助,仅供参考。
学校党支部工作特色及亮点汇报材料1
**——** 年度,我校按照区党工委的要求提出“建立模范支部,成为模范党员”的三年总目标。支部紧紧围绕“壮大支部建设”、“开展党的群众路线教育实践活动”、“开展党员义教助学志愿服务”以及联合其他组织共同发展学校等几个重点开展工作,并取得了一些成效。现将一些做法和亮点简要汇报如下:
一、“规定动作”标准化,长效化。
1、规范阵地,壮大党员队伍。
随着**社会声誉和办学质量的不断提高,近三年新增教师50余人,新生力量在不断壮大。因此抓好党建工作树立支部形象非常重要。首先,学校在场地紧缺的情况下排出一间多功能综合教室作为“党员之家”,备齐设备,制度上墙,使得阵地更加标准规范。接着是党员培养和发展工作,重点培养中青年骨干教师,对思想成熟的积极分子适时纳入到党组织来颇为重要。去年支部又有两名同志光荣的加入了党组织,使我们在民办学校里的党员人数增加到21人。(其中行政占30%、骨干占30%)这些中坚力量和新生力量在教师群众中起到了积极向上的作用,成为**校园和谐的促进者和排头兵。此外支部党费收缴工作,定期开展民主生活会,还有关心离退休党员教师的生活,提高我校各项待遇等,力争使支部真正成为有积极进取、乐于奉献、肯全力付出的教师成长的教育园地和自我成长、完善、发展的归属地。
2、加强师德,贯彻整风精神。
加强党的思想作风建设、组织引领精神文明建设工作尤为重视。学校按照区党工委的工作安排部署,利用每周的行政会和教职工大会及时传达会议精神和学习内容,制定并出台相应制度、细则和奖励方案。例如依据“四风要求”的《**八项规定实施细则》、《师德师风目标责任书》,抓住教育实践活动出台的《关于深入开展党的群众路线教育实践活动阶段实施方案》、《党员教师积极分子评选制度》,更好地规范党员干部作风,激发党员积极主动性。**—**年度,学校实现了“师德零事故”,受到了上级领导的赞扬。
3、联系实际,学习认真到位。
依据民办学校时间少、教师业务重,学习困难多的的实际情况,党支部采取个人自学上交学习心得、领导辅学、集中讨论研学等形式,党员集思广益提出了对教育教学、师生管理、学校发展建设的意见与建议,并贯彻到整个教育教学实践中去。同时还要做到边整改边学习,为下一阶段活动的开展奠定基础,确保党性认识和学习的有效性。例如进行《三严三实》学习培训,党员交流读书笔记;观看《焦裕禄》,影片焦裕禄再现了一个不朽的共产党员形象,生动、亲切、真实可信地表现了共产党人全心全意为人民服务的品德和无私奉献的精神。此次活动树立了教师
“一切为了学生”的教育情怀,凝心聚力争做模范的行动力;今年支部抓住当前网络信息化学习的平台,创建“幸福党”微信群,一致成为最热门最热议的讨论基地。书记下载各类文件、文章,国内外重大事件组织阅读,大家纷纷发言讨论。微信群里幸福党员有的温馨问候,有的图像说明,有的榜样示范,真正为党建工作提供了快速便捷的学习帮助。
4、党员带头,做贡献创佳绩。
在党的群众路线教育实践活动中,党支部采取党的政策讲一讲,教师心声听一听,青年教师教一教,困难学生帮一帮,存在问题改一改等系列活动。特别是教研中心开展的“中小学教师教学大练兵”、“蓝青工程师徒结对活动”,党支部开展的“技术走基层”等活动,解决了师生们的困惑,专业教学收获良多,学生家长们更是满意到家,收到了良好的活动效果。党员王兴同志在初二年级英语课程改革方面,引领创新,带头研究,终于出台《中学英语语法课堂教学策略》。还有党支部的一次特殊的民主专题组织生活会议
——“我给自己画画像”。每一位党员同志按照自己在生活上、工作上、思想上查摆出了自身存在的问题,客观准确地为自己画了像。实质是鼓励党员在学中干,在干中学,实事求是,吃苦耐劳,创造性地开展工作,达到促进**可持续发展,科学迈进的目的。
5、查准问题,重在解决落实。
我们把听取意见作为教育实践活动的重要环节之一,采取“请进来”“走出去”的方式,进一步聚焦反对“四风”,着重听取党员教师在工作中存在的问题和困难,我们将如何加以改善和解决。面对家长朋友提出的意见和建议,我们上报校委会积极提出整改意见。通过努力近三年学校重点解决了食堂就餐环境问题,教室空调问题,学生心理健康重视问题以及控制人数,提升教育教学品质等重大问题得到了重视和认可。此外,动员班主任和教师通过家访电访,还有《家长会意见反馈解答表》书面方式给予答复和解决,获得了家长的理解、认可和支持。党支部的监督改进工作加强了家校沟通,起到了互相促进的作用。
二、“自选动作”有特色,有亮点。
1、组织推动更加明显,专业质量名列前茅。
学校结合实际情况,**年将工作重点放在改进工作作风,为学生、家长、社会服务得更好的层面上来。行政干部如何带头学习,自上而下,示范引领,努力实现“四个自我”(自我净化,自我完善,自我革新,自我提高)因此,我们确定三个中心:
想教师、家长、学生所想,急教师、家长、学生所急,想法设法,为群众解决实际困难。
行政干部工作重心下移,一线“跟级”“管科”工作拉开帷幕,所有干部深入一线,深入各自负责的年级,检查课堂,办公室,查找问题,找老师们谈话。检查学生作业,关心学生遇到的各种问题,发现年级存在的突出问题,上报例会解决。通过这一活动,发挥了领导干部党员同志的主观能动性,增强了与群众沟通协作能力,贴近基层,贴近教师团队,更好地为教师学生家长服务党群、干群关系和谐融洽,家长评价更上一层楼。
2、开展“情暖工程”,党员、干部、积极分子“践行爱,传播爱”。
“情暖工程”活动开展以来,得到上级部门的支持和肯定,得到家长的支持和赞许。三月份,由区团委和心理协会共同组织和积极筹备下,“青春护航站”正式挂牌成立了。50个孩子身心发展上有很大起色和转变。工作成效得到了全国、市区、港澳等专业工作者的认可,他们纷纷到校学习交流,为学生身心健康,关注学生身心发展的工作在行动。
学校支部以党员老师为主的志愿者服务队20人,承担了每天护送学生过马路的工作。一年来他们每天坚持不断,风雨无阻,不讲报酬。个人志愿服务达到200小时,服务学生2000人次。集中体现了我校党员无私奉献关爱学生的美德和实践群众路线的成果。同时,为解决家长的后顾之忧。
在学校开展的献爱心活动中,我们党员同志都能体现模范作用, 拿出比别人多的一份力量资助贫困师生, 以解他们燃眉之急。学校董事会也每年都会拿出一万多元帮助贫困生。这种善举让学生、家长、老师们倍受感动,感觉就像回到了家一样温馨快乐!
3、联动多个组织,创造和发挥支部作用增强实效。
**年新的学期,学校又一次启动了新的教育引擎,制定了双拳战略,先稳定再发展,两手抓都要硬。党支部率先带头,联动工会,团支部,教师发展中心,少先队等组织,开展一系列活动,强大组织力量,深入企业文化,真正实现“人心向党企业兴”的目标。
例如学校抓住“红五月”的大好时间,由党团工青少联合组织开展了一系列活动,有乒乓球、跳绳、篮球体育比赛,有硬笔、软笔和绘画的比赛,有卡拉ok唱歌比赛,切实推动“全民健身计划”增强教师身体素质,发挥了教师体艺专长,丰富教师们的业余文化生活,增进各级组教师之间的感情,促进体育爱好者间的交流,积极发挥党团工会组织的作用。此次活动得到了教师们的支持,共计104人参加,奖品总额6500元。
4、以党员志愿服务为抓手,用好“书记项目”做好固本强基工作。
**年,经过**党支部的努力,在区教育局党工委的大力支持下,得到了25000元的基层党建经费,用于“书记项目——党员志愿服务工作”。得到这笔款项之后,支部成员无不欢欣鼓舞,决心更加努力工作,为支部增特色出亮点。支部经过讨论,制定了“书记项目”经费使用方案,重点落实“党员义教助学”、“教学模范示范岗”等工作,旨在提高党员、干部政治思想、师德素养、教育水平。
三、党建工作创新示范
发展学校鲜明品牌
民办学校工作不同于其他,学情就是民情,着力解决好学生问题,把成绩写在关心学生疾苦,真心为学生办事的具体行动上。**一直以来都在传承“家文化”,重在和谐第一。始终视学生为“家人”,视学生家长反映的问题为“家事”,视学生期待为“家计”,视学校工作为“家业”。现在,**有幸成为党建创新示范点,我们的设想很多,也力求做好,更需要在下一阶段努力做到:
一是继续抓好学习教育,将之贯穿于支部的各项教育实践活动始终。践行“知行合一”,以教学为主阵地,以支部建设为抓手,开阔视野,以先进的教学内容培养党员干部。
二是突出重点,边学边改,抓好整改措施的落实。围绕为民务实清廉的要求等深入调研、认真梳理“四风”方面突出问题。开展师德师风建设,以高尚的人格感染学生。继续关爱学生,增进师生感情。三是在创新实践特色上有突破,在务求工作实效上下功夫,在提升学校形象,树立党建品牌上见成效。
总之,强化责任感和使命感是党员教师干部的必备素质,是实践党的群众路线活动的必然结果。在新形势下,让我们带着深厚的感情去为群众工作,密切党同人民群众的血肉关系。从群众中汲取智慧和力量,更好地把党的教育事业,把党支部基层工作不断向前推进。
学校党支部工作特色及亮点汇报材料2
一、近年来党建工作总体情况
(一)突出“三个注重”,不断提升服务群众的能力。
一是注重教育培训。制定培训计划,通过邀请专家开设讲座、班子成员下基层讲党课、播放教育影片等多种形式对“两委”干部、议事会、监委会成员、全体党员进行培训,覆盖X万余人次。二是注重选人用人。积极探索对现任村“两委”干部的村大生实行工资报酬双轨制、延长服务期等激励政策;采取“定人定向压担子”培养新模式,努力在转业军人、优秀企业家、大学生志愿者等群体培养、发掘人才,现有X人已担任“两委”干部。三是注重党员干部管理。建立健全干部监督管理制度,加大《机关工作人员监督管理办法》等制度执行力度,强化日常监管。注重培养和吸收政治素质好、能力强的优秀青年入党,逐步解决党员年龄老化问题。通过组织关系排查,进一步摸清失联党员和流动党员的现状,有的放矢地制定管理办法。
(二)狠抓“三个落实”,构建风清气正新常态。
一是落实集中学习教育。先后开展“两学一做”学习教育、“三严三实”“不忘初心、牢记使命”主题教育,开展集中学习、党课教育、专题研讨、专题反思、交心谈心等活动,高质量开好专题民主生活会,教育引导干部坚定理想信念,补足“精神之钙”。二是落实党风廉政建设主体责任。深入推进整治“庸懒散浮拖”“走读”等各项专项整治,重点加强对土地管理、征地拆迁、公共服务专项资金使用等高风险领域的严惩和监管力度。近年来,共排查受理各类矛盾纠纷、信访案件和上级交办案件近X件,调处成功率、报结率均达X%以上。三是落实干部作风建设。加强干部监督管理制度和惩治预防腐败体系建设,通过组织定期和不定期纪律作风督查,强化日常监管,确保干部严格遵守中央“八项规定”和各项规章制度。近年来,通报批评街村干部X名,党纪处分村(社)干部X名。
(三)实施“三项举措”,重拳整顿软弱涣散党组织。
一是抓班子建设。选派机关X名经验丰富的中层干部到各后进党组织担任“第一书记”,切实提高整顿转化实效。二是抓典型引路。召开现场推进会,挑选X社区等X个先进党组织实行“一对一”对口帮扶,组织X个后进党组织到X、高架等先进村居参观学习、登门互访,提高帮扶效果。三是抓经费保障。先后投入X余万元重点支持7个软弱涣散党组织,包括建设村级活动场所、完善基础设施等。
(四)落实“三个确保”,着力夯实基层党建保障。
一是确保有人干实事。严格书记管理,坚决调整群众意见大,长期在其位不谋其政的支部书记。着力后备干部队伍建设,每个村居常年配备3-5名后备干部,对书记年满58周岁的村居,配备1名副书记。加强示范型党组织书记培养,充分发挥先进典型的示范引领作用。二是确保有钱办好事。近年来,给每个村居拨付办公经费X万元;按每个党员每年70元的标准拨付党员教育培训经费;对年满60周岁和80周岁的老党员分别按每人每年X元和X元标准拨付党员慰问金。三是确保有场所议民事。近年来,投入X余万元,通过改建、扩建、国调剂等方式,全面完成X个需提档升级的阵地建设,完成全区近一半的目标任务,2020年街道还将继续加大投入,尽快完成余下X个建设目标。
二、特色亮点工作
(一)探索“党建+公益”模式,激发社会组织发展活力。
典型案例:X社区X社工中心公益组织。X社区党委创新党建工作理念和工作方法,加强党建对社会组织公益活动的引领,不断激发党建工作活力,增强社会组织生命力。一是打造社区公益组织品牌。为更好发挥党组织服务功能,社区整合优势资源,成立新都区X社会工作服务中心(下称中心),以青少年儿童、特殊困难群体、社区居民为服务对象,承担社区基本公共服务项目,满足居民需求,形成社区党委与社会组织的双向互动。二是加强院地合作,提升社工素质。与西南石油大学建立友好合作,邀请X大学社工专业专家每月对中心人员进行社工专业知识培训;参与X市社工协会督导培训班和社工人才种子计划培训班培训;引进社工专业本科毕业生,充实社工人才;鼓励中心人员积极考取社工证,不断增加专业技能。目前,中心共有社工员X名、中级社工师X名、社工专业本科生X名。近年来,中心荣获新都区十佳社工组织称号。
(二)探索“党建+系统治理”模式,实施农民集中生活社区综合治理。
典型案例:X社区系统治理。X社区是典型的农民统建安置小区,社区人口规模大、社会关系复杂,居民思想观念、生活方式与城市社区融入难度大,社区党组织以解决“农民变市民”观念转变为突破口,构建起了党组织领导、民主化自治、管理全覆盖、活动全参与、服务全方位的系统化社区治理格局。一是完善组织架构,实施网格化管理。将社区X栋住宅楼分成X个院落,建立“社区—小区—楼栋”三级网格,将党员落实到每个网格中,确保管理全覆盖。二是培育社会组织,开展志愿服务。成立社区老年协会、文艺演出宣传队、太极养生协会等社会组织,同时组建志愿者服务队,开展帮残助老、扶幼助弱等特殊人群关爱活动,同时通过政府购买服务的方式在社区设立居家养老服务站。三是提升社区综合治理水平。推进“大调解进社区”,建立矛盾纠纷化解机制;建立流动人口公示制度,实现流动人口有效管理;建立社区城管工作站,实现社区院落管理与城市市容管理标准统一、管理同步、无缝对接。
(三)探索“党建+网格化管理”模式,找准老旧城市社区治理新路径。
典型案例:X社区网格化党建。一是优化组织网络“瘦身型”。按照“地缘相近、属地管理、边界明确、信息完备”原则,将街巷院落、居民小组、驻地单位划为X个网格,“一院一档”逐一核实记录院落住户信息、诉求等相关情况,绘制社区网格管理示意图,录入数据库综合管理。二是加强队伍建设“强骨干”。推行党员分类量化管理,在网格支部建立四类党员量化管理台账,细化标准要求和分值权重,即居民党员突出参与治理、离退休党员突出发挥余热、在职党员突出认领岗位、流动党员突出亮明身份。三是引导多元参与“汇合力”。社区党委主动对接电力局、公安分局、国税局等驻地单位,邀请其加入党建网格,共同参与社区治理,积极构建服务导向型、利益链接型的共建模式。四是拓展服务平台“聚人心”。每个网格设立建言献策栏,定期开展建言献策等活动,对科学合理的建议及时采纳;社区成立扶贫济困、纠纷调处等X支志愿服务队,采取认领岗位、定期服务等方式,开展公益服务活动X余次。近年来,X社区荣获X市勤廉兼优先进集体。
(四)探索“党建+多方参与”模式,打开城中村治理新局面。
典型案例:X社区X小区X城中村治理新模式。针对X小区城中村基础设施建设落后,治理不成体系的问题,社区党组织以改善硬件设施为基础,提升服务水平为抓手,创新135城中村治理新模式,建立长效治理机制。一个主体是指以社区为主体,全面负责管理服务工作。社区通过规范秩序管理,协助落实上级的各项工作措施,最终全面实现“农民变市民、农村变城市、政府管理变社会管理”的战略诉求。三种模式是指“统筹供给模式”“授权管理模式”和“统一经营模式”。通过逐步完善医疗、通信、金融、教育、就业、文化生活等社区配套功能,积极推动城镇基础设施和公共服务向农村延伸,最终促使村民通过意识形态的转变与城市化完全融合;与此同时,政府向专业管理机构授权,由专业管理公司行使部分城市管理职能,对“城中村”进行系统性管理,使政府职能真正发挥宏观调控、政策研究及落地的职能,节约管理及服务成本;另外,在整个区域的策划包装、整体推广和商业管理中,逐步实现核心区域的统一经营,打造整体品牌,并从中实现小区物业管理的自我造血功能。五方参与是指政府、社区、社会化管理公司、居民和高校共同参与,相互监督,提升社区城市化水平。
学校党支部工作特色及亮点汇报材料3
一、背景情况
物业党支部由物业分公司、房地产办公室两个部门组成,共有党员13名。在实业党总支的指导下,物业党支部把党建工作同加强居民社区建设相结合,取得了一定的成绩,曾获六省同创二等奖。
国电九江发电厂是建厂近40年的老厂,在职1700多人其中离退人员1000多人,职工平均年龄在45岁。厂生活小区房屋设施陈旧,经过多年的风吹日晒,“跑、漏、滴”现象时有发生,随着居民的生活水平不断提高,对生活质量的要求也在日益提高,导致社区居民与居民,居民与物业发生的纠纷越来越多,职工的老年化给我们提出了新的服务要求。为此,物业党支部以问题为导向开展特色活动,“以人为本,以人为核心”做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。我们物业在实业党总支的指导下,创新基层组织设置模式,丰富组织工作方式,充分发挥党员、群团骨干的先锋模范作用,广泛参与到打造居民社区平安氛围的工作中来。物业支部发动党员解放思想、开动脑筋,学管理、学方法、学技术,时时“想业主之所想,急业主之所急”,切实地为业主解决实际问题,创建和谐幸福的生活小区。
二、主要做法
物业党支部谨遵“百姓事、无小事、受监督、走闭环、共治理、和谐居”的原则,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作。
(一)创建24小时全天候“151”维修服务管理 物业公司负责全厂职工用户反映生活水、电、热、物业管理等后勤保障方面的问题的受理、处理、跟踪、反馈及其相关过程各个环节的管理。自2015年“151”重新组建以来,在物业支部的领导下,“151”值班员24小时坚守值班岗位,随时接听用户求助电话,详细询问了解清楚用户求助的缺陷内容,用户住址及联系电话,并认真做好记录。随后及时将用户求助事项通知到相关责任部门负责人,公司各责任部门按照“151”通知的缺陷内容,主动、及时上门为用户提供服务,并及时将处理结果向“151”反馈形成闭环管理。
在处理水、电、汽系统缺陷时,相关部门事前书面通知到“151”接线员,向用户做好解释工作。减少消缺对全厂职工用户生活造成影响的。由于“151”耐心细致的工作,为住户切实解决实际问题,赢得了广大住户的好评。
(二)“151志愿者服务”名片获老年职工好评 国电九江发电厂建厂近40年,离退职工1400多人,社区居民已老龄化,生活急需服务人员照顾,物业义工服务队由此而生。物业支部以“学雷锋”活动平台,组织党员、团
员及志愿者进行社区义工服务,向离、退休职工发放了“151志愿者服务”名片,方便双方联系。他们活跃在生活区的各个角落。遇有节假日他们会到困难户家中慰问,孤寡老人家生活遇到困难,他们会上门做服务等等,多次受到职工群众的表扬。。。
(三)方便群众,实行党员首问陪同制
实行“首问陪同制”后,当群众来访时,被询问的党员为首问陪同人,要求首问陪同人对群众提出的问题或要求,无论是否是自己职责范围内的事,都要给群众一个满意的答复。对职责范围内的事,首问责任人要积极解答帮助解决;对非自己职责范围内的事,首问责任人也要负责引导到相应部门,让来访群众方便、快捷地找到经办人员。
(四)开拓渠道,利用电子显示屏开拓教育新途径 物业党支部从大处着眼,小处着手,积极探索党员、职工教育的新途径,在用好原有党员、职工教育模式的基础上,开展电子屏教育活动,通过在#3门、职工食堂开通电子屏教育活动,打破党员、职工教育管理的时空界限。电子屏的内容:一是适应国家形势,积极宣传上级发出的号召、活动,社会当前开展的活动等;二是适应企业的中心工作,积极反映工作的落实情况;三是适应节假日及纪念日,每逢节假日或纪念日,电子屏将播出祝福、问候或温馨提示,从细节处打动人心。宣传内容尽可能反映近阶段发生的事情,如遇特
殊情况,如重大节日、紧急情况、重要通知需随时更新。
(五)以问题为导向,群策群力挖掘物业服务潜能 我厂生活区庭院、道路灯设计不理想,光照效果一直不达标,影响职工家属夜间出行。带着这一问题义工队多次组织成员实地察看,研究解决办法,通过多次试验最后选定了改造方案。在总公司的大力支持下对生活区所有的庭院灯进行了改造,将原老式柱型管40W日光灯更换为外置新式9W的LDE灯泡。改造后庭院灯的光照亮度大大增强,受到了生活区广大职工家属的一致好评,并且LDE灯比原日光灯节电77%,创造了良好的经济效益。
(六)采用现代科学技术,提高小区安全防范能力打造和谐安宁小区
居民小区安全防范工作事关社会和谐安宁,针对小区盗窃增多影响居民正常生活。为了有效打击小区盗窃犯罪,去年我们支部采纳合理化建议,重新更新最新的高清夜视监控系统,全天候监控小区,设备投入运行后为市公安局提供了大量视频资料,协助破获了一起团伙盗窃摩托车案,有效地震慑了违法犯罪分子,保护了居民财产,及时发现警情,有效掌握社会治安动态。自安装监控探头后,发现阻止6起外来可疑人员,厂生活小区巡逻队每天对辖区各小区进行巡逻,规范整治小区车辆乱停、乱放25次,主动调解小区车辆刮赠纠纷9次,及时排查治安隐患以及急需解决问题。
(七)心系居民,保出入安全
物业巡逻队通过日常巡查,发现厂生活小区内道路沟盖板有不同程度损坏,为了确保居民出入安全,义工服务队马上组织起来制作了85块沟盖板,为了使沟盖板既美观实用又经久耐用,他们反复推敲研究,想各种办法尽量加固沟盖板,延长使用寿命,用最少的成本创造出最大的价值。最终他们决定用钢筋在沟盖板四周加固边框,为公司节能创效做出了一定的成绩。
(八)开门办物业,同创和谐小区
物业服务是一项复杂琐碎的工作,物业党支部紧紧围绕为业主服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展贴心服务。面对邻里纠纷他们会主动上门,面对居民乱丢垃圾主,随放置生活杂物,我们通过文明创建活动平台,联合当事双方单位负责人协调解决,广开言路听取居民意见,如针对小区内松柏树较多,很多老年人反映小区像陵园的情况,公司听取了大家的意见,在资金紧张的情况,主动将松柏树移走换上了90多棵桂花树;去年还及时检查、维修了10多套健身器材,消除安全隐患;为厂生活小区栏杆刷上防锈漆,美化了小区环境。及时对绿化浇水、修剪、施肥等,使部分干枯的草坪恢复了绿色,打造了美观的居住环境等。
三、取得成效
(一)有利于提高业主的生活质量。
通过“151”电话,帮助业主解决了家中的实际困难,即使不能立即解决的问题也能得到回复,给出解决问题的时间。这样做使业主明白公司是尊重他们意见的,他们的问题是得到公司的尊重和关注的,即使有时工作也会有困难的,也会彼此谅解,产生信任和亲切感,维护了业主的主人翁意识,让他们感到物业公司时刻在关怀、服务他们。这样好的物业管理改善了人居环境,促使大家安居乐业,改进了人们的精神面貌。
(二)有利于维护社区稳定。
维护社会安定是全面建设小康社会的重要保障。维护社区稳定是整个社会安定和全社会精神文明建设的基础。“有困难找物业”,“151”加强了业主与物业的沟通,义工服务队及贴心服务,拉近了业主与物业的距离,促进了人际关系融洽,建立起业主对物业的信任感和亲近感,形成社区和谐的催化剂和粘合剂,有利于维护社区稳定、社会稳定。而电子显示屏是继报纸、刊物、电视台、网络以外的另一个文化宣传阵地,有利于社区和谐氛围的创建。通过传递正能量,彰显关怀,凝聚人心,推进小区精神文明建设,弘扬主旋律,从而加强社区文化建设。经过大家共同努力,电厂生活小区曾多次获得“安全小区”、“星际文明楼院”、“全国绿化模范单位”、“社会治安综合治理目标管理先进单位”等荣誉称号。
“始于业主需求,终于业主满意”,物业服务是永无止境的,尚有更多更艰巨的工作需要去完成。为了将服务做得更好,公司支部班子将带领全体党团员及员工继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,我们将在情感上给予业主更多关怀,更多体贴,得到业主的理解、支持,有条不紊秩序井然地开展各项服务工作。我们将不定期向住户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理意见及时整改;逐步建立健全物业档案、用户档案、设备设施档案;将物业富余人员向物业服务岗位倾斜,加强常规性的公共服务,如老年食堂、保健服务、家政服务等;提供空房代管、房屋中介服务,室内下水管道疏通等服务,确保生活小区达到“文明”、“舒适”、“平稳”、“和谐”的效果,为广大业主提供全方位、一体式的综合性服务,满足用户的终极要求。