绩效考核心得体会(模板9篇)
通过总结心得体会,我们可以更好地发现自己的优点和不足,为自我提升和发展提供方向。写心得体会时,可以注意语言表达的规范性和准确性,使读者能够清楚地理解你的观点和思考。以下是一些优秀的心得体会范文,供我们借鉴和学习。
绩效考核心得体会篇一
8月份遵化分公司有幸成为绩效考核试点单位,第一次参与内部考核感慨良多,对于绩效考核的优点和缺乏他们进行了总结,在这里与全体同事进行共享:
优点:
1、将工作以打算形式一一列出,清晰明白、先后有序、工作具有打算性、阶段性;
4、遵化中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一致,对公司文化更加认同;
缺乏:
4、没有明确的绩效考核制度,制度应当成文并下发;
5、一线员工仍持确定的怀疑看法和抵触心情,还需进行磨合,如今推行绩效考核简洁产生不稳定因素。
遵化对于工作擅长积累、总结阅历和缺乏,并把自己的工作心得拿出来和同事们一起共享。有利于工作的沟通和改良,充分表达了发扬"开放共享"的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和共享,防止闭门造车。只有"开放共享"才能让全公司共同进退,共同提高!
绩效考核心得体会篇二
随着社会法制建设进程不断加快、公民的法制意识和维权意识不断增强,以及行业内专卖监督管理不断加强和完善,必然要求我们不断提高专卖执法水平和监管能力,而考核结果量化正是解决这个问题的一剂猛药。
绩效考核是对专管员、稽查员工作能力、工作表现及工作业绩的全面、客观的反映,它为奖励和约束专卖管理人员提供了科学依据,使奖励与约束等手段发挥指挥棒的作用。绩效考核体系,要求核算每名专卖管理人员包括机关办事员日常工作量和工作成绩,实行按绩取酬,打破分配上大锅饭现象;通过绩效考核体系的运行,在专卖管理人员中确定选优评先名单,一方面使优秀专卖管理人员的工作能力和业绩得到肯定和表彰,使他们感受到成就感、归属感,从而激发其工作热情,另一方面也对其他后进专卖管理人员进行正面教育与典型引导;同时通过绩效考核体系运行结果的对比,对一部分工作能力差、工作业绩不佳的专卖管理人员进行戒勉,从而使混日子成为泡影,杜绝混天度日、滥竽充数的现象,达到不断优化队伍、提升整体水平的目的。其次,绩效考核体系优化了基层专卖管理工作流程,使专卖管理工作实现由粗放型向精细化管理转变。绩效考核体系要求把专卖队伍建设、市场管理和文明执法等工作目标、任务通过合理分解,明确到每个专卖管理人员头上,责任到人,使整体工作目标和任务能得到深入、细致地贯彻实施。另外,还要通过每月对每名专卖管理人员的工作任务、内容等进行过程及结果的综合考评,也使工作执行的效果得到保证。最后,在逐月考核中,专卖部门可以随时发现各项工作在执行中出现的问题和不足,并且及时采取针对性措施予以解决和纠正。
如:市场检查中专管员的工作成绩好坏可以通过先行登记保存的违规卷烟数量来体现,避免了过去评价队员工作只凭印象的做法。最后,绩效考核体系的建立能有效提升队伍建设水平,使基层专卖队伍由参差型向整体提高型转变。通过绩效考核,上级领导能更加准确、客观、全面地了解每名专卖管理人员的工作能力、工作表现和工作业绩,并通过交流谈心等渠道,将结果向被考核的人员进行反馈,使专卖管理人员及时认识并改进不足;也使那些靠混日子的专管员及时端正工作态度,积极投身到工作中来。久而久之,能促进上级与下级之间的有效互动,增进彼此间的沟通和信任。从8月份运行实践效果看,绩效考核体系是有效解决长期困绕队伍建设中的木桶原理问题的一剂良方。
所谓专卖管理人员工作的绩效考核体系,就是指通过一些关键性数据指标对每名专卖管理人员每月工作的质和量进行全面、客观、公正的综合评价,得出考核评价,以此衡量每位专卖管理人员税务工作绩效,作为确定工资奖金收入、选优评先、级别升降或末位淘汰的直接依据。对基层专卖队伍建设而言,绩效考核体系是一种绩效管理机制,长期坚持必能充分调动一线专卖管理人员工作积极性,提高专卖管理水平,能消除收入分配不均和滥竽充数吃大锅饭现象,其核心内容是:分工明确、体系科学、考评到人、按绩取酬、奖勤罚懒、末位淘汰。
结合南安市局专卖管理队伍的现状,应着重把握以下三个关键环节:一是要淡化任务指标的概念。专卖管理工作不同于销售业务工作,主观下达诸如查扣卷烟数量、查处违规户等一些数量指标都是不科学的。管理者首先要转变观念,不能就指标谈指标,满足于某某数量指标的升降,而要重视市场管理实效。绩效考核体系相对过去传统的专卖管理考核办法而言,是一种根本性转变。要让专卖管理人员本着切实提高市场管理实效的目的去开展日常卷烟市场检查,着力提升市场净化率。考核者则是根据各管理所每月检查成绩、市场净化率来开展量化考核,据此进行分析,并把考核结果量化到每个专管员、稽查员身上,做到阳光操作,实实在在考评,写出客观的考评报告。也就是要做到:轻目标任务的考核,重工作实绩与结果的考评,变事前下任务指标为事后监督考评,达到促进工作、循序渐进的目的。
二是考核必须坚持公正、公开、透明。首先组织要有保证,确定考核人员,明确考核纪律;其次要统一考核方法和程序,对适用定性、定量考核的指标,所有被考核对象都应使用相同方法及程序;最后考核结果应当公开,要让每一名被考核的专管员、稽查员知道自己哪些方面被加分,加分原因是什么?哪些方面被扣分,扣分理由是什么?等等,加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白,让被考核的专管员、稽查员心服口服,达到促进工作的目的。
三是绩效考核体系必须通过奖惩予以兑现,与专卖管理员收入挂钩。建立绩效考核体系的出发点和落脚点在于激励每位专卖管理员,促进工作,要做到这一点就必须兑现考核结果奖优罚劣。只有把考核结果与专卖管理员工资、奖金、选优评先及末位淘汰等指标相挂钩,让每名专卖管理员都明白自己的工作表现与取得报酬、待遇及荣誉的关系,才能使他们增强危机意识、责任意识,提高工作积极性和主动性,获得积极进取、改进工作的动力。
从打破铁饭碗,激励机制入手,以调动职工积极性和发挥个人才能为目的,唤发人们积极进取的精神,为广大职工注入新的活力。因此在运行绩效考核体系中应及时调整体系中的基本要素,具体体现以下几方面:一是将所有的业绩考核指标都设计成可以衡量的量化考核形式,采用关键业绩指标(kpi)的形式,用具体的数值、比率、时间等作为考核标准,杜绝人为主观因素的干扰。二是实行考核目标管理。为了提高工作质量,把专卖管理工作目标横向分解到各部门,落实到每个人,纵向分解到各个月份,周乃至具体到完成日期,使得每个人心中都有三本帐:即每月需要完成什么工作任务的数量帐,什么时间完成的时同帐,达到什么标准的质量帐。专卖精细化管理,就是以法律法规为依据,以提高管理质量和效率为目的,运用现代管理手段,对管理对象和管理行为实施精细、准确、快捷的规范和控制。精细化管理更多体现地是一种管理要求和一种工作方法。精细化中的精就是要善于站在全局的高度,从众多的专卖管理工作中抓主要矛盾,抓重要环节,抓工作的精髓:细就是要在精的基础上,对精髓工作做细、做深、做透、做到位、做出高水平,提高管理的效能。
总体要求就是坚持科学管理的基本思想、基本思维和基本思路,以提高管理质量和效率为目的,运用现代管理手段,以全员参与、规范流程、细化目标、严格标准、精确控制、认真考核、持续改进、不断完善的核心思想为指导,从根本上解决工作中的被动应付、执行上的敷衍了事、部门间的扯皮推诿、考核上的得过且过等不规范问题;对专卖管理行为实施精细、准确、快捷的规范和控制。只有实行了精细化管理,才能不断提高专卖管理工作的水平,保障各项专卖管理工作任务的圆满完成。综上所述,以绩效考核体系为核心建立专卖队伍管理长效机制是充分调动专卖队员工作积极性,全面提升队伍执行能力和执行效率的一条有效途径。要切实解决制约绩效考核体系运行中存在的问题和难题,必须结合专卖工作的实施的工作实际,全面分析查找问题根源,落实监管责任,严格监管考核,规范监管流程,充分发挥绩效考核体系的实施效能。
绩效考核心得体会篇三
正是江南好风景,金秋时节下常州。转眼间,为期两天的全省农商行常州薪酬学习培训活动已经结束。能够有这样的机会近距离的接触先进农商行的薪酬体系、激励办法,学习江南农商行的考核措施、工作精髓,感受书画江南现代城市的优美风光、人文气息,让我受益匪浅、倍受启发、深受鼓舞。
“实”事求是理念先。俗话说“鞋子合不合脚,只有自己最清楚”,而江南农商行的薪酬考核模式给我的体会就是实事求是、符合实际。虽然在总体架构上必须准从上级行工作要求,但在自助创新上却是始终围绕自身发展需要、自身目标实际,结合了高新城市定位和业务服务市场需求,充分学习和借鉴优秀先进经验,持续探索出了一条适合自己的薪酬考核模式,同时在建立整体考核思路的基础上持续按照工作需要、市场定位调整考核方式,贴近一线实际、贴近工作需要,将绩效考核同个人业绩相结合,实现了人力资源的激发化,持续发挥了考核的配置器功能、指挥棒作用。
“细”化方案有措施。天下大事,必作于细。薪酬考核关乎民生、关乎企业发展命脉。绩效活则人力活,绩效强则人力强。江南农商行如何创造三年零招人的记录确实需要我们深思。学习江南农商行薪酬考核相比较我行来说不同点有很多,但尤为突出的就是条线细化考核和整体考核相结合,以工作工种条线的不同,重点偏向条线工作业绩来作为员工实现自我价值的优劣,在一定水准上更加体现了员工为银行创利的获得性,坚决打破了“吃大锅饭、相互包庇”“不良驱逐良币”现象,极大的体现了“多劳多得”的`公平性。同时将对部分绩效实行二次分配,充分给予了管理人员管理权限,坚决避免了员工“好大喜功、自顾个人不顾集体”的自私行为,实现了绩效管人、用人、激发人的一体化统一。
“精”专考核出良效。如何体现考核职能,如何发挥考核激励功效,关键在于一项工作的做精做专。江南农商行以“工匠精神”把绩效考核做成了一项系统化工程的品质,深刻值得学习。江南农商行的绩效考核体系重点形成了以系统服务为支撑、整体考核为导向、细化措施为抓手的管理架构,通过精耕岗位员工工作偏向、精耕系统数据分析、精耕考核管理趋向,让每一位员工都能参与到绩效考核中来,同时在考核中持续形成一套集学习培养、绩效考核、人才使用为合成的良性品台,真正能够让每一位员工在农商行大舞台上体现自身的才华,让每一位员工岗有所值、岗有所显。同时持续增强了考核的体系化建设,形成了一套专业化的操作模式和工作特色,让绩效考核变得个性化,让每一位员工变得突出化。
绩效考核心得体会篇四
KPI(KeyPerformanceIndicator)是关键绩效指标的缩写,是衡量和评估组织或个人在特定目标下表现的重要指标。在现代企业管理中,KPI绩效考核已成为一种常见的管理方法。经过长期的参与和实践,我从中获得了一些心得体会。本文将从设定目标、明确指标、量化绩效、定期评估和激励激励五个方面展开。
首先,设定目标是KPI绩效考核的基础。没有明确的目标,绩效考核就会显得盲目而无效。在设定目标时,应该确保目标具有挑战性、可衡量性和可实现性。挑战性的目标能够激发员工的积极性和创造力,但也要尽量避免过高的设定,以免给员工带来过大的压力。
其次,明确指标的选择至关重要。指标应该与组织或个人的战略目标和价值观相一致。在选择指标时,应遵循SMART原则。即指标要具备具体性、可衡量性、可达成性、相关性和时间性。这样才能确保指标具有明确的约束力,能够真实地反映出绩效的情况。
第三,绩效的量化是考核过程中的必要环节。通过量化绩效,可以更直观地了解工作的完成程度和质量。量化绩效可以通过设定具体的指标和标准,或者使用评分体系来实现。在量化绩效时,不仅要考虑数量指标,也应该关注质量指标。只有综合考虑才能全面地评估绩效水平。
接下来,定期评估是绩效考核中的重要环节。绩效评估应该定期进行,以便及时调整工作方向和改进工作方法。评估的频率可以根据实际情况而定,一般为季度或半年。在评估过程中,应采用客观公正的方法进行,避免主观偏见和任性评价。同时,评估结果应该及时向被评估者反馈,以便他们了解自己的优缺点,有针对性地改进。
最后,激励激励是KPI绩效考核的重要手段之一。激励绩效优秀的员工可以激发他们的工作热情和创造力,进一步提高绩效水平。激励的方式有很多种,可以是物质激励,如奖金、升职等,也可以是非物质激励,如荣誉、名誉等。激励方式可以根据员工的需求和个性化进行选择,以达到最大的效果。
综上所述,KPI绩效考核是一种高效而有效的管理方法。通过设定目标、明确指标、量化绩效、定期评估和激励激励,可以推动组织或个人的发展,提高工作效率和质量。在实践中,我们应该不断总结经验并不断改进,以适应不断变化的环境和要求。只有不断提升自己的绩效考核水平,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
绩效考核心得体会篇五
xx月份xx分公司有幸成为绩效考核试点单位,第一次参与内部考核感慨良多,对于绩效考核的优点和不足他们进行了总结,在这里与全体同事进行分享:
1、将工作以计划形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有计划性、阶段性。
2、以权重形式评定工作结果,有形更生无形,给员工加压,压力是最好的动力,不仅员工工作更加积极主动,各部门间的沟通协调也更加顺畅、配合更加紧密了,而且对工作的意义、对结果导向和执行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高。
3、绩效考核分数与工资直接挂钩,员工拿自身结果和价值与公司进行交换,不仅体现了企业与员工之间的公平,而且员工个人的价值观与公司的价值观更加统一,能够自愿接受公司价值观,自觉按公司价值观行事。
4、xx中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一致,对公司文化更加认同。
1、前期宣传不够、准备工作不充分,有些方案、制度还不够健全,实行绩效考核时有些仓促,实行起来存在一定的困难,定了80分,80分以下扣了绩效工资,但是80——100没有绩效奖励,有罚没有奖,第一个月就感觉不公平,那么我完全可以做满80分,其他的下月再继续。
2、对于计划多不多、少不少、对不对没有明确界定,充分体现在绩效考核成绩上,对外客户,存在客观的'不可调控因素,最明显的例子是收费,开发商就是不配合,就是不给钱,但是绩效考核30分没有结果就是零分,这不公平,对内客户基本都是可以完成的,在制定计划时应该考虑这个问题,在对结果进行评定时,应该关注这个问题,对员工努力的过程忽略不计与企业提倡人性化管理相违背,而且对员工积极性一定程度上是存在打击的。
3、客观因素和借口、理由的定义应该区分开,对员工的评定应该着眼于客观公正,对不可抗因素有一个界定。
4、没有明确的绩效考核制度,制度应该成文并下发。
5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪,还需进行磨合,现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
xx对于工作善于积累、总结经验和不足,并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进,充分体现了发扬开放分享的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享,防止闭门造车。只有开放分享才能让全公司共同进退,共同提高!
绩效考核心得体会篇六
一、绩效考核方案的制定与实施是个循序渐进的过程。一个公司在采用绩效考核方案之前其实也有自己的考核方案,只是考核的内容不明确,不具体,不科学罢了。不然,老板怎么给大家发奖金、靠什么来提拔大家啊。为了有效推行绩效考核方案,推进公司业绩提升,公司才引进专门人才或者外脑设计公司新的绩效考核方案。但是,绩效考核方案的改进是一个逐步提升的过程。因为没有放之四海而皆准的绩效考核方案,即使再科学的方案,在一个公司很适用,但是到了另外的公司可能是一个很糟糕的制度,公司采用该制度不但得不到效率的提高,效益的增加,员工满意度的提高,相反有时会使一个公司的发展受到重大影响。我们制定好绩效考核方案并实施后,要在一定阶段进行调整。这个调整即可能是调整方案中与公司实际情况结合不好的部分,也可能是调整原来适用于公司,随着公司的发展已经不适应公司发展的部分。循序渐进的另外一个意思是,在一个公司内部可以将绩效考核方案的推广面积要逐步实施,不要面面俱到,也不要立即全面推行。
二、绩效考核的制定与实施必须得到公司最高权力人员的高度支持。任何制度实施中,总会出现一些问题,这些问题是前进中的问题,必须正确对待。比如,在实施中出现了有些被考核者钻考核漏洞的空子,以很小的投入获得了较大的收益。凡是出现这些现象,企业老板们一定要对之给予理解。法律多么严谨啊,不是也要出漏洞吗,但是这并不影响法律的执行。出现问题后,我们的老板们一定要坚决支持已经签发的绩效考核方案,其中不合理部分在适当的时候进行调整就是了。绩效考核方案的推行一定要得到企业最高权力机构的支持的第二层含义是针对实施绩效考核方案的非正常反对声音,要给予坚决打击。比如在确定关键考核指标时候,有的被考核者跟董事长挑三拣四,一味地降低自己的考核指标,对此应该经过专业人员研究后,坚决执行,没有商量余地。
三、绩效考核结果出来后一定要根据考核结果进行思考,实现绩效管理的反馈目标。比如从个人收入角度而言,要及时兑现被考核者的绩效奖金,无论是高还是低,都要无条件兑现,不然直接影响下一循环的绩效考核的效果。对绩效考核表现不错的人员要进行提升或者进行其他方面的奖励。针对做得不好的人员要谈话,使其明确自己的不足,或者对能力不称职者进行免职处理。当然有些考核结果虽然不尽人意,但是不一定是被考核者的原因;或者考核结果非常出乎意外,非常的好,也不完全是被考核者的努力,只是运气成分在其中。作为企业管理决策者一定要做出认真地分析,以便对人对事做出正确评估。
四、绩效考核kpi的设计要随着企业战略的发展变化进行及时调整。在一个公司管理比较落后阶段,kpi最好以经济指标为主,主要包括净利润、费用、收入等为最关键的指标,其他指标为辅助指标,关键指标的权重要占70%以上;其中利润为最最关键的指标。随着绩效管理的推进,可以逐步增加其他涉及企业可持续发展相关的指标,也将利润等关键指标的考核权重下降。企业经济效益比较稳定的部分可以全面推行绩效考核,而企业效益很差的公司,或者说是公司的战略保存业务公司不实行绩效考核或者少部分推行绩效考核。公司组织结构发生战略性调整后,绩效考核方案必须及时进行调整,不然对公司发展的影响是非常直接有害的。在企业管理进入较完善阶段后,将一些所谓的务虚的指标加进来,比如敬业精神啊,团队合作啊,当然这些指标的设计要占较小的比重,但是也要考核后让大家心痛,不然起不到考核的作用。这些指标的考核一定要认真对待,不能搞简单的大家打分,群众搞群众,只对老好人有利。可以采用一些人力资源管理工具与模型,是考核的信度很高。
五、绩效考核的制定与实施一定要以企业优秀的文化做支撑。绩效考核与人力资源其他版块之间的关系是相互促进的,不是割裂开来的。要想使绩效考核更加深入,建立优秀的企业文化是非常重要的`。比如:“绩效考核方案是怎么写的就要兑现”的理念;“企业收入向效益倾斜”的理念;“多劳多得”的理念等。这些理念没有在员工心中形成的话推行这些考核制度,有时会使制度流于形式,有时出现嫉贤妒能,鞭打快牛等现象,不利于企业发展。
8月份遵化分公司有幸成为绩效考核试点单位,第一次参与内部考核感慨良多,对于绩效考核的优点和不足他们进行了总结,在这里与全体同事进行分享:
优点:
1、将工作以计划形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有计划性、阶段性;
4、遵化中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一致,对公司文化更加认同;
不足:
4、没有明确的绩效考核制度,制度应该成文并下发;
5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪,还需进行磨合,现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
遵化对于工作善于积累、总结经验和不足,并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进,充分体现了发扬"开放分享"的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享,防止闭门造车。只有"开放分享"才能让全公司共同进退,共同提高!
绩效考核心得体会篇七
8月19日下午2点,由山西建筑(集团)总公司在梅苑山庄举办了第三期管理人员(人力资源)培训的学习。
这次我有幸参与了这次学习,学习中更加对人力资源绩效管理、社会劳动关系、工程管理、安全质量管理等方面的相关学问有了进一步的了解。
首先由总公司副经理史振国做动员讲话,对企业人才的引进、规划人才、战略部局开发人才、讲究艺术调动人才、合理定位发挥人才,在人员选择要适应企业的文化,企业的进展等方面做了具体的讲解。
通过绩效管理这门课程的学习可以看到很多绩效管理的学问。知道了什么是绩效管理,绩效管理是通过把每一个员工或者管理者的工作与集团整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标,在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,也渐渐了解到绩效管理的概念组成作用及其系统的构成,它包括制定绩效制定、绩效打算、目标设定、绩效的'沟通、绩效的考核、绩效的作用。
我认为沟通是最重要的,这个是一切管理者所不行缺的重要手段。管理者和员工共同工作以共享有关信息的过程,就是持续不断的沟通,缺少沟通确定会消灭很多问题,很多予盾,要想实现有效的绩效管理企业,必需从绩效打算、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中,向需要管理者和员工进行双向沟通,绩效管理系统的每一个环节,都离不开沟通,不仅是在绩效管理中,我们平常的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。
我们知道常用的绩效管理工具有目标管理、kip管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻,由于当一个人明确了自己的目标,就会制定与之相对应的打算,这样可以清晰地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,动机就会得到维持和加强,人们就会自觉地克服困难,从而努力到达目标。
通过这次人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业进展的人才,对于如今的我而言要加强在各项技能上的学习,提高自己的专业力量,没有好的个人力量和过硬的技术水平就没有好的进展,或答应能企业的大门都进不了,专业技能,专业学问的提高是必不行少的。人力资源管理对于如今的我而言与其说是去管别人,不如是对自己的规划管理,对自己将来的期望。通过这次为期三天的培训增长了我的学问,也开阔了远见,在今后的工作中不管工作多累都要坚持学习,主动创新,大胆工作,才能更多的为我们的企业添砖加瓦,尽自己的一份微薄之力。
绩效考核心得体会篇八
最近公司各部门之间组织学习了《关于绩效挂钩》一文,虽然我在原工作单位也实行过绩效考核,在报纸、电视台和一些朋友口中经常看到和听到绩效考核这句话,褒贬不一,骂的人见多,当然报纸、电视还是主要宣传这种制度的优越性和先进性,从骂的人口中我看出绝大多数人并不是对这种制度的推广有多大意见,而是对这种制度制定的合理性和执行过程中的一些行为嗤之以鼻或不屑一顾。这是一个经过很多企业实践并从中提炼总结出的企业管理学中的精髓,为什么有些企业不能推广或起不到应有的效果呢?使我百思不得其解。通过学习了《关于绩效挂钩》一文使我对以前考核的不解,现在有了初步的认识,不想夸夸其谈,只想敞开心扉谈谈自己的心得。
首先,我认为绩效考核是好的,它可以对员工的职责进行定性或定量,并给出一个基本的参数来衡量每个人的工作业绩,但它不是绩效管理的全部,也不是企业管理的唯一,绩效考核指标的确定必须要本着“公平、公正、科学、合理”的宗旨。既不能好高骛远(科学),更不能放任自流(合理),既要有可行性(公平)更要有可操作性(公正),要脚踏实地稳步推进。我公司现有部门十几个(包括生产车公间、科室)没有专门的考核部门,部门众多,但经营种类单一,各部门之间总存在着千丝万缕的关系-----人际关系、利益关系、平衡关系等等。导致考核流于形式,你好我好大家好的思想已根深蒂固,所以我建议建立专门的考核部门,这个部门只对总公司负责并接受被考核部门的监督,或者成立临时考核小组,人员不确定随时抽派,并建立二次复核制度,对有异议、有疑问的单位进行复核,杜绝好好先生。
第二,我认为绩效考核是有前提条件的,企业应让员工达到“四个满意”中一个或多个才能体现绩效考核的效果,即岗位、职位的满意,工资薪酬的满意,福利待遇的满意,未来期望的满意,如果说一个员工对什么都不满意,很难想象你对他怎么考核,在现有的体制、和谐社会的大气候下总不能不给他饭吃吧!我看,只能鼓励、激励让其自身提高并看到希望,否则只能够用制度来压缩或放弃(并不是开除),省得一个老鼠屎害一锅粥,那怎样才能让员工达到一个满意的指数呢?那就是绩效管理,在合理制度的压力下让他们能体现自身价值,让他们能感到公平公正,让他们能感到希望,所以我认为在制定考核指标时权重的量不能太大,因为实践证明长官意识害死人,个人的好恶、当日心情都能左右他的决定。
造就优秀的团队和企业的壮大。经过时间的考验,文化的积累,精神的沉淀慢慢的就形成了企业文化和企业精神。
最后,我认为不管推行什么政策、制度、方案,只有宣传和引导到位了,员工的思想通了,认识提高了才能逐步推广,并在执行的过程中不断的发现问题并及时的修改和调整,使其逐渐完善,才能更加适应现有体制和企业的发展。
绩效考核心得体会篇九
通过参与此次会议,让我认识到自己在对班组绩效管理中的缺陷和缺乏,学习了优秀供电企业在绩效管理方面的先进阅历。作为配电运检班班长,在沟通学习后,倍感责任重大任务困难,同时也更加布满了信念面对将来的工作;依据会议所学,结合实际我谈一下我的心得体会。
效管理工作形同一纸空文,从而也造成了班组对绩效管理工作的漠视。
班组作为企业最基本的生产团体,是落实绩效方案的执行者。这其中班组长的作用不容忽视。作为企业基础团体的领导者,班组长首先要明白绩效管理打算的主要内容,并且在传达过程中要让班组每一个成员充分了解绩效管理的重要。班组并不是单纯的生产工具,而是要在了解企业宗旨的基础上与生产相结合。要从根本上转变班组长与班组每一个成员对于绩效管理方案的漠视看法,首先应从领导做起。正确的'认识并实施绩效管理工作,使班组赐予高度热忱的协作,以确保绩效管理工作得以顺当实行,是企业构建绩效管理方案的首要工作。
2、沟通与具体实施关联。绩效管理是激励班组每一个成员促进生产的一种方式,它要求在整个运行环节中对消灭的问题进行准时反馈,准时解决,从而使整个生产流程更加顺畅,通过协作生产得到共同利益。
工作得以顺当实行,是企业构建绩效管理方案的首要工作。
班组不是独立的个体,它的上下关联确定着产品质量的优劣。不沟通,消灭问题不反馈,以一种反正错不在我的心态进行生产,最终导致生产和服务的质量不达标,从而影响了班组或部门的整体利益,这种生产理念完全颠覆了绩效管理工作的实质,这对无论是部门经理还是班组长在内的管理人员来说都是一种极大的考验。也正是由于如此,学会沟通,学会在生产中解决实质性问题,是绩效管理得以顺当进行的基本理念。加强班组间的关联性,加强班组成员间的关联性,以强化利益、突出重点为引导,以班组班组成员间相互协调沟通为重点,是解决班组绩效管理问题的重要手段。
方案中的合理利益安排,是提升企业信誉度的重要表现。要让班组充分认识到自身所存在的问题,激励、挂念和引导班组成员改良绩效观念,端正工作看法,提高自身力量。
绩效管理作为一种先进的管理手段,需要全面推行,贯彻始终。在这一过程中,运维部班组将坚持以往绩效管理工作的可执行性与同步性,并进一步进行工作优化。
“不断改良,持续提升”是绩效管理的终极目标,或者说是绩效管理的追求。绩效管理强调绩效考核只是绩效管理的一个重要组成部分,完好的绩效管理是指“绩效目标制定―实际绩效监控和指导―绩效评价―绩效改良”这样一种良性循环过程。
绩效管理中最为重要的内容是班组每一个成员在管理者的辅导和挂念下提高个人绩效来达成部门业绩的提升,管理者在工作过程中时刻关注、记录以及评价班组每一个成员的业绩,随时预备为班组每一个成员供应达成目标绩效的各种挂念和指导,而不是等到班组有成员绩效不佳时用扣减薪酬来引起班组每一个成员的留意。总之,绩效管理的最终目的在于确保企业战略经营目标的实现、挂念班组每一个成员提升绩效,最终才是将考核结果运用于奖惩。
各种争辩和实践阅历都说明,假如管理者在绩效打算制定以及工作实施过程中与班组每一个成员保持充分的沟通,后期的绩效考核工作就好做,班组每一个成员的不满心情也就会减小。
总结会议内容和精神,绩效管理工作中还有考核过程粗放,指标设置不合理,产生绩效管理信任危机等等的具体而又冗杂的问题;必需认识到,随着标准化体系建设的不断深入,运检修理部班组专业内容将进一步发生转变,班组将连续优化绩效管理工作方法,保证绩效管理适应工作模式转变,并使之与标准化绩效管理工作共同进展。
总结兄弟公司和已有经典的优秀绩效管理方法,推行绩效管理,还要要讲究科学,单位需要打造的是全面绩效管理而不是全面绩效考核。考核应按单位实际需要,重点解决一两个问题,而绩效管理是全方位的绩效考评、全面评估,都不是千篇一律的对一个岗位的考核往往是多种考核技巧的应用。绩效管理应是整个单位的大事,是“大合唱”而非“独角戏”,绩效管理需全部部门共同参与,任何班组任何员工都应当重视。
我坚信,绩效管理工作的优化提升,势必为班组工作供应更加有力的支持和更加强劲的动力,在将来的工作和班组建设工作中,运检修理部班组将秉承公司立足实际,与时俱进的工作精神,把自身的绩效管理工作进一步推广开来,为公司工作作出更大的奉献。