企业公司员工手册(通用10篇)
大自然中的景色常常给人以美的享受和心灵的启发。总结要有自己的感悟和思考，不要只是机械地堆砌素材。下面是一些优秀总结的案例，希望能给大家带来启示和灵感。
企业公司员工手册篇一
一)、讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。
(二)、熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。
(三)、坚守岗位，不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现问题，解决问题，解决不了的立即向上级主管报告。
(四)、负责检查各部设备的'运转情况，发现问题及时向上级报请维修项目。
(五)、提醒客人保管好自己的物品，不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。
(六)、填写单据时，字迹清楚，书写工整，不可遗漏。
(七)、拾到任何遗留物品，要立即上交部长或主任，之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查，如客人认领，须通过大堂副理，请客人详细描述物品特征(如手机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案，方可返还，如长时间无人领取，上交公司另行处理。
(八)、客人等待服务时间限定为60秒，不得超过规定时间，不得冷遇客人。
(九)、客人到达时，应马上有礼貌地打招呼，并根据客人的要求合理安排。
企业公司员工手册篇二
1、员工上班期间不得看报纸、杂志、打盹等，如无重大事宜，不可一直摆弄手机。
2、员工无论上、下班期间，严禁在卖场内吸烟，打牌，发呆，说脏话。
3、员工工作期间严禁嬉戏打闹，聊天等做与工作无关紧要的事情，如有朋友，亲人与顾客一同前来，应先以工作为主。
4、员工在休息期间就餐，饮水等，尽量避开顾客。
5、员工应及时整理和维护卖场内货品，货柜等设施。商品不能反挂，挂钩朝向一致，商品间距适中，顾客看过商品后，及时将顾客随意放置的商品整理，放置原处。
6、员工在新款到货之日起三个工作日内及时熟悉商品的基本信息(款号、尺码、颜色、价位、面料、适应人群等)。
7、员工未经公司同意不得擅自出货，外借，打折或抹零。
8、员工应主动及时处理顾客反馈意见及顾客退换货情况。坚持顾客是上帝的基本准则，凡事以处理为主，平复为辅。遇到无理取闹的顾客，无论顾客说话多粗俗，都不要跟顾客吵架，要做有素质的员工，自身出现问题，及时解决，反之，微笑处理，无法处理汇报上级部门，给予处理。
9、员工要注意卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台不得随意摆放私人物品，仓库物品归类摆放整齐，不得将私人物品随意乱丢。
10、员工要爱惜卖场内的各种设施，未经同意不准随意拆装，如出现故障及时通知公司进行维修处理。
11、员工要保管好卖场内的物品，包括商品，销售款等。
12、员工在岗期间不得私自离开工作岗位超过三次，如有事情，可与店长沟通处理。违者罚款10元。
企业公司员工手册篇三
第一条公司按照国家有关劳动保护规定为员工提供符合国家规定的劳动保护设施和劳动条件。
第二条“安全生产、人人有责”，所有员工必须加强法制观念，认真执行“安全第一，预防为主”的安全生产方针及安全生产劳动保护政策，严格遵守安全技术操作规定和各项安全生产的规章制度。。
第三条员工有义务及时向上级主管报告任何不符合安全生产要求，存在安全隐患的事情，报告及时避免公司蒙受损失者，公司将给予奖励，被查明明知不报者，将受到纪律处分。
第四条员工必须熟悉机器、设备性能、工作要求和操作规程，通过相关培训后，方可上岗。
第五条工作前必须按规定穿戴好个人防护用品、按操作指引检查工作场地，保证人员及设施的安全。
第六条工作时注意力要高度集中，坚守岗位，提高警惕，确保各项工作安全，顺畅开展。
第七条爱护消防设备，恶意、故意破坏消防设备属于违法行为。
第八条对违反公司的各项安全生产管理条例的员工，根据情节轻重，给予相应的几率处分。
第九条公司成立《消防安全组织架构》，加强公司消防管理职能机构，并对全厂消防安全进行监督与确认。
第十条行政部将根据公司实际地理位置，建立各部门、各楼层消防实战操作规程及安全撤离路径指引，同时公司每年举行一到两次不同时间段的实战消防演习，以备应急突发事件。
第二节技能安全培训。
第一条公司为所有员工提供各种类型的健康及安全培训，员工需积极参加与配合。
第二条各部门必须制定各机台设备操作规程指引，供每位操作者指南，同时加强试用期安全技能操作培训，合格后方可操作机台设备。
第三条工作期间，各部门负责人必须勤于巡视其属下工作人员操作规范，对于存在操作不规范，或由安全隐患的需及时教育、纠正。
第四条操作设备必须精神集中，杜绝打瞌睡、聊天等影响注意力集中的事件发生。
第三节劳保、个人防护用品。
第一条有粉尘及化学品泄出的情况下，佩戴安全眼镜及口罩。
第二条与化学品接触时，使用化学防护手套。
第三条，在动火工作中佩戴防风镜或使用防火面罩。
第四条其它相应工作岗位上的安全设施。
第五条员工应及时更换旧的、破损的以至于影响保护功能的防护用品。(如不佩戴或不按规定执行，发生的职业病等现象，公司概不负责。
第四节设备使用安全规定。
第一条车间载货电梯是用于上下班运载货物所有，禁止非手提不动或空手者搭乘电梯。
第二条楼层电梯禁止非权限外人员使用，如：车间，严禁故意、恶意损毁设备、乱按按钮，电源开关等，发现一次将给予严惩。
第三条权限设备禁止非专业人员早错、使用、拆卸及维修等，如：车间机器，线路检修，设备调试等，发现一次严厉处分。
第四条叉车不得随便载人、站人或任意开启。
第二章人身安全。
第一节生命安全。
第一条生命安全人人有责，禁止使用易燃、易爆、有毒物品，或将其带入生活场所，如：雷管、导火线、有毒气体等。
第二条严禁从事高危活动，如：攀爬，使用管制刀具，枪械等。
第三条禁止到江、河、湖泊、水库等超过一米的水中游泳。
第四条其它各方面有危机生命安全的行为一律不允许存在。
第二节防火安全。
第一条积极贯彻加强防火工作，保护职工的生命安全和公司财产，预防为主，防消结合的方针，加强防范工作，防止火警、火灾事故发生。
第二条公司内禁止使用明火，在厂区动火，要严格执行《动火许可证》制度的规定。
第三条不得在灭火器具前堆放物品，未经批准，不得随意移动灭火器具。
第四条车间通道要整齐、无杂物堆放，确保厂区各安全通道时刻保持畅通。
第五条员工应自觉参加、配合公司组织的各种防火培训活动。
第六条配备个人防护用品并不意味着不会受到伤。因此，在工作时应严格执行安全操作指引，确保安全生产。
第三节外出安全。
第一条外出，必须自我加强安全防范，遇事反应灵敏，杜绝隐患发生。
第二条遵守交通规则，注意交通安全。
第三条遇到突发事件，自己不能够独立解决的，及时寻求帮助，如：公司同事、朋友，情节严重的可以拨打(盗警110、火警119、救护120)等寻求帮助，尽可能将事件发展降低到最小化。
第三章财产安全。
第一条以厂为家，树立主人翁思想，爱护公司财产。
第二条自我加强私人贵重物品、财物管理。
第三条严禁偷窃行为发生，发现一次交当地派出所处理后予以开除出厂。
第四条不经允许，私自拿取他人物属于偷窃行为。
第五条各库房重地，非工作人员不经允许禁止入内。
第六条库房工作人员应根据部门实际情况制定物品出入管理办法，确保物品进出管理井然有序。
第七条禁止私拿公司财物，不经允许禁止据为己有，发现严厉处理。
第四章保密制度。
第一条公司秘密是指公司在生产经营管理过程中不公开的信息、经验、技术资料，它包括商业机密，专有技术、会议纪要、技术方案、技术报告、检验报告、技术文档、样品、相关函件、采购价格、供应商信息、客户信息和其它相关技术、财务、市场、人事资料等。
第二条严格履行客户承诺，坚守客户商业秘密。
第三条未经客户同意，严禁将客户有关资料以各种方式(如传真、软盘、e-mail等)向其他人传递。
第四条对已完成(打印、复印)文印项目做好善后处理，销毁无用资料，必要时删除电子文件等。
第五条不得询问和记录与工作无关的客户信息。
第六条，非因工作需要不得翻阅保密文件、资料集有关软件。
第七条不得向他人探听与本职无关的涉及公司秘密的任何情况。
第八条不得在家中或公共场合闲谈，议论公司事宜。不得传播公司尚未公开而需保密的消息，不得向外泄露公司情况。
第九条员工必须履行以下保密义务：
1、严格遵守公司保密制度，自觉防止泄露公司机密。
2、不得向他人泄露公司秘密。
3、未经公司同意，不得利用公司秘密进行有损公司利益的活动。
4、员工若从事管理、技术等涉及公司核心机密的工作，在离开公司后一年内仍有保守公司秘密的义务。
5、员工在公司经营活动中不得与第三者串通谋取非法利益，致使公司遭受经济损失。
6、员工在经营活动不得以公司名义从事与公司无关的业务而谋取利益。
第十条离职两年内，员工不能任职或受聘同行业其他公司，否则按照竞业限制协议追究责任。
第十一条凡公司员工对保守公司秘密负有全权责任和义务，严格执行保密纪律，对公司机密守口如瓶。如果员工有违反公司以上保密制度的行为，公司视情节轻重，追究员工相关责任，给予纪律处分或依法追究民事责任或刑事责任。
企业公司员工手册篇四
第一章总则。
第一条为明确企业与员工双方的权利与义务，促进企业各项经营活动正常、健康、有序的开展，本着企业与员工之间互惠互利、平等协商的原则，依据《中华人民共和国劳动法》（简称《劳动法》）和企业实际情况制定本手册。
第一条本手册所称员工系与企业建立劳动关系的所有员工。
第二条一般规定。
一、企业经营管理者有权依照企业各项现行管时规定，指派或分配员工工作；
二、员工对于企业指派或分配的各项工作，均有义务履行不得无故拒绝；
四、本《员工手册》载明的有关规定适用于企业全体员工。
第二章人事制度。
第一节员工编制。
一、企业各子公司，实行定员、定岗、定酬用人管理模式。
二、企业各子公司的设置、编制、调整或撤销等，由企业各子公司人事部门提出方案，报企业集团总部人事部及总经理批准后实施。
三、因业务发展需要，企业各子公司、职能部门需要增加岗位、人员编制的，必须经集团总部人事部及总经理批准并履行手续后方可实施。
四、企业人事部负责编制各子公司、职能部门年度的人员编制计划及方案，供总经理参考。
五、企业对员工的招聘秉承“量才而录、任人唯贤”用工原则。
第二节聘用程序。
第一条用人需求申请和审批：
第二条人员增补的申请，由用人部门人写《增加人员申请表》，经部门经理审核后，交人事部。
一、招聘需须提前申请，申请审批完毕后，用人部门提供岗位说明，人事部实施招聘。
二、在招聘过程中，部门需求发有变化，应及时知会人事部进行变更。
三、如遇紧急人员需求，可由用人部门负责人与人事部进行沟通并报总经理书面批准后优先执行招聘，但须在三个工作日内补批《增加人员申请表》。
第二条聘用：
一、企业经理、副经理、经理助理、财务主管等高级职员：由企业人事部提请总经理聘任。
二、企业各职能部门主管及财务人同；由企业经理聘任。
三、其他员工：由人事部聘任，经企业经理批准。
四、上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。
第三条招聘渠道：
一、企业招再可采取企业自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘时企业需组织实施初试与复试等考核录用程序；委托中介方招聘时，相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。
二、招聘程序图：
第四条面试：
第五条试用：
二、企业对首次签订劳动合同的人员，均实行贰个月的试用期。试用期计入劳动合同年限。试用期间，企业将指定人员帮助新员工尽快了解仩业概况，熟悉将从事的业务工作，具体内容主体以《员工手册》为准。
三、员工试用期间，如果感到企业实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手纽；相庆的，如果员工无法达到企业要求，企业将按有关规定解除或终止劳动合同。
第六条转正：
一、员工试用期满，人事部将与试用部门负责人一起对员工进行考核（部门以上人员由总经理考核），经有关程序考核合格者，由用人部门填写《转正/调薪申请表》于期满次日起转为正式员工；经考核不合格者，则依法解除劳动合同。
二、员工的续聘工作按本《员工手册》和企业相关规章制度执行。
三、企业有权依工作需要安排员工的岗位、岗位等级、考核、奖惩等事项，企业员工应积极给予配合。
第七条其它：
第三节解除、终止劳动合同、离职。
第一条解除劳动合同：
一、用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。
1.严重违反企业规章制度的；
2.在试用期间被证明不符合录用条件的；
3.严重失职，营私舞弊，给企业造成重大损害的；
6.被依法追究刑事责任的；
2.不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
三、经济性裁员的1.依照企业破产法规定进行重整的；
2.生产经营发生严重困难的；
3.企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；
四、终止劳动合同：
1.劳动合同期满的；
2.开始依法享受基本养老保险待遇的；
3.死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；
五、员工符合以下各项之一者，属于严重违反企业规章制度，企业可予以解除或终止劳动法合同且不支付补偿金：
1、严重违反企业正常生产经营，不服从工作岗位安排的；
2、违反本手册或企业其他规章制度，受到处罚2次以上；
3、工作不负责任，严重影响企业形象或给企业造成经济损失达到1000元的；
5、鼓吹或煽动员工罢工、怠工者；
6、聚众要胁,妨碍生产、生活秩序者；
7、张贴、散发煽动性文字、图书、传播谣言，破坏员工与企业感情者；
8、故意泄露企业机密，对企业造成1000元以上经济损失或重大名誉损失者；
10、使用伪造、变造，盗用企业、部门印章、文件、信件的；
11、累计两次代人打卡、托人打卡或伪造出勤记录者；
12、连续旷工3日者，年度内累计旷工5日者；
13、年度内二次书面警告拒绝改正的；
14、在企业及宿舍区内斗殴、赌博或酗酒闹事的；
15、对上司、其它员工实施暴力1次以上；
16、偷窃企业物件或产品者，受到处罚1次以上；
18、存在法律规定的企业可以辞退情形的；
五、劳动合同期满时，若当事人中任何一方无意续签合同，应提前三十天以书面形式通知对方。聘用关系自满之日起，即告自行终止。
第二条离职。
一、辞职：
二、辞职手续：
2.如果员工违反企业规定，给企业造成经济或声誉损失的，企业保留起诉和索赔的权利；
三、在正式聘用后，员工离职须提前一个月书面通知对方，批准后必须将经办事项、项目（客户）资料、财物等移交清楚，如手续未清而擅自离职，所造成的一切损失，该员工应负赔偿责任，企业并保留法律追究的权利。
四、未达到规定天数交接期而提前离开企业的，视情节轻重将扣除日薪以实际提前的天数做为处罚，由财务主管部门直接结算。
五、员工离开企业，必须遵守入职时所签保密协议，一年内不得在同行业企业服务相同的项目或客户，帮助同业竞争企业挖走企业客户与项目，否则，按《劳动合同》相关条款追究责任。
第三条离职工作移交。
一、交接时限1天内；
二、交接监核：
三、代理限制：
1.移交人与接收人办理工作移交时，不得委托他人代理；
2.如无适当之接收人，应暂由该职务的直属上司自行接替；四、移交手续：
1.移交人于工作移交时应填写【工作移交清单】；
3.移交清单由人事部门存档备查；
第四节培训、晋升与调任。
第一条培训：
1.职前培训目的：
1.2.使新员工尽职前早掌握工作要领和工作程序、方法，达到岗位所要求的业务水平。
2.职前培训内容：
2.1讲解公司创业史、现状、经营范围及奋斗目标；
2.2讲解企业组织架构、企业文化、介绍企业人员；
2.3讲解各项办公流程，学习各项规章制度；
2.4介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；
2.5其它需要培训的内容；
3.在岗培训和自我培训：
第二条晋升与调任。
一、任免：企业人员之任免（主管级以上）均以书面形式通知，并酌情予以公告；
第五节考勤管理。
第一条工作时间与周期：
一、上午9时00分至12时00分；
二、下午13时30分至18时00分；
三、企业销售单位实行大小周制；
四、企业制造单位实行单休制；
五、如因特殊原因变更由人事部另行通知；
第二条考勤打卡。
一、企业员工一律实行上下班指纹打卡登记；所有员工上下班在任何情况下均需打卡；
二、企业每月将考勤记录导出并核算汇总出考勤报表提由财务核算当月基本工资；
六、上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月工资并给予警告一次的处分；
第六节请假。
第一条事假：
一、请事假需提前1天办理请假手续，且每个月请事假不得超过3天；
二、如事假超过3天的，需经总经理批准；
第二条请假、旷工处理：
第三条请假审批：
一、请假0.5天以内（含0.5天）者，主管批准即可；
二、请假1-2天（含2天）者，由主管审核或经理批准；
四、请病假者需凭正规医院开具的休息证明，如提供虚假证明者，作开除处理；
第七节薪酬。
第一条薪酬构成：
第二条发薪日期与支付方式：
二、企业以银行转帐形式发放薪金；
第八节员工权利与义务。
第一条员工享有的权利：
二、企业员工不因国籍、民族、性别、年龄、婚姻、社会地位宗教信仰而受歧视；
三、女性员工享有与男性员工平等的工任权利；
八、企业员工享有国家法律规定的其他劳动权利；
第二条员工应履行的主务：
一、遵循国家法律、法规本企业有关的规章制度的规定，遵守各项管理时细则；
二、遵循企业利益第一的原则，自觉维护企业的利益和形象，严格保守企业的商业秘密；
四、积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参加培训和考核；
六、员工不得超越本职业务和职权范围，进行经营活动；
七、员工除本职业务外，未经企业法定代表人授权或批准，不复旦从事下列活动；
1以企业名义提供担保、证明；
2以企业名义对新闻媒介发表意见、消息’。
3代表企业出席公众活动；
八、员工未经企业书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作；
九、其他企业规定员工必须履行的各项义务；
第九节员工福利。
第一条法定节日：
一、元旦（公历1月1日）。
二、春节（农历年30、初1、2、3）。
三、清明节（1天）。
四、国际劳动节（公历5月1日）。
五、端午节（1天）。
六、中秋节（1天）。
七、国庆节（公历10月1日、2日、3日）。
八、在法定假日值班员工，其待遇按照国家相关法律规定执行。（以上假期按年国家规定时间灵活休假）假期放假前一个工作日，需要回家的员工，车票时间较紧可提前2小时下班计入考勤。
第二条婚、丧、病、产假、年假（探亲假）。
一、婚假：职工本人结婚，可享受婚假3天，晚婚者(男年满25岁周岁、女年满23周岁)增加10天。职工结婚双方不在一地工作的，可根据路程远近给予路程假。途中交通费由职工自理。
二、丧假：职工的直系亲属(父母、配偶、配偶父母、子女)死亡，可给予3天以内的丧假。职工配偶的父母死亡，经单位领导批准，可给予3天以内丧假。需要到外地料理丧事的，可根据路程远给予路程假，途中交通费由职工自理。
三、病假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工，持医院证明可申请有薪病假;工龄1年以上2年以下可享受2天/年，工龄2年以上可享受3天/年带薪病假。
四、产假：女员工入职满一年的产假、孕假：符合国家计划生育政策的，被正式聘用的女性员工怀孕期间，每月享有1天孕期检查假，该假为有薪假。女职工生育，产假90天，其中产前休假15天。难产的增加产假30天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。实行晚育者(24周岁后生育第一胎)增加产假15天。领取《独生子女优待证》者增加产假35天，产假假期间给予男方看护假10天。
六、各类假期的安排，由人事部按规定执行。
第三章行政制度。
第一节办公室管理。
第一条办公室环境：
三、把留下来的有用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标示；
四、将各人工作场所内各个地方清理干净，保持整洁、亮丽的环境；
第二条工作纪律：
一、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡，吸烟需到室外；
第三条办公用品：
第六条公告栏：
二、各部门员工如有信息需张贴在公告栏上，应经部门主管签字认可，交由行政部张贴；
三、行政部统一负责张贴及到期布告的摘除；
四、公告栏中发布的信息在张贴于公告栏之时，应同时在企业内部网站发布；
第二节会议管理。
第一条会议种类：
一、公司级会议—每周中层干部会、临时性会议；
二、部门级会议—部门例会、部门临时性会议；
第二条职责与分工：
第三条会议召开及安排要求：
三、对于参加人员相同、内容相近、时间接近的会议，行政部可与召集人员协商合并召开；
四、不定期会议必须以局部服从整体的原则服从统一安排；
第四条会议召开原则：
一、所有会议应本着“精简、高效、务实、节约”的原则召开；
第五条会议内容、时间、参会人员：
四、临时会议：a.会议内容：自定。b.会议时间：自定。c.参加人员：自定；
第六条会议管理：
十、会议材料的归档：各级会议的文件资料、会议纪要、录像等均应及时整理、按时归档；
第七条会议纪律：
一、与会人员需填写签到表，不得迟到或拒不参加例会；
五、会议内容如有保密事项，与会人员必须严格遵守保密纪律；
第八条会议决议的落实、监督与反馈：
三、由会议主持人填写《会议提交问题跟踪表》并负责跟踪。
落实会议决议完成情况，完成情况列入各部门负责人绩效考核范围内；
第九条检查与考核：
一、行政部负责会议的管理与统筹，对出现不符合会议要求的行政部可拒绝安排；
三、会议中无关闭手机铃声、会场内接听电话、抽烟等违反会场纪律的，考核20元/次；
四、未能在预定时间内结束会议的，考核会议主持人30元/次；
五、会议纪要未能按时编制签发的，考核会议记录人30元/次；
六、例行会议未按规定时间举行，未及时通知到位的，考核行政部负责人60元/次；
第三节前台管理。
第一条考勤管理，前台按本手册考勤、请假规定监督执行；
第二条传真管理：
第三条接待制度。
一、访客接待：
二、电话应答：
第四节办公文档管理。
第一条办公文档管理。
一、文档收发：各种办公文档的收发由各部相关人负责向行政部收发；
第五节电脑管理。
第一条电脑的使用：
第二条电脑文档、资料管理：
第三条电脑盘点：
一、由行政部、财务部、使用人共同清盘；行政部负责填“办公设备盘点表”；
二、盘点中发现的问题根据实际情况追究固定资产负责人或其他有关部门及人员的责任；
第六节印章管理。
第一条定义：
一、印章：指公司法定代表人章、行政公章、财务专用章、合同专用章、部门业务章；
二、法定代表人章对公司内、外均发生法律效力；
第二条职责：
一、总经理：负责指定印章管理部门或人员，以及印章的刻制、使用批准。
二、行政部：负责公司印章的刻制、发放和使用管理。
三、印章保管部门/人员：负责印章的使用过程的检查和记录。
第三条印章的刻制：
一、刻制印章先填《印章刻制申请单》，经审批后，交行政部统一委外刻制;。
二、刻制印章审批权限：
1.法定代表人章：必须经法定代表人或法定代表人的授权人批准;。
2.财务专用章：必须经总经理批准;。
3.合同专用章：总经理批准;。
4.部门业务章：总经理批准;。
三、刻制公章样式及要求：
1.法定代表人章采用小圆回墨印章及光敏印章;。
2.行政公章、财务专用章、合同专用章采用圆形橡塑印章;。
3.部门业务章采用小圆轻型回墨印章或原子印章;。
四、以下情况不得予以刻制印章：
1.未经直接授权人批准的;。
2.印章全称不符公司规定;。
3.印章遗失未通报刊刊登遗失声明的;。
第四条印章的保管：
一、行政公章由行政部负责保管；
二、财务专用章、由财务部负责人或出纳保管；
三、企业及各子公司公章、合同专用章由总经理或总经理授权人负责保管；
四、其他各类印章由各级和各岗位专人依职权领取保管；
五、印章必须由专人保管、专人使用；
六、印章必须设专用保险柜妥善存放，不得转借他人，每次使用完毕要随手上锁；
第五条审批权限规定：
五、印章管理人员在加盖印章时，需用印人填写《印章使用登记表》；
第六条印章的回收与作废：
一、印章的作废包括不适用作废、磨损作废、遗失作废等。
二、凡作废的印章，由部门负责人督促印鉴保管使用责任人及时将作废印鉴交回行政部封存或销毁。
第七条责任：
一、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
二、如行政公章保管人员违规盖章造成的后果由直接责任人负责。
三、任何人员必须严格依照本制度规定程序使用印章。
四、违反本办法的规定，给公司造成损失的，由公司对违纪者予以行政处分，造成严重损失或情节严重的，移送有关机关处理。
第七节车辆管理。
第一条组织管理：
一、行政部负责指派专职驾驶员办理新车购进后交费、领牌、办证、保险等相关手续；
第二条用车原则：
一、公用车辆调度，由行政部依据出行事由的重要性和公司领导批示按以下顺序调派：
1、派车单提交时间先后顺序；
2、紧急性工作，经营性用车；
3、公司领导公务用车；
4、各项目生产用车；
5、职能部门公务用车；
二、总经理及其他专用车，未经总经理或其他专用车使用人批准，任何人不得动用；
三、生产用车优先。当生产用车与公务用车相冲突时，生产优先；
四、合并使用。各职能部门同线路用车时，应服从行政部调派，合并使用；
五、客货分开。轿车车不得装载过重货物；
第三条车辆使用程序：
第四条用车须知：
二、用车人员必须讲究礼貌，自觉遵守乘车礼仪；
三、依车辆的限载为准，乘员、载物均不得超载；
四、保持车内清洁，车内禁止吸烟；
五、物料应放在行李厢或车厢内，不得在座椅上任意摆放物品；
七、行驶途中如发生机件损坏或交通事故，乘车人员应协助处理，并向行政部报告；
企业公司员工手册篇五
1、总则为增加全体员工的凝聚力和工作责任感，激发员工的工作积极性和创造性，体现奖惩有据、奖罚分明的原则，对员工出现的不符合行为规范的行为，将给予相应的纪律处分。
2、范围本规定适用于超市杂货处所有员工。
1、当月迟到、早退达3次或未签退超过3次;。
2、无故旷工半日以内;。
3、未按排班上下班、私自调休;。
4、借用他人工装、胸卡;上班时间不按规定佩带工作牌，经指出仍未改进;。
5、不遵从部门领导安排的上、下班及用餐时间;。
6、工作时间超出工作范围到其他部门闲逛，擅离工作岗位接待亲友或处理私事;。
7、工作时间倚靠商品堆头或货架、嘻笑打逗、扎堆聊天、擅自串岗离岗脱岗;。
9、非购物时间购物;。
10、在工作场合喧哗、打闹，影响正常工作秩序;。
11、工作开始时不能进入工作状态或下班时间之前就收拾准备离岗;。
12、员工出入员工通道不主动出示随身物品及不接受检查;。
13、不服从工作安排或工作调动，影响工作秩序;。
14、对同事、领导使用不礼貌语言;。
15、所辖区域卫生不佳、故意破坏环境卫生，在公共场所乱写、乱画;。
16、未经许可将私人物品带入店内或办公区域;。
17、无理由不参加部门会议;。
18、服务意识差，在顾客询问时，推诿责任，造成顾客投诉;。
19、工作时间遵守仪容仪表规范(包括着装、仪容、举止)及佩带胸卡;。
20、着浓妆、涂指甲油、用浓烈香水;。
21、奇异发型、染发、蓄胡须;。
23、工服或衣着不整有失端庄、干净整洁、稳重;。
24、佩带胸卡位置不正确、胸卡无照片或信息不完整;。
25、工作时间精神倦怠、无精打采;。
26、长时间不接听电话或接听电话态度不佳;。
27、滥用敬称或不规范称谓;。
28、在其他管理制度中明确规定应予以警告的其他不良行为。
三、对于有下列表现之一或类似行为的员工，将给予书面警告，罚款并进行通报批评;情节较严重、但未构成严重影响的还将给予最后警告(记过失)处理;情节严重、影响极坏的予以降职或开除处理。
1、一月中被口头警告或罚款达3次;。
2、旷工一日除扣3日工资外，给予书面警告处分，当月旷工累计2次，给予辞退;。
3、未履行请假手续或未经批准擅自不出勤;。
4、故意损毁、涂改考勤记录或伪造休假证明;。
5、工作调动不服从，未按时到岗且未履行请假手续;。
6、工作调动时，对工作事项交接不清或拖延不移交;。
7、私分打折商品、私自存储商品或赠品、转换商品;。
8、对顾客不使用敬语，隐瞒或不理会客户的投诉;。
9、未及时维护区域内卫生或操作不符合卫生标准;。
10、擅自不参加工作会议、集体组织的培训、例会等其他各项活动或在考核时作弊;。
11、在公司内部污言秽语、大声喧哗、说笑、打逗、相互追逐嬉闹;。
12、未经许可在公告栏张贴、涂改或移去文告，妨碍内部信息流通;。
13、在员工中传播谣言、鼓惑员工、传播不良文化;。
14、破坏团结、挑拨是非、损伤他人名誉;。
15、议论上级、评论公司政策、散布不满情绪;。
16、保密性文件管理者保管措施不当，致使文件泄密;。
17、违反操作规程、损坏设备、工具、浪费耗材及用品、能源，造成损失;。
19、工作不负责任，因过错造成损失;。
20、工作过程中不能遵守相关工作制度、流程;。
21、对其他员工或顾客的违规行为不主动制止或通知防损部门，视而不理或逃避作证;。
22、拾遗不报，使他人蒙受损失;。
23、私自参加供货商、客户宴请、收取财物馈赠;。
24、公司管理制度中明确规定应予以书面警告的其他行为。
四、对于有下列表现之一或类似行为的员工，将予以开除，如给公司造成损失的，将追究其相关赔偿责任或刑事责任。
1、代人签到、签退，伪造考勤;。
2、一月内旷工达2天(含2天)者;。
3、对本人姓名、年龄、住址、学历、经历及户籍等资料使用不正当方法取得，欺骗公司;。
4、曾受到记过失处分，在处分有效期内再次受到同等或更严重处分的;。
5、违反劳动纪律，不服从工作调动，无理取闹，影响正常工作秩序;。
6、将公司的机密文件透露给其他公司人员者或未经许可私阅他人保密性文件者;。
7、正式员工在工作期间从事第二职业者;。
8、唆使他人或代他人签名，伪造文件、单据者;。
9、盗取公司或他人财物，为偷盗提供便利条件或知情不报者;。
10、收受供货商贿赂或索要物品，勒索客户给公司造成不良影响及经济损失者;。
11、挑拨是非、破坏团结、损害他人名誉和领导威信，影响正常工作秩序及公司信誉者;。
12、工作时间带有醉态或于工作时间饮酒、服食麻醉药物者;。
13、在商店禁烟区吸烟或引火者;。
14、擅自携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入公司;。
15、在工作属地赌博、争吵、殴打他人或相互打斗;。
16、对同事、公司上级使用辱骂性、威胁性的语言，影响恶劣;。
17、浪费公物且情节严重者，蓄意损耗、破坏商店财物、设备;。
18、未经授权，越级行事;。
19、工作过程中不能遵守公司制定的相关工作制度、流程;。
20、出现严重的工作失误，给公司造成极坏影响或重大经济损失;。
21、违反安全操作规定，导致伤害事故或其他损失;。
22、部门领导私罚员工或其他人员现金，贪污、私分或私设帐户;。
23、犯有其他不良行为，公司管理制度中明确规定应予以此项处分的。
六、员工因违纪给公司造成经济损失的，公司保留采取相应方法向员工本人追索损失的权力。
企业公司员工手册篇六
7.1合同解除程序(公司称甲方，员工称乙方)。
7.1.1甲方辞退乙方，须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字，然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续，行政部经理根据签名齐全的审批表，向乙方开出解除聘用合同通知书，乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。
7.1.2乙方辞职，须填写辞职审批表，向本部主管总监提出本人签名的书面申请，由本部主管总监签意见转交总经理审批签字，然后在甲乙双方商定的期限内，由该部门主管总监安排乙方与有关人员进行工作交接，交接清楚总监签字后，乙方向行政部、财务部交还财物，最后行政部经理根据签名齐全的审批表，再向乙方开出解除聘用合同通知书，乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。
7.2有下列情况之一，甲方可以随时解除劳动合同：
7.2.1在试用期被证明不符合录用条件的;。
7.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度，影响工作、生产的;。
7.2.3严重失职、营私舞弊，泄露公司商业机密，对公司利益造成重大损害的;。
7.2.4被依法追究刑事责任的;。
7.2.5不服从工作安排的。
7.3有下列情况之一，甲方可以解除劳动合同，但应提前十日以书面通知乙方。
7.3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;。
7.3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
7.4乙方解除劳动合同，应提前三十日以书面通知甲方。
7.5在下列情况下，乙方可以随时解除合同。
7.5.1试用期内，但工作不满15个工作日者不予结算工资;。
7.5.2甲方违反国家有关法律、法规，侵犯乙方合法权益。
7.6经济赔偿、补偿。
7.6.1按照7.3、7.5解除劳动合同，甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方：每满一年，发给员工一个月的基本工资;满半年不满一年的，按一年计发;不满半年的发该员工半个月的基本工资。
7.6.2乙方违反本手册规定，擅自离职造成甲方损失的，必须赔偿损失。
企业公司员工手册篇七
10.1员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出，可获荣誉和物质奖励。
10.1.1对公司管理及业务运作有合理化建议，并经实施有显著成功。
10.1.2工作投入，在本职岗位上有出色表现。
10.1.3爱护公司，为公司开源节流作出显著贡献。
10.1.4工作细致，发现自身岗位以外的差错，及时采取措施，防止事故的发生。
10.2员工工作表现和行为不能达到公司要求，将受到处分和罚款。
10.2.1违反本员工手册的管理规定，被处以黄牌警告者。(三次兰牌警告，记黄牌警告一次，黄牌警告一次者给予口头严重警告处分，累积两次者取消本年度的升职机会，三次以上者给予辞退。)。
10.2.2违反操作规程，责任心差造成不良后果。
10.2.3不听从主管领导的工作安排。
10.2.4业务学习不认真，本职工作不努力。
企业公司员工手册篇八
客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。
1.2实效原则。
“做实效的网站”是名人网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。
1.3敬业原则。
敬业精神—敬业乐业是名人网络人的必备素质。名人网络人对人对事必须有责任感。名人网络人对每一项业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。
1.4团队原则。
团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是名人网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。
1.5文明原则。
名人网络人是文化人，有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。名人倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。
1.6勤俭原则。
勤俭节约是中华民族的美德。名人网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。
1.7环境原则。
名人网络是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。
1.8事业原则。
名人网络人将互联网业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。名人网络人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升，逐步提高自身的素质修养。
企业公司员工手册篇九
1.培养良好的职业道德，全心全意为业主服务。
2.讲文明礼貌，热情待人，自觉维护业主利益和公司声誉。
3.树立敬业精神，改进工作作风，提高办事效率，努力学习业务技能，提高政治、业务水平和管理能力。
4.遵纪守法，廉洁奉公，不向业主收受或索取礼物、赏钱等利益。
5.坚持岗位，着装整齐，精神饱满，热情认真，细致地做好各项工作。
服从领导：
1.各级员工都必须切实服从领导的工作布置，不得改变，无故拖延、拒绝或终止工作。
2.各级员工都应遵循逐级请示报告的原则，非特殊情况不得越级请示报告。
工作态度：
1.员工必须严格作息时间，因急事请假必须事先征得主管领导同意。
2.主动热情、礼貌待人;注重礼仪，耐心周到;优质服务，团结协助，尽心尽职。
行为规范：
1.员工准时上下班。
2.员工在指定的区域内工作，不得擅自离开岗位。
3.员工不准在工作时间或工作场地干私活、聊天、打牌、打麻将，看与业务无关的报纸和杂志。
4.员工必须遵守公司及部门制定的各种制度及工作程序。
仪表仪容：
5.上班前应适当修饰，按规定着装，上班时保持衣冠整洁。
6.员工在工作中始终做到举止大方，姿态端庄，精神饱满。
7.对待业主、同事应彬彬有礼，要做到说话"请"字出头，"谢"不离口。
行为作风：
要求每位员工作风正派，不利于团结的事不做，不利于团结的话不讲，行为检点，创造并保持公司内部良好的工作次序和作。
爱护公物：
每位员工要向爱护自己财产那样爱护公司的财产，防止损坏或损失，对损坏公物的事和人要制止并及时反映、汇报。
公共卫生：
公司(管理中心)办公室代表公司的精神面貌、不准随地吐痰、乱抛废纸、烟头和杂物，保持办公室内外环境优美整洁。
保密：
员工须牢固树立保密思想，未经领导许可，不得向外界(有关人员)透露公司任何资料和信息。
处理投诉：
1.所有员工都必须听取业主的投诉，任何情况下都不得与业主争辩。
2.对投诉人所讲事实都做好记录，及时向领导汇报。事件不分大小均有事后交代。
3.业主投诉须由公司领导或部门领导处理的，当事人原则上不得自行处理。
企业公司员工手册篇十
西坡供销超市拥有一大批敬业、爱岗、无私奉献、有知识、有能力的干部员工。在用人制度上，一视同仁，能者上、庸者下的用人体制使企业始终能在新鲜活力的推动下良好地运行。公司全体员工本着“精细、务实、公平、诚信”的原则，以自已勤奋的努力，脚踏实地的工作，拓宽经营之路，创造美好的企业未来。
企业精神诚信、团队、务实、积极、专业、创新。
企业使命持续改善消费者的生活质量，为顾客提供高质量、低价格、丰富多彩的商品和服务;创造发展空间，提高员工价值，成为顾客首选的零售企业。
经营理念顾客永远是最重要的。
“善待顾客”是永恒承诺。
第一章通则。
第一条：员工应遵守国家法律规、社会公德及本公司各项规章制度。
第二条：员工应忠于职守，关心公司，爱护公司，爱护公司财产，珍惜公司荣誉，维护公司利益，努力工作，不得泄漏公司业务信息和商业秘密。
第三条：员工之间应通力合作、同舟共济;秉公办事、平等待人;敬业乐业、钻研业务;讲求效率、开拓创新;力求节俭、反对浪费。
第四条:员工不得经营与公司类似或职务上有关的业务或兼其他公司的职务。
第五条：严禁偷盗、侵占公司财物、挪用公款，如有发现应及时举报或采取有效措施，防止公司财产受损。
第六条：员工应按规定时间上下班，不得迟到、早退，上班时间不得做与工作无关的事。
第七条：员工离职工调离公司须办理移交事项，管理人员要经审计后方可离岗。
第八条：员工因失职、疏忽而致损坏或丢失公司财物、证照或商品，公司有权追索，并有权让其加倍赔偿。
第九条：在工作中应及时向上级反馈工作中遇到的问题、工作进度及完成情况。
第十条：对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任。
第十一条：服从上级工作安排，在工作中做到先服从后投诉。对公司的现有制度、管理方式、经营决策等方面如有意见和建议，应逐级向上反映，相关管理人员接到员工的投诉或意见后应在三天内给予答复，在规定时间内得不到答复的，可越级向上级领导或有关部门反映。
第十二条：门店员工用餐须在门店规定地点，无特殊情况不得携离用餐地点，并应根据门店实际情况采取轮流用餐方式，用餐时间不得超过三十分钟。
第十三条：员工必须严格按本岗位操作流程工作，门店员工必须做好每月卖场商品盘点核对工作，做好交接记录，发现问题及时汇报，上班期间不准在店内购物。
第十四条：必须受善保管门店派发的用品，保持工装、牌卡等有效整齐，个人使用物品必须向所在部门交纳物品、工服、工牌押金。
第十五条：遇到顾客、业务关联单位人员有不礼貌或过激言行时，应保持冷静、忍让，采取不矛盾激化的方式解决，如仍不能解决应迅速报告上级。
第十六条：禁止在卖场吸烟。
第二章考勤管理。
第一条：员工上下班统一签到，因故未签到者，须登记并注明原因。
第二条：员工必须按时上班，如遇特殊情况需事先请假，经批准后方可休假。
第三条：员工当月累计请假五天以上，视为自动放弃工作岗位，重新上岗，需办理考核录用手续。
第四条：员工病事假扣发当天工资。
第五条：员工因打架受伤，不能按病假处理，视情况按事假或旷工处理。
第六条：凡无故缺勤，在上班后下班前十分钟以内迟到或离开者为迟到或早退，凡无故缺勤一小时以上或有下列情况之一者一律按旷工处理：
1、未按规定手续请假或提出申请未获准而不到岗者;。
2、不服从组织调动，擅自不到岗者;。
3、工作时间擅离职守或从事与工作无关活动者;。
4、请假无故不到岗者;。
5、伪造涂改各种假条证明者;。
第七条：员工旷工一律辞退。
第四章员工奖惩条例。
第一节奖励。
第一条：有以下所列举的行为者给予50---200元一次性奖励(奖金或奖品)。
1、维护社会治安、助人为乐、舍已救人以及维护公司利益者。
2、及时发现事故隐患，并采取措施避免事故发生者。
3、提出合理化建议被采用，使企业的经管理切实得到改进，并创造显着效益者。
4、以公司利益为重，严格按规章办事，节约费用显着者。
5、在本岗位工作中表现优秀者。
第二条：及时通报偷拿门店物品，并为门店挽回经济损失的，按罚款的30%给予奖励。
第三条：对在本年度工作表现优秀，超额完成经济指标，全年安全无事故，得到顾客及本部门职工一致好评的，可以给予年终奖励、奖品及带薪休假。
第二节处罚。
第一条：根据过失的轻重程度可分为甲类过失、乙类过失、丙类过失。
第二条、甲类过失。
1、当月迟到、早退、离岗两次者;。
2、工作时间从事与工作无关事情者;。
3、未经批准私自调换班次者;。
4、违反操作规程及作业流程，给工作造成损失200元以下者;。
5、上班不按规定着装，未佩戴员工工牌者;。
第三条乙类过失。
1、当月迟到、早退四次，年累计六次，旷工一天.
2、不服从上级管理，拒绝接受上级指令和所分配的任务者;。
3、违反操作规程使设备损毁，造成500元以下200元以上经济损失，影响工作者;。
4、遗失公司办公用品、相关资料及其它贵重物品、造成较严重后果者;。
5、与员工或与顾客发生争，辱骂他人造成不良影响者;。
6、年度内出现两次甲类过失者;。
7、利用工作之便牟取私利，使公司利益受到损失者;。
8、违反公司安全生产规定及公司各项管理人员任免的有关规定，造成一定影响或损失者;。
9、工作时间酗酒、睡觉者;。
10、泄露公司重要机密、业务信息或私自配钥匙、更换门锁造成较严重后果者;。
第四条丙类过失。
1、故意伤害他人身体、物品或扰乱他人工作及生活秩序，影响恶劣者;。
3、滥用职权、打击报复或包庇他人错误行为后果严重者;。
4、贪污、盗窃、挪用公款以及侵占客人或同事财物者;。
5、旷工三天以上，严重违反考勤制度规定者;。
6、出现严重服务事故、差错事故、安全事故或商品质量故;。
7、违反操作规程或出现渎职行为，造成损人20__元以上者;。
8、泄露公司重要机密造成严重后果者;。
9、恐吓、威胁、危害同事或顾客，当面顶撞领导造成不良影响者;。
10、与顾客发生不正常交往，不择手段蒙骗和偷盗门店财物者;。
11、故意损坏商品，因责任心不强丢失商品在20__元以上者;。
12、年度内出现两次乙类过失者;。
第五条：甲类过失罚款10---200元，乙类过失罚款200-1000元，丙类过失罚款300---5000元。如果给公司造成经济损失的则按损失额的10---50倍赔偿，情节严重的送交当地公安机关处理，无法分清责任的由在场人员共同负担赔偿。
第六条：凡有下列情况者，公司给予辞退处理：
1、试用期过，不适合本岗位工作，经过培训仍不合格者;。
2、待岗两个月后仍不能胜任工作者;。
3、因病医疗期满不能从事公司安排的工作者;。
4、因生产经营发生变化而富余的人员;。
