员工守则的(模板15篇)
总结使我们能够更清晰地了解自己的目标和愿景。分析总结的结果和意义,提出进一步改进和发展的建议。总结是思考和反思的结果,我们可以从总结中找到自己的不足并加以改进。
员工守则的篇一
1、遵纪守法,忠于职守,克己奉公。
2、服从领导,关心下属,团结互助。
3、爱护公物,节俭开支,杜绝浪费。
4、努力学习,提高水平,精通业务。
5、积极进取,勇于开拓,创新贡献。
6、维护公司声誉,保护公司利益。
7、计划你的工作,工作你的计划。
8、不仅仅要满足客户的实际需求,更要关注客户的情感需求。
9、除了付出你还能做什么?
10、必须要明白每一份拥有就意味着职责,每一次机会都意味着义务。
11、要有自我的梦想!每一天清晨复习梦想,鼓励自我朝着梦想飞奔!
因为回顾梦想点燃自我,分享梦想幸福他人。
12、必须遵守一个原则,三个关键点:
一个原则:让客户感觉自我很重要;
三个关键点:站在客户的角度,了解他的需求;
关注客户想要的服务,而不是我们想给予的服务;
以客户喜欢的方式满足他们的需求。
员工守则的篇二
酒店以任人唯贤为基本原则,凡有志于酒店服务工作的各界人士,都可对照酒店招工简章,报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。
二、试用期。
员工需经过三至六个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者将终止试用。
三、劳动合同。
凡被正式录用者,酒店将签订聘用合同,通常为二年。
四、个人档案。
a所有职工在应聘前及时交出有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。
b对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。
五、工作时间。
a参照有关法规,结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。
b对加班超时的员工给予合理的补偿。
六、发薪方式。
每月未发放工资。如遇周未或法定假期,工资将提前一天发放。
七、岗位变更。
根据工作需要,酒店有权在内部调整员工岗位。
八、员工辞职:
员工辞职必须(试用期提前7天,正式聘任后担前30天)向所在部门负责人提出书。
面申请,经酒店批准方可离岗。
九、解聘:
(1)员工无任何过失而自动辞职,符合酒店规定程序,获准后,酒店将退还保证金并。
发给当月工资。
(2)发生下列情况之一者,酒店有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。
a不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反酒店规章制度。
b旷工3天以上,伪造病假、事假。
c服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给酒店信誉带来严重影响者。
d被依法追究刑事责任。
e违反计划生育规定,造成不良后果者。
一、假期。
1、国定假:
按国务院规定,员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班,酒店将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。
2、病假:
员工生病必须在市级以上的医院就诊,凭医院出具的病情证明请假,并于当日通知所在部门主管(病情严重者,可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。
3、事假:
无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假,必须提前二天申请,经部门主管、人事部、总经理批准。
4、店内培训:
店内培训主要有:业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训,课程结束时要进行考试,成绩合格,将发给结业证书,成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金,无故缺课,按失职处分。
二、业余学校学习:
a目的。
酒店采用报销学费的方法来鼓励员工参加外语学习或与工作有关的业余学习,以便他们提高与宾客的会话技能或为担负起更大的责任、获得更好职位作准备。
b执行方法:
*不能占用工作时间。部门主管在编制上班时间表时,在工作允许的情况下,应适当照顾员工的学习时间。
*申请人必须报名前经部门经理和人事部经理批准。
*要求报销学费的员工应在学习结束后三个月内把学费收据、结业证书或有关证件呈交人事审核。
*选择课程范围:
1、任何得到承认的电大、夜大。
2、商校、技术学院、中等专业学校、专业团体或类似团体主办的符合本方案的文化或职业课程。
3、培训部认可的函授学校。
c报销:
*学费报销金额最高不超过150元/学年。
*考试成绩在80分以上的员工或报销150年。
*考试成绩在60分以下的不予报销。
*受到严重违纪处分、停职、请长病假或旷工的员工一律不予报销。
1、每个工作日酒店负责免责供应员工一餐工作餐,只准员工本人用膳。
2、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。
3、工作餐时间为半小时,用膳时间表由人事部门经理统筹制订。
4、员工凭餐券用膳,加班加点员工将由人事部另外发给餐券。
5、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。
6、餐券不得转让,不退钱,过期作废。送、借餐券给别人的,将受到失职处分。
员工守则的篇三
1、公司倡导“xx”的企业理念。
2、全体员工的一切工作行为,都须以“xx”为准则。
3、做每一件事、说每一句话之前,都应当先研究一下是否贴合我们企业的目标、宗旨和精神。
4、每位公司员工都应当为公司的整体利益而进取和自律。
(二)职责权限。
1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:
(1)以公司名义考察、谈判、签约;。
(2)以公司名义供给担保、证明;。
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;。
(4)代表公司出席公众活动。
2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。
3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。
4、员工能够在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资:
(1)直接参与经营管理的;。
(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;。
(3)以职务之便向投资对象供给利益的;。
(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
(三)业务交往。
1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。
2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。
3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。
5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的,以贪污论处。
6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。
7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:
(1)奢华的宴请及娱乐活动;。
(2)具有赌博性质的活动;。
(3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;(4)违反国家法律和社会公德的活动。
8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息,务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。
9、员工未经公司授权或批准,不准对外供给标有密级的公司文件,以及其他未予公开的经营情景、业务数据及相关信息。
10、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。
11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等,不准违反使用规定。
12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。
13、理解投诉的部门和员工,应当为投诉人严格保密,并及时做来源理和答复。
员工守则的篇四
1、忠于职守,尊重领导服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、不得携带违禁品危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火防毒防盗。
3、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实准确,不得伪造篡改。
4、爱护团体关心团体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
5、廉洁奉公严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗索贿受贿等。
6、在公司内不得吵闹斗殴聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司团体利益,将个人努力融入团体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
7、服务要细心周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出提议。
8、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
9、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励补贴损耗等。
10、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况技术资料经营销售客户资料公司机构等,在未经批准的情景下向外传播供给或交给无关人员,违者公司有权追究法律职责。
员工守则的篇五
1、员工应自觉弘扬本行“求实、创新、稳健、高效”的企业精神,以〈员工守则〉规范自己的言行,树立“银行兴衰,人人有责”的观念。
2、提倡讲敬业、讲创业、讲奉献、讲效益,培养爱行如家的主人翁意识,积极为银行的经营管理献计献策,勤奋而富有创造性地开展工作。
3、员工应严格履行各自的岗位职责,恪尽职守,以负责的精神认真完成每项工作。
4、提倡团结协作、同心同德的团队精神,同事之间、部门之间在业务工作上应互相协作、密切配合。
5、员工在为客户提供服务时应为求做到准确、快捷、周到、高效。
6、员工接待客户(或接打电话)时应热情、亲切、有礼,恰当使用本行的“礼貌用语规范”,在任何情况下均不得与客户争吵。
7、员工应虚心听取客户的意见或投诉,耐心向客户作必要的解释,对于重要的意见应及时向上一级主管反债。
8、员工应严格遵循银行的内部控管制度,注意各岗位职责的交叉制约功能,特别是对于各类业务运作权限及审批权限需有充分的认知,非经授权不得越权或越级行使职权。
9、员工应熟悉所经营业务之管理规定与操作规程,注意识别经手业务内部控管之弱点及潜在之风险,防范错误及不良情况之发生。
10、员工应自觉遵守国家法律、银行的劳动纪律和“员工行为规范”保持良好的精神风貌及工作秩序。
11、不以权谋私及以贷谋私,不藉提供职责范围内的服务而向客户索取或收受任何馈赠或报酬。
12、不得收受客户之礼品,如确无法推辞应及时向人事部登记,按银行之规定处理。
13、员工不得在银行聘用期间内从事第二职业。
14、不得有任何直接或间接损害银行形象和声誉的行为。
15、在涉及个人利益及员工亲属的有关决策时,有关人员应及时向上一级主管说明,并主动回避。
16、员工应严格保守国家机密及银行业务及客户往来和资信等秘密。
17、员工有责任为自己享受的薪金及福利待遇保密,并不得以任何形式有意泄露和谈论本行其他人员的薪金福利情况。
18、员工不得以所掌握的银行或客户之秘密作非法用途,不得为客户提供任何形式的担保。
19、积极学习金融业务知识和业务技能,自觉参加各种业务培训,不断提高自己的业务素质。
20、员工应以服务社会为已任,积极参与银行组织的各项社会公益活动。
员工守则的篇六
1、员工入厂时必须凭本人真实有效的身份证、计生证和政府要求的其他证件办理入厂手续,试用期满后,签订劳动合同书。
2、行政部审核员工证件的有效性及真实性。凡借用他人证件(包括学历证书),或使用假证件的一律无效。上述行为一经证实,公司有权立即解雇。如有恶意伪造、冒用等情节十分严重者交司法机关处理。
3、员工入厂时,领取工作证一个,工作证只限本人使用,不得转借、涂改、离职时须交回公司。如遗失工作证须按规定持本人身份证到行政部补办。
4、员工必须遵守公司的各项规章制度,在厂区内必须佩戴工作证;上班时间要穿好厂服、并保持整洁。
5、员工应依公司规定的时间上下班,因故不能出勤时应履行请假手续。否则按旷工处理,连续旷工三天或以上者作自动离职处理。
6、员工应按时完成生产指标,如需加班应服从车间主任安排。
7、员工必须遵守厂规,服从厂方合理的工作安排或工作调动,不得任意怠工。
8、从事机器作业等具有危险性或不利于健康工作的员工,必须严格遵守公司规定的有关安全、卫生、防火、环境等制度,做到安全文明生产。
9、员工要注意用电安全,没有电工证的员工严禁进行带电操作。
10、机械操作员必须严格按照机械操作规程进行操作,违章操作不听劝告者按公司规定处理。
11、爱护公物及设施,不得私自拿取和损坏公司任何物品和设备。员工毁坏公司任何物品或设备须赔偿,如盗窃公司财物,一经查获,立即开除,情节严重者,送公安机关处理。
12、禁止在厂区内(包括宿舍)酗酒、聚赌、打架及有伤风化的行为。
13、不得在厂区内(包括宿舍)私自持有或藏有任何凶器、有毒、易燃易爆品以及其他违禁物品。
14、严禁在车间或标明严禁吸烟的厂区内吸烟。
15、员工必须遵守消防安全条例,不准损坏或滥用消防器材设施。
16、任何人不得侵占公司财物、索受贿赂、包庇坏人坏事、隐瞒事实;若遇不公平待遇,则依公司投诉渠道解决,而不可打击报复。
17、不准代人打卡,托人打卡,串通他人打空卡。
18、未经批准,员工不得私自带人进入宿舍及留宿。
19、严禁带异性在集体宿舍留宿;禁止一切有伤风化的行为及活动。
20、员工因事辞工应提前20天向车间主任提出申请,填写辞工申请书;经部门审批同意辞工后,按照程式交还一切工具及厂服、厂牌后办理离厂手续。
21、员工必须遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。
以上守则我已谨记并遵守:(签名)。
______年______月______日。
员工守则的篇七
1、我们以爱心来对待我们身边的每一样生命。我们以平等心对待孩子。
2、我们诚实地对待自己,也同样诚实地对待孩子。这是为人最重要的本份。
3、我们愿意带领孩子们过健康而身心平衡的生活。为此,我们会时时提醒自己不断地提升自身的修为和素养。
4、我们爱孩子,却不为满足我们的占有欲,而让孩子依赖我们。我们对自己的行为负责,同时,鼓励孩子也对自己负责。
5、我们需要维护共同的原则,不为了讨好孩子或家长,而打破公正、降低要求,放松行为操守。
6、我们认识到每一个体都是具有优秀的特质。我们不对孩子做横向的、毫无意义的比较。
7、我们决不用各种手段收买孩子,也不用任何形式去恐吓,更不打骂,羞辱孩子。
8、我们热爱生活,也热爱学习。在整个教学过程中,我们作为一个终身学习者,引领孩子们,不断地探索生命中的乐趣和生活的情调。
9、我们认识到让孩子有机会尝试错误、经历挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引导和示范,因此,我们会坚持公正和原则的前提下,以微笑和善的态度,去包容孩子的过失、缺点或者错误。
10、作为学堂的一分子,我们参与学堂的活动和会议,积极表达自己的见地,尽力帮助学堂成长,以体现主动建设者的心态。
员工守则的篇八
为加强经营管理,提高经济效益,确保生产正常,特做如下规定:
第一、员工应遵守本公司的一切规章、通告及公告。
第二、
(1)尽忠职守,服从管理人员安排,对管理员调动工作不服者,或谈条件才服从者,作开除处理。
(2)员工于工作时间内,谢绝探访,不准接听私人电话,有事外出必须按规0000定程序办理请假手续,未经核准不得接见亲友或来宾参观者谈话,如确0000因重要事故必须会客时,应经主管核准,时间不得超过15分钟。
(3)不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
(4)任何员工有保护工厂的生产技术资料的职责和义务,不得对外透漏本厂生产状况,生产工艺、配方、设备等资料。
(5)未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请示后才得离开。
(6)员工每日应注意坚持作业地点及更衣室、宿舍环境卫生。下班前必须把工作岗位清洁整理好,检查门窗是否关好,关熄机器及工作灯,机器拔掉电源线,杜绝一切事故发生,对不关熄电器和切断电源的,一经查出,每次罚款一百,出现事故要追究直接职责。
(7)员工在作业开始时不得怠慢拖延,作业期间严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并提防危险的发生。
(8)厂内的机器设备操作人员必须坚持其清洁及定期保养,非操作人员未经许可不得随意操作、乱动。如果造成机器设备损坏,一律照价赔偿。
(9)全体员工必须时常锻炼自已的工作技能,提高工作效率和质量,才能获。
得改善及增进福利,以到达互助合作,劳资两利的目的。
(10)凡是在车间,宿舍内,无论任何情景而发生聚众闹事,打架的,当事人一律开除出厂,取消一切报酬,无任何补尝,严重者交公安机关处理。
(11)任何人不得私拿厂内物品到厂外或宿舍私藏,如有发现,作偷窃处理,追究职责,并开除出厂,同时经济上实行重罚,最高能够处以其所偷物品的十倍以上,严重者送治安队处理。
(12)各级负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有归属感。
(13)必须按时按质按量完成厂部安排的任务。
(14)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
(15)员工每日工作时间以八小时为原则,但因特殊情景或工作未完成者应自动延长工作时间。
第三、办公室人员及各级主管负责人,上、下班应亲自打卡,不得托人,或受托打卡。
第四、员工如有迟到、早退或旷工等事情,依下列规定处分。
(一)迟到、早退。
1.员工必须按时间上下班,上班时间开始才到打卡者视为迟到。
2.迟到一次罚款5元,迟到二十分钟者,作旷工半天处理,迟到三十分钟者,按旷工一天处理。
3.工作时间终了前3分钟下班者视为早退。无故提前15分钟以上下班者以旷工半日论,但因公外出或请假经主管证明者除外。
4.超过15分钟才打卡上班者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外。
5.有下班而忘记打卡者,应经单位主管证明才视为不早退。
(二)旷工。
1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。
2.无故旷工2日或全月累计无故旷工3日或一年旷工达5日者,应予以解雇。不发给资遗费。
第五、委托或代人打卡或假造出勤记录者,一经查明属实,双方均扣100元,000000拨入福利金。
第六、宿舍。
(一)晚上11:00一切娱乐停止,11:30全部关门熄灯休息。凡违反三次警告者作开除处理。
(二)做到人离水电关熄,杜绝浪费电源,一经发现,每次扣除宿舍员工每人5元。
第七、食堂。
(一)就餐必须礼貌,不得争先恐后,服从管理人员的管理。
(二)不得任意动用厨房的一切厨具或其他物品,按指定的热水器烧、放热水。
(三)遵守食堂的一切规章制度。
第八、请假。
1、公司员工在任何情景下,请假由部门主管签字,由生产经理批准,方可拿到人事部备案,作为发放工资的依据。
2、公司员工在任何情景下,不要代人请假,更不许电话请假,若发生此事,按旷工处理。
3、员工不可发“病”为由不上班、不请假,否则按旷工处理。
4、员工生病和住院医院或特殊情景下的可与办公室人员及人事部请假。办公室人员及人事部立即通知部门负责人,并事后办理补假的手续。
5、公司员工特殊情景下请假一天的由部门主管批准,并由生产经理批准;六天以上的必须请示公司总经理批准,请假条传到公司人事部备案。
6、公司员工请假(长假),特列情景下如需延长假期的,能够电话给公司生产经理及人事部进行电话请假,并得到同意,回公司后再补办请假手续。
7、公司员工获准假后,在休假期间发生一切不安全因素,本公司不承担作任何职责。
8、公司管理干部、技术骨干请假一律由总经理审批后方可交人事部备案才能生效。
第九、保安督办。
1、下班或因公外出时,保安人员有权询问或检查,所有人员应理解不得拒绝。
违者按不服从管理处罚。
2、无论何种班次、上下班均须打卡,由保安监督实施。
3、若发现工作时间内,凡有睡觉和擅自离开工作岗位及聊天者均予以惩治。
4、上班时间内员工离厂没有任何部门主管批示便条、请假条,保安有权禁止出厂。
第十、福利。
1、员工在公司在职一年后,享受“病假”带薪(一年不能超过7天,7天后作为事假),但凭镇级以上医院收款收据为准。
2、员工在公司任职,可享受不一样程度的住房补贴。
3、中工在职一年以上按国家规定可带薪休假“五一”二天,“国庆”三天、“元旦”一天、“春节”三天,共九天。
4、每月享受4个星期天带薪休息。若有加班,另按加班计算。
员工守则的篇九
一、试用期和合同期:
新员工试用期一般为____________。试用期满后,由本部门主管将其《应聘人员登记表》、身份证复印件、相关入职手续签署的文件交办公室,报公司领导审批同意后,凡符合录用条件的即可转为合同期,享受正式职工待遇。
二、请假与准假权限。
(一)请假。
1、员工各类请假或休假,均须事先办理请假手续,经部门主管或公司领导批准同意,方可离开工作岗位。
2、若遇特殊情况请假者,必须当日提前电话告知本部门主管,并于上班的第一天补办请假手续。否则,按旷工论。
(二)准假权限。
1、国定假:公司按照国家规定制订本公司国定假制度,假期前两天公布通知。
3、病事假:必须事先办理请假手续,一天以内由部门经理同意认可,超过两天以上需经公司领导批准。
5、年假:职工累计工作满1年,不满十年的,可享受年假5天;已满10年不满20年的,年假10天;已满20年的,年假15天。年假和春节假期累加一起放假。
6、旷工:员工未经批准擅自未到岗半天以上(含半天,下同),或者擅自离开岗位半天以上的,为旷工一天,视为员工放弃当日工资待遇。旷工累计达三天或三天以上,为严重违反公司的规章制度,除按当月实际工作天数发给相应工资外,绩效奖金及福利均不享有,公司保留解除劳动合同的权利,且不给予经济补偿金。
三、员工的权利和义务。
(一)权利。
1、劳动权利:公司按照双方所签《劳动合同》的约定,为员工提供工作岗位,安排生产(工作)内容与生产(工作)任务。
2、劳动安全卫生权利:公司建立健全安全生产和卫生管理制度,为员工提供劳动安全卫生的条件和必要的劳动保护用品。
3、休息休假权利:__________________________法定节日按国家规定执行(元旦1天;春节3天;清明节1天;劳动节1天;端午节1天;中秋节1天;国庆节3天)。
4、享有公司为其交纳社会保险的权利。
5、按照公司薪酬管理机制,员工享有工资、奖金等待遇的权利。
(二)义务。
1、严格遵守公司的劳动纪律和各项规章制度。
2、必须服从领导,服从管理,服从工作安排。
3、严格保守公司的商业秘密,同时签订《员工保密协议》,违反协议的,公司保留追责权利、解除劳动合同的权利,且不给予经济补偿金。
4、忠实、严谨的履行工作职责,不得从事、开办或者协助他人从事与公司有竞争关系的业务,违反本条规定的,公司保留追责权利、解除劳动合同的权利,且不给予经济补偿金。
四、劳动合同的解除。
(一)员工有下列情形之一的,视为《劳动合同法》规定的“严重违反公司制度的行为”,公司可以提前解除劳动合同,且无须支付经济补偿,因此给公司造成损失的,员工还应承担赔偿责任:
1、严重违反劳动纪律、经营要求或公司规章制度的;。
2、严重失职、营私舞弊,损害公司利益的;。
3、被依法追究刑事责任的;。
4、旷工3日及3日以上的;。
5、连续两个月或两个月以上迟到次数在公司排名前三位的;。
7、员工违反保密协议,擅自泄露公司的商业秘密和经营、技术信息的;。
8、本员工手册规定的因劳动者严重违反规章制度故公司可以解除劳动合同且不予支付经济补偿的其他情况。
(二)员工解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司,经公司批准并在此后的一个月内做好交接工作。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担赔偿责任。
(三)双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须办妥离职手续,未办妥离职手续而擅自离职,公司将有权拒绝结清工资和支付经济补偿金,并可以不开具终止劳动关系证明。若因此给公司造成损失的,员工还应向公司赔偿损失。
(四)离职手续包括:
1、办理工作交接;。
6、财务岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。
五、员工上班期间禁止以下行为:
1、无故旷工或严重违反公司劳动纪律或规章制度的;。
2、利用工作或职务便利,收受贿赂、损害公司利益;。
4、工作期间,与客户发生争吵或与同事发生殴斗的;。
5、蓄意隐瞒客户投诉,导致公司蒙受重大损失的;。
6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的;。
7、利用公司制图设备为个人谋利的;。
8、野蛮操作,造成电脑网络故障的。
注意:员工如有上述禁止行为,经_____________认定为情节严重的或情节特别严重的,视为违反“严重违反公司制度的行为”,公司可以提前解除劳动合同,且无须支付经济补偿,因此给公司造成损失的,员工还应承担赔偿责任。
六、其他。
以上内容,本人均已仔细阅读,并予以充分理解和接受,不存在任何欺诈、胁迫或显失公平之情形,现签字认可。
注:本条例的最终解释权归_____________公司所有。
签字:______________________。
员工守则的篇十
一、工作态度:
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不一样意见但不能说服上司,一般情景下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,能够越级向上一级领导反映。
4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情景下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、制服及工作牌:
1、员工制服由酒店发放。员工有职责保管好自我的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。
3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:
1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时坚持干净、整洁。
3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内坚持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、拾遗:
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
五、酒店财产:
酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
六、出勤。
1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
2、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。
3、员工上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。
4、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
5、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。
6、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。
7、员工在工作时间未经批准不得离店。
七、员工衣柜:
1、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。
员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。
2、员工须经常坚持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。
3、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。
4、如有紧急情景或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,
故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。
5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。
6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。
7、员工离店时,必须清理衣柜,不及时清理衣柜,酒店有权清理。
八、员工通道:
1、员工上下班从指定的员工通道入店。
2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内客用设施。
3、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。
九、酒店安全。
1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情景必须部门主管同意方可离店。
十、电路故障:
当电路出故障时,应采取下列措施:
(1)通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
(2)和正在用餐客人谈话,表示歉意。
员工守则的篇十一
公司重视诚实、礼貌、相互帮忙、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象。
1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3.公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
4.公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象。
作为公司朝气活力的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的'直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。
1.、形象意识。
公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。
3、社交、谈吐。
(1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人保密,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。
(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。
4、举止、行为。
(1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。
(2)办公室内禁止吸烟,坚持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。
(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作坚持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。
(5)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
(6)坚持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。
员工守则的篇十二
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。
3、员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
2、除4级以上管理人员外,所有员工上、下班都要打工卡。
3、员工上班下班忘记打卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当月5%效益工资。
4、严禁替他人打卡,如有违反,代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。
5、员工如有急事不能按时上班,应征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。
6、如因工作需要加班,则应由部门主管报总经理批准。
7、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。
8、员工在工作时间未经批准不得离店。
1、员工衣柜的配给由人事部负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。
2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。
3、人事部配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。
4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。
5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,人事部和保安部可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。
6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。
7、员工离店时,必须清理衣柜,并把钥匙交回人事部,不及时交还衣柜,酒店有权清理。
1、员工上下班从指定的员工通道入店,不负重情况下不得使用服务电梯,禁止使用客用电梯。
2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用酒店内客用设施。
3、员工在工作时间要离开酒店时,应填写出门单,经部门主管签字后方能离店。
1、员工进出酒店,保安人员保留随时检查随带物品的权利。
2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。
当电梯出故障,客人关在梯内时,一般来说,里面的客人会按警铃。当前厅主管/行李员听到铃声时,应采取下列措施:。
(1)通知工程部,立即采取应急措施,设法解救电梯内客人。
(2)和关在里面和客人谈话,问清楚以下事项:。
a关电梯里多少人;。
b如可能,问一下姓名;。
c有无消息要带给(领队/队里的成员)同伴。
*值班人员无法解救客人,立即通知总工程师。
员工守则的篇十三
为了更好地展现企业的良好形象,树立良好的职业形象与和谐的团队氛围,特制定本规范。
一、恪守“人本、专业、诚信、和谐”的核心理念,以此理念作为工作和行为规范的指引。
二、严格遵守上下班作息制度,不迟到、早退,上班前三分钟应调整好自己的工作状态。
四、上班应保持精神饱满、仪容大方、仪表端庄、衣着整洁。不得粗言秽语、辱骂同事或大声喧哗,影响办公环境的安静与舒适,不得坦胸露背,不得穿吊带裙、吊带背心、超短裙、短裤、拖鞋(女性时装皮凉鞋除外)上班。
五、保持办公室及个人办公区整洁卫生,不乱摆放文件资料,不乱扔垃圾纸屑,不得在办公场所吸烟。
六、爱护公司各种设施,节约用水、用电以及办公用品。下班后要随手切电源、关门窗。
七、热爱工作,认真负责,不拖拉、不找借口,做到当日事当日毕。
八、团结协作,尽量为同事提供方便与支持,不推诿,礼貌接受同事解释与拒绝。主动关心和帮助有困难的同事,不得搬弄是非、道人长短。
九、自觉维护公司形象,严守公司机密,未经授权的事,不得随意解答、许诺。对客人要热情接待,说话和气,对不可能或与公司责任不符的事要予以婉言谢绝。
十、参加会议必须准时到会、不无故退席,自觉关闭手机或调整至震动状态。
十一、上班前统一工作服,工衣须干净,无异味,要求每位员工统一化淡妆,保持良好的个人形象。
十三、上班时间手机调为静音,放在手提包内,发现上班中间打电话,发现一次记小过一次,如果特殊情况打店铺电话,时间不能超过三分钟,或向上级请示批准。
十四、店内电话只允许拨打与工作有关的事情,与店内工作无关,禁止拨打,违者罚款10元。
十五、工作时间,不许上网、打闹、大声喧哗,不许2人以上在一起聊天,违者扣分。
十六、工作中发生弃客、抢客,在顾客面前争吵(包括与顾客争吵)、带有个人情绪上班者,工作当中没有微笑,顾客反应服务态度不好投诉的,每次罚款50元。
十七、请假者必须前一天提前请假,由上级领导批准,请假扣除当日工资及提成,早退每次罚款10元,上班迟到罚10元,早上临时请假者,扣除当日工资加提成,早上临时有事不请假者,扣除当日工资加提成加罚30元(重大意外事件除外)。
十九、店铺货品丢失,员工承担30%,主管承担30%,店长承担40%。
二十、店铺留下来的废品,如(纸箱,员工违纪所罚的款,统一交到收银台小金库,用来做员工福利。)。
二十一、搞小团体、搬弄是非、影响整个团队。
二十二、窃取或侵占公司/他人财产者,致使公司蒙爱损失或同事受到人身伤害者。
二十四、年度内累计旷工3日或3日以上。
二十五、年度内因服务态度被有效投诉累计达3次(情节恶劣、影响极坏1次有效)。
二十六、有服从上级领导、有顶撞行为、情节较轻者,或管理不造成不良影响者。
二十七、违反安全等操作规定、造成公司或客户财物损坏、遗失者,后果自担。
二十八、未经公司批准,擅自使用电脑拷贝各种公司资料。
二十九、上班时间必须呆在柜台内,如有翘腿坐在柜台外记小过一次。
三十、个人物品随意摆放在柜台上记小过一次。
三十一、每个月末30号,整体店面大扫除一次,(地面,墙面广告,门口玻璃,柜台,饮水机等)。
员工守则的篇十四
(1)“三短”(头发、胡须、指甲短)。
(2)“四及时”(巡视老人及时、发现问题及时、解决问题及时、护理及时)。
(3)五到床”(饭、菜、热水、开水、便器)。
(4)“六洁”(头、口、脸、手脚、会阴、皮肤)清洁无异味。
(5)无压疮、无摔倒、无坠床、无烫伤。
(6)床单干燥平整、床上无碎屑、无杂物。
(7)床下整洁、无便器、无杂物,只有一双拖鞋。
(8)桌面清洁,整齐,碗筷用物不乱放。老人的用物“一用一清洁一消毒”。
(9)卫生间用物用具摆放整齐,定时消毒,无臭味,室内无蚊蝇、无蟑螂。
(10)老人、家属、医生、护士及中心工作人员满意。
员工守则的篇十五
我们的使命是建设一个全国性、多元化连锁企业,使方舟成为全国知名品牌。
我们知道唯有企业的成功,才有个人的成功和发展,而让消费者满意是我们成功的基石。我们秉承“永远让客户满意”为服务主旨,提供给社会最优质的服务,造福人民。
1.2经营理念。
诚信、和谐、创新、共赢。
1.2.1诚信。
“诚以待人,信以达义”——方舟的经营智慧,无非就是人类最朴素哲学的实际运用。无论是对员工还是对社会,均以诚信的原则,保障务实劳作的员工,获得合理的回报。保障供应商与合作伙伴获得应有的收益。更为重要的是,方舟忠实地实践着企业的根本,以顾客为中心,给顾客想要的感觉。
1.2.2和谐。
树立全局观念,从集体利益出发,是我们工作的根本。我们的企业是各个部门互相配合、协调组成的、彼此密不可分的整体。和谐的人文精神使方舟管理公司这支尊重知识、尊重个性、讲究配合协作的职业管理者团队,充满着激情和对事业成功的渴望。
1.2.3创新。
“逆水行舟,不进则退”。唯有创新,方能为企业不断增添源动力。危机意识,激发方舟人致力于对行业的研究与开发。以创新求生存,弄潮时尚,赶超流行,使方舟成为业界最具活力的企业。
1.2.4共赢。
方舟人以提升员工的生活品质,以促进员工、社会、公司共同发展为己任。员工以饱满的工作热情和强烈的主人翁意识,最大限度的发挥每一枚“螺丝钉”的效用,公司以支持、培养、发展员工为已任,力求取得共赢。
1.3人才为本。
1.3.1人尽其才。
“求才”、“请才”、“包容”、“放权”是方舟人才战略的指导思想。企业营造和谐的氛围,以宽广的胸怀接纳人才,用积极、发展的眼光评价人才,以达到人尽其才,唯才是举。
公平、公正、公开、公示的“四公”是方舟人力资源管理的基本原则。企业秉持“赛马原则”和“能者上、平者让、庸者下”的用人理念,保证企业和团队始终保持着旺盛的战斗力。
1.3.2人才职业化。
劳动、知识、人才和资本创造了方舟的全部价值。在发展规模化、管理规范化、经营专业化、人才职业化的方舟“四化”建设中,人才职业化是根本。职业化的人才为企业的持续发展提供了强大的动力,企业的持续发展为优秀的人才提供了广阔的发展空间。
1.4效益至上。
企业效益的最大化是检验工作是否卓有成效的标准,我们在确保企业效益最大化的同时,兼顾社会效益,以此作为评价员工工作优劣的首要依据。
1.5制度面前人人平等。
企业的成功来源于卓越的经营管理,卓越的经营管理需要完善的制度,制度是企业的法规。我们遵循制度面前人人平等的原则,对事不对人,人人遵章守法。