员工手册(优秀10篇)
阅读是一把开启智慧之门的钥匙，我们应该养成良好的阅读习惯。写一份完美的总结需要我们具备概括能力和归纳总结的能力。总结范文适合作为写作的参考，但不宜直接照搬。
员工手册篇一
14、各级主管的一切职务行为，都必须接受公司的监督。
15、各级主管应主动接受公司各职能部门及其直接上级在职权范围内进行的监督检查。
16、各级主管遇到下列情形之一时，应迅速向其直接上级和公司企管办乃至董事长报告。
(2)企业财产遭受较大损失的;。
(3)企业被政府部门批评、处罚以及采取其他不利措施的;。
(4)企业被传媒曝光或者出现其他严重公关危机的;。
(5)发生或者可能发生严重劳动纠纷的;。
(6)其他经营活动中发生的重大意外事件。
17、各级主管的行为规范执行情况，受全体公司员工的监督。全体员工也都有权利和义务向各级主管当面提出或向上级部门反映责任人违反制度规范的错误行为。
员工手册篇二
2、静场时，同事主动制造货场气氛，如(主动执板、留意货场卫生等);。
3、留意顾客对店铺内的灯光、室温、货场陈列等环境情况的反应并及时知会。
主管，让其作出更适当的调整;。
4、静场时，主动检查鞋板是否整洁并及时整理。
二、店铺运作要求。
1、收货——能清晰核点货品数量及签收提货单;。
2、验货——当货品进入店铺仓库之前能再作一次的品质检定，如发现有。
3、上架——验完之货品能根据货品的款号，码数、颜色按要求上架。能自。
觉迅速清理货场杂物，并迎接每一位顾客;。
7、退货——要按公司退货程序，先提出申请并经同意后方可实行;。
8、收银——能按收银的正常收银程序完成;(专柜：要按其商场的要求开单。金额一定要清晰。专卖店：须由收银专员负责按正常收程序完成。)。
9、陈列——能按标准要求整理货板,摆好陈列货架及反应效果;。
10、清洁——能自觉主动清理干净货场,随时留意货场清洁卫生是否合格;。
11、保安——能时刻提高警惕性，遇到特发事件及时通知上级主管或保安。
三、内部服务的要求。
1、任何时候都要主动使用礼貌用语;。
2、保持友善态度和乐观心态，建立融洽的同事关系;。
3、严以律已;。
4、虚心主动地向有经验员工学习货场运作程序及知识;。
5、热心服从公司分配的工作;。
6、坦诚说出自已遇到的困难并积极寻求解决方案;。
7、在货场中接收到讯息要即时有回应并跟进(注：同事需定时报数，制造气氛报数规定：每天销售对数、金额、开单数量及竞争对手的金额。)。
四、货品要求。
1、熟悉货品的销售特色;。
2、能经常检查货品是否按要求陈列整齐、清晰、令货场焕然一新;。
3、清楚店铺十大货品的畅销、滞销产品的库存情况;。
4、及时主动反映质量及销售问题;。
5、熟悉货场和货仓货品的摆放程序(避免影响取货进度);。
6、遇到缺货，能准确迅速补货，关于货场所缺款号、颜色、码数、能及时准确地告诉补货同事。
员工手册篇三
第十六条出勤时间第十七条打卡
二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。
第十八条忘打卡
一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理:。
二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。
三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论,。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。
第十九条迟到,早退,旷工
本公司员工上(下)班如有迟到,早退情况依下列规定办理:。
一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。
三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论;。
四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告,给予开除。
五、凡有迟到,早退,旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。
员工手册篇四
本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。
第三条本手册之专有名称如下:
一、公司---即指深圳市***实业有限公司;。
二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;。
四、职务,工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;。
七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;。
八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;。
九、申戒,警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;。
十、小过,大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;。
十一、厂牌---员工身份之证明卡;。
十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;。
十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;。
十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。
第四条一般规定
一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;。
二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;。
三、凡员工触犯《》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;。
四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《》。
员工手册篇五
1、员工除本职日常工作外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：
(1)以公司名义考察、谈判、签约;。
(2)以公司名义提供担保、证明;。
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;。
(4)代表公司出席公众活动。
2、员工未获公司书面批准，不得在外兼任任何获取薪金的工作。
3、每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对手中的产品或服务负责。
4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资：
(1)直接参与经营管理的;。
(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;。
(3)以职务之便向投资对象提供利益的;。
(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
员工手册篇六
15、公司积极提倡热爱公司的行为，并将对以下行为予以奖励：
(1)为公司创造显著经济效益的;。
(2)为公司挽回重大经济损失的;。
(3)为公司取得重大社会荣誉的;。
(4)为公司改进管理取得显著成效的;。
(5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。
16、奖励分为年度特别奖和不定期奖，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括：
(1)董事长特别奖;。
(2)管理成就奖;。
(3)科技创新奖;。
(4)敬业精神奖;。
(5)合理化建议奖。
17、有下列过失行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，给予不同的处分或经济处罚。
a、严重过失：
(1)盗窃公司财物，滥用或蓄意破坏公司财产;。
(2)违反公司规定屡教不改;。
(3)玩忽职守造成事故使公司蒙受较大的经济损失;。
(4)涂改帐单，伪造帐目欺骗公司;。
(5)利用工作职权，收受他人金钱或实物，造成恶劣影响或损害公司利益;。
(6)严重违法乱纪受刑事处分;。
(7)蓄意煽动员工闹事或怠工;。
(8)盗窃同事财物;。
(9)在公司内从事破坏活动、窥探公司业务秘密或泄漏任何不利于公司的机密消息。
b、重大过失：
(1)未经公司许可，在外从事兼职工作;。
(2)工作轻率或疏忽，导致严重损害员工身心健康和工作积极性;。
(3)故意填报不正确的个人资料;。
(4)在工作时间内睡觉或从事私人工作;。
(5)不服从上司的命令或拒绝接受工作调派;。
(6)涂改请假单，呈交伪造的医院证明书或其他证明文件欺骗公司。
c、一般过失：
(1)无故迟到、缺勤、旷工、早退;。
(2)在工作时间内或当班时醉酒或行为不检，例如嬉戏，互相追逐或喧哗吵闹;。
(3)在非吸烟区内吸烟，随地吐痰;。
(4)对上司或同事作出不礼貌之举动;。
(5)不向人力资源部报告有关个人资料的变动。
18、对三种过失，除追究经济损失外，将按照情节轻重做如下处理：
严重过失：开除或交公安机关处理。
重大过失：初犯——通报批评、书面检讨。
再犯——开除或辞退。
一般过失：初犯——口头警告。
再犯——通报批评、书面检讨。
三犯——开除或辞退。
19、部门负责人在处理员工过失时，要本着实事求是、治病救人的原则，与当事员工一起分析过失的原因，并提出今后改正的方法。
20、部门负责人在处分犯有过失的员工时，要作深入细致的调查研究，提出一份精简、准确的事实报告，由其上一级部门主管签署处理意见。该报告的正本由人力资源部备案，副本由当事者本人保存。
21、对违纪现象的检查和处理，由人力资源部按公司制定的规章制度予以实施;如有异议，由审计督查委员会复议确定。
22、每一位员工，除必须遵守此行为规范外，还必须遵守企业制定的其它各项规章制度。
员工手册篇七
1、公司以向全体员工提供理想之终身职业为己任。在公司工作的员工，除以勤奋的工作获得薪酬及其它福利以外，还可以享有相应的培训及晋升的机会。
2、公司将适时地为员工提供培训机会，通过一系列与工作实际相结合的培训，来协助员工规划未来的发展。
3、新员工入职培训。
为尽快熟悉环境、开展业务，新加入公司的员工必须履行入职手续。通过入职手续了解公司概况、经营理念、管理模式、xx公司人应有的职业道德、社会责任感以及其他内容。
4、在职培训。
在工作过程中，为使员工具备完成工作所需的知识、技能、态度，公司将开展一系列的培训课程。
5、晋级培训。
员工在晋升为上一级职务之前，需要参加晋级培训，学习企业管理的基础知识，以转换角色，担当起管理责任。
6、专项短期培训。
为使中高层管理人员开拓思维，进一步提高管理水平，同时也为了加强企业内外交流，公司将在适当的时机，选送中高级管理人员到有关专门机构、企业选择专业课程进行短期培训。
7、业务培训。
(1)公司除安排各级主管参加各类培训外，还将不定期地为各业务岗位的员工安排相关专业的业务培训。
(2)公司会在不同范围内组织交流，具体形式包括实地考察、专题研讨等，以便将成果提炼推广，实现资源共享。
8、专题讲座。
公司将在不同时期根据不同业务的发展需求，邀请公司内外的专业人士就业务、管理的最新动态以及研究成果举行专题讲座，以不断吸收新的知识、提高自身的综合管理及业务水平。
员工手册篇八
以客户为核心导向。
以创新(业务模式,服务模式等)为价值观培养人才。
以效益为目标,加强计划和执行。
强调责任到人与组织局观。
制定行为目标,以确保企业中长期生存和发展。
组织结构。
总经理。
财务部业务部。
业务总监。
产品部…………..客户部。
财务储运本地分销本地si外区行业组业务商务。
解释:。
财务部:管控各业务部分的资金物流指标,并服务于前台业务;确保资金在效益目标下利益最大化.
客户部:实行客户的"唯一负责制";只设立1名技术,坐店服务于产品部和客户的到店维修.所有客户从售前咨询到售中安装和售后服务,一律由此业务人独立完成;便于提高客户的全程满意度与提升员工能力.同时设立1名商务坐店服务于业务部的所有业务人员.因此,客户部全员从客户意识,服务态度,专业技能等均需高水平以不断提升客户满意度.
行业组:客户部门有2个明确任务:做高服务品质店面;建立1支商业嗅觉敏感的"能跑起来的"队伍-行业组.没有饿死的狼,只有等死的羊!以产品部强大的厂商资源,以及商务人员的专业度和店面支持,只要找对行业就完全有条件成为公司高价值团队.
业务总监:监督客户部门按目标方向执行,且致力于"高效率解决客户与员工技术难题";在提高客户满意度同时,提升员工学习性.
工薪政策。
工资结构:基本工资,岗位津贴,绩效奖金,失责赔偿,过失扣罚等.
a.基本工资:原则为同级同薪,共设4级。
b.岗位津贴:视员工岗职由其上2级制定.岗位津贴获得金额,由员工行为目标与效益目标综合达成率决定-行为目标需达80%以上同时效益目标60%以上;此两项目标与权重于期初由员工和直接上级讨论制定.
c.绩效奖金:确保行为一定达标率下,超额完成任务可获得绩效奖金.绩效奖金采用3级关联制-本人,组内,部门.
*3级关联中达成率上限为100%;。
*在部门超额完成下,且各组均达标时:部门主管有权申请额外员工奖金。
d.失责赔偿:各业务人均需按公司规定保管财(应收款凭证及货款)物(货物等).完全由当事人违反规定,责任明确下由其本人独立承担责任;团队工作责任不清时,主要责任人承担60%/主管承担20%/相关集体承担20%.
e.过失处罚:见过失单。
职级调整周期为"季度".
考核机制。
所有员工一律采用"绩效考核单",按月/或季度被考核.(见绩效考核单)。
业务连续3个考核期不达标:降级或调离;。
主管连续2个考核期不达标:降职或调离或团队解散。
福利。
除按国家规定的三险外,公司根据整体业绩,个人业绩和价值在次年1月,对所有员工的总业绩进行排名:排名最高者获总奖金数额的30%;第2/3名各获总奖金的10%;最后1-2名将不再续约.
员工手册篇九
本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。
第六条凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:
一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);。
二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者;。
三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;。
四、经查学历和工作履历不实者;。
五、认定不适担任本公司工作者。
第七条应聘人员依下述面试程序办理:
一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;。
二、向行政人事部提供有关证件;。
三、依需要作智力或针对性专业知识之测验;。
四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;。
五、验证有关证件及工作履历;。
六、呈总经理批准录用;。
七、资料转回行政人事部备案。
第八条
一、居民身份证;。
二、学历证明正本(影印后退还);。
三、职称证(有职称者);。
四、婚姻状况证明,计划生育证明,独生子女证的复印件;。
五、体检表或身体健康证明表;。
六、最近三个月内正面半身1寸照片四张;。
七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;。
八、其他经指定应缴之文件。
第九条本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事,病,伤假不予列计。
新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。
试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能,人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位,技术要求,领取办公用品,机器使用,纪律遵守,用餐等,新员工都可咨询辅导人员。
在试用期间,如果新员工感到公司实际状况,发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。
在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。
试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。
第十条经本公司雇用经管财务,出纳,采购,库管,司机,警卫,营销,研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:
一、中国国藉,有固定处所和正式职业,20岁以上公民;。
二、经本公司认为有资格者。
第十一条被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任:
一、侵占或亏空公款(物)者;。
二、不法毁损公物者;。
三、不法毁损,拷贝,转移电脑软件或数据资料者;。
四、不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者;。
五、离职时移交不清者。
第十二条行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。第十三条被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司发还原保证书,解除保证责任。第十四条人事安排；公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门,委任,调迁,奖励惩罚,解雇及考核等事项。
员工手册篇十
20、公司按劳动合同规定办理辞职与辞退手续。
21、辞职获批准或收到辞退通知后，当事人应到公司人力资源部领取《员工离(辞)职申请表》，办理离职手续。
(1)办理工作交接手续，归还公司有关资料、文件、工作用品及其它公物;。
(3)退还公司宿舍及房内公物，向企管办办理退房手续;。
(4)如工作期限未满合同规定，则须按合同规定缴纳有关费用，如培训费用等。
22、从公司离职后，若重新进入公司工作，工龄将从最后一次进入公司时起计。
23、员工离职前，公司人力资源部可安排面谈。
24、各级主管或重要岗位管理人员离职时，公司将安排离职审计。
本手册由人力资源部负责解释，并按照实际情况进行补充修订。
xx公司。
