最新医务工作人员年度工作总结(精选8篇)
总结是对过去一段时间内的工作、学习、生活等方面进行回顾和总结的一种方式。总结应该尽量简明扼要,突出重点,言之有物。这是一些经典的总结范文,希望能给大家写作提供一些灵感和参考。
医务工作人员年度工作总结篇一
20xx年,医院办公室在院党委的带领下,紧紧围绕全局工作,在配合抗击新冠疫情的同时稳步推进日常工作,较好发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督察员”“宣传员”的作用,现将工作总结如下。
(一)围绕以文辅政,当好“参谋员”
一是草拟系列讲话稿及汇报材料。完成市长医疗服务体系专题会、人才引进等调研汇报材料、省卫生健康委书记调研、绩效考核及核酸检测先进典型等重要汇报材料,并撰写仁济春晚、学术年会、与中国医科院签约、共建医美学院、20xx年新进人员岗前培训会、两委改选等重要领导讲话稿,共计x篇。
二是做好各类计划确保价值取向。起草《20xx年医院重点工作实施方案》等重要政策性文件,确定医院短期、长期发展方向。草拟20xx年度公立医院改革相关工作进展情况的报告、十四五规划、三重工作料、疫情防控阶段性总结、20xx年工作总结及计划等;修订、印发《关于调整目标考核管理小组的通知》等x个文件。
三是牵头修订制度完善管理。修订完善相关工作制度职责,并收集整理全院各职能科室制度职责,共修订和新增工作制度x项,岗位职责x项,其中医疗管理制度x项,行政管理制度x项,经多次校对核实,排版印制成册,全书分《医疗管理分册》《党工团、行政管理分册》《岗位职责》三部分,涉及党工团、行政、医疗、护理、院感、科研教学、设备、财务审计、运营、后勤保障管理。
(二)围绕统筹协调,当好“协调员”
一是做好各类签字件收发工作。收集、分发交由院长签字处理的文件、发票、合同等,共计x份,较去年同比增加x%,无文件、票据遗失、拖延现象。
二是规范管理法务部。与律师事务所合作,针对医院非医事类工作提供咨询、指导,协助医院将经济管理和行政管理同法律法规相结合。20xx年,非医事类法律顾问提供服务x项次,出具书面法律意见书x份。针对全院职工开展《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》专题培训,进行了“保基本、强基层、促健康”的理念传递。运用院内电子屏、宣传栏等对《中华人民共和国民法典》进行集中宣传,并纳入政治生活学习,确保培训考核全院全员全覆盖。
三是做好各类信件收发工作。20xx年共接收信件x封;寄出信件x次;接收报纸x次,均及时完成分发。
四是医院获奖资料登记。20xx年登记医院获奖资料x次,其中医院层面获奖x次,科室层面获奖x次,个人层面获奖x次。
(三)围绕严谨有序,做好“信息员”
一是完成各类文件收发处置工作。20xx年,共接收各类文件x余份,文件收发和传递及时、严谨,整理有序,无泄密事件;完成各类文件校对、排版、印发工作,20xx年共计行文x份;完成市卫健委转来信访x例,均及时、有效解决,按时回复。
二是进一步强化全院保密意识。修订保密工作制度,开展全院保密工作及信息安全管理培训,牢固树立保密意识;会同信息中心、监察室对各职能科室保密工作进行全面检查,并接受市卫健委保密工作专项督查。
三是完成档案收集整理归档工作。20xx年修订《档案管理制度》《档案室岗位职责》《档案立卷归档制度》《档案查阅、节约、保密制度》等系列规章制度,加强档案风险防范管理,确保档案安全万无一失。20xx年完成设备类档案x卷,总务类档案x卷;文书类档案x卷,其中永久档案x卷、长期档案x卷、短期档案x卷。临时借查阅档案x次,x卷;借出并回收档案x次,x卷。
(四)围绕高质高效,当好“服务员”
一是注重会务服务。做好会议室使用管理工作,20xx年会议室共使用x次,较去年同比增加x%(x厅x次,第三会议室x次,x会议室x次,中会议室x次)。
二是做好复印服务。协助各科室做好资料复印工作,20xx年复印总量为x页。其中,a4复印量为x页,a3复印量为x页,为各科室提供坚实保障。
三是做好美工服务。启动标识标牌维护改造项目,日常推进零星标识标牌维护改造工作,协助各部门(科室)完成党建宣传活动、科室文化展示、义诊活动等各类标识标牌制作。同时,在抗击新冠肺炎疫情工作中,完成新冠肺炎疫情防控标识标牌紧急采购x万元,现根据防疫工作实际情况已使用完毕。
四是做好医院职工形象服务工作。20xx年分6批次组织开展员工证件照、博士证件照及形象照共计x人次,为新进、职称变动、科室变更等职工制作工牌x个,展现了医院职工良好的职业形象。
五是做好用章管理及服务。专人负责医院公章保管,切实做到人离章收,严格实行用印审批登记制度,不开具空白介绍信或在空白、内容不全、有歧义的纸上盖章,在服务全院的基础上保证了印章使用的规范化、制度化。20xx年共进行合同、协议、执医注册、收入证明等盖章万余份。
(五)围绕检查督办,当好“督查员”
一是督办重大节假日安全检查。坚持督办节假日节前检查工作,通过科室自查,分管领导带队督导检查,在全院开展“拉网式”安全生产隐患排查,并针对发现的问题,督导各科室进行整改落实,切实做好节假日安全生产工作。
二是督办办公会决议落实情况。完成院长办公会资料收集、审核、复印以及会议纪要分发工作,共召开院长办公会x次,收集会议议题共计x个,拟写、下发会议纪要x期,发放会议纪要x份,定期督办决议执行情况。按照院长专题推进会安排部署,对医院三级公立医院绩效考核管理、审计管理、信息化建设等责任部门下发督办单x次,共x份,督促各科室认真落实会议精神。同时,全力以赴做好疫情防控工作,组织召开领导小组会x次,下发纪要x期,督促各部门按要求做好疫情防控相关工作。
三是督办年度目标落实情况。对医院20xx年目标绩效考核扣分项进行梳理,并召集涉及扣分项目的.责任科室就扣分情况进行研究,查找原因,提出整改措施。并对市卫健委印发的目标考核细则进行任务分解,签订目标责任书,做到层层落实,全年开展目标阶段自查x次,完成目标绩效考核年度自查报告初稿。
四是督办科室印章规范管理情况。修订完善印章使用制度并严格执行,对各部门印章使用进行监督管理,确保印章使用的合法性和安全性。联合监察室对行政科室从是否制定制度流程、印章使用是否登记、是否实现双人保管及印章存放安全情况等公章使用及管理情况进行了督查。
(六)围绕文化建设,当好“宣传员”
一是完成20xx年院刊共三期的约稿、组稿、编辑、印发、送发,及稿费发放,第四期正在排版中。二是推进历史文化弘扬传承工程项目,收集院史馆建立相关资料。召开历史文化高峰论坛筹备会x次,草拟完成院外及院内征稿通知,发布两次院内征稿通知,并向部分写作积极分子单独约稿。
三是汇编制作《一周医讯》,提高办公室成员对新冠疫情相关资讯的关注、掌握当前医改前沿动态、培养法律法规思维、学习全国医院建设优秀案例、提升“办文、办公、办事”能力,截至12月31日,已发布x期。
一是综合素质有待提高。办公室工作比较琐碎,突发事件较多,对应变应急、信息掌握,快速补位等能力有较高的要求,需在工作中不断积累经验,加强学习以提高个人综合能力。二是理论学习有待加强。办公室人员系统性学习不够,理论水平有待进一步提高。三是综合协调有待强化。办公室工作全面广泛,与各科室协作紧密,部分科室在工作上配合不力,导致工作推进易受阻。
一要管带结合,抓好人员培训管理工作,提升办公室人员综合能力。
二要建改并举,抓好制度建设,完善一批管理制度,助力医院新发展。
三要严格程序,抓好印章管理、接待管理等事务管理,强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
四要加强沟通协调,做好院领导参谋助手。
五要加强文化建设内涵提升,进一步挖掘和提炼医院百年历史文化积淀,形成独具特色的医院文化,努力塑造群众认可的医院品牌。
医务工作人员年度工作总结篇二
二o一o年,医务科在院委会的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念,紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系,在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、医疗质量管理。
1、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规范要求书写,并在24小时内完成。病程记录准确,诊断符合99%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。
2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度,进一步规范了医疗行为。
3.组织医务人员认真学习抗菌素使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录),及单病种最高限价规定,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方。
4、进一步完善了《医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》,医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作,杜绝了传染病漏报现象。
5、严格按照《处方制度》、《医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药安全。
6、严格落实病历书写规范;《医患沟通制度》,对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,并开展了病历书写规范全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查,发现问题及时解决,使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。
7、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》,制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项,规范医务人员操作流程,避免了医疗事故和医疗差错的发生,为全院的安全医疗奠定了基础。
二、院内感染监控工作管理。
1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度,做到了有章可循。
2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集情况进行检查,发现问题及时处理。
三、加强人才队伍建设,深入开展继续教育。
1、院内培训。坚持每周五为全院学习,医务科举办综合素质培训6期,采用医院--科室--自学相结合的学习方法,并要求科室及个人要分层次制定学习培训计划,加强医务人员三基培训工作,本年度“三基”理论考核186人次,合格率为98.96%.院内培训采取专题讲座、座谈讨论等形式,内容涉及医患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的学习与考核,提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。
2、继续教育,医务人员有2名医护人员考取高等院校专科毕业证书,高校本科在读2人,专科在读2人、1名晋升中级职称。
四、存在的不足和缺点:
1、加强医院管理工作,日常工作中应随时督导检查,加强“三基三严”培训,提高医师诊疗水平,建立医生责任险,定期组织医生开会,反馈工作中的不足和缺点。
2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》,加强抗菌药物合理应用方面的培训,规范医师医嘱和处方书写,药师严格把关,切实提高合理用药水平。
工作计划。
新的一年,医院医疗质量管理及医政管理工作任重道远,要想创造出更优异的成绩,更好地为广大人民服务,必须跟上时代步伐,方能以高质量的医疗服务面对广大群众,具体工作思路如下:
一、紧紧围绕“以病人为中心、办群众满意医院”这一主题,确立科技兴院的工作思路,进一步完善各项规章制度,改进考核办法,深入抓好基础质量、环节质量、终末质量三级环节目标管理。
二、在重视人才培养方面,继续采取送出去、请进来的方法,有计划地选送人员到上级医院学习提高,以不断提升医院的整体服务水平的服务功能,加强院内培训,由副高以上职称的医疗骨干授课,组织全院医务人员定期学习医学新知识、新理论、新方法,全面提高医务人员的专业素质,提升医疗服务质量,建立严格的奖惩制度,对有特殊贡献的医疗骨干给予鼓励,有医疗差错和违反规章制度的人员给予惩处,调动医务人员工作的积极性,促进医疗工作的健康发展。
三、加强医疗质量管理工作,建立和完善各项规章制度、技术操作常规,严把医疗质量关,加强日常监管和考核力度,随时督导自检自查,营造自上而下真抓实干的氛围。
四、提高医务人员的人文素质,构建和谐医患关系。倡导医务人员使用文明服务用语,做到态度和蔼、服务热情,杜绝对患者生、冷、硬、顶、推现象。
五、加强医院特色专科服务项目,提高医务人员对疾病的诊治水平,推行专科专治的新型科室治疗模式,建立特色专科。
六、加强院内感染监控管理,严格执行医疗废物管理流程及医疗废物分类方法和工作要求,落实医疗废物交接登记制度、医疗废物内部转运制度、医疗废物贮存管理制度,加强一次性物品毁形、回收工作管理,定期对科室环境卫生、消毒、灭菌进行监测、汇总、分析,对临床抗菌素使用率进行汇总登记,最大限度降低抗菌素使用率。
七、积极到周边医院学习取经,对各科室加强日常监管和考核力度,对存在问题制定措施及时整改,力求实效,努力把我院建设成为让群众满意的新型医院。
医务工作人员年度工作总结篇三
20xx年已经过去,充满期望的20xx年向我们走来。
在过去的一年里,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮忙下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和职责心,在工作上进取主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够进取配合主任做好检验科的各项工作。
过去一年,我在工作中取得了必须的成绩,也存在必须问题。现总结如下:
一、思想政治方面:
进取要求提高,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,进取参加医院的各项政治活动和业务学习。
坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。
为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮忙。
二、医德医风和医疗质量方面:
具有强烈的事业心和职责感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终坚持进取向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。
严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室坚持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。
在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作本事。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务本事比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
三、业务工作和学习方面:
进取参加医院和科室组织的各种业务学习,经过学习与回顾,加强自身素质的提高。能很好的端正自我的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位教师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,供给有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。
应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,所以在工作之余努力学习专业理论知识,进取参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。
四、工作中存在的主要问题:
只注意认真做好自我的工作,为领导分忧不够,对同事帮忙不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情景下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,研究还不够仔细,工作不够严谨。
在新的一年里,我必须高度重视实践和理论学习,进一步坚定梦想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。
时时处处看到自我的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。
虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
医务工作人员年度工作总结篇四
20xx即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,在各科主任的积极配合下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:
科学技术是第一生产力。20xx医务科围绕以人为本,科学发展做了一些工作:建立医务人员技术档案。今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20xx围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:
1、建立健全各种医疗管理组织。医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会、医疗安全小组、传染病管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度。医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十四项核心管理制度》,并人手一册。同时制定的制度还有《质量监管制度》、《医科事故责任追究制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《临床急危值报告制度》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与业务大查房,定期不定期进行医疗质量管理的`检查与监督,进行每月一次的医疗安全教育,认真抓好医疗质量的每一个环节,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用。
医务工作人员年度工作总结篇五
今年,在院领导的正确领导下,以质量第一、病人第一的理念,已建立和谐医患关系为目标,狠抓医疗制度规范化,深入学习贯彻科学发展观,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大了医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放了思想,更新了观念,提高了服务效率,有力的促进了医疗、教学与科研工作,为医院的创新和发展做出了贡献。
一、医疗质量和医疗安全:。
医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。医疗质量提高和医疗安全工作,取得了明显的成效。
(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,制定了《医疗质量控制方案》,修订了《医疗质量检查考核标准》,帮助并督促各科室建立了医疗质量控制本,完善了病历书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级制度、首诊首科负责制度等22项制度,并对医疗核心规章制度的执行情况进行了督导检查,根据教育引导和批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和各环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要。
求,对门诊病历、住院病历等及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。20住院病人数1039人次,归档病案1030份,甲级病历1028份,甲级病历率为99。各科室能够比较及时地上缴病历,现病历能够严格按《病历书写基本规准》,规范及时地书写现病历和病程记录;门诊输液观察病历基本能够按要求完成。处方质量也有不同程度的提高,每月随机抽查处方550张,平均合格率为94%。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
(三)医技科医疗质量:加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测,不断增设新项目以满足临床需要。注重同临床一线科室的沟通和交流,积极地参加了室间质评和室内质评活动,取得了优良成绩。放射科规范了晨会阅片制度和堵漏差错和纠错制度,有效地防范了医疗纠纷的发生。
(四)门诊部医疗质量门诊部经过医院对其分解经济指标后,门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够严格遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,连续五个月的处方质量检查结果显示,门诊处方书写合格率达94%,门诊人次和经济收入也有明显的增高。
(五)加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,特别。
是《医疗事故处理条例》的学习,五个月来,共举办健康教育讲座5次,参训人员300余人次,业务学习讲座5次,参训人员400余人次,医疗事故分析会12次,参训人员967人次,学术论文交流会1次,参会人员87人次,通过各项培训学习,提高了医务人员的业务技能,通过努力,有效扼制了医疗纠纷频频发生的势头。
(六)开展优质护理服务及预约挂号服务工作。今年6月,我院被确定为第一批创建优质护理示范病房的医院,从6月开始,我院一病区优质护理示范病房落实基础护理,开展优质护理服务。近5个月以来,一病区开展优质护理病房累计共护理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗头18人次、洗脚12人次、穿衣裤88人次、床上活动64人次、下地活动120人次、搀扶上卫生间180人次、护理技术操作合格率达到93%、基础护理合格率达95%、褥疮发生次数为0、病人满意率为达到95%。
为方便患者就诊,我院还以电话预约等形式积极开展预约挂号服务,自此项服务推广以来,共有319名患者进行了预约挂号,为广大患者提供了便利的服务。
(七)开展单病种临床路径管理工作方面。今年我院开展了单病种临床路径管理工作,共实施了6种疾病的管理,管理病例数164,带动了全院住院病人的整体费用的更趋合理,提高了全院服务效率,缩短了平均住院天数,促进了医疗质量持续改进,加强了医患沟通,使医患关系更加和谐。
二、继续医学教育:
(1)将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内外人员培训及健康宣教。今年我院共派出11人外出进修学习,其中到省级医院专科进修学习7人次,市级医院进修学习4人次,已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床,积极开展工作,对提高我院的医疗技术水平,起到了较大的作用。
(2)鼓励专业技术人员积极撰写论文,今年全院专业技术人员共撰写论文40篇,在11月份举办了全院学术论文交流会,会上交流了精选论文12篇,共有87余人参加了会议。
(3)医务科和护理部联合开展了急救系列知识培训和急救技能考核,而后进行急救知识闭卷考试,考试合格率达97%,取得了圆满成功,使大多数年轻医务人员的急救理论知识和技能有了明显的提高。护理部又适时进行了中医刮痧、拔罐疗法、头部按摩等护理操作大练兵,使广大护理工作者掌握了娴熟的操作技能。
三、支援对口单位。
为加强落实医院对口支援乡镇卫生院工作,今年,我院派出业务骨干1名到六坝乡中心卫生院开展对口支援工作,充分发挥了中医药龙头作用,指导了乡镇卫生院标准化、规范化建设和建设。
此外,我院加强对进修实习生的管理,进一步对实习学生进行了纪律教育和要求,使实习人员感到在我院实习确实能够学得其所。
医务工作人员年度工作总结篇六
一年来,我在院党委的正确领导下,在院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“三个代表”重要思想的理解,增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
医务工作人员年度工作总结篇七
20xx,在院领导的直接领导下,我们凭着质量第一、病人第一的理念,狠抓医疗度规范化,深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高服务效率,有力促进医疗、教学与科研工作,为医院的改革和发展做出了贡献。
医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。医疗质量提高和医疗安全工作,取得了明显的成效。
(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,制定了《医疗质量控制方案》,修订了《医疗质量检查考核标准》,帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八大本,对病历书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章度的执行情况进行了督导检查,根据教育引导批评相结合的.原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。20xx住院病人数2670人次,比同比减少0.03%;归档病案2670份,甲级病历2553份,甲级病历率为95.6%;合格病历2670份,合格率100%。各科室能够比较及时地上缴病历,现病历能够严格按《病历书写基本规准》,规范及时地书写现病历和病程记录;门诊输液观察病历基本能够按要求完成。处方质量也有不同程度的提高,每月随机抽查5天处方,11月份平均合格率为86.2%。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
(三)医技科医疗质量:加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测,不断增设新项目以满足临床需要。其中检验科今年新开展了甲肝抗体、丙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目,适应了临床输血安全的需要。注重同临床一线科室的沟通和交流,积极地参加了室间质评和室内质评活动,取得优良成绩,顺利通过了省临检中心的考核验收。放射科规范了晨会阅片度和堵漏差错和纠错度,有效地防范了医疗纠纷的发生。
(四)门诊部医疗质量门诊部经过医院对其分解经济指标后,门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够严格遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,连续五个月的处方质量检查结果显示,门诊处方书写合格率达86、2%,门诊人次和经济收入也有明显的增高。
(五)医疗安全工作今年五至七月,我院发生了几起医疗纠纷,医务科及时地进行了协调解决,使医院的损失减小到最小的限度。随后医务科针对医院连续发生数起医疗纠纷的情况,认真进行了剖析,制定了《医疗事故防范和处理预案》,加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,特别是《医疗事故处理条例》的学习,七、八月份,举办了急诊系列知识培训,加强了医务人员的业务技能的培训,十月份,还举办了《医疗事故防范和处理》的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。十一月底,我们还组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热湖。通过我们的努力,有效扼制了医疗纠纷频频发生的势头。
医务工作人员年度工作总结篇八
20xx年学校医务室工作计划树立“健康第一,预防为主”的指导思想,坚持全面提高学生身体素质,深入惯彻学校卫生工作法规。
做好健康教育工作,组织学生参加上级规定的各项检查。
(1)建立学生健康档案,并对体检资料进行统计分析,做出评价。
(2)做好视力保护工作,监督检查眼保健操工作。
(3)建立健全传染病管理制度。
(4)做好常见病防治工作,体育,食品,教室,宿舍及环境卫生监督检查工作。
(5)做好校内计划生育,师生日常疹,集体外出保健工作和红十字会工作,及领导临时工作安排等。
(一)开展多种形式健康教育,重点做好心理健康,公共卫生,常见病的防治等多方面知识,培养学生的行为习惯,增强学生的自我保健意识。
(二)做好学校传染病登记,报告制度,重点放在敏感传染病(流感.麻疹.腮腺炎.风疹.流感)等,实行症状监测。
(三)做好学生缺课及晨检登记工作,掌握学生健康状况,对特殊患者与班主任及家长联系,采取相应措施。
(四)建立学生意外伤害登记,根据事故原因加以分析,并急时反馈到学校领导,减少事故发生,及时向保险公司保险,收集资料进行理赔。
(五)营养餐和学生奶饮用,引导学生科学饮食,合理健康消费。
(六)积极开展学生常见病等预防和治疗工作。
(七)完善学生预防接种管理,建立适合本地在校学生预防接种程序.
(一)加强全校环境.教室.宿舍卫生监督检查,做到春秋季一月两次,冬季一月一次,做到教室.宿舍随时开窗通风。
(二)组织食堂人员每年一次健康检查,严禁无证上岗。
(三)完善食堂卫生管理规章制度,严格岗位责任制,对购货物作不定期检查,严禁霉烂食品上餐桌。做到“三防一消毒”,并对管理制度执行情况进行监督检查。建立食堂卫生管理档案,保存各项检查记录。
(一)加强门诊治疗工作责任性,24小时值班制,做好门诊登记,处理,以及交接班工作。
(二)本学期医务室开展小的清创缝合手术。对病重者急时送医院治疗。
(三)加强药物,器械管理,做到月清账明。