生活中总有一些细小的瞬间，让人不禁沉思和总结。总结时应该注意哪些常见的错误和误区？总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售培训开场白简短篇一

销售培训开场白简短篇二

会场内要求：各位领导、各位来宾、各位xx的伙伴，xx集团河南公司员工培训及动员誓师大会即将开始，为了确保会议的顺利进行，请您在活动开始之前，将手机、关闭或调至震动档，谢谢合作!

开场白：

a：尊敬的各位领导、各位来宾。

b：xx最优秀的精英伙伴们。

合：大家上午好!

a：首先请全体起立，掌声欢迎尊贵的嘉宾及各位领导入场!

a：生命的绿洲需要甘甜的泉水b：茂密的森林需要阳光的普照，

a：雨后的天空需要绚丽的彩虹b：冰峰的日子需要温暖的问候。

a：省公司领导的关注是一线员工的期盼，今天，省公司各位领导，亲临了培训活动现场，为各二级市场的精英们加油，我们用热烈的掌声欢迎他们!

b：有请领导入座，大家请坐，本次活动得到了公司总经理办公室的高度关注，今天光临活动现场的领导分别是：

a、这是一个花红柳绿的春天，b、这是一个朝气蓬勃的春天，

a、在这万物复苏的季节，我们迎来了全省经理员工的第一次团聚，

b、新的一年我们是激动的，新的一年我们是奋进的，

a、新的开始、新的挑战b、新的起点、新的机遇。

b：让我们共同努力，让胜利的旗帜永远飘扬在中原大地的每一个职场!

合：现在开始!

a、大会进行第一项，全体起立，奏国歌。

b、大会进行第二项，全体合唱：大爱之歌。

a、请坐，为了积极稳妥地贯彻执行省公司的营销企划方案，扩大河南销售市场，提升销量，打造最佳团队，今天，我们在这里举行xx集团河南公司09年员工培训活动，让大家学习最新营销方法，新产品，核酸知识巩固加强等方面内容，并且为大家提供交流学习的机会!

销售培训开场白简短篇三

1、卖产品不如卖自己。

2、大客户唯一买的是态度。

3、推销自己比推销产品更重要。

4、说服是信心的传递，情绪的转移。

5、什么叫做业务？做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。

6、客户买的永远是一种情绪，一种气氛。

7、销售就是贩卖情绪。

8、推销冠军的习惯是：不仅要准时，还必须要提前做好准备。

9、推销的成败与事前的准备成正比。

10、随时随地搜集相关行业的情报。

11、对你所从事的行业要无所不知。

12、掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。

13、多熟悉顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。

14、要想获得什么，就看你付出的是什么。

15、你到底真正卖的是什么。

16、只有当顾客真正喜欢你、相信你，才会开始选择你的产品。

17、你必须知道顾客真正要的是什么。

18、一定要了解自己产品特色在什么地方。

19、了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。

20、百分之一百地相信自己所推广的产品。

21、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。

22、客户能上门约见你，就成功了一半。

23、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。

24、永远坐在顾客的左边。

25、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

26、永远以赞美对方为开场白。

27、从语言、速度和肢体、动作上去模仿对方去配合对方。

28、你要告诉顾客所有需要知道的`事情。

29、推销过程中最重要的就是建立信赖感。

30、不露痕迹的把产品卖出去，是销售的最高境界。

31、你的紧张会影响到你的顾客。

32、你的自信也会影响到你的顾客。

33、销售就是帮助顾客解决问题。

34、每天都要提升你的销售技巧。

35、用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。

36、要销售，就要销售结果，不要卖成分；要讲，就要讲故事，不要说理论。

37、不断地销售、销售、再销售。

38、要随时保持微笑。

39、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。

40、服务胜于销售。

41、请求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。

42、每天把自己交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。

43、报酬不够就是能力不够！

44、要定期，而且持续不断地与顾客联络。

45、背对客户也要100%地对客户尊敬。

46、要不断想出新的方法来吸引更多顾客。

47、业绩提升的关键：每天要定出必须完成的量化限额。

48、要想超过谁，就比他更努力4倍。

49、只要凡事认真，业绩就会好起来。

50、具备一周工作七天，一天工作24小时的意识。

陈安之的人物经历：

关于心灵潜能大师的陈安之，两年前曾经以一本超级成功学，在台湾市场拿下畅销书第一名。不过今天却有一群债权人代表，出面指控陈安之非法吸金，恶性倒闭。债权人表示，陈安之先在心灵课程当中建立信赖感，再向四五十位学员吸取5000万资金，代理美国费尔滋饼干店。

在近一年多来，陈安之声称经营不善，分店一家一家倒闭。陈安之不但先前开立本票还钱的承诺没有实现，反而先报警控告投资的学员是黑道，涉嫌对他威胁恐吓，致使两名债权人被法院起诉。

对于面临坐牢的命运，债权人拿出当初投资饼干店的合约书，心有不甘地说，他们原本是希望向陈安之学习成功之道，谁也没想到竟然先尝到失败的苦头，自己还被控告是黑道，遭起诉。他们说，钱要不回来没关系，事实真相一定要说清楚。

销售培训开场白简短篇四

合：大家下午好！

a：欢迎光临xxx精英培训会，我是本次盛会的主持嘉宾xxx。

b：我是xxx，很高兴与朋友们欢聚一堂！

a：几十年风风雨雨。

b：几十年大浪淘沙。

a：我们在风雨中证明了自己的坚强。

b：我们在历练中显示了自己的才干。

a：当我们满怀喜悦的告别昨天，我们今天收获最多的是增长与成功。

b：当我们跨过时间的门槛，走向春天的怀迎着崭新的一年，我们走向新的辉煌和创造！

a：我们以自己不尽的智慧和坚实的步伐，取得了公司销售业绩的又一次飞跃。

b：我们用真诚的誓言和不变的承诺，创造着公司辉煌的明天。

a：在这个春意昂然的美好季节里，让我们再一次响起热烈的掌声，对各位加盟伙伴们的到来表示最热烈的欢迎和诚挚的感谢！

销售培训开场白简短篇五

各位老师，大家好：

为深入贯彻教育部、省教育厅、聊城市教育局关于中小学教师继续教育的政策规定，扎实做好新教师培训工作，夯实教师队伍培训的基础环节，经研究，冠县教育局组织了这次新任教师实施为期三年的寒假系统培训，为促进新教师向骨干教师转型奠定基矗这次培训班主要开设了教育改革发展形势、教师职业道德规范、教育理念、课堂教学、现代教育技术、学生思想教育、班级管理及教科研知识等培训内容。

参加培训班开班仪式的领导有，这次培训班的成功开班，得到了县教育局领导的高度重视，并为此做了大量的前期筹备工作，在这里首先让我们以热烈的掌声对他们表示衷心的感谢。

文档为doc格式。

销售培训开场白简短篇六

因为客户很少会坦诚地告诉你他们想要什么。通常情况下，如果你直接问对方在想要什么样的产品，他们会掩饰真正的想法，给真实的意图戴上假面具。大多数时候，客户这样做并不是刻意的，至少他们不是有意识这么做的。

通过多年的经验积累，人们已经从不择手段的销售人员那里学会了自我保护，从而取得优势地位。在被询问时，他们会设下语言圈套，而不会立即彻底地表达出他们的意图。

开场白：

大家早上好!(语气加强，吸引大家注意力)。

非常高兴大家在百忙中抽出时间来参加今天的《高效的演讲与呈现技巧》培训。今天我们的授课讲师是周华老师。我和萧杨(培训课主办方)是本期课程的班主任，，很高兴认识各位。在课程的过程中您有什么事情可以来找我和萧杨。

课程开始前再次提醒各位，请关闭您的手机或调为振动状态，以免影响他人听课。现在给大家5秒钟时间准备一下。

接下来我介绍一下这次课程的讲师：宋春涛老师，

宋老师是历任雅芳培训经理多年，专精课程领域在商务演讲和ttt培训上，目前就职于众行公司的专职培训讲师、管理顾问。

相信这次课程宋老师能为大家的工作带来新的思考和启发。

现在让我们用热烈的掌声欢迎周华—周老师。

结束语：

让我们再此感谢周华老师的精彩课程!同时我也代表众行公司感谢大家对我们工作的支持和积极的参与。

请您填写内训评估表，对我们课程和工作有什么建议和意见，也请写在上面，来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助大家在填写评估表的同时，也预祝各位步步高升。真心期待着与您再次相会!谢谢!

销售培训开场白简短篇七

年终总结评比，评选先进部门，ceo“脑袋”让各部门发扬表扬与自我表扬的精神，推荐自己或者推荐别人。销售部经理“口腔”说，销路是他们打开的，效益好他们功劳最大;品管部门经理“眼睛”说，销得好是因为质量好，质量好品管部功劳跑不了;研发部门经理“耳朵”说，产品好是因为设计好，没有研发部门哪来的设计好;财务部门经理“鼻子”说，效益好是因为成本控制好，财务人员心没少操……各个部门都加入了争功大合唱，只有负责生命健康的安全部门经理没话说，好像这一年除了花钱没别的成果。

最高首长终于说，鼻子眼睛耳朵“五官争功”，都觉得自己重要。确实都很重要，可是你们知道谁最重要吗?命最重要，命没了五官都不需要。

这个故事说明：安全最重要，是基础，没有安全，其他工作都是白做。

大家说：安全重不重要?

下面让我们先观看光碟：

意外事件使我们每个有关的人员都付出代价，但付出最大代价的却是发生竟外者本身。安全生产人人有责，安全生产重在预防，希望你们能够认真学习这些安全知识，学习如何安全地工作。

让我们用热烈的掌声欢迎陈副总给我们现场讲解安全消防相关知识：

感谢陈副总给我们的分享，安全生产人人有责，重现在开始，让我们大家一起共同努力，预防安全事故的发生。

今天的培训就到此结束，祝大家周末愉快。谢谢大家。

文档为doc格式。

销售培训开场白简短篇八

推销冠军的秘诀之一，就是超多地逢人就派名片。

你们有没有听说过一个推销员叫做乔吉拉德？乔吉拉德是做什么的？卖汽车的。他是什么样的汽车销售员？他卖雪佛来，但他的销售记录到达世界第一名。有没有人看过跟一个汽车推销员买车还要等两个半月的？车子都是一样的，但是跟乔吉拉德买车，需要等待两个半月，而且价格并没有比较便宜。这位乔吉拉德之后成了全世界最会卖汽车的人。

有一次，乔吉拉德去台湾演讲，那时候我去现场听了一下。现场大概有2500个观众，我就躲在后面，正因不想让别人认出来，以免影响整个会场的秩序。在开场前五分钟，办这个活动的公司的助教在那巡逻，他一看到我就说：“哇，陈老师，怎样你在现场，你教别人成功，你怎样自己还在听课？”

我说：“教别人自己最需要学习，我只是不想干扰其他学生学习的状况，我才偷偷的坐在后面。但世界第一名的演讲，我必须到，我必须认真学习，毕竟他成功的经验必须比我要丰富得多。”

这个助教就跟我说：“陈老师，请问你，你有没有乔吉拉德的名片？”我说：“没有啊。”那他说“给你一张”。

我拿了这张名片一看：世界冠军推销员，乔吉拉德。啊，多么的威风！

隔了30秒钟，一个助教跑过来：“哇，陈老师，你怎样在那里，请问你，你有没有乔吉拉德的名片？”我说：“有，有，有，刚才拿到了一张了。”他说：“陈老师还不够，再给你一张。”一分钟不到拿了两张乔吉拉德的名片。

五分钟之内，我总共拿到六张乔吉拉德的名片。这个乔吉拉德可能钱太多，没事干，印了一堆名片。

他说：“各位，还不够。”然后他把他的西装打开来，至少撒出了三千张名片在现场。一撒出名片，全场更是疯狂。他说：“各位，这就是我成为世界第一名推销员的秘诀，演讲结束。”然后他就下场了。

因此怎样样结交人际关联？——需要主动的出击。

在任何时刻、任何地点，都在说自己，推销自己。

乔吉拉德去餐厅吃牛排，人家给他一个帐单，乔吉拉德给了人家一张名片，他说：“我叫乔吉拉德，我是卖雪佛来汽车的。”

乔吉拉德坐在这个大巴上方：“咦，太太你好漂亮，你这天跟你儿子出来？怎样样，聊聊天，我叫乔吉拉德，我是卖汽车的；”到超级市场，“我叫乔吉拉德，我是卖汽车的……”

可见人际关联最重要最重要的方法就是真正的、诚恳地去关心别人。这个影响力是很大的。

每一天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和资料复习整理一遍。

然而，我听过一个最棒的结交人际关联的方法，是来自于美国的前总统——老布什先生。老布什不仅仅自己是美国总统，他的大儿子又刚刚当选美国总统，他的这个小儿子是美国佛罗里达州的州长。显然布什家族对如何建立人际关联有相当一套的方法。那布什总统有一个习惯，就是他每一天晚上睡觉之前，都会把他当天所交谈过的每一个人的名字以及谈话的资料，重新地阅读和复习一遍。这个美国总统他一天见的人数是十分多的，但他坚持每一天复习。因此用这样的人际关联建立的方法，老布什自己当上总统，大儿子也是总统，他的小儿子是佛罗里达州州长。

因此我感觉，建立人际关联最重要最重要的方法，就是真正地诚恳地去关心别人。

只要凡事认真负责，业绩就会好起来。

连美国总统这么忙，他都愿意这样做，那你我更需要这样做。

此刻有很多推销员都跟我说：“陈老师，你拥有五项的销售纪录，你到底怎样样成为世界顶尖的推销员？”事实上我给每一个推销员以及每一个业务公司，每一个单位的经验就是：业绩不好，只有一个原因——实话有时候很刺人的——就是不够认真；业绩好的公司，就是比较认真。

行销业绩能提升的关键：每一天要定出务必完成的量化限额。

为什么我这样说呢？我以前在美国的时候，我在我的老师安东尼·罗宾的机构上班。我每一天早上五点半起床，我七点半要离开我们住的地方，正因八点半到九点有第一场的演讲。

在演讲开始之前，我在车上已经演练演讲我的演讲稿，等到我实际去演讲第一次的时候，事实上我当天已经讲到第二次了，因此比较熟练；一讲完之后，我准备去下一个会场，在去下一个会场在车上当中，我又讲了第三次；到了现场讲的时候实际上我已经讲了第四次；回到我们住的地方，休息了一下子，在下午一点半的时候，我就开始拜访顾客了。

在美国，地方很大，拜访顾客的方法我们都是用电话——我以前企图开车去拜访，但是美国实在是太大了，因此一天下来拜访不到三位顾客。经理就说，你要是想行销成功的话，你必须要学会电话行销。

每一天完成100个陌生顾客拜访数量，并且要站着打电话。

我每一天都翻电话簿，从a打到z。每一天公司规定，必须要打一百通的陌生电话。我一开始就很偷懒，打了大概二、三十通，我就随便抄一下卡片说我有打过了，等到晚上经理说：“请问你这天打过一百通电话了吗？”我说：“当然有了。”他就说：“给我看”，我说：“经理，明天再看吧”——正因我偷懒不够认真。再看经理，他是连续三年安东尼·罗宾机构的第一名的推销代表、第一名的讲师，因此我感觉他真的是比我认真。之后我发奋图强，开始从每一天下午一点半也开始打一百通电话。

在安东尼·罗宾机构我们打电话要站着打。就象我如果坐着跟你演讲，你觉得效果好不好？可能不太好。因此当你是坐着跟顾客打电话的时候，显然影响力也是有限的。安东尼·罗宾机构每个人每一天打一百通电话，而且每一次打电话必须要站着打，然后晚上我们再在小组开会检讨，我们再来演练演讲，等开会结束之后，我晚上再对着镜子练习三个小时的演讲，这样貌持续不断。

有人就说，陈老师，你演讲不用看演讲稿，好象很流利的样貌。事实上都是私下苦练出来的。我送给大家一句话：每一分私下的发奋都会有倍增的回收，在公众面前都会被表扬出来。

每一份私下的发奋，都会在公众面前表现出来。

我再重复一次：每一分私下的`发奋，都会有倍增的回收，在公众面前都会被表扬出来。因此不好羡慕那些比你成功的人，他们只是私下比你认真，比你发奋，他划水比你用力一点而已。

之后，我在台湾开始创业的时候，我聘请了第二名员工。第二名员工跟我说：“陈老师，我到底要怎样才能更成功？”我说：“我给你一个推荐：明天你先到办公室以外去换一百张名片回来，假设你没有换到一百张名片，请你就不好回到公司来，正因你已经不够资格在我公司上班了”。他说：“哇，这么严格？”我说：“不坚信你试试看。”

第二天他进来了。他说：“陈老师，我换了一百张名片，请问你我就应怎样做呢？”我说：“很简单，成功者做什么，那你就做什么，听话照做！请你站起来打电话，打给这一百个顾客，没有打完之前不准喝水，不准吃饭。”

他开始打。打了七十三通电话，没有一个顾客愿意见他，正因他销售的经验真是实在太差劲了。打到第七十四位顾客的时候，这位顾客感觉到了我这位业务代表他的成功渴望度很强。她愿意见他五分钟，从那一次见面当中，这位女性顾客帮我的业务代表转说了几十位顾客，让我这个业务代表在第一个月从事销售的工作就赚了七万五千块人民币一个月。

简单的事情重复做，成就专家；重复的事情快乐做，成就赢家。------“坚信自己无所不能。”

推销冠军的秘诀之一，就是超多地逢人就派名片。

你们有没有听说过一个推销员叫做乔吉拉德？乔吉拉德是做什么的？卖汽车的。他是什么样的汽车销售员？他卖雪佛来，但他的销售记录到达世界第一名。有没有人看过跟一个汽车推销员买车还要等两个半月的？车子都是一样的，但是跟乔吉拉德买车，需要等待两个半月，而且价格并没有比较便宜。这位乔吉拉德之后成了全世界最会卖汽车的人。

有一次，乔吉拉德去台湾演讲，那时候我去现场听了一下。现场大概有2500个观众，我就躲在后面，正因不想让别人认出来，以免影响整个会场的秩序。在开场前五分钟，办这个活动的公司的助教在那巡逻，他一看到我就说：“哇，陈老师，怎样你在现场，你教别人成功，你怎样自己还在听课？”

我说：“教别人自己最需要学习，我只是不想干扰其他学生学习的状况，我才偷偷的坐在后面。但世界第一名的演讲，我必须到，我必须认真学习，毕竟他成功的经验必须比我要丰富得多。”

这个助教就跟我说：“陈老师，请问你，你有没有乔吉拉德的名片？”我说：“没有啊。”那他说“给你一张”。

我拿了这张名片一看：世界冠军推销员，乔吉拉德。啊，多么的威风！

隔了30秒钟，一个助教跑过来：“哇，陈老师，你怎样在那里，请问你，你有没有乔吉拉德的名片？”我说：“有，有，有，刚才拿到了一张了。”他说：“陈老师还不够，再给你一张。”一分钟不到拿了两张乔吉拉德的名片。

五分钟之内，我总共拿到六张乔吉拉德的名片。这个乔吉拉德可能钱太多，没事干，印了一堆名片。

他说：“各位，还不够。”然后他把他的西装打开来，至少撒出了三千张名片在现场。一撒出名片，全场更是疯狂。他说：“各位，这就是我成为世界第一名推销员的秘诀，演讲结束。”然后他就下场了。

因此怎样样结交人际关联？——需要主动的出击。

在任何时刻、任何地点，都在说自己，推销自己。

乔吉拉德去餐厅吃牛排，人家给他一个帐单，乔吉拉德给了人家一张名片，他说：“我叫乔吉拉德，我是卖雪佛来汽车的。”

乔吉拉德坐在这个大巴上方：“咦，太太你好漂亮，你这天跟你儿子出来？怎样样，聊聊天，我叫乔吉拉德，我是卖汽车的；”到超级市场，“我叫乔吉拉德，我是卖汽车的……”

可见人际关联最重要最重要的方法就是真正的、诚恳地去关心别人。这个影响力是很大的。

每一天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和资料复习整理一遍。

然而，我听过一个最棒的结交人际关联的方法，是来自于美国的前总统——老布什先生。老布什不仅仅自己是美国总统，他的大儿子又刚刚当选美国总统，他的这个小儿子是美国佛罗里达州的州长。显然布什家族对如何建立人际关联有相当一套的方法。那布什总统有一个习惯，就是他每一天晚上睡觉之前，都会把他当天所交谈过的每一个人的名字以及谈话的资料，重新地阅读和复习一遍。这个美国总统他一天见的人数是十分多的，但他坚持每一天复习。因此用这样的人际关联建立的方法，老布什自己当上总统，大儿子也是总统，他的小儿子是佛罗里达州州长。

因此我感觉，建立人际关联最重要最重要的方法，就是真正地诚恳地去关心别人。

只要凡事认真负责，业绩就会好起来。

连美国总统这么忙，他都愿意这样做，那你我更需要这样做。

此刻有很多推销员都跟我说：“陈老师，你拥有五项的销售纪录，你到底怎样样成为世界顶尖的推销员？”事实上我给每一个推销员以及每一个业务公司，每一个单位的经验就是：业绩不好，只有一个原因——实话有时候很刺人的——就是不够认真；业绩好的公司，就是比较认真。

行销业绩能提升的关键：每一天要定出务必完成的量化限额。

为什么我这样说呢？我以前在美国的时候，我在我的老师安东尼·罗宾的机构上班。我每一天早上五点半起床，我七点半要离开我们住的地方，正因八点半到九点有第一场的演讲。

在演讲开始之前，我在车上已经演练演讲我的演讲稿，等到我实际去演讲第一次的时候，事实上我当天已经讲到第二次了，因此比较熟练；一讲完之后，我准备去下一个会场，在去下一个会场在车上当中，我又讲了第三次；到了现场讲的时候实际上我已经讲了第四次；回到我们住的地方，休息了一下子，在下午一点半的时候，我就开始拜访顾客了。

在美国，地方很大，拜访顾客的方法我们都是用电话——我以前企图开车去拜访，但是美国实在是太大了，因此一天下来拜访不到三位顾客。经理就说，你要是想行销成功的话，你必须要学会电话行销。

每一天完成100个陌生顾客拜访数量，并且要站着打电话。

我每一天都翻电话簿，从a打到z。每一天公司规定，必须要打一百通的陌生电话。我一开始就很偷懒，打了大概二、三十通，我就随便抄一下卡片说我有打过了，等到晚上经理说：“请问你这天打过一百通电话了吗？”我说：“当然有了。”他就说：“给我看”，我说：“经理，明天再看吧”——正因我偷懒不够认真。再看经理，他是连续三年安东尼·罗宾机构的第一名的推销代表、第一名的讲师，因此我感觉他真的是比我认真。之后我发奋图强，开始从每一天下午一点半也开始打一百通电话。

在安东尼·罗宾机构我们打电话要站着打。就象我如果坐着跟你演讲，你觉得效果好不好？可能不太好。因此当你是坐着跟顾客打电话的时候，显然影响力也是有限的。安东尼·罗宾机构每个人每一天打一百通电话，而且每一次打电话必须要站着打，然后晚上我们再在小组开会检讨，我们再来演练演讲，等开会结束之后，我晚上再对着镜子练习三个小时的演讲，这样貌持续不断。

有人就说，陈老师，你演讲不用看演讲稿，好象很流利的样貌。事实上都是私下苦练出来的。我送给大家一句话：每一分私下的发奋都会有倍增的回收，在公众面前都会被表扬出来。

每一份私下的发奋，都会在公众面前表现出来。

我再重复一次：每一分私下的发奋，都会有倍增的回收，在公众面前都会被表扬出来。因此不好羡慕那些比你成功的人，他们只是私下比你认真，比你发奋，他划水比你用力一点而已。

之后，我在台湾开始创业的时候，我聘请了第二名员工。第二名员工跟我说：“陈老师，我到底要怎样才能更成功？”我说：“我给你一个推荐：明天你先到办公室以外去换一百张名片回来，假设你没有换到一百张名片，请你就不好回到公司来，正因你已经不够资格在我公司上班了”。他说：“哇，这么严格？”我说：“不坚信你试试看。”

第二天他进来了。他说：“陈老师，我换了一百张名片，请问你我就应怎样做呢？”我说：“很简单，成功者做什么，那你就做什么，听话照做！请你站起来打电话，打给这一百个顾客，没有打完之前不准喝水，不准吃饭。”

他开始打。打了七十三通电话，没有一个顾客愿意见他，正因他销售的经验真是实在太差劲了。打到第七十四位顾客的时候，这位顾客感觉到了我这位业务代表他的成功渴望度很强。她愿意见他五分钟，从那一次见面当中，这位女性顾客帮我的业务代表转说了几十位顾客，让我这个业务代表在第一个月从事销售的工作就赚了七万五千块人民币一个月。

简单的事情重复做，成就专家；重复的事情快乐做，成就赢家。------“坚信自己无所不能。”

总结归纳精选（2）：

销售培训开场白简短篇九

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家上午好!欢迎各位参加xx-x学院第三届团干学干培训大会。我是本次培训大会的主持人周xx。首先，请允许我介绍参加本次大会的嘉宾，他们分别是：

土木与环境工程学院分党委书记潘长云副教授，土木与环境工程学院分团委书记xx老师。

让我们再次以热烈的掌声欢迎他们的到来!

参加本次培训的成员有：土木与环境工程学院分团委、学生会主席团和各部门部长，8级、9级入党积极分子以及9级全体团干学干。

现在我宣布，土木与环境工程学院第三届团干学干培训大会现在开始!

销售培训开场白简短篇十

这个世界上没有目标的人必须是为有目标的人而工作的。没有目标你就没有行动力，别人也没有办法帮忙你。

2、形象不专业：

不知道形象的重要性。成功者不是坚信自己会成功，而是坚信自己已经成功了。

在你没有成功之前必须要把自己打扮成跟成功者一样。

在这个世界上许多人之因此不成功是正因看起来就不象个成功者————罗伯特?庞特。

为成功而穿着，为胜利而打扮。

3、定位错误：

定位决定地位，没有定位就没有地位，你的定位决定你做事的心态，我经常给些企业员工做培训，他们的思想常常把自己定位成一个打工者，事不关己高高挂起。打工者当然只做打工者的事情，看起来就是个打工者，给你打工者的报酬也是理所当然了。你是老板还是打工者是你自己决定的。要让人尊敬你还是看不起你也是你自己决定的。

4、价值观矛盾：

5、没有人生教练：

户外场上所有的世界冠军都是教练教出来的，如果能有名师指导你将成长的更快。读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人，阅人无数不如有高人指路。有一句名言：走自己的路，让别人说去吧！走自己的路不如踏着成功者的脚步。学习有三种方式：从书本上学习，从实践中学习，向成功者学习。

也许别人的经验你不能完全复制，最起码有许多能够借鉴的地方。成功总是有规律可循的。如果你有一个好的导师你的职业生涯将少走很多弯路，缩短你的奋斗历程。

6、负面神经链：

成功者看目标，普通者看障碍！大部分没有受过专业训练的普通人，他们的神经链是负面的，有99%机会他们还会看到1%的困难。社会也是一样你看到的新闻大部分报道的是负面消息。

成功者找方法，普通者找理由。

7、选取错误：

许多人认为只要发奋就会成功，其实不然成功的关键不在发奋而是在选取。选取不对发奋白费。选取必须要在发奋之前，只有选取对了才有好的结果。不好坚信勤劳致富的鬼话。致富也许要勤劳但勤劳不必须能致富。我叔叔是在菜场卖菜的，早上5点就起床到晚上六点才回家，勤劳了一辈子此刻还不是那样啊！许多人不知道如何正确的寻找工作：选取错误的工作、选取错误的公司、选取错误的领导，当然得到错误的结果是必然的。

8、不关心人脉质量：

有这样一个公式，把你最要好的经常联系的5个朋友的收入加起来除以5基本上就是你的收入。有百分之八十的准确率。也就是说你所结交朋友的质量决定你的生活质量。你想成为什么样的人就要跟什么样的人在一齐。

如果你跟乞丐在一齐，你混到头也就跟洪七公一样丐帮帮主。有些人5年乃至都是跟一群同样的人在混，他的手机通讯录从来都没有升过级。要永远结交一些比你更优秀更成功的朋友。

9、对销售不够了解：

首先定义要改，我的定义销售就是帮忙客户解决问题。我这天来不是要卖产品给你，（正因顾客不需要产品，他要的是产品背后带给他的结果或是好处）而是帮忙你解决问题创造价值的。我的定位我不是销售人员，我是客户的顾问，在我的这个领域我是专家。只要我帮忙客户解决他的问题，客户买我的产品是个必然的过程。

销售就是找对人说对话：许多销售人员说服潜质不够，不能有效的提问就不能有效的了解对方的需求，只是一味的说我的产品有多好，废话太多。大部分客户是被我们的销售人员活活给讲死点的。产品有多好是看客户有没有需求，不能了解需求就不能有效的塑造产品的价值。一个产品买或者是不买是看对客户是不是有价值。

10、学习没有规划：

在这个世界上你想活得比别人好，你就要懂得比别人多，做的比别人好。想成为赢家你先要成为专家。这是一个终身学习的时代，大学毕业后，5年内如果没有学习新的知识和技能，你的知识基本上就贬值了。以后我看毕业证书也要像牛奶一样会有保质期。此刻的社会不是看你的学历，也不是你此刻的潜质，而是你未来的学习力。因此你要有长远的学习规划。

上方这十大问题我以前就有九大问题，唯有一项就是我始终坚信自己必须能改变命运能出人头地。

5年前我还是个摆地摊，每一天都要被城管追上3次的小贩，生活在社会的最底层、每一天为生存而奔波。当时我就想改变自己，我受够了！我不想再这样活下去了。谈何容易没有学历，没有有一技之长，我能做什么呢？之后决定去找一份销售的工作，销售工作虽然没有什么门槛，但竞争也很激烈。像我这样没有专业的销售技巧，根本就做不出业绩来，没有业绩就没有收入。

记得很清楚当时连130元的房租也缴不起，回头想想还不如摆地摊呢？压力又大。那时候睡眠不好经常失眠，头发大把大把的掉。白天都是没有精神正因晚上没有睡好！也没有什么好的服装当然形象也不好一看就是一个很失败的销售员。

思路决定出路，脑袋决定口袋，当然我的收入也是几倍到几十倍的增长。从一个地摊小贩成为这天的专业培训讲师。知识改变命运，学习成就未来。

总结归纳精选（3）：

1、提早跟顾客约会，增加每一天拜访的次数。

2、每一天重复做目标暗示。

3、每周提前做拜访计划。

4、早睡早起。

5、跟你行业最顶尖的销售员在一齐。

第一、提早跟顾客约会：

差不多8点的时候见第一位顾客。我以前在推销的时候，早上5:30分就起床，6点多就开车出去，通常到顾客的公司大概是7:30分。累时，我先在车上睡觉，等时刻到了再进去，这样你会十分地有自信、有精神。

因此你约定的时刻愈早，你见的顾客量就愈多。世界第一的推销保险员，他7:30分之前就能拜访完三个顾客。他大概6点就跟第一位顾客喝咖啡，7点跟第二位顾客喝果汁，7:30分跟第三位顾客吃三明治，反正就是他不能把早餐一次吃完，务必分三次来吃。

第二、你务必每一天重复地自我暗示你的目标，重新写你的目标，想你的目标，这样会吸引一些新的资源来。

使目标更明确的四个方法：

视觉化。做一个梦想板，把目标贴在右上方。

自我确认。每一天给自己打气，“我是最棒的”。

自我放松。晚上睡觉之前，放松全身的肌肉。

每一天手写核心目标十遍。

第三、每一个星期天，必须要把下一个星期的计划写好。

很多业务员都是在当日才在计划他要打电话给谁，当日才在计划他要拜访谁，这都太晚了。我以前都是拿着五本电话簿，然后开始写五百个潜在客户，第二天大概打三十、五十甚至一百通的陌生电话。

第四、你必须要早睡早起。

以前当我是topsale的时候，我在晚上十二点以前睡觉，早上五点半起床。这是我以前在做推销的时候。此刻工作不一样，自然时刻分配也不一样。

第五、你必须要跟你行业最顶尖的推销员在一齐。

我之因此能够成为topsales，是正因我以前跟着的经理，他是我们全公司的topsales，他在之前的公司也是topsales。他只比我大一岁，那时他才二十二岁，我二十一岁。正因看到他种种成功的习惯，他如何地自我操练，他如何跟顾客谈话，我很多的说服技巧都是受他影响。因此必须要跟你行业最顶尖的sales在一齐。

最后，我再提出一个销售的关键，把你的每一个顾客都看成一个大客户。记住，小户有一天也会变大户。

怎样说你的产品：

当你在说产品的时候，务必具备四个条件。我研究了很多的推销方式，它都回到这四个条件。

第一，要引起顾客的注意力。我以前在推广课程的时候，我都是讲：“你希不期望你公司的营业额在未来的一年当中提升20%到30%?”假如我谈的是业务经理或公司老板，他通常不会说：“哦!对不起，我不需要增加业务。”因此一开始我就引起他的注意。

第二，我务必证明给顾客看，我所讲的都是对的。

第三，你必须要让顾客产生强烈的欲望来购买你的产品。

当你引起了他的好奇心，使他对你的产品产生强烈的兴趣时，你便有机会能够表现你的产品，整个销售拜访的过程才算完整地结束。当然在推销的时候，必须会遇到顾客提出价钱的问题。记住，价钱永远在最后谈。假如顾客不断地提到价钱的问题，表示你没有把产品真正的价值告诉顾客，因此他一向记住价钱。记住，必须要不断教育顾客为什么你的产品物超所值。

1、我怎样引起注意?

2、我怎样证明有效?

3、我怎样让顾客产生购买欲望?

4、我怎样表现产品?

永远热爱你的商品，永远热爱销售，随时推销，跟每一个顾客要求转说的名单。

永远记住，在推销当中，没有任何东西比你真正诚恳地想要帮忙顾客得到他所要的来得重要。

事实上，每一个人都是推销员，即使她是家庭主妇，她还是推销员。

有人常讲，为什么老公会在外面找狐狸精?事实上可能是太太不会推销自己。我曾听东海大学副教授简春安简博士，谈到两性关联，他做过一个研究，发现家里的老婆跟外面的“狐狸精”比赛十三项，“狐狸精”竟然赢了十二项，家里的老婆只赢一项，就是会烧饭带小孩子。

很多老婆觉得这不公平，自己辛苦做这么多事情还被嫌弃。事实上，到底你老公要的是什么?如果你不了解，必须没有办法满足他的需求。另一方面，你的太太要的是什么?如果你了解了，思考她的需求，就必须能使家庭更幸福。因此每个人都要学习如何把推销这件事情做得十分的棒。

销售培训开场白简短篇十一

电话销售的开场白就像报纸的大标题，运用得好可使人立刻产生好奇心，吸引注意力。电话销售是声音和语言的艺术，如果在接通电话的前30秒内，电话销售人员的语言索然无味，声音听起来无精打采，则对方要么立即结束电话，要么就敷衍来电。

下面从正反两个方面来探讨电话销售的开场白。

开场白，就是电话销售人员拿起电话时最初要对客户说的话，也是通过电话给对方留下的第一印象，所以最初的几句话非常关键。俗话说“好的开始，成功的一半”，如果电话销售人员能诵讨最初的几句谈话便深深吸引住自己的客户，那么，接下去的交谈就会变得非常轻松和愉快。

好的开场白应包括的内容。

开场包含内容。

我是谁。

我代表哪家公司，我打电话给对方的目的是什么。

开场遵循的原则。

多提问，少陈述，提问时要提对方感兴趣的问题。

多用礼貌用语，充分尊重对方。

把握住谈话的主动权，不断引起对方的兴趣。

我公司的产品或服务能给对方哪些好。

注意互动。

处

以下是一个成功的案例。

电话销售：早上好，李经理！我是xx，xx公司的，有件事情想麻烦您一下！客。

户：请说！

电话销售：我今天打电话给您就是有一个好消息要告诉您！客户：什么好消息？

电话销售：这个好消息就是贵公司的销售业绩明年可能会增加30%，您想听吗？客。

户：哦，是吗？

电话销售：在说之前我有个条件，我想请教您几个问题，好吗？客。

户：好，请说！

户：是的！

电话销售：那么请问业绩是谁做出来的呢？客。

户：

销售人员呀！

户：

当然有。

户：对！

这个案例成功因素有以下几个方面：提到了自己和公司的名字。告知了客户为何打电话过来。告知客户可能带来哪些好处。询司客户相关问题，使客户参与。询司问题的逻辑性较强。不断肯定客户的回答。控制了整个局面。

把握机会真诚地赞美了客户。多次提到客户的姓名。能不断引起客户的兴趣。

拒绝是人的天性。志愿者在车站出口处免费帮乘客提行李，都会遭到很多的拒绝，更何况你是在散销售，有很多电话销售人员老是抱怨“我一开口说话客户就立即拒绝了我”，而这种“不幸”的发生，在很多情况下，恰恰是电话销售人员自己给了对方轻易拒绝自己的机会。

下面来看三个失败的案例。

电话销售：您好，李经理，我是xx公司的小吴，我们是专门从事装修的公司，请问李先生，您现在是否需要装修呢？客户：不需要。

（挂断）。

失败的原因如下：

电话销售人员没有说明为何打电话过来。

电话销售人员没有说明产品能给客户带来的好处。

在还没有提到产品给客户可能带来的好处之前就开始问问题，让人产生防卫心理。让客户很容易辨别出是销售电话。谈话没有新颖性。没有使用礼貌用语，在还没有明确客户是否有需求时就直接推销产品。

电话销售：

您好，李经理，我是xx公司的小吴，我们索邦装饰公司已经有7年历史了，不知道您是否听说过我们公司？客户：没听说过o（挂断）。

失败的原因如下：

没有说明为何打电话过来。没有说明产品对客户的好处。没有使用礼貌用语。

在关系没有建立之前，客户根本不会在意我们的公司成立了多久。使用了错误的吸引方式。没有以客户为重点。

电话销售：

您好，李经理，我是xx公司的小吴，我们公司是搞装饰的，不知道您现在是否有空，我想花一点时间与您探讨一下。

客

户：

现在没时间毛。

（挂断）。

失败的原因如下：

不做铺垫，太直接地提到产品本身。没有说出产品会给客户带来哪些好处。不要询问客户“是否有时间”，应该直接要求“时间”。电话销售人员最好不要使用如“可不可以”、“有没有时间”、“需不需要”、“能不能”、“行不行”等词语进行提问，因为含有这些词语的问句会引导客户给出简单的否定回答，如“不需要”、“没时间”、“不可以”、“不行”等，在很多情况下，客户的拒绝恰恰是因为电话销售人员给了对方机会。

“提恰当的问题”非常重要，电话销售人员得到的答案，在很多情况下取决于其提了什么问题。另一种情况则是电话销售人员间了错误的问题，即使得到了正确的答案，也没有任何意义。

[检视]拒绝存在于生活中的很多方面，你能列举出5个例子，并且提出解决办法吗？

解决办法：

解决办法：

解决办法：

解决办法：

解决办法：

“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的机智，生活中时常需要这种智慧，作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限，仅仅只能通过—部电话在有限的时间内来解决所有问题，不像面对面销售，业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。

在电话被接通后约30秒内，开场白是否吸引人将直攒夭糸剑谈诂能否继续下去，如果嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。

“在30秒内抓住对方的注意力”应成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，本节将提供六种方法供电话销售人员参考。

1、请求帮忙法。

电话销售：您好，李经理，我是小明，xx公司的，有件事情想麻烦您一下！

（或有件事想请您帮忙！）客户：请讲！

一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与通话人继续交谈。

2、第三者介绍法。

电话销售：您好，是李经理吗？客户：是的。

电话销售：我是xx的朋友，我叫张明，是他介绍我认识您的。前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在我打电话给您之前，他叮嘱我务必要向您问好。

客

户：客气了。

电话销售：实际上我和xx既是朋友关系又是客户关系，上个月我们公司为他家装修竣工，他非常满意，之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您打个电话。

电话销售人员为了与客户在第一通电话中就建立良好的关系，通常在开场白中使用第三者介绍法，但让人非常头痛的问题是，由于自己的人脉有限，不可能在每三个企业都有认识的人，因此此时完全可以虚构一个朋友，也可以如此说：“你的一位好朋友推荐我给你打电话的。”如果客户继续追问下去，这个时候电话销售人员可以幽默处理。

电话销售：您好，请问是李经理吗？客。

户：是的，你是哪一位？

电话销售：我叫张明，是你的一位好朋友介绍我打电话给您的。客户：哪位朋友呀？

电话销售：呵呵。一位姓缘的朋友。客户：哪一位挂袁的朋友呀？

（引导到装修邀约上来）。

通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系，就会在无形中解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系。

但如果技巧使用不当，将很容易造成不良后果：以下便是一个失败的案例。

电话销售：您好，是刘阿姨吗？客户：是的，什么事情？

客

户：对不起，我们暂时还没有装修的考虑。

（挂断）。

以上对话中的错误在于没有进行铺垫就急于推销产品。很多电话销售人员在平时的工作当中经常犯这种错误，不仅失去了客户，而且也丟掉了人情。

所以使用“第三者介绍法”打开话题时，务必要注意以下几点。首先说明与介绍人的关系。必须传达介绍人的赞美和问候。公司的产品得到了介绍人的肯定。巧妙引导客户到与产品有关的事上来。

切忌在客户还没有了解自己与介绍人的关系之前就介绍产品。

3、“羊群效应”法。

上成群的羊一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向同一个方向跑，而不是向不同方向跑，以致乱成一片。把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓的“羊群效应”。它是指通过提出“与对方类似的其他人”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。

这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然，激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察，话题的切入点就很容易找到。请参看以下案例。

小张打电话给一家非常知名的优秀教师。据小张了解，该教师经常在报纸上发表诗歌散文。

电话销售：

客户：

（开始滔滔不绝地谈论自己的观点。）。

阿珠是易盛装饰公司的销售主管，她运用自己的智慧轻松地约到了客户师。在打电话之前，她通过其他同事了解到刘先生是一个学校的乒乓球助教，经常在下午两点钟就会到体育中心打球，所以她的开场自如下。

电话营销：您好，请问是刘教练吗？客户：哦，我是助教，请问你是哪里？

电话营销：如果您想知道，明天下午两点钟在老地方等我。客。

户：什么老地方？

电话营销：体育中心室內球场，我是那里的会员，到时我再给您电话，咱们不见不散。

从以上的案例中不难看出，引发客户的兴趣是销售成功的关键因素之一，因为每个人都喜欢谈论自己感兴趣的话题；如果电话销售人员听说的话能引起客户的兴趣，客户就会继续谈下去，从而才有机会做生意。那么如何使客户对电话销售人员说的话感兴趣呢？这就需要电话销售人员具备以下能力。

洞察力强，能观察出客户对什么感兴趣（产品、公司、价格等，童。

通过各种途径收集客户的一些重要信息，找出客户的与众不同之处，再赞美他。通过客户公司的其他同事了解客户的情况（兴趣、爱好等）。经常看书、“充电”，不断吸收新的知识，与客户分享一些有哲理性的观点。

5、巧借“东风”法。

1、痢联缲几十万的大军，诸葛孔明借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐乏发襄身适的“东风”，并将之浩用，往往能起到“四两拨千斤”的效果。

2、小莉是国内一家大型旅行公司g公司的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一种旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机可获得折扣优惠。这种卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这种卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它。刚好她手里有一份从某机场得到的客户资料。看一下她是怎样切入话题的。

电话销售：您好，请问是李经理吗？客户：是的，什么事？

电话销售：，您好，李经理，这里是g公司客户服务部，我叫小莉，今天给您打电话最主要是感谢您对xx航空公司和g公司一直以来的支持，谢谢您！

客户：这没什么！

电话销售：

为答谢老顾客对xx航空公司和g公司的支持，特赠送一份礼品表示感谢。礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机，都有机会享受优惠折扣。这张卡是xx航空公司和g公司共同推出的。请问一下李经理您的详细地址，我们会尽快给您邮寄过去。

客

户：

xx省，xx市„„。

客户：是的，什么事情？

电话销售：

客户：

xx区x„，电话销售：

谢谢，顺便说一下，这张卡是家居博览会客户服务部与飞达装饰公司合作共同推出的，所以我会通知他们马上邮寄给您。我相信您很快就可以得到它。再次感谢您！

在以上几个案例当中电话销售人员都借用了“东风”，借用了客户比较信任的企业，这样就进一步与客户拉近了关系，从而巧妙地把自己销售的产品与要借力的企业联系在一‘起，客户就很难拒绝。因此，在运用巧借“东风”这个方法时，有几点要注意。

借力对象必须是与本企业合作的、知名的企业，并且能够让客户信任的企业。借力对象必须与自己公司销售的产品有密切关系。以客户服务回访的方式进行“借力”一般比较有效。

6、老客户回访。

老客户就像老朋友，对方一听到老朋友的声音就会产生一种很亲切的感觉，所以对方基本上不会拒绝。

王总：上一次不小心丢了。

电话销售：哦，是这样呀，那我帮您„„。

奠女刊杂志公司拥有几百万的忠实读者．为了充分檸掘和利用芳客户咨源，该女刊公司成立了专门的电话销售中心，由原来的被动接听电话转为主动呼出电话，这对于刚刚从事电话销售工作的新员工来说无疑是一项巨大的挑战，如何突破这，瓶颈呢？设计一个以“老客户回访”的脚本便轻松解决了这个问题。

电话销售：

早上好！我是女刊瘦美人小铺的xx，请问是xx女士吗？客户：是的。

客户：你说吧，什么事？

电话销售好的，谢谢您，是这样的，为了能使我们做得更好，想请教您几个问题，好吗？客户：好的。

电话销售：请问您：觉得女刊的封面设计做的怎么样呢？客户：还不错。

电话销售：谢谢您对我们的认可，请问您平时看女刊一般比较喜欢关注哪部分的内容？客户：我喜欢看护肤方面的内容。

电话销售：呵呵，那么您一定非常看重自己的皮侠保养了，不用说，您一定很漂亮。客户：

哪里，我不漂亮呢。

电话销售：

呵呵，我不这么认为，女人的漂亮分内在和外在两种，虽然我没有见过您，自然不知道您长得怎么样？但通过与您的电话沟通，我能感觉得到您是一个内在很美的女性，我的一位导师曾经告诉我，女人的内在美主要表现有两点：第一是善良；第二是真诚。通过短短几分钟时间，您的内在美就通过电话线传递给我了。

客尸：哈哈，是吗？

电话销售：

客户：是的。

电话销售：请问您皮肤是油性还是干性呢？客户：我的皮肤比较多油。

客户：有，是的。挺不舒服的。

电话销售：那有没有想过用什么方法来进行护理，从而改善现在的肤质呢？客户：用过一些洗面奶，不过感觉效果都不是很理想。

电话销售：

您说不理想，能具体说一下是哪些方面不够理想吗？

客

户：觉得刚开始几天还可以，不过过一段时间之后就感觉到没有什么效果了；

电话销售：

客户：是呀！

电话销售：某某女士，我可以称呼您的名字吗？我觉得这样会更亲切一点？客户：好呀。

电话销售：

电话号码是„—对吧？

客户：

对。

户：暂时不要了。

电话销售：

好的，非常感谢您宝贵的时间，今天跟您沟通很愉快，祝您越来越美丽。如果您身边的朋友需要我们的服务，也请您帮我们做一个推荐，祝您工作愉快，再见。

通常在做客户回访时，电话销售人员可以采取交叉销售的方法，向客户介绍更多的产品，供客户选择，电话销售人员在客户回访时要注意以下几点。

在回访时首先要向老客户表示感谢。咨询老客户使用产品之后的效果。

咨询老客户现在没再次使用产品的原因。

如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉。

请老客户提一些建议。

本节中曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法，除上面提到的几种方法外，还有一些方法。提及对方现在最关心的事情。

“李总您好，听您的同事提到，您目前最头痛的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗？”学会赞美对方。

“同事们都说应该找您，您在这方面是专家。”

“我相信贵公司能够发展这么快，与您的人格魅力是分不开的。”提及对方的竞争对手。

“我们刚与xx公司（目标客户的竞争对手）合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给您打一个电话。”

引起他的担心和忧虑。“不断有客户提到，：公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情。”

“不少客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情的呢？”

提到你曾寄过的信。

“前几天曾寄过一封重要的信／邮件给您„„”“我寄给您的信，相信您一定看过了吧！„„”宣传新出的畅销品。

“我公司产品刚推出一个月，就有1万个客户注册了„，”“有很多客户主动打电话过来办理手续„„”用具体的数字。

“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%，您一定有兴趣听，是吗？”

方法一：向行人展示自己的残疾。要么露出血淋淋的伤口，要么伸出只有半截的腿，目的是对你的视觉造成强烈的冲击，让你突发善心，不知不觉掏腰包。

方法二：讲述一个悲惨的故事。要么是父母双亡，无钱继续学业；要么是丈夫无情无义，剩下孤儿寡母无以为继，目的是引发你的联想，然后让你心生慈悲，伸出援助的手。

方法三：利用文学手段。最著名的如一位诗人给一个瞎子乞丐题的诗“春天来啦，可是我看不见”。笔者有一次经过某立交桥下时，一对父子相互依偎，面前放着一张纸牌，上面写着“我好饿”，虽然他们不说一句话，可是笔者的眼泪还是止不住地往外流，当然还得给钱。

[小结1很多公司在运用电话销售开展业务时大都比较喜欢采用固定的统一电话销售脚本。这样做有利也有敝，总体来说敝大于利。

干人干面，一千个电话打给一千个不同的客户，必、定是一千种不同的过程。采用统一的固定话本，对新人职的销售人员是有效的，但对于老销售人员而言实际上是束缚个性及潜能的。

更多资料参阅：大禹家装培训网。

销售培训开场白简短篇十二

销售培训开场白简短篇十三

1、不断地补充知识，是获得成功的前提。

2、具备一周工作七天，每天愿工作小时的意识。

3、一个人要成功，他的知识非常重要。

4、用爱心做好事业，用感恩的心做人。

5、成功者看目标，普通者看障碍！大部分没有受过专业训练的普通人，他们的神经链是负面的，有99%机会他们还会看到1%的困难。社会也是一样你看到的新闻大部分报道的是负面消息。

6、许多人认为只要努力就会成功，其实不然成功的关键不在努力而是在选择。选择不对努力白费。选择一定要在努力之前，只有选择对了才有好的结果。不要相信勤劳致富的鬼话。

致富也许要勤劳但勤劳不一定能致富。我叔叔是在菜场卖菜的，早上5点就起床到晚上六点才回家，勤劳了一辈子现在还不是那样啊！

许多人不知道如何正确的寻找工作：选择错误的工作、选择错误的公司、选择错误的领导，当然得到错误的结果是必然的。

7、交通便利。这是非常重要的事情，因为时间就是金钱。房子要增值，交通一定要很方便，不能因为好看就买或者自己喜欢就买。

之前要想怎样脱手，交通便利是任何人买房子的重要考虑因素。

8、成功等于目标，等于每天进步％，等于全方位。

9、不知道形象的重要性。成功者不是相信自己会成功，而是相信自己已经成功了。

10、人际关系最重要最重要的方法就是真正的诚恳地去关心别人。这个影响力是很大的。

11、不管你做什么事，一定要快乐！一定要享受其过程！

12、永远热爱你的商品，永远热爱销售，随时推销，跟每个顾客要求转介绍名单。事实上，谁都是推销员，即使她是家族主妇，她还是推销员。

13、书本也是好老师，活用才能成功。

14、这个世界上没有目标的人一定是为有目标的人而工作的。没有目标你就没有行动力，别人也没有办法帮助你。

15、要创业你就要做好亏钱或赢钱的准备。

16、掌握趋势不如掌握最大的趋势。

17、世界房地产第一名超级巨富超级大亨也就是美国的川普（音），选房子的时候一定注重景观，景观好代表前面没有阻挡。

比如说，可以看到海河江湖绿地公园，这些房子都很容易脱手，而且容易增值。

18、如果你认为对方可能是一名潜在的顾客，你就跟他说：请给我一张名片，我可以给您寄一些您用得上的材料。

19、为你的任务列表设定优先级，并把时间和注意力集中在最有价值的事情上。仅此一步即可以让你在年内将你的生产力提高%。

20、做事一定要物超所值，而且物超所值倍以上。

21、所谓的态度就是您是否会越位。什么叫越位？记住：如果您在一家公司，千万不要自以为是，觉得自己是老板。您永远要知道谁是老板，这样您就不会越位。一旦不越位，您的态度就会非常好，您就会当一个辅助的角色，而不是当主角。如果老板让你当主角的`时候，或者是即使你很成功了，你还要知道，最大的主角还是你的老板。

22、定位决定地位，没有定位就没有地位，你的定位决定你做事的心态，我经常给些企业员工做培训，他们的思想常常把自己定位成一个打工者，事不关己高高挂起。打工者当然只做打工者的事情，看起来就是个打工者，给你打工者的报酬也是理所当然了。你是老板还是打工者是你自己决定的。要让人尊敬你还是看不起你也是你自己决定的。

23、每天完成个陌生顾客拜访数量，并且要站着打电话。

25、要赚钱最快的方法是帮别人去赚钱。

26、顾客不是买产品，他更买做事认真的态度服务态度和服务精神。

27、你的能力好不好？您是否经常达到或超越老板给你的目标，您是通常达成还是通常达不成。在达到的情况下，您是超额达成还是刚刚好达成。

28、接下来如果您已经找到工作，如何让你在公司中步步高升，成为公司最优价值的员工。当然，步步高升的关键在于老板愿意提拔你，所以您对老板的想法要相当了解。老板最常思考的五件事情，如果他要提拔任何人的情况下。

29、别再自己摸索，问路才不会迷路。

30、失败不是成功之母，只有检讨才是成功之母。

31、回答顾客问题时应避免使用是和不，回答问题的规则是，要利用潜在顾客的问题来确定成交，就是让对方确认他想购买你正在推销的东西。

32、没有正确的督导和管理等于浪费人才。

33、所有创业的成功都在于不断的销售，不断的服务。

34、你到底是想要成功，还是一定要成功？

35、《圣经》里说，贪财是万恶之根。金钱本身是没有意义的，只有人赋予了它的威力和去处。在这个世界上，很多人不知道自己的无知，并且很多人在自己无知时却认为自己知道，因为那些无知的人不知道自己，因此无法去探求自己所缺的东西。

36、要从事走动式管理。

37、过去不等于未来，没有失败，只有暂停止成功！

39、产品卖不出去的原因在于产品的品质和价格。

40、陌生拜访开场白：我能请您帮个忙吗？这是一场谈话最有效的方式，人们喜欢给予帮助，这样他们在面对销售人员时警惕就会消失。

41、不断进行推销与服务。

42、决定可以克服不可能的事情。

43、也许别人的经验你不能完全复制，最起码有许多可以借鉴的地方。成功总是有规律可循的。如果你有一个好的导师你的职业生涯将少走很多弯路，缩短你的奋斗历程。

44、大学生刚毕业，没有什么经验。随时要有谦虚和请教的态度。如果你是高姿态，没有任何人会喜欢你。即使你已经很成功了，你依然维持谦虚和请教别人的态度，您会非常成功。

45、过去不等于未来；没有失败，只有暂时停止成功；采取更大量的行动。

46、所以我敢说，一个人能成功，就是他的知识比我们丰富，所以我们一定要补充我们的知识。

47、老板最需要的是执行，而不是意见。您是否可以贯彻公司的目标，是否可以按照老板的理念去做，这是老板考虑是否提拔你的非常非常重要的因素。

48、承诺是走向成功的必由之路；用公众承诺的力量逼自己成功。

49、要得到别人的赞美最好的方法是去赞美别人。

50、掌握的知识越多，就越能与客户找到知己般共鸣的话题。

51、对目标的渴望要犹如初恋般震颤！

52、要成功，不要与马赛跑，要骑在马上，马上成功。

53、为成功而穿着，为胜利而打扮。

54、要不断的请教成功者，学习他们成功的方法。

55、所谓的态度就是您是否会越位。

56、做自己喜欢相信有发展而且是趋势性的行业。

57、知识占成功要素的%，人脉关系占成功要素的%。

58、每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效！

59、一定要向成功的人学习，尤其是世界级的成功人士。

60、远大的目标非常重要，一定要有成功的企图心，而且越大越好。

61、成功者找方法，普通者找理由。

62、成功的公式，就是成功=知识人脉。

63、成功的速度取决于我们是否拥有最好的工具。

64、成功是靠别人，不是靠自己！

65、一定要懂行销学。

66、产品销量大是致富的关键。

67、想办法物超所值，这是成功的秘诀。

68、每个人都希望被别人称赞，所以你要经常地teeup别人，让别人当成他就是最伟大的英雄。这样你的人际关系会变好，取得一个巨大的成功。

69、找最好的产品马来经营是老版的责任。

70、多熟悉顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。

71、老板要的是结果。在一家公司，产生哪两项结果对老板最有价值：第一个是帮老板省钱；第二个是帮老板赚钱。老板最欣赏的员工就是帮助他省钱或赚钱的人。所以，您都可以不断地帮老板省钱或赚大钱，那您的未来一定是确保的。

72、成功需要具备良好的态度，一流的技巧和能力。

73、要得到别人的肯定最快的方法是肯定别人。

74、只要凡事认真负责，业绩就会好起来。

75、运动场上所有的世界冠军都是教练教出来的，如果能有名师指导你将成长的更快。读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人，阅人无数不如有高人指路。有一句名言：走自己的路，让别人说去吧！走自己的路不如踏着成功者的脚步。学习有三种方式：从书本上学习，从实践中学习，向成功者学习。

76、成功过程中，到底知识比较重要，还是人脉比较重要？两个都重要！但是它们重要的比例是不一样的。

77、每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。

78、在你没有成功之前一定要把自己打扮成跟成功者一样。

79、世界首富一开始就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。

80、随时想象--成功者每天在想什么？每天在做什么？

81、在这个世界上许多人之所以不成功是因为看起来就不象个成功者。罗伯特庞特。

82、坚毅的人总会出头！奋斗无止境。

83、授权不等于弃权，授权之后更要加以监督。

84、教别人自己最需要学习，我只是不想干扰其他学生学习的状况，我才偷偷的坐在后面。但世界第一名的演讲，我一定到，我一定认真学习，毕竟他成功的经验一定比我要丰富得多。

85、没有退路时潜能就发挥出来了。

86、一个公司最大的成本是没有训练过的业务员。

87、接下来在《孙子兵法》当中，还要提到一个蓝海策略。就是做竞争对手不做的事情。像现在提供给大家的大学生成功学就是在市场上并没有这样的一个主题，我想通过许多参考或研读，所以我在做一个竞争对手不做的事情，但是对所有的大学生都很有帮助的。接下来在《孙子兵法》当中，还要提到一个蓝海策略。就是做竞争对手不做的事情。像现在提供给大家的大学生成功学就是在市场上并没有这样的一个主题，我想通过许多参考或研读，所以我在做一个竞争对手不做的事情，但是对所有的大学生都很有帮助的。

88、也就是你的人品好不好，记住：老板会把重要的事情交给你，第一个先决条件就是他是否信得过你，你要成为一个人品好的人，值得信赖的人。

89、每一个人创业时的资金人力资源都是很单薄的。但是如果你可以像比尔盖茨一样，当时一开始就和ibm合作，那么你的成功率就会很高了。

销售培训开场白简短篇十四

各位新伙伴：您们好！

欢迎您们参加xxx公司20xx年第五期xxx创新班学习，在此，我代表xxx公司对各位的到来表示热烈的欢！同时，也祝贺大家有这个机会和xxx这个新兴的、最具有发展潜力的朝阳行业结缘。

xxx是人生中永随相伴的财富，是其他任何事物不可替代的，她也是我们每一个人、每一个家庭幸福安康的守护神。

当您不需要她的时候，或者是您已经把她遗忘，她仍然在您身边忠实地默默守候；当您遇到困难的时候，她会为您排忧解难。

xxxx事业，是一份充满了神圣、充满了爱心、充满了快乐的事业。

年少时，xxx的教育金可以帮助莘莘学子顺利完成学业，造就国家建设的栋梁之材；中年时，xxx的救助金（如：医疗保险金、意外伤害保险金）可以帮助危难家庭度过难关，构建平安和谐大家庭；年老时，xxx的养老金是老年生活的忠实伴侣，是开启晚年幸福乐园的金钥匙。

曾经有这样一句话说：xxx的推销员是神派到人世间的幸福使者，他们推销的xxx就是把幸福送给千家万户，把快乐带给每一个人，让生命活得更有尊严，让爱心布满人间。

各位伙伴，xxx有了您们的加入，将会有更多的人民群众、更多的社会家庭受到xxx的绿荫庇护，您们也将会在更多客户的感谢中、赞美中获得成功，创造您们的辉煌人生！

xxx是中国市场上最悠久的xxx公司，有着60年的发展历史和拥有4.5亿客户，经过多年发展，已经成为中国保险行业第一品牌，xx年的品牌价值高达人民币486.67亿元，总资产达7000亿元，业务收入占据了中国寿险市场的半壁江山，是巡航在中国保险行业的一艘航空母舰，引领着中国寿险行业的发展方向，她是中国民族寿险行业的领跑者，她以最好的产品、最好的服务提供给客户、回馈给社会。

作为一名合格的xxx营销员，我们要诚实守信、目光远大，既要为客户提供优质的保险保障，也要为自己的事业创造成功的机会。

公司一贯提倡“以人为本、走专业化营销之路”，这次培训我们的讲师们将给大家讲授一套专业完善的培训课程，并在今后您们从新人到高级主管的成长过程中，继续给予培训支持；在主管的辅导下，引导您发展的方向，让每一位伙伴最大限度的发挥自身潜能，以实现自己的理想，成为受人敬仰的寿险专家，成为一名造福社会、造福人民的爱心大使。

今天，您们选择了xxx，您们的人生里程将进入一个全新的发展阶段，在xxx这个大舞台上，公司提供了公开、平等的竞争机制，每位伙伴都可以通过自身的努力实现自己的梦想。

制度是公开的，竞争是平等的，但勤奋和努力却是至关重要的，只要相信公司、相信制度、相信团队，“听话照做，相信追随”就一定会成功！

您们来自全区各个不同的地方、从事过不同的职业，或许也有着不同的生活习惯，但是，为了事业发展的这个共同目标走到了一起，所有营销队伍里的伙伴，都要互相关心、互相爱护、互相帮助。

“公司是家庭、公司是学校、公司是军队”，这是中国人寿一贯秉承的职场文化理念。

在家庭里面，我们要互相尊敬、和睦相处，遵守职场伦理和职业道德，不要为了小事而斤斤计较；在学校里面，我们要虚心学习、戒骄戒躁，不要因为一时的不足和暂时的失败而气馁，也不要因为获得一点点成功而骄傲；在军队里面，我们要严守纪律、维护制度，要保持高昂的斗志，培育顽强拼搏的战斗力，要树立不怕困难、敢打硬仗的战斗气概，公司的业绩就一定会得到提升，您们的理想就一定会实现！

销售培训开场白简短篇十五

我在做培训讲师的时候有几种开场白，其中一种是透过问句的形式，有次针对一百多人的团队讲课时，我发现我被介绍上场时，现场听众情绪状态并没有达到理想状态，当然对我也不够了解，于是我经过简单而富有激情的问候以后，而且是很快取得下面听众的呼应，马上我就抛个问题给我的听众了：请问各位亲爱的伙伴，今天是个什么特殊的日子呢？我一问完，大家思路马上被引导去想今天是什么日子，可当天并不是什么样节日，有的说是不是谁生日，有的说是不是冬至，有的说是第一次听你讲课，等等各种有趣猜想，气氛逐级升温，我不断点头微笑附和，最后我看时机已到，于是我方面语速告诉我的听众：各位伙伴，你们回答的都很好，而我~要告诉你的是，今天是你人生当中从来没有经历过的~全新的一天，同意吗？台下伙伴听完以后豁然开朗，全场大笑，我马上接上去：所以各位我们应该给我们全新的一天，热烈掌声鼓励一下！于是大家开心积极，精神百倍认真聆听我下面的分享！

我们的`培训教室能容纳四十多人，有时候参加培训的人员较少，只有五、六人或者十几人，可是，我发现，他们普遍坐在教室的后面（中国人的特性吧），我这样开场：

“这个现象我发现很久了，为什么大家都愿意坐在后面呢？我想这大概是中国人的本性吧。在这里，我首先讲一个故事吧”。（是撒切尔夫人永远做前排的故事，详见下面）讲完故事后，然后我就用高昂的声调说：“‘永远坐在前排’是一种积极的人生态度，激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世界上，想坐前排的人不少，真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”，就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想，而没有采取具体行动。那么现在在座的各位，有没有想坐前排，并且愿以自己的行动真正的做到前排来呢？！”

这样，员工都坐到前面来，并且达到了心与心的碰撞！

一位哲人说过：无论做什么事情，你的态度决定你的高度。撒切尔夫人的父亲对孩子的教育给了我们深刻的启示。

这是我参加一次内训课时讲师的开场白：分享俄国伟大的作家托尔斯泰的三句话。

投影：（一句一句投）。

这世界上最重要的人是谁？（学员思考、讨论片刻，打出答案）。

－－现在在我眼前的人。

这世界上最重要的事是什么？（学员思考、讨论片刻，打出答案）。

－－现在我要做的事。

这世界上最重要的时间是什么？（学员思考、讨论片刻，打出答案）。

－－此时此刻。

结论：

此时此刻，我们做最重要的事，因为我们是最重要的人！（全体学员一起说）。

这样的开场白，能鼓舞人心、振奋士气，可堪称精典！

销售培训开场白简短篇十六

每一次讲课的开场白对于讲师授课来说是很重要的，关系着如何吸引学员注意力和如何让接下来的课程进入佳境。

因为培训师的不同，所设计的开场白内容和方式也会有很大差别，培训讲师开场白不一定非要与众不同，别出心裁，适合场合的，能调动学员积极性的开场白才是给讲师授课加分的关键。

第一种开场白，是赞美。

人性是喜欢听赞美的，如果在演讲一开始，你先对台下的观众做一番赞美，也不失为引发他们共鸣的方式。

第二种开场白的方式，就是说一个故事或是趣闻。

可以来自我们平时看过的报章杂志、电影、电视，也可以来自我们的亲身经验。

第三种开场白是提疑问，设悬念，启迪思考。

这种“开场白”适合于相对理论化、内容单调的培训课程。

它利用学员好奇、有着强烈求知欲的心理，对将学的内容提疑问，设悬念，使学生把注意力集中指向教学内容。

第四种开场白是解说标题：课程题目常是培训精义所在，弄清题意是学习的“突破口”，而背景能帮助学员更好的理解培训的核心意义。

利用课题的解释、背景的介绍，不紧不慢地“开场”，则有利于学员很快地进入学习状态。

培训讲师开场白在选择的时候需要注意以下几点：

讲故事的时候不要有谦虚的开场白，“我记的不太清了”“可能讲的不够生动……”等等这样无疑会打击听众的信心，认为从你的讲话中学不到什么东西，而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。

讲故事之前，第一句话的语调和语速是很关键的。

如果第一句话较有力，那么首先会吸引听众的吸引力，再者下面的故事陈述就会流畅很多，所以在讲话前，要吸气稳一下自己的心神，然后再开始，不要慌慌张张开始。

在讲一个事情或心理效果时，尽量用事实来侧面反衬，这样给听众的印象是生动的，形象的，记忆深刻的，如说害怕，说事后发现衣服湿透了，则更加逼真。

快速进入场地，能快速进入场地就能快速抓住主题。

迅速的将自己的观点传达给对方。

一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子，这时听众已经听烦了。

不要过多解释为何培训，过多的解释和强调为什么要参加这堂培训的的做法和上面的比较相似的错误.这是讲师为了引起观众的重视和注意,制造一个“师出有名”的感觉,实际上只会适得其反。

开场时我们还要注意最前面30秒，最好不用媒体辅助如ppt课件。

因为灯光一打开，就会把听众的目光都吸引到最亮的灯光上，而忽略了讲师本身。