医院安保工作总结及不足(四篇)
当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
医院安保工作总结及不足篇一
1.目的为医院的管理人员和员工提供可靠的信息，通过有效地管理医院基本设施、设备以及人员，来实现医院的安全；通过降低并控制医院的潜在危险，以防止或减少发生事故造成的伤害，为医院病人、家属、探访者和员工提供安全的环境。
2.定义
2.1安全保卫：指对医院设施设备、医院环境、人员进行保护，以防发生跌倒、院内感染、财产损失、人身伤害等安全事故。
2.2本文所指环境主要包括：医院建筑（包括外包服务涉及的独立实体）、基础设施和公共设备；附属设施包括供水、供电、消防、空调等。
3.标准 3.1基本原则
3.1.1 医院的环境需严格根据国家相关法律、法规标准进行验收，确保安全使用。3.1.2 医院公共设施、设备需定期检查及维护保养，并做好登记，以保障不因设备设施存在安全隐患而构成对病人、家属、探访者、员工的影响。
3.1.3 医院的安全保卫设有专人负责，24小时对全院进行安全巡查以及监控，尤其是安全重点区域必须都有监控，保护财产免受损失、破坏，避免未经许可的闲人闯入或滥用设备。
3.1.4 确保所有员工、来访者、厂商代表都能识别。
3.1.5 制定有效预防及降低危害人身、财产安全的管理规程和制度。
3.1.6 每年对安全安保工作进行一次回顾总结，并针对总结出的问题，更新计划。3.2 安全防范范围及风险类别
3.2.1 安全防范范围：医院红线范围内的建筑物、地面、设备设施。
3.2.2 医院整体存在风险：火灾风险、治安环境风险、停电、设施运行造成的风险、院内建筑及改造工程造成的风险、突发事件风险、自然灾害风险、院内商铺带来的风险。
3.2.2.1 火灾风险起因：电源线路故障及用电不当造成的、各类设备使用不当或设备故障引起的、不当用火及不良吸烟习惯引起的、故意纵火、易燃物品使用不当造成的、1 / 14
雷电造成等的。
3.2.2.2 治安环境风险起因：惯偷绺窃分子造成、黑恶势力造成、对社会不满人员造成、打击报复、医疗纠纷引起的医闹、醉酒人员的违法行为、医护人员之间矛盾、医护人员与患着之间矛盾、患者之间矛盾、其他社会矛盾引起等。
3.2.2.3 设备运行造成的风险：由于医疗设备和后勤保障设备设施运行故障造成的机械伤害、压力容器爆炸、噪音等。
3.2.2.4 院内建筑及改造工程造成的风险：由于工程现场管理不当造成的火灾、水灾、触电、坠物伤人、环境污染、施工人员不良行为引起的失窃、冲突。
3.2.2.5 突发事件风险：群殴、恐怖事件、瘟疫等。
3.2.2.6 自然灾害风险：地震、暴风雨、雷电、山体滑坡等恶劣天气造成。3.2.2.7 院内商铺带来的风险：火灾、不正当经营行为、超区域营销、与顾客之见矛盾和商铺雇员不良行为引起的不良事件。
3.2.3定期对安全风险进行等级评估，并向全院员工进行培训。 3.3 组织及责任
3.3.1 成立安全管理委员会，明确分工，落实职责。3.3.1.1 保安队职责：
3.3.1.1.1 协助制定并分发安全教育材料，并在各部门内固定位置张贴安全方面的宣教材料，如火灾等突发紧急事件发生时的疏散计划等。
3.3.1.1.2 协助相关部门制定特殊需要的培训课程。3.3.1.1.3 保安队应严格执行岗位职责、巡逻制度。3.3.1.1.4 保安队负责日常医院保卫工作的具体实施。
3.3.1.2 设备部门负责医院医疗设备的使用安全检查及维护保养。3.3.1.3 各部门/科室职责：
3.3.1.3.1 各部门/科室负责人结合自己部门的实际情况来制定各自部门的安全计划，并对员工进行与其工作有关的安全计划培训，确保员工在紧急情况发生时做出正确行动。
3.3.1.3.2 各部门/科室工作对本部门/科室的安全环境负责，发现问题及时报告、处理。
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3.3.1.4 全体员工做到遵守部门安全守则和安全要求、提高安全操作技能、报告并解决不安全隐患、完成每年规定的安全教育和培训。
3.3.2 建立安全联合巡查机制
3.3.2.1 每季度由分管副院长牵头，医务科、护理部、后勤部、信息科、院感科和药剂科等部门/科室负责人参与，对医院各区域进行综合性检查评估（包括院感、公共设施、设备、环境安全等），不断改进及消除有可能危及人身、财产安全的隐患，汇总记录，并向安全管理委员会提交报告。
3.3.2.2安全管理委员会对提交的报告进行审核，必要时做出相关命令。 3.4 报告及调查
3.4.1 发生人身伤害及财产损失的事故时，要及时向部门负责人及后勤部汇报，后勤部通过询问现场人员，必要时调取监控录像等方法调查事故情况，并视情况逐级上报。
3.4.2 后勤部负责人负责每季度向安全管理委员会报告相关工作情况。3.5 信息收集及评估
3.5.1 资料的收集是一个持续的过程，收集缺陷、问题、故障、错误使用和有关公开发表的危险报道，并向安委会汇报所发现的问题、建议、采取的行动和测量结果，并且在该委员会上讨论。
3.5.2 资料收集和评估主要通过保安人员记录的有关安保的报告和得到的信息、以及每天记录的日志来完成。分析与安保有关的报告和意外事件的趋势，并且每季度向安全委员会报告，这些报告要包括注意到的趋势及总结有关安保意外事件发生的类型、时间、地点和其它有关信息。对一些比较特别的意外事件要报告分管领导、医院后勤部及与发生安保意外事件有关的部门。
3.5.3 汇总整理上报设施安全巡查信息，根据巡查结果和相关的法律法规要求，提出设施系统升级或更新的建议，并且对有关的替换做出预算。
3.6 安全重点区域管理
3.6.1 安全重点区域：人员出入多的区域、重要仪器/设备放置区域、危险品（气体）存放区域、财务、私隐资料区域等。
3.6.2 特点：人流量大，难以控制；容易引发人身、财产安全事件。3.6.3 措施：配设保安、设置巡逻点、安装监控摄像、装置门禁、上锁等。
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3.6.3.1 药房：药房房门上锁，24小时安排人员值班。只有药房工作的员工及其他经药剂科负责人同意进入的人员方可进入药房。
3.6.3.2 病案室：专人管理，人离上锁，任何人不得私自进入病案室。
3.6.3.3 配电房、高压电房、电梯机房：由专业人员管理，24小时上锁，非工作人员不得进入。
3.6.3.4 医用气体房、危险物品仓库：由专业人员管理，24小时上锁，非工作人员不得进入。
3.6.3.5 收费处：24小时上锁，仅收费处及财务科人员方可进入，其余人员不得入内；收费处室内外均安装摄像头，24小时监控。
3.6.3.6 信息科：设置门禁，密码仅由信息科人员掌握。
3.6.3.7 数据中心机房：设置门禁，24小时上锁管理，密码仅由信息科人员掌握，人员变动更换密码，所有人员出入均须做好登记记录。
3.7 人员识别管理
3.7.1 住院病人：配置手腕带、穿着病号服。3.7.2 员工：穿着工作服，佩戴工作证。
3.7.3 志愿者：负责部门/科室提前与人力资源部联系，做好登记佩戴志愿者服务标志。
3.7.4 临时工作人员：负责部门/科室提前与保安队联系，做好登记，佩戴临时工作证，并由部门/科室人员带领前往服务地点，人员离开时，退还临时工作证。
3.7.5门诊及住院病人家属：可依据携带物品、穿着、神色进行识别。
3.7.6访问者：负责部门/科室提前与保安队联系，做好登记，消控中心保安人员密切关注访问者去向，除被访问科室外，访问者到其余地方走动需负责部门/科室人员陪同。
3.8 医院出入口管理
3.8.1 设置保安亭，24小时保安值班。
3.8.2 做好人员识别工作，制止外来人员及病人家属、医院工作人员携带易燃、易爆、剧毒、放射物品进入医院，杜绝推销、医托等外来人员进入医院。
3.8.3 对进出车辆进行询问、登记。
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3.8.4 对信件、邮包及报刊杂志收发登记工作，防止过多人员进出医院。3.8.5 对带出医院大件的非私人物品落实核查，严格执行放行制度，并做好物品登记。
3.9 通道的摄像监控管理
3.9.1 医院围墙内各通道均布设摄像监控，主要监控人员流动情况，确保医院内人员、财产安全。
3.9.2 根据实际工作及时调整或增减摄像头的位置。
3.9.3 监控系统由信息科负责，日常监控管理由监控中心值班保安负责
3.9.4 非工作人员不得进入监控中心，监控录像不得随意调阅，需提出申请经后勤部确认后方可调阅。
3.10 医院安全巡查
3.10.1 设置巡逻岗，24小时对医院各区域进行不定期巡查、登记。3.10.2 设置值班电工，每天对重点机房、线路，公共区域进行检查、登记。3.10.3 发现问题及时处理。3.11 备用钥匙管理
3.11.1 锁具更换统一由值班电工负责。
3.11.2 钥匙发放、配置，科室负责人同意后，由保安队长负责，不得私自配置。3.11.3 影像科、药房、财务科、信息科、机房、后勤仓库、危险品仓库等放置贵重器材、化学药品的部门/科室钥匙，由负责人统一管理，保安队不进行保管。
3.11.4 其余诊室、办公区域备用钥匙放于监控中心，由保安队管理。3.12 医院消防管理
3.12.1 每天对消防设施、设备进行基本巡查。3.12.2 每周进行消防质控会议。
3.12.3 每月对灭火器、消防栓、喷淋系统、烟雾感应器、温度感应器和报警系统、安全通道、出口等消防器材、设备设施进行检查测试，使其能正常发挥功效，并做好《医院消防系统管理安全巡查表》记录、归档工作。
3.12.4 对员工进行常规的消防安全培训和消防演练，以提高消防意识。消防演练后作出总结报告，对发现的问题进行改进，不断改善医院消防安全工作。
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3.12.5 建立消防档案。3.13 基建安全工作
3.13.1 做好设施设备安全管理，确保施工期间不对设施设备造成破坏。3.13.2 对施工人员进行消防安全、院感、所在施工地点注意事项、施工时间安排等培训，确保施工安全及不对其他人员造成影响。
3.13.3 施工人员佩戴临时工作证，限定允许活动范围，其余区域不得随意走动。3.13.4 建立医院建筑物及设备档案，重点登记楼宇、室内设备的年限及位置等信息（楼宇的面积、层数、建设时间；电梯的位置、安装时间等信息）。
3.13.5 在规划拆迁、建设或装修时，要进行施工前风险评估（pcra)，重点内容包括：空气质量、感染控制、公共设施、噪声、振动、有害物质、应急服务和其他影响护理、治疗和服务的风险。
3.14 动火作业管理
3.14.1 作业时需要使用明火的，使用单位或部门至少提前一个工作日提出申请，保安队根据火灾的危险程度及装修、维修、改造等工作的需要，划定“固定动火区”。“固定动火区”以外一律为“禁火区”。
3.14.2 从事动火作业的工作人员为动火人，动火人必须持有特种作业人员上岗证（焊工证，砂轮作业除外）。
3.14.3 实施动火作业的单位或部门需指派一名看火人，看火人负责动火现场的安全防火检查和监护工作。看火人在作业中不准离开现场，当发现异常情况时应立即通知停止作业，采取相应措施，并向保安队汇报。
3.15 医院设施环境的管理
3.15.1 每周应对休闲设施进行一次检查和维修，确保状态良好。
3.15.2 每年至少一次对室外栏杆、室外沟、井盖、木制品、旗杆、灯杆等进行翻新维修。外围及车场的照明灯具，每半年至少清洁一次，确保状态良好。
3.15.3 楼梯间的墙面、台阶、扶手等设施应当每五年至少修缮粉刷一次，房屋的天面和外墙应当每十年至少修缮粉刷一次。
3.15.4 发现占用楼梯间、通道、屋面、平台、道路、停车场等公共设施而影响其正常使用功能的，及时通知相关人并进行清理。
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3.15.5 设置巡查登记本，进行巡查签到，发现问题及时登记、处理，消除安全隐患。
3.16 培训和教育 3.16.1 全院性岗前培训： ■ 基本安全知识；
■ 潜在危险或意外伤害发生时的报告程序； ■ 突发紧急事件处理预案； ■ 紧急电话号码；
■ 火灾的安全防范及火灾发生时的疏散和灭火方法；
■ 灭火器、手动报警器、安全出口和所有与工作有关的紧急设备的位置； ■ 危险物品和废物的安全放置和处理； ■ 公用设施受损时的备用供应情况； ■ 控烟管理制度。
3.16.2 部门特定和工作角色特定的岗前培训：作为对全院性岗前培训的补充，部门负责人负责实施部门特定和工作角色特定的岗前培训。此类培训主要与部门制度、规程和操作标准，及员工工作职责和技能有关。
3.16.3 在职培训：每个部门都要给员工进行在职培训，培训间隔时间根据部门的特殊功能和需要决定，包括在紧急事件发生时的要求和角色，使新员工能适应部门的组织结构。当部门或工作区域有新的有害物质，部门制度和流程有改变，及在员工中已明确存在安全知识缺乏时，应及时对员工进行在职培训。
3.16.4 培训记录：所有培训均须记录，内容包括参加人员、培训内容和测试结果。所有部门安全培训和全院性培训记录应保存在部门内；新员工岗前培训记录保存在人力资源部和部门员工的档案中。通过对员工的测试来评价安全培训的有效性，并将评价的结果作为评价安全管理计划的一部分，在医疗环境巡视和安全检查期间对员工进行访谈，以证实员工能否描述、演示：
■ 在医疗环境中存在的安全隐患；
■ 意外事件的处理流程，包括财产损坏、职业病和病人、员工、来访者的损伤； ■ 消除风险、将风险降低到最低限度所采取行动，或报告安全风险的流程。
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3.16.5 安全管理委员会决定每年度员工需要完成的全院性培训项目。4.参考资料
4.1 医院评审标准，第6版，fms.2,fms.4-fms.4.2，fms.11.1 5.附件表格
《医院环境管理安全巡查表》
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医院环境管理安全巡查表
环境管理
一、地面（地板胶/瓷片/地砖）
1、是否保养良好？ a、是 b、否 位置、问题
2、是否干净且干燥？ a、是 b、否 位置、问题
3、是否有滑倒或摔跤的隐患？ a、是 b、否 位置、问题
4、有否使用“小心地滑”的标记？ a、是 b、否 位置、问题
5、意见/发现不符合要求之处/补救（维修）措施：
a、有 b、否 位置、问题
补救（维修）措施： 巡查人/日期：
二、墙壁
1、是否有霉斑？ a、是 b、否 位置、问题
2、是否有四害存在的痕迹？ a、是 b、否 位置、问题
3、是否保养良好/无裂缝、脱落? a、是 b、否 位置、问题
4、是否有适当安全警示性标志？ a、是 b、否 位置、问题
5、是否有裸露的电线或电缆？ a、是 b、否 位置、问题
6、意见/发现不符合要求之处/补救（维修）措施：a、是 b、否 位置、问题
补救（维修）措施： 巡查人/日期：
三、天花板
1、是否平整、有无脱落？ a、是 b、否 位置、问题
2、是否有霉斑？ a、是 b、否 位置、问题
3、是否无四害的痕迹？ a、是 b、否 位置、问题
4、意见/发现不符合要求之处/补救（维修）措施：a、是 b、否
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位置、问题
补救（维修）措施： 巡查人/日期：
四、门窗
1、是否变形，能否正常开关？ a、是 b、否 位置、问题
2、是否能正常上锁？ a、是 b、否 位置、问题
4、是否牢固结实？ a、是 b、否 位置、问题
5、意见/发现不符合要求之处/补救（维修）措施： a、是 b、否 位置、问题
补救（维修）措施： 巡查人/日期：
五、洗手池、淋浴喷头、洗手间
1、是否保持清洁? a、是 b、否 位置、问题
2、是否保养良好？ a、是 b、否 位置、问题
3、有无存在漏水现象？ a、是 b、否 位置、问题
4、是否需要维修？ a、是 b、否 位置、问题
5、意见/发现不符合要求之处/补救（维修）措施： a、是 b、否 位置、问题
补救（维修）措施： 巡查人/日期：
六、电源、插座、拖板
1、是否可正常使用？ a、是 b、否 位置、问题
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2、功率是否在许可范围内？ a、是 b、否 位置、问题
3、是否正在使用多功能插座/拖板/适配器？ a、是 b、否 位置、问题
4、意见/发现不符合要求之处/补救（维修）措施： a、是 b、否 位置、问题
补救（维修）措施： 巡查人/日期：
七、通道方面
1、通道是否通畅？ a、是 b、否 位置、问题
2、有否发现不符合要求之处？ a、是 b、否 位置、问题
补救（维修）措施： 巡查人/日期：
设备管理
1、该科室医疗设备电源线、导联线及插头是否完好
位置、问题
2、国家规定强检的计量设备是否在有效期限 位置、问题
3、设备摆放是否稳固，把手及轮子是否完好 位置、问题
4、设备表面是否无灰尘等污物 位置、问题
5、设备散热，通风口通畅，散热是否良好
位置、问题
6、对湿度有特定要求的科室是否配备了抽湿机，科室的温度湿度是否在设备的要求范围内? a、是 b、否 位置、问题
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a、是 b、否
a、是 b、否
a、是 b、否
a、是 b、否
a、是 b、否
7、周围环境是否清洁，是否无漏水、积水等危害设备的因素 a、是 b、否 位置、问题
a、是 b、否
8、是否有设备日常保养记录，且符合要求
位置、问题
9、医院设备上是否有操作流程指示卡及资产标签 a、是 b、否 位置、问题
10、预防性维护保养标签（包含风险评估等级）是否在有效期限内
a、是 b、否 位置、问题
11、设备的功能是否正常 (要开机检查)位置、问题
12、配有充电电池的设备电池是否完好，是否处于充电状态或已充满
a、是 b、否
a、是 b、否 位置、问题
13、设备配件齐全，表面是否完好无损 位置、问题
14、有急救设备的科室，急救设备工作是否正常（监护仪、呼吸机等）
a、是 b、否 位置、问题
15、设备上面未摆放与该设备无关的物品，如饮水杯，报纸，杂志等
a、是 b、否
a、是 b、否 位置、问题
16、设备及配件的清洁消毒方式是否符合要求 a、是 b、否 位置、问题
17、意见/发现不符合要求之处/补救措施： a、是 b、否 位置、问题
补救（维修）措施： 巡查人/日期：
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院感管理
一、锐器盒方面
1、此病区是否使用锐器盒？ a、是 b、否 位置、问题
2、锐器盒内锐器盛放量是否少于盒子容积的75%？ a、是 b、否
位置、问题
3、是否一直有盖子盖着并且是安全的？ a、是 b、否 位置、问题
4、是否直到废弃前都是正确储存？ a、是 b、否 位置、问题
5、是否被正确标记？ a、是 b、否 位置、问题
6、有否发现不符合要求之处？ a、是 b、否 位置、问题
补救（维修）措施： 巡查人/日期：
二、医疗废物方面
1、医疗废品是否单独标记，然后放置在带标签的专用袋中？ a、是 b、否 位置、问题
2、储存及废弃方式是否正确？ a、是 b、否 位置、问题
3、是否24小时内被清走？ a、是 b、否 位置、问题
4、有否发现不符合要求之处？ a、是 b、否 位置、问题
补救（维修）措施： 巡查人/日期：
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三、卫生管理
1、污物、垃圾是否均放置于垃圾桶内 a、是 b、否 位置、问题
2、该区域是否整洁、无异味？ a、是 b、否 位置、问题
3、有否发现不符合要求之处？ a位置、问题
补救（维修）措施：
四、通道方面
1、通道是否通畅？ a位置、问题
2、污物车、移动车、治疗车是否按位置放置？ a位置、问题
3、是否发现不符合要求之处？ a位置、问题
补救（维修）措施： 14 / 14、是 b、否 巡查人/日期：、是 b、否、是 b、否、是 b、否 巡查人/日期：
医院安保工作总结及不足篇二
2015年火凤凰安保部 1月工作总结和2月工作计划
一、本月所做工作
一是应公司要求，月初制定了消防安全预案，树立了消防岗位职责、包抓到人对消防设施设备的使用等消防方面的知识作出了培训，对全体保安、服务员及吧员组织了消防安全、消防技能、自救及组织人员疏散逃生等知识的学习，开展了两次消防安全演练，从而让大家更深刻的了解消防安全方面知识技能，更好的提高安全意识，对日常的消防安全、隐患排查和突发事件的处理奠定了良好的基础，更是为火凤凰及客人的生命财产安全有了更好的保障。
二是纪律方面，加强对所有保安人员的纪律管理与监督，制定了惩奖措施和制度，让大家更加深刻的牢记纪律观念，严格要求全体保安遵守伙的各项规章制度，认真履行自己的工作职责，从而提升了安保的工作质量。
三是协助施工方面，近期工程即将结束，我安保部全体员工积极配合公司加班加点装卸装卸瓷砖、沙发、清理建筑、装潢垃圾，对各类工作都认真负责，发扬不怕苦不怕累的精神，保障了场内的干净整洁，确保工程收尾工作顺利进行。同时也响应公司刘总场内禁止吸烟的号召，安保部经理和主管带头到门外抽烟，要求大家从平时的点点滴滴做起，养成良好的习惯，消除安全隐患。
四是礼仪礼貌问题，通过对我安保部员工加强管理、培训与监督力度，全体保安对礼节礼貌方面的工作都很认真积极，响应公司领导的要求：全体保安人员注意礼节礼貌问题，早晚向领导问好，见面打招呼问好，平时多用您、谢谢等礼貌用语，努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、更出色，做出我们火凤凰的亮点来。
五是仪容仪表方面，对所有安保人员个人仪容仪表进行严格的监督与管理，所有在职老员工头发都按要求理短，确保个人仪容仪表完全符合公司规定及要求，提升火凤凰的服务质量。
六是员工培训方面，积极开展安保部员工的岗位技能培训和文明礼貌等方面培训工作。我们从简单入手，每天对员工进行站姿、走姿、安检技巧等岗位技能培训和安保知识及应急处置能力培训，培养队员的工作意识、服务意识，是对员工工作的责任心更强。
七是新入职员工问题，本月开业在即，训练压力大，我部又增添了许多名新员工，走了也有几名，人员流动性大，我们为了让新员工能够尽快的适应公司的工作环境及熟悉和掌握本岗位技能，每位新员工都要由老员工带领，手把手教，手把手带，从而尽快的的熟悉工作，独立上岗，取得了良好的效果。定期对新到队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解，组织考核。
八是宿舍方面，对于宿舍卫生纪律方面，采取加大管理和监督的力度，对于违反纪律的人员，追究责任到个人，所有工作按照火凤凰宿舍规定进行，开除了一名严重违纪的人员。
九是员工日常行为规范及日常活动，采用加强监督与管理的方法，时时刻刻纠正员工在工作期间存在的一些打闹、文明用语、举止不文明等毛病，总体提高自身素质。在每天下班前组织员工玩一些小游戏，丰富员工的班前生活，让一天的工作更轻松快乐。
二、工作中存在的不足之处
1、一些员工在日常工作中纪律观念不强，责任心不强，对工作态度不端正应加强管理与监督，屡教不改的应予以劝退或开除。
2、保安部负责的值班工作没有做好，出现放入陌生人进入公司的情况，夜间值班睡岗不尽责等情况，我安保部成立值班制度，全员学习和培训，夜间值班由经理和主管轮换带班，确保此类事件不再发生。
3、礼节礼貌方面，部分员工未有按照安保部礼仪要求执行，应当加强管理和检查力度，按公司领导要求执行，让员工的全员礼节礼貌做的更好。
4、对老员工纪律管理有些松懈，对几名老员工不请假旷工的给予了劝退；对一名员工在下班后喝酒与公司其他部门人员打架斗殴导致严重伤害的，直接开除；还有两名回族新进保安无故闹事，不服从管理，甚至出手攻击领导的，也给予处理和开除。
三、2月工作计划
1、加大对安保部员工的管理力度，充分调动员工作积极性、主动性，进一步完善安保工作中存在的一些问题。突出工作行为标准化，工作检查制度化，工作流程规范化、迎客送客服务到位化。
2、加大消防知识培训力度，进一步提高全员防范意识及处置事故的能力，排除一切安全隐患。 3.加大保安职业技能的训练定期考核，从而提高整体队伍素质，强化工作质量，严格要求按照工作流程进行，从而提高火凤凰的整体服务水平。
4、对门口值班保安的礼节礼貌方面的工作进行严格监督，确保执行力度到位、工作服务到位，提升火凤凰的整体形象。
5、卫生检查加大力度，日常卫生中存在的问题让其及时改正，确保各区域卫生状况良好。
6、更换过期的消防设备，加大消防设施的检查与维护力度，确保安全隐患不再存在。
7、配合火凤凰各部门，完成火凤凰的日常管理工作。
安
保
部
2015年1月25日
医院安保工作总结及不足篇三
医院月工作计划表 月份
计划人： 年 月 日
医院月工作计划表 月份
计划人： 年 月 日
医院月工作计划表 月份
计划人： 年 月 日
医院月工作计划表 月份
计划人： 年 月 日
医院月工作计划表
月份 篇2：2015年医院工作计划 **县人民医院文件
*医发[2015]1号 **县人民医院
二0一五年工作计划
各科室：
随着**医疗集团的正式启动，医疗综合楼的正常运行，以及核磁、ct等一批高端医疗设备的临床使用。2015年必将是我院建设和发展史上重要的一年。在新的一年里，我院将乘势而上，理清思路，明确方向，以“二甲”复审为抓手，以“三级医院标准”为目标，全面加快医院发展步伐，力争在基础建设、人才建设、学科建设和医疗技术的提高上实现新的发展和突破，确保等级复审工作顺利通过。现就2015年工作计划如下：
一、指导思想
认真贯彻落实中、省、市卫生工作各项方针政策，以**医疗集团**分院启动运行为契机，进一步深化公立医院改革，巩固改革成果。创新医院管理、转变服务模式，加快医院发展，开创医
院事业新局面。
二、目标任务
1.门诊总诊疗人次达23万人次； 2.出院病人数达1.3万人次； 3.手术例数1600例；
4.病床使用率≥85%，病床周转率≥38次； 5.平均住院日≤12.5天； 6.院内感染率≤8%；
7.门诊患者满意度≥95%，住院患者满意度≥95%。 8.全年无医疗事故、无治安案件发生； 9.业务收入≥1.1亿元；
三、工作重点
（一）基础设施建设
一是积极与政府协商，加快院内拆迁户安置工作进度，力争 尽早项目开工；完成院落硬化、美化以及诊疗场所及病区等服务环境的公共设施配备工作。二是按照临床需要，完成移动dr、钼靶乳腺x光机、血管造影介入诊疗系统（大c）、康复设备及多导睡眠监测仪等先进的医疗设备的购置，不断拓展诊疗范围。三是积极争取政府投入，按照国家二级医院建设标准，完成洁净手术室、供应室、标准化产房、icu的论证、规划和达标改造，做到流程合理、设施先进、运行规范。四是加强医院信息化建设。对医院现行软件系统进行全面升级更新，以满足医院快速发展要求；积极运作，利用**医疗集团这一平台，实现市、县、乡医院信息 的三级网络化；完成省远程会诊项目的实施，发挥远程医疗的作用和优势。
（二）人才梯队建设
继续实施“引培结合，重在培养”的人才培养模式，加强与 协作医院以及集团总院的交流和协作。创新方法、拓宽渠道，加大“送出去、请进来”的力度。继续采取短、中、长期结合的方式对现有业务人员进行轮训；积极参加尖端的学科交流会议，尤其是各类学科年会，了解最新的学科动态；根据业务需要，邀请集团内部和省内外知名医院在职或者退休的专家教授来院进行短期业务指导，甚至聘用到我院工作，尤其要吸引在当地医院知名度高、经验丰富的学科权威或者学科带头人加盟，切实能够引领和带动我院技术水平的提升。由于我院新核磁和ct投入运行时间较短，今年将聘请****大学一附院影像专家轮流来我院坐诊，目前正积极协商，已达成初步协议，预计春节后即可开始实施。
（三）医院内涵建设
1、加强内部管理和制度创新。依据省卫计委制定的《医院制度汇编》、《**省护理质量标准》，参照医院等级达标评审标准，将医院各项规章制度、岗位职责、质量考核细则、工作流程和各类应急预案等内部管理体系丛书逐条逐项进行修订完善，该丛书已于2014年底开始编纂修订，2015年3月前将付梓再版。
2、把提高医疗质量、保障医疗安全作为2015年医院管理工作的基本任务。加强平时工作的监管、督查和考核。月质量考核
固然重要，但平时工作也应严抓不懈。今年医院将重点加强日常质量监管，尤其是运行环节督查和终末质量评价。每月对阶段医疗质量运行中存在的问题进行分析，有针对性地制订质量持续改进方案，达到持续改进目的。加强“三基三严”培训和考核，利用集团资源，邀请总院专家教授经常来院指导开展各类专业理论和专业技能的培训。条件允许情况下可申请将总院的学术活动放在**举办。今年6月前要进行一次不少于一周的岗前教育，要求近两年新进院人员必须参加，重点要加强院史院纪、医疗法律法规、医疗文书书写、基本操作等方面的教育。
3、加快学科建设步伐，提升学科质量、拓宽诊疗范围。一是在我院目前基础设施已取得长足发展的情况下，今年要完成120急救站的单设、五官科护理单元的单设和输血科的单设；完成康复科设科以及人员、设备等前期准备工作；血液透析科目前人员、设备、用房都已经到位，要尽快开始运行。二是采取引进技术与创新发展相结合的方法，积极推动医院技术创新。今年要进一步加强腔镜技术，普外、泌外、骨科要有新的更大的突破，妇产科要加强阴道镜、宫腔镜的应用，逐步开展腹腔镜妇科手术；影像学科在介入设备到位后，正式开展介入项目；耳鼻喉科筹划开展睡眠障碍的治疗。我院目前已经能够完成二级医院所有技术项目，以后要尽力开展更多的三级医院技术项目，发展医院的优势和特色，形成品牌项目。三是今年要在集团医院的帮扶下力争荣获1-2项市级科学技术奖，创建1-2个市级重点学科。
4、加强护理工作。一是继续选派护士长和护理骨干轮流到协作医院短期培训，学习先进的护理管理理念和工作方法。二是做好新进院护士和低年资护士基本理论、基本技能以及十五项基本操作的培训和考核。三是扩大护理临床路径范围，在总结儿科、妇产科经验的基础上，今年要逐步扩展到内科系列和外科系列。四是我院全部护理单元开展优质护理工作已有两年余，但缺乏分析总结，今年要认真总结，不断创新，保持和发扬好的方面，改正不足的地方，真正做好优质护理工作，更好地为患者服务。五是增加护理“品管圈”工作试点科室，分批实施护理岗位管理新模式。六是按照三级医院标准，从形式、内容、过程、质量等方面全力提升我院优质护理工作，建设群众满意的优质护理品牌。
5、持续开展“三合理”专项治理和抗菌药物合理使用工作。尤其要加强临床用药的日常监督，严格控制抗菌药物的品规，规范新特药的进入。利用计算机网络进行各科“药占比”动态监控，及时进行有效干预。将全院“药占比”控制在45%之内。
（四）做好医疗集团**分院各项工作 **医疗集团的成立是医疗卫生体制改革的一项新举措，也是解决看病难，看病贵问题的有效手段。我院要按照市、县政府统一安排，如期启动**医疗集团**分院各项工作，履行分院各项职能。充分利用医疗集团这一有利平台，引进先进的管理理念，优化工作方法和运行模式，为医院注入新的生机和活力。托管后，力争2015年业务量、业务收入及各项任务指标在2014年基础上篇3：2014年医院年度工作计划 **医院2014年度工作计划 2014年我院工作的总体思路是：一切以病人为中心，以创建二级甲等中医医院为契机，加强内涵建设，突出中医特色，提高服务质量，力争实现二级甲等中医医院的创建总体目标。
一、工作重点
2014年工作要紧紧围绕着我院中长期发展规划展开工作。1.加强医疗质量管理。在执行中医诊疗规范、诊疗常规的前提下，重点加强基础质量管理，全面落实“中医医院等级评审”的各项工作要求。2.有计划地培养引进人才，形成梯队，高级人才占10%，中级人才占35%，初级人才占55%。提高专业人员的业务技术水平。3.提高运营效率。抓好开源节流工作，严格控制医院运行成本。4.重点发展突出中医药特色的项目，提高中医临床疗效。
5、二、工作任务及措施 (一)医疗质量管理 1.各个质量管理委员会要充分发挥作用。医疗质量委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议，每年不得少于4次。2.狠抓门诊及住院部医疗质量管理工作，突出中医特色，规范门诊病历书写、病房病历书写，严格执行首诊负责制度、三级医师查房
制度、会诊制度、疑难病历讨论制度。3.加强对医疗质量关键环节监督，建立及健全医疗风险防范机制，严格执行中医操作规程和常规。建立健全医疗应急方案。
（二）队伍建设引进人才
针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题，在本年度内重点引进中医学科带头人2-3名，主治中医师3-4名，充实业务骨干队伍。要给引进的人才搭建平台，做到引得来、留得住，对非本地人员提供免费租房和伙食。
（三）病案质量管理 1.将病案质量控制的重点放在科室，医务科随时抽查科室运行病历及终末病历，重点是对运行病历的督查，将抽查和督导结果及时反馈到院领导及各科室，不断提高医疗技术水平。2.开展优秀病历评选活动，评出的优秀病历医院奖励，同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评，以提高病历整体质量。
（四）继续教育及“三基”培训管理 1.加强医院临床工作人员的三基培训，根据各科室的专业技术特点，强化基础知识及基本技能学习。由医务科制定学习培训计划并进行考核 2.参加医学会组织的各种培训，提高业务水平，提高中医理论。(五)完善医技人员技术档案管理
重新整理及完善医院医技人员相关技术档案，做到一人一案管理，有案可查。(六)药事和处方管理
在药剂科和相关科室的配合下，严格我院门诊及住院处方的管理，杜绝不规范处方。同时，加强对抗生素的应用管理，严格抗生素的应用指征，对不合理应用抗生素的现象进行监控，及时发现，及时处理。
(七)提高法律意识、增强法律观念
对全院医护人员进行相关医疗纠纷知识的培训，强化医疗安全意识，减少医疗纠纷的发生。
（八）提升护理质量 1.继续实行护理质量二级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。2.重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。3.进一步落实《中医医院中医护理工作指南》，大力支持开展中医护理工作，确保每个病区开展中医护理技术不少于两项，并保障中医护理设备、物资的供给。
（九）加强院感工作
1.本年度要把院感知识培训列为重点工作，每季度进行培训，一年培训4次。 2.对新员工上岗前进行院感培训。3.落实消毒隔离制度，加强消毒灭菌效果监测与评价。4.加强医务人员手卫生管理，做好医务人员职业防护。5.加强院感监测，实行医院爆发预警报告。6.加强抗生素的使用与管理。
三、重点专科建设 实施专科发挥中医药特色优势建设发展规划。根据去年实际接收病人病种情况分析，确定今年重点皮肤病白疕、湿疮、结节性痒疹的中医诊疗方案。重视专科学术经验继承，确定1-2名师承人，加强专科人员培养、教育、使用。完善治未病工作，在门诊和病区开展治未病工作。治未病科要积极参加社区的宣传、健康教育工作。
四、中医药文化建设
贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》及相关文件要求，建立并不断完善行为规范体系、医院宗旨等医院价值观念体系中充分体现中医药文化，在建筑风格、内部装饰、医院标识、庭院等环境形象体系建设体现中医药文化，形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。
五、确保中医特色工作目标的实现 1.抓好中医师承工作，在师承工作的基础上再努力完善，形成更好的师带徒发挥中医经验治疗皮肤病，做好老中医传承传教工作。2.按照国家中医药管理局工作要求，中医及中西医结合医务人员，必须书写中医病历，开具符合中医要求的处方，不符合要求的药剂科一律不予调配，确保处方、病历符合书写要求。
六、处方点评及抗生素应用管理：
加强对抗生素的应用管理，严格抗生素的应用指征。对不合理应用抗生素的现象进行监控，及时发现，及时处理。每月进行一次处方点评，严格执行医院处方管理制度。
七、积极开展对口支援工作
本年度计划对朝阳区团结湖社区医院进行中医对口支援工作。开展中医技术推广、开展人员交流，进行人员及中医技术的双重支持，以促进社区卫生服务工作的发展。
八、行政后勤工作
抓好社会治安综合治理、加强后勤保障服务工作。1.加强对保安、保洁的监管，不断提高服务质量，完善并落实巡查、检查、监督制度，进一步做好固定资产管理及水、电、气、暖和特种设备的维护和运行。加强核算，减少浪费，降低运行成本。2.落实平安医院创建任务，构建和谐医患关系。要进一步强化安全意识教育，完善个人保科室，科室保医院的安全工作管理责任制。在重点关注医疗安全的同时，全面抓好药品、消防、设备和财物等安全工作。积极开展安全督导检查，预防重特大安全事故发生，确保医院无安全责任事故发生。2014年，我们将以创建二级甲等中医医院为契机，把医院建设得更上档次，服务水平更高，知名度更高，可信度更强的有中医药特色的皮肤病医院。2014元月篇4：医院办公室2014年工作计划
办公室2014年工作计划 2014年，将是我院继往开来的一个新开始。面对困难与挑战，我院只有不断增强综全实力，才能更好更快地发展。医院办公室将按照医院党、政的整体工作部署，结合我院实际，围绕医院发展这一主题，找准自身角色定位，加强科室内部管理，更好地服务于医院党、政和临床一线。具体工作计划如下：
一、完成主要的工作目标和任务
整体目标，主要是做好全院的文秘、行政、人事工作，承上启下，配合院领导做好各职能部门之间的协调工作。
具体任务有：
1、安排好各类行政会议，做好会议记录，贯彻会议决议；
2、综合医院工作计划、总结及有关文件的草拟，并负责督促、协调、执行；
3、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档和报刊订阅；
4、做好印鉴管理、文件打印、外勤、外事、通讯联络、来信来访、参观接待等工作；
5、负责全院的考勤工作；
6、深入科室，掌握医、政、研、管、后等方面的动态，为领导决策提供情况，当好参谋；
7、做好等级医院评审的软件材料；
8、加强人事管理工作；
9、认真完成领导交办的其他工作。
二、具体措施
（一）重新进行科学分工，明确各人工作职责，使科室
人尽其才，用其所长优化互补。
（二）有计划、有目的地对科室人员开展业务学习和培训，为科室搭建学习新知识的平台，提高办公室人员整体素质。
（三）建立医院大事日志，每月汇总工作情况。建立院务会、科主任例会等记录本，完善各种会议记录。
医院安保工作总结及不足篇四
2014年医院安保工作总结
为大家提供的《2014年医院安保工作总结》，希望对大家有所帮助。
一、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。
2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月(季)度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案
1 率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1400多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特别是单人病房和电梯口病房)，使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来
2 教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。
14年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，14年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。
二、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视，认识到位
3 医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程，我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知，在院长办公会、院周会上反复传达学习，以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络，开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习讨论。人人重视治安安全工作，发现不安全因素及时排除，发现不安全事件及时报告，及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工，140多名临时工均无违法违纪记录。
为大家整理的“医院后勤工作总
2019-05-16
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4、警民共建，齐抓医院治安
我院与婺城公安分局城中派出所建立共建关系，在医院建立警务室。城中派出所对我院的治安安全和普法教育工作给予了大力支持。每周二、四、派民警到警务室值班，所领导每季一次到医院为医护人员上普法教育课，分析当前社会治安形势，使医护人员的法律意识明显增强，让医护人员懂得如果用法律武器来保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。同时我们还利用警民共建关系。请城中派出所民警(反扒能手)指导在门诊、病房开展反扒窃专项行动，使门诊、病房钱包、手机失窃率大大降低，得到了病人及医护人员的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不胜防，火灾事故也一样。多年来我院十分重视消防安全工作，医院成立有义务消防队。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年进行了一次消防演练。邀请消防队参谋到医院来讲课培训，使队员个个懂得消防知识，人人学会使用灭火器材。我们还组织全院职工分批进行消防培训，让全院医护人员的消防
5 意识得到有效提高。医院的十五层病房大楼配有温度探测器、烟感、喷淋系统，紧急逃生缓降器等先进消防设施。设消防控制中心一个，由专业人员持证上岗，24小时值班。在每个病房门上设置了应急疏散路线图，让住院病人及家属知道自己所处的位置，紧急情况下怎样离开。为确保防火安全医院今年先后更新了部分干粉灭火器。更换烟感探测器30只，消防安全出口标志牌14块，并在门诊检验科加挂了2只应急灯、4块安全出口标志牌，急诊输血科、急诊化验室各增加了1只应急灯，病房大楼的230只干粉灭火器已在请示更换当中。在此基础上保卫科还制定有火灾应急预案和消防知识宣传资料，在每个病区(科室)进行宣传学习。保卫科经常对全院各病区(科室)进行消防检查，通过检查整改，彻底排除了安全隐患。
6、加强安全检查，及时落实整改
绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。院领导根据医院工作特点，在每周的院长查房时，对全院的消防，治安安全工作都认真细致的检查，发现问题，会同相关部门及时解决。重视出租房管理，保卫科将租房户的详细情况登记造册，并与租房户签订《治安、消防安全责任书》，定期对出租房检查，发现隐患及时整改。保卫科每周对
6 各病区(科室)进行全面检查。查门窗、查电器使用、查消防设施，同时宣教病人及家属，不要在病房吸烟和使用电器。教育工友不在配电房使用电饭煲、微波炉，把事故苗头消灭于萌芽状态。
医院新区的安全保卫工作保卫科也非常重视，为新区设立24小时门卫值班制度，定时对宿舍区进行巡逻检查(2小时一次)，晚上大门定时上锁，自行车、摩托车入库有序停放，谢绝外来车辆过夜停放。积极协助辖区派出所创建“平安小区”。
7、加强周边社区治安整治
医院的周边治安整治不容忽视。我院地处繁华的新华街，西靠市区最大的“兰溪门菜场”，外来人员过多，治安状况复杂。根据这一情况，医院保卫科请城中派出所协助指导，每天中午、晚上到四周巡逻。如发现围墙、栏杆有缺口破损，及时通知有关部门整改维修。发现违章摊贩占道经营及时给予整治清理，若发现外来不法可疑人员能不畏强暴，依法盘问查询。
8、规范院内车辆管理，确保车辆停放安全有序
“螺蛳壳里做道场”是我们施长春院长对外常说的一句话。医院因地理环境及历史原因，占地面积不大，供车辆停放的面积不多，这就给车辆管理工作带来一定的难度。保卫科制定了《停车须知》制度及职工车辆停放通行证，车管人员24小时值班，对进出库车辆认真指挥，并做好登记工作。为确保停放安全，医院给汽车停放处划定标准车位，安装了减速块，定位器等车库设施，并且利用监控设施进行24小时监控。车管人员加强巡逻，做到谁上班谁负责。
为大家整理的“医院后勤工作总
2019-05-16
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2019-05-16
