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对企业文化的看法和建议篇一

姓名：王君

（组长：何晓伟）

内容摘要：

自中国改革开放以来，尤其是加入wto后，中国经济飞速发展，民营企业已成为我国最活跃、发展速度最快的经济组织，在经济领域的各方面发挥着越来越重要的作用。因此，重视民营企业的发展是时代的要求。本文从民营企业文化的角度，来了解民营企业的发展现状及发展前景。分析了目前民营企业文化的现状，在体现其优势，克服劣势的基础上，加强企业文化建设，最终得到长足发展。

关键字：

企业文化民营企业文化优势及劣势民营企业文化建设

虽然学术界对企业文化还没有一个统一的定义，但大多数学者都认为企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化是社会文化的—个子系统。企业通过自身生产经营的产品及服务，不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等，更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范，它既是了解社会文明程度的一个窗口，又是社会当代文化的生长点。今天，民营企业已成为我国最活跃、发展速度最快的经济组织，在经济领域的各个方面发挥着越来越重要的作用。但残酷的现实也在时时提醒着商海搏击的企业主们，商海无情，据有关资料表明：中国民营企业每分钟就有9家倒闭，能够生存3年以上的不足10%。

企业经营成功与否，取决于很多因素，如决策、市场、营销、管理、资金、人才等等，从某种意义上来说，所有的这些根源都在于企业文化，正是不适当或不健康的企业文化扼杀了企业，导致了企业的没落，以致倒闭。大凡成功的企业必定重视企业文化建设，且是企业文化抓得好的企业，如华为公司、万科集团等。因此，认清民营企业文化的现状，利用优势、克服劣势，加强民营企业文化建设是每个民营企业应认真对待的问题。

1、民营企业文化的现状

1．1民营企业文化建设的优势

民营企业文化建设具有与生俱来的优势，只要主要大型民营企业重视企业文化建设，其投入的程度以及将企业文化应用到管理模式的深入程度是外资企业和国有企业文化所不可比拟的。外资公司虽然重视企业文化，但他们对企业文化的理解程度相对没有中国企业深入，他们强调地是制度建设，而不是软性的文化管理。国有企业受到体制的限制，一定程度上对企业文化的深耕细作不可能像民营企业那样得心应手。归纳起来，具备以下优势：

1.1.1市场意识是民营企业文化建设的重要前提。

民营企业每时每刻都在观察市场，寻找空白地带，一旦发现，就立即调转船头，迅速赶到。更有意思的是，有些企业实际上先有市场，再有企业，它们是在发现市场空档后才成立

1的。强烈的市场意识使民营企业成为市场经济中最活跃的主体。

1.1.2竞争意识是民营企业文化建设的迫切要求。

民营企业对市场机制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的动力，这种特性恰恰是国有企业所缺乏的。计划经济条件下的国有企业不用奔跑就可以舒舒服服的活下去，企业奔跑的紧迫性远没有民营企业强烈。

1.1.3风险意识是民营企业文化建设的必要条件。

风险，是指可能发生的蚀本。同时，高风险的背后也隐含着超出常规的机遇。因此，每个企业必须谨慎对待风险，同时又要勇于面对风险。国有企业往往不能处理好风险问题。一方面，他们敢于乱投资、乱贷款、乱担保，因为蚀本的钱有名无主；另一方面，他们大可不必没事找事去担风险，5%的利润足以使他们写出一个好的工作总结。民营企业与国有企业相反，一方面，300%的利润将唤起他们拼命的狂热；另一方面，60%的失败机率足以使他们冷静旁观。

1.1.4效率意识是民营企业文化建设的重要目标。

在一些电视剧中，民营企业家只是出入宾馆、酒楼，吃喝玩乐的人。其实，作为投资者，他们正承担着风险的压力。他们在追求每一个技术信息，在寻找每一个商机。竞争的压力使他们强迫自己把主观能动性最大限度地发挥出来。

1.1.5人才意识是民营企业文化建设的生命基础。

每一个企业都希望人才济济。然而，有人才不等于有人才意识。只有把人看作自己安身立命的基础，才是真正的人才意识。许多民营企业老总说过一句话：“只有留得住人才，才能留得住公司的技术风格和产品信誉。”还有的民营企业在总结发展经验时说，成功=人才+机会+机制，三者缺一不可。在这个公式中，人才是成功的第一要素。

1.1.6创新意识是民营企业文化建设的动力源泉。

做以前没有做过的事，做别人还没有做过的事，这往往是民营企业最想做的事，也是民营企业快速发展的重要原因。技术上的不断追求，是民营企业的生命，也是民营企业成功的保证

1.1.7服务意识是民营企业文化建设的内在灵魂。

民营企业要想将最终的产品变成货币和资本，必须重视服务，服务是产品价值增值的重要因素。整个企业活动都要围绕消费者需求展开，因此，树立服务意识，提供良好的服务是民营企业的灵魂。

1．2民营企业文化建设的劣势

1.2.1、中国民营企业文化建设总量不足

国有企业向来重视思想教育工作，加上近来中央对企业文化建设的重视，国有企业文化建设总体规模及其重视程度有了很大提高，而外资企业和合资企业因为母公司的管理模式较成熟，对企业文化建设相对也比较成熟，因此总体是比民营企业文化建设要更加重视。民营企业中除少数大型民营企业对企业文化建设很重视外，大部分民营企业特别是中小型民营企业可能连企业文化是什么都不知道，更加不要说是加大对企业文化建设的投入了。1.2.2企业家精神与企业文化之间的关系不清

企业文化是不是等同于老板文化？从理论上分析，企业家文化是企业的灵魂和强势观念，是企业思维和行动的指南，是企业家及企业领导群体，为了共同的理想。企业文化是决定企业兴衰的关键因素，而企业家文化又决定着企业文化，一个企业家能否成功，60%取决于企业家精神。企业家精神主导一个企业文化的主要性格，但它不能简单等同于企业文化，毕竟企业文化是一个群体概念，而企业家精神是一个个体概念，两者之间不是简单的算术问题。之所以中国企业文化建设会出现企业家精神就是企业文化这个问题，关键是大部分民营企业管理模式处于人治阶段，企业家决定了企业的主要管理模式。一些民营

企业对外经营采用个人判断、直觉决策。在发展初期，往往抓住了中国从计划经济向市场经济过渡期间的一些漏洞，利用和某些政府官员的私人关系获取商业机会，并利用和政府官员的关系扩展自己的私人关系网络，由于这种交易不需要通过正式的合同程序，往往效率很高，而且可以利用政府官员获得内幕消息，从而获得超额利润。从而使得老板在员工心目中树立了一个“活动能量大，决策英明”的形象。一方面使员工对老板产生了盲目崇拜，并过度依赖老板的决策，另一方面，使得公司老板过度自信。从而在公司内产生了靠老板的个人判断、直觉决策的文化；对内老板采用家长制的管理方式。民营企业在发展的前期往往是靠老板的决策和努力发展壮大的，老板觉得企业资产都是自己的，一切都要靠自己做主。因此不管大事小事都要自己过问，而不是注重组织体系的建设，并进行适当分权；在企业内部管理方面，老板往往只是根据自己的经验判断，而不重视通过制度建设。在企业规模较小的时候，老板靠个人经验全盘管理，企业反应迅速、机制灵活。但当企业发展到一定规模后，由受对各类信息获得充分性的限制，以及老板个人精力的限制，就会造成对企业管控难度大、指挥链紊乱、奖惩不明的现象。

1.2.3民营企业的价值观处于较低层次。

首先民营企业价值观塑造处于被动状态。民营企业价值观塑造大多不是员工在一定规范下的自发创造形成的,而是在被约束情况下进行,是强行灌输的约束型文化；其次企业价值观塑造脱离民营企业生存和发展需要。虽然许多民营企业总结出了一套经营理念或企业价值观,但流于形式的企业价值观实际上成为一种脱离民营企业生存和发展需要的“空中楼阁”,对外可能会起到一时的包装功效,但对于企业自身生存和发展而言,纯属是一个美丽的“装饰”而已；再次民营企业价值观塑造中家族经营与管理的“家族观念”现象严重。当前,我国不少民营企业,其经营管理层是由亲缘关系构成,家族经营管理现象相当盛行。民营企业家们往往认为,亲戚是值得信赖的自己人,由他们来参与经营管理更让人放心,因而注重亲缘关系的企业价值观理念在企业占主导地位。亲缘关系占支配地位的企业内更注重乡亲、熟人、朋友的关系网络,不可避免地造成了企业管理制度形同虚设,使企业得不到理性运行和发展。

1.2.4缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略。

企业文化的形成源——企业家文化仍然停留在传统阶段，未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻碍了企业文化向更高层次的飞跃。实践表明，企业家的理念和价值观决定着企业家文化的发展方向及所处的层次，是企业文化建设的最关键的因素。然而，许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面。如只有较低层次的经济理念、经济价值观，没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等，就是说，未把国家的利益看得高于一切，并努力为之奋斗。2 加强民营企业文化建设的举措

2.1 全面提高企业家素质,塑造企业家文化

2.1.1企业家人格的提升。

企业家要跟上时代的步伐，陶冶自己的情操，形成崇高的品格、宽阔的胸襟，真正从单纯追求利润转变为具有高度社会责任感和公德心的企业家。

2.1.2企业家素质的提高。

企业家要从多方面吸收知识营养，善于总结经验，不断学习，提高自身的综合素质，才能开拓视野，驾驭不断成长的企业，才能适应未来发展的需要。

2.1.3企业家要自觉进行理念改革，重塑高层次的核心价值观。

企业家的价值观是核心价值观，决定着企业价值观的形成和作用的大小，也是民营企业文化建设的龙头，应摆到最重要的位置上。而企业家要树立核心价值观，就应从思想深处形成最高理念，自觉开展理念革命，实现由经营理念到政治理念乃至最高理念的飞跃。

2.2 提高职工素质

民营企业文化建设要从提高职工素质抓起。民营企业文化建设和职工素质之间是一种“大厦”与“基石”的关系。职工素质如何，直接决定着企业文化的兴衰，良好的企业文化反过来又可以陶冶职工情操。因此，提高职工的思想素质、文化素质、业务素质等，是现代民营企业文化建设的迫切要求。在实践中造就和培养一批得力能干的企业发展生力军，让企业涌现出一批具有崭新面貌的“公司人”、“形象人”，促进民营企业文化建设，在企业内部、在全社会都形成一种新的风范。

2.3 树立良好企业形象

民营企业文化建设要求建立良好的企业形象，企业思想政治工作必须努力为之服务，这是当前企业思想政治工作面临的一个新课题。企业形象是一个综合概念，一般认为包括理念识别、行为识别、视觉识别，又称ci。每个企业都有自己的形象，并把它作为发展企业的战略措施，却并非易事。为此，企业必须在激烈的市场竞争中尽力推销自己，刻意地建立有特色的营销文化和企业识别系统，这就最容易涉及到法制规范和职业道德规范问题。企业形象要在社会中保持长久不衰，其内在保证是观念和行为的崭新、超前。但是，有些民营企业错误的理解了“崭新”和“超前”的含义，于是乎广告成了王婆卖瓜、猫的名片画成了虎、产品成了他人专利的复制、售后服务成了推销的幌子等等。这些问题的存在，关键就在于经营指导思想不明，缺乏法制规范意识和职业道德，玷污了他们的企业形象。

应当认识，社会主义市场经济所要求的企业形象，在社会中应表现为对社会的真挚热忱和对自己蓬勃发展的信念，必须通过一系列的道德规范、管理规范、工作标准来实行，为此没有思想政治工作的紧密配合是不行的。只有通过对职工进行“四德”教育，提高他们全心全意为人民服务的思想水平，加强他们法制观念和守法意识，让企业的一切都在法律允许的范围内进行，这样，企业树立的形象才会在社会形成“信任感”、“可靠感”、“美誉感”，良好的形象才更具有持久性。

2．4全面调研,提炼民营企业价值观

所谓提炼，就是在具体调研和分析的基础上,把当前具有该民营企业特色的且能促进企业长远发展的精神构架“设计”并“生产”出来。在民营企业价值观的提炼过程中,应充分挖掘民营企业家和员工的精神资源,使企业家和员工的优秀价值理念能成为企业的共同财富,实现企业家和员工的理念与企业价值观的完美结合。在提炼民营企业价值观的调研阶段,可以通过各种方式,包括员工个人访谈、专题研讨会、查阅资料等,对民营企业家和企业员工,特别是企业的先进模范人物的思想观念、价值观念、为人之道等进行全面调研,尽可能多地把企业家及其员工的价值理念锤炼出来,作为塑造企业价值观的“原料”。所提炼的民营企业价值观要注重“个性”特点。民营企业价值观应该是对企业先进的群体意识理念的概括、提炼和升华,是企业生存和发展基础。对民营企业本身来说，尤其对上市公司来说，要恪守民营企业的价值观和理念:在市场经济的环境下，民营企业应该如何规范，如何透明，如何创造更多的价值，这就是民营企业应该建立起来的核心价值观。

这不仅仅是个别民营企业的事，应该是所有民营企业的共同目标，做到恪守原则，创造财富，获得投资者的支持，最终得到全世界的尊重。

2．5培养核心竞争力，通过核心产品体现企业价值观，展现民营企业独特文化

面对国际国内两大市场的激烈竞争，民营企业只有不断提升自身的核心竞争能力，才能真正达到提高企业整体价值的经营目标，也才能够迎接时代的挑战，在竞争中求生存、求发展。民营企业必须认真寻找自身的核心竞争力，进而将其培植发展成为能与跨国公司相抗衡的核心竞争力。要培养核心竞争力，民营企业要结合自身优势，避免劣势，首先应注重策略制胜。发展策略不只是企业的一种经营哲学，而且是具有相当实用价值的策略思考逻辑。从企业长远的经营目标出发，企业要发挥有效、持久的竞争优势，必须在竞争性定位上进行选择，发展策略越是得当，其竞争优势的追求与发挥就越是显著。企业发展应专注于自身最

擅长的领域。企业经营务必坚持“因地制宜”方针，根据企业自身特点，将自身有限的资源实行优化配置组合，专门从事于某一领域、某一方面的专门业务，专注于企业自身最擅长的领域，并不断钻研，实施创新，形成自身个性、特性；其次要培养能力。培养企业的学习能力、提高企业的创新能力、把握真实自我的能力以及寻找潜在市场的能力；第三，要培养自己的品牌。品牌的创立，在很大程度上取决于产品品质。企业要想赢得信誉和市场，必须始终把质量放在第一位。在提高产品质量中，民营企业应积极主动地展开质量体系认证工作，这是获得通向国内和国际市场的“通行证”，重视服务创新。创新包括对服务的整体设计和系列服务的开发，如销售服务、信息服务、配套服务等等。得到社会认可，从而得到长足发展。

3结论

在中国经济飞速发展的今天,民营企业应充分认识自己的现状,利用优势,避免劣势,大力发展适合本企业的企业文化,使其在激烈的市场竞争中处于不败之地.参考文献

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（原载于中国企业文化杂志2004年第5期）

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