最新农资终端销售的诀窍(三篇)
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农资终端销售的诀窍篇一
1.1.2退货 本苏鲁皖商区域内共计退货c袋,各品种提货情况详见表一。滑玉11的退货量较去年减少了7.6%;滑玉13的退货量较去年减少了48.5%;滑玉16退货量较去年增加了6.2%。
从整体退货而言,较去年减少了40.8%,滑玉
13、滑玉11等品种的退货率均有所降低。就滑玉16而言,2013采用的市场销售措施是,公司不予退货;但经历了2013年秋季获得的产量结果以及品种结算价位,农户选择购买的购买力降低了,且零售商推广的推广力度减小了,导致整个销售季节,客户不断反馈销售难的问题。1.1.3单品种销售情况 2014主要以滑玉13的销售为主,占总销售量的54.1%;辅以滑玉11和滑玉16的销售,各占总销售量的21.2%和19.8%。和去年相比滑玉13增长6.2%,滑玉16增长5.6%,而滑玉11则同比下降2.6%。从表一看来,随着品种审定时间年份的增长,品种销售数量逐渐降低。而对于客户而言,更愿意推广较新的品种。从退货比例以及平时与客户沟通来看,价格对品种的推广进度有着明显的阻碍。1.2区域方面分析
从表二可以看出,商丘、山东区、江苏小区域的退货率均有所降低,整体是销量略有降低,相当于原地踏步走。但是安徽、江苏小区域受到滑玉16影响,提货比例明显高于商丘、山东;受市场启动和销售习惯而言,山东、商丘小区域播种早、销售早、农户购种早,所以销售结束的早,后期从山东、商丘小区域大量调到安徽小区域,缓解了商丘小区的库存和减少了后期的退货。
但从这两年的销售可以看出,区域销售量具备了相对稳定的趋势,再加上今秋品种田间表现优秀,下一年的销售量将稳步向前,力争再上一个台阶。1.3宣传
1.3.1电视广告宣传
蒙城、利辛、怀远、固镇、泗县等地投入了电视广告,为品种宣传和销售起到了很大的作用。
1.3.2组织活动
在怀远县组织开展“你高产、我送礼”有奖销售活动,并由客户自行印制传单和海报,最后送奖入户。1.4账目核对
在滑县与会计的核账工作,仅东明、民权、商丘先能等有疑点,需要进一步查对和完善手续,其余账目核对无误。1.5玉米客户档案 此项工作交接给孟阳陶同志完成,接交过来后,进行了审查,基本上可以,同时对部分客户进行了修改。
表一 2014与上单品种玉米销售明细对比
表二 2014与上小区域玉米销售明细对比 2014年工作总结及2015年工作计划 梅玉林 1.6新品种示范 1.6.1示范安排 苏鲁皖商区域新品种示范点安排:滑玉168安排郓城、东明、曹县、商丘、睢县、柘城、丰县、沛县、萧县、泗县、灵璧、固镇、怀远、蒙城、利辛、阜阳、阜南、临泉18个点,同时签订示范协议,并收取示范保证金,对客户要求提前宣传,并做了滑玉168道旗。
1.6.2完成试验示范总结
通过对各个示范点的结果进行汇总而知:滑玉168生育期为96天,活秆成熟,株高272.5cm左右,穗位86.3cm;全株叶片数在19-20片,雄穗分支为6.2个,花丝红色;穗长20.4cm左右,穗粗(c)15.8cm左右,穗直径(φ)4.8cm左右;穗行数为16-18行,行粒数为35.3粒,雌穗柄长5-10cm;平均产量750kg;雌穗成熟后下垂,果穗筒型,基本略粗;穗轴红色,籽粒黄色,半马齿型,籽粒中等长度;轴直径为2.0-2.5cm左右,雌穗坐果位置在倒数8-9叶上,穗上叶片上冲且螺旋生长。
该品种适宜密度4000-4200株/亩;雌穗叶片长度90-100cm左右,宽度为9.5-10cm左右;该品种后期玉米螟危害偏大,青枯病无,茎腐病无,大斑病无,小班病不明显;大喇叭口期追肥能够有效促进营养生长和生殖生长;比郑单958早熟3-5天,比先玉335早熟2-3天;穗位整齐,籽粒商品性好,便于机械收获。
表四 2014年所负责区域小麦豫教5号观摩会召开情况
3、玉米观摩会的召开情况
苏鲁皖商区域共组织参加滑玉
13、滑玉
11、滑玉16和滑玉168观摩会
表四 2014年所负责区域玉米品种观摩会召开情况
4、小麦种子销售工作 4.1小麦订货会召开情况
为进一步做好豫教5号的销售工作,在临泉、阜阳、利辛召开了小麦订货会。
表五 2014年所负责区域小麦豫教5号观摩会召开情况 4.2组织临泉豫教5号高产竞赛 4.2.1组织测产 对临泉瑞达种业下面零售点上报来的300余户豫教5号种植进行信息核对;核对后,田间采集豫教5号相同面积内的麦穗一一装袋;篇二:农资个人工作总结
各位领导、各位朋友们:
大家好!
带着丰收的喜悦,我们再度欢聚一堂。过去的一年里,你们牵手年幼的德诺一起走过无数难忘但不平凡的日子。在德诺蹒跚学步的日子里,因为你们的搀扶与支持,年幼的德诺走得稳健、有力;在农资市场群雄割据、竞争激烈的今天,新生的德诺却得以健康、茁壮的成长。德诺前行的每个脚印里,都洒下了你们的心血与汗水,都倾注了你们的忠诚与真情。今天,在这里,请允许我代表德诺农资所有员工真诚地祝愿在座的各位健康平安,幸福如意;祝愿我们的父老乡亲们因为各位领导的大力支持、德诺人的诚实执著、威远人的踏实敬业以及在座各位零售商朋友们诚信负责的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活节节攀升,红红火火!
今天,借这个盛会,德诺将一如既往,坦诚地与大家一起回顾过去一年的成绩与不足,探讨我们共同遇到过的问题,也诚望大家能借今天的盛会,畅所欲言,为德诺更好地发展献言献策。下面,我将德诺农资2007年工作成绩、销售情况、存在问题、品牌管理以及2008年工作计划汇报如下:
一、工作成绩及销售情况
1、从供货方面来说,2007年,威远生化在平陆地区投入了大量的人力、物力、财力。一年来,不管德诺提出什么要求,从业务员提出申请到大区经理审批,再到推广部门策划运作都是一路绿灯、高效运行;从上到下,从里到外,从操作产品到运作市场,从业务方面到技术咨询,从资源管理到营销培训,从业务员、区域经理到公司高层、专家教授,每一位相识或不相识的来自威远的朋友都知无不言、言无不尽地对德诺倾心相授,都尽自己最大的努力给了德诺农资许多忠恳的建议和无私的帮助。
2、除了审计局的领导、同事以及其他职能部门的支持以外,还有许多结缘德诺的朋友,都给了德诺最真诚的帮助。比如,部官的仝亮,自己虽然不经销农药,但是却为德诺介绍了几个重要客户。经他介绍的五个客户,两个获得了我们今年的销售一等奖,一个获二等奖,一个获最佳回款奖,还有一个是今年新开的户,销售业绩也不错;零售商王新平,在年初曾对德诺农资提出了非常好的建议,并认真地写下来交给了我们,他的建议书至今保存在德诺农资的档案里;还有我们的村干部周宽亮、刘百兴,张店镇老书记乔章典等,为了引导村民使用生物农药,淘汰高毒农药,都身体力行,率先使用,为德诺农资及威远品牌的树立做了大量的推广宣传工作。在张店、部官一带,几乎所有的农民都知道了威远产品,很多农民们说,威远这么好的药,这些年都在哪儿啊,要是我们早用威远的药,每年桃果的价格肯定要高许多。今年,农民们普遍反映:用了生物农药后,苹果、桃的品质大大改善,果桃商品率也大为提高。我们的老百姓以他们的方式,对德诺农资提出了最真诚最朴素的建议,给了德诺农资最朴实的支持与扶助。
3、今年,很多零售商朋友都尽自己的能力对德诺农资的工作寄予了大力的支持,从积极销售到积极回款,都取得了显著的成效,截止目前,德诺农资的回款率已达 98.6%。这 中间,有很多客户,毫不犹豫地拒绝了有多年合作关系的老供货商的供货,一心一意致力于德诺产品专卖,在我们强有力的品牌拉动下,除了销售额大幅增长以外,也将威远生物农药过硬的质量和德诺农资优质的服务带给了老百姓,在农民朋友中反响良好,使德诺农资与威远生化在平陆区域赢得了良好的口碑。
4、德诺诚实敬业、扎实负责的精神,赢得了名牌企业的青睐,也赢得了终端零售商的信任。今年的销售过程中,接到零售商的电话后,我们曾多次专车赶到田间地头,实地查看农民们地里的虫害、病害,并现场咨询专家,以最快速度为农民朋友解决问题;在排库结账的过程中,对算错账的客户,都认真诚实地予以了纠正。有一回,南王的客户贾春蓉多付了我们200元钱但并不知晓,我们发现以后及时打电话予以纠正,避免了客户的损失;在给黑窑的吴帮元算账时,由于笔下误,使他多付了300多元钱,复查时发现后,我们专程赶到黑窑给以纠正等等;德诺要求每一位员工都严格要求自己:诚实第一,决不多收客户一分钱,决不与客户推诿扯皮。正是这种勇于承认错误,敢于承担责任的精神使德诺农资赢得了零售商朋友们的赞赏与信任,也赢得了农民朋友的信任与尊重,也成为威远生化值得信赖的合作伙伴,今年,德诺农资已被威远生化评为“四星级核心经销商”。
二、存在问题
(一)今年库存比较大。库存偏大的主要原因:一是生物农药持效期长,往年,农民们在卖桃前普遍都要打一到两遍药。可是,今年,用了高甲维盐及除虫尿这套黄金配方药之后,后期卷叶虫没有再发生。直到桃区销售工作已经结束一个多月,地里也几乎没有虫害。所以各零售点都没有按预期计划完成销售,这是造成库存偏大的主要原因。不过,虽然我们库存偏大,但是农民朋友们尝到了用生物农药的好处,这是值得我们欣慰的地方。二是对于果区来说,今年普遍是小年,加之部分地区出现不同程度的冻害,导致农民朋友对苹果管理重视不够,也是导致库存偏大的一个主要原因。三是前期因为对产品了解不透,在小麦除草剂销售期没有对大家作出正确的指导。在千顷碧浪销售出去以后,因为苯磺隆类产品见效慢,使得好多农民误以为买的是假药,影响了同期清园药的销售。
(二)在推广过程中,由于缺乏经验,加之工作开始得晚,使得大部分地区都没有涉及到,导致销售肓区的出现。
三、品牌问题
这方面,我们主要谈一下品牌的定位、成长以及管理的问题
(一)、品牌定位
德诺农资致力于为农民朋友提供一流的产品质量,一流的售后服务;致力于架起零售商与一流名牌企业合作的桥梁;致力于和实力雄厚并且视农民利益为最高利益企业的合作,从而打造优秀的农资品牌。德诺,永远是农民的德诺。让德诺品牌扎根深厚的土壤里,扎到农民的心坎里是所有德诺人为之奋斗的目标。
(二)、品牌成长
两年来,在座的每一位都为德诺农资付出了艰苦的努力和辛勤的汗水,我深深地感觉到:在你们眼里,德诺就像自己的孩子,你们对他寄予了纯朴的感情与深情的信任。从湖村王新平对德诺农资诚恳的建议书到西牛张晓玲夫妇的真知灼见;一次次感受到张郭村景保屯对销售出去的农药跟踪到底的执著精神;部官的苏全太说,他宁愿不卖药,也不会不负责任地将不合理的配方给农民,让他们反过来多花冤枉钱;还有一回,我听到东郑的赵增温说:用咱们药的户,地里都非常干净,我这些天天天在研究和琢磨威远公司到底是个什么公司呢,能做这么好„„像这样的事情,很多很多。每一次下乡,看到老百姓信任而感动的眼神,我都会想起你们苦口婆心地讲解;听到老百姓对威远品牌的信赖与赞赏,我都会想起你们认真负责的工作态度。在农资市场极度混乱的今天,有缘接触农药行业一个非常优秀的品牌是我们大家的幸运,而亲手将一个优秀的品牌在这么短的时间内做到受百姓信赖又是非常难能可贵的。
(三)那么,我们就一起谈谈与品牌管理相关的几个问题:
1、渠道的问题
对我们来说,渠道包括供货渠道及销售渠道。德诺农资的供货渠道大家都非常清楚。德诺农资保证所有产品都是平陆区域总代理,封闭运营的方式最大程度地杜绝了假冒伪劣农药的流入,最大限度地提升了零售商朋友的利润空间。拿威远生化来说吧:据非常可靠的消息,威远产品这些年来没有因为任何药害事件做过赔偿。除了威远产品外,德诺农资在进货渠道方面,把关也是非常严格的。我们保证所有的产品都是正式登记的产品,都经过农业局执法大队的验收,保证经销商朋友放心经营,绝不会因为一时不谨慎给经销商朋友带来任何的不利影响。除了产品质量过硬以外,两年来,为了给农民朋友寻求到真正视农民利益为最高利益的企业,我们不断地拒绝再拒绝。红太阳、克胜制药、瑞德丰等等一流企业都三番五次地找过我们,但是,在我们商谈的过程中,没有一个企业能像威远生化这样,舍得付出,舍得在农民身上大力度地投入。每一回,当德诺农资提出需要支持的意向时,威远生化从来没有算计过这样的投入到底值不值,每次他们都是尽心尽力地去做,而同样是大厂家,别的厂家就做不到。他们的支持力度都无一例外地视我们的销售情况来定。在他们眼里,利益永远是第一的,利润永远是第一的。今天,德诺选择了威远,威远选择了平陆,这样的机会,对于我们来说,真得是非常宝贵,非常难得的。德诺只是一个桥梁,实际的情况是:一个实力雄厚的优秀企业就站在我们的背后,随时为我们提供强有力的品牌支持。牵着这个国内一流企业的手,我们一定能走得更稳更远。
2、销售回款的问题。目前的农资市场非常混乱,生产企业之间、代理商之间、零售商之间的恶性竞争使得大家为了赢得市场,不得不通过赊销途径来提高市场占有率。但是,任何一个企业,想要健康发展,首先必须要有良好的销售回款。没有良好的现金流,再美好、再有前途的事业都终将走向夭折。除了农资界,现在,国内一流的名牌企业都已经意识到这个问题,努力杜绝赊销现象的存在,转而将工作的重点放在售后服务及技术推广方面,通过强有力的品牌策略以及优质超值的服务来占领市场。我们运城地区有两个曾经显赫一时的农资企业,都企图通过大规模的赊销力度来占有市场,刚开始,似乎还轰轰烈烈了一阵,可是,好
景不长,现在都已经是生存艰难。大额度的赊销,表面看来,似乎处处都充满了诱惑。但是,在诱惑的背后,潜藏着诸多的风险。而随着国家惠农政策越来越好,农民维权意识也越来越强,假冒伪劣农药越来越难以立足。这种情况导致了未来的农资市场,需要品牌;消费观念越来越成熟的老百姓需要品牌。可是,在我们接触的生产厂家中,名牌厂家几乎都是不赊欠的。所以现款操作,是农资行业必然的趋势。这方面,我相信,通过我们努力,这个问题会逐步得到改善解决。我们应该学习名牌企业的做法,努力做到质量硬,价格硬,回款硬。只有良好的回款,才能让我们赢得名牌企业的信赖,才能为我们争取到更多更好的服务支持。也只有这样,我们才能在农资市场立于不败之地,我们的事业才能形成良性循环,才能健康发展!拿今年销售第一名的苏全太来说吧:去年,他是第一年经销农药,当年的销量是6000元;今年,他自己的努力目标是2万元。3月份,他筹集了2万元提前交到公司。提前交付的这两万元使他得到了什么呢?每一,他获得了836元的现金红包;第二赢得了最佳回款奖;第三因为他交了2万元,我们肯定要帮他卖到2万元。因此,我们为他搞了一次大力度的促销,在促销现场,仅2个多小时的时间,就帮他销了一万多元的货,使他的销售收入及利润空间大大提高。所以,与德诺农资打交道,我们大家不要害怕吃亏。积极的回款只会让您得到更多意想不到的收获!在这么好的机会面前,我希望我们的零售商,不是一年到头只想赚点自己家的用药钱。我希望,在不远的将来,有更多的零售商,因为结缘德诺,因为牵手名牌企业,能踏实的赚钱,轻松地赚钱,在我们年老体弱、干不动农活时,依然能享受到与名牌企业携手合作的利益与快乐!
3、价格的问题。现在每个村子里,都有好几家卖药的,我们最基本的工作就是让老百姓不再为辨别真假药而茫然困惑,不再为经常上当受骗而不知所措。统一零售价就是要求我们对每一个老百姓都做到诚实无欺,不允许有愚弄百姓的事情发生。大家都知道:如果我们买一样东西,比别人买得贵了些,哪怕只贵几毛钱,心里就很生气,感到被欺骗。常会想到,以后再也不去他那儿买了。所以,我们要坚决杜绝此类事件的发生,赢得每一个乡民的信任。决不乱价销售,扰乱市场。很多零售商朋友都感慨:你们的药好是没说的,但就是价格贵。对于这个问题,我觉得,觉得张店、部官一带的零售商们做得非常好。在张店的岭桥、张郭、连沟、下牛坪,在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村,老百姓对威远的药已经不关心价格的问题了。因为,大家认准了威远这个牌子,都知道威远的药在全县的价格都是统一的。所以,这些村的老百姓拿药时基本上不问价格,只关心是不是威远的药。所以,我觉得,解决这个问题其实很简单:那就是正确的引导我们的农民,用好药,减少用药次数,拒绝用药风险,提高果品品质,最终做到降低成本,增加收入。下乡时有的零售商会说,你们应该进点小厂家的药,因为有的农户来了就要便宜的药,我们没有,人家就走了,造成客户流失。对这类问题,我们的原则是宁可不卖药,也不能心存侥幸地去卖没有质量保证的药。再便宜的药,终究是要花钱的,但如果效果不好,农民可不会说他买的药便宜,他会说,我们给他提供的药不好,甚至是假药,这样子,一传十,十传百,最终,我们的路会越走越窄直到穷途末路。
4、窜货砸价问题。我们大家有缘接触了名牌企业,又有幸让品牌农药在我们手里做起来,那么,现在我们就一定要有强烈的品牌保护意识。否则,我们辛辛苦苦付出的努力就会付之东流。一个大型农药生产企业的新产品,从策划研发直到真正投入市场,少则三五年,多至七八年甚至更多,而一个小厂子的产品可能只需要三两天换个标签就可以上市了。所以大厂家的任何一个新产品投入市场时,刚开始都有一个市场指导价和保护价。而当我们费尽
心血将新产品推开以后,市场上很快就会有类似的产品甚至完全一样的产品出现。这样的产品一旦流入我们的销售区域,常常会通过恶意砸价来赢得客户。所以,我们在销售过程中,一定要引导农民认准品牌,认清真假。在整个销售过程中,我们不但要提供给他们更多超值的服务,还要不断跟踪服务,指导他们正确用药,这样,即使一时流入市场的少量产品价格低廉,却不一定能够赢得农民的信任。为什么?因为小厂子的货,它是没有计划的进入市场的,能打开销路好,如果打不开销路,就打一枪换一个地方,实在不行,大不了换个标签,从头再来。遇到这种情况,就需要我们所有的零售商联起手来,共同抵制窜货砸价事件的发生,维护我们大家共同的利益。
品牌的成长,是需要我们每一个人都精心呵护的。只有这样,我们才能享受到品牌带给我们长远的、巨大的经济效益。
四、2007年工作计划
1、协助威远生化搞好直营连锁店的销售管理工作。2008年,我们将对现有的专卖店进行挂牌经营。明年农资市场管理更趋于规范,也更加严格,无照经营已经很难再坚持下去。在大家的销售额都急剧增长的情况下,为了让大家安心踏实地放心经营,经与威远生化协商,德诺农资做为威远生化在平陆区域的受权管理单位,协助威远生化在平陆区域开展直营连锁店的工作。借鉴威远生化先进的的管理经验,做好威远生化终端零售网点的建设工作及销售服务。这个项目已有部分零售商知道消息,目前,已经有部分零售商报名挂牌,并提供了相关资料,交齐了保证金。会议结束以后,我们将配合威远生化严格审核申请网点,确保直营店工作的顺利开展。这里,简单给大家讲一下申请直营店的条件:
(1)、要求经销商首先致力于威远农药专卖,对于威远生化没有的少量产品,由德诺农资负责调配。所供药品全部经农业局执法大队检查验收,严格把握供货渠道,确保威远生化不会因此承担连带责任。
(2)、要有一定的销售管理经验,视农民利益为最高利益。(3)、必须要有良好的品牌忠诚度,有强烈的品牌保护意识。
2、配合威远生化加大对农民用药知识的培训、指导以及售后服务工作,致力于无公害农药在我县的推广与使用,使我们这个以经济林为主的国定贫困县的老百姓早日尝到使用无公害农药的甜头。
3、拓展示范园建设面积。目前,我们已与常乐坪高村初步确定了建设示范村的意向。明年,我们将专门配备专家队伍,为该村三千多亩果园提供全程的技术指导,逐步将该村果区建设成生态型果区。另外,在每个有销售网点的村建一到两个样板示范园,引导村民正确用药。篇三:农药销售工作总结 2010年工作总结 2010年已经过去了。面对2010年的市场的情况,我今年的工作总结和几点看法: 首先是我们的市场的一些情况:就虫情和农民以及经销商而言,2010年的虫情不是很乐观,但是这不能作为销售的影响,苏北的市场比较乱一些,农资经销商较多,特别是小户较多,产品容易进入,但销量不大。所以我认为在农资行业变化的今天。如何才能提高我们的销量,主要还是下面农民和农资客户的认识度和满意度?是我们现在面临的重大问题!因为现在市场上的一些产品,差异化越来越小,竞争越来越激烈!我们所承诺的东西和效果时农民最关心的。我们的产品,要把我们的产品品牌真正的推出去,让农民心中真正的知道我们的产品。我们的产品也有非常好的效果!所以我们完全有机会塑造出我们的农资品牌。因为品牌代表品质、品牌代表信任、品牌代表差异!大的品牌和小的品牌差异也很大。特别是在农民心中的认识度。让他们首选我们的产品!然后集中我们的优势,将农民一网打尽!我有信心!从我们产品的生产地区范围可以看出。我们已经成立我们的市场部,再加上我们孔总的经验、理念和对信息的把握程度,是我们有快速的反应能力。我们有领导品牌(如奇侠、虫酰井·辛硫磷、稻解放)现在市场竞争越来越加激烈,厂商之间同类产品在性能、价格、质量方面,强调差异越来越困难!如何能使我们的(奇侠、虫酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌独占性,已越来越困难。所以我们应该把有限的资源向大客户倾斜,并使客户在销售中得到预期的回报,实现与其他产品利益差异的最大化。使经销商感到我们公司时刻为他们的利益着想,赢得到经销商的好感并加深信任,从而使我们的产品上量。我认为信任比金钱更重要,而这种关系的建立是是需要时间的,所以这也是一种长期的规划!今年我们主要面对的是上面的经销商,怎么能报销售这个工作做好,我总结了一些个人看法:
首先我们要和经销商的关系要融洽,不仅仅是建立在买卖上的关系,但是和经销商搞好关系也是很深的一门学问,注重并致力于良好的人际关系、促进业务的发展,主要是表现出与客户建立良好关系的脑海中意识以及真正的建立出有效、良好的人际关系。理解使用开放及封闭式提问技巧的作用,并表现出运用主动倾听的技巧,建立和睦、信赖的关系并理解客户的需要。认可并感谢他人所做的贡献及忠告。理解为客户、公司及自己提供优质客户服务的原则及价值。具有熟悉的推销技巧,没有人能拒绝为自己着想的人,销售人员必须站在顾客的立场上,从客户利益出发,说服顾客购买自己所推销的产品,只说自己知道的和自己想要得到的。
还要有强烈的责任心。我认为有强烈的责任心是一个业务人员所必须具备的首要条件之一。所谓责任心就是首先对自己要负责,对自己所在的公司负责,对自己的客户负责。负责是对工作的一种基本态度。没有负责心的人是做不好任何事情的。经过了两年的锻炼,我个人认为一个人要有点雄心,就是要有赚大钱的野心和成功的欲望。野心和欲望都会产生个人的目标,只是这种目标是一种雄心壮志罢了。销售人员的收入和自己的业绩是成正比的。如果没有赚大钱的野心,没有成功的强烈欲望,在工作中会有激情吗? 还要有较强的心理素质和厚脸皮。销售是一个易受挫折的工作,没有这些精神支撑,一遇到困难如果就会萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成为一名成功的营销员,所以要有较强的心理素质和厚脸皮。农药供过于求已不是新闻,在销售的过程中拒绝已是家常便饭。要想获得销售的成功就必须做好被拒绝的心理准备,要有百折不挠的精神。对于那些不太容易合作的的客户,脸皮还是要厚点。做农药也需要“胆大,心细,脸皮厚!”的精神。今年面对上面的经销商时,也许刚开始的时候也许会遇到很多挫折。主要表现在经销商的轻视你,经销商的态度,经销商的一些难为你的问题等等。这个时候你一定要摆正心态。就是我可以做到和他们成为好朋友,至少也要成为好的合作伙伴。
还要有吃苦耐劳的拼搏精神。在农药行业中目前从事销售的人员可谓形形色色,学历不同、专业不同、背景不同的人都在从事这一行业。由此可见农药销售工作是一个易入门的行业,从事这个行业主要是一种与人相处艺术的工作。在市场上往往取得优异成绩的人不是那些高学历精专业的人,而是那些能吃苦耐劳,能天天跟车下乡讲座做示范工作的那一部分人。所以要做好这个工作必须要有吃苦耐劳的精神。
要有较强的沟通能力。在农药销售中产品本身影响客户的选择,而和客户沟通的优劣和多少,常常决定销量的多少。沟通可以使客户更深层次的了解自己的产品;沟通可以使客户更深层次的了解自己的公司等等。从而使客户对自己的产品有更深层次的了解和重视。其外和客户多沟通可以消除很多误解增进理解增加感情,在同等的条件下客户更愿意卖和自己关系好的厂家的产品,主要是客户能信任他!
要有较强的执行能力。执行力的大小是成功的关键,没有
强的执行力再好的销售策略销售技巧都等于零。执行力是迈向成功的最后一步也是关键的一步,可能是和我的性格有很大的关系,执行力我还是可以的,所以有些事只要是孔总和宋哥给我说了。那我就能很好的执行,但是这一方面我认为我个人还需更好的努力。
要善于学习。市场在不断的变化,产品也在不断的变化。我们要想时刻的比别人领先一步还是不落最后,在这个知识经济时代作为销售人员也要不断的学习来适应市场的不断的变化。
要具备一定的植保知识。农药销售人员面对的不仅仅是经销商,很多时候还要下乡做服务,要给别人推销自己的产品,就必须要具备一定的植保知识。这样才能更好的完成自己的工作。
还要对产品相当的熟识,而非认识。现实中我就是到了经销商处,一直强调的是你做了我的产品就可以赚多少多少钱,但是现在是产品过剩时代,经销商每天都会有很多产品去选择,他会慎重考虑。作为厂家的销售代表,你就应该是公司产品的专家,而不是一味地强调利润,而应该用心去分析产品,分析产品的市场前景,如何结合本地市场采取行之有效的操作手段,现在农药公司最缺乏是操作手,但事实上大部分业务员只是充当了送货员、收款员的角色,而不是真正意义上的业务员。所以我提一个建议,就是尽可能的让我们把产品的情况熟知于心,比如简单的一些我们产品的配方。现在市场原药的价格。我们产品的包装价格,还有在什么地方做的实验的效果,有没有实验资料,而非口头的传达,现在不是我说效果好就是效果好。有没有实验数据。这些有时候能说出来就是让厂家吃了定心丸。他就会相信你说的话。
我认为,以后土地扭转以后,土地会被农场主承包,所以我们是否可以和农资经销商们联合起来承包土地,可以雇用农民去种,只要给农民出合理的工资,相信也是不错的。这样对于农资厂家来说,可以做到直销,服务会更加完善,同时这也刺激了农资厂家。短时间可能无法实现,但是我相信,目前市场并不是很乐观,所以必然有新的市场模式代替它,使之成为良性循环,这样的市场才是有利的。所以土地扭转后是否可以走向这种模式还很难说。但是一旦产生了这种模式而你又提前了不少,那么你就掌握了财富。当然这只是我的一点看法。
以上就是我2010年的总结。
刘冰
2010/12篇四:农资销售实习总结
黑龙江生物科技职业学院
顶岗实习总结
姓 名: xxx 所 属 系: 农学
专 业 班 级: 园林技术10-1 实习单 位: 黑龙江亿美生物肥料有限公司
实习岗 位: 销售代表
实习时 间:2012年12月3日至2012年6月23日
农资销售岗位实习总结
为期六个月的顶岗实习结束了。在这短短的六个月里,我学到了很多东西,不管是
对自己专业知识还是适应社会的能力都有了进一步的提升。让自己思想也不断成熟起来。现将本学期实习内容及心得总结如下:
一、实习概况
(一)实习时间:2012年12月2日到2013年4月2日
(二)实习单位:黑龙江亿美生物肥料有限公司
(三)实习岗位:销售助理
(四)实习性质:顶岗实习
二、实习单位简介
黑龙江省亿美生物肥料有限公司成立于2006年,是美国斯特尔公司在中国大陆的全资子公司。公司近年来一直专注于水稻苗床及高档水溶肥料的研究和生产,我们拥有自己的研发队伍,自公司成立以来,这几年的风风雨雨,经过无数次的试验,总结,终于筛选出适合中国农业生产需要的优秀配方,为中国农业提供完美服务。美国公司总部
得到有利保证。黑龙江省亿美生物肥料有限公司为您分装,质量更放心,服务更满意。
三、亿美生物肥料有限公司核心价值
我们的核心价值观是我们永不动摇的承诺,渗透在我们所有的行动中。这些核心 价值观是我们传统的一部分,将继续指导我们今后的决定和行动。
可持续发展意味着在继续繁荣经济的同时减少污染和更少使用自然资源,使人类生
活得更加美好,更加舒适。可持续发展的全球尺度是在为消费者不断提供更多价值的同时减少环境污染的痕迹。
我们还将可持续发展定义为在提供现有的和新产品及服务的功能时,要从根本上减
少能源和原材料的用量,在生产中或在产品使用寿命结束后,只有少量的或者没有废物产生。
(一)可持续发展
亿美生物肥料有限公司的使命是实现可持续发展;在增加股东和社会价值的同时,减少经营活动给环境留下的“印迹”。
我们的的愿景是成为农资界上具活力的公司,致力于创造可持续的解决方案,让全
国各地的人们生活得更美好、更安全和更健康。
(二)加大在高增长市场的力度
我们将“加大在高增长市场中的力度”定义为我们的增长策略之一的时候,我们有两个目标市场--地理意义上的新兴市场和需求尚未被满足的市场空间。这些市场空间为常隆正华的产品和创新提供了独特的机遇。
(三)发挥亿美生物肥料有限公司整体实力
亿美生物肥料有限公司的业务运营分为五大平台,每个平台下辖不同的业务团队。
各个职能部门,包括运营、人力资源、采购等部门为公司的业务发展提供支持。为了更好地实现业务目标,公司鼓励员工充分发挥公司在市场进入、科学能力、顾客关系和职能素质方面的作用。协作将在提高生产率的同时,为整个公司创造更大的机遇。
提高生产效率和产品质量是实现可持续发展的关键。常隆正华通过对农资市场供应
链和各职能部门的不断优化和标准化,提高了企业效率,从而节约了成本和流动资金。
通过在上述领域的不断改进,公司将在每次保证质量地向顾客准时交付产品和服务的同时,强化我们端到端的供应链能力——即亿美生物整体实力的证明。
亿美生物农化一贯坚持“诚信为本,以质取胜”的企业精神和经营理念,以其优质
农化产品和优良服务为我国农村广大农户提供丰收的保证。“给我信任,还您丰收”已深入农民心中。
亿美生物农化将继续引进更多高效、安全农药产品及其它方面的业务,一如既往地
全力为中国农业的持续发展做出贡献。
四、实习过程
销售代表工作职责是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与
其利益关系人受益的一种组织功能与程序。介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。其工作是满足客户特定的需求,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益的岗位。
(一)工作过程与内容(1)2012年12月2日,在亿美生物肥料有限公司开始进行为期三个月的销售实习
(2)2012年12月14日,和本公司参加了第二十七届黑龙江植保信息交流暨农药(械)交易会
(3)2012年12月17日,去齐齐哈尔市拜访客户,销售本公司产品及介绍亿美生物肥料有限公司产品的销售计划,及奖励制度
(4)2013年1月2日,从齐齐哈尔市回到哈尔滨公司,进行开会,反馈这次出差遇到的问题及相应的收获。
(5)2013年1月7日,再次去齐齐哈尔市下属的乡镇向经销商了解本公司产品去年卖的效果,整顿管理市场,拜访发展新的客户,了解竞争对手及产品的动态,进行市场规划。宣传公司产品及转换农民的思想观念用药水平。
(6)2013年1月17日,离开了齐齐哈尔市,开始在大庆市进行宣传与销售。
(7)2013年1月28日,离开大庆市,回到哈尔滨公司进行开会,设计宣传资料、宣传品,做新老产品实验。根据上推下拉政策,通过在上面调动起经销商的积极性,在下面通过开农民培训会、宣传车、电视广告等的宣传拉动起农民用药的积极性,从而使销量上升。
(8)2013年2月1日,临近过年,公司集体带薪休假15天。
(9)2013年2月16日,正式上班
(10)2013年2月23日,经公司决定,我的市场由齐齐哈尔和大庆市改变为绥化市场
(二)完成的任务
作为一名优秀的农资销售代表:始终要保持的一种状态是激情;始终要坚持的价值观是做人正直,做事正气,思维正向;始终要坚守的一种职业素养是敬业、专注;始终要处理好的一种关系是与领导的关系;始终要学习的一种技巧是沟通的技巧;始终要保持的一种习惯是勤奋。只有积极正向的做人,才能在工作上有良好的业绩,才能让营销走向良性循环。
五、技术工作总结
(一)田间指导 1.在兰西县给农民学习讲解果树、番茄、黄瓜、甜瓜当前的主要病虫害及田间管理知识。2.兰西县在蔬菜大棚里针对作物当前的早、晚疫,灰霉,白粉、霜霉、斑点、软腐、叶霉、细菌性溃疡等病害和白粉虱、菜青虫、地下害虫等虫害问题,给农民在大棚里现场讲解指导及农民会培训。
如:番茄早疫病病原为茄链格孢,属于真菌中的半知菌类,一年四季均可发病,主要危害幼苗/成株的叶片/茎秆/花和果实。坚持预防为主,定期喷药保护的原则,从定植开始每隔7~10天选择优秀保护剂。常用的保护剂有:代森锰锌1000倍,61.4%百菌清锰锌500倍,发病初72%硫磺锰锌600倍。病害发生严重时,正华·甲托(彩托)加52.5%抑快净1500倍。特别要强调的是,在发病后用治疗剂时,一定要混入保护剂,以保护未发病的植株并杀灭病菌孢子,对控制病害流行非常必要。3.蔬菜综合管理防治病虫害(大棚番茄)
(1)温度:白天维持在25~28℃左右,夜温维持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分换气通气下降到20~25℃,傍晚前后停止通换气,前半夜要求温度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜温17℃时间较长,会导致顶端停长,温度高于30℃以上易疯长,低于5℃易冻害。
(2)湿度:覆膜栽培,小水勤浇。
(3)肥水:底肥追肥(npk中微量);微生物+有机质
(4)整枝:连续生长:只留主杆连续生长,每穗3~4个果实换头栽培:主杆六七穗果实后,再留侧枝生长适时打岔:地上第一岔芽20厘米长打去,有利于促次生根,以后宜早。
(二)农民培训会 1.在齐齐哈尔市泰来县,公司聘请的专家老师给当地农民带来一些作物上的一些技术要点和致富信息,根据当地每年大发生的病虫害,让农民提前做好防治工作和针对手段。2.在大庆市苹果种植地通过当地政府和农民要求,陪同专家老师一起下乡给农民讲解果树修剪、病虫害防治、平时果园管理的知识等。3.在其他各大乡镇的一些蔬菜区域和部分果区,自己给农民开一些小型的农民培训会,讲解当前作物的一些病虫害知识及如何用药。(三)整顿保护网络,管理市场 1.通过在下面的了解首先找每个地方威望最高、信誉度最好、有推广能力的客户作为我们第一个考虑的发展对象,然后帮助他建立亿美生物网络,铺货宣传。2.自己在宣传产品的同时也不断提醒农民怎么去辨别假货,不定期的查处市场保护整顿网络,开客户会议进行培训和管理市场。篇五:农资销售实习总结
杨凌职业技术学院
学生顶岗实习技术总结
系 别: 药 物 工 程 系
姓 名: 贺容容
专业班级:生物化工工艺09008 学 号: 09120430816 指导教师:完成时间:2012年6月1日
实习总结
(杨凌职业技术学院药物工程系生物化工工艺09008 贺容容)1 实习概况
1.1 实习时间:2012年1月1日到2012年6月1日 1.2 实习单位:西安常隆正华作物保护有限公司 1.3 实习岗位:销售助理 1.4 实习性质:顶岗实习 2 实习单位简介
西安常隆正华作物保护有限公司是一家股份制农药制剂加工企业,由江苏常隆化工有限公司和西安正华农药有限公司共同合资组建而成,是国家农药生产定点企业。江苏常隆化工有限公司是全国十强农药生产企业之一,年原药产值达18亿元。西安常隆正华作物保护有限公司成立九年来,建立了完善的销售网络体系,在市场上树立起了良好的品牌形象,制剂销售量逐年递增,具有较强的竞争优势。公司位于西安市临潼区新丰工业园区,占地55亩,厂、库房面积6000多平方米,办公楼2000平方米,拥有水乳剂、乳油、可湿性粉剂、除草剂等生产线共5条,年设计加工能力3000吨。公司总投资3000万元,现已建立了先进的农药分析实验室和农药剂型研发室,拥有较完整的农药分析和剂型研发体系。
目前公司拥有50多个品种的证件,不同规格的产品达100多种。剂型以乳油和可湿性粉剂为主,同时积极地向悬浮剂、水乳剂等环保剂型发展。公司在 “诚信为本,以质取胜”的经营理念下,开拓进取、不断创新,倡导绿色环保型农药,积极应对农药发展中遇到的历史性挑战,为中国农药产业的振兴而不懈努力。西安常隆正华作物保护有限公司作为再升级、再整合的优秀企业,我们把目标定位于以自然与环保为基础,科技研发为先导,产品质量为生命,为中国农业事业奉献自己的力量,将产品做到符合中国农作物病虫害的防治需要,同时更加注意保护自然生态环境。
西安常隆正华作物保护有限公司的主力产品包括杀虫剂、杀螨剂、杀菌剂、除草剂等多种品种。在原有畅销品牌的基础上,再加大研发力量,不断为中国农业奉献更加完善的优秀农药产品。2.1西安常隆正华作物保护有限公司核心价值
我们的核心价值观是我们永不动摇的承诺,渗透在我们所有的行动中。这些核心价值观是我们传统的一部分,将继续指导我们今后的决定和行动。
可持续发展意味着在继续繁荣经济的同时减少污染和更少使用自然资源,使人类生活得更加美好,更加舒适。可持续发展的全球尺度是在为消费者不断提供更多价值的同时减少环境污染的痕迹。2.2 可持续发展
西安常隆正华作物保护有限公司的使命是实现可持续发展;在增加股东和社会价值的同时,减少经营活动给环境留下的“印迹”。
常隆正华的愿景是成为农药界上具活力的公司,致力于创造可持续的解决方案,让全国各地的人们生活得更美好、更安全和更健康。2.3 加大在高增长市场的力度
我们将“加大在高增长市场中的力度”定义为我们的增长策略之一的时候,我们有两个目标市场--地理意义上的新兴市场和需求尚未被满足的市场空间。这些市场空间为常隆正华的产品和创新提供了独特的机遇。2.4 发挥西安常隆正华作物保护有限公司整体实力
常隆正华的业务运营分为五大平台,每个平台下辖不同的业务团队。各个职能部门,包括运营、人力资源、采购等部门为公司的业务发展提供支持。为了更好地实现业务目标,常隆正华公司鼓励员工在市场进入、科学研发、客户关系及各职能能够将常隆正华公司作为一个整体,充分发挥常隆正华公司在市场进入、科学能力、顾客关系和职能素质方面的作用。协作将在提高生产率的同时,为整个公司创造更大的机遇。
提高生产效率和产品质量是实现可持续发展的关键。常隆正华通过对农资市场供应链和各职能部门的不断优化和标准化,提高了企业效率,从而节约了成本和流动资金。
通过在上述领域的不断改进,公司将在每次保证质量地向顾客准时交付产品和服务的同时,强化我们端到端的供应链能力——即常隆正华整体实力的证明。
常隆正华农化一贯坚持“诚信为本,以质取胜”的企业精神和经营理念,以其优质农化产品和优良服务为我国农村广大农户提供丰收的保证。“给我信任,还您丰收”已深入农民心中。
常隆正华农化将继续引进更多高效、安全农药产品及其它方面的业务,一如既往地全力为中国农业的持续发展做出贡献。3 实习岗位简介
(1)2012年1月,在西安常隆正华作物保护有限公司进行为期一月的学习调查
(2)2012年2月,在陕西洛川拜访客户,商议2012年西安常隆正华作物保护有限公司产品的销售计划,及奖励制度
(3)病虫害发生情况,作物种类,及农民喜好的农药品牌和厂家。指导,整顿管理市场等工作。
(4)2012年3月9日,在参加第四届中国(杨凌)合作社发展论坛,并参加果树管理培训。
(5)结合当地实际情况和公司2012年的大方针,在陕北宣传适合当地作物的西安常隆正华作物保护有限公司产品,指导农民田间管理,转换农民的思想观念用药水平。
(6)整顿管理市场,拜访发展新的客户,了解竞争对手及产品的动态,进行市场规划。(7)设计宣传资料、宣传品,做新老产品实验和做示范园。
(8)根据上推下拉政策,通过在上面调动起经销商的积极性,在下面通过开农民培训会、宣传车、电视广告等的宣传拉动起农民用药的积极性,从而使销量上升。4 技术工作总结 4.1田间指导 4.1.1 洛川县凤栖镇给农民学习讲解果树、番茄、黄瓜、芹菜当前的主要病虫害及田间管理知识。4.1.2 洛川县石头镇在蔬菜大棚里针对作物当前的早、晚疫,灰霉,白粉、霜霉、斑点、软腐、叶霉、细菌性溃疡等病害和白粉虱、菜青虫、地下害虫等虫害问题,给农民在大棚里现场讲解指导及农民会培训。
如:番茄早疫病病原为茄链格孢,属于真菌中的半知菌类,一年四季均可发病,主要危害幼苗/成株的叶片/茎秆/花和果实。坚持预防为主,定期喷药保护的原则,从定植开始每隔7~10天选择优秀保护剂。常用的保护剂有:代森锰锌1000倍,61.4%百菌清锰锌500倍,发病初72%硫磺锰锌600倍。病害发生严重时,正华·甲托(彩托)加52.5%抑快净1500倍。特别要强调的是,在发病后用治疗剂时,一定要混入保护剂,以保护未发病的植株并杀灭病菌孢子,对控制病害流行非常必要。4.1.3 在洛川等地下乡给农民现在指导果园栽培管理和用药问题。4.2农民培训会 4.2.1 在洛川县凤栖镇、石头镇跟随公司专家老师给当地农民带来一些作务上的一些技术要点和致富信息,根据当地每年大发生的病虫害,让农民提前做好防治工作和针对手段。4.2.2 在洛川苹果种植地通过当地政府和农民要求,陪同专家老师一起下乡给农民讲解果树修剪、病虫害防治、平时果园管理的知识等。4.2.3 在洛川的一些蔬菜区域和部分果区,自己给农民开一些小型的农民培训会,讲解当前作物的一些病虫害知识及如何用药。4.3 田间实验 4.3.1 30%乙霉威·百菌清1500倍在洛川县石头镇蔬菜大棚里预防番茄灰霉病持效期13~16天,早、晚疫12~15天。4.3.2 50%丁醚脲1500倍防治金纹细蛾,持效期50~60天,8000倍防治桃小食心虫,持效期40天左右。小麦、花生,锈病、赤霉病、白粉病稀释6000~10000倍液喷雾。4.3.3 用47%护树宝300~500倍涂抹腐烂病病疤,治愈率98.3%,治愈后再次复发率低,而且伤疤愈合非常好。
4.4 蔬菜综合管理防治病虫害(大棚番茄)4.4.1 温度:白天维持在25~28℃左右,夜温维持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分换气通气下降到20~25℃,傍晚前后停止通换气,前半夜要求温度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜温17℃时间较长,会导致顶端停长,温度高于30℃以上易疯长,低于5℃易冻害。
4.4.2 湿度:覆膜栽培,小水勤浇。4.4.3 肥水:底肥追肥(npk中微量);微生物+有机质 4.4.4 整枝:连续生长:只留主杆连续生长,每穗3~4个果实换头栽培:主杆六七穗果实后,再留侧枝生长适时打岔:地上第一岔芽20公分长打去,有利于促次生根,以后宜早。4.5 整顿保护网络,管理市场 4.5.1 通过在下面的了解首先找每个地方威望最高、信誉度最好、有推广能力的客户作为我们第一个考虑的发展对象,然后帮助他建立常隆正华网络,铺货宣传。4.5.2 自己在宣传产品常隆正华的同时也不断提醒农民怎么去辨别假货,不定期的查处市场保护整顿网络,开客户会议进行培训和管理市场。5 实习体会
经过为期半年的实习生活,让我从做过的点点滴滴中,为人处事中,接触行行色色的人中,各种突发事件的处理中等等。卓见走向成熟,走向社会,慢慢正真地步入了工作的行列中。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。首先,我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
农资终端销售的诀窍篇二
首先,我们要记牢不是所有人都是去做医院的医药代表的,还有的是做终端代表——做零售药店,在零售行业里做。当然其所要求的基础是比医院代表的低,但销量是关键。此次,拜访将放在零售行业。
产品介绍:前列康天保宁
背景知识:终端代表的主要职责是——维护产品的价格、陈列,客情维护等陈列三要素:陈列面,陈列位置,陈列数量
场景设置:拜访店长与店员交流
主要过程:确定计划—准备—拜访开始—目检—店内交流—拜访结束—根进
主要人物:终端代表—张三(新手)店长—李四店员(甲)店员(乙)顾客(甲)顾客(乙)
场景一:海王星辰连锁药店(分店)
此时药店很忙,店员们和在向顾客接受药品,也有顾客自己挑选。
人物:终端代表—张三终端代表—张三店员(甲)店员(甲)店员(乙)店员(乙)顾客(甲)顾客(甲)顾客(乙)
(张三经过了一天的准备后,进行第一次的拜访活动)
终端代表—张三:(走进店内,向邻近的店员(甲)到招呼。店员(甲)在站在一个顾客后面准备介绍)您好,我是康恩贝的(给名片),今天来看看我们的产品怎么样。
店员(甲):(没好气)哎呀,出去出去,没看见我们都有事啊,店长也不在,别来捣乱!
终端代表—张三:哦,好的您先忙着,我自己先看看,待会儿再向您了解了解!
(店员(甲)没有理终端代表—张三,终端代表—张三就自己在店里转悠,看看药品的陈列情况,发现自己的产品放在柜台的最下方,而且只有三盒陈列)
(顾客(乙)进入药店,直奔柜台)
顾客(乙):你们这里有前列康没有啊?
店员(乙):有(指着柜台的最下方)。
顾客(乙):经常看到电视高明的广告,这个到底好不好啊?
店员(乙):(微笑)还好吧,没人说不好啊。当然要是我就推荐你另外的同类产品(从柜台重拿出药品),这个事贵州信邦的普乐安片,东西其实是一样的价格便宜多了!
顾客(乙):好吧,那给我这个吧!
店员(乙):(给他)慢走啊!
(收银过程省去,终端代表—张三走向店员(乙)向其搭讪)
终端代表—张三:您好,我是康恩贝的,我想了解下你对我们公司产品的了解!
店员(乙):啊,你下午来吧,现在很忙没时间!
终端代表—张三:好的!那请问下午店长在不在啊!
店员(乙):不知道,你下午来了再说吧!
终端代表—张三:那谢谢啊!再见啊!
场景二:海王星辰连锁药店(分店)此时店内比较空闲,店长也在!
终端代表—张三店员(甲)店员(乙)顾客(甲)顾客(乙)顾客(乙)店长—李四
(张三发现上午走完其他店,来此!)
终端代表—张三:(见到上午没见的的人)您好,我是康恩贝的(给名片),来看看是否有需要我的帮助。
店长—李四:哦,你看你们这个前列康实在没什么利润啊,其他同类产品的价格又低,为了吸引顾客只能降价了。
终端代表—张三:(发觉不对,马上笑道)呵呵,这个价格也不是我解决的了的,是公司定的,没办法!最好吗大家谈谈,怎么不降价也能卖出去。
店长—李四:(轻视)不降价,怎么卖啊!好笑了!
终端代表—张三:(想下)要不我让负责的大姐多了解下我们的产品,这样也方便啊!店长—李四:怎么了解啊!她们可没时间听你讲课!
终端代表—张三:(笑)很简单的,只要填一份表格就行了!
店长—李四:好吧!你就跟他们说吧!
(终端代表—张三找到店员(乙),给了她一张调查表)
终端代表—张三:加入你能把答案都写对,就给你一个小礼物。
(店员(乙)高兴的接过调查表,认真的做了起来。店员(乙)的表情好像不是很舒服)店员(乙):这个好像不想说明书一样啊。什么治脱发、增强免疫能力啊,没有的事啊!终端代表—张三:(微笑)说明书上是没有这样的东西,但经过我们的研究调查发现,广大用户就是反映了这样那样的好处。当然这和我们的产品的原料、制作工艺以及各方面的检测标准分不开的!前列康补肾固本。本品为花粉制剂,我们的花粉是来自青海高原上的油菜花粉,无污染、昼夜温差大。运输途中更是执行严格的tmt标准——限时、限温、限*。只有这样的花粉才是质量最好的。大家知道花粉是我们传统中医药学的养生好品,最常见的有松花粉啊等等!其中含有的各种物质都是有益身体的未知数!所以大家应该多往我们的优势推啊,不是价格就行的啊!还有大多数男同志前列腺问题是两个炎症和增生,前列康兼备当然面对急性问题时建议合用化药必坦啊等。记住康恩贝是做现代植物药的第一人!
店员(乙):说了这么多有没有奖啊!
终端代表—张三:当然,只要你记住了,奖品会有的,钱也是会有的!哈哈……
场景二:海王星辰连锁药店(分店)与店长交谈,了解销售信息
终端代表—张三终店长—李四店员(甲)店员(乙)顾客(甲)顾客(乙)(店员与顾客聊天,买卖药品时,终端代表进入)
终端代表—张三:您好啊,李店长,上次的培训效果还满意吧,我们的产品销量上去了吗!
店长—李四:你是哪个公司的啊?买什么产品啊?
终端代表—张三:(再次递上名片及公司药品相关价格单价)我是康恩贝的,主推前列康在,这明年准备推天保宁!
店长—李四:哦,有印象!你今天来干啥子么?
终端代表—张三:呵呵,我啊看看大家的情况啊,来拜访您,大家聊聊天,拉近拉近距离啊!
店长—李四:好吧,你就呆着吧,我们反正刚好也没什么事啊!有什么事你就再培训培训。
终端代表—张三:嘿嘿,前列康吗,差不多培训好了,我想大家都接受的差不多了。当然最要紧的上是将前列康的主治功能——前列腺炎几增生,讲清爽,再加点康恩贝公司的优势,也就行了!哦,对了,前列康要换新包装更加有特点,以后可以侃侃!
店长—李四:那你说说天保宁吧啊!我也想听听。
终端代表—张三:哈哈,谢谢,店长!天保宁店员(甲)0终端代表—张三终端代表—张三年是主推,不过剂型换成了胶囊,规格也有所变化。最重要的是其中的有效成分银杏内脂增加了,比原有的片剂的 店长—李四.0%增加一倍,达到终端代表—张三店员(甲).0%,再有包装更换了以金色银杏叶作为标志物—这是唯一的啊。还有我们在山东郯城有gap认证的原料基地。所以我们内部称其为金天保宁。当然,主治功能没有变化——活血化瘀通络。用于瘀血阻络引起的胸痹、心痛、中风、半身不遂、舌强语蹇;冠心病稳定型心绞痛、脑梗塞见上述证候者。这样的产品是我们下重金打造的,一些山寨的是没有的,品牌是保证!
店长—李四:哇,这么多好处啊,看来我要帮帮你啊!
终端代表—张三:谢谢店长!以后我们的药畅销有你一份功啊,到时我向公司申请资源,帮你把店做好!哎,人也多了,你们先忙吧!明天我再来!
店长—李四:好,那你先走吧!
终端代表—张三:再见啊!
场景三:(两天后)海王星辰连锁药店(分店)安放生动化物料
终端代表—张三店员(甲)店员(乙)顾客(甲)顾客(乙)
终端代表—张三:你们好,我叫张三。康恩贝的,还记得吗!
店员(甲):你谁啊,不要进来。
店员(乙):(对店员(甲)说)哎,让他近来吧,这人我认识,上次还有奖品给我呢!(转过头对终端代表—张三说)你今天来干什么啊!
终端代表—张三:上次我看咱们药店装潢上缺点什么东西,所以今天带了点过来!侃侃能放哪里,增加点气氛!
店员(甲):哎呀,小伙子还蛮会说的吗,打广告还说气氛啊!
终端代表—张三:哪里哪里,大家看了心理舒服不是吗!
店员(乙):算了,算了让他自己搞吧!我们上班吧!
终端代表—张三:谢谢大姐!我自己弄,大家忙啊!(麻利的掏出各种东西,搞了起来,结束后向大家告别)
终端代表—张三:大家忙啊,我先走了,明天再来!
店员(甲)、店员(乙):走好啊!
场景四:(第二天早上)海王星辰连锁药店(分店)价格、陈列维护
终端代表—张三店长—李四店员(甲)店员(乙)顾客(甲)
终端代表—张三:大家早啊,早饭吃了吗,没吃的我去买点,说想吃什么啊!顾客(甲):你个同志还蛮好的吗,我也没吃啊。要不你给我买点,我买点药!终端代表—张三:呵呵,好啊!只要您等得住。您想吃什么啊?
顾客(甲):不要太油腻清淡点的都行。
终端代表—张三:(终端代表—张三想,会不会是买心脑血管的要啊)我多问一句,您买什么要啊?
顾客(甲):我啊,买天保宁胶囊。
终端代表—张三:价格质量好吗?
顾客(甲):康恩贝的品牌当然好啊!
终端代表—张三:那价格怎么样啊?
顾客(甲):能接受,我查过的。就是放哪儿不知道,你帮我找找!
终端代表—张三:哦,在这儿!
顾客(甲):谢谢,你也不用帮我买早点了,我买了要回去自己买!
终端代表—张三:大娘慢走啊!
店长—李四:你个家伙还帮我们做生意啊!
店员(甲)、店员(乙):是啊,来帮忙站会儿!
终端代表—张三:(转回头对店长说)店长,你看有这么多人买天保宁,要不咱把地方移移!
店长—李四:好,我看的起你!放第二层吧!
终端代表—张三:谢谢店长!那我就不打扰大家了!再见!
场景五:房间里,床上接电话
人物:终端代表—张三
终端代表—张三:喂,经理。什么时候发钱,我的业绩怎么样啊!……好好,我继续努
力干,保证下个月继续超额完成,谢谢经理!经理再见!(哈哈——发自内心)
农资终端销售的诀窍篇三
业务员销售技巧
一、新客户开发
当前的常规种子行业还未形成寡头垄断市场,在今后几年内仍将是一个厂商众多,市场上没有主导品牌的局面。在这种情况下,一个好的客户就显得尤为重要,在某种程度上,可以说一个客户决定了当地的市场。所以,我们在选择客户的时候应该慎重,多花些时间选择一个好客户,远比花几年时间培养一个不好的客户强的多。
(一)新客户开发流程
1、市场调查。通过相关的市场调查,熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人
口、各种农作物种植面积、现有客户的动态销售信息及相应各品种的市场份额、主要竞争对手及竞品的市场份额等。
2、确实市场目标。根据以上市场调查结果,初步确定各品种在当地市场的销量
目标。
3、走访客户,调整市场目标。通过进一步走访客户,了解我公司在当地的形象
及经销商对我公司和产品的认识情况,综合市场各方面状况,确定一个可行的市场销量目标。
4、择优选择客户。带着我们的市场销量目标进行客户拜访,列出各方面条件均
满足要求几个的客户。
5、确定客户。通过进一步沟通,确定当地市场的经销商。其他几位优质备用客
户,做好记录,并保持适当的联系,以备增加客户或更换客户之用。
6、帮助客户,达成目标。把市场销量目标转化为经销商的压力,通过帮助客户
促销、渠道优化等方式完成目标销量。
(二)选择目标客户的原则
1、选择经销商的总体思路:选择合适的经销商
许多业务员在市场拓展过程中,对于经销商的选择,常常会产生很多问题和困惑。例如,找当地规模最大的经销商往往是“剃头挑子一头热”,对方不感兴趣,或者要求条件很高,合作过程中沟通难度非常大,不能很好地执行公司的营销策略。
其实,业务员选择经销商的过程,就好比找对象结婚,选择适合自己的经销商是关键,一定要结合我公司的行业地位以及每个品种的产品定位、目标客户群体等各种综合因素以及公司的营销策略。尽量选择有一定实力,清晰思路,有魄力,年龄在30-45岁的新一代经销售商,力争做到我们的经销商是当地种子行业前三名的客户。因性别差别,我们要求,在选择客户时尽量不要选择女性客
户,一般女性在经营时相对保守,往往跟不上我公司飞速发展的要求。
2、选择新客户应该考查的因素
(1)、销量目标的认可。客户认可我们的销量目标,在一定程度上反应了该客户对我们公司的兴趣,如果一个客户否认否认了我们的目标,那么无论他实力有多强,都不建议与他合作。
(2)、合作意愿。经销商是否对厂家的产品、品牌有强烈的认同,是否对市场前景有信心。如果一个客户对我们的到来非常冷淡,则表示合作意愿不强;如果一个客户对我们的到来很热情,则表示合作意愿较强。没有合作意愿的经销商不会对这个产品积极投入,我们选择的是合作意愿较强的客户。
(3)、资金状况。作为新客户要想了解他的资金是否充足,可从这几个方面入手。一是看看他是否代理了大品牌的农资产品,二是看他的门市有多少人在工作,三是看客户所开的车,四是与客户沟通时客户有无大的业务往来。只要留心,客户的资金状况还是大致可以判断。如果开发客户当时正赶上公司收预付款的时候,可以让客户多打预付款,通过其反应判断其资金实力。
(4)、渠道网络。通过在乡镇走访,看乡镇上有没有客户所经销的产品,看其产品终端店在乡镇上同行的地位。
(5)、经销商的市场地位和我公司产品匹配。我们要寻找的是当地一流的经销商。力争做到我们选择的客户是当地种子行业的前三名。
(6)、经营思路。
(7)、主要相关经营产品。
(8)、背景。
(9)、经验。
(10)、运输和仓储条件。
(11)、经营规模。
(三)寻找客户的几种有效方式
1、客户介绍。通过相邻市场较优质的老客户介绍客户。通过客户介绍可降低市
场开发难度,并容易取得新客户的信任,成功率较高,也较容易找到优质客户。但应该是让优秀的老客户介绍客户。
2、自下而上的寻找。通过乡镇经销商的走访,可以了解到县级经销商哪个做较
好,哪个口碑较好,哪个实力较强,哪个思路较新。通过乡镇经销商可以较客观的确定较优秀的准客户。再通过有目的的拜访,确定当地客户。
3、根椐竞品选择客户。竞品一方面给我们带来了竞争,另一方面也为我们选择
客户提供了捷径。竞品在市场定位及客户选择方面和我们有较大的相似性,所以应当关注一下竞品的客户。
4、根据同业大品牌经销商选择客户。同业大品牌的经销商(尤其是玉米种子),一般在行销意识资金实力网络等有较强的优势。这也是我们要重点拜访的客户。
5、种子交易会。种子交易会可通过展示公司的形象获得一部分意向客户。对于
该意向客户应该及时沟通,进一步确认合作意向,前去或邀请客户来公司考查确立合作关系。
二、提升单个经销商的销量
我们的目标就是要把我们的品牌在当地做大做强,这个过程自然是以当地经销商为主体,我们的任务就是帮助他把当地市场开发好。
1、市场规划。通过与客户沟通,确定当地的重点市场,对重点市场布好局,做
好目标,同时制定一个2-3年的长期规划。帮助客户做好目标管理。
2、帮助客户进行渠道梳理、优化。综合考虑二级经销商的实力、积极性、忠诚
度、业绩及市场等因素,对二级经销商确定合理的客户管理方案(扶持还是更换)。
3、帮助客户进行促销。