最新营业厅个人先进事迹(5篇)

营业厅个人先进事迹篇一

xx年，xxx抱着满腔热情与憧憬加入了xxx，成为了一名光荣的xx营业员。十年来，她脚踏实地从心做起，逐渐由一个普通营业员成长为优秀营业员，成为xx局的营业员楷模，并担负起了xx营业部经理的职责。

“为群众服务，这就是处处要想到群众，为群众打算，把群众的利益放在第一位。”这句毛泽

东名言是xx的工作左右铭，在营业员的工作岗位上她身体力行的实践着这个真理。

一是立足本职，爱岗敬业。虽然xxx没有豪言壮语，但她始终坚持不论干什么，干就一流、争就第一，在平凡的岗位上就要做出不平凡业绩的工作精神。她总是以身作则，严格要求自己，踏踏实实，兢兢业业、高度负责是她工作的表现。在营业一线岗位上她任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟地完成本职工作，同时xx作为一个班组长，在日常管理中，强调制度面前人人平等，执行制度不出偏差，率先垂范，严格执行各项规章制度，使自己在职工中起到模范带头作用。平时她不搞特权，要求别人做到的，首先自己做好，事事都把工作做到员工前面去，以自己的言行举止带动全体员工勤于工作、乐于奉献。[您所阅读的这篇文章来源于好范文 -好范文 -是互联网服务最好的文秘资料站点]

二是积极上进，不断提高业务素质，以学无止境带动人。xx在工作中信奉“活到老学到老”的思想，不仅自己在读成人大专，而且为了给用户提供更快捷的服务，她利用工作之余参加各类培训班，努力掌握新知识、新业务，拓宽视野、增长才干，不断充实和提高自己，增强竞争能力和岗位适应能力。

xx年xx局的业务发展迅速，先后开办了xx、xx、xx等新业务，为提高营业部的整体业务办理能力，xx积极组织职工学习业务知识、强化操作技能，结合定期培训考核和轮岗互换制度，使xx营业部的业务服务水平保持在xx局的前茅，多次得到上级的表扬和奖励。通过这些措施，在xx营业部职工中间形成了刻苦钻研业务的求知热潮，不但使职工的业务知识和服务水平明显提高，而且有效地提升了班组的整体素质和凝聚力。

xx年在xx局的业务综合考核中，xx营业部以总分第一名列榜首，xx本人更是营业部考核的第一名。

三是塑造窗口形象，树服务品牌。服务是xx的生命线，是立足社会、贡献社会的价值体现，而在激烈的市场竞争中，优质的服务就是制胜的法宝，xx深深地认识到这点并落实在自己的行动中。[本篇文章来源于好范文 -好范文 -解决您的燃眉之需]

“把方便留给客户，把困难留给自己”是xx的服务准则。面对顾客，她总是以耐心、认真、负责的态度对待，毫不含糊，切切实实把顾客的事情办好、做足，使顾客得到如沐春风般的享受，把客户满意的笑容作为工作的最大满足，优质的服务换来的是顾客的多次赞扬及上级的嘉奖。

“工作上高标准，服务为最高宗旨”是xxx经常告诫员工的口头禅。新市电信营业部是电信业务局辖下最多网点的班组，日常管理难度相当大。但她凭着一股不服输的干劲，通过细分管理、落实工作责任制等方法，把新市营业部打造成为一支具有极强凝聚力的战斗队伍。

在经营方面，根据xx局经营思路，积极开拓市场，特别是我局新开发xx业务，在平时工作中，注重向客户进行宣传和耐心的解释工作，使到该项业务得到迅速发展。优质的管理和服务是创收的根源，今年x至x月累计完成业务收入xx万元，业务收入进度在xx局排名第一。

四是大局意识强，同事关系融洽。xx营业部以团结协作风气强在xx局闻名，而这与身为营业部经理的xxx的努力是分不开的。xxx从关心员工工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为员工着想，取得员工的信任，进而取得全体员工对其工作上的支持，群策群力，全面做好营业部的各项业务工作，充分调动每个人的主观能动性和积极性，不为小事斤斤计较，着力营造同事之间互相关心、互相信任、互相支持的气氛，以此促进团结、融洽、和谐的工作环境，最大限度的发挥每个员工的潜能。

xxx还积极做好职工的思想教育工作，讲究民主意识，强调民主作风，平时注意听取大家的意见，及时调整营业部的经营管理策略、方法。面对艰巨生产任务以及工作中出现的难点，还发动大家献计献策，提合理化建议。注重培养职工团结合作意识，依靠集体的力量和智慧把班组建设好。通过她和同事们的共同努力，使得xx营业部的班组管理规范有序，在上级各类业务收入进度、服务质量考核中多次受到各级领导的好评。

除了注重工作之外，作为班组长的xxx还是员工的知心人，如果发现班组成员思想情绪有变化的苗头，就及时做好疏导工作。积极发现班组成员的闪光点，挖

掘积极因素，无论谁做了好事都及时发现，及时表扬、鼓励。在她的带动下，营业部全体职工心连心，工作热情高涨、表现优秀，在业务、文娱等各类活动中争创佳绩。xx年xx营业部被评为xx市巾帼文明岗先进集体。

xxx同志以她踏实的工作作风、认真负责的责任感、乐于奉献的敬业精神，以及良好的职业道德及较高的业务素质，树立了一个优秀营业

员的形象，不愧于基层营业员的先锋表率！

《十佳营业员先进个人材料》，欢迎阅读十佳营业员先进个人材料。

营业厅个人先进事迹篇二

更多精彩范文点击主页搜索

储蓄所营业员十佳个人先进事迹材料

我是一名在邮政储蓄业务前台的工作人员，在这个工作中做了十年有余，十年中，我不但做过前台营业员，还做过前台的班长。

俗话说得好，好汉不提当年勇，现在就从我到五里冲这个网点当营业员说起。

五里冲这个网点的用户都是批发市场用户，其中存款用户又大都是蔬菜批发商户，他们的零钞很多，可存款时间却希望越快越好，当时自己从别网点过来就从来没有接触过如此大量的零钞，对工作就有诸多不适，工作再长在这也谈不上什么优势，这样让行长觉得自己办理业务的速度不如其他人，安排工作时都是让动作快的带着我这个动作慢的人一起上班，这让我好不懊恼，为了能提高自身的速度，我经常和动作快的同事总结经验，终于有一天，我的速度从后面提升到最前面的一名。很有成就感！这第一的感觉要永远保持。我为自己每天都加油！更多精彩范文点击主页搜索

现在的我不再是别人的累赘，工作也做的很愉快。

就因为我的动作快，现在很多用户都挺喜欢我办业务，等着我为他们办理，努力真的是有回报的！

不论在哪里工作，给自己一个担当，做一个力所能及的人，做一个要做就做最好的人！

十佳个人先进事迹材料2

我是中国邮政储蓄银行xx市后坝支行一名普通的营业员。

卡，基金订投理财各项任务。2012年初在客车站支行完成基金订投20户，同年的6月7日和x路x轮岗至x路支行，到北京路支行后行领导陈谦的带领下完成理财x万，基金x万，揽存x万，信用卡x张，绿卡通卡x张，qq卡100张，淘宝x，网银x户，手机银行x户，电话银行x户，pos机一台，对公户一户（此对公户与pos机用户为同一人），在工作期间勤勤恳恳，时时刻刻地严厉要求自己，不敢说自己是最好的，但自己对工作对同事一定是尽心尽力地，只有对自己”高标准严要求”，在以后的工作中才会更快更好地完成各项任务。柜台上一样可以干出一番辉煌的事业；卓越始于平凡；完美源于认真；我热爱这份工作!

营业厅个人先进事迹篇三

储蓄所营业员十佳个人先进事迹材料

我是一名在邮政储蓄业务前台的工作人员，在这个工作中做了十年有余，十年中，我不但做过前台营业员，还做过前台的班长。

俗话说得好，好汉不提当年勇，现在就从我到五里冲这个网点当营业员说起。

现在的我不再是别人的累赘，工作也做的很愉快。

就因为我的动作快，现在很多用户都挺喜欢我办业务，等着我为他们办理，努力真的是有回报的！

不论在哪里工作，给自己一个担当，做一个力所能及的人，做一个要做就做最好的人！

十佳个人先进事迹材料2

我是中国邮政储蓄银行xx市后坝支行一名普通的营业员。

2007年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国邮政储蓄瑞金分局威清所（现xx本部），在2007年年底完成邮票年册55套，（原下的任务为每人x套超完成x套）2008年，中国邮政储蓄银行成立后，将我所在的威清所划为威清支行。在威清支行行长陈志君的带领下，我从一个什么都不会的柜员，逐渐地成长起来。在威清我学会了，如何维系用户；什么是以客户为中心；让我深深的体会到要培养自己地一位忠诚“粉丝”并非易事，在威清学会的东西让我终生受用。2010年1月，我从“娘家”威清路支行调到客车站支行，在客车站支行中，我一至以“一切以客户为中心”的原则为客户服务。在2010年中完成保险x万左右，揽x万（实际揽存400多万）及开卡，基金订投理财各项任务。2012年初在客车站支行完成基金订投20户，同年的6月7日和x路x轮岗至x路支行，到北京路支行后行领导陈谦的带领下完成理财x万，基金x万，揽存x万，信用卡x张，绿卡通卡x张，qq卡100张，淘宝x，网银x户，手机银行x户，电话银行x户，pos机一台，对公户一户（此对公户与pos机用户为同一人），在工作期间勤勤恳恳，时时刻刻地严厉要求自己，不敢说自己是最好的，但自己对工作对同事一定是尽心尽力地，只有对自己”高标准严要求”，在以后的工作中才会更快更好地完成各项任务。柜台上一样可以干出一番辉煌的事业；卓越始于平凡；完美源于认真；我热爱这份工作!

营业厅个人先进事迹篇四

个人先进事迹

我是来自外国语学院20080314班的一名共青团员。自入团以来积极参加团组织的各类活动。进入大学以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严格地要求自己。作为一个学生，我把学习当作自己的第一任务，从来不肯放松一丝一毫，在期末考试中各科都取得了优异的成绩。但成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着我走向成熟，融入社会，肩负起历史赋予我们的使命。以“加强自身综合素质，增强专业知识，扩大知识面”为目标，认真学习，不放过有自己有提高的机会。此外，对工作认真负责，对同学互相帮助，对老师尊敬热爱，热爱劳动，遵纪守法，乐于助人。努力完成团组织交给的任务，时时刻刻记住我应该做什么，和如何做好的思想理念。

我深刻认识到：共青团作为共产党的后备主力军，有着不可替代的作用。作为共青团的一名成员，我首先感觉无比的自豪，更主要的是要严格要求自己，并且在学习上争取考高分，政治上要求先进，活动中要积极。进入大学以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严求自己，希望自己可以在各方面都达到优秀。

在思想上：我做到了端正思想，提高思想觉悟水平，明白作为共青团员应该起到带头和模范作用；积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样才可以做到学以致

用，也符合马克思的理论与实践相结合的原则；而且，我按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业贡献自己的微薄之力；认真遵守学院各项规章制度，不参加非法组织。此外，努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。

在学习上：我认为自己能够做到努力学习科学文化知识，关心当今时事，课外生活丰富健康，做到不懂就问，不会就学，上课认真听讲，认真完成学校和老师布置得作业。并且认真对待每一次学习机会，珍惜每一次提高自己的机会。我始终坚持一句格言“不放弃努力本是我的任务，在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。从进校以来学习一直未松懈，我很荣幸可以在大学一年级就被选中上团校，并且顺利通过考试。通过团校学习，让我学到了很多以往不知道的知识，思想觉悟提高了不少；之后我又有幸选为党校的一份子，是我又学到了很多关于党的知识，这是我在团的基础上有上升了一层。之后我又顺利通过推优等一系列过程。大二大三两年我连续参加全国大学生英语竞赛，并分别获得全国三等奖，云南省优胜奖。大二上学期我参加全国计算机二级考试并顺利通过，普通话通过二甲，并顺利通过专业四级考试，大三上学期参加全国英语教师职业技能大赛并获奖，这一系列的奖励都无时不刻在鼓励我，要继续加油，继续努力，争取更好的成绩。

在工作上，大一入校积极参加班委竞选，虽然未被选中，但是仍然不放弃，努力为班里每一位同学服务。之后偶然看到院里宣传部在招人，于是通过努力顺利进入宣传部，在这期间希望通过尽自己的一份薄力是外国语学院宣传部的发展更加繁荣，在宣传部工作的两年里，任美术组组长，带领成员负责检查黑板报等事务。最终通过努力工作，被评为宣传部优秀干事。我一直乐于帮助其他同学，希望可以取长补短，达到共同进步的目的。上课时认真听讲、做好笔记，积极思考并回答老师提出的问题，从而带动同学们上课时与老师之间的互动，不仅自己收获颇丰，整个班级的学习气氛也大大提高；课后及时完成作业，做到认真复习，预习一起抓，并经常去图书馆看各类报刊杂志，不仅陶冶了自己的情操，也开阔了自己的视野。此外，我积极配合老师的工作，帮老师作项目，是自己的实际动手能力得到了很大的提高。

在生活上：作为舍长，我积极与室友搞好关系，做到作为舍长应该做到的。在大一下学期带领本室所有成员在外国语学院举办的拔河比赛中荣获一等奖，这体现了我们的团结精神，正所谓，团结才是力量。在舍友遇到问题时，会热心帮助，替她们解决任何难题，让她们感觉不到离家的难过，不仅在生活中积极帮助她们，而且在学习上也积极提供帮助，希望能在自己保证优秀的同时也帮助其他舍友同时取得进步。在班里，与同班同学搞好关系，由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要，我觉得孤单的过完这四年大学生活，那我就是一个失

败的大学生了。这不但关系到四年的大学生活能否过的充实，更体现了一个人交际能力的好坏以及个人素质、品质的高低，所以无论在班里，还是在整个学院，我都结交了许多朋友，与朋友沟通。其次，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风，合理利用自己的生活费，我深知金钱的来之不易，从不乱花一分钱。在不影响学习的前提下做兼职，利用假期做兼职，不但锻炼了自己，也减轻了家里的负担。做家教的过程中，我学会了很多在书本上学不到的东西，这些都是我人生的宝贵财富。

知识无止境，学习更无止境。作为一名团员，我要做的就是不断的适应时代的发展，跟上时代的步伐，不断的去扩充自身的知识储备，以提高自身的修养。

为了在不远的将来能得到党的认可，成为一名真正的中国共产党员，也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一起工作、学习，我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习，团结同学，互帮互助，努力学习课堂知识。良好的道德习惯不是一朝一夕，而是长期的养成过程。从我做起，带动别人。只有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。虽然通过团组织的悉心培养和自己的努力取得了一点点成绩，但是我认为还是远远不够的，虽然能以一个优秀团员的标准来严格要求自己，但是距离一个优秀团员的标准还有差距，所以在今后的工作中我们要实事求是，戒骄戒躁，努力克服自己的缺点，始终保持团组织的先锋模范作用，脚踏实地、积极进取、不断创新、默默的奉献，力争使自己在各项工作中取得新的成绩，努力使自己成为共青团组织的优秀先锋。作为团员必须具有积极的心态，乐观的精神，和敢于向困难挑战的精神，而且胜不骄，败不馁，能发扬团结友爱，关心他人，具有团队精神和集体荣誉感。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为！”良好的道德习惯不是一朝一夕，而是长期的养成过程。从我做起，带动别人。

今后我会坚持勤奋努力踏实工作的优良作风，在工作上学骨干，在政治上求先进，在活动中求积极，认真而努力地做好组织交给的每一件事，带着激情和责任感对待自己的本职工作,不辜负团组织和广大师生对我的期望。

营业厅个人先进事迹篇五

感谢局党组和大队对我工作的关心，支持和爱护，能让我有机会评上十佳个人，在这里，对所有支持我工作的领导和同事表示衷心的谢意，可以这么说，我的工作开展能取得局领导和大队的高度信任和认可，除了我对工作认真负责，恪尽职守以外，还和单位领导，同事的帮助是密不可分的，下面，就我走向城管岗位以来，所提高的思想认识，具体的工作实践，向局领导做具体的汇报。

一、打牢理论基础知识的学习和培养，提高政治思想觉悟。

坚持党的路线，方针和政策，深入学习，领会和贯彻十八大会议有关精神，牢固树立科学发展观，坚持以马列主义，毛泽东思想和邓小平理论为指引，在工作和生活中，我将努力做到学以致用，坚持理论联系实际，为全面建设小康社会，深入推进我市四。二。一。一发展战略，促进我市经济可持续发展而奉献出自已的全部青春和力量。

二、作风，纪律和管理。

在我从事城管工作以来，在工作中，尊敬领导，团结同事，爱岗敬业，严以律己，深刻学习和领会求真务实精神，大兴求真务实之风，真抓实干，带领中队全体队员，用辛勤的汗水，在所管理的区域，创造了一个又一个成绩，为打造现代田园城市，还广大市民一个整洁，清爽，有序的城区生活环境做出了不懈的努力和最大的贡献，做为中队长，我更能明白肩上担负的责任和义务，时刻以高标准，严要求来定格自已，身先士卒，以苦为乐，充分发扬和发挥好模范带头作用，为加强队伍班子的建设，协调，配合好大队日常工作的顺利开展，打下了坚实的基础。

三、执行力

俗话说，没有执行力就没有战斗力，要带好一支作风优良，敢打硬仗的队伍，没有过硬的执行力是不行的，做为中队的带队人，在工作的开展及执行方面，我都力求做到突出业绩，令行禁止，用严明的纪律，热情的服务，亲和的形象，赢得了广大市民及商家的一致好评，高标准，高质量的完成了上级领导交予的一切工作任务，具体事例如下;

1、南大街的管理;

在我带领中队接手南大街的时候，按一级街道，重点管理的原则，组织人员以步巡为主，逐一对南大街商家的占道经营，车辆乱停放的违规行为进行劝导，纠正，在管理上，则坚持平时和迎检一个标准，力求做到;管理不放松，效果不反弹，同时，在四方联动机制的运作之下，我带领队员和社区工作人员一起，顶着烈日，冒着酷暑，对南大街的商家，市民现场发放与城乡环境综合治理相关的宣传资料，在让商贩明白城乡环境治理工作重要性的同时，心中形成一种法律意识，从而真正做到，有法可依，有法必依，通过我们的努力，彻底让南大街的市容秩序得到了根本性的好转，在每一次上级领导组织的迎检工作中，都圆满通过，顺利完成。

2、天一广场临时摊区的整治和规划;

天一广场，做为我市的形象工程和休闲之都，它的整体建设自然受到广大市民的高度关注和格外重视，如何用创新的思路来管理好我们的城市，还广场周边一个秩序井然的人居佳境?在局党组的统筹部署和坚强领导下，我大队打响了专项整治天一广场及周边区域的第一枪，整治前，我带领队员们深入一线，走，排，摸，访，向商家发放了与市容，市貌管理相关的宣传资料，并与商家签订责任承诺书，在整治中，严格执法，对流动摊贩等，采取疏，堵相结合的态势，让他们在指定区域内规范经营，同时，设置钢架棚7个，让部份商贩在棚内合法，有序经营。

3、外南街农贸市场和南城小学周边秩序的规范和治理;

针对外南街农贸市场的脏，乱，差等不良现象和行为，我和队员们积思广路，群策群力，在管理上，采取大队定期集中整治，中队轮流守点的办法，分批，错时，精细化对外南街农贸市场进行疏理，而对于南城小学周边，则严格按照网格化管理制度，采取车巡与步巡相结合的管理模式，定点，定位，定岗，常态化对南城小学及周边进行管理，同时，建立起长效管理机制，目前，整治行动已初见成效。

四、下一步的工作目标和计划;

成绩属于过去，光荣属于明天，在新的一年来临之际，我将以更加严谨，务实的工作态度，带领中队，紧密团结在局党组和大队周围，以满腔的政治热情和高度责任感，用团结，友爱，合作和善于担当的城管理念，来鞭策自已，奋力拼搏，勇争第一，以时不我待的紧迫感，来圆满完成，落实好各项工作任务，继续在新的人生道路上续写新的辉煌，做无愧于时代的新一代城管人。