2023年消费者超市选择意向的调查问卷 超市消费者满意度调查问卷(5篇)

消费者超市选择意向的调查问卷 超市消费者满意度调查问卷篇三

1.年龄：□25-35□45-60□60以上性别：□女□男会员卡：□有□无

2.平时间隔多长时间去商场购物

□频繁□1-2周□1-2月□半年以上

3.您经常逛商场的原因是：（最多选三个）

□ 买日常所需物品□闲逛，打发时间□ 带孩子来玩□小朋友培训□其他__________________(请注明)

4.通常喜欢什么时间段逛商场：

□平时有空就来□下班后□周末、节假日

5.基本月购物消费的金额：

□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上

6.如果商店定期提供资讯，你最喜欢的资讯部分：

□新品信息□店内活动信息□打折信息□生活实用信息

7.希望得到的促销活动或打折信息重点是：（最多选二个）

□婴幼儿用品、服装□超市□儿童培训□休闲餐饮□娱乐项目、电影

8.抓抓吸引你的地方是哪些（可多选）：

□购物环境□地理位置□餐饮□超市□游戏乐园□停车方便□优惠活动

11.认为需要改善的不足（可多选）：

□增加品牌种类□购物环境□餐饮□增加娱乐场所□服务

□其他(请注明)

12.你希望抓抓增加哪些品牌：

a、服饰品牌

b、美食与休闲娱乐

c、化妆保养品

d、其他

13.你最喜欢下列哪种商场活动：（最多选二个）

□公益活动□亲子活动□趣味性活动

□满赠活动□会员专场□限时抢购

□其他请注明)

15.您觉得商城内还有哪些需要完善？

(请注明)

消费者超市选择意向的调查问卷 超市消费者满意度调查问卷篇四

消费者调查问卷

尊敬的顾客：

您好，感谢您在百忙之中抽空完成我们的问卷！本问卷的目的在于了解本区域消费者需求及消费习惯的情况，以保证今后可以为您带来更便利的生活圈！

一、基本信息

年龄：□18岁以□18-24岁□24-30岁□30-40岁□40-50岁□50以上 性别：□女□男

基本收入状况：

□暂无收入□ 800以下□800-1000元□1000-3000元□3000-5000元□5000-8000元□8000元以上

工作的行业：________________________________

婚姻状况：□单身□已婚

文化程度：□小学□初中□高中□大专□大本□研究生□博士□博士后

二、消费习惯

1、平时间隔多长时间去商场购物

□频繁□1-2周□1-2月□半年以上

3、您经常逛商场的原因是：（最多选三个）

□买日常所需物品□闲逛，有合适的产品就买

□ 获悉流行商品信息，提高自身品味□健身，娱乐，餐饮□打发时间□其他__________________(请注明)

4、通常喜欢什么时间段逛商场：

□平时□下班后□双休日□节假日

6、基本月购物消费的金额：

□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上

三、消费范围

1、您购买日需蔬菜水果习惯在哪__________________

2、您购买生活日用品（例如化妆品、洗护用品等）习惯在哪__________________

3、您购买图书杂志习惯在哪__________________

4、您购买服饰、鞋帽等习惯在哪__________________

5、您做美容吗？

□是□否

是否已经成为美容会所的会员

□是□否

是否已经成为健身会所的会员

□是□否

6、您是否喜欢温泉、桑拿、足疗等休闲方式？

□是□否

7、您是否有习惯或者是否经常更新或变换您自己家的软装饰风格（例如窗帘、床上用品等 家纺系列）

□是□否

8、是否喜欢电脑数码等高科技产品，会不断追求更高更新的产品吗？

□是□否

四、商场品牌

1、经常逛一个商场的原因是因为：（可多选）

□商场的环境好，配套设施好（餐馆、娱乐、休闲等配套一应俱全）

□地点方便，离家或者公司比较近

□店内的品牌好

□经常打折，或者有某商场的会员卡，打折比较方便

□商场自身很有特色，活动新颖

□您经常光顾的商场是：__________________(请注明)

2、如果商场定期提供资讯，你最喜欢的资讯部分：

□新品信息□店内活动信息□打折信息□生活实用信息

3、您觉得周边缺少的商业类型：（可多选）

□女人街□服装服饰卖场□大型超市□运动品牌折扣店□美食广场□品牌电器城□建材家饰城□婴幼儿用品城□大型电影院

□桑拿中心□美容spa会所□品牌量贩式ktv

□品牌教育机构（例如英语、舞蹈、兴趣班等）

□书城（例如新华书店等）□运动会所（例如桌球城、健身房、大型室内球类运动场）□保龄球馆

□大型医药连锁超市□室内儿童游乐场

□其他__________________(请注明)

4、您是否听说过附近要建设大型商业广场吗：

□是□否

7、如果在附近建设一个大型商业广场吸引你的地方是哪些（可多选）：

□购物环境□时尚品牌□餐饮品牌□超级市场

□游戏乐园□停车方便□优惠及活动□服装服饰卖场□大型超市□运动品牌折扣店□美食广场

□品牌电器城□建材家饰城□婴幼儿用品城□大型电影院□桑拿中心

□美容spa会所 □量贩式ktv□品牌教育机构（例如英语、舞蹈、兴趣班等）

□书城（例如新华书店等）□女人街□运动会所（例如桌球城）□保龄球馆

□大型医药连锁超市□室内儿童游乐场

□其他__________________(请注明)

10、您最喜欢的品牌有哪些？

a、服饰品牌______________________________________

b、美食与休闲娱乐_______________________________

c、化妆保养品___________________________________

d、其他 ：_________________________________

12、你最喜欢下列哪种商场活动：（最多选二个）

□公益活动□亲子活动□趣味性活动□时尚表演

□满赠活动□会员专场□新品发布会□限时抢购

□其他__________________(请注明)

13、您最常光顾的主要有哪些：

a、购物中心类：______________________________________________________

b、超级市场类：______________________________________________________

c、娱乐休闲场所：______________________________________________________

14、若在附近兴建一座大型休闲购物中心（桑拿汗蒸、美容spa、ktv、运动休闲会所及百货），请问您会不会有兴趣到那里消费购物？

□非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去

15、您若不会去原因有哪些(可多选）

□对品牌不了解，不信任□出于对其他购物中心的依赖

□没有吸引你的消费需求或类别

□其他___________________(请注明）

16、若在附近兴建一座青少年儿童活动中心（室内游乐场、儿童图书馆、文体用品、童装百货等）您会有兴趣到那里消费购物吗？

□非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去

17、您若不会去原因有哪些(可多选）

□不了解，不信任□出于对其他购物中心的依赖

□没有吸引你的消费需求或类别

□其他___________________(请注明）

18、若在附近兴建一座窗帘家饰软装饰商场（家纺用品、室内软装饰、灯具等），您会有兴趣到那里消费购物吗？

□非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去

19、您若不会去原因有哪些(可多选）

□对品牌不了解，不信任□出于对其他购物中心的依赖

□没有吸引你的消费需求或类别

□其他___________________(请注明）

20、若在附近新建一座创意科技产业市场（电脑数码等科技产品、汽车及零部件、家电、化工新材料、生物医药产品及室内家装设计公司等）您会有兴趣到那里消费购物吗？ □非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去

21、您若不会去原因有哪些(可多选）

□不了解，不知道

□没有吸引你的消费需求或类别

□其他___________________(请注明）

22、若您的住所或公司附近有这几家大型连锁超市，你会选择哪一家购物消费？ □合家福□红府超市□永辉超市□沃尔玛□大润发□家乐福

万分感谢您的配合！!

消费者超市选择意向的调查问卷 超市消费者满意度调查问卷篇五

关于消费者超市选择意向的调查问卷

亲爱的消费者：

您好！我们是北方民族的大学生，正在对消费者超市的选择倾向进行市场调查，希望您能协助我们完成此次调查，感谢您的参与！

北方民族大学工商管理专业学生



 您的性别：男女 您的年龄段：15岁以下15～30岁31～6060岁以上

1、请问您每个月去超市购物的频率如何？

□很少去□2-3次□4-6次□6次以上□看心情

2.、您是否习惯去同一家超市购物呢

□习惯，一般都在同一家□ 不习惯，喜欢尝试新鲜

3、您觉得以下超市哪家的服务态度好？

□新华百货□华润万家□北京华联□国芳百盛□其他

4、您觉得哪家超市的货品齐全，都能满足您的心意呢？

□新华百货□华润万家□北京华联□国芳百盛□其他

5、您觉得哪家超市价格上比较实惠，是您能够接受的呢？

□新华百货□华润万家□北京华联□国芳百盛□其他

6、您觉得哪家超市的促销打折活动有创意，是您喜欢的？

□新华百货□华润万家□北京华联□国芳百盛□其他

7、您觉得哪家超市的购物环境好（卫生，广播，音乐的播放），会另你购物过程中感觉舒畅？□新华百货□华润万家□北京华联□国芳百盛□其他

8、您觉得哪家超市给消费者提供了便利的服务（如有休息区，买完东西有地方把包收拾好）?□新华百货□华润万家□北京华联□国芳百盛□其他

9、您觉得哪家超市的结账窗口不够多，总是要排队等待？

□新华百货□华润万家□北京华联□国芳百盛□其他

10、您认为连锁超市应该在哪些方面改进以增加客户满意度？