2023年国际贸易实训报告内容(四篇)

国际贸易实训报告内容篇二

国际贸易实习报告

一．实习要求。在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。

二．实习内容。主要包括7个方面，出口商角色模拟，进口商角色模拟，供应商角色模拟。出口地银行角色模拟。进口地银行角色模拟。

三．实习目的。培养我们的自学和动手能力，理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品 交易的全过程，能够在实际业务中的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。

四．具体操作步骤。

1.出口商角色模拟

（1）。点出口商主画面上的第一个按钮，可打开公司概况的操作画面，该画面用于记录公司的基本资料。

（2）。用户编码，用户类型，公司账号。注册资金。用户编号就是登录时使用的用户名。这几项都是老师统一分配的，使用者不能修改。

（3）。用户密码。使用者可随意修改。为免密码泄露导致公司损失，建议不要向其他人透露密码。

（4）。公司名称（英文名称，中文名称）。第一次登录成功后，必须先注册公司名称，否则不能进行其他的业务操作。注意出口商的中文，英文都要注册。

（5）。公司地址（英文名称，正文名称）。在合同，信用证及其他单据中都需要填写公司地址。

（6）。主营范围。列明主营范围，能让交易对象很快找到自己。simtrade中，交易商品限制在主页‘产品展示’的范围内，建议先查看‘产品详细情况’，根据产品的‘类型’填写主营范围（例如；纺织品）。

（7）。公司介绍。填写介绍说明（例如。公司的经营宗旨，生产规模，产品状况等等），以此来吸引一部分交易对象对公司的注意，增加业务机会。

2.出口商业务实习流程

在交易开始之前，我们通常要考虑产品销到什么地方去，价格怎么样，竞争状况如何，怎样销售等问题。这就要求我们加强对国际市场的调查研究，通过各种途径广泛了解产品和市场情况，以便从中选择适当的产品和市场，并针对性的制定适当的策略。

在simtrade中，可从‘市场信息，买卖信息’中寻找适当的目标市场，例如一条有关中东战争的信息，可看到出口食品价格将上涨的商机，这时联络中东的客户，可谈出较高的售价；再如圣诞节前夕，欧洲客户对玩具的需求量增多，准备出口玩具必将有较好的销路等等。

通过从选定的目标市场，主页上的‘买卖信息’中分析得出某种产品的销售趋势，分析利润空间是否合适等情况选择出目标产品。

在‘产品展示’中打开‘详细情况’，了解目标产品的基本特点，如目前市场上的价格，有关包装的描述，重量，体积，销售单位，包装单位等，为以后的交易磋商做好准备。正确选择交易对象，对于我们发展业务，扩大出口有很大的关系。了解交易对象的途径有很多。在实际业务中，出口商可以通过驻外机构，有关国家的银行，商会和咨询公司，也可以通过举办交易会，展览会，技术交流会，学术研讨会主动接触交易对象并进行了解；了解国内供应商，可以通过我国相关的行业类的特殊机构，互联网，商会和咨询公司，也可以通过主动接触供应商进行了解和选择。

交易磋商阶段一般要经过询盘，发盘和接受四个环节。在进出口贸易中，商品的价格是买卖双方磋商的焦点，有时也是成交的决定因素。正确掌握进出口商品价格构成，合理采

用各种作价方法，选用有利的计价货币和贸易术语，准确核算成本，利润，具有十分重要的意义。

在实际业务中，磋商可以采用口头形式，如电话，交易会，洽谈会，出访,邀访等；也可以采用书面形式，如通过信件，电报，电传等。

3.进出口商角色模拟

simtrade有五个主角，分别是出口商，进口商，供应商，出口地银行，进口地银行。在以进口商的用户名登录成功后，点主页左上方的“进入业务中心”按钮，可打开进口商的操作界面。点主画面上方的按钮，可分别进入进口商的公司慨况，财务状况等操作画面。

（1）。点出口商主画面上的第一个按钮，可打开公司概况的操作画面，该画面用于记录公司的基本资料。

（2）。公司名称（英文名称，中文名称）。第一次登录成功后，必须先注册公司名称，否则不能进行其他的业务操作。

（3）。点进口商主画面上的第四个按钮，可打开业务中心的操作画面。

（4）。在地图上，每个建筑物表示和业务相关的工作对象，鼠标移动到建筑物上，画面显示相应名称。点击该建筑物（如：出口商），画面下方会列出和出口商相关的工作内容（确认外销合同）。在业务中心的具体操作请参考履行合同阶段。

（5）。点进口商主画面上方的第五个按钮，可打开单证中心的操作画面，这里相当于外贸公司的单证部，随着进口业务的进程，来单证中心制作，查询相关的单证。除制单外，更外进口业务中的相关流程加以标识，让使用者即使了解业务的进行状况。

目前状况：根据合同的签订，履行的进程，显示当前的执行情况，更详细的状况可以看下方的业务进程标识。

4.进口商业务实习流程

（1）。选择目标市场

在交易开始之前，我们通常要考虑产品销路怎样，价格怎样，竞争状况如何，怎样销售等问题。这就要求我们加强对国内，国际市场的调查研究，通过各种途径广泛了解产品和市场情况，以便从中选择适当的产品和市场，并针对性的制定适当的策略。

在simtrade中，可从‘市场信息，买卖信息’中寻找适当的目标市场，例如一条美伊关系紧张的信息，可预测到某些产品价格将上涨的商机，这时联络出口商早早开始备货，到适当的时机再售出可获取较高的利润。

（2）。选择目标产品

通过从选定的目标市场，主页上的‘买卖信息’中分析得出某种产品的销售趋势，分析利润空间是否合适等情况选择出目标产品。

在‘产品展示’中打开‘详细情况’，了解目标产品的基本特点，如目前市场上的价格，有关包装的描述，重量，体积，销售单位，包装单位等，为以后的交易磋商做好准备。

正确选择交易对象，对于我们发展业务，扩大出口有很大的关系。了解交易对象的途径有很多。在实际业务中，出口商可以通过驻外机构，有关国家的银行，商会和咨询公司，也可以通过举办交易会，展览会，技术交流会，学术研讨会主动接触交易对象并进行了解。

在simtrade中，可从‘买卖信息，广告，公司库，榜上有名’等渠道寻找出口商，并记下出口商公司的编号，为邮件联络做准备。

交易磋商阶段一般要经过询盘，发盘和接受四个环节。在进出口贸易中，商品的价格是买卖双方磋商的焦点，有时也是成交的决定因素。正确掌握进出口商品价格构成，合理采用各种作价方法，选用有利的计价货币和贸易术语，准确核算成本，利润，具有十分重要的意义。

5.供应商角色模拟

simtrade有五个主角，分别是出口商，进口商，供应商，出口地银行，进口地银行。在以进口商的用户名登录成功后，点主页左上方的“进入业务中心”按钮，可打开进口商的操作界面。点主画面上方的按钮，可分别进入进口商的公司慨况，财务状况等操作画面。

（1）。点出口商主画面上的第一个按钮，可打开公司概况的操作画面，该画面用于记录公司的基本资料。

（2）。公司名称（英文名称，中文名称）。第一次登录成功后，必须先注册公司名称，否则不能进行其他的业务操作。

（3）。公司地址（英文地址，中文地址）:在合同中需要填写公司地址。

（4）。主营范围：列明主营范围，能让交易对象很快找到自己。由于在simtrade中，交易商品限制主页‘产品展示’的范围内，建议先查看‘产品详细情况’，根据产品的‘类别’填写主营范围（例如：纺织品）。

（5）。公司介绍：填写介绍说明（例如：公司的经营主旨，生产规模，产品状况等等），以此来吸引一部分交易对象对公司的注意，增加业务机会。

6.供应商业务实习流程

在交易开始之前，我们通常要考虑产品销路怎样，价格怎样，竞争状况如何，怎样销售等问题。这就要求我们加强对国内，国际市场的调查研究，通过各种途径广泛了解产品和市场情况，以便从中选择适当的产品和市场，并针对性的制定适当的策略。

在simtrade中，可从‘市场信息，买卖信息’中寻找适当的目标市场。

通过从选定的目标市场，主页上的‘买卖信息’中分析得出某种产品的销售趋势，分析利润空间是否合适等情况选择出目标产品。

在‘产品展示’中打开‘详细情况’，了解目标产品的基本特点，如目前市场上的价格，有关包装的描述，重量，体积，销售单位，包装单位等，为以后的交易磋商做好准备。

实习小结

国际贸易实训临近尾声，经过了这样一个学期的模拟学习，让我认识到了贸易工作的复杂性，变化性，灵活性，困难性，也体会到了作为一名优秀的外贸工作者应具备的基本业务素质和心理素质。

在实际操作的过程中，又许多的环节是我以前没有接触过得，虽然刚开始对操作的陌生到一点点自己摸索变得熟悉起来。起先就连基本的单证也无法填写完整，一边看着操作帮助，在完成地一笔进出口业务的时候是非常有成就感的，虽然正确率并不太高，但却是通过自己的努力得来的。我也逐步意识到国际贸易的操作的重要性。每次的实训内容都是遵循国际贸易流程安排的，我们先实际练习的是工厂交易，然后出口商；虽然在国际贸易事务中过去老师反复强调过fob,cif,cfr的保费计算，但是真的遇到实际操作了，面对大量数据一下子慌了手脚，经过反反复复的计算后终于得出正确的结果。这也让我知道，在实际贸易单据的操作中，每一个数据的计算都需要仔细耐心的去完成。

国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检，运输，金融，车站，港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔生意的正常运行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都是比较大的，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害，意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。

这次模拟操作不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实习中，恰有不少单据的填写时相互联系，相互依靠的。因此，我们应当举一反三，利用诸多单据格式和填写原理类似这一特点，将各类单据的填制和审核紧密联系到一起。这样做无意可以大大提高我们的学校效率。因此，认真的履行课堂要求，努力完成单据，不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识，更有利于我们预先观察日后工作中的主要内容，方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

网络实训报告总结

为期一周半的国际贸易与实务实训已经结束了，不能说完成得很圆满，但是有一点可以肯定的是，通过这次实训，我了解了国际贸易的基本流程，并且巩固了所学的理论知识，切身体会到了商品进出口贸易的全过程。

其实，说真的，还没实训之前心里总是有点忐忑不安，怕自己不能顺利完成这次实训任务。我们实训的第一步就是拟写建交函，由于我们之前并没有写过这种信函，对它的格式不是很清楚。所以，我就先在网上搜索了建交函的范文，知道了基本格式以后，然后就根据操作的要求写好建交函。这一步实际上并不难，所以所花的时间也不多，但这仅仅是第一步工作，接下来还有一连串的工作要做。

整个过程下来，对我来说最难也是我最欠缺的就是那一系列的核算。我们要做的有三个核算，出口报价核算、出口还盘核算和成交核算。要进行核算首先要知道计算公式以及它们的转化公式。刚开始算的时候，可能是因为自己太过粗心，老是算错，算出来的结果总是对不上。后来还是在老师的帮助下，才找到了问题的症结所在，原来我小数点后面少加了一个零。这次教训让我知道了细心仔细的重要性。在进行核算的过程中，还应该引起注意的就是不同币制的转换，有的要的是美元，如进行对外报价时。而在计算利润率时则需要的是人民币。在做这一步时，最重要的就是要细心，还要有耐心，算错了不能心急，要耐心地找出错误的原因。

完成成交核算之后，接下来就是合同的签订。我们要根据合同基本条款的要求和双方在信函中确定的条件制作售货确认书，另外还要给对方寄出成交签约函。在这一过程中，合同的条款要全面、内容要完整；合同没有会签之前，买方是不可能签署的，这一点尤其值得注意。接下来就是审核信用证和写改证函，根据审核信用证的一般原则和方法对收到的信用证认真的审核，列明信用证存在的问题并陈述改证的理由。这个过程需要根据合同，把信用证和合同相比较，仔细认真地进行审核。收到对方的改证函后，接下来就要做托运订舱、出口报关和投保装船等工作。这几个步骤就是根据信用证的要求以及合同的有关规定，认真填写相关的单据。接着就是单据的制作，这学期我们学的就是单证的制作，之前也有做过相关的练习，所以对这一环节还是比较清楚的。但尽管如此，在制单的过程中，我还是碰到了一些问题，最后在老师的指导下纠正了这些错误。单据制好之后，要做的就是审核单据。这一步骤要做的就是根据“单证一致，单单相符”的原则，对全套单据进行审核。实训的最后一个过程，就是出口业务善后，根据银行的通知书，判断银行是付款还是拒付，根据开证银行的反馈信息，给客户发一封善后函。

二

为了让加强我们实践能力，学校网上模拟实习教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的具体工作和互动关系。

具体包括同业务伙伴建立合作关系，交易磋商的过程，合同-发票.信用证-汇票.报关-报检-保险.装相单-原产地证书.提单-核销单？？？基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习，对国际贸易实务各个过程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。

在学校实训的二个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。此次实训对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。

1）熟练掌握好本专业的知识

专业知识是我们从事外贸工作的基础，外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。要注重国际贸易实务中基础知识，不断强化基本概念基本流程的重要性；同时增加实训课程的课时，让学生有更多机会进入操作环节，加强对学生动手操作能力的培养。

2）加强外语的学习

在写函电的过程中我意识到了外语的重要性，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。

3）加强社会实践

通过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，因此在以后的学习生活中还必须加强社会实践，培养自己的动手能力来适应专业的要求。

4）加强各方面素质的提高。

外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼如礼仪等。

我们现在所学习的许多国贸课程，都是很系统、很全面的。但是，在外贸业务中，并非每门课程都会运用到。因为在实际工作中，每人都有指定的工作任务，这就要求我们分工合作，而实际操作中我们也是这么做的，我们每个人都按角色完成着各自的任务。这就要求我们在分工中合作，这也是我们此次实习的另一收获。这使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间，我们没有接到外贸的业务，但是老师告诉我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。

过近两周的模拟操作，所有的同学普遍感觉受益很大，认为本次课程设计锻炼我们的专业技能，充实了专业知识，丰富了社会经验，为即将走上工作岗位奠定了坚实的基础，增强了我们对自己适应工作需要的自信心。在这次实习中我学到了很多知识，希望在以后的学习中学校能提供更多的实践机会给我们，使我们能迅速的成长为一名合格的外贸人员。

这是我当时写的实训报告，希望你也可以借鉴到。

国际贸易实训报告内容篇三

实习报告

一、实习说明

实习时间xx年x月xx日始；

实习地点：xxx有限公司；

实习性质：毕业实习；

实习职位：国际贸易；

二、实习单位简介

xxx有限公司（kingmax group company）,是一家从事橡胶管制品的有限公司，主要市场在欧美以及南非等资源进口型国家，最大的贸易客户集中于俄罗斯，乌克兰等地区。

三、实习过程

刚来到公司，我从事的是国际贸易一职。在工作中我更好的学会了与同事的和谐相处和团队精神，并且将专业课中学到的知识进一步的巩固和运用，例如组织行为学、人力资源管理、劳动法、绩效薪酬等等。

工作内容主要包括发掘及维护客户、寻求订单、公司的b2b网络平台建设及维护，处理日常外贸函电等。

工作中，首先经历的是作为一名学生对该行业该工作的一个初步的了解过程。由于不是对口专业，所以我所接触的知识对于国际贸易专业来说应该是匮乏的，在日常的工作中也发掘了自己的欠缺。首先是专业词汇的欠缺，很多外贸词汇是专有的，并不是通过学习一时半会可以掌握，而需要持之以恒的积累；其次是一些专业知识的欠缺，比如：外贸流程、制单方法、函电技巧，网络平台的维护等；这些方法与技巧的欠缺为我的工作增加了一些难度，但是也让我更加勤奋的学习和掌握。

通过对工作的进一步了解，我知道，作为一名合格的国际贸易人员需要具备的素质和要求：

第一，持之以恒的耐力。并不是所有人都适合这份工作，他需要员工静下心来，耐得住考验，坚持不懈。

第二，细致用心的记录。每个国际贸易人员都需要寻找自己的客户，并且为每个客户指定他们的档案，包括询价函和报价单等等，在日常的工作中所使用的专业词汇和网站也需要工作人员细心地积累。

第三，学习能力及速度。对于国际贸易人员来说，学习怎样寻找适合的客户是十分重要的，不仅包括寻找客户，还包括管理和维护客户，让客户满意的服务和价格等这些都需要工作人员不断地学习，并且这种工作是不断变化的，由于世界市场已经开放，客户稳定性比较差，随时有可能变动，对于这部分客户的维护和新客户的发掘都是千人千意，需要不断地学习更新，更需要自己不断地领悟钻研。

第四，专业的知识及素养。对于专业知识的要求是各行各业都离不了的话题，必须知道应该怎么做、必须怎么做、怎样做客户会比较满意和认同，怎么做才会赢得客户的信任和支持，这些对专业知识都必须有严格的要求，而对人员的素质更是一种考验。

第五，随机应变的能力。凡是涉及到贸易的行业，都避免不了

“随机”这个俗词，不一样的客户不一样的要求，这个“不一样的客户”包括不同的国家、不同的地域、不同的文化、不同的经济发展水平、当然也包括合作的年限和客户的信用度等客户自身方面的因素。这些因素的聚集无不需要国际贸易人员根据日常的经验和积累，因地制宜、因时制宜的为客户提供最新的报价和服务，既做到最大盈利，也做到客户满意，这才是作为合格的贸易人员的表现。

其次经历的是一个摸索和实践的过程。由于初到公司，对各方面的业务不是很熟悉，对于寻找客户的方法与精巧，谈判的方法与技巧等等，都经历了一个学习和消化额过程。但由于曾经有过半个月的外贸实习的经历，所以接受的过程和速度都比较快。大约花费了两天的时间对产品做了一个详细的学习，包括产品的专业名称的识记、不同产品的辨别、原料加工等，另外两天就对大体的知识和要领有了一个初步的了解，比如网站方面的一些基本操作方法。经过了大约四天的学习，对于工作也有了实质性的进展。第四天的时候我就有了第一个询盘，并且对方的客户质量比较高，虽然由于价格方面的问题，最终没有做成交易，但是经历了第一个询盘，对于函电的回复及如何与客户沟通等方面的问题有了进一步的学习和思考。接下来的日子，就不断地接到询盘，各种产品都有询价，通过这些个询盘及报价，对于报价表格的制定及更新我也有了自己更精确的定位。

我深知一个非专业的大学生所必须付出的努力，工作中集中精力，并且注意观察，充分利用了各种b2b平台，更多的是思考，实在又想不通的就积极地去问，我主要是做公司最大的俄罗斯市场的客

户开发，因为俄罗斯市场宣传好，潜力大，对于新人来说比较容易上手，并且主管对我们新人很热情，有问必答，很关心我们的工作进度，指导我们更好的工作，对于我们所作出的客户函电及与客户沟通的资料都积极的给我们审核，一方面确保我们不会犯原则性错误，另一方面也对我们的工作提出改进的意见，指引我们成长。我的专业性知识比较差，所以主管经常对我的工作提出需要完善的地方，我都虚心接受并且积极地学习和巩固，在一天天的工作中冶确实感受到自己的成长。一段时间后，我以10个询盘及高质量的客户赢得经理的信任，开始自己单独处理一些客户的函电和报价，经过了刚开始的锻炼和主管的指导，感觉自己已经可以对于国际贸易这份工作能够胜任，但是心里清楚，胜任不代表完美，在以后的摸索实践中还需要继续的努力和加强。

对于办公室同事之间的关系，也是职场中人的工作重点。我认为人贵有正气。国际贸易公司中，很多同事都可能在做同一个国家，即使不是做同一个国家，由于工作性质的原因也必然存在竞争，对于这方面的竞争我觉得做好自己的本职工作，不要太关心别人的工作是比较明智的。但并不是说就是冷漠，应该做的生活上的关心，工作上的分明，不要有窥探别人之心，自己的成绩不要在别人面前太炫耀，低调做人高调做事。当然，如果可以尽量帮助别人，自己的技巧方法也不要太藏着掖着，适时的分享一下不仅可以赢得同事的好感，创立好人缘，而且在也可以在交流中学到更多的知识和技巧。在这一方面我认为，方法和技巧在工作中是取之不尽用之不竭的，不要吝啬去分

享，只要你有能力就不必担心没有好出路。

三、实习心得。

经过这段时间的实习工作，我对于现在这份工作已深深喜欢，也更自觉地把我所学到的知识积极地运用到工作中去，比如签订竞业限制时，我对于其中的条款就很熟悉，保证了自己的权益。为了充分维护自己的权益，劳动法中学到的知识我都充分运用的我工作协议的签订中，清楚地知道其中的条款的分量极意义。并且在经理的同意下我积极地参与制定国际贸易岗位的职位说明书等。根据职业生涯规划的要求，我自觉的制定自己的短期及长期计划，激励自己在工作中不断进取，向目标靠拢。而在日常的工作中，尤其是在与同事的交往中，我更自觉的运用了组织行为学和人力资源管理学中的心理及行为理论，妥善处理工作中的问题。根据绩效管理的要求，更合理的协调自己的时间与工作的矛盾，科学的分配，不仅取得了工作上的进步也保证了时间的宽裕和心灵的舒畅。

也更深刻地认识到书到用时方恨少，这些知识的自觉运用让我充分了解知识的力量，督促自己更加自觉地学习新的知识，为自己充电。正如国际贸易方面的不断学习与掌握，就是对自己学习能力的考验。通过这段时间的集中学习，我养成了随手记录的习惯，主管的点评及指导往往不一定集中，这就需要自己随手记录主管所说要点，然后整理思考，这是一个“实践-问题-指导-记录-整理-领悟”的过程，缺一不可。实践必须身体力行，记录必须全面细致，整理要做到次要分明，而领悟则必须彻头彻尾。任何东西不吸收永远不是自己的。要让自己的经验的到丰富就必须接受并且领悟自己所不知道的东西。

而对于客户的维护，我也有了自己的观点。我认为无论客户来自哪里，首先是一种真诚的尊重。理解文化的差异，为客户着想，这来自日积月累的经验，明白客户需要什么，对我们存在那些方面的误解和要求，怎样说服客户，如何接待客户，这都是经年累月的经验要求，需要在工作中不断地锻炼积累。但是有一点则不需要锻炼，那就是怀有一颗真诚不妥协的心，真诚不是一种言语而在于一种氛围，将客户包容在真诚的氛围里，即使暂时可能不会合作，但是从长远来看这绝对是百利无一害的事。

总之，实习工作是对于刚毕业的我的一种磨练，不仅在于知

识的充电，而且还在于为人处世的洗涤；不仅在于日常工作的细致要求，而且还在于工作责任的勇于承担；不仅在于人生经历的一种增长，而且在于人生感悟的一种质的提升。未来的日子也许充满荆棘，但是我有坚持不懈的勇气。

国际贸易实训报告内容篇四

一、实习目的

通过国贸实习，让我们对国际贸易有一个更清晰的认识，对我们的理论知识给予了一定的实践能力，培养我们认真、严谨的工作态度，培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力，通过进出口贸易模拟实习，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能，提高我们制作常用外贸业务单证和熟悉进出口业务一般流程、识别和加强单证业务操作能力，各种票据单据的制作流程，让我们在以后的工作中能更快的进行国际贸易业务。

二、实训内容

我们这次的实习为期两周，共分为三个阶段：

第一部分：外出实习，我们去参观了中信万通证券有限责任公司河南洛阳营业部，在那里我们通过营业人员的讲解，了解到了好多我们不知道的知识，加深了我们对书本理论内容的理解和扩展。

公司的背景：中信万通证券有限责任公司由中信证券股份有限公司控股重组原万通证券有限责任公司后于2004年设立。公司以“源于客户需求，致于客户满意”为服务宗旨，经公司不断创新发展，逐步形成了以96577呼叫中心，理财通，金股信，理财邮箱，公司网站，vip贵宾俱乐部六大服务平台为核心的客户综合服务体系。

业务范围：经中国证监会批准，公司的业务范围是：证券（含境内上市外资股）的代理买卖，代理证券的还本付息、分红派息，证券的代保管、鉴证，代理登记开户，证券的自营买卖，证券（含境内上市外资股）的承销（含主承销），受托投资管理和证券投资咨询（含财务顾问）业务。具有经营股票承销业务、债券承销业务、证券投资咨询业务、网上证券委托业务、受托投资管理业务、全国银行间同业拆借市场成员、开放式证券投资基金代销业务、权证交易业务、上证基金通业务、etf一级交易商、买断式国债回购业务、证券大宗交易业务、证券业务外汇经营、股权分置改革试点保荐和期货业务代理等业务资格。

公司的特色：

差异化优势明显的客户服务体系：公司按照打造“标准化、专业化、差异化”服务品牌的目标，一直致力于客户服务体系的建设。已经形成了以“96577”客服热线为基础平台，以理财通、金股信、理财邮箱、公司网站和贵宾俱乐部为特色平台的综合服务体系。凭借公司强大的研发支持，借助多层次、全方位、知识化的服务手段，为投资者提供高水平、专业化、标准化的服务，满足不同投资群体的个性化需求，服务效果得到越来越多投资者的认可和信赖。根据发展需求，能够容纳100个座席以上的新的客服中心正在建设中。

安全稳健的信息系统：公司高度重视信息系统建设。几年来投入巨资进行网络扩容和功能升级，运行效率和安全系数大大增强，网上交易系统可支持数倍于现有客户量同时在线。完善了包括自查自检、应急演练、系统评估和监控在内的各项制度，实现了灾备同城异地双备份。公司信息系统建设情况也得到了监管部门的充分肯定。在2008年证监会组织的包括国家安全局专家在内的检查结论给予了很高的评价。

健全稳健的经营管理体系：几年来，公司通过坚持不懈的努力，基本清收完所有应收债权，资产优质状况居业内前列。公司规章制度体系健全，三级风控体系确立，各部门在职能定位、业务流程和技术系统各自独立完善的基础上达到了相互制衡，公司抗风险能力彰显，管理水平明显提升。形成合规管理、即时监控、风险评估和稽核整改的完整体系，各项风控指标连续四年达到证监会规定的标准。

强大的集团和控股股东背景：中信集团及中信证券的品牌影响和市场形象，成为公司业务开拓中极具感召力和吸引力的因素。中信证券与其麾下的中信建投、中信万通、中信金通和华夏基金总计拥有220多个营业网点，为网点最多的券商组织体系，彼此间形成了各自独立、相互支持的合作关系，可以低成本、高效率地完成各项业务。选择了中信万通，就等于选择了中信集团的综合金融服务和全部业务资源。

另外，我们还了解到中信万通洛阳营业部的产品明细主要有投资业务和融资业务，目前比较新的是融资业务中的结构化融资；我们还了解了他们的薪酬体系及职位晋级标准，这都为我们以后的上岗工作提供了一个很好的借鉴平台。

第二部分：讲座，实习期间我们听到了来自中铝河南铝业有限公司的一位营销部经理闫志涛的讲座，由于中铝河南铝业有限公司经常做对外贸易业务，我们从闫经理那里知道了做对外贸易人员应该必备的营销素质及一些营销方面的知识，给我们以后从事外贸工作的同学指明了要努力的方向。

公司主体由洛阳热轧厂、洛阳冷轧厂、郑州冷轧厂三个分公司和控股子公司——洛阳中色万基铝加工有限公司组成。公司拥有国内领先的热轧生产线、冷轧生产线、铝箔生产线及先进的精整设备和检测手段，装机水平国内领先，部分装备达到国际先进水平，年设计能力40万吨。主要产品有铝板、铝带、铝箔、ps板基等高精度铝及铝合金板带箔材，公司已研发生产出具有国际先进的“双零六五”铝箔。产品广泛应用于航空、船舶、印刷、汽车、家电、装饰、包装等众多领域。项目全部建成后，公司总资产将达到41亿元，销售收入70亿元以上。

中铝河南铝业有限公司立足中原，积极落实中国铝业公司制定的跨越式发展铝加工的战略方针，充分发挥公司在新企新制、投资成本、区域位置、人才资源等方面的比较优势，以市场为导向，以用户满意为目标，以良好的性价比占领市场，努力把企业做大做强，把公司打造成中国一流的铝板带箔加工企业。

营销人员必备的素质：包括人格力量、专业素养、精神力量、吃苦精神、综合素质；人格力量有内在和外在两个方面，内在主要是说营销人员必须要有一定的人格魅力，外在方面指营销人员要有让别人诚服的力量；专业素养指营销人员必须具备从事对外贸易的一些专业技能，不能是个门外汉；精神力量是指营销人员要有激情、对营销热爱，这样才能做好自己的工作；吃苦精神要求营销人员拥有长期作战的决心，能吃苦耐劳。

营销的方式：直销、经销、分公司，这部分闫经理给我们讲了直销主要占33%到35%，分公司有8个，经销商更是体系广大。

营销的形式：内销和外销，闫经理主要讲了外销这方面的内容，主要业务就是铜加工，包括原料的采购和加工费，原料的价格都是依从伦敦交易所的点价。

第三部分：上机实习

上机实习前期是属于准备阶段。主要做的是了解和认识sim trade实习的平台的相关内容和注意事项，初步熟悉各操作画面，查看公司角色的概况，建立属于自己的四个角色：进口商、出口商、工厂、进口地银行以及出口地银行。然后了解自己角色的财务状况、库存状况、业务中心、信用证和议付单据等内容，填写自己公司的有关资料。在老师的指导下学会如何使用系统中的帮助内容以及如何在“淘金网”中获取商机，有了这些准备我们才能在下一阶段的实习过程中得心应手。

上机实习中段。此阶段主要是同学们自行动手参与到模拟进口业务中。刚开始要求自己扮演贸易流程里的所有角色进行一笔以l/c为结算方式、cif为使用贸易术语的业务。第一笔业务的完成是整个实习中最艰难的部分，是首次自己具体操作各项业务流程。刚开始一度让我无从下手。好在系统中有“在线帮助”和我手中的实习指导书，这才让我理清了思路按步骤进行。在实习过程中我是通过先对各角色的认识和对其所处职责进行操作与学习。

首先是出口商，这个角色是整个交易过程中的中心和连接角色。它往往是国际贸易业务发生的起点。我又把出口商的工作分成四个阶段：

1、交易准备。它包括选择目标市场、选择目标产品，去“淘金网”发放广告以及寻找商机，再选择交易对象，通过发收相于建立业务关系的电子邮件与客户建立合作关系。

2、交易磋商阶段。它包括出口报价核算、出口发盘（计算fob、cfr、cif），出口还价核算及还盘（要求强调原价的合理性，并列明理由，催促对方行动），最后进行出口成交核算（采用“帮助”中方法计算利润总额、成交利润率等）。

3、签订合同。它包括起草合同，填写出口预算表、合同送进口商。其中合同为各单证填写的单证，是重要的核心单据之一。所以填写勿必要仔细严谨。出口预算表的填写是最为复杂的部分，涉及面广，要考虑的东西很多。如集装费用的合理性，各税目的计算、报关、报验费用，适合的保险费用、其他费用等。往往都是通过对货物的具体分析夹选择广告牌出这些数据，计算这些数据时要细心和耐心，只有把所有因素考虑周全计算后的结果者是最全理、最有利的。同时也为后面的单证填写做好数据准备。

4、履行合同，它包括出口托运定舱、出口货物投保，出口货物报验及报关、出口制单结汇、出口业务善后（核销、通税、索赔），这个履行合同阶段大部分是在崔证、审证、改证中度过的。在填证过程中需要我们既要有效率又要有质量，我们必须注重各单证之间的联系，这些单证往往信息数据相通，核心单证在此时作用巨大，都依靠它为基础完成其它各单证。填写要以“单单一致”、“单证一致”为原则。保险单的填写要注意险别的选择要与预算表所表达的数据相符。报验前也注重交易货物是否属于需报验的类别，免得花不必要的时间去填写无需填烈军属的单证。最后积累了以验后便可举一反三，查缺补漏。

其次是进口商，我也把它的工作分为两二阶段。

1、交易准备与磋商、与出口商的交易准备阶段相仿。选择目标市场、产口市场、交易对象，通过在“淘金网”里发入和获取广告信息，通过邮件与交易对象建立业务联系，接着便可以和出口商磋商交易建立业务联系，接着便可以和出口商磋商交易细结，进口价格核算，进口询盘和还盘。具体事宜确定后便可以进入进口商下一个阶段。

2、签订合同与履行合同，首先要做的就是确认合同，计算出口进口预算表数据并填写，这些都是能过出口商所发合同中相关信息中推理计算而来，接着签字确认便进入履约流程，若不满意或合同有误也可修改或取消合同。下面进行开证，付款赎单、进口报验、报关、提货、销货、索赔、其中在提货过程中有一定机率遭遇风险。这就要求进口商到相关部门进行索赔。以上便是进口商基本业务。

再次到工厂，它出现在出口商备货阶段，也有四小步：

1、交易准备，选择目标市场、产口市场、交易对象，通过邮件与交易对象建立业务联系。

2、磋商阶段，报价核算，党政军价、接受等。

3、签字确认合同，修改或取消全员，此合同属于国内合同，既是中文又不复杂。

4、组织生产，发货。这属于履行全员，在结束后千万不要忘了缴税。

最后是银行角色，这只用做简单的食用证业务，单证业务，货款业务，这个角色部分不是重点，需掌握的部分，到后期基本使用自动银行进行交易。

在熟悉了各角色基本业务工作后便利于以后的若干笔业务。接着再从“帮助”中的介绍中了解不同结汇方式搭配不同贸易术语的流程，然后系统地进行操作。在独自交易了两笔业务后我便与其他同学各担不同角色进行合作交易。这大大提高了交易效率。随着实习地不断深入。基本上每种贸易形式的交易都有尝试过。各项能力都稳步上升，预算能力较弱和填单证不熟练的问题也得到改善。各类交易流程在脑在也有了个大概。

上机实习的后段，是一个补缺补漏、体会各细节、消化应用的阶段。在实习体系成型清晰后我要做的是把以前学过的理论内容与实习实践中的内容相结合，这又等于复习了一遍过去的内容。同时又使本次实习更加深刻。在此阶段可以当作实际交易进行、考查各因素使最少的成本达到最大的利润，这让我们更一步体会了一个真正商人有感觉。

三、实习总结

随着中国经济在世界经济中的地位的不断提升，中国的对外贸易的逐渐加大，中国对外贸人才的知识与技能的要求也越来越多。为了更好的满足社会的需要，我们作为国际经济与贸易专业的学生应更好的学习专业知识，并在实践中更加熟练运用所学知识。通过本次贸易电子模拟实习，我们在趣味的实践中学到了很多保贵的知识。这是在课堂讲学中无法得到的收获，这将是日后工作中的财富。

首先，让我明白了各个主要的贸易角色的工作要求和目的。

（一）出口商：出口商作为独立的经营单位，自主制定销售策略并且负责实施：同供应商、进口商建立业务联系；就一个或者多个项目进行商务谈判；灵活应用各种成交手段完成业务获得利润；还要随时掌握公司的业务、库存和资金状况，以便对出现的问题做出正确判断和合理解决。

（二）进口商：进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化，合理调配有限的资金，不断变化思路，凭借敏锐的感觉，选择最有利润的项目，加快公司的资金周转率。同时还要从选择可靠的业务伙伴开始，逐步完成具体的事务。这可是一项充满挑战和乐趣的工作。

（三）供应商（工厂）：供应商通过生产商品并且出售获得利润，所以对于他们来说，生产出市场需求的产品是最重要的。冒然生产产品会面对巨大的风险，而准确预测市场变化又有很大的困难，以销定产是一个很好的方式，又需要有广泛和稳定的客户资源。

其次，明白了各主要贸易角色的日常工作流程。

（一）出口商：①与进口商签外销合同②审核出口地银行发来的信用证（l/c下）③与供应商磋商购货，为出口商备货④到外运公司租船订舱⑤到出入境检验检疫局做出口报检⑥到保险公司办理出口保险⑦到海关部门办理出口报关⑧将货物装船出运⑨制单交单⑩结汇、核销、退税。

（二）进口商：①与出口商签订外销合同②到进口地银行申请开立信用证（l/c下）③到外运公司租船订舱④到保险公司办理进口保险⑤接收议付单证、付款赎单⑥到出入境检验检疫局做进口报检⑦到海关部门办理进口报关并提货⑧到消费市场销货。

（三）供应商（工厂）：①与出口商签购销合同②组织生产③通知出口商付款提货④放货⑤缴税。

同时，我也在本次实习过程中归纳出了三点：

1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则。熟悉各单证这间的相玛联系。

2、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点，这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力。此次经验是日后工作中的宝贵财富。

3、英语的重要性，在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。

国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策，国际金融，国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用，它要求我们把各门知识综合运用起来。本次国际贸易电子模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合，对我们理解和熟悉国际贸易实物有非常大的帮助。这次实习，使我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，同时也了解到了团队精神、协作精神的重要性。