2023年市场创建工作总结汇报(13篇)
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市场创建工作总结汇报篇一
一、一年来取得的成效
(一)标准化建设改造取得突破性进展。
年,在市商务局的具体牵头协调下,零陵区、冷水滩区、凤凰园经济开发区先后开始了农贸市场标准化改造工作。经过一年的努力,我市农贸市场标准化改造工作取得了显著的成绩,省“为民办实事”农贸市场验收考核组对我市农贸市场标准化改造工作给予了“湘南三市一枝独秀”的高度评价,农贸市场建设与管理专业组在1月22日第四次调度会十个专业组考核排名第一,省专家组也表示我市“农贸市场建设速度很快,硬件设施基本达到要求,过关问题不大”。
1、冷水滩区:第一批改造市场:珍珠花苑市场、银珠市场、凤凰园中心市场、春江市场、三多亭市场、永鑫市场、梅湾市场改造已基本完成,现正准备验收
相关工作;黄泥井市场完成工程量的45%。第二批改造市场:工业村市场设计方案已评审,改造工作已启动。凤凰园宏平市场、朱家山市场、车站新村市场、桥头市场、菱角山市场正在进行前期工作。
2、零陵区:第一批改造市场:潇湘市场、黄古山市场、河西市场等3家市场改造已基本完成;七层坡市场、百万庄市场、日升市场、万发市场正在按照“创国卫”农贸市场标准进行整改。第二批改造市场:徐家井市场于12月20日全面启动,正在进行改造中;青松市场、烟厂农贸市场、安置市场、九中市场、芝城花园市场规划设计初稿已出台,1月16日下午进行了农贸市场设计方案评审。
3、永州技术经济开发区:长丰市场改造已基本完工,并启动试营业。梓塘市场正在进行基础工作。
市场创建工作总结汇报篇二
锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。
在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:1抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。
加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。2抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。3抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。4抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
1、市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。
2、业务回款效果不理想。
3、业务知识和谈判技巧有待提高。
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:
1、继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。
3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账详细规范。
4、继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5、进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。
6、做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
市场创建工作总结汇报篇三
20xx年即将结束,非常荣幸能够成为我公司的一名销售人员,在公司领导的正确带领下,我恪尽职守,兢兢业业,不断提高自身的业务素质,个人思想政治素质和综合素质也有了显著提高,圆满的完成了公司下达的各项销售指标。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
1、配合业代完成公司下达的各项销售指标。
2、定期的拜访零店,二批商及校园的客户,维护好客情关系,及时合理订货,以做好产品的生动陈列。
3、开发空白市场,提高市场的占有率。
4、积极推广新品,提高市场铺货率。
5、积极收集竟品信息并及时整理上报
6、做好校园点cp和集兑活动。
在做好订货和排面的同时,我同时也是公司的终端导购员,尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如;技术创新,面体酥脆纯净水制面,零食化口味;使他们成为我们华丰面的忠实消费者,在促销方面,执行公司的各项促销计划,及时把我所掌控各项竟品面的促销动态。
我由10月份管理山海关;北戴河;二批商;校园点;零店;对这两个市场还不十分熟悉,但我会努力把市场做好,对破损面及时下架,度绝过期或临期面的发生,提升销量。酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好,再来一代在店里更是一个提升,就是有的店主反应量少,希望公司尽量解决并以改善。我公司的干吃面占有主导地位,现阶段_士和福香脆都在试图抢占市场,特别是学校点。但我们在央视投入了相当规模的广告,我们借助这些优势努力拉大和其他竟品的距离,树立干吃面的形象品牌。
1、进一步加强开发空白市场,提高新品的铺货率。
2、及时与客户沟通,进一步增加客情。
3、加强学习,运用到实际工作中。
4、自己的不足就是工作起来不是很认真,希望领导及时批评与指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我们将坚定不移地延续品牌道路,及时了解市场,加强与市场互动合理发展,我相信在我的共同努力下,我们必将度过各种难关,取得市场战役的更大胜利。
市场创建工作总结汇报篇四
创建省级文明城市农贸市场专项整治工作总结_文明城市工作总结
根据市、区关于创建省级文明城市的有关会议精神,我局作为农贸市场的主管部门,对该项工作高度重视,全员动员,全面部署,积极行动,开展了大量卓有成效的工作,较好地完成了上级交办的各项任务,现就工作情况汇报如下:
一、开展的主要工作(一)制定了创建工作相关工作方案。一是制订了《20xx年创建国家卫生城市市场秩序专项整治专业组工作方案》;二是拟定了《娄底中心城区农贸市场标准化改造及专项整治工作方案》和《娄底市农贸市场管理办法》,以上方案和办法已经市区人民政府常务会议审议通过,并已颁发实施;三是《制定了20xx年娄底市娄星区市场秩序整治专业组工作考核细则》和《娄底市城区农贸市场建设改造标准》。(二)成立了创建工作领导小组。由局长龚树国任组长,党组成员为副组长,局相关科室负责人为成员,领导小组下设办公室,设娄星区商务局市场体系建设管理办公室。负责城区农贸市场文明创建和环境卫生整治的组织领导和协调工作。(三)组织召开了创建工作专门会议。一是组织召开了娄底中心城区农贸市场标准化改造及专项整治工作动员大会。二是先后三次组织召开了市场秩序整治专业组成员单位会议,贯彻落实市委、市政府有关“三创”工作会议和文件精神,全面部署农贸市场环境卫生和文明秩序专项整治工作,并与各成员单位负责人签订了市场秩序整治工作责任状。三是先后四次组织召开中心城区农贸市场管理机
构负责人会议,动员城区商品市场的广大干部群众积极投入到创建国家卫生城市工作中来,并与城区各市场负责人签订了工作目标责任状。四是联合市商务局召开创建省级文明城市农贸市场专项整治工作会议,与农贸市场负责人签订了工作目标责任状。
(四)积极开展中心城区农贸市场标准化改造和市场秩序专项整治工作。一是先行先试、树立榜样。早在去年市政府尚未批准启动中心城区农贸市场标准化改造工作之前,我局就组织召开了市场负责人会议,部署开展标准化改造工作。采取先行先试的办法,在全市树立样板,确定育财农贸市场、三元农贸市场作为先期启动的农贸市场,按国家有关标准实施改造。目前,这两个市场已全部改造到位并开始营业。二是突出重点,各个击破。农贸市场标准化改造及专项整治工作问题多、矛盾复杂、协调工作难度大,我局经常深入市场调查研究,帮助解决疑难问题。目前,湘中果蔬、中兴大市场已改造完成并营业,涟滨农市场已进入扫尾阶段,即将试营业,涟钢、洞新、城西、金谷、观化、黄泥塘市场已开始启动标准化改造工作,预计年底可以完成改造任务。
(五)加大农贸市场创建工作督促检查力度。为认真贯彻落实上级有关部门的文件和会议精神,我局对农贸市场创建省级文明城市工作情况分阶段进行督查,并将督查情况及时予以通报。
二、存在的主要问题和困难一是农贸市场基础设施落后,环境卫生整治难度大。我市城区农贸市场大多建于八、九十年代,基础设施不配套,大部分农贸市场没有排水沟和垃圾收集设施,特别是农贸市场活禽宰杀区的环境卫生,由于没有实行活禽宰杀分离,搞得市场乌烟瘴气,污水横流,农贸市场脏、乱、差问题突出。二是市民环境卫生意识差,保洁工作难度大。农贸市场是人流物流最集中的公共场所,尽管目前城区的市场都配有专职保洁人员。据保洁人员反映,由于一些市民环境卫生意识差,乱扔、乱放等不文明现象严重,增加了保洁工作的难度。三是市场投资主体多元化,标准化改造难度大。如金谷大市场、涟钢大市场,这两个市场虽属国营事业单位所有,但市场内的门面摊位大部分都出售给了私人,现在要实施标准化改造,协调难度相当大,标准化改造实施艰难。三、下一步创建工作的主要措施
(一)加大创建工作宣传力度。充分利用黑板墙报和横幅标语等多种形式广泛宣传,每个商品市场不少于两幅横幅标语,努力营造创建工作舆论氛围,使创建工作家喻户晓,人人明白,全民参与。
(二)规范经营户行为。进一步指导市场管理机构建立和完善市场的各项制度,提高经营户和广大市民的创建意识,规范经营者行为,为消费者提供一个舒适、文明的购物环境。
(三)进一步完善商品市场创建工作管理制度,使创建工作制度化、日常化。一是完善市、区两级相关职能部门和社区责任包干制度;二是按职责分工将商品市场创建工作落实到各责任单位、到社区、到人;三是落实商品市场摊位、门面门前“三包”责任制度,使创建工作制度化、常态化。
(四)深入调查研究,及时协调解决创建工作的矛盾和问题。深入到每个商品市场调查研究,了解情况,随时掌握创建过程中出现的新情况、新问题。进一步加强业务指导,及时协调解决商品市场在创建工作中的矛盾和问题。
(五)加大督查力度,确保创建工作落到实处。进一步加强创建工作督促检查,及时收集情况,做好汇报,加强工作衔接,确保创建省级文明城市各项工作落到实处。
市场创建工作总结汇报篇五
转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:
2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动。和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。
新闻媒体报导28次,其中《滨海时报》报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一直处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的意见建议,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其积极作用,随着20xx年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20xx0人,市场部的人员配置应更加合理和完善,积极参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。
市场创建工作总结汇报篇六
回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
意大利和德国市场在xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)
下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)
生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)
发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)
发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)
再次联络(新订单的谈判);
对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;
20xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
市场创建工作总结汇报篇七
我辖区现有农贸市场6个,红花村室内综合农贸市场、荷花池菜市场、西三巷农贸市场、白马寺综合市场、益民菜市肖家村店、九里堤南路农贸市场。在区商务局的领导下,相关职能部门和市场主办方的支持配合下,农贸市场监督管理工作全面开展,顺利完成了国家城调队对成都文明城市创建成果的复查,贯彻了成都市城乡环境综合治理检查工作的目标。回顾xx年,在街办党工委、处领导的高度重视和指导下,市场管理办明确目标,落实任务,加强对农贸市场的监管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩。
二月份,街办召开了六个农贸市场负责会议,部署了全年工作重点,明确目标,落实任务。在市场管理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动,做到日日有巡查,周周有通报,月月有分析,定期有会议。街办为加强对辖区6个农贸市场的监管工作,配备了10余人的协管队伍,每周集中整治,定员日常保持,协助各农贸市场管理方加强管理,规范经营户经营行为。
全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动,重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理,为市场管理方提供了较大的支持,并规范了商家、经营户的经营行为。如3月份开展了为期一个月的“整治活动月”,8月份开展了“绿色行动主题月”,9月至12月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动。因农贸市场管理具有明显的动态性,有许多不确定因素,所以必须全过程、全天侯、全方位的强化管理,管理的核心主要从市场管理方入手,由间接管理转变为直接管理,由静态管理转变为动态管理,确保了监管到场、到户、到人。
农贸市场长效管理关键在制度管理,主要从以下几个方面进行了规范:一是管理责任制建设。年初与各农贸市场市场签定各项目标责任书,要求市场方作为第一责任人履行其相关职责。二是卫生管理制度建设。卫生方面要求各农贸市场有专人负责,并对日常卫生清扫保洁情况建立了农贸市场卫生巡查记录薄进行登记。三是消防安全管理制度建设。各市场设置消防安全人员,就市场内的消防设备、器材等进行日常维护,定期进行检查并做相应记录。四是市场巡查制度建设。通过日常巡查,及时解决问题,如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位等等。从管理制度建设的规范,不定期的对农贸市场的督查,及时整改,有效加强了对市场经营秩序的监管。
多次联合荷花池西区工商所、工商直属一分局、高笋塘工商所工作人员,就辖区内农贸市场的商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查,发现一起不符合要求的商品整治一起,及时通报批评,杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场。
及时传达市、区和相关部门文件精神,落实相关责任和工作,按要求上报各项工作情况,对暂无法处理和解决的情况、问题及时向上级相关部门请示、报告。
9月份起开展的“生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程”工作,街办积极贯彻上级指示,及时落实相关工作,上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场,并及时联系市场管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议,传达相关文件精神,落实具体工作,按时将经费上交区食安办。现终端布线工作已经完成,预计12月份中旬完成终端安装。第二批、第三批试点市场已于11月份召开了市场生猪经营户会议,并将前期工作进行了落实,西三巷农贸市场已将经费准备到位,其他市场正在筹备中。街办全力配合建设局和商务局就白马寺综合市场下水道系统的改造,加强日常监管,督促进度,对异常情况及时向相关部门汇报,并确保12月15日保质保量完成任务。
展望xx年,我们还需要更加的努力,进一步加强对农贸市场的监管工作,切实完成上级下达的工作任务。一是坚持“日巡查,周通报,月分析,年总结”的工作方针,做好辖区农贸市场的日常监管工作。二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作。三是协调相关部门做好益民菜市肖家村店的拆迁工作。四是积极配合上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场进行规范。
农贸市场监管是城乡环境综合治理的重要部分,是城市管理的一个窗口,同时与人民群众的日常生活息息相关。街办市场管理办将紧扣发展主题,坚持以人为本,突出科学管理,把农贸市场管理水平提升到一个新层次。为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。
市场创建工作总结汇报篇八
为了进一步优化我县城乡环境,提高人民群众生产生活质量,根据中共开鲁县委精神文明办公室《关于农村文明创建工作实施意见》和我局制定的《开鲁县集贸市场文明创建工作实施方案》。现就本年度工作开展情况总结报告如下:
按照县委、县政府的整体安排部署,我局及时印发了创建文明市场具体实施方案和工作指标任务分解落实方案,将指标任务层层分解落实到人头,分工协作,分步实施,整体推进。成立了全县创建文明市场环境工作领导小组,由商务局局长任组长,分管局长为副组长,领导小组下设办公室,负责日常事务,各成员单位具体经办人员参与此项工作。领导小组召开三次督促协调联席会议,对各行业、各单位工作完成情况进行了检查督促,对发现的问题及时进行了整改完善。
结合通辽市商务局“文明市场创建”活动方案的总体安排部署,我局将诚实守信文明市场环境建设与“安全月”活动、“诚信兴商宣传月”活动、及商务其它工作统筹安排,积极推进文明市场环境建设,利用各种形式对创建诚实守信文明市场的重大意义进行了宣传造势,扩大影响,积极营造“诚信兴商”的舆论氛围。在超市、商场和农贸市场等人流密集场所,统一悬挂宣传画16张;在开鲁电视台等媒体上,开辟了为期一周的专题宣传,将诚信兴商的意义目的、作用进行了广泛宣传;广泛征求社会意见和建议,收到了文明市场创建活动的意见和建议12条。宣传部门对建设诚实守信文明市场环境典型事例,及时进行了报道。活动内容丰富,形式多样,效果明显。
以建设文明市场环境为契机,积极宣传贯彻法律法规,开展专题培训。结合城乡环境综合治理“七进活动”、“家电下乡”、“万村千乡市场工程”、“百城万店无假货”、“百城万店价格诚信”等专题活动,积极督促企业和市场业主依法开展明码实价诚信经营活动。除进行了专业知识培训外,还对城乡环境综合治理及诚信建设的意义、内容、作用及基本要求进行系统讲解培训,增强了实效。总计开展各类培训6期,参加人数达到360余人次。
结合城乡环境综合治理工作,积极督促市场业主实施市场交易环境升级改造,按照改造标准要求,全程跟踪督促每个细节,按照政府补助和业主自筹相结合的资金投入模式,改造竣工后的交易市场环境优美,设施齐全,摊位规范,制度完善,面貌焕然一新。
我局按照商务部的部署,积极加强商务行政执法工作,重点查处私屠滥宰生猪产品和假冒名酒产品等违法欺诈经营行为,积极宣传商务政策法规和诚信兴商的重大意义,公布商务举报投诉电话,大力推进“诚信兴商”、“放心酒”、“放心肉”、“放心菜”示范店创建活动,同时借鉴先进经验和成功做法,认真开展企业诚信兴商评价体系建设,对有关企业和单位发展思路、战略目标、银行信用等级、有无违法行为和制售假冒伪劣产品记录、品牌建设规划等方面进行了调查评估,促进了市场诚信环境建设的深入开展。
按照“服务现场整洁,秩序井然;服务人员语言规范、行为举止端庄,服务规范;有效的投诉处理机制”的要求,认真督促窗口行业认真实施规范化服务建设,推进市场诚信环境建设,广泛开展“百城万店无假货”活动,认真实施“两公开一监督”(公开办事制度、公开办事程序、接受社会监督),不断改善服务态度,提高服务水平,群众满意率明显提高;开展了取缔无证经营、严厉打击假冒伪劣商品销售行为、规范广告用语和店名用字等专项整治行动,有力地促进了诚信市场环境建设的发展。
对批发门市、经销门市、商场以及特种行业废旧金属回收、典当行以及宾馆、酒楼、洗染业、美容美发等服务行业,各职能部门进行了定期检查,发现问题,及时整改完善;积极维护公平的市场竞争环境,严厉打击违法违禁品的制售活动,有力保障了合法商品的正常交易流通秩序。对生猪定点屠宰、酒类经销管理加强了日常执法检查力度,商务局、工商局、畜牧局联合开展了生猪定点屠宰及肉品市场质量安全日常执法检查,积极维护企业和消费者的合法权益,保证人民群众吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
市场创建工作总结汇报篇九
为贯彻落实全省农贸市场工作会议精神,文成县工商行政管理局以“调结构、促转型、惠民生、保稳定”为总体目标,以开展文明示范农贸市场创建活动为抓手,推进农贸市场“两保一稳两化”(保供应、保安全、稳物价、标准化、信息化)改造,树立先进典型,发挥示范作用,整体推动实施,全面提升我县农贸市场建设管理和服务水平,提高人民群众的生活品质。结合我县实际,积极开展农贸市场文明示范创建工作。
西坑畲族镇位于文成县西北部,全镇总面积平方公里,现下辖个行政村,是文成县唯一的民族乡镇,境内多山是,自古有八山一水一分田的说法,自然环境优美,有铜玲山、龙麒源等风景名胜景区,但由于离县城较远,居民居住分散等原因,市场设施长期没有改善,几十年来都是大棚简易的马路市场,是“十小”整规的对象。多年来,建设一个标准化的农贸市场一直以来都是当地政府和工商部门的夙愿。经过多方的努力,终于在20xx年8月,县里考虑在西坑镇建设新区7#地块,在工商部门的积极建议下,政府同意将农贸市场项目纳入其中,经过土地挂牌、项目招标等程序,温州市中夏房地产开发有限公司中标获得该项目的开发权,项目规定大楼一层为菜场429平方米,商场351平方米。20xx年10月项目落成后,镇政府考虑将一层收购作为西坑农贸市场的营业场所,由于当时没有物色到合适的投资方,所以决定暂时由镇政府筹集资金先行购买,经过与开发商艰苦的谈判,于20xx年11月29日达成协议,镇政府以68万元的优惠价格购得菜场项目全部28个摊位347平方米。但由于资金缺乏,还有与菜场相邻的351平方米商场没有购买成功,所以造成现在市场面积不足的困难。
市场房产购买后20xx年春,正赶上全省农贸市场改造提升的大潮,由于各方面条件较合适,县工商局将本市场作为全县第一个纳入20xx年改造完成的农贸市场,由于时间紧任务重,我们一边紧张的进行装修,另一边开始办理市场登记手续,在办理的过程中,由于是镇政府投资,不符合企业登记注册的条件,几经探讨,决定镇政府将资产转让给所在地附近的西坑、叶岸、梧溪三个村,由三个村的集体经济合作社出资,最终在20xx年10月13日办理了西坑农贸市场有限公司的注册登记和市场登记.
1、由于牵涉到的财产转让等实际问题,市场房产还没有转移到西坑农贸市场有限公司的名下,但在法律规定的时间内完成转移是没有问题的。
2、资金不足。西坑畲族镇地处山区,镇政府和行政村没有足够的资金,特别是与菜场相邻的351平方米商场本来就是与市场一体的,购买成功市场的面积可以扩大一倍。
3、市场设施还有待完善,如食品检测室、信息化器件等由于时间和资金的限制还不够到位。
市场创建工作总结汇报篇十
为进一步开展建设平安文化市场活动,营造和谐稳定的.文化市场,实现社会更加稳定、治安更加安宁、经济更加安全、群众更加安心的目标。按照区创建平安工作领导小组要求,我镇紧扣平安文化市场创建工作主题,开展了创建平安文化市场活动,现将活动情况汇报总结如下:
一是成立专门班子。我镇成立了由党委副书记彭辉同志任组长,政法书记陈飞同志任副组长,文化站、综治办人员为成员的文化市场平安创建工作小组。
二是落实工作责任。认真落实平安创建工作“责任制”,切实担负起平安创建工作责任。实行层层签订工作责任状,做到责任明确,赏罚分明。在单位内部实行严格的责任追究制,在全镇上下形成良好的创建氛围。
三是严肃工作纪律。对领导不力,措施不实,导致工作失误,影响本镇平安创建工作达标的人和事,将严格按照有关规定,追究相关责任。同时,对不重视创建工作、失职渎职导致发生重大事故影响社会稳定的单位和个人,将严格实行社会治安综合治理 “一票否决制”,并严肃追究相关责任人的责任,对涉及违法犯罪的将移送司法机关予以查处。
四是落实整改措施。对群众反映强烈、应当解决而且能够解决的问题,要在承诺期限内予以解决;对群众反映强烈但受客观条件限制暂时解决不了的问题,要制定具体整改计划逐步解决;对情况复杂、涉及面广,单靠一个部门、单位难以解决的问题,要尽可能提出合理化建议并向群众说明情况,作到群众提出的每一个意见和建议都有答复。
我镇立足文化管理职能,以营造公平竞争的市场环境和健康安全的消费环境为基本目标,进一步做好促进安全生产、保护安全消费和社会大局稳定等工作,多措并举,确保本次平安创建工作取得实效。
一是开展了“打假维权促发展”执法行动。在已经开展的图书、音像等文化市场专项检查的基础上,继续以检查关系人民群众文化生活的图书出版物、电子出版物为工作重点,严厉打击销售盗版音像、图书等不法经营行为,查市场,堵源头,提高我镇正版市场的占有率。坚决查处销售盗版音像、图书等不法经营行为,特别是对影响面广、危害性大的违法经营者,要依法严惩,涉嫌犯罪的,要移送司法机关追究其刑事责任。对发现的问题将一查到底,依法处理,绝不姑息迁就。
二是着力解决网吧、电子游戏室违规接纳未成年人问题。网吧、电子游戏室的管理,受到社会的关注,它关系到未成年人的成长,关系到我局的形象,为此,我局对网吧、电子游戏室的管理要始终保持高压态势,并采取强有力的措施,狠抓全方位的落实。对网吧、电子游戏室违规接纳未成年人行为,铁心硬手,决不姑息,坚决依法从严、从重、从快地查处。
三是开展“涉安”行业专项检查。积极配合公安机关严厉打击赌博活动,强化对可能涉赌娱乐行业经营户的监督检查,教育广大经营者远离赌博;加大对利用电子游戏进行赌博的查处力度;加强对文化经营场所安全生产的管理力度;与相关单位签订安全生产责任状,明确目标,落实责任,确保广大人民群众的利益不受损害。
市场创建工作总结汇报篇十一
第三季度,市场服务中心在县委、县政府的正确领导下,坚持以党的十八大精神为指导,深入落实科学发展观,紧紧围绕县委县政府的工作部署,按照“突出工作重点,坚持以点带面,稳步有序推进、不断开拓创新”的思路,认真履行市场管理和市场服务职责,全面开展各项工作,现将主要工作汇报如下:
按照县委县政府的工作要求,认真贯彻落实信访工作责任制,采取多举措,积极做好“信访问题集中化解月”工作。一是严格落实领导带班接访制度,坚持和完善信访接待制度,敞开大门,做到来访必接,接必有果;建立详细台帐登记,落实首问责任制,确保把矛盾纠纷化解在萌芽状态,形成了“领导主抓、股室联动、信访落实、专班突击”的工作机制;二是组织“三送”干部到群众中间听民声、解民难。深入一线、深入群众中,收集民情民意,与联系户面对面,对群众提出的各种的诉求进行登记、梳理、解决,对村民反映的热点、难点问题进行梳理,能解决的当场解决,一时无法解决的记录在案、办结,做到“件件有落实,事事有回音”。三是组织开展为期一周的集中解决“四风”问题专项调研活动,成立了以主要领导为组长、全体班子成员为成员的专项调研活动领导小组,下到基层各站和帮扶的挂点村进行调研。结合市场服务中心实际,围绕贯彻执行中央八项规定和省、市若干规定存在的问题和不足等七个方面的内容开展调研。切实增强了党的群众路线教育实践活动的针对性和实效性,以作风建设的新成效凝聚了市场管理发展的正能量。四是整合力量,集中对全县各农贸市场和“三送”挂点村开展了一次全面大排查,把群众关注的热点、难点问题及可能引发群众性事件和重大治安问题的矛盾纠纷、可能导致集体上访、越级上访的不安定因素作为排查的重点,做到矛盾纠纷信息准,情况明,底数清,切实做到不漏死角,不漏任何一起矛盾纠纷和维稳隐患。
周密部署,深入开展党的十八大精神和法制教育学习、宣传工作,认真学习贯彻“八项规定”并强化落实,紧紧围绕集中解决“四风”问题,组织全体党员干部召开了集中解决“四风”问题专项调研活动座谈会;全面落实“六五”普法规划工作要点确定的任务和要求,8月份,组织全体干职工在招标大厅举行“六五”普法法律知识考试,考试内容涉及多部法律法规知识。广大干职工考试成绩优异,成绩全部在90分以上,及格率、优秀率达到了100%,为营造“积极学法、规范执法、认真守法”创造了的良好的氛围。
中心所管辖的农贸市场由于建成时间较早,设施相对老化,为确保市场正常安全运营,对市场老旧损害的设施进行了修缮。一是对西江农贸市场天面、亭棚、钢柱,进行了大面积的修补和防漏渗处理;二是对湘南市场楼板、落水管道进行补漏维修;三是对城区四大市场下水道进行清理疏通,解决了各市场排泄不畅的问题。四是对彭迳临时市场添置了摊板,固定摊位进行修补改造。
下一步,中心将继续强化市场管理,在做好本职各项服务工作的基础上,重点抓好以下几项工作的提高:
1、进一步加强思想教育,促进和引领工作作风的转变。
2、以经济建设为中心,认真做好摊位招标工作,全面盘活市场摊位,努力提高经济效益,确保国有资产保值增值。
3、牢固树立“诚信服务,以人为本”的理念,进一步加强市场管理,做好市场服务,改善市场经营环境。
4、进一步加快农贸市场建设步伐,完善现有农贸市场基础设施建设。
5、继续抓好安全生产工作,确保市场安全稳定。
市场创建工作总结汇报篇十二
今年以来,平安市场创建工作在市委、市政府和市综治委的正确领导下,全市工商系统始终以履行职能为工作重点,以开展“全国文明城市创建、全省城市环境综合整治的接续工作”为抓手,全面开展平安市场创建活动。今年年初,我局草拟了《市工商局20xx年综治平安建设重点工作项目实施方案》,召集了市场监督管理局市场条线分管局长、业务科长对此项工作做了专题部署 通过近半年来系统上下的共同努力,市场主办单位参与创建的积极性明显增强,市场内治安安全、消防安全、食品安全等防患措施明显改善,社会各界对各类商品交易市场的满意度明显提高。
为推动“平安市场”创建活动扎实有效地开展,我们建立了联席会议制度。市、县两级相继成立创建活动领导小组及办公室,建立并严格执行联席会议制度,研究制定20xx年全市平安市场创建工作意见,下发考核办法,明确全市平安市场创建目标和工作思路。在健全组织基础上,相继召开了专题研讨、进展汇报等多层次会议,认真学习市综治委关于社会治安综合治理及平安建设工作精神,把平安市场创建工作作为执政为民、保一方平安的重要任务摆上各部门重要日程,优先配备专业知识多、工作能力强的人员具体负责创建工作。
从2月开始,我局与公安、消防等部门一起,以集贸市场火灾隐患排除治理和安全生产百日督查工作为契机,在市场醒目位置张贴标语,悬挂横幅,宣传平安市场创建活动的目的、意义,营造全员参与、共创十佳的浓烈氛围,提高市场主办单位及市场内经营户参与创建的积极性。市工商、质监等部门以开展“3.15”活动为契机,以“携手共治畅销消费”为主题,积极组织集中销毁假冒伪劣食品、维权成果展等宣传活动,有效提升了全社会的食品安全意识。
按照年初工作安排,我局在每个县区选择两个市场(农副产品市场、工业品市场各一个)作为平安市场创建示范点,为确保试点市场真正成为措施实、效果好、拿得出、可学习、可借鉴的创建典型,各县区市场监督管理局为每一个试点市场配备一名创建指导责任人,要求责任人定期深入市场指导制定创建方案、创建标准,协助策划创建活动,检查上报创建情况,保证了市场创建工作的顺利开展。
为强化平安市场创建活动的基础,我局先后出台了《宿迁市市区农贸市场经营管理规范》、《中心城市农贸市场长效管理制度》,《宿迁市农贸市场商位租赁合同示范文本》,《宿迁市农贸市场经营管理及物业服务合同示范文本》,《宿迁市农贸市场经营户商位装修管理办法》、《宿迁市农贸市场日常巡场检查制度》、《宿迁市农贸市场门前“三包”制度》、《宿迁市农贸市场环境卫生管理制度》、《宿迁市农贸市场病媒生物防制工作制度》、《宿迁市农贸市场商品查验登记制度》、《宿迁市农贸市场活禽交易区管理制度》、《宿迁市农贸市场蔬菜农药残留检测制度》、《宿迁市农贸市场消费纠纷调解处理制度》、《宿迁市农贸市场消防安全管理制度》等系列文件,建立领导小组联席会议制度、工作例会制度、目标考核制度等,促进创建工作正常化、制度化、规范化。
为扎实有效开展平安市场创建工作,我局按照市综治委的统一部署,结合宿迁实际,全面开展“平安市场”创建工作,具体做到四个结合:
在制定《全国文明城市创建市场实施方案》时,把市场食品安全和消防安全纳入评比考核内容。由我局牵头,城管、卫生等部门组成联合检查考评小组,每月对市区主要的市场进行一次检查评比和综合排名,并在报纸上予以公示。有效的促进平安市场创建活动的质量。
我局抓住省工商局、省文明办联合开展的“星级文明诚信市场”创建活动机会,推动市场主办单位增进硬件投资,提升市场档次,完善消防设施、检测设施和卫生设施,规范管理制度,提高市场管理水平,营造安全经营、守法经营、公平竞争、诚实守信、文明经商、和谐发展的市场安全经营环境。
按照省工商局关于市场标准化管理工作的统一安排,结合创建工作实际,把平安市场创建的内容放在一起,在抓标准化管理的同时也抓好平安市场创建,收到了事半功倍的效果。
我们坚持把平安市场创建工作与安全生产百日督查,火灾隐患排查、放心消费创建、食品安全专项整治、“红盾护农”、旅游城市创建等工作结合起来,做到统一计划、统一安排、统一检查、统一推进,即体现了政府意图,满足了百姓需求,又促进了创建工作开展。
做到定期检查和日常巡查制度相结合。一是适时开展督查督导。围绕创建中重点工作,尤其是在市场主体企业化登记,消防安全和食品安全三个方面,多次上门督查指导,帮助市场主办单位,找出存在问题,谋划整改措施。二是认真组织考核评比。截止6月18日,我局先后多次组织平安市场创建领导小组,对平安市场创建工作进行督查考核,按照统一标准,公平、公开、公正的原则,同时通过考核评比,调动了市场主办单位的主动性、积极性,指导了市场主办单位完善各项安全管理措施,规范了市场经营秩序,保障了市场安全。
督查发现去年搭建完成的农贸市场 “一场三方”责任监管体系,由于机构、人员调整等原因已不复存在。
个别市场主办方工作主动性不高、配合不积极、行动缓慢,平安市场创建宣传工作的流于形式。
3、部分农贸市场宣传靠牌破损,宣传靠牌或宣传栏上有小广告,长期没有更换。
4、熟食三防不到位等问题在各农贸市场还不同程度的存在着。
5、车辆乱停乱放、占道经营,堵塞交通等问题在各市场还不同程度的存在着。
6、很多市场消防器材缺失,消防设备损毁未及时更换。
三、
下半年我们将以文明城市创建为主线,紧紧围绕市文明办、综治办、城管委、创卫办工作要求,严格对照城市环境综合整治目标责任,扎实开展“文明诚信市场”、“平安市场”等各项创建工作,积极发挥农贸市场文明劝导示范点的带动效应、重点推进农贸市场合同示范文本的落实,强力推动“宿迁规矩、宿迁习惯、宿迁文明”等措施在各类市场延伸。
下半年,我们要认真落实各县区政府(管委会)“属地管理”责任,提请市综治办将平安市场创建工作纳入到市委市政府对各县区全年整体工作部署之中,并根据情况将各县区的工作实绩纳入到年终考核之中。
下半年为有效解决农贸市场日常管理中职责不清、权力义务不明、利益纠纷扯皮等问题,在农贸市场中推行《宿迁市农贸市场商位租赁合同》(附件一)、《宿迁市农贸市场经营管理及物业服务合同》(附件二)合同示范文本,对市场主办方和经营户的经营行为进行法律明确和约束,探索实行契约化管理。
市场创建工作总结汇报篇十三
为了进一步加强市场监管力度,扎实推进市场的诚信建设,切实改善市场的环境卫生,规范商品市场交易行为,努力促进我市经济社会又好又快发展,不断提高市场监管效能,推动我市市场健康发展,按照国家工商总局、省工商局和市委、市政府的有关部署,以加强市场监管,创建诚信市场为目标,进一步加强领导,广泛宣传,强力推进,使创建活动不断走向深入。
加强市场监管、规范市场秩序、提升市场信用、促进市场持续健康发展,是我局的一项重点工作。我局党组一直高度重视,为确保创建活动得以深入进行,于20xx年7月制定了《嘉峪关市工商局开展创建诚信市场活动实施方案》和创建考核标准。为取得地方政府的支持,主动与相关部门取得联系,并于20xx年4月会同市文明办、市三区政府、市场开发建设服务中心联合下发了《嘉峪关市开展创建文明农村集市活动的实施方案》,20xx年2月会同市文明办联合下发《关于在全市深入开展创建诚信市场文明集市活动的通知》,对创建“诚信市场、文明集市”工作进行了周密部署和安排,成立了创建活动领导小组,同时,市局领导小组办公室坚持定期对各单位创建活动开展情况进行检查督导,发现问题和不足,及时督促整改。各分局都进一步提高了对创建活动重要性的认识,把此项工作作为市场规范化管理工作的重要载体,列入重要日程,切实加强了组织领导,为活动的广泛深入开展提供了强有力的组织保障。
对创建诚信市场工作的理解和认同是开展好创建诚信市场的基础。我局采取广泛宣传开展创建诚信市场活动的重要意义,创造良好的舆论氛围,充分调动商品交易市场开办者参与创建的积极性、主动性,发挥市场开办者的主体作用和首创精神。为此,我局深入市场宣传发动,要求各分局领导亲自带队走访创建市场,了解市场对创建工作的态度,向市场开办者宣传“创建诚信市场”的品牌效应和示范作用,取得市场开办者的共识。
随着时代的发展和市场转型的客观要求,工商管理部门对市场监管将由单纯管理型向综合服务型转变。由过去规范市场为主过渡到以推动经济发展为主,创造良好的经营环境和规范经营秩序成为工商管理部门开展工作的主要内容。开展信用分类管理就是使工商管理部门在新形势下,探索出标准化、规范化、制度化的监管工作新路子,市场业户平时经营遵纪守法情况,信用情况一切都凭管理数据说话,通过日常监管中信用信息的采集、信用行为记录、信用档案建立以及信用信息发布,从根本上解决了过去监管工作的盲目性、被动性和滞后性,使管理工作走上规范化、信息化、数据化的轨道,从而保证了工商管理部门执法的权威性和公正性。
以正在进行的商品交易市场信用分类监管工作为载体,将监管对象划分为a、b、c、d四个信用等级进行分类监管,根据信用监管评价结果和有关信用监管提示,市场巡查人员对经营户的日常经营情况实行动态监管。对信用程度较高的,以行政指导为主;对不良信用记录较多的市场主体,实行重点监管。按照信用分类监管的要求,重点加大对c级经营户、d级经营户的日常监管工作力度。依据日常巡查工作,和对经营户的信用行为进行记录,建立书式和电子信用档案,使经济户口\具体化。同时,对市场内哄抬物价、强买强卖、无照经营、超范围经营、商标侵权、违法广告等各类违章违法行为加大依法查处力度。
我局在创建过程中加大了对食品经营户的监管力度,确保食品安全,重点对肉品类、禽类、熟食品、豆制品等市场进行监管,于此同时,制定了《嘉峪关市工商行政管理局关于加强猪 (牛、羊)肉质量安全监管工作的实施意见》、《嘉峪关市工商局食品加工业整治活动实施方案》等措施,规范食品经营户的经营行为,主要采取索证索票“一票通”的方法,杜绝未经定点屠宰和集中加工检验检疫不合格的食品进入到市场内,要求市场管段人员每天对索证索票情况进行检查核对,并将检查情况记录在巡查台账中,经过专项整治,目前我市各市场已全部达到肉品类、禽类集中屠宰检验检疫,熟肉制品、豆制品、集中加工上市,取得了显著成效。
坚持高标准、严要求,按照创建诚信市场的组织管理、硬件设施、市场开办者规范、场内经营者规范、商品质量管理规范、信用管理规范、消费维权等方面,在全市市场信用分类监管定为a类的市场中开展创建,引导市场开办者对照工商部门市场信用分类监管的要求,不断创新市场信用管理的形式和内容,强化市场信用的基础和长远建设。
我局在深入推进诚信市场创建工作中, 坚持突出“三大重点”、健全“四个机制”、强化“五项管理”、狠抓“六个结合”。突出“食品安全、放心消费、信用建设”三大重点,即把市场食品安全作为创建工作重中之重,深入开展放心消费创建活动,通过市场信用建设与分类监管,营造平安、诚信的市场环境。
健全“领导机制、协作机制、长效机制、考核机制”四个机制,即健全诚信市场创建的领导机制,进一步发挥创建活动领导机构的组织领导作用,加强对诚信市场创建工作的协调指导,形成各成员单位分工协作、齐抓共管的工作格局;健全诚信市场创建的协作机制,诚信市场创建活动成员单位要在诚信市场创建活动领导小组的统一领导下,建立起“一家牵头、多家参与、条抓块包、齐创共建”的协作机制,实现优势互补,形成工作合力;健全诚信市场创建长效机制,细化分解各创建成员单位的工作职责和任务,总结推广好的做法和经验,力争建立起诚信市场监管长效机制;健全诚信市场创建考核机制,强化考核,使诚信市场的考核制度化、规范化。
强化“五项管理”即“目标化管理、标准化管理、责任化管理、项目化管理、规范化管理”。所谓目标化管理就是细化分解诚信市场创建目标,融会成诚信市场创建目标结构体系,制订出完成目标周详严密的创建工作计划,使各项工作有所依据,循序渐进;标准化管理就是不断完善诚信市场创建工作考核标准,形成一套科学、合理的考评体系;责任化管理就是明确工商部门、市场主办单位、市场经营者在诚信市场创建工作中各自的责任和义务,使工商部门、市场主办单位、市场经营者对各自诚信市场创建工作结果负责;项目化管理就是使诚信市场创建工作项目化,用“项目管理”的思想进行诚信市场创建工作创新,使诚信市场创建工作系统化、科学化;规范化管理就是使诚信市场创建每一项工作,每一个活动都处于受控之中,达到诚信市场创建工作权责明晰化、措施具体化、行为标准化、考核定量化、奖惩有据化。
狠抓“六个结合”即将诚信市场创建与规范主体准入、强化自律管理、市场信用建设、规范日常管理、食品安全监管、放心消费创建等六项工作相结合。规范主体准入就是深入推进市场企业化登记工作,把好市场主体准入关。强化自律管理就是增强市场开办者市场安全的第一责任人意识,指导市场开办者建立健全市场内部管理制度,设置管理机构,配备管理人员,落实市场安全、商品质量、经营秩序、卫生保洁等管理责任,使创建活动真正成为他们的自觉行动。市场信用建设,一是督促引导市场开办者对场内经营者进行信用评定。通过开展文明诚信经营户等评定活动,引导商户守信经营,并通过公示等形式,引导消费者选择文明诚信的经营者;二是以诚信市场创建为抓手,探索建立与市场发展状况相适应的信用评价体系,对守信市场给予激励,对失信市场予以惩戒;三是加强市场监管信息化建设,全面推广商品交易市场信用监管平台建设,提升市场运行质量,提高市场诚信度和美誉度。规范日常管理就是继续按照政府统一领导、部门协作配合、市场具体负责的原则,督促开办者加大对市场软硬件设施的升级改造力度。食品安全监管就是充分发挥创建成员单位的职能作用,指导、督促市场开办者落实进货检查验收、购销台帐登记、索证索票、商品质量承诺、不合格商品退市召回等管理制度。
同时,组织开展食品和食用农产品安全专项整治,加快完善食品和农产品质量安全监管体系,确保食品和农产品消费安全。放心消费就是一要继续开展以社会关注的商品质量和食品安全为重点的整治工作,依法查处各类违法经营行为,确保市场内不发生重、特大安全事故和重大影响的食品安全事件;二要进一步完善市场矛盾纠纷排查调处责任机制和防控体系,加强与大调解的对接工作,推进矛盾纠纷排查调处工作的规范化、制度化,避免矛盾激化引发市场的群x事件;三要进一步强化市场消防安全工作,确保消防安全责任落实到人,消防隐患排查到位、整改到位,确保市场不发生重大火灾事故;四是推进“12315”投诉举报网络进市场活动,确保“12315”投诉举报网络全市场覆盖,并切实推进“12315”投诉举报网络与社会治安综合治理大调解机制的有效衔接,及时化解消费矛盾,保障消费者的合法权益。
经过不懈的努力,我局的诚信市场的创建工作取得了初步成效,在创建过程中涌现出了一批以诚实守信为己任的市场经营者,在这其中“嘉峪关市西部天地商贸有限责任公司昌盛超市”和“嘉峪关市绿化市场”表现更为突出,通过层层评选,被推荐申请省级“诚信市场”。在今后的工作中,我们将进一步加大创建活动的工作力度,统一思想。继续广泛深入地开展创建活动,按照省局的要求,完成创建工作任务。为进一步提升我市商品交易市场信用建设和管理水平,积极营造健康有序的市场发展环境,打造品牌市场,做出不懈的努力。