最新工作总结会心得体会(优质9篇)
通过总结心得体会,可以提高自身的认识和理解能力,进一步提升个人素质。那么,如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,需要思考自己的体验过程和所获得的感悟,明确主题和要点。其次,要通过具体的事实和细节来支撑和证明自己的观点,加强说服力。同时,语言要简洁明了,条理清晰,避免冗长和啰嗦。此外,还需要注意逻辑关系的衔接,做到段落过渡自然流畅。最后,不忘添加个人的情感和思考,使心得体会更具个性与感染力。赶紧阅读以下的心得体会范文,或许能够给你一些灵感和指导。
工作总结会心得体会篇一
时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的参加学生干部工作总结会的心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx年10月10日下午5:00在校团委会议室召开的各校区主要学生干部会议上,我作为三个校区校红十字会代表对我们组织9月份开展的各项工作向三位书记及其他指导老师作了汇报。下面,我对参加此次会议的几点感受做简单总结。
赖仿书记的三点忠告让我记忆犹新。
我明白作为主要干部,首先,心底要有基本的礼貌性原则,尊重指导老师,和同事和睦相处。其次,还要有良好的精神风貌。无论再累,我们都要抬起头,挺起胸,以笑脸相迎他人,因为笑容才是我们组织向外界展示的最好名片。最后,懂得谦虚上进,积极向指导老师学习。善于学习,懂得学习的干部会寻找到最快最好的学习路径,而我们的指导老师当然是最亮的指路明灯。
作为第一负责人,针对某一次活动,我只是把职责分配到各部门干部手中,而没有关注他们工作的进展,执行情况势必将阻碍活动的计划进程,降低工作效率。所以,加强干部的尽职尽责心理,增加对工作的热情是一个负责人必须关注的事情。另外,做事情一定要善始善终。好的开始,完美的收场才算我们为活动画上句号。
一个好将军,他最希望的是他的.士兵愿意跟他打仗。我们的指导老师就是我们的将军,我们要主动向将军回报我们的思想,善于和将军交流,让将军明白我们宁愿战死沙场,誓死不归的战斗状态。一个好的士兵要把自己当成将军来看,面对问题,困难之时,首先做的是提出想法,做出对策。然后向将军汇报,要学会做一个参谋,而不是将问题推给上级,等待上级的解决方案。
罗元老师作为我们红十字会的指导老师,他的忠告再次让我感受到作为一个组织的主要负责人需要拥有和学习的能力是什么!
作为战场上的将军,一定要有方向,要让自己的士兵明白他们该去哪里,更要让士兵们明白自己是火头军还是先锋部队?在各尽其责,做好本职工作的基础上才能更好的互相合作,互相协助。
一个组织就相当于一个企业,企业要想在强大的竞争之林得以生存并壮大发展,打造特色品牌,以特色创造优势,吸纳人才,最终才能更好的服务社会。
我校红十字会是一个非营利组织机构,开展活动均为公益性。然而简单小型的公益活动对于一般群众来说毫无吸引力,不足以感召他们参加活动。但是相对于大型活动,活动经费来源将是我们面对的更大的难题。要想拉回赞助,首先要让赞助我们的人觉得活动是有意义的,值得参加,并能对他们公司本身有正面宣传作用。所以,我不能盲目的组织大家开展活动,不能盲目跟随老干部遗留的思想。我的眼界更应该开阔到其他高校红十字会,了解他们是怎样开展活动,整合资源,将一次活动做到吸引外界人士的关注。
关于如何做好工作报告的方法,当时我感觉到措手不及,不能很有条理的向各位老师回报我们一月来的工作重点,以及没有表露出我们所开展活动的意义、目的、所取得的成效。会后请教了罗老师。原来工作汇报需要像记叙文一样有条理,有前因后果,突出工作重点、目的、意义、取得成效所在,语言不要累赘琐碎。经老师指点,我又学会了一点。
以上都是我参加会议之后内心真切的感受,在此,再一次向团委各位老师致以崇敬和感谢!
工作总结会心得体会篇二
在过去的一年里,经过全体人社工作者的不懈努力,我市的人社工作取得了显著的成绩。为了总结经验、发现问题、制定新的工作目标,我们召开了一次重要的人社工作总结会议。在这次会议中,我从各位同事的发言和分享中受益匪浅,深刻认识到我们的进步和不足之处,也激发了我更加努力奋斗、提升自己的动力。
第二段:总结成绩。
会议伊始,大家纷纷从各自负责的领域进行了成绩总结。从就业服务、社会保障、人才引进等角度,我们给出了一系列鲜活的数据和具体的案例。通过这些有力的证据,展示出我市在人社工作方面取得的显著成绩。例如,去年我市企业人员平均工资增长了10%,就业稳定率达到了90%,新就业人数同比增长了15%。这些成绩的取得离不开每一位工作者的辛勤努力和智慧付出。
第三段:发现问题。
尽管我们取得了很多可喜的进展,但我们也发现了一些存在的问题和不足之处。在会上,同事们积极分享自己的思考和经验教训,让我深受启发。一方面,我们在就业服务中还有些短板,无法满足不同人群的需求;另一方面,社会保障体系还不够健全,存在着保障范围不完善的问题。这些问题的存在,给我们提出了很多准确的判断和一些新的工作思路。
第四段:制定目标。
经过总结和讨论,我们终于制定了新的工作目标和措施。针对发现的问题,我们将全力推动就业服务的升级,提升服务质量和水平;加大社会保障制度的改革力度,让更多的人群享受到保障的福利。此外,我们还计划加强与企业的合作,促进人才引进;加强培训和技能提升,提高就业质量和收入水平。这些既是我们对过去工作的总结,也是对未来的规划和展望。
第五段:个人感悟。
这次人社工作总结会议使我深受教育和鼓舞,也让我在思想和行动上得到了许多新的启示。首先,我认识到我们工作中的不足之处,深刻体会到学无止境的道理,只有不断学习和提升自己,才能更好地服务于他人。其次,我明白了集体力量的重要性,每个人的智慧和努力都会为团队带来更大的效益。最后,我也坚定了自己对人社工作者职责和使命的认同,我将更加努力地工作,为实现更好的社会保障和就业服务而奋斗。
总而言之,这次人社工作总结会议是一次内容丰富、高效议政的会议。我们通过总结成绩、发现问题、制定目标,不断推动人社工作的进步和发展。这次会议不仅使我更加了解了我们工作的亮点和不足,还让我明确了自己的职责和使命。我相信,只要我们始终保持工作的热情和坚定,我们的人社工作一定会取得更大的成就。
工作总结会心得体会篇三
人社工作总结会议是一次对过去一段时间内工作成果的梳理和总结,对今后工作的规划和指导。因此,会前准备是确保会议顺利进行的重要环节。在这次会议中,我深切感受到了会前准备的重要性。首先,我们要充分了解和掌握人社工作的有关政策和文件,做到心中有数。其次,要对自己的工作进行认真总结,查找问题和不足之处,并制定改进措施。只有做好这些准备工作,才能在会议中发挥积极作用,贡献自己的智慧和力量。
二、高效沟通交流的重要性。
人社工作总结会议是一个重要的交流平台,可以让不同部门之间、同一部门内不同岗位之间的工作人员进行互相交流和协调。在会议中,有效的沟通交流是非常重要的。首先,我们要积极发言,将自己的工作情况和心得分享给大家,与大家共同探讨解决问题的办法。其次,要倾听他人的观点和建议,从中吸取营养,改进自己的工作。在这次会议中,我深感到了高效沟通交流的重要性,通过与他人的交流,我拓宽了自己的视野,学习到了许多新知识和新思路。
三、团队合作的重要性。
人社工作涉及到很多不同的岗位和部门之间的合作,因此,团队合作是确保工作顺利进行的重要保障。在这次会议中,我深刻地认识到了团队合作的重要性。无论是在小组讨论中还是在会议的交流环节中,大家都是团结一致的,互相支持,共同解决问题。大家相互协作,把自己的工作做好,为整个人社工作的发展做出了贡献。团队合作不仅提高了工作效率,还为大家提供了一个互帮互助的平台,使每个人都能得到成长和提升。
四、善于总结和归纳的能力。
人社工作总结会议是一个对过去工作的回顾和总结,是一个对工作经验的提炼和归纳的过程。在这次会议中,我意识到自己需要不断提高总结和归纳的能力。首先,要及时总结自己的工作,查找问题和不足,并制定改进措施。其次,要学会从别人的经验中吸取营养,将其转化为自己的工作实践。通过总结和归纳,我们可以更好地发现问题和改进自己的工作方法,提高工作效率和质量。
五、对未来的期许和规划。
人社工作总结会议不仅是对过去工作的总结,更重要的是对未来工作的规划和指导。在这次会议中,我深入理解到了规划和指导的重要性。我们不能只沉浸在对过去工作的回顾中,还要对未来工作做出全面的规划。对于个人而言,我要加强自身能力的提升,不断学习和充实自己,为人社工作的发展贡献自己的力量。对于团队而言,我们要加强协作,形成一支高效的工作团队,共同实现人社工作的发展目标。
总而言之,人社工作总结会议是一次难得的交流和学习的机会。通过这次会议,我深入了解了会前准备的重要性,体会到了高效沟通交流和团队合作的重要性,提高了总结和归纳的能力,对未来工作做出了规划和规划。我相信,在今后的工作中,我会运用这些经验和体会,更好地发挥自己的作用,为人社工作的发展贡献自己的力量。
工作总结会心得体会篇四
近期,我有幸参加了一次以“人社工作总结”为主题的会议。会议中,大家就过去一年的工作进行了全面回顾,并对未来的工作进行了展望和规划。通过这次会议,我深刻体会到了总结的重要性,也对未来的工作有了更明确的目标和方向。
首先,总结是促进进步的关键环节。在会议中,各部门的同事们针对自己负责的岗位进行了详细的汇报,每个人都总结了自己所取得的成绩和存在的问题。通过这样的总结,我们不仅了解了各部门的工作情况,还发现了不少问题和短板。这些问题和短板的存在,为我们今后的工作提供了一个改进的方向。只有通过总结,才能发现问题,才能更好地推动工作的进步。
其次,总结是吸取经验的重要途径。在会议中,许多同事都分享了自己的工作经验和心得体会。这些宝贵的经验,正是通过总结得来的。每个人的工作和所处的环境都有所不同,但总结却能够融汇众长,集思广益。通过学习他人的经验,我们可以少走弯路,提高工作效率,更好地应对各种问题和挑战。
第三,总结能够增强团队的凝聚力和向心力。在会议中,我们不仅通过总结业绩来激励团队成员,还共同总结了团队的优势和不足。只有明确了问题和挑战,我们才能更好地团结一致,共同为目标努力。通过总结,我们意识到只有团结协作,才能在激烈的竞争中取得更好的成绩。因此,总结不仅仅是一个个人的行为,更是一个团队的活动,能够增强团队的凝聚力和向心力。
第四,总结有助于发现问题和解决问题。在会议中,我们不仅总结了过去一年的工作成绩,还深入研究了存在的问题并提出了解决方案。通过共同的讨论和思考,我们找到了许多改进和解决问题的方法。总结能够帮助我们分析和梳理问题,找出问题的根源,及时采取措施加以解决。通过总结,我们不仅能够帮助我们提高工作效率,还能够增强问题解决能力。
最后,总结是实现个人、部门和组织目标的重要途径。在会议中,我深刻认识到总结是一个不断改进、不断追求卓越的过程。只有通过总结,我们才能更好地认清目标和方向,为未来的工作制定详细、切实可行的计划。通过总结,我们能够找到问题和挑战,努力去克服它们,逐步接近成功。总结没有止境,总结是一个不断发展的过程,只有不断总结才能不断进步。
综上所述,人社工作总结会议是一次非常有意义和收获的会议。通过总结,我们能够促进进步、吸取经验、增强团队凝聚力、发现和解决问题,最终实现个人和组织的目标。作为与会者,我将更加注重总结这一环节,不断改进和提高自己的工作。我相信,只有通过不断总结,我们才能迎接更大的挑战,取得更好的成绩。
工作总结会心得体会篇五
工作总结会作为每周一次的团队沟通与交流的重要活动,对于促进团队合作,提升工作效率具有重要意义。在过去的一年中,我积极参与了公司的工作总结会,并从中收获了很多宝贵的经验和体会,下面将以五段式的方式,分享我对工作总结会的心得体会。
首先,工作总结会能够加深团队成员之间的交流与了解。在每次总结会上,不同团队成员都有机会分享自己的工作情况和进展,通过这种方式,我们能够更加清楚地了解其他成员所负责的项目和工作内容。这不仅使我们更好地协调工作,还能激发我们的灵感和创造力,为团队的发展注入新的动力。
其次,工作总结会能够发现问题并及时解决。在总结会上,我们不仅分享工作中的进展和成果,还要面对存在的问题和困难。通过团队成员的集思广益,我们能够快速定位问题的根源,并找到解决问题的方法和对策。有时候,问题可能是由于沟通不畅或者信息不全导致的,而在总结会上大家能够互相倾听和理解,从而消除隔阂,共同解决问题。
再次,工作总结会能够激发个人的学习和成长。在总结会上,团队成员不仅可以分享工作中的成功经验,还能够借鉴其他成员的经验和教训。通过与团队成员的交流和借鉴,我们能够吸取他人的经验教训,提高自己的工作能力和技能。这种开放性的交流和学习环境能够激发个人的学习欲望,促进个人的成长和进步。
然后,工作总结会能够增强团队的凝聚力和归属感。通过每周一次的总结会,我们有机会深入交流和了解其他成员,分享工作中的喜悦与感受。这种沟通和交流能够增强团队成员之间的感情,加强团队的凝聚力和合作意识。在每次总结会上,我们还会表彰优秀的个人或团队,给予他们应有的认可和奖励,这种肯定和鼓励能够增强团队成员的归属感和自豪感。
最后,工作总结会能够为下一阶段的工作规划提供参考和指导。通过总结会,我们能够了解上一阶段的任务完成情况,明确下一阶段的工作目标和计划。在总结会上,我们会对过去的工作进行评估和反思,从而更好地规划和安排未来的工作。这种周期性的总结和规划能够提高工作的连贯性和计划性,更好地实现工作目标和任务。
总的来说,工作总结会是团队沟通与协作的重要环节,从中我深刻体会到了它的重要作用和价值。通过工作总结会,我能够加深与团队成员的交流和了解,快速发现问题并解决,激发个人的学习和成长,增强团队的凝聚力和归属感,并为下一阶段的工作规划提供指导。我相信,在以后的工作中,我会更加重视工作总结会,并通过总结会不断提升自己的工作能力和团队合作能力,为团队的发展和进步做出贡献。
工作总结会心得体会篇六
2014年在公司领导的大力支持下,在店长指导下,我恪尽职守,兢兢业业,各项工作得到进一步提升,现将2014年工作心得和感受总结如下:
一、酒水销售方面。
1.配合店长完成公司下达的各项销售指标。
2.定期的拜访零店,维护好客情关系,及时合理订货,以做好产品的生动陈列。
3.开发空白市场,提高市场的占有率。
4.积极推广新品,提高市场铺货率。
5.积极收集竟品信息并及时整理上报。
二、执行公司的各项销售计划。
在做好订货和排面的同时,我同时也是公司的终端导购员,尽我自己的所能向消费者介绍我公司产品,使他们成为我们伊利特公司的忠实消费者,在促销方面,执行公司的各项促销计划。
三、专卖店店面方面。
1、按时整理柜子,和库房,每天早上一上班进行卫生清洁,保证货架干净明亮。
2、按时检查维修安保、消防、防水、防火设施。
3、能及时配合公司的盘点工作。
4、应收款的收缴能按时完成。
5、财务对接账实相符。
四、有待改善的几个方面。
1.进一步加强开发空白市场,提高新品的铺货率。
2.及时与客户沟通,进一步增加客情。
3.加强学习,运用到实际工作中。
4.自己的不足就是工作起来不是很认真,希望领导及时批评与指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我们将坚定不移地延续品牌道路,及时了解市场,加强与市场互动合理发展,我相信在我的共同努力下,我们必将度过各种难关,取得市场战役的更大胜利。
工作总结会心得体会篇七
工作总结会是每个团队都会定期召开的重要会议,旨在总结工作、分析问题、找出解决方案,并为下一阶段的工作制定合理的计划。通过参加工作总结会,我深刻体会到了团队协作的重要性以及每个人的责任和角色。下面将从积极参与、沟通合作、问题分析、反思改进以及目标设定几个方面,分享我在工作总结会中的心得体会。
首先,积极参与是工作总结会的核心。在会议中,每个成员都有必要积极参与讨论,表达自己的观点和建议。参与会议不仅可以提高思考和解决问题的能力,还可以增进团队协作和凝聚力。尤其是在小组讨论环节,每个成员都应充分发挥自己的聪明才智,提出建设性的意见和建议,积极参与讨论,共同解决问题。
其次,良好的沟通合作是工作总结会取得成功的必要条件。在会议中,沟通和合作是每个成员都要注意的重点。良好的沟通是顺利进行会议的基础,只有通过互相倾听和交流,才能更好地理解和解决问题。同时,团队成员之间的合作也是取得好的工作成果的关键。只有通过合作,才能形成高效的工作机制,更好地完成任务。
第三,问题分析是工作总结会中的重要环节。在会议中,及时识别和分析问题是解决问题的首要任务。每个成员都应主动提出问题,对团队所面临的困难和挑战进行全面和深入的分析。通过问题的分析,团队可以找出问题的根源,为解决问题制定科学的方案和策略。
第四,反思改进是工作总结会的重要目标之一。通过总结工作,回顾过去的经验,找出问题和不足,进行反思和改进是工作总结会的一项重要任务。每个成员都应向自己反思和质问,发现自己在工作中的不足和错误,并及时进行改正。只有通过不断反思和改进,团队才能不断进步,取得更好的工作成绩。
最后,目标设定是工作总结会中不可忽视的一环。通过总结工作,团队需要为下一阶段的工作设定合理的目标和计划。每个成员都可以根据工作总结会的内容,为自己制定合理的工作目标,并落实到实际行动中。只有通过设定明确的目标,才能有效地推动团队的工作,实现工作的可持续发展。
综上所述,通过参加工作总结会,我深刻体会到了团队协作和每个人的责任和角色。积极参与、良好的沟通合作、问题分析、反思改进以及目标设定是工作总结会的重要内容和目标。只有通过不断的总结和反思,团队才能不断提升工作质量,取得更好的工作成绩。在未来的工作中,我将更加注重积极参与和沟通合作,努力将各项工作总结会的收获转化为实际行动,为团队的发展做出更大的贡献。
工作总结会心得体会篇八
工作总结会是组织、企业常用的一种集思广益、推动工作发展的形式。我参与过多次工作总结会,通过这些会议,我积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对于工作总结会的理解和体会,并总结出一些参与工作总结会的有效方法。
第二段:重视总结的重要性。
工作总结是一种对工作过程和成果的回顾,具有重要的意义。通过总结会,我深刻认识到总结的重要性。首先,总结可以让我们更好地发现问题,找到解决问题的方法。在总结会上,我们可以从不同的角度分析问题,找到问题的根源,进而制定解决方案,避免重复犯错。其次,总结可以促进工作的持续改进。通过总结过去的经验,我们可以吸取教训,反思不足之处,找到提高工作效率的方法和工具,提高工作的质量。最后,总结会可以加强团队的凝聚力和协作效果。在总结会上,大家可以分享彼此的经验和心得,增强相互的了解和信任,建立起团队协作的基础。
第三段:准备阶段的重要性。
工作总结会的成功离不开充分的准备。在准备阶段,我认为有以下几点是非常重要的。首先,明确会议的目的和议题。在开会前,组织者要明确会议的目的和议题,并将议题提前告知与会人员,以便大家提前进行思考和准备。其次,收集和整理材料。在进行总结时,需要收集相关的数据、信息和材料。这些材料可以作为讨论和分析的依据,帮助我们更好地总结工作。最后,预设会议的流程和时间安排。工作总结会的时间是宝贵的,为了高效利用会议时间,我们应提前预设会议的流程和时间安排,确保会议的进行顺利。
第四段:会议中的有效参与。
会议开展的核心是大家的有效参与。在总结会中,我认为有以下几点是值得注意的。首先,积极发言。在总结会上,大家都应该主动发言,分享自己的看法和经验,主动提出问题和建议。通过积极发言,我们可以激发其他与会人员的思维,促进讨论和交流。其次,善于倾听。仅仅发言是不够的,我们还要善于倾听他人的观点和建议,尊重他人的意见。通过倾听他人的声音,我们可以从不同的角度思考问题,丰富我们的思维逻辑。最后,做好会议记录。会议结束后,我们要及时整理会议记录,记录下大家的讨论和决策结果,以便后续的工作参考。
第五段:总结与展望。
工作总结会帮助我们回顾工作过程,总结经验教训,提高工作效率。通过多次参与总结会,我深深认识到总结的重要性和有效参与的方法。然而,要做到有效的总结和参与,并不容易,需要不断的实践和锻炼。今后,我将继续注重总结工作,提高自己的总结与参与能力,并积极推进总结会的落地实施,助推团队的持续发展与进步。
总之,工作总结会是推动工作发展的重要环节,通过有效的总结和参与,我们可以不断改进工作,提高工作效能,进而实现个人和团队的成长与进步。参与工作总结会不仅是一种责任,更是一种机会,我们应该珍惜并积极参与其中,为自身的发展和团队的成功贡献力量。
工作总结会心得体会篇九
我是**年*月底进入公司,很珍视公司领导给予的机会,又值年终,现将我的酒水销售工作总结如下,敬请各位领导指点。
一、培训方面。
**年*月*日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!
二、人力资源管理方面。
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面。
1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部与宽带。交300元订金预订800(400)7100009免费电话(准备元旦后开通)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。
转眼过去一半,我把开学以来的学校德育工作进行期中总结。我很想把大家几个月来付出的辛苦、奉献的爱心、拼出的成绩,通过这个机会进行认真总结,但时间有限,水平有限,能力更有限,总结过程中肯定有不足之处,请各位批评指正。
自开学以来,依据本学期学校德育工作计划,围绕“向雷锋同志学习,弘扬雷锋精神”的教育主题,我们先后开展了以下几项活动:
1.开学伊始,学生从家里的舒适生活突然转换成集体生活,而且忙碌又紧张。所以,我们必须不厌其烦的对学生进行安全教育、行为习惯教育、学习习惯教育。让学生们尽快步入学习的“轨道”。
2.在3月到4月初以“向雷锋同志学习,弘扬雷锋精神”公开主题班会,并以收集文史资料;集体探讨;列举我班优秀事例、评选等形式在夕会时间和班会时间进行宣读、探讨、列举、总结和评选。同学们积极参加主题班会。4月初,各班制作了“弘扬雷锋精神”板报,并将优秀标兵进行了公示。
3.因为语文老师多次向我反映学生字迹较差。所以,我规定学生人人买字帖。利用每天夕会时间进行练习,通过将近一个学期的努力,现在学生的字有了很大的进步。并从另一方面增强了学生们的自信心。
4.在4月初,我校召开了田径运动会,在运动会过程中,运动员积极参赛,非运动员踊跃投稿,学生工作人员认真负责。虽然,最后,我班并没有取得好的成绩,但无论是开始,还是最后的接力赛。我都培着我的学生们全力以赴,不管结果如何,但要尽最大的努力。
5.我校的期中考试刚刚结束,我班总体成绩还不错。在期中总结会中总结经验教训,谈失败与成功之处,并激励学生在今后的半学期中奋勇前行!
开学至今的两个多月的时间里,班主任、年级组长们的工作是繁杂的、是忙碌的、是充实的、更是有收获的。通过这些工作、这些活动的开展,我班学生增长了知识、开阔了视野、提高了能力,在活动中,学生们进一步加深了友谊、增强了集体观念、锤炼了意志品质!
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察。
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练。
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。