2023年技术服务工程师工作内容(十篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
技术服务工程师工作内容篇一
1)指导实施现场安装,答疑解惑,解决现场问题;
2)运营现场数据分析统计,分析结果供开发寻找问题;
3)配合开发完成产品的改进升级,包括需求收集、反馈和测试等;
4)发布版本管理;
5)完成使用手册的编写工作。
任职要求:
1) 本科及以上学历,计算机、通讯及相关专业;
2)精通操作linux操作系统,熟悉计算机硬件设备,熟悉office软件,熟悉mysql数据库,了解sql语句;
3)具备网络基础知识,熟悉tcp/ip协议基础原理,熟悉局域网建设与维护;
4)熟悉测试理论,善于分析和发现问题,具备一定的软件需求分析能力、良好的用例设计能力;
5)具备较强的逻辑分析能力及解决问题的能力,良好的书面与口头表达能力及团队协作能力。
技术服务工程师工作内容篇二
职责:
l 协助上级经理调查、获取、汇总相关市场、项目、客户和竞争对手相关信息。
l 协助上级经理做好现场销售和服务工作,完成工作目标。
l 及时有效的反馈客户需求和投诉,保证客户对企业的满意度。
l 严格执行公司相关规定,协助上级经理进行合同报价、评审,完成发出商品、应收账款的催收工作。
l 完成上级经理安排的其他工作。
任职要求:
1. 中专以上学历,机械、市场营销、材料等相关专业。
2. 一年以上销售工作经验
3. 年薪6-8万
4. 公司提供宿舍
技术服务工程师工作内容篇三
职责:
1、提供公司产品技术支持服务,包括咨询解答、产品培训、技术指导、故障分析和排除等;
2、在客户现场对客户进行技术支持和培训指导,编写操作手册;
3、收集客户反馈意见,制定市场需求,反馈给r&d,跟踪其进展和市场反应;
4、制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档;
任职要求:
1、计算机或相关专业,大专以上学历;
2、有电商行业支持服务经验优先,熟悉windows, linux基本操作;
3、熟练掌握任一种常用编程语言优先;
4、积极向上,有责任心,热情诚恳,及良好的沟通和学习能力;
技术服务工程师工作内容篇四
职责:
1.负责公司产品线日常运维工作,支持公司业务的快速迭代,包括部署、变更、发布、故障处理等;
2.负责搭建业务所需系统和平台,以及持续的调优;
3.数据中心网络设备的运维与管理,实现管理的自动化、智能化;
4.参与公司整体运维体系的建设和自动化系统的建设;
5.参与技术工作的规划和实施。
任职资格:
1、计算机相关专业,大专及以上学历,2年以上相关工作经验,优秀的应届毕业生也可考虑;
2、熟悉linux操作系统的安装、配置,调试、监控维护、备份等。熟悉网络、系统、虚拟化、安全等相关知识。
3、熟悉vmware虚拟化平台,能独立完成虚拟化平台的实施及维护工作;
4、熟悉java编程,熟悉spring,hibernate,ibatis等流行开源框架,熟悉常用设计模式,
5、熟悉nginx/tomcat等应用服务器,熟悉mysql/oralce数据库,熟悉mangoddb/redis等非关系型数据库。
6、良好的沟通能力和解决问题的能力,执行力强,服务意识好。
技术服务工程师工作内容篇五
1、负责部门所有产品的测试及技术服务工作。
2、负责各产品及项目的技术指标分析,利用相在测试方法进行测试分析,制定测试方案及测试大纲。
3、参与产品需求及技术指标评审,对各技术指标提供测试方法及策略。
4、负责组织产品测试,输入测试结果及测试报告。
5、负责测试中所存在的问题跟踪及闭环。
6、负责项目过程数据收集及分析,如有与预想输出结果不一致的,及时预警及报告至产品经理。
7、负责项目过程中的问题记录。
8、负责针对产品的测试及体验提出建设性意见,以提升产品的使用体验。
9、负责行业、竞品等测试方法及手段收集及整理。
10、配合产品经理收集行业及友商信息。
11、负责组织及参加面向用户的演示及测试。
12、负责外出演示及测试过程中的用户信息以现场信息的收集及整理。
13、负责参与项目的招标文件制作、招投标等工作;负责跟进项目各项商务流程。
14、负责参与及跟进项目的验收及交付工作。
技术服务工程师工作内容篇六
职责
1、定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;
3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
4、配合销售做好产品市场推广和培训。
任职要求
1、大专以上学历,计算机及相关专业;
2、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
3、有良好的人际沟通、协调能力,团队意识强;
4、有较强的学习和思维能力,善于分析、总结。
技术服务工程师工作内容篇七
职责:
1. 为客户进行售前的产品安装调试、演示和培训;
2. 解答客户在产品技术方面的咨询;
3. 定期与合作客户进行沟通,及时反馈客户使用产品时遇到的问题,了解客户需求;
4. 维护客户的业务,建立良好的长期合作关系。
应聘要求:
1、大专及以上学历。生物、动物、医学类相关专业
2、有一定的实验操作基础,熟练掌握pcr技术者优先考虑
3、良好的沟通能力和表达能力,较强的协调、计划及执行能力
4. 工作技术支持、客户回访、市场信息收集为主
技术服务工程师工作内容篇八
职责:
1. 负责mes系统软件的安装、维护和故障处理,以及系统升级和客户端部署;
2. mes系统日常巡检和运行维护,保证各项功能都能正常运行,以及与mes系统相关的支持工作;
3. 负责生产车间内相关设备的运维,如 中控机,条码打印机,扫枪,rfid,pad,显示大屏等。
4. 负责园区网络运维,包括:有线网络、无线网络、ip电话等。
5. 负责园区安防系统、一卡通及机房等运维。包括园区内如:监控摄像、广播、门禁、考勤,消费系统等运维。
任职资格:
1. 全日制本科及以上学历,计算机、自动化、制造业信息化相关专业,3年以上相关工作经历。
2. 具有良好的团队合作精神和较好的沟通协调能力;
3. 工作积极主动、责任心强;
4. 具有网络故障排查和解决经验,突出的分析和解决问题能力。(具有ccna ccnp 证书的优先考虑。)
5. 具有制造行业mes系统维护经验的优先考虑。
6. 英语听说读写优秀者优先考虑。
技术服务工程师工作内容篇九
职责:
1、 熟练掌握eps系列软件操作,面向东北三省客户演示、培训、解决技术问题。
2、 根据客户需求提供项目方案及培训。
3、 能够按需完成项目汇报的ppt制作。
4、 新技术、新产品面向代理商和客户培训。
职位要求:
1、 本科以上学历,测绘、地理信息、摄影测量等相关专业
2、 工作地点:沈阳,但能适应短途出差
3、 具有山维eps软件、supermap、arcgis等相关软件使用经验者优先录用。
技术服务工程师工作内容篇十
职责:
1、负责核心it电脑设备日常管理和维护
2、负责重要it事务网络系统日常维护和管理
3、负责重要it周边设备的日常巡检和保障
4、负责重要it系统的日常维护和管理
5、负责重要it资产的登记和管理
任职要求:
1、计算机或it相关专业,大专以上学历,3年以上相关工作经验;
2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试;
3、熟悉电脑(macos、windows)及手机端日常软件和应用系统的维护;
4、熟悉主流厂商的网络设备的调试、日常运维,有hcnp、h3cse以上证书优先;
5、熟悉ad域控应用部署及日常运维,有企业域控维护经验者优先;
6、执行力强,善于思考总结并勇于接受挑战;