总结是对我们过去努力的一种回报，也是我们未来成长的基石。完美的总结应该包含对自己的评价和对他人的感谢和认可。总结范文中的亮点和精华，可以为我们写好一篇总结提供启示和借鉴。

小区物业各岗位的岗位职责篇一

净化居住环美化、负责实施住宅区的保洁工作，保洁主管在主管领导下，境。其职责如下：

一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难。

问题，并定期向主管领导汇报。

实行工作严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，二、检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、主管领导检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

合理配备保洁人员，确保三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，住宅区内不留卫生死角。

现场督导保洁工次，有效制止各种违章现象，2四、坚持每天巡视住宅区。

作。

五、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。

每周组织召开保洁情况分析会，负责保洁内务管理工作的安排和实施，六、总结一周保洁工作。

七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

八、带领保洁各班完成领导安排的临时任务。

保洁组长职责标准第二章。

净化居住美化、负责实施住宅区保洁工作，保洁组长在保洁队长领导下，环境。具体岗位职责如下：

一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及。

面积，绿化地分布及面积。

二、合理配置住宅区内垃圾箱数量、分布地点，垃圾清运车进出时间。

三、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务。

划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。

对全年出全勤，每天定时集中讲评，对保洁员，严格本部门考勤制度。四、确保报请单位给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，无迟到早退员工，住宅区内保洁工作有条不紊。

次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱2五、坚持每天巡视住宅区。

写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。

六、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。

主任抽查，组长检查、互检、实行自检、严格执行保洁工作检查制度，七、考核结果切实与员工收入挂钩。坚服务中心定期大检查五级检查制度，检查、持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受居民监督。

八、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不。

平凡事迹。九、完成保洁队长交办的其他任务。

一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。

对所负责范围内卫生全熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，二、面负责。

次。并保持区内公1三、每日负责清扫道路、绿地、公共设施周边环境等。

共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。

四、巡道人员在其他保洁员休息时负责主干道清洁。

五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决。

六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提。

高个人素质。

七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

公共场地和马路清洁操作标准第四章。

一、清洁范围：小区的汽车道，人行道，篮球场，门球场。

二、作业程序。

一、清洁范围：物业管辖区草地和绿化带。

一、清洁范围：物业管辖区内的排水沟。

二、作业程序：

拔除沟里生长的杂草，保证排纸屑等垃圾，用扫把清扫排水沟里的泥沙、水沟的畅通。

三、清洁标准：

目视：干净、无污痕、塑料袋、无垃圾和沙石。垃圾箱保洁操作标准第七章。

一、清洁范围：物业管辖区内的垃圾箱。

二、作业程序：、用扫把清扫散在垃圾箱附近的垃圾收入垃圾箱内。1、清扫垃圾车收垃圾后散落在附近的垃圾。2、定期给垃圾箱消毒、粉刷。3三、清洁标准：

目视：四周洁净、无垃圾。

保洁工作应急执行标准第八章。

对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为业主一、目的：

提供始终如一的清洁服务。

二、适用范围：住宅区出现的突发性火灾，污雨水井，管道，化粪池严重。

堵塞，暴风雨，户外施工，新入住小区业主、住户装修期间等现象。

三、应急措施、发生火灾后的保洁工作应急处理措施：1）救灾结束后，班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。1（（）用垃圾推车清运火灾遗留惨留杂物一并清运，打扫。2、突发污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢造成不良影响。2）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。1（）该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处2（理。）将从污雨水井、管、池中捞起的污垢等直接装上垃圾车，避免造成3（第二次污染。）疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗4（地面，直到目视无污物。、风雨影响环境卫生的应急处理措施：3纸屑、保洁工及时清扫各个责任区内所有地面上垃圾袋、）暴风雨后，1（树叶等杂物。

绿地，保洁工协助服务中心检修，）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面，2（及时清运、打扫。）保洁员查看各个责任区内污水排水是否畅通。如发生外溢，及时清3（运、打扫。）小雪后保洁员及时用扫帚清扫主干道薄雪层；中到大雪后保洁员及4（时将自己辖区清扫出一条小便道，随后听从队长指挥进行大面积清扫。、施工影响环境卫生的应急处理措施：4）小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，1（保洁工配合做好场地周围的保洁工作。）及时清理业主搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。2（、新入住装修期应急处理措施：5必要时对装修垃圾清运后的场地及时清扫，各个责任区保洁员加强保洁，协作业主将装修垃圾及时上车清运。

小区物业各岗位的岗位职责篇二

2、负责做好业户的资料收集、整理、归档工作，注意保密，建立建全业户档案;。

4、负责管理费的收缴及拖款催交工作，做好收缴费用统计分析工作;。

5、完成上级交办的其他工作。

2、负责小区、楼盘等开发，达成合作并开展宣传活动。

3、组织开展小区活动，评估市场活动效果，解决方案执行中的问题。

5、负责在楼盘小区进行品牌，活动策划及推广，实现引流及成交。

1.熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见。

2.按照国家有关法规,协助管理处主管依程序成立业主委员会,配合展开工作。

3.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理，建立业主档案。

4.接听电话并做留言记录，及时向领导反馈信息。

5.主持客服部的工作,定期报送各项报表。

6.协助管理处主管处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系。

7.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。

8.积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作。

9.会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决。

10、完成管理处主管交办的其他工作。

2.指导和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施;。

3.编制业主满意度拜访计划，并对拜访数据进行统计、分析，敏感问题提出解决方案;。

4.掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报;。

5.跟进小区物业费、水电费等缴纳情况，及时做好物业费催交的组织工作;。

2、负责业主来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪;。

3、负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作;。

4、对辖区内举行活动进行现场管理。

3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;。

4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;。

6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

小区物业班长岗位职责71、负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，做好小区物业管理工作。

2、定期向公司报告服务中心工作情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

3、负责督导部门主管落实按催缴流程开展催费工作，督导部门一般性投诉的跟进处理，跟进处理重要投诉。

4、负责合作单位的工作的质量监督、管理工作，促成合作单位的日常服务工作表达达到服务委托合同的要求。

5、依据公司经营管理目标和要求，制定物业服务工作计划，完成一体化管理服务的管理指标与经济指标。

6、指导检查物业服务中心清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7、完成上级交办的其它工作。

小区物业各岗位的岗位职责篇三

1、严格遵守公司的'《职业规范》和各项管理规章制度。

2、每月按时收取电话费。

3、每月月末做现金日记帐月结。

4、每季按时收取水电、热水、燃气、有线电视和管理费等各项费用。

5、每年按时收取供暖费。

6、按时核对现金、业主费用等各项帐簿。

7、每日按规定将现金上缴财务。

8、每日下班前检查保险柜的安全性并对保险柜进行乱码。

9、规范接听电话，作好日工作记录并通知相关人员进行处理。

10、办理出门条。

11、接受客户投诉、听取住户意见和建议，及时向相关部门反映。

12、及时了解小区住户变化情况，并与相关部门沟通信息。

13、协助作好户籍管理和外籍人口登记工作。

14、督促养犬客户及时办理养犬证。完成部门经理及公司领导临时交予的其他工作。

小区物业各岗位的岗位职责篇四

1严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。

2全面负责本部门的工作。

3负责本部门的工作安排，对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。

4协调与相关部门的工作联系。

5按时拟定工作计划和总结。

6定期召开工作例会。

7完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。

8负责策划、组织、总结社区活动。

9接待客户来访。

10负责检查各管理员的日常工作，并对管理员的工作给予具体指导。

11负责督促和检查各管理的收费工作，统计全区收欠费情况。

12对日常工作中难以解决的问题，及时汇报部门经理。

小区物业各岗位的岗位职责篇五

服从管理处经理的领导，对小区的清洁绿化负责。

负责对当班保洁工操作的检查，对各班保洁工作质量记录进行初审。

负责对绿化区的'规划和养护工作的督导、监管。

负责安排人员完成业主提出的特约服务。

负责对员工考勤和请假审批及工作考核。

负责计划和购置保洁材料及工器具。

负责与绿化养护的业务联络。

完成管理处经理交给的其他工作任务。

小区物业各岗位的岗位职责篇六

1、对公司及业主负责，协助主任对所管理项目的楼宇，公共设施、治安、交通、绿化、消防等设施全面监督，协调负责责任区巡视，做好房管日记。

2、协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作，准备用户资料，办理用户手续，陪同用户(业主)看房验房，并管理好空置房屋。

3、协助主任办理用户(业主)装修审批手续，负责装修巡视，办理装修验收手续。

4、协助主任组织、开展辖区活动和宣传工作，主动加强与用户(业主)的沟通和联系，认真执行回访工作规定。

5、协助主任与供电、供水等部门保持良好关系，配合居委会、城管和派出所等做好环境达标和治安联防工作。

6、负责所分管区域的物业费催费工作，确保收缴率及客户满意度。

7、接待用户(业主)来访，做好对投诉人和违章人士的解释工作，对违章操作或违章行为及时制止、汇报或按规定处理。

8、负责竣工档案，用户(业主)档案，有关记录的文件，资料的签收、发放、收集、存档和保管工作。

9、自觉遵守公司的各项规章制度，完成服务中心主任交待的其他任务。

2、负责所管辖项目装修、清洁、绿化等日常巡查，发现问题及时通知整改;。

3、负责建立业主、住户档案，及收取物业管理相关费用。

小区物业岗位职责31、向业户提供各项与物业管理相关的问询、释疑服务，并受理业户的投诉，进行回访。

2、受理业户报修、投诉,并协调相关部门处理。

3、办理各种证件，如施工人员出入证、车辆出入证等。

4、办理业户装修、搬离及大件物品放行等手续。

5、办理业户入住、合约签订等手续。

6、与施工单位沟通，跟进、解决业主房屋问题。

小区物业岗位职责41、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;。

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;。

4、妥善处理一切紧急及突发事件;。

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;。

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。

8、负责处理业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;。

2、保证出勤率，虚心听取上级指示，做好工程部的工作调配，高效完成每天的维修任务;。

3、联系维修单位及时解决维修过程中出现的技术问题;。

4、做好部门员工和设备设施的管理工作，负责运行、监控设备的保养计划;做好消防，安全工作。

5、负责部门文件、质量记录及工程资料的收发、分类归档等档案资料管理工作，监督检查部门内企标的执行，并给出改进意见。

6、完成经理临时交办的其它工作任务。

1.负责制定项目、月度管理计划，并监督各部门落实完成;。

2.指导项目各项业务的开展，对项目日常管理进行监督和巡查，及时调整管理上的不足;。

3.负责处理重大投诉和突发事件，落实回访制度;。

4.以客户满意度为导向，从各个方面提升物业客户服务质量;。

6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系。

2、负责对设备、设施进行安全检查;。

3、及时处理小区业主报修;。

小区物业各岗位的岗位职责篇七

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;。

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;。

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;。

5、按时完成销售任务。

任职资格:。

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;。

2、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先(应届生也可考虑);。

4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;。

5、有较强的沟通能力。

小区物业各岗位的岗位职责篇八

为了更好的`服务心晴雅苑业主及广大业户，针对心晴雅苑实际情况特制订本制度：

3、在巡视期间发现有业户乱停乱放机动车及非机动车辆时及时给予制止；

4、发现交通堵塞时及时给予疏导；

5、对小区内有业主及外来人员发放张贴广告时及时给予制止，并将广告给予没收；

8、定期对业户进行回访，针对业户反应问题，及时给予解答；

9、完成领导交办的其他工作。

小区物业各岗位的岗位职责篇九

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。、带领全体员工对物业实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、注意经济效益，精心理财，开源节流。

4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。

6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属公司职工履行岗位职责。

7、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向工公司汇报工作及经营情况。

二、行政人事部职责、员工招聘、转正、辞职辞退、考勤、工资、福利管理等。并建立人事档案。、管理公司重要文件，印章，档案。保管财务档案、办理行政有关证照。、负责接待和有关外联工作。文件收发，送阅、存档管理。、负责员工社保工作，按时缴纳社保费。、负责指导、监督、检查公司全员考核，管理员工惩罚制度，抓好管理。、会议组织，整理会议纪要。、公司财产管理和办公室的管理。、分管领导交办的工作。

三、

财务部职责。

会计职责、制订财务管理制度和财务计划，报予总经理审批。、根据财务管理制度，审核工资和各项费用的报销。、及时处理帐务，上报各种财务报表。、财务档案管理。、分管领导交办的工作。

出纳职责、按财务管理规定，负责现金和银行存款的管理和帐务处理。、负责业主办理入住各项费用等相关工作。、发票和收据的管理，按时交纳税金。负责各种费用的报销和工资等发放。、保管财务档案、办理行政和财务有关证照。、分管领导交办的工作。

四、各部门主管岗位职责、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。定期开展员工培训。、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。传达公司文件、通知及会议精神。、定期对本部门员工进行考核。按《员工手册》的要求抓好管理。、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议。、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门互相沟通、协调。、认真完成公司交给的其他任务。

在客服部主管的直接领导下开展日常的服务工作。】、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况。、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用。、负责办理业主入住、迁出及其它手续，监督管理装修事务等。、负责与业主沟通、回访，有效处理并完成业主的问题或建议。、完成本部门安排的其他工作。

负责文档资料物品的保存和管理，做好各项基础性工作。】、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐。、负责本部门各类通知、公函、报告的收发。、热情接待来访业主及其他人士，对咨询事项给予热情、周到的答复和解释：、完成本部门安排的其他工作。

七、保安人员岗位职责、保安队班长岗位职责。

保安班长按上级的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。】、完成公司下达的其他任务。

2、保安员岗位职责(门岗)、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法。、做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

小区物业各岗位的岗位职责篇十

六、熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度；了解行业最新规定。

七、配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作。

八、推广新的有效的管理方法,并。

总结。

分析,提出合理的建议。

九、负责组织小区公益性活动。

十、完成公司交办的其它任务。

一、负责接待及处理业主咨询、投诉工作，并定期回访。

二、负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴及每月的收。

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

费统计和报表工作；

三、负责为业主办理入伙、入住、装修及非公共性服务手续。

四、负责服务处管理、技术、业户档案与资料的管理工作；

五、负责服务处办公用品的保管和发放工作；

六、负责服务处员工的考勤统计工作；

七、保持与业户的联系和相互沟通，组织社区公益性活动；

八、完成领导交办的其它工作。

一、负责管理处各项费用收取、统计、核算工作；在业务上接受公司财务部的指导和监督；

二、负责票款核对、送存、结款工作；三、负责催缴通知单打印及发放工作；

四、负责管理处欠费情况统计分析工作；

五、负责业户欠费律师函编制发放工作；

六、负责督促物业费催缴工作；

七、负责其它一些公司指定的费用收取工作。

一、负责小区水、电及有关设施、设备的运行、维修、保养和管理；

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二、定时或不定时对小区进行有关巡检，确保水、电、电梯、空调、监控系统、阴井管道等重要设施、设备的正常运转。

四、提出采购日常维修材料及配件的意见；

五、妥善保管有关器材和维修工具。工具和器材不外借。

六、做好每月水、电表的抄表、呈报等工作，并协助财务建立好全小区的用水、用电账目。

七、完成领导交办的其它工作。

一、负责部门内部管理和工作安排，制订部门工作计划，并组织具体实施；

二、负责对当值保安进行岗位督导，对各班保安质量记录进行初审；

三、负责对突发事故应急处理的现场协调；

四、负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理；

五、负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传；

六、负责对队员的考勤和请假审批及工作考核；

七、负责对装修施工现场进行安全监督和现场管理；

八、协助完成管理处布置的业主特约服务；

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九、完成经理交办的其它工作。

一、负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、负责发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件时，做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本上级主管和辖区派出所。

四、进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报上级主管和服务处。

五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、完成上级交办的其它工作。

监控中心保安员职责。

一、全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

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二、负责监控中心电视屏幕的监视工作，全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

三、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

四、负责录象资料的保管工作。

五、负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。。

六、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、完成上级领导交办的其它工作。

一、遵守公司各项管理制度，服从管理、为业主提供优质服务；

二、负责卫生区域的清洁卫生，及时清运垃圾；

四、在所负责区域内发现有需维修之处，要及时上报主管；

五、衣冠整洁，着工装，礼貌待人，虚心听取业主意见，不与业主发生争吵；

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六、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主；七、完成部门主管交给的其它工作。

小区物业各岗位的岗位职责篇十一

职位描述:。

2、接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。

3、全面、及时监控掌握游戏现场情况,并做好信息分析、整理及反馈工作;。

4、游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作;。

5、线上活动执行、总结及线上活动策划。

职位要求:。

1、高中以上学历(优先);。

2、熟练使用计算机及office系统,具备互联网的基本知识和使用技能;。

3、身体健康,能长期适应倒班工作。

小区物业各岗位的岗位职责篇十二

规范语句形式：为了……根据……做了……决策层。

策划、设计、提出、参与、协助、代理。

第二、常用动词。

1.针对制度、方案、计划等文件：

2.关于某项工作（上级）：

3.思考行为：

研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划。

4.直接行动：

5.上级行为：

许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定。

6.管理行为：

达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督。

7.专家行为：

分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价。

8.下级行为：

检查、核对、收集、获得、提交、制作。

9.其它：

小区物业各岗位的岗位职责篇十三

一、认真贯彻执行公司的经营管理方针政策，领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标对项目的收支情况负责，业主住户满意率在99%以上，对项目部的整体服务质量安全生产负责。

二、定期向总公司汇告情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

三、对项目的内部运作负责，经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。

四、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。

五、与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的.睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。

六、熟悉小区情况，与业主保持密切联系，及时处理业主的诉求意见，并不定期组织业主联谊，听取业主意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量。

七、认真完成公司交办的其它工作。

30——45岁左右，大专以上学历，身体健康，持有全国物业经理上岗证，具有负责15万平米综合楼盘物业管理同岗位工作经验3—5年以上。熟悉物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作，熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程，有较强的管理、沟通能力，组织协调能力及处理突发事件的能力，勤业、敬业、乐业。

小区物业各岗位的岗位职责篇十四

1、认真贯彻公司质量体系文件和各项规章制度，全面负责本项目的生产、质量、安全文明、成本等方面的工作，带领职工积极开展创优质、树样板工程活动，争创安全文明工地，自觉维护企业和公司的利益，履行合同规定的各项目标，确保公司下达的各项经济技术指标全面完成。

2、组织编制工程项目的施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制定安全生产及保证措施，并组织具体实施。

3、主持召开日常会议，研究解决项目部的生产、技术、质量安全等重大问题，及时制定各项施工计划、安全生产措施及规章制度。

4、建立一个团结协作的领导班子，狠抓管理条例及各项规章制度的落实，严格按有关法规章程办事，抓好现场精神文明建设。

5、深入施工现场，解决生产和施工中的实际困难，对质量、安全、技术提出防范措施和要求，并督促管理。

6、负责对分包工程的进度、质量、安全和场容等进行监督管理，按上级的规定和要求办理各项施工手续、证件，做到合法施工，合法用工。

7、严格遵守财经纪律，认真贯彻按劳分配的原则，准确处理好三者关系，处处讲究经济效益，力争任务指标的完成，增收节支，不断增加企业和职工的经济收入。

1、协助项目经理进行工程质量管理，对项目的工程质量负直接管理责任。

2、执行工程质量的各项法规、标准、规范及规章制度。

3、主抓施工管理工作，做好生产要素的综合平衡工作，以及工程的交叉作业，综合平衡工作，以确保建设单位工期如期完成。

4、组织本项目的重大工程质量检查，并对发现的质量问题组织整改。

5、组织项目的重大工程质量专题会议，及时向项目经理、执行经理汇报工程状况。

6、组织及参加工程的质量验收工作。

7、组织对项目人员的质量教育，提高项目全员的质量意识。

8、参与质量事故的调查及时向项目经理、执行经理报告工程质量事故，并提出处理意见。

9、主管项目工程管理部以及项目的安全、消防保卫方面的工作。

10、领导做好现场机械设备的管理工作，负责对公司内部专业公司的机械调配工作。

11、领导组织开展qc小组活动，并组织编写项目工程施工总结工作。

1、全权负责对外业务承揽的经济标和技术标的招投标工作。协助项目经理加强经营管理工作，为经营决策提供依据。

2、负责招投标工作中的图纸工程量核算，编制工程造价、汇集图纸和标函答疑、参加开标会议等具体工作。

3、负责独立承揽的招标业务工程的预决算编制洽谈和合同签订工作。

4、参加业务谈判、工程增项和洽商变更的签证结算谈判及各项目合同建立的具体条款的谈判和签订工作。

5、在工程进入高峰期需要外分包的情况下，认真执行对外加工和材料供货商及劳务分包商的招商制度，编制和发送各邀标函件和标招标文件而面向社会，面向市场，大量招贤优秀分包商，做好资料登记工作。

6、积极参与各种的例会，在例会上汇报前阶段的商务工作，找出存在的问题，拟订解决的方案和下步的工作计划。

7、严守商务机密，遵守职业准则，提高对商务机密管理的强化措施，与项目经理在经营管理理念和指导思想上保持高度一致，同心同德，使项目部的利润最大化。

8、不断探索和掌握市场规律，努力降低经营成本，实行预算报价的准确性，吃苦耐劳、一丝不荀、廉洁奉公，树立公平、公正的工作作风。

1、认真贯彻执行国家和上级有关生产、技术方面的方针政策和规定，搞好新技术的开发和推广应用。

2、贯彻公司质量体系文件，执行国家和地方的技术规程、规范，负责本工程项目的技术指导和质量监督。

3、组织编制工程的施工组织设计，审批单位工程施工方案，参加图纸会审、技术交底。

4、组织技术人员业务学习，并进行辅导、总结交流经验，掌握施工标准、技术规范，提高施工水平。

5、负责工程项目的全面质量管理，保证工程质量、安全技术措施的设施，定期召开技术工作会议。

6、深入施工现场指导工作，督促施工技术人员遵守规范，按图施工，对工程质量不符合要求的，有权责令停工整改，达到要求后方可施工。

7、组织质量检查，协助领导开好质量分析会和技术总结会，做好总结评比工作。

1、遵守国家的政策法规，执行当地政府部门颁发的现行定额规定和有关取费标准。不高估冒算，正确合理地按标准计算各项费用。

2、参加工程项目的投标工作，正确理解和应用现行定额标准和文件规定，掌握了解市场信息，熟悉施工图纸，深入施工现场，搜集各种结算签证资料，搞好工程决算。

3、严格按定额标准下达施工任务书，督促、指导各项目班组的工日核算工作，协助财务部门搞好工程成本核算，参与年终职工分配工作。

4、参与各种材料定货合同及工程分包合同等其他经济合同的签订，为采购人员提供确切的材料采购参考价格。

5、及时做好工程决算，协助财务人员搞好工程款的催收工作，建立正确可靠的职工出勤记录及工效台帐，为年终分配提供确切的数据。

6、参与业务洽谈，当好领导参谋，完成领导交办的其他工作。

1、熟悉国家有关建筑安装工程规范，并全面掌握公司制定的安全、技术、质量等管理规定。认真学习各项质量文件，坚持质量第一的方针，确保工程进度的实施，严格执行项目部的各项工作安排，积极主动地完成领导交办的各项任务，并布置各作业班组落实执行。

2、组织现场施工，合理安排各施工工序，根据施工组织及生产进度计划，合理使用和安排各工种的劳动力。保证按时完成或提前完成施工任务，掌握职工思想动态，及时解决职工纠纷，发现问题及时向有关分管领导汇报解决。

3、处理施工现场的一般技术问题，根据施工现场的情况制定施工安全、质量工程的技术措施并监督实施。

4、负责组织各施工班组进行技术交底工作，根据各工种的特点，制定相关的规章制度，并加以落实。把好操作过程质量关，不断提高职工的技术素质，切实做好“传、帮、带、教”工作。

5、贯彻实施项目施工组织设计，严格按施工现场文明施工管理，具备处置本职工作发生问题的工作能力。

6、认真熟悉图纸，参与施工图纸会审并详细记录会审结果，严格按图纸施工。认真做好施工日志，提出施工方案和施工要求及合理化建议，提高工程质量。

7、在生产经理和技术负责人领导下，抓好安全生产、文明施工、环境保护、后勤保障等工作，对施工工期、施工材料计划提出合理化建议和合理化安排。

8、负责或协助资料员编制本专业的竣工资料和提供有关决算依据，配合工程的验收、调试和决算审计工作。

1、熟悉“建筑施工安全检查标准”，掌握安全管理技术，杜绝重大安全事故。

2、经常组织职工学习安全生产技术操作规程，制定安全生产制度，及时转发上级部门的安全技术规定，对新进职工进行安全教育，提高职工的安全意识和自我保护能力。

3、深入施工现场，发现事故苗头及时纠正处理，对违反安全操作规程和安全制度的行为应及时制止、警告，直至严肃处理。

4、负责现场安全技术交底，并检查班组执行情况。

5、做好安全技术资料的收发、传递、登记、保管工作。

6、加强安全宣传、培训工作，坚持周一例会制度。

7、参加审查施工技术方案，对各工种进行安全技术交底。

8、有权表扬带头执行安全操作规程和制度的好人好事，并上报奖励方案。

9、认真填写好安全日记和项目部关于安全工作的会议记录，整理好各种安全资料。

10、对事故发生现场做好保护工作，坚持“四不放过”原则，组织安全事故的调查分析处理。每月向项目部书面汇报一次安全生产情况。

1、贯彻执行国家颁发的施工规范和质量验收统一标准，严格监督和检查工程质量。

2、经常在职工中开展质量宣传教育工作，树立“质量第一”的思想意识，争创优质工程。

3、严格按照项目的质量计划，检查执行情况。协助施工队班组搞好自检、互检、交接检，认真搞好普查、抽检，把好质量关，防止工程质量通病，掌握质量状况。

4、检查施工中操作规程的执行情况，发现问题及时迅速查清原因，提出整改措施，及时上报技术负责人处理。

5、收集整理施工中原始记录，提供质检资料，及时填写报表，按国家规范、标准要求验收工程。

6、7、负责有关质量文件资料的起草、传递、签证、记录工作。参加现场施工技术交底，检查工序交接的执行情况。

1、了解施工图纸、按国家施工规范、验收标准及施工资料管理规程。对施工项目的技术资料进行收集、整理、上报和归档。

2、深入施工现场，详细了解工程进度，及时收集各项工程的隐蔽记录和质检记录。

3、了解各种材料的检验方法，及时收集各种材料的合格证和检验试验报告单。

4、资料的书写要求完整、准确、工整，不做假资料，做到实际施工资料和竣工图相符。

5、每月按施工进度检查各作业组的资料，对检查中提出的问题要及时进行整改，确保复查不存在同样的问题。并把检查情况以书面形式及时向项目部汇报。

6、收集、装订和存档资料，确保资料完整无缺。为项目竣工验收提供可靠的资料依据。工程竣工后要及时将资料归档和移交。

7、在项目部工程师的领导下及时完成领导交给的其它各项工作任务。

1、遵守公司现场材料管理规定，熟悉材料规格、型号、用途，确保材料质量。

2、参与签订各种材料合同，负责了解、收集物资分承包方资料，为领导提供可靠的合格材料供应商。

3、根据合格材料供应商名册，选择质保能力强、信誉高、价格合理的供应商为采购对象。

4、坚持“货比三家”，掌握材料的市场价格变化，本着节约、就近取材的原则，精打细算降低成本，提高经济效益。

5、严格按照材料计划，及时采购供货，避免材料积压，确保工程施工的需要。

6、负责业主提供物资的具体安排和联络工作。

7、材料进场及出库应及时办理好入出库手续，保证帐物相符，为财务提供做账依据。

8、搞好包装回收材料的利用工作。

9、配合施工部门，加强材料管理，杜绝浪费，确保现场各类材料堆放整齐，为实现文明施工现场而努力工作。

1、认真贯彻执行北京市住房和城乡建设委员会有关劳务管理政策、法规及各项劳务管理规章制度，建立劳务管理工作领导小组，开展各项劳务管理工作。

2、劳动力管理员必须持北京市住房和城乡建设委员会统一颁发的《劳动力管理员证书》上岗开展日常工作，负责监督并依法与劳务作业人员签订《劳动合同》确保签订率100%，审核编制劳务作业人员《花名册》,监督办理审验作业人员持证上岗情况，确保持证上岗率100%。

3、按照上级要求实时掌握现场人员变化情况，及时将人员实名制备案资料报有关部门，及时发放作业人员的基本工资，将工资表、考勤表留存备案并及时上报有关部门。

4、对发生纠纷和争议时做好协调解决工作并按上级规定做好劳务作业人员突发事件上报和人员稳定工作，维护本单位和社会稳定。

5、做好对进场劳务作业人员的“安全”、“普法”、“维权”及人员持证上岗的教育培训工作，并做好劳务相关文件资料的收集、整理和归档工作。

6、根据工作需要定期召开劳务管理工作例会，负责会议签到、记录会议内容并留存备查，对例会中提出的问题应妥善解决。

7、按照上级的规定和要求建立本单位的工会、组织农民工夜校等组织。加强组织管理工作，维护劳务人员的合法权益。

8、配合安监、安保等部门完成本单位劳务作业建设工作达标，按期完成项目综合管理信息系统数据上线工作，确保数据填写正确及时。

1、学习、掌握国家和地方政府有关施工合同管理的法律、法规和政策，协助部门领导制定有关合同管理的各项规章制度，并负责贯彻实施。

2、负责公司与工程发包方所签施工合同的保管、归档内业资料和辅助性的管理工作，主要包括：施工合同签订前的准备工作、投标资料的准备工作、合同签订后的备案及整理投标资料工作，施工合同的保存、归档工作，部分的文字资料及其它有关合同的管理工作。

3、负责公司分包合同的招标及分包合同的管理工作。主要包括：分包工程的招标全过程的准备工作，协助商务经理进行分包价格的审核工作。分包合同签订后的归档、保存及管理工作，督促分包方按合同的约定履约等。

4、负责公司等有关合同报表的汇总、统计、分析工作，提供的数据要及时、准确、方便、全面，为领导决策提供正确、快捷的信息。

5、协助部门经理做好日常工作，负责协助整理好贯标资料，参与贯标工作。

6、协助公司和部门领导处理各种合同纠纷和突发事件，参与保稳定工作。

7、搞好团结协助，当好领导的参谋助手，完成领导交办的其它工作。