健身房店长岗位职责(三篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
健身房店长岗位职责篇一
健身店员工岗位职责
一、店长
1、全面负责和主持门店的日常工作,保障各项制度、规范的推行和落实
2、完成公司制定的业绩指标 3、门店员工的招聘及培训
4、保证门店现场正常营运及服务质量 5、协调、处理外部事物 6、投诉、突发事件的处理 7、审核确认门店各项报表 二、前台/客服经理
1、协助店长,保障各项制度、规范的推行和落实,以及相关报表制作
2、监督门店员工的仪容仪表
3、负责门店排班表及监督员工考勤情况 4、负责客户接待及客户投诉
5、监督协调前台工作的正常运行及保证服务质量 三、前台
1、负责客户接待,保证仪容仪表符合公司标准,礼节礼貌到位,遵守前台日常行为规范
2、完成每日来馆客人的登记,手牌发放回收等
3、配合财务管理,负责所有营业收入的收款、开票、登记及制作相应报表
4、配合私教部门,做好私教合同的审核及收入登记审核
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5、配合会籍管理,完成会员卡发放、会籍合同的办理及流转工作
6、门店各项物品出入库登记管理 四、会籍经理
1、完成公司制定的业绩指标 2、会籍员工的日常培训及考核
3、做好会员服务管理工作及会员跟踪服务 4、根据市场情况,参与公司营销方案的制定 5、会籍部门各项报表数据 五、会籍主管
1、完成公司制定的销售业绩指标 2、会籍员工的日常培训及考核
3、做好会员服务管理工作及会员跟踪服务 4、配合会籍经理工作,协助管理会籍部员工 六、会籍顾问
1、完成公司制定的销售业绩指标 2、参与公司培训及考核
3、完成会员服务、定期为会员提供健身服务及其他相关跟踪工作
4、配合前台做好客户服务工作 七、教练经理
1、完成公司制定的业绩指标
2、负责制定健身教练的工作时间安排表 3、安排所有的健身教练健身指导工作
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4、负责复试和聘用健身部员工,对新健身教练进行基础专业培训
5、监督员工按照公司服务标准,提供优质服务,做好巡视工作 6、制定管辖设备设施保养、维修计划,保证设备处于完好状态 八、私教
1、完成公司制定的业绩指标
2、每日按规定检查工作区域器械、设备等情况,保证能够正常运转
3、引导会员正常、正确使用健身房设备,并遵守各项规章制度 4、指导会员科学、安全、有效的进行健身运动,为会员提供基本服务,并以此基础销售私教课程、营养品等其他会所商品 5、配合会籍部人员工作,为客户做专业讲解 九、团操经理
1、负责团操课程安排,制作课程及教练排班表以及团操教练管理
2、团操房区域的保洁管理及设备管理 3、监督团操教练的出勤情况及上课质量
4、督促团操教练遵守公司各类规章制度及工作规范
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健身房店长岗位职责篇二
店长岗位职责4篇
1.主持早晚例会,进行工作安排,并做好排班和考勤工作。
2。督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。
3.保持货场卫生,创造优良的购物环境。
4.维持店铺设施,如有破坏及时汇报解决跟踪。
5.合理出样。换样保持货品摆放整齐。解决跟踪。
6.培训新老员工,保持店里人际关系良好:负责对店铺新员工的实习试用跟进培训,并制定老员工进行合理的培训计划实施。
7.督促员工的日常工作纪侓,实施奖
励和处罚。
8.留意观察每个员工服务顾客的方法,以便提出改进意见,并以身作则。
9.负责店铺销售目标任务的达成及店铺内各类活动的执行及安排。
10.分析店铺繁忙及非繁忙时间,留意特别的假期,编排适当的人手。
11.督促收银工作的周密,安全性,定时对其核查。
12.每月做好盘点工作,制作盘点表,盘点盈亏情况必须如实反映,不得隐瞒。
13.经常留意店里存货,与品牌主管保持联系,分析货品走势,合理配货。
14.负责对店员的辞退,晋升,降级提出合理建议。
15.处理顾客投诉和营业纠纷,维护店铺形象。
16.听取顾客意见与批评,以方便顾客为原则,不断提高店铺的服务水平。
17.与管理人员建立良好的关系,及时向公司领导汇报情况。 店长岗位职责店长岗位职责(2)| 返回目录
对外:1、做好与店面所在区域相关职能部门的公关工作和感情维系工作。
2、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。
对内:1、建设一个优秀的管理团队,协助前后堂负责人打造一个优秀的员工队伍。
2、认真贯彻执行公司的相关规章政策。
3、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标,并作经营情况 分析,以便制定有针对姓的经营计划。
4、确保餐厅整体的正常运作,包括营运,成本控管,菜品质量控制,服务质量的提高,环境卫生的保持,人员的招聘、培训、调配与储备等相关事务。
5、根据各岗位职责规范,严格指导、监督全体员工的日常工作。
6、做好门店营销工作,针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的宣传和促销方案并贯穿执行到位。
7、做好财务管理工作,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样门店的盈亏在帐面上一目了然,以避免了经营管理工作的盲目性。
8、没有不好的员工,只有无能的管理人员,好员工不是管出来的 ,是带出来的,所以管理人员要以身作则,严格律己,为员工树立工作学习的好榜样。
9、为门店所有员工提供人性化的服务。
以上所有的一切只为最终的两个结果,第一:员工工作的开心;第二:为公司创造效益。
店长岗位职责店长岗位职责(3)| 返回目录
行政岗位的建立是维护公司正常营运,公司在分店设立店长与副店长,同时副店长是店长的左右助手,必须配合好店长岗位工作,做到自觉遵守,贯彻执行公司各规章制度,做到尽职尽责。
1,遵守公司各项规章制度,肩负起店;内全面工作。
2,服从上级工作安排,完成上级下达的各项工作任务。
3,负责审核各组日志报表及填写店长日志。
4,负责对店内员工的服务态度,销售技巧进行指导,对新员工进行岗前培训,并做好每日考勤工作。
5,负责监督并检查商品的陈列,摆设是否整齐,艺术。
6,负责监督好出纳现金盘店工作,必须做到帐实相符。
7,负责检查店员做好开关店准备工作,及各项日常工作。
8,负责控制日常开支费用,审核当天费用支出并确认签名。
9,负责店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。
10,负责售后服务,突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。
11,代表公司对外行使职权,与外部机构在工作上直接联系协调。
12,负责处理顾客投诉,维护公司形象。
13,严守公司商业机密。店长岗位职责店长岗位职责(4)| 返回目录
1.主持早晚例会,进行工作安排,并做好排班和考勤工作。
2。督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。
3.保持货场卫生,创造优良的购物环境。
4.维持店铺设施,如有破坏及时汇报解决跟踪。
5.合理出样。换样保持货品摆放整齐。解决跟踪。
6.培训新老员工,保持店里人际关系良好:负责对店铺新员工的实习试用跟进培训,并制定老员工进行合理的培训计划实施。
7.督促员工的日常工作纪侓,实施奖励和处罚。
8.留意观察每个员工服务顾客的方法,以便提出改进意见,并以身作则。
9.负责店铺销售目标任务的达成及店铺内各类活动的执行及安排。
10.分析店铺繁忙及非繁忙时间,留意特别的假期,编排适当的人手。
11.督促收银工作的周密,安全性,定时对其核查。
12.每月做好盘点工作,制作盘点表,盘点盈亏情况必须如实反映,不得隐瞒。
13.经常留意店里存货,与品牌主管保持联系,分析货品走势,合理配货。
14.负责对店员的辞退,晋升,降级提出合理建议。
15.处理顾客投诉和营业纠纷,维护店铺形象。
16.听取顾客意见与批评,以方便顾客为原则,不断提高店铺的服务水平。
17.与管理人员建立良好的关系,及时向公司领导汇报情况。
健身房店长岗位职责篇三
聘用协议
甲
方:
乙
方:
根据甲乙双方友好协商,甲方聘用乙方经营管理甲方旗下,甲、乙双方经协商后,就聘用管理相关问题签订本协议,共同遵守本协议所列条款。
一、合作期限
2011年11月1日起至2014年 10月30日止,每年续签协议,双方可根据前一年情况协商续签。
二、聘用经营利益分配
根据甲方俱乐部2008-2011年的历史数据为依据,乙方入驻甲方后,按照定额年销售任务完成情况提取总业绩的百分比。
1、柳泉路店年定额任务370万元,按照8%提成;具体方式为:年任务乘8%减每月生活费;任务完成低于80%,按照6%提成;具体方式为:任务乘6%减每月生活费;完不成定额的50%,按照3%提成;
2、义乌店年定额任务290万元,按照10%提成;任务完成低于60%,按照9%提成;具体方式为:年任务乘9%减每月生活费;完不成定额的40%,按照5%提成;
3、超额完成定额任务两店统一提成标注,具体方式为:超出任务额10%增加1%提成额度;
三、乙方待遇
1、乙方薪酬按照年薪制度;每月只发3000元生活费。
2、乙方每月按照定额(另附每月销售额度)销售任务考核生活费,任务完成50%以上发3000元,任务低于50%发生活费2000元。
3、乙方超出国家薪金所得收入标准时,所得税由乙方本人负责,与甲方无关,涉及触犯法律时,由甲方负责;
四、乙方的权利和义务
1、乙方负责团队成员的派出,并有权随时调整团队成员;
2、乙方有权了解甲方经营的历史数据,包括场地租金、物业费、税费及运营成本、人工成本及与经营相关的数据;
3、乙方有义务使甲方的资产保值增值,必须高于前两年的正数利润比例,乙方必须严格完善甲方俱乐部的管理系统;
4、乙方在甲方俱乐部期间,乙方在财务支出方面应有单笔 500元签字使用的权限,甲方出具授权书,超出标准(需提交公司oa系统认证)甲方法定代理人(或指定委托人)签字确认;
5、乙方可以根据经营情况,有权招聘、调整和解聘甲方俱乐部人员的权利;
6、甲方俱乐部内所有经营支出费用均需乙方进行签字确认,并纳入经营成本;
7、乙方有权制定甲方俱乐部薪酬福利政策以及奖励机制。总体薪酬及奖励数额可根据销售业绩上升下降比例酌情随之上升和下降比例;
8、乙方可以制定所有卡种及价格、商品等所有收费服务项目的标准和政策(需甲方授权);
9、乙方有权开发俱乐部的广告位和对俱乐部的空闲位置进行招商,费用计入俱乐部收入流水;
10、乙方只对接手后的俱乐部经营流水负责,不负责接手前的债权债务问题;
11、乙方除薪酬和提成外的奖金由甲方支付;
12、乙方有权利在连续3个月未完成月销售定额的情况下提出解除合作协议,薪金按照第二、三条执行;
13、合同中途或到期时,因乙方管理不善或其他经营失误,直图销售流水,给甲方造成的利润下降或没有利润,乙方须自年薪收入中补齐损失利润部分,如果乙方补不齐损失部分,甲方有权诉讼法律追回损失,此损失利润依据财务出具数据为准 ;
14、合同签订后,乙方对甲方经营的俱乐部接手,工商、税务、消防、治安、物业等相关费用由甲方负责;
五、甲方的权利和义务
1、甲方有权利监督乙方的工作,对不符合甲方利益的经营管理,可以和乙方沟通协商解决,由甲方对乙方进行处理;
2、甲方应保证向乙方提供的历史数据真实、准确;
3、甲方俱乐部的经营管理权由乙方负责,甲方不得干预具体的管理,如有问题可向乙方反馈;
4、甲方应保证一定的市场宣传费用,可按照上月营业额的2%做为下月的市场费用(此费用视情况由甲方决定);
5、甲方有权利在乙方连续3个月未完成月销售定额的情况下解除合作协议,向乙方追回所应得利润;
六、附则
1、遇国家政策发生变化或出现不可抗拒的原因,致使经营出现重大变化,经双方协商可修改经营定额。
2、如甲方转让俱乐部,可与第三方协商继续按照本协议执行,协商不成本合同可终止,甲乙双方可按照乙方月销售任务考核后,按照比例发给乙方所应得的薪金分配额度,协议终止;
3、本协议甲乙双方各执一份,经双方签字生效。
4、本协议未尽事宜由甲乙双方共同协商解决,协商补充协议与本协议有同等法律效力。
甲方签章:
法定代表人(授权代表)签署:
日期:
乙方签章:
盖章:
日期: