4s车间主管岗位职责(优秀15篇)
s车间主管岗位职责
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4s车间主管岗位职责(优秀15篇)
建筑是一种通过设计和构造建筑物来满足人们居住和工作需求的活动。写总结时要注意用语得体，注重积极向上的态度与语气。这些总结范文将为大家提供一些写作的思路和方法，希望对大家有所启发。
4s车间主管岗位职责篇一
1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意。
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力。
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。
10、负责与长安铃木大区服务主管联系、落实好各项工作。
11、完成领导交办的其他任务。
1、协助服务经理在售后服务部开展技术管理工作。
2、负责维修车间维修质量工作，并形成质量分析月报。
3、负责组织成立内部技术攻关组，对疑难问题进行攻关。
4、负责车间人员的各种维修技能的培训。
5、负责规范使用专业工具。
6、负责售后服务部维修工具和设备的统一订购，对维修工具和设备进行管理。
7、对直接下属的日常工作进行监督考核。
8、负责制定维修质量、培训、工具、资料等管理制度。
9、完成领导交办的其他任务。
1、开展新车首次保养的.索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作
2、保存好每天的单据，每天整理好单据。
3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作
4、将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家结算三包费用。
5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。
6、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，以及零件三包的时间。
7、对索赔配件上贴好标签，摆放到指定位置。
8、负责填写，打印信息报告，以及申请单填写工作。
9、负责每月保修零配件申请表汇总存档。
10、完成领导交办的其他任务。
1、引导、受理用户预约工作。
2、负责预约准备工作的落实。
3、负责维修车辆用户的登记、接待工作。
4、负责客户来店维修时的各部门协调。
5、负责用户车辆的故障诊断。
6、向车间主管下达维修派工单。
7、负责客户委托书的签订。
8、积极处理客户抱怨。
9、完成领导交办的其他任务。
1、负责配件订货计划和库位改善，建立合理的备件库存量。
2、负责制定配件的储备上下限定额。
3、负责到货配件的入库。
4、负责新车计划、配件知识的培训工作。
5、负责紧急件的订货管理。
5、负责对新老车型、库存限额制定合理的计划。
6、负责提升部门员工专业能力和现场管理能力。
7、配合财务部进行每月的盘点工作。
8、完成领导交办的其他任务。
1、负责验收材料及零配件的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作
2、负责保持仓库内部的货品和环境的整洁卫生工作
3、负责仓库日常物资的挑选、复核、及发货工作。
4、负责金库后要建卡、入帐、并做到帐、卡、物实物三结合。
5、完成领导交办的其他任务。
1、根据前台和车间主任的分配，认真、仔细的完成维修工作。
2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。
3、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向维修主管汇报。
4、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保证维修质量。
5、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。
6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。
7、负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展6s的具体实施。
8、完成领导交办的其他工作。
1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益，认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。
2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。
3、细化会计核算办法，使核算结果既能满足公司外部的需要，又能最大限度地满足公司内管理的要求。
4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作，并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查，以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。
5、监督并协助会计人员完成凭证汇总，帐薄登记，报表编制及纳税申报工作。
6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作；
7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。
8、每月末对公司经营情况做出财务分析，并上报有关领导。
9、负责财务部日常管理，协调本部门和公司其他部门的工作关系。
10、负责税务检查和审计的接待工作。
11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。
12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。
13、完成上级领导临时交办的其他工作。
1、配合财务经理管理公司的日常工作，直接对财务经理负责。
2、负责凭证的录入，总账及明细的账务处理，编制月报、季报，年度报表；提供管理所需要的其他报表及资料。
3、负责财务软件凭证及个科目的审核。
4、负责资金的盘点工作。
5、负责进项税票的登记、认证；申报纳税工作。
6、负责固定资产，低值易耗品、配件的登记和盘底昂工作；负责整车的监盘工作。
7、负责折让的审核及采购与销售折让的统计和对接，负责厂商三包核对与经销商三包的统计对接。
8、负责往来账款的核对。
9、负责发票和财务印章的保管。
10、负责整理和保管会计档案。
11、负责出纳的培训工作。
12、完成领导交办的其他任务。
1、负责审核收款和付款凭证，审核配件入库单，出库单和维修单并与配件系统行进核对、及时反映价格的变动情况；审核维修收入日报表。
2、及时登记现金和银行存款日记账、日清月结、账实相符；按月编制银行存款余额调节表。
3、及时传递原始凭证，编制现金和银行存款收支清单。
4、及时规范处理银行存兑汇票。
5、统计兵财融资额度，融资车辆，保管和登记融资车辆合格证，及时还款、及时反映融资车辆到期情况。
6、保管合格证，负责整车的盘点工作。
7、负责整车和维修发票的开票工作。
8、负责收银员的培训巩工作。
9、配合主办会计工作。
10、完成领导交办的其他工作
1、做好收费结算工作
2、领取、使用、管理和归还收银备用金。
3、制作、打印、核对收银相关凭证。
4、汇总收据、发票，编制相关报表。
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计。
6、妥善保管收银备用金。
7、完成领导交办的其他任务。
4s车间主管岗位职责篇二
1、车间主管在总经理的领导下，负责全面行政管理工作、生产安排，是车间安全生产的第一责任者。
2、始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，不定期检查机械设备，人员的安全生产的情况，严格制定和执行每台设备，每个工种的安全操作规程，杜绝一切危险事故的发生。
3、根据订单下达生产计划，组织车间生产，制定车间生产的具体计划，并有效落实到各个生产工位。掌握生产进度，保证车间生产任务保质保量按时完成。
4、教育员工严格按工艺流程操作，贯彻产品质量理念，把好质量关，确保车间的产品质量。
5、对新进厂的员工有“传帮带”的义务。做好岗位技能、安全教育、厂规厂纪教育。
6、爱岗敬业，执行并落实公司的各项规章制度，对车间生产、技术、质量、设备安全等各项作业负责任。
7、每天下班之前后，负责收拾、保管好车间的办公物品及工具，并拉闸、断电、闭灯、关门。
8、不得收受员工的礼物，更不能接受员工的宴请。
9、要为车间员工着想，当员工为了工作未按时吃饭时，应及时通知食堂留餐。
10、记录车间的日常工作情况，并细心观察，提出对公司发展有意义的意见。
11、负责工作过程中的余料，下脚料的存放管理，并进行监管，发生损坏，丢失等情况时及时追究责任人，并对其进行考核。
12、对突发事件的处理，上报。
13、负责对车间、库房等方面情况进行监管。
14、负责车间员工的事假批准、记录，以及对请假情况进行监管、上报。
15、随时了解员工的意见、建议，并记录车间人员的加班情况。
16、监督车间员工违反公司各项规章制度的行为，发现制止，并处罚单，上交办公室存档。
17、作为领导人员以身作则，严格律已，起到模范带头作用。
18、抓好文明生产工作，车间布置合理，原材料、半成品、成品分开存放，堆放整齐；设备、地面保持清洁，不断改善工作情况。
19、记录好对下属人员的.口头警告处罚情况，以便在员工二次违反时进行处罚。
20、车间主管收到员工辞职申请报告时，负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给办公室，以保证及时进行有针对性的工作改进。
21、各车间不准为任何人（包括本厂员工）加工没有任务单的产品。
22、完成公司领导安排的其他工作事务。
23、车间主管在工作不顺时，或与员工及领导发生争执时，讲出泄气的话语；什么不干了或只有这个能力、退股等之类的话语，没有做不好的事，事在人为，只是没有用心做。公司将考虑做出准其之愿的决策，请大家三思而行。
24、其他本制度未规定的情况，以总经理口头意见为准。
4s车间主管岗位职责篇三
车间主管是车间生产的监督和管理人，那么他们的。
是什么呢?下面是本站小编精心整理的车间主管岗位职责范文，供大家学习和参阅。
一、在生产部领导下全面负责车间之生产、质量、技术、设备、安全等各项工作，努力提高管理水平，提高生产效益，全面保质保量完成上级下达的各项指标和任务。
二、根据生产部下达生产计划，组织车间生产，协调各生产工序，掌握生产进度，保证均衡生产和生产任务之完成。
三、严格执行安全、文明生产管理，教育工人遵守劳动、工艺纪律和操作规程，按图样、按工艺、按标准认真操作。
四、根据企业对设备管理之要求，切实抓好设备维护保养工作，定期组织保养检查。
五、督促工人自觉遵守计量器具之保管、送检等有关规定，正确的使用工模具和工位器具，做到文明生产。
六、认真协同有关部门做好质量控制点之管制工作，经常检查“质量控制点管理制度”实施情况。
七、积极协助办公室做好员工质量教育和技术培训，不断提高职工之素质。
八、支持质量检验工作，及时组织分析解决质量问题，出现重大的设备、技术、质量等问题要及时上报。
九、对员工出勤、纪律、工作效率、责任心等负责;并负责检查工艺纪律执行情况;。
十、在本车间现有条件下，充分科学合理地规划生产现场，使生产现场井然有序、道路畅通、安全文明生产。
十一、提前做好上班准备工作，下班后监督值日员工搞好车间环境卫生、设备保养、安全等检查工作。
1、负责带领车间全体员工严格遵守国家的法律、法规和公司的各项。
规章制度。
积极完成公司下达的各项工作任务和各种考核指标。
2、负责协调车间与各部门、各班组的关系，负责车间生产计划调度安排工作，根据各班技术力量合理安排好生产力，使各班组做到均衡维修作业。
3、负责车间维修质量管理工作，严格按照汽车维修质量标准以及汽车维修"三级质量检验"制度进行检验、考核各班组的维修质量,严格把好维修质量关,不放过一辆不符合质量标准、要求的车出厂。发生质量事故、维修项目返修时要详细写出质量鉴定分析报告，及时上报公司领导处理,同时总结经验教训进行改进,避免以后发生同类的错误。
4、负责抓好车间工作人员精神文明建设，抓好劳动纪律和安全生产、车间防火工作，指导工作人员按照规范的操作规程进行维修作业操作,抓好易燃物品的管理、堆放工作,严格按照有关易燃易爆物品的管理以及堆放要求进行管理和堆放。
5、负责组织、指导车间员工枝术培训工作，每星期定期对员工进行维修技术、规范操作流程的培训,不断提高员工技术质素和服务水平，定期组织有关人员对员工进行技术、工作态度、服务水平的考核以及技术等级评审工作。
6、负责抓好车辆维修工期管理，将维修工期落实到各工种、各班组做到责任到人，保证维修车辆完工交车时间,负责统筹安排人员加班以及备件工作。
7、负责抓好车辆维修故障诊断、报障工作，严格把好故障报障关,对班组所报的维修故障应进行详细的了解和核实工作,对故障复杂的车辆应组织有关技术人员进行会诊，确保对故障的准确诊断。
8、负责抓好维修车辆报件的准确性，对班组的报件应根据故障问题进行严检审核，对于能修复的零件一定要进行修复使用,不能更换的原则，严格抓好报件工作,不能出现乱报件、多报件的现象,确保用户的利益和公司信誉。
9、负责管理、统筹车间各项数据统计工作，根据厂家以及公司的有关要求标准,做到准时、准确上报各种资料数据、报表。
10、负责抓好车间维修技术资料档案的建立和完善工作,抓好车间维修资料的保管和增置采购工作,抓好维修设备、工具使用和维护、资料档案建立和完善工作。
工作内容：
1、及时完成生产主管所交各项生产计划指标及公司上级交办其它事宜。
2、对装配车间生产现场5s定置管理负责。
3、传达公司各项生产会议精神，积极配合调动员工劳动积极性，提高生产效率。
4、对车间班组长及一线员工的工作安排，协调及劳动纪律负责。
5、积极做好新进员工的岗前培训，使其尽快适应我们的团队，胜任本职工作。做好老员工的“帮、带、传”工作。提高员工素质。
6、对车间生产工艺流程,工装设备的改进与完善负责，以及提出合理化建议等。
7、积极做好本车间生产机器，设备的维护与保养工作，使其正常生产运行。
8、对生产过程中,组装产品的质量负责。
9、对车间生产人员的考勤，工作绩效考核负责。
10、负责本车间生产能力的评估和平衡，生产效率的估算工作。
11、负责安排、调整生产计划和产品的换线工作，以及多余物料及不良品清理工作。
12、协同品管，控制降低生产过程产品的不良率，进而降低生产成本。
13、负责原材料、辅料的计划和领用以及与相关部门的沟通协调工作。
14、跟进生产进度，及时汇报当前订单生产完成状态，订单中所缺料件，确保装配生产现场不滞流，不待产。
15、对下属人员落实岗位责任制，任何人不能以权谋私，假公济私，损害公司利益。
4s车间主管岗位职责篇四
前言：缝头车间主管负责车间全面管理工作：安全生产管理、质量管理、进度计划管理、损耗控制管理、机器维护管理、工艺技术管理、现场5s管理、员工考勤日常管理、员工思想教育管理、企业文化制度执行培训管理、员工操作技能培训管理、以及上级临时安排交代工作。
1、提前15分钟上班，检查员工出勤情况，是否有迟到等问题。
2、根据生产计划安排当日生产任务，配置好当日任务生产半成品。
3、严格评估产量、质量、损耗、机器保养、员工产能负荷等生产异常预防。
4、根据生产部下达的生产计划，审核车间生产情况，合理平衡车间生产调整。
5、检查缝头线生产情况，合理申请购买原料，确保生产正常运转。
6、检查产品质量，现场管理，车间员工纪律等日常管理。
7、根据生产工艺要求，合理组织员工技能培训工作。
8、抽查员工生产数据情况，产品数据误差情况，质量合格情况，数据统计工作，降低误差损失。
9、维护好缝头机器、保养等工作，提高生产效益标准。
10、做好产品出入库转移工作，数据、质量管理工作，防止窜货号，混色混款，减少累计数据与质量保障工作。
11、坚持工作岗位，服从上级安排，维护车间形象，协调部门工作，遵守公司制度，维护公司利益，保护员工权益。
12、认真学习法律法规与公司各项规章制度与企业文化，掌握专业技术技能，努力提升管理水平与创新管理能力。
13、下班监督员工搞好现场卫生与机器清理工作，关好机器电源、窗户，锁好门下班。
4s车间主管岗位职责篇五
1组织实施生产部下达的生产计划，保质保量地完成生产任务。
2贯彻执行公司的成本控制目标，加强对车间原材料使用的控制，确保在提高产量， 保证质量的前提下不断降低生产成本。
3根据公司对车间发展的规划拟定人员编制，并报公司批准；培训员工，带好队伍，积极深入了解员工的思想动态，采取合理的措施确保车间的稳定。
4拟定车间管理制度，经公司批准后在车间推广实施；按照公司制度和车间管理制度对 车间员工进行奖励，惩罚。
5根据公司质量部门的要求，配合车间质检人员作好员工的质量培训，提高员工的质量意识， 抓好车间的质量管理工作；深入贯彻公司的安全生产制度，确保安全文明生产；领导车间做好5s管理，创造良好的工作环境，以身作则，提高员工的素养。
6处理车间的突发事件。一旦发生突发事件，车间主任必须挺身而出，担当责任，动用各种资源，领导和组织员工战胜困难，并随时向公司领导汇报事件处理进展情况，对于无法处理的事件要及时请示。
7，配合公司其他部门开展工作，主动做好横向沟通。
4s车间主管岗位职责篇六
织造车间主管负责车间全面管理工作：安全生产管理、质量管理、进度计划管理、损耗控制管理、机器维护管理、工艺技术管理、现场5s管理、员工考勤日常管理、员工思想教育管理、企业文化制度执行培训管理、员工操作技能培训管理、以及上级临时安排交代工作。
1、提前15分钟上班，检查夜班生产 情况，机台运行、产品质量、数据转移、员工纪律等工作。
2、听取班长工作汇报，并检查汇报情况，核实质量、进度情况并指导操作规则制度，合理安排计划生产与执行。
3、根据产量、质量、消耗、机器运转、员工技能等 情况进行生产安排。
4、根据生产部计划执行计划生产，根据目前生产 情况进行平衡调整车间生产。
5、检查车间每日原料消耗情况，根据生产计划开领料单，抽查机器生产产品质量，检查统计数据，避免出现混乱产品，减低误差与不合格品损失。
6、新产品投产、更改工艺、原料更换等生产异常，立即召开生产会议，检查落实工作。
7、检查袜机运行情况，检查产品 质量情况，机台制成率，检查组长、机修工作情况，检查车间安全情况，检查车间现场5s管理情况。
8、根据生产工艺质量要求，合理组织员工技能培训工作。执行上级规定的生产会议落实工作。
9、组织机修工机器保养工作，检查机器机器维修记录情况，机器配件消耗情况，执行对机修工的.工作考核落实工作。
10、坚守工作岗位、服从上级安排、维护车间形象、协调部门工作、遵守公司制度，维护公司利益、员工的 合法权益。
11、认真学习企业 文化，掌握工作技能，提升工作标准、提高 管理水平。
4s车间主管岗位职责篇七
一、负责车间制度的实施、执行，确保公平、公正。
二、安排工作任务力求科学合理，劳逸结合，方便关心员工。
三、负责生产车间的.环境卫生及财产安全，工具实行货币花到人。
四、向公司收集员工提出的合理化意见和建议。
五、负责降低损耗，减少浪费，提高效率，提高效益。
六、负责车间的水电气的合理利用并每天填写生产报表及工作日志。
4s车间主管岗位职责篇八
1、协调各类生产活动、生产系统内单位之间的关系。
2、对生产成本、质量要求、产品产出等进行有效的控制。
3、参与分析生产制造、质量控制、设备维护以及其他相关工作报告，及时发现并解决问题。
4、实施生产计划的检查和进度控制。
5、负责生产报表的审查和呈报工作。
6、负责生产现场、生产用料、产品质量的管理和控制，实施质量自检。
7、负责安全生产检查、处理和提报工作。
8、负责生产现场使用的标准制订、更新。
9、负责监督管理车间员工的上班情况。
10、上级交办的其他事项。
4s车间主管岗位职责篇九
一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间4s的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态。
二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。
三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放，监督员工做到油、水、物件，“三不落地”。
四、负责协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本，确保车辆维修按时、按质完成。
五、负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映。
六、负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率。
七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定，平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。
八、负责质量管理体系中的相关工作。
九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递岗位职责：
1. 负责维修车间的维修保养业务及行政管理事务，确保车间运作的有条不紊;
3. 掌握整个车间的工作状态及人员动态，及时发现问题并协调解决;
4. 定期组织员工学习相关技术，定期考核。不断提高员工的操作技能和服务质量;
5. 认真做好保修材料的成本节约，减少材料费用，控制成本开支;
6. 负责检查和督促进厂车辆的保修进度，确保车辆的维修质量和效率;
7. 严格执行车间的多项管理规章和设备操作规程，落实相关责任制;
8. 抓好车间的安全作业，严格落实防范措施，保证人车安全;
9. 保持与前台及备件的良好沟通，配合保修营业活动的顺利开展;
10. 工作单之派工及检修要点提示;
11. 最终检查之试车及质检确认;
12. 协助前台接车之作业;
13. 设定各岗位之目标及完成公司之营收目标;
14. 4s 现场管控;
15. 周工作计划，每周一次机电技术培训;
16. 制作月度培训计划
4s车间主管岗位职责篇十
1、组织实施生产部下达的生产计划，保质保量地完成生产任务，督促各组长合理安排落实生产，明确产品的质量要求和执行标准。
根据车间的生产计划，主动提前了解各项准备工作（配件、辅料，工艺，设备，人员等）的情况，确保车间生产时流水的畅通。
2、随时跟踪车间的生产进度，每天必须要有详细的生产报表交生产部。
3、贯彻执行公司的成本控制目标，加强对车间原辅材料使用的控制，确保在提高产量，保证质量的前提下不断降低生产成本。
4、要协调车间与各部门之间的工作，互相配合，协商解决存在的问题，配合公司其他部门开展工作，主动做好横向沟通。
5、审核车间流水工序工价的合理性，提出合理方案作公司参考。协助行政部做好车间的各项考核和组织员工的培训工作。
4s车间主管岗位职责篇十一
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
4s店技术总监岗位职责1、4s店技术总监岗位职责。
1、负责制定和实施维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程；
4、负责车间管理；
1、对所有“一次修复率”相关的内容负责，并着力提高“一次修复率”
2、对高难度故障进行判断、维修指导、维修支持。
2020年4月19日。
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
5、可兼职技术类培训师的工作。
5、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度,成绩的稳步提高；
6、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或委托进行的各项工作及活动；
2020年4月19日。
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
9、负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划；10、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核；11、对6s管理负责。
1、负责组织制定公司技术管理有关制度；
5、负责组织维修质量事故和机损事故的分析处理工作。5、4s店技术总监岗位职责。
1、对送修车辆进行初步检查和故障判断，解答客户提出的各项疑难技术问题。
2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。
3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况，并提供必要的技术支持。
4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。
2020年4月19日。
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其它质检人员试车检验结果进行分析汇总。
6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。7、组织人员进行外出施救、抢修工作。
8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时，能够做好解释或协调工作。
9、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。
10、根据季节、气候等环境的变化，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆维修重点，以便适时修正维修车间的工作重心。
11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准维修工时定额等。
12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。
13、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。14、协助管理，技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。
2020年4月19日。
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户5、协助销售交车、取款工作。
6、汇总每天销售顾问的三表卡，并报于销售经理。
7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成4s店前台接待的岗位职责。
1、保持接待台的干净整洁，不堆放文件。
2020年4月19日。
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情况，合理进行调配。
5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作。
1、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户。
2020年4月19日。
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
8、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。
9、了解竞争对手的产品知识。
10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致。
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款。
1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解；
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标；
2020年4月19日。
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；6、每月制定销售分析报告。
7、制定销售顾问人员名额需求计划。
（1）严格执行国家财经制度、财经纪律及财务会计制度，（2）遵守国家政策法令。协助部主任搞好结算业务。
（3）具体负责与用料单位材料款项的结算工作，（4）及时回收款项，（5）并按月编制材料结算月报表。
（6）组织编制实际用料比较表，（7）分析采购资金的使用情况。
（8）负责组织审核凭证，（9）监督各种结算方式，检查其合理性、合法性、准确性。
及时掌握备用金的情况，严格控制管理好备用金。
2020年4月19日。
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
（10）及时对库存现金、银行存款、往来账款、在途资金等账户进行清理，保证资金安全。
（11）负责组织工资的核算、发放及各种附加费的计提工作，及时提供劳动工资计划分析资料。
一、负责工具间的卫生清洁、定期打扫整理。
二、负责对专用工具或书籍进行编号、登记，建立台帐，并作标识。
三、负责按规范流程办理工具借用手续，并作详细记录。
四、负责对专用工具的妥善保管，及日常维护、督促维修人员按时归还。
五、负责定期对专用工具和书籍进行盘点并作记录。
一、负责按规范要求及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原则。
2020年4月19日。
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二、负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
三、对接待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，若有问题及时向上级领导反映，取得支持和帮助。
四、负责及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的状况。
五、负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。
六、不断提高专业技术水平和服务意识，优化改进工作。七、完成部门负责人交办的相关工作。
八、每日评估自己的工作，每月。
总结。
工作并上交服务经理。
一、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。
二、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。
三、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。
四、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
五、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。
2020年4月19日。
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六、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
七、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。
八、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
九、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
十、完成部门负责人交办的相关工作。
一、根据前台和车间主任的分配，认真、仔细的完成维修工作。
二、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。
三、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。
四、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保证维修质量。
五、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。
六、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。
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七、负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展6s的具体实施。
八、完成部门负责人交办的相关工作。
一、负责配件仓库的清洁卫生，配件规范摆放，标志清晰，并做好配件的维护工作。
二、负责配件的收发管理，及库存件的定期盘点并记录，确保帐、卡、物一致。
三、负责根据提货清单迅速、准确的提供配件，配件发放遵循先进先出的原则。
四、负责对配件进货质量的检验和破损件的回退工作。
五、负责库存量的统计，若发现库存不足或过多应及时上报。
六、对配件的放置标准、防护要求、规范标识、规范搬运负责。
七、熟悉授权公司配件收发流程，不断提高业务水平。
八、完成部门负责人交办的相关工作。
2020年4月19日。
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一、负责根据公司的业务需要和要求，按月做好配件计划，及时供应保证合理库存。
二、及时收集相关生产信息和市场信息，作出库存调整，上报配件经理。
三、根据授权公司有关配件计划、订购的规定，开展配件的计划、订购工作，正确、及时填写和传递配件订货单。
四、协助配件经理做好库存品的调节，减少积压现象。
五、协助配件经理协调与其它业务单位的关系，确保配件及时调节、供应。
六、熟悉公司车辆维修业务要求，仓贮式物流管理，合理安排库存，确保工作正常开展。
七、完成部门负责人交办的相关工作。
2020年4月19日。
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区用品的及时更换。负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报。
五、负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐。
六、完成部门负责人交办的相关工作。
一、负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。
二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。
三、负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。
四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展，协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系，保证全部的员工有良好的工作状态。
五、严格按公司运作标准或相关要求开展工作。
六、定期对本部门的工作进行审核及改进。
七、积极开展和推进各项业务工作，控制管理及运作成本，完成内部拟定的工作目标。
八、做好业务统计分析工作，定期填写并上报各种报表。
2020年4月19日。
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九、负责控制和提高车间维修质量，安全生产成本控制和环境管理。
十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。
十一、负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。
十二、负责质量管理体系中的相关工作。
一、负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。
二、切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。
三、切实掌握公司内部技术的培训率，并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。
四、收集和分析重大技术案例和故障案例，及时传达，及时学习。
五、负责组织研究技术难题攻关工作。
六、协助公司开展培训的其它相关工作。
一、负责公司各类文件的控制和信息管理。
2020年4月19日。
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二、协助总经理做好各部门各项目标、任务的考核。
三、负责公司人事管理和培训管理，制订培训计划，协助领导做好员工考评工作。
四、负责内部质量审核和质量改进工作的日常管理工作。
五、负责不合格项的纠正和预防措施以及质量改进工作的日常管理工作。
六、配合总经理抓好安全工作。
七、贯彻公司质量方针，遵纪守法，敬业守则，完成领导交办任务。
一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6s的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态。
二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。
三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放，监督员工做到油、水、物件，“三不落地”。
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四、负责协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本，确保车辆维修按时、按质完成。
五、负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映。
六、负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率。
七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定，平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。
八、负责质量管理体系中的相关工作。
九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。
一、负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作，保证充分的、纯正的配件供应。
二、负责根据授权公司要求和市场需求，合理高速库存，将库存周转率控制在合理范围以内，加快资金周转。
三、负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。
四、负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。
2020年4月19日。
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五、负责配件环境卫生、管理，确保仓库整洁有序，物品摆放规范，执行好6s管理。
六、负责定期对配件部进行盘点，确保帐、卡、物一致。
七、负责定期召开部门会议，不断提高配件工作人员业务水平和服务意识，保证本部门员工良好的工作状态。
八、负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递。
九、负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划。
十、负责协调与其它业务部的关系，并使配件工作流程不断优化、提高。
十一、负责质量管理体系中的相关工作。
一、负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。
二、负责主持售后服务中心日常工作的开展，监督指导业务接待、索赔员的工作，协调各部门及与其它部门的关系，保证全体员工有很好的工作状态。
三、负责接待和处理重大客户投拆工作。
四、负责对顾客满意度的改进，进行总体协调，保证成绩稳步提高。
2020年4月19日。
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五、负责部门各项会议的定期召开，对日常工作进行总结，并不断改进、优化。
六、负责与授权公司和市场信息交流与沟通，各报表与文件的审核、签发。
七、负责对部门人员每月岗位的考核。
八、负责售后索赔事件的最终认定、处理。
九、负责抓好车间维修质量、安全生产和环境保护。
十、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。
十一、负责质量管理体系中相关工作。
一、负责建立，实施和改进公司的各项制度、目标和要求。
二、制订质量方针、质量目标，确保顾客需求与期望得到确定和满足。
三、确定公司的组织机构和资源的配备。
2020年4月19日。
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服务经理。
任职条件。
o具备高中以上的学历。
o具有五年以上汽车服务行业工作经验和两年以上的管理经验。
o具有较强的组织协调能力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟通能力。
o具有非常良好的服务意识及市场洞察力o会熟练使用计算机进行管理。
o有相关售后服务和管理岗位培训经历及认证资格。
o作为特约店与主机厂之间的联络人来贯彻并实现主机厂的售后服务宗旨。
2020年4月19日。
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o负责售后服务部门员工的绩效评估，岗位调整，人员培训计划及后备人员储备计划。
o负责售后服务整个工作流程的不断优化。
前台主管。
任职条件。
o具备高中以上的学历。
2020年4月19日。
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o会熟练使用计算机进行管理。
o有相关售后服务和管理岗位培训经历及认证资格。
o严格按照主机厂特约店运作标准的相关要求开展工作。
服务顾问。
任职条件。
o具备高中或中专以上学历。
o具有一定的汽车基本知识及对车辆故障进行检查和判断的能力。
2020年4月19日。
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o具有非常良好的服务意识，较强人际交往和沟通能力o熟悉电脑操作。
o严格按照服务流程的要求开展工作。
o及时热忱地接待客户，并实行“一对一”的服务原则，对其所负责的客户群进行全。
程、终身的服务,为客户处理其在用车过程中所有服务需求,并提供专业方面咨询。
任职条件。
o具备高中或中专以上的学历。
2020年4月19日。
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o具有一定的实际修理或相关经验，能够对主机厂车辆故障进行必要诊断。
o熟悉掌握主机厂汽车构造和工作原理。
o熟悉主机厂质量担保工作业务知识o认真检查索赔车辆，做出质量鉴定。
o按照主机厂索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务。
o按照主机厂有关规定及时填报和反馈相关报表，报告，并按要求返回损伤件。
o主动收集、反馈有关车辆使用质量、技术方面的信息。
2020年4月19日。
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o具备中专以上学历o吃苦耐劳，有上进心。
o负责客户维修保养后的车辆清洗工作。
结算员。
任职条件。
o具备中专以上学历o具有一定的结算经验o熟练掌握电脑操作技能。
o负责客户维修保养后的结算工作o严格按照服务流程的要求开展工作。
任职条件。
o具备高中或专科以上学历。
o具有五年以上实际修理经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力。
2020年4月19日。
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o具有对维修设备进行维护、维修的经验和能力。
o确保为客户车辆提供最佳的维修和保养服务。
任职条件。
o具备技校以上学历并具有国家相关部门颁布的技术等级认证证书。
2020年4月19日。
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维修人员。
任职条件。
o具有技校以上学历，具备技术等级证书。
o具有二年以上修理经验，具备对车辆故障进行维修的能力。
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配件主管。
任职条件。
o具备本科以上的学历。
o须经北京现代摩比斯汽车配件有限公司培训合格并需参加北京现代摩比斯汽车配件。
有限公司年度考核。
o按照北京现代摩比斯汽车配件有限公司配件运作要求组织并督促配件工作人员做好。
o在保证客户满意度的前提下，根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司的要求和4s。
2020年4月19日。
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o具备大专及以上学历。
o具有一年以上的4s店配件业务相关经验o具有良好的与人沟通的能力。
o熟练掌握电脑操作及较好的数据分和统计技能。
o掌握本店维修业务需求，了解本店的库存情况，提高库存结构合理性，降低滞压库。
存，确保维修用配件的供应。
o熟悉北京现代摩比斯汽车配件有限公司的相应配件政策，协助配件主管完成配件销。
2020年4月19日。
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售任务。
o根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司有关通知、规定，做好配件采购计划，保证。
供应及时性、准确性，适时调整库存计划。
o向配件主管、前台和服务顾问传递配件订购及供货信息。
配件管理员。
任职条件。
o具备大专及以上学历。
o具有一定的4s店配件业务相关经验。
o确保入库配件的品种和数量的准确以及质量的完好o确保出库手续的完整及正确。
2020年4月19日。
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技术总监（可兼任技术内训师）。
任职条件。
o具有良好的人际交往和沟通能力。
o须北京现代测评经过并需参加北京现代年度岗位认证。
o为车间员工和服务顾问提供技术指导和支持。
2020年4月19日。
4s车间主管岗位职责篇十二
3、负责推进车间质量管理工作，负责质量管理工作的执行。
4、组织日常生产管理工作，产品制造成本分析/统计等。
5、组织完善工艺管理、质检管理、车间管理、5s等各项管理制度并实施。
6、负责生产队伍建设，选拔、配备、评价、培养下属人员，组织车间技能培训。
4s车间主管岗位职责篇十三
3、组织车间人员按各岗位的操作程序进行操作，保证产品质量及设施的安全正常运行。
4、负责生产过程的管理，保证工艺规程、岗位操作规程、生产记录等。
6、合理使用人力，改善劳动组合，提高工时利用率，合理使用设备设施。
7、实施自检互查，确保生产质量。
7、处理车间生产过程中的突发事件，向领导及时汇报。
4s车间主管岗位职责篇十四
3、负责生产设备的维护和保养以及台账的建立和维护，确保安全文明生产。
4、负责参与提高生产工艺效率和改善产品质量的行动计划与实施;。
5、负责原材料的申请、外协件的外发加工全程跟进并回厂;。
6、负责对生产员工的管理、绩效的制作考核评定。
4s车间主管岗位职责篇十五
一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的.管理、开展并控制车间6s的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态。
二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。
三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放，监督员工做到油、水、物件，“三不落地”。
四、负责协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本，确保车辆维修按时、按质完成。
五、负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映。
六、负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率。
七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定，平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。
八、负责质量管理体系中的相关工作。
九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。
4s车间主管岗位职责(优秀15篇)
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