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航空人先进事迹简介 航空人物事迹篇一

航空公司年度先进集体>事迹材料

东航江苏公司先进集体：飞机维修部

飞机维修部共有职工679人。2008年获得江苏省模范职工小家荣誉称号，2009年荣获江苏省五一劳动奖状.飞机维修部围绕公司总体规划和要求，克服了飞机高日用率、米字型航线站点多、机型老旧、发动机防空停难度大、工学矛盾突出等困难，多次把住了安全关口，圆满地完成了各项工作。2015年机务故障原因造成航班延误千次率1.07,sdr千时率0.0098,无人为原因不安全事件，连续多年获得股份公司五年以上无事故征候航空安全金质奖。工作中认真推进幸福东航、职工合理化建议、员工关爱行动三大工程，践行三严三实,做好群团工作。主要工作如下：2015年维修部强化落实三个责任、确保安全管理上台阶，自2004年以来没有发生机务原因事故征候，自2012年以来没有发生等级以上的人为原因的不安全事件，安全形势平稳，持续适航。加强生产运行控制，为公司提供充足运力。2015年8月1日至7日，维修部无间断连续完成了b-2219左发更换、b-6332呼和浩特冰雹损伤抢修、b-2230右发更换等重大维护工作，18小时完成换发工作并试车通过；抢修较同样受损的其他航空公司节约停场时间约33天。2015年公司机队可用率为98.65%.把住安全关口、全面提升机队的技术品质和运行质量；维修部通过扩大检查面、延长检查时间等举措，多次把住了安全关口，如a330飞机6号肋轴承接耳裂纹等安全关口，避免了事故征候的发生。维修部2015年还完成了三架a320飞机的退出工作、5架emb145飞机的出售工作以及6架a320系列飞机的接收工作，顺利承接了a330飞机的航线维护工作，承接了泰国航空、香港快运等第三方航线维修工作，不断开拓第三方业务。飞机维修部将继续夯实安全管理基础，稳定维修队伍，持续为公司发展做出贡献。

东航江苏公司先进集体：保卫部

保卫部现有职工330人。2015年，保卫部认真贯彻落实股份公司、民航华东地区管理局以及公司的>安全生产工作部署，坚持以人为本，安全发展的理念，紧紧围绕管理提升年和训练提升年两个中心开展工作，不断提升安全管理、落实安全责任，确保了空防安全、消防安全、货检安全以及地面安全。2007年荣获股份公司2005—2006年度社会治安综合治理先进集体。

2015年，保卫部共完成定期训练（rt）8期47人次、客舱应急训练3期10人次和5批次29名空警队员的武器警械专项>培训。教员能力提升培训，共安排5个批次10名东航兼>职教员赴东航培训中心完成教员能力提升培训。空保人员分级培训，对公司所有301名空保人员实施12个批次的空保人员初级岗位培训。兼职安全员脱产专项培训，共完成8个批次172人的培训工作。机上非法干扰事件处置及桌面演练专项培训。完成tsa美国航线安保培训。保证了抗日战争胜利70周年全国庆祝活动、西藏自治区成立50周年以及新疆解放60周年大庆活动期间的空防安全。部门从2015年8月20日启动该项工作以来，截至10月2日，空警值班干部共处置42起预警信息。

1月7日至9月25日，保卫部组织人员对公司基地各单位进行了两次消防安全大检查；每月不定期组织消防安全检查，将隐患消除在萌芽状态。全年共增配、更换灭火器共计315只；更换了公寓楼及机务综合楼的消防水带（含水带接口）22根；更换了机库泡沫泵房储罐内的3吨氟蛋白泡沫灭火剂，保证了消防器材、设施的完好有效。

截止2015年9月份，共检查货邮1692786件，查获危险品、违禁物品共124件，报机场公安19起，其中比较典型的是2015年5月16日查获警用爆震辣椒弹90枚，确保了公司的货邮运输安全。2015年，未发生一起由于安检原因导致的货物运输不安全事件，保证了公司的货邮运输安全。

2015年，保卫部各项工作开展井然有序，始终严把安全关口，未发生任何不安全事件。部门将在总结2015年工作的基础上，继续绷紧安全这根弦，扎实工作，确保安全，为公司持续稳定、健康发展做出新的更大的贡献。

东航江苏公司先进集体：地面服务部

地面服务部现有职工450人。2015年，根据公司各项战略工作部署，地面服务部始终围绕年初制定的工作目标，认真做好部门工作，对整体的安全、运行、服务工作进行持续优化、提升，较好地完成了全年的各项工作指标。在旺季保障中，地面服务部克服天气影响、航班限载等原因造成的行李不正常运输，屡次成功处置各类特情。在此基础上，部门积极总结，通过>经验交流及反复研讨，从畅通信息渠道、优化保障流程、有效沟通旅客、妥善应对媒体等方面制定了行李运输满意度提升方案。从行李不正常运输的各环节进行改进提升，进一步降低公司行李不正常运输率及投诉率，提高旅客满意度。为配合行业发展的新趋势、大潮流，2015年以来部门积极响应公司自助化服务的战略方针，各单位高度重视，把提升自助值机率作为今年工作的重要任务。通过合理配置资源，优化柜台布局，加强引导与宣传推广以及增加电子界面安全提示等方式，部门今年的自助值机率已稳定在百分之六十左右。10月，东航股份公司根据《地面服务一体化奖励使用办法》的规定，对在2015年自助值机项目推进工作中取得显著成效的单位进行了表彰。江苏公司地面服务部荣获二等奖。

东航江苏公司先进集体：无锡分公司运行控制部

运行控制部是无锡分公司首批成立的重要部门之一。部门成立伊始，便着力打造一支业务出色、作风优良的队伍。目前共有19人，其中飞行签派员7人，现场协调员7人，航务人员1名，平均年龄不到30岁。

正是这支年轻的队伍，承担着分公司8架飞机的运行调配、近20个出港航班的航前讲解、30余个航班的进出港保障、现场监督和协调。每月900余个进出港航班的运行品质分析，除此之外，还负责每日早讲评例会、打印飞行任务书、兄弟公司的过站保障、应急反应预案的制定、演练、实施；配合总部承担性能情报换页、efb管理等多项任务。

在分公司处于快速发展的大背景下，人员少、任务重已经成为一种常态。对于他们，没有淡旺季之分。无锡至曼谷等国际航班较多，且分布在全年，签派和现场人员需通宵达旦守卫在aoc,直到最后一个航班落地，由于人员紧张，守夜相当频繁。

aoc建成后，由于没有飞行调度，签派员便身兼多职，除了监控调配航班、航前讲解、组织生产运行，还要监控飞行机组的执勤时间，积极主动与南京主基地、分公司相关部门协调，调配机组，并兼做飞行任务书的打印和检查工作。

200

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10、2011年获得争创全年无人为差错竞赛活动达标单位、争创全年无人为事故征候竞赛活动达标单位、2013年获得航班正常性先进班组。回首这支队伍的发展历程，不论任务如何艰巨，挑战如何严峻，他们都本着着眼大局确保有序、服务机组共铸安全的部门安全服务理念，真抓实干，披荆斩棘、攻克难关，锐意进取！

东航江苏公司先进集体：飞行部安技分部

飞行部安技分部，现有员工17人。2015年，安技分部在飞行部的正确领导下，全体人员齐心协力，努力拼搏、积极进取，圆满的完成了部门交办的各项任务，在安全管理、训练培训、外籍管理方面都做出了一定的贡献，获得了各级领导的一致好评。

安全管理工作有效开展。2015年中，安技分部严格按照部门年度工作重点，认真组织开展安全整顿工作，严格落实培训、检查、整改机制；积极开展风险管理工作，在民航局、总部及公司要求的基础上，超额完成了公司下发的工作指标；认真依托qar数据分析，加强飞行品质监控。这些工作有效提高了全体飞行人员按章操作意识，运行品质得到了进一步提升。

训练管理工作稳步推进。一年来，安技分部始终坚持严把关，求质量的原则，通过规范程序，强化训练管理，严把关口，保证升级质量，紧密配合，加大培训力度等手段，在充分满足公司运行需要的同时有效地提升了升级人员的素质，提升了培训工作的整体水平。

外籍管理工作平稳有序。针对外籍飞行人员首次加入公司运行，安技分部细致准备，对可能存在的风险进行了分析，从技术训练、人员搭配、实际运行等方面制定了《中国东方航空江苏有限公司外籍飞行员运行管理规定（暂行）》等一系列规章，确立标准，管控风险，并认真做好外籍飞行员的各项保障工作，确保外籍飞行人员顺利进入公司的运行生产，切实保证运行安全。

一年来，飞行部安技分部充分发挥了科室职能，提升了飞行部安全管理水平、提高了训练工作的质量，确保了外籍运行工作的稳定，为飞行部的安全运行起到了不可替代的作用，为公司的蓬勃发展打下了坚实的基础。

东航江苏公司先进集体：市场销售部航线收益分部

市场销售部航线收益分部现有职工30人。2012年荣获公司教育培训先进集体、2014年荣获市场销售部先进班组。

和衷共济，坚持>群众路线党风建设。全体员工积极加强思想>政治学习和作风建设，树立为旅客服务的牢固思想，科室呈现昂扬向上的喜人状态。精益求精，圆满完成各项销售任务。在2015年1-10月的销售生产中取得了骄人业绩：始发客公里收入为0.603元，同比去年上升1.7%;始发座公里收入达到0.496元，同比去年增长1.1%.与时俱进，注重数据分析引领市场。转变营销思路，转型为数据分析专家,帮助江苏公司在2015年1-10月整体客座率同比提高0.9%,整体座收同比提升3.9%.推陈出新，采用多种形式锦上添花。实施航线员、区域经理、分部经理、部门经理的四级运价协调机制，同时利用多种辅助工具，取得了可观的经营业绩。同心协力，与各兄弟科室密切配合。配合销售管理、市场开发、积极沟通，紧密合作，共同完成了各项销售任务。恪尽职守，主动加班无私奉献青春。充分发挥狼性营销精神，休息时间主动在家加班时间约每人每天40分钟，全科室一年累积达到7300小时。按照每人每年工作2160小时计算，相当于科室多出3.4名成熟航线员，为公司增效做出了重大贡献。好学不倦，利用闲暇学习提高素养。每年召开两次大型换季航线销售思路研讨会，制定相应销售策略，确保换季销售思路紧跟运力变动、销售策略紧贴市场实际。同时，航线收益员利用闲暇时间自我充电，学习先进的营销方法，提高业务能力与素养。

航空人先进事迹简介 航空人物事迹篇二

航空维修质量安全员的先进事迹材料

机务质量安全的守护女神

——记优秀职工同志

同志毕业于广州民航中专，工作后一直在外场从事机务维修工作，具有较好的专业理论基础知识及较为丰富的外场排故工作经验。虽然自1月起到质量管理项目工作至今只有2个年头，但该同志始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度，立足所热爱的安全质量管理工作，无怨无悔，牢记质量管理者的责任和义务，努力去推动事业的发展，实践和提升自己的人生价值。

同志在质量管理项目主要负责安全活动的具体组织跟踪、安全监督组织实施、安全教育实施开展、安全信息管理、质量/航材检验业务管理、差错调查实施管理等，每一项工作都能做到有计划、有跟踪、有落实，体现了一名机务工作者严谨的工作作风和认真负责的工作态度，极大的促进了安全质量管理工作的进步，成绩较为显著。

一、勤学习，履行自身职责。

同志自从航线车间外场维修放行转到质量管理项目工作后，工作性质发生了变化，为了能让自己尽快熟悉和掌握质量管理所需要的相关法律法规、质量差错调查、审核、安全信息管理、质量监督控制以及计量、航材管理等知识，在部门领导的积极支持下，参加了以上专业知识的培训，通过认真向同行请教和学习，做到学有所获、学有所思、学有所用，专业知识水平得到不断提高，进步显著。

二、重实干，履行工作岗位职责。

同志立足质量管理的各项日常工作，牢固树立“爱岗敬业、勤奋工作、乐于奉献、积极创新、务实争先”的工作理念，本着“安全质量工作着重从细节管理”的工作原则，以严谨细致的工作作风抓好问题整改和具体落实。做到凡是领导布置的工作任务，迅速按要求抓到位抓落实，尽量争取主动，确保保质保量完成各级下达的安全工作任务。尤其是在工作中，无论是在服务一线维修管理工作方面，还是规范维修安全生产的要求方面都加大了工作力度，上了新台阶。

在安全管理工作方面。对上级部门制定实施的安全工作，如开展的“持续安全改进行动、三项行动、安全生产月活动、飞机轮胎扎伤专项治理行动、飞机刮碰治理行动”等进行全程密切检查跟踪，发现问题及时沟通改正。其中在“持续安全改进行动”活动中，分公司检查验收小组对在活动的具体组织、过程跟踪、台账管理、实施效果等方面均给予了极高的评价，这与主要负责该工作的同志平时的努力是分不开的。

在安全信息管理方面。按时上报各类航空安全信息，包括不安全事件的不正常快报、航空安全信息月报、隐患排查整改落实月报、轮胎扎伤统计报表及临时需报告的安全信息，全年没有发现漏报事件。

在质量监督管理方面。按上级部门质量监督要求、根据各类安全文件的检查重点及的实际维修工作不断修订质量监督检查单或制定专项安全检查单，深入现场实施质量检查工作，对检查中发现的问题报部门经理进行汇总分析后落实相关部门整改、跟踪、验证，进行闭环控制，同时台帐管理齐全规范。

在差错管理方面。对检查中发现的典型问题实施质量调查，进行根原因分析，制定纠正措施实施整改，达到避免类似不安全事件再次发生的目的。

在安全教育管理方面。为规范、统一安全教育管理各项工作，在领导的支持下，制定了“安全教育记录管理规定”并下发实施，通过对各部门实施的安全教育进行规范管理、对人员教育情况进行“一个不漏”的跟踪，使得的安全教育管理工作得到不断改善。

三、积极思索，加强业务建设。

同志工作不分内外，服从安排。无论是岗位职责方面的工作还是领导临时交给的任务，做得有条不紊，紧紧有条，都能圆满完成。克服了质量管理部门人手少、监管任务重等客观困难，为积极构筑安全生产信息平台和安全质量管理工作方面等都付出了辛勤劳动。

作为一名普通质量管理工作者，同志处处以大局为先，注重细节管理，从自身作起，能够做到严把安全监管关口，对于发现的问题，督促各单位从管理上、系统上查找和发现问题的根源，以做到不出现重复性问题。同时积极指导被监管部门开展好安全质量相关工作，做到了监管与服务双落实，对提高安全运行水平做出了较大贡献。

作为人妻为人母的她，工作上总是精益求精，对同事们工作的检验总是严格要求，尤其对老龄化机型的维护保障工作中，保证安全和保证质量就显得尤为重要。为了公司的利益和飞行安全，“严守规章制度，严把质量关口”、“质量高于一切”是她工作的口头禅，就是这样一位在工作中始终向生产要质量、要安全、要效益的“质量安全守护女神”的扮演者。

航空人先进事迹简介 航空人物事迹篇三

航空维修质量安全员的先进事迹材

料

航空维修质量安全员的先进事迹材料

机务质量安全的守护女神——记优秀职工同志

同志毕业于广州民航中专，工作后一直在外场从事机务维修工作，具有较好的专业理论基础知识及较为丰富的外场排故工作经验。虽然自1月起到质量管理项目工作至今只有2个年头，但该同志始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度，立足所热爱的安全质量管理工作，无怨无悔，牢记质量管理者的责任和义务，努力去推动事业的发展，实践和提升自己的人生价值。

同志在质量管理项目主要负责安全活动-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--的具体组织跟踪、安全监督组织实施、安全教育实施开展、安全信息管理、质量/航材检验业务管理、差错调查实施管理等，每一项工作都能做到有计划、有跟踪、有落实，体现了一名机务工作者严谨的工作作风和认真负责的工作态度，极大的促进了安全质量管理工作的进步，成绩较为显著。

一、勤学习，履行自身职责。

同志自从航线车间外场维修放行转到质量管理项目工作后，工作性质发生了变化，为了能让自己尽快熟悉和掌握质量管理所需要的相关法律法规、质量差错调查、审核、安全信息管理、质量监督控制以及计量、航材管理等知识，在部门领导的积极支持下，参加了以上专业知识的培训，通过认真向同行请教和学习，做到学有所获、学有所思、学有所用，专业知识水平得到不断提高，进步显著。

二、重实干，履行工作岗位职责。

同志立足质量管理的各项日常工作，牢-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

固树立“爱岗敬业、勤奋工作、乐于奉献、积极创新、务实争先”的工作理念，本着“安全质量工作着重从细节管理”的工作原则，以严谨细致的工作作风抓好问题整改和具体落实。做到凡是领导布置的工作任务，迅速按要求抓到位抓落实，尽量争取主动，确保保质保量完成各级下达的安全工作任务。尤其是在工作中，无论是在服务一线维修管理工作方面，还是规范维修安全生产的要求方面都加大了工作力度，上了新台阶。

在安全管理工作方面。对上级部门制定实施的安全工作，如开展的“持续安全改进行动、三项行动、安全生产月活动、飞机轮胎扎伤专项治理行动、飞机刮碰治理行动”等进行全程密切检查跟踪，发现问题及时沟通改正。其中在“持续安全改进行动”活动中，分公司检查验收小组对在活动的具体组织、过程跟踪、台账管理、实施效果等方面均给予了极高的评价，这与主要负责该工作的同志平时的努力是分不开的。

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在安全信息管理方面。按时上报各类航空安全信息，包括不安全事件的不正常快报、航空安全信息月报、隐患排查整改落实月报、轮胎扎伤统计报表及临时需报告的安全信息，全年没有发现漏报事件。

在质量监督管理方面。按上级部门质量监督要求、根据各类安全文件的检查重点及的实际维修工作不断修订质量监督检查单或制定专项安全检查单，深入现场实施质量检查工作，对检查中发现的问题报部门经理进行汇总分析后落实相关部门整改、跟踪、验证，进行闭环控制，同时台帐管理齐全规范。

在差错管理方面。对检查中发现的典型问题实施质量调查，进行根原因分析，制定纠正措施实施整改，达到避免类似不安全事件再次发生的目的。

在安全教育管理方面。为规范、统一安全教育管理各项工作，在领导的支持下，制定了“安全教育记录管理规定”并下发实施，通过对各部门实施的安全教育进-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

行规范管理、对人员教育情况进行“一个不漏”的跟踪，使得的安全教育管理工作得到不断改善。

三、积极思索，加强业务建设。

同志工作不分内外，服从安排。无论是岗位职责方面的工作还是领导临时交给的任务，做得有条不紊，紧紧有条，都能圆满完成。克服了质量管理部门人手少、监管任务重等客观困难，为积极构筑安全生产信息平台和安全质量管理工作方面等都付出了辛勤劳动。

作为一名普通质量管理工作者，同志处处以大局为先，注重细节管理，从自身作起，能够做到严把安全监管关口，对于发现的问题，督促各单位从管理上、系统上查找和发现问题的根源，以做到不出现重复性问题。同时积极指导被监管部门开展好安全质量相关工作，做到了监管与服务双落实，对提高安全运行水平做出了较大贡献。

作为人妻为人母的她，工作上总是精益求精，对同事们工作的检验总是严格要-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

求，尤其对老龄化机型的维护保障工作中，保证安全和保证质量就显得尤为重要。为了公司的利益和飞行安全，“严守规章制度，严把质量关口”、“质量高于一切”是她工作的口头禅，就是这样一位在工作中始终向生产要质量、要安全、要效益的“质量安全守护女神”的扮演者。

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航空人先进事迹简介 航空人物事迹篇四

航空公司安检员先进事迹演讲稿

大家好!

非常感谢机场给我们创造一个相互学习和交流的机会，与优秀团体，优秀员工们共同分享为提升质量、追求卓越品质所做的不懈努力!

今天，我演讲的题目是《爱机场爱岗位》。

首先要说的是质量就是旅客的生命。众所周知，安全检查是民航空防地面安全的最后一道关口，我们的工作质量，不仅关系到民航行业形象，更关乎国家财产和旅客生命的安危。

质量就是企业的信仰。我们始终牢记安全质量是一切工作的根本，没有安全就没有了一切，安全质量成为我们开展一切工作的前提，安全意识成为我们每一个人心底时刻不能放松的弦，安全观念成为我们每个民航人共同追求的信仰。质量就是员工的责任。“隐患险于明火，责任重于泰山!” 质量就是专业的追求质量就是运行的准则。

安全质量就是科技的创新。质量永无止境，安全工作只有起点，没有终点，在岗一分钟，就要安全六十秒。

我们选择了安检，就意味着选择了责任!

我们在工作中投入了极大的热情，每个安检人员在工作岗位上认真对待每项工作任务，积极网主动地服务旅客，以

最高的工作效率和饱满的热情解决旅客提出的每个问题和要求。

也许目前我们的工资水平与国内同行之间存在着一些差距，但我们都相信这只是暂时现象。机场在发展，客流在增加，业绩越做越大，机场的收入增加了，员工的收入水平自然也会提高，所谓“大河有水小河满”吧。

国家的安全是国泰，民众的安全是民安，为了国泰民安，为了千万个家庭团圆，为了亿万旅客的平安，我们必须信守承诺，以把握安全检查质量为关键环节，将每一个危险因素拦截在地面，将每一个事故隐患消灭在萌芽状态，安全放飞每一个航班，为祖国守护一片祥和安宁的蓝天!

亲爱的朋友们，让我们携起手来共同筑起一道坚不可摧的安全长城，在各自的岗位上，保质保量地完成份内的工作，平安度过每一天!让我们时刻保持高度的责任心和强烈的使命感，为我们安全纪录的一再刷新，加油!

航空人先进事迹简介 航空人物事迹篇五

先进人事迹材料

篇1：办公室个人先进事迹材料

**同志先进事迹材料

**，男，25岁，大学本科学历，中共党员，**局办公室副主任。在工作和生活中，**同志始终以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，使办公室工作与局党委在决策上合谋、思路上合辙、节奏上合拍、工作上合心，出色地完成了各项工作任务。

勤于学习

敢于实践

**同志2011年上班以来，一直从事办公室工作。办公室作为我局的指挥中枢，既有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，又有传递信息、辅助决策、把关定向的参谋助手作用，对每一名工作人员的综合素质有很高的要求。为了尽快进入工作角色，**同志把学习作为提高自身素质的有力武器，充分利用业余时间，努力提高业务素质，以适应工作需要。几年来，除系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话外，还深入学习了应用文写作、文秘工作等内容。同时，坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑战，在学习中增强了解决问题的本领。经过多年实际工作的磨练，已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过

程。通过宝贵的工作实践，积累了丰富的工作经验和工作方法。

履职尽责

无私奉献

多年来，**同志处处发挥先锋模范作用，与办公室其他同志一道，把服务好全局性工作，落实好局党委的各项重大决策部署作为办公室工作的第一要务，认真的抓紧、抓实、抓好，不断提高办文、办会、办事质量和水平。特别是2014年，**同志起草撰写市局、县人大、县政协调研，工作总结、报告、汇报，群众路线三个环节通报、总结材料等各种文字材料30余篇、20余万字。积极为电视台、报纸等媒体提供文字素材，河南电视台深入报道我局**问题，《工人日报》、《光明日报》刊发**等文章，大力宣传我局**方面的好做法。撰写、印发工作简报、群众路线简报80期，电视、报纸、手机报、各级网站、政务信息采纳报道50余条次，充分发挥了宣传思想引领、舆论推动、促进发展的作用,树立了我局的良好形象。筹备组织各种会议20余次，做到了准备充分，材料完备，服务周到。工作中，**同志加班加点，不分昼夜，牺牲了许多的双休日和节假日。长期的办公室工作，使**同志养成了特别能吃苦，特别能奉献的可贵品质。无论何时何地，他都本着只干不说，先干后说，干好了再说的心态，做到了履职尽责，不事张扬，无私奉献。

立足本职

真诚服务

办公室是后勤部，做好服务是办公室工作的根本任务。服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务,在工作中，**同志始终不图名、不图利、默默无闻、忘我工作，团结办公室全体同志全心全意搞好服务。积极改善办公条件，坚持机关卫生常抓不懈，真正为机关干部职工创造了良好的办公环境。在机关日常接待、车辆管理、用水用电等各个方面、各个环节，**同志都能及早作出周密的计划和安排，为局机关各项事务的高效运转奠定了坚实的基础。在班子领导的带领下，2014年接待群众来访13批80人次，做到了态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释。办理群众信访件26件，县长热线150件，民生短信30件，做到了件件有着落、事事有回音。充分发挥24小时服务热线的作用，及时听取群众意见，帮助解决各类问题80余个。严于律己

作风优良

办公室任务繁重，责任重大，在工作中，**同志始终无怨无悔，任劳任怨，把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼，自我加压，主动作为，拼搏进取。不断强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难。**同志具有高度的责任心和主动性，对繁锁的办公室事务从没产生过一丝一毫的懈怠、厌倦心理，对每一件事情都能做到一丝不苟，保质保量。多年来，**同志养成了埋头苦干的实干精神，精益求精的敬业精神，甘于清贫的奉献精神，不断进取的创新精神，赢得了领导和同事的信任。领导和同事越是信任，他越是严以约束自己，从不因工作取得一点成绩而沾沾自喜，居功自傲，始终保持谦虚谨慎的工作作风，始终严于律己，守纪律、讲规矩，廉洁自律，按本色做人、按本职做事。篇2：2015年最新先进个人材料

邮政先进个人材料

***,今年**岁，自九五年十月进入***邮政局以来，一直从事邮政营业工作，我所在的综合营业班是省“二星级”服务窗口，被信息产业部、共青团中央授予“青年文明号”的模范班组。由于我个人突出的营销业绩和良好的服务态度，曾多次被评为先进工作者、先进个人、三八红旗手，****年被省局授予“省十佳星级营业员”光荣称号。****年被**市局授予“营销之星”称号。我热爱邮政事业，更喜欢和珍惜这份工作。工作中我始终以“诚信”为经营理念，以“全心全意为人民服务”为宗旨，优质服务，严于律己，爱岗敬业，力争把邮政业务做得更好，成为一名优秀的邮政员工。

一、刻苦学习业务知识，苦练基本功，努力提高自身的业务素质和业务水平。“梅花香自苦寒来”。从参加工作的那一天起，我就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管工作多累，平时除了主动参加局里的各项培训活动外，还抓紧时间练习点钞、微机操作和盖销日戳等基本功，不懂不会的就向班长和老职工们请教。这使我在此后的工作中能够轻松自如，办理起业务来能得心应手，既快又准确的办理好每一笔业务。因此在职业技能鉴定考试中，我取得了优异的成绩，拿到了邮政营业职业资格证书。

正是因为我对邮政事业的热爱，为了把工作干得更好，我一直就这样坚持不懈地学习业务技能。接待每一位客户都象对待自己的亲人一样，热情服务，微笑服务。由于扎实的业务知识和精湛的业务技能，温馨的话语，优质规范的服务，使我赢得了许多用户的一致好评，留言薄上写满了表扬信。在****年我被省局授予“省十佳星级营业员”光荣称号。

二、深入市场，了解市场，开拓市场。在工作经营中，我始终以“诚信”为本，以“经营”为理念，深入了解市场，把营业窗口拓展到社会的方方面面，走到用户中去，多方设法与经商者、大客户建立联系。****年是特殊的一年，对我来说也是难忘的一年。因为“非典”的肆虐，医药市场异常活跃，就在这个人人自危的时期，我却看到了发展邮政业务的商机，于是，我就主动去找做医药生意的客户联系，向他们宣传邮政业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷。让他们利用我们的邮政渠道发送药品，这样既为客户提供了方便，也给我局带来了业务收入。此间让我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悦。在那一段时间里，我每天都是早出晚归，早上要比同事们早一个多小时到局里，处理用户送来的邮件，打包、称重、开单、计费等，为了把邮件在最短的时间内寄出去，下了班还要继续加班处理业务，晚上一般都要忙到十一点钟左右才能回去。正是由于我对事业的执着，使我在工作中，发展了一批信赖我、支持我的用户，有些用户甚至是慕名而来。在短短的一个月的时间里，我个人的营业收入突破了十二万元，这个收入是一般营业员一年的收入。****年，发展新客户二十多户，收寄包裹6539件，其中快件包裹4217件。完成营业收入42.7万元，占营业班全年收入的45%； ****年营销企业金卡17500枚。****年营销企业金卡20000枚。为我们班组超额完成了局里下达的任务。由于邮政业务完成的出色，****年我被市邮政局授予“营销之星”光荣称号。在工作中，局领导也给予了很多的支持和鼓励。

三、以诚信赢得客户，以服务创造辉煌。

营业窗口展现的是邮政的形象，我每天上班总是提前到岗，做好班前的准备工作。为了做到规范服务、热情服务和优质服务，每天我都是以愉快的心情面对每一位来办理业务的客户，办理业务时做到用语规范，声音宏亮，语气委婉，总是用微笑来赢得每一位客户的信

赖。树立了良好的邮政形象。我还深入到市场中去联系和发展客户，宣传邮政业务，为客户提供上门取货的方便，真正把客户当成上帝。赢得了客户的信任。为了推广企业金卡业务，我还主动到企业联系，有时要往返十多次才能谈成，但是我始终不放弃的是对邮政事业的热情和信心，坚信只要有恒心，只要有坚持不懈的努力,就一定能把工作做好。

四、共建团结集体，溶入和谐社会。

我只是众多邮政员工中普普通通的一员，凭着对邮政事业的执着和热情，我和同志们团结生活在一起，团结和谐作为主旋律，大家有共同的话题，共同的兴趣和共同的追求，那就是为邮政事业奉献自己的青春和才智。在这个集体里，能感觉到家庭般的温暖。我总是积极参加局里组织的各项文体活动，加强与同志之间的交流和沟通，增强我和班组成员之间的凝聚力，与同志们一起溶入和谐社会中去，同时也为客户带去微笑和快乐，把邮政的优质服务带到社会的各个角落。

以上是我参加工作以来的一些主要表现，由于个人能力有限，在工作中离上级领导的要求还有一些差距，在工作中还待进一步提高，我会在以后的日子里加倍努力，提高自身的业务技能，努力做好局领导交给的每一项工作，为邮政事业贡献青春。篇3：个人先进事迹材料

在砺练中成长

----个人先进事迹

我叫赵贺波，是四公司组件一车间丙班二线的一名员工，自从去年来公司到现在，一直担任打胶工作。在这一年多的时间里，我与英利共同成长，共同成熟，不知不觉中，对她的这份难以割舍的情感早已深埋心中。

回顾这一年多来的工作，在班组长的英明领导下和同事们的支持与帮助下，在自己的严格要求下，积极服从领导安排，较好的完成了自己的本职工作。具体来说，在工作中，我遵守厂规厂纪，团结同事，乐观向上，始终保持饱满的工作热情、认真严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活上，我积极发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统，始终做到了老老实实做人，踏踏实实做事。

爱岗敬业是能做好工作的关键。所谓爱岗敬业其实就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。记得刚上岗时，看到老员工们干得轻松自如，自己就认为这份工作简单好干，但当自己真正冲锋上阵动手操作时，才发现并非如此，这项工作是有一定难度的，尤其是胶嘴的切口大小及位置把握不好，优势铝材放置不到位，还有自己总是被铝材划伤?然而这些都吓不倒我，我虚心请教、不断摸索学习，终于在实践中逐渐掌握了一些小技巧。可是刚刚适应，随着技术的改进，又改成了斜面打胶，这样铝材的放置又与以前大不相同了，但凭借自己的耐心、细心、信心和小心我努力克服了所有的困难和不便，并真 正学到和掌握了我所担任工作的最佳方法和技巧。

可以说，打胶工作是一项反复重复的而又枯燥乏味的工作，而且自己只要不留意就会造成设备损坏、原材料浪费，因此其实我也曾经打过退堂鼓，但此时是组长给了我鼓励和信心，他总这样开导我：“既然干就要干到最好，别担心，我会全力支持帮助你，也会把我自己学到的所有方法和技巧都教给你。”就是这样一句简单的话语，使我信心百倍，也正是这样一句话，使我能够坚持走到今天。作为打胶工，我深深的感到自己责任的重大，因为我们承担的工作程序非常关键，因此要做好这项工作必须严格要求、严格把关，力争做到零失误，只有这样才能保证产品质量，减少返修率，还能避免一切不必要的浪费和损失。

今年六月份，我们集团总公司开展了“百日会战”。在这次活动中，我们个个争先恐后，暗中较劲，尤其班组之间，更是各显其能，好一番盛况，真是振奋人心。俗话说：“养兵千日，用兵一时。”我们平时的学习和锻炼也正是为这次活动打基础做准备，而这次活动给我们提供了展示的平台，当然也是对我们平时工作的检验。三个月下来，我们组每个人的脸上终于露出了喜悦而欣慰的笑容。因为三个月中，我们班组连续两个月都拿到了第一，成绩是来之不易的，它的取得是与我们的上下一心、团结努力、共同拼搏分不开的。在会战结束的表彰大会上，领导对我们的精彩表现及取得的显著成绩给予了肯定和赞赏，同时还号召我们大干四季度，提前跨入“十二五”。在此号召下，在我们的共同配合下，在四季度中我们也取得了可喜可贺的成绩。

总之，在一次一次的砺练中，我们这群80后的青年变得更稳重、更成熟了。从平凡普通到出色优秀是一个过程，也是一种挑战，更是一种严峻的考验。但只要坚信我们年轻，这就是资本，我们有的是精力和朝气；只要我们满怀激情，奋力拼搏，用心地去工作战斗，并用实际行动去验证和诠释什么是效率，什么是速度，相信我们必将攻无不克战无不胜。以前的已经成为过去，今后我会更加奋进向上，争创佳绩！

我会永记：多一份努力，多一份朝气，多一分霸气，多一份锐气，多一份灵气，多一份细心和耐心，多一份坚持和努力，再多一份责任自信，就会为公司争创佳绩，彰显我们这一时代的“亮剑”精神。