电视台办公室工作总结 电视台办公室职责
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当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
一年来,我台坚持与时俱进,改革创新,积极探索广播电视宣传创新创优新路子,坚持新闻立台,突出新闻节目的龙头地位,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,始终坚持新闻宣传工作“三贴近”和宣传工作服务服从于全县工作大局,坚持正确的舆论导向,切实转变工作作风,改善新闻宣传服务态度和服务质量,提升部门形象,确保了新闻宣传工作目标和任务的实现。
1、全力以赴做好新闻宣传工作,不断提高广播电视节目质量
紧紧围绕全县的中心工作有计划、有重点、有深度地组织宣传报道工作,牢牢把握舆论导向。据统计,今年1至12月份我台共播出新闻1248篇,韶关电视台、电台采用本台稿件216篇。
(1)栏目建设上台阶
(2)主题报道有声势
结合重大主题活动,特别是经济工作宣传报道,全方位、多视角、大容量的反映重点工作、重点项目落实等情况。我台把“双转双到”当作一场硬仗来打,对重点建设项目,全面跟进报道,找准报道切入点,做到以点带面,抓好报道工作的亮点。除了对我县各单位各镇(街)对口帮扶点的扶贫开发工作宣传外,重点选取了省、市对口帮扶点,并将采访任务责任到人,派出记者跟进落实,全力以赴打好这场攻坚战,极大地鼓舞了广大群众脱贫奔康,加快发展的士气和信心。
另外,数字电视整转工作是我县今年的工作重点之一,在《新丰新闻》节目中开设《数字电视进万家》专栏,对国家政策、物价部门收费规定以及数字电视的报装、机顶盒安装、指南节目设置、用户收看数字电视情况反馈和我台数字电视整转各个阶段的进程,进行动态性跟踪报道。
2、建立健全长效机制,实现“新闻立台”,保障新闻宣传创新创优
开拓宣传报道阵地,丰富自办节目内容,推进栏目创优创新,围绕中心开展主题宣传,积极主动引导社会舆论,在推动经济社会发展、培育良好社会风尚、构建和谐幸福新丰等方面发挥了积极作用。
(1)积极探索创新,深化民生新闻深度
以独特的新闻视角与贴近的报道方式,定位于关注民生新闻为主的一档新闻栏目《记者发现》自__年3月开播以来,结合我县的实际情况和县级电视台的特点,将栏目定位于发映群众普遍关注的身边人身边事,反映热点问题,栏目以定位明确,特色突出;敢于批评,善于监督;深度报道,形式丰富;评论点题,恰到好处等特点成为群众喜爱和支持的民生新闻栏目,收到了很好的社会效果,为打响我台品牌栏目打下坚实的基础。
(2)精心做好重大题材及社会敏感和突发事件报道的策划工作
对重大题材以及敏感和突发事件报道,我台坚持做好采访前策划工作,做好与县委、县政府以及相关部门的沟通工作,并请示台领导审批后,由新闻部主任或总编室主任带队采访,严格把好正确的舆论导向和新闻质量关。
3、加强和完善内部管理,不断提高队伍整体素质
注重对部门采编人员职业道德,职业精神和业务知识的培养,并为此制定了学习计划,试行值班主任制,坚持周一例会制度,协调、布置一周工作,培养互相学习的氛围,查找当周的问题,为下周工作作好计划;坚持一线记者每月召开一次全体人员会议,以会代训,评点新闻节目,指导记者工作,研究安排,丰富新闻来源,提高记者思考问题,发现问题的能力,坚持内部业务学习,着力提高业务水平。
20____年很快又过去了,一年来到底自己都干了些什么,为广电做了什么,而自己又获得了什么。大概可以从几个方面谈起。
1、节目方面。今年我的直播节目从原先的四档减为了两档——《青春在线》、《信息直通车》,但是压力不比以前小,因为自己必须得比去年有进步,犯的错误必须得比去年少,节目得比去年好听。总体来说进步是有的,但是错误犯的不少,领导批评了我好几次,我都记忆深刻,自己真的很不象话,还没学会走就想跑,在以后的工作当中我一定会改正。现在来总结节目,两档节目都是老节目了,听众相对固定,不过今年多多少少都出现了点问题,首先是《信息直通车》,这档节目有一段时间是1034频道同事轮流来上的,所以从收听习惯来说,参与量受到影响了,一直到我重新接手,这种状况还是没有多大改观,只是短信量已经慢慢的增加了。关于节目的改版升级,在每次节目里都会提到,qq群也已经建立了,我想这还不够,升级自宣还是要体现出来。力争在2013年到来之前让《信息直通车》节目真正启程!《青春在线》节目,今年的搭档换成了米粒,整个节目气氛活跃了,参与量稍微提高了些,不过节目的层次感没有以前好了,就像一棵大树,以前只顾着给根施肥,忘了剪枝叶,现在正好相反,在以后也必须要改进。然后就是嘉宾不如以前请的多、请的有质量了,其实节目有嘉宾真的很好做。也真的很好听,这方面我们现在也正在努力。我们在5、6、7月份曾经尝试过每期节目之前录一个节目自宣交代一下今天节目的内容,有效果,但是效果不明显,就放弃了,我想如果一直坚持到现在应该会有效果,坚持很重要。如果说去年主持《青春在线》是在认识的过程,那么今年就应该是初恋了,我需要改进、需要学习的地方还太多太多,最重要的是要一直学习、看书、看报,积累各方面的知识,培养自己包容的胸怀,容纳不同人的声音。2012年的《青春在线》很坎坷,吵过、闹过、打过、挣扎过,未来的路究竟在哪我必须要实实在在的走在路上才知道。请各位领导、老师、同事帮助、支持和监督。
刚刚提到的是直播节目,还有几档录播节目——《快乐旅游》、《邹平地名》、《成语故事》、《中华古诗词》,主要总结的是两档新节目《邹平地名》和《成语故事》,这两档节目让我收获很多,更多的是知识方面的,还有就是专业方面的,我更适合讲故事和对话(这一点从录广告也获得了),单独一个人的录音总是喉咙发紧,虽然现在有点进步,但仍然不尽如人意,这一点上我需要更加努力。
2、创收方面
今年是我工作的第二年,创收任务是4万,目前完成了21950元,还有一半的任务,需要加把劲儿了。今年相比去年有所提高,但仍然没有达到预期的目标,不过有一点是肯定的,跑出去就有希望,努力就会有收获。今年的创收基本上都是扫楼盘扫出来的,我真心感觉到自身的压力,不过还是没有完成,我感觉到惭愧。今年从跑业务中也学到了很多——努力比不努力强,不过不要做无用功,只要有百分之十的希望就要付出的努力,好的策划比什么都重要等等等等,这些在实践中得到了验证,我很高兴。另外跑业务对节目提升也有很大的帮助,只有走出去,才能知道听众在想什么,想听什么,在节目中可以为他们表达什么,这就是我从业务中学到的知识。
今年的活动依然精彩无限,车展、家具展、鹊桥会、自驾游、____民俗文化节,如果说去年的活动让我体会到了团结就是力量的兴奋,个人工作总结那么今年的活动,让我的自信心涨了不少,因为终于有我的客户参加到活动中来了,另外户外主持的能力也提升了不少,感谢领导和同事的信任和帮助,我会更加努力,报答你们的关心。
2012年快要过去了,如果用一句话来总结的话,我想说的是:我很笨,总是做一些无用功,喜欢沾沾自喜,没有进步反而翘尾巴。
我已经意识到了我浮躁了很多,在这里再次感谢张主任及时的把我敲醒,感谢两位副主任对我的关心,感谢同事们对我的包容。以后怎么做也是一句话:踏踏实实做事,老老实实做人。
以上就是我的20____年工作总结,压力、失眠、汗水、成长、希望、期待、决心,唯独没有泪水,因为我要证明我自己。20____年,期待!
光阴荏苒,日月如梭,转眼20xx年的时间就匆匆过去了。在这短暂的一年中,由于各位领导和同事的帮助,我圆满完成了自已的本职工作。为了在新的一年里更好地完成任务,我将本年度工作情况总结如下:
作为一名记者,要有宏观意识,要胸怀大局,了解党和*工作中的新精神和新要求,善于透过事物现象预见其本质和未来,从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些,就必须不断提高自已的各项素养。
为了提高政治素质,我要求自已做到:在思想上和政治上与*保持一致,坚持社会主义方向,我认为,记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向,还要做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策,加强群众观点,贯彻群众路线,重视政治理论学习。
记者心理素质包括:好奇心理、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。这些心理素质是成为一名记者的必备条件。所以,我始终不忘提高自已的心理素质。
作为一名摄像记者,光有较强的政治和心理素质还远远不够,更要有过硬的业务素质。于是,我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料,如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍,并不断对这些材料进行分析研究,取其精华、去其糟粕。还坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目,边学边实践,使自已学到的每一点先进技术都落到实处。
在提高自身素质的同时,我还不断加强自身修养,使自已努力做到:重事实,讲真话,主持正义,坚持真理;报道内容健康,有益社会进步;讲究文德,反对以稿谋私;自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀;处理好与同事间的关系等。
x年春天,是我们台管理机制改善的春天,改变了我台以往等新闻、派新闻的被动局面,给所有人创造了一个又一个*等竞争、*等提高的良好机会。今年八月份,我代表镇妇联参加了市妇联、市建设局联合举办的“建设杯学长霞做时代女性”演讲比赛,并取得了第二名的好成绩,为我镇和台里争得了荣誉。同时,也提高了我的心理素质和应变能力。通过学任长霞,我认识到只有树立优良的职业道德和职业精神,才能做一名称职的记者,任长霞精神不仅作为一句口号,更作为一种信念渗透到我的头脑中,所以x年也是我收获最多的一年。
今年五月,我经过拍摄、收集了大量镜头和资料,精心策划了《我镇非公企业工会工作开展有声有色》的系列报道,为我镇非公企业工作发展提供了翔实的材料,得到了许多企业的好评,也为我镇经济建设起到良好的促进作用。
端午节前夕,台里预计举办一台包粽子比赛以丰富广大人民群众的文化生活。为寻求适当的比赛场地和赞助单位,我曾多次冒着酷暑到华兴酒店联系有关事宜。工夫不负有心人,大赛终于如期在喜庆欢乐的气氛中举行并圆满结束了。这次活动不仅得到了广大群众和华兴酒店全体员工的一致好评,还为台里争取了x元专题片制作费,同时也为我台打出了更响亮的好声誉。
今年夏天,接到群众反映,我镇中亭街企业路段雨后积水很深,严重影响了附近居民出行。于是,我们毫不犹豫冒着小雨及时赶到现场拍下了珍贵的镜头,并对附近居民进行了采访。随后,《雨后天晴行路难》真实、客观的报道,带着居民们的呼声播了出去了。让人倍感欣慰的是,没过多久,企业路路基垫高了,水流畅通无阻了,路面*坦好走了,居民们幸福地笑了。
经过不懈努力,虽然今年我在工作上取得了一点成绩,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,为我台新闻工作做出更大贡献。
一年又一年,20____年又将离我们远去。在过去的一年里,我们总编室编播部在公司、频道领导的正确领导与协助下,圆满的完成了频道的编播任务和工作。回望走过的一年,有辛苦、有劳累;有成绩、有不足;有付出、有收获;有感悟、有心得。在岁末之际,我为________全年的工作做了一个简要的回顾,总结一下自己在过去一年的得与失。
一、政治思想。
能认真学习党的方针、政策,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习和工作。热爱本职工作,团结同事,充分发挥党员的主观能动性和模范带头作用,以身作则,与各位同事共同进步。对自己严格要求,不断提高政治敏感性,保证舆论导向的正确性。
二、脚踏实地工作,提高管理、业务技能。
1、编播部是规划、编排全频道节目、广告播出的重要部门,它担负着参谋,监督,管理,服务等职能。对工作我能坚持原则、职责分明,做到了团结同事、有效沟通,立足本职、脚踏实地的完成上级领导交给的各项工作、任务。自觉遵守公司、频道制定的各项规章制度及条令、条例。
2、作为编播部经理,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。我除了以身作则,学习、熟悉业务外,还注重提高团队的整体素质,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作责任。做到快、准、全,快是反应快、变更快、下单快;准是准时、准点播出;全为播出完整、安全顺利。
3、我能重视加强理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的,增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性;认真学习公司、部门下发的各种文件和通报,并把这些文件和通报精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识,重点学习理论技术、管理知识和编播知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在理论技术、管理知识和编播知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
4、一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己的工作岗位上,努力做好本职工作。对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在日常工作中,认真听取员工反映的问题,提出的要求和建议。同时,对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好员工的思想工作,让员工相信我们在为员工所想。
5、对工作我始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在去年10月份“________”播出期间,为保证节目正常播出,我带领编播人员经常应急变更节目播出时间;反复调整、替换宣传片版本;滚屏字幕全天定时更新实时内容。为完成任务我加班加点,经常工作到凌晨2、3点钟。通过我们的努力,最终完成了________的播出、宣传任务。去年还完成了---的宣传;---等等工作、任务。
6、当工作与个人事件冲突时,能以大局为重,选大家舍小家,并得到家人的理解。我在---。为完成频道工作,克服了以上困难,在大家的共同努力下,使得编播部顺利的完成了________年度的工作目标。
三、存在的不足
1、 随着科学的发展、技术的革新,感觉自己新的知识量的不足。
2、 对同事关心不够,由于编播工作量大、任务紧,平时对同事工作要求的较多,没有很好去了解其家庭和生活情况。
以后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论素质和各种业务技能,做一名优秀的编播带头人,为频道全面工作作出自己的贡献!
总结上一年的得失,让我看到了来年努力的方向,我将继续会一如既往的工作下去,我坚信自己能够做的更好。也感谢频道领导一年来对我生活的关心及工作的肯定和大力支持,相信在大家的努力下,20____年编播部的工作能够百尺竿头,更近一步!
今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案, 以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的`经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为380万元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。
今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60 万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2、完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善, 会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5、提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时, 还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、*和使团,国内的中央部委级领导、*、司令员、军长、*等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水*提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识, 并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制 。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。
饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激*感,增强凝聚力。
1、组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛, 参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习^v^三字经^v^活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中, 都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。
2、全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次, 春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。
20xx年工作总结:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月*定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为*台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水*和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度*均达到95。3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水*,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的*台;
2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水*不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水*。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水*,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
20xx年,办公室在机关党组、行政班子的正确领导下,按照机关20xx年工作要点及办公室的工作计划,紧紧围绕机关的中心工作,积极主动地为机关的正常运转搞好服务,努力协调各科室之间的工作关系,办公室全体工作人员认真履行岗位职责,团结协作,较好地完成了本年度工作任务,现总结如下:
一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。
充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为企业服务”,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的`监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。
热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作、我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度,严格要求,重点抓了三个环节:一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,排解矛盾,排查问题,开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。虽然有多起集体上访事件,但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室。从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度。
三、廉洁正派,认真落实,抓好“三项治理”工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。
20xx年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点:一是结合贯彻落实党的^v^和十六届四中全会精神和工作实际,将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习^v^精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育,特别是“两个务必”教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度,取得了好的学习效果。
四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁。
五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份。
六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决。
七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话12部,安装调试7部。并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理,归类收缴各种文件文档300余份。
八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善,统一打了防疫针。
九、完成领导交办的其它工作。
总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的^v^和十六届四中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。
20xx年转眼已逝,这一年在xx酒店全体员工的共同努力下,我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xx品牌、不断扩大xx酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、经营情况
20xx年xx酒店主营业务收入共计xxx万元,发生成本费用xxx万元,盈利xx万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入xxx万元,月均收入xxx万元。其中:客房收入xxx万元,占客房收入的xx%;客房部20xx年初有客房xx间,x月份对xx酒店客房进行改造增加为xx间,x月份投入使用,本年共出租入住房xx次,出租率为xx%。餐饮部实现收入xx万元,月*均收入xx万元。
二、管理情况
(一)外聘经理人,理清经营思路。xx酒店x月份聘请xx宾馆专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对xx酒店上下做相应调整,成为xx酒店经营业绩转好的关键点。
(二)引进本地从业人员,拓宽xx酒店影响力。通过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验,使xx酒店对外工作得到有力提升。
(三)内部人员整合,实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任,提升客房服务质量、统一服务流程。
(四)顺利完成三星级xx酒店市级评定工作。20xx年xx酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使xx酒店基本达到三星级xxx酒店标准并得到评定专家的认可。
三、其他方面
(一)提高产品质量。首先,推出广受xx县人民喜爱的xx,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所提升;其次,大量购置客房客用物品,满足宾客需求,实现人性化服务。
(二)提升服务。培养员工开口意识,做到“来有问声,走有送声”合理采纳宾客意见,针对性解决问题,使xx服务成为对外竞争的着力点。
20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在j甲流期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务:在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、:甲流期间日常工作
⒈与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
⒉清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
⒊核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
⒋做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、:其他工作
⒈迎接公司评估,原创:准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
⒉迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作,在本年度出纳工作中
3.严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
4.及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
5.根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
6.坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
尊敬的z台长,s副台长,l副总编,j主任:
经过一段时间的慎重考虑,我决定向中央电视台提出辞职。
首先,我要感谢中央电视台多年来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我取得了一点小小的成绩,成为了一个在全国范围内有一定影响力的主持人和解说员。并且能够参加很多人梦寐以求的三届世界杯和三届奥运会的前方报道。当然,很多的其他的重大比赛里,领导们对我的信任更是难以计数。
特别让我难忘和感动的,是在20xx年德国世界杯期间,由于我个人的严重工作失误,给各位领导造成极违禁品烦,给我台造成前所未有的压力的时候,各位领导对我进行的帮助、教育和保护,在工作上给予我的极大的`信任,让我继续了后面的解说工作。这样的事情始终让我十分感动。
世界杯之后,我在领导的帮助下,也作了认真的反省和检讨,并且重新投入了正常的日常工作。但是,树欲静而风不止,一些缺乏善意的、以恶搞和滥炒为目的的媒体,始终没有放过我,故意在我身上不断制造各种假新闻,还在我的正常的解说工作里断章取义歪曲捏造,刻意杜撰骇人听闻的所谓独家消息,给我造成极大压力和痛苦。
比如,9月份我正常解说评论的一场*队同巴勒斯坦队的比赛,就有些不怀好意的媒体,歪曲捏造事实,断章取义移花接木,制造所谓围绕我的新的热点,给我造成很大精神压力。在这样的环境下,我已经无法正常工作,解说时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的事业已经变成一种痛苦。甚至,连我的健康状况也受到很大影响,我的颈椎病目前十分严重,睡眠很差,精力严重下降,解说比赛时难以承受高度集中的工作要求。另外,其他各种媒体的恶意炒作,胡编乱造也在随时干扰我的心情,干扰我的个人生活,也在台里造成不良影响。在这样的情况下,经过仔细反复的思考,我决定辞职,离开这个我已经不再适应的工作,让自己有机会清静一下,远离这些喧嚣纷扰。请各位领导批准我的请求。
今后,无论我将怎样生活,我都会永远感激中央电视台对我的培养,在我困难的时候,犯错的时候给我的帮助和宽容。是中央电视台,是体育频道给了我现在拥有的一切。现在的我,已经不再适应体育解说和播音主持的要求,精神上的压力和外界的干扰使我完全崩溃。所以,如同我以前说过的,当我认为自己不再胜任,不再适合的时候,我是不能容忍自己赖在这个神圣的岗位上的。于公于私我都不会。中央电视台是一棵参天大树,而我,只不过是树上的一片叶子。每年的秋风起时,都有些树叶会掉落,但是,大树总是那么挺拔和伟岸。
再次感谢中央电视台,感谢体育频道,感谢各位领导。
请接受我的辞职请求。
20xx年11月13日
今年,我局未成年人思想道德建设工作在区文明委的指导下,为促进未成年人健康、积极、快乐成长取得了一定的成绩。在今后的工作中,我局将积极探索开展未成年人思想道德建设工作的新方法,进一步加强和改进未成年人思想道德建设工作,把我区未成年人思想道德建设工作推向一个更高的台阶。
由__市心理卫生协会(筹)举办,武夷山青少年德育实践基地承办,武夷山青少年心理潜能拓展训练营已经圆满结束,现在工作总结如下:
一、精心准备
协会高度历史使命。本着对下一代教育高度责任感和使命感,__市心理卫生协会(筹)和武夷山青少年德育实践基地决定联合举办“20__青少年心理潜能拓展训练营”。从5月11日,吴剑、陈继雄二位心理咨询师对基地考察,并决定举办活动,到现在已经80天的创新工作,这也是__市第一次,__省也不多见。
精心编排项目课程。本届夏令营活动的课程设置以团队训练和个体辅导相结合,依据青少年心理成长规律设定活动内容。课程包括:团队溶炼、心理潜能拓展、记忆潜能开发、头脑风暴、感恩之夜、一封家书、下夜行军、能力展示、亲子互动等。其目的在于激发学生心理潜能和创新意识,磨练其意志和毅力,让学生在群体交流、团队协作中学会学习、体验成长,并且在互相尊重、信任和赏识中发展友谊;通过与孩子共同分享《有好思维就有好人生》课程,帮助孩子建立积极思维,凡事总说“好”的生活态度;通过“头脑风暴”、“感恩之夜”“一封家书”等活动,加强亲子之间的沟通,化解亲子之间的矛盾,构建良好的亲子关系,让孩子学会感恩,尊重父母、珍爱亲情;为父母开办《学会赏识、做合格父母》的专题报告会,帮助家长树立正确的家教理念。训练项目设置符合青少年心理成长规律,以团队训练和个体辅导相结合。
二、积极招生
招生需要克服困难。组织这样的活动,根本问题是招生,没有服务对象,再好的服务产品也没有用。南平有许多这样的问题青少年,但是他们不知道怎么样去解决,我们有这样的能力,但是社会不了解。活动只有达到一定的规模人数,才能够保证基本运转。我们需要克服资金不足、时间不多、经验缺乏等问题。
这份总结主要报告电视台的第二学期工作历程。寒假期间,电视部高一成员组织了一次为时三天的自我培训,在这次活动中,大家相互交流了经验,指出平时存在的一些问题,一定程度上提高了自己的工作能力。
三月中旬,即电视台成立一周年时,全体高二届的成员退出电视部,并选出了以周绍盛为负责人的第三届工作人员。新一届成员正式开始了自己的工作。其后几周内,我们为高三⑵班、高二⑵班拍摄了专辑,内容涉及较多,从课堂上到寝室里,从打篮球到种花等等,但由于剪辑设备原因,未能录制成功,最后被迫放弃。全体工作人员花了大量时间在电视节目上却未能看到劳动成果,积极性受到强烈挫伤,导致紧接着的几周电视部毫无动静。
四月中旬,电视部播出了以高一杜鹃山春游,高二前童拉练为主要内容的新闻节目,但由于信号输出问题,能接收到的班级只占半数。看到新闻节目的同学普遍反应较好,并希望能看到更多更好的节目。
期中考试过后,针对电视部内部工作人员的积极性低落,工作不够协调,分工不够明确等尖锐问题,电视部进行了改组,大致上是将人员分组,建立值班制度,强制每组人员每天准时值班,并保证每天出一个节目,试行了一般时间之后,就新出现的问题(如每组要干的范围太广等),做出了必要改正,将原有的组以节目种类为依据重新分组,像新闻组、热点组、专题组等。也就是小组承包责任制。这种制度大大提高了工作人员的热情,且至今仍在执行,那其间做出的成绩主要是反映同学生活深处没太留意的方向。
六月上旬,电视部就学校第二届科技节做了专题报导。内容涉及科技节的方方面面,为同学们献上了一次全、新、深的节目。播出后受到好评(我们每次节目播出后都进行民意调查),但也存在一定问题,主要是高一教学楼能接收到电视信号的班级很少,而高二虽然多,图像却偏暗,趋于黑白色。由以前的做不出,播不出演变到了做得出,播不出的这样一种新问题。
总之,电视部的工作刚刚起步,工作人员的经验也十分有限,但我们会不断摸索,不断发现新规律。争取创造美好的明天!附:具体节目高二前童拉练专辑:前童晚会的精彩回放。高一春游专辑:高一春游杜鹃山、宣传环保科技节新闻:
1、天文台观测
2、科技节电脑作品展示
4、访科技知识竞赛准备工作
5、访杨象富老师谈数学
6、访同学关于科技节感想
7、谈科技影片的播放
8、访宁中班级主页及个人主页*
高一⑹、高一⑻班话剧《尊严》学期末特别节目我们的故事--之校园社团(主持:黄超)
①访学生会、校团委、校长助理团
②工作总结
③同学意见采用现场谈话的形式,幽默、风趣。
尊敬的各位领导:
您们好,我是,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、年我完成了以下工作:
1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4.设施设备维保计划未落实到位。
5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
四、关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水*和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水*。
在年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
20xx年上半年,我台继续按照“因户制宜、分类指导、精准施策”的要求,帮助古沛镇白阳村夏林冲、夏国松、王明飞、李君明等4户贫困户脱贫帮扶工作,由于扶贫工作得力,各项工作有序快速推进。
一是成立扶贫包抓领导小组。成立以台长秦荣先为组长,副台长为袁恒金为副组长,帮扶人为成员的领导小组,对接精准扶贫工作,在20xx年扶贫工作基础上研究制定了20xx年扶贫工作计划。
二是真抓实干,讲求实效。在扶贫工作中,我台所有帮扶人在帮扶中采取1+n时段开展帮扶,每月必须确保1次上门,同时利用春风行动、秸秆禁烧、春节慰问等形式开展扶贫。在全面掌握扶贫对象情况的基础上,我台帮扶人探索采取一户一法,为贫困户开展增收:夏林冲户田地少,我台帮扶人采取让他进行养鸡、鸭、鹅以及开展小龙虾等养殖,在多发展养殖业的基础上,同时让他租种同组人外出务工闲置的田地,以增加收入;王明飞和李君明户由于年龄大,就让他主要进行养殖业;夏国松户由于在外务工,我台帮扶人,主要通过电话、微信等方式宣传扶贫政策、解决贫困户了女在家上学所遇到的问题。据不完全统计,上半年我台帮扶人共下村开展帮扶32次,争取各项扶持资金2万余元、进行危房改造一户。
三是建立联系帮扶工作制度。在扶贫工作中,我台还利用自身优势和扶贫专干紧密对接,严格做好“五个一”活动:即开展一次扶贫政策宣讲,开展一次家庭情况调查研究,进行一次四邻走访,组织一次种养殖服务,帮忙解决一些突出问题。
四是借助社会力量开展帮扶。在开展帮扶工作中,我台还借助社会力量开展贫困户帮扶,在20xx年春节来临之际,我台就邀请了xx市经典传媒有限公司到白阳村开展企业与贫困户对接活动,除了对四户贫困户开展生活上的物质慰问帮扶外,还针对贫困户家庭情况和企业用工需求开展帮扶。
回顾半年来的帮扶工作,虽然取得了一些成绩,但还存在一些不足。主要是经常性深入村组跟踪指导工作做得还有差距;协调发展产业政策认知上还有待提高等等。在下一步的工作中,我台将继续加大帮扶力度,增添帮扶措施,力争帮扶扶贫工作再上新台阶。
一是积极宣传党的方针政策。充分运用广播电视、宣传栏、村民会议等基层群众喜闻乐见的形式,经常组织帮扶对象以学政治、学文化、学科技为主要内容的集中宣传,加强对帮扶对象的思想政治教育,增强村民的政策法制意识,提高其科技文化素质,为尽快脱贫致富打下良好的思想基础。
二是严格按照帮扶干部要求,即掌握基本情况、宣传扶贫政策、制定四项清单、落实帮扶措施、改善人居环境、填写扶贫手册、坚持安徽扶贫app入户签到、撰写扶贫日志及维护户信息等。根据对口帮扶任务分配表及帮扶队员名单,计划安排走访对口帮扶贫困户,及时与村委会联系、沟通,做好扶贫调研工作,掌握贫困户实际情况,进一步完善帮扶工作责任制,为切实解决贫困群众实际困难提供保障。
三是狠抓“1+n”驻户工作机制落地生根。要求所台帮扶责任人在帮扶工作中务必坚持“1+n”驻户工作机制,即责任主体“1+n”、帮扶对象“1+n”、工作时段“1+n”、脱贫措施“1+n”,认真填写“1+n”驻户工作机制贫困户帮扶情况记录表和一般农户帮扶情况记录表,并按时上交。
四是全力推进产业扶贫工作,把“增收支柱”筑起来。依托扶贫资源秉赋,大力发展以养鸡、鹅等为主导的扶贫产业,同时以田地、体水等为支撑的养殖业,促进扶贫特色产业提档升级,把贫困群众脱贫致富的产业支柱筑起来。
一年来,我在领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职责,努力学习,勤奋工作,不断进取,较好地完成了各项工作任务,现将学习、工作情况作以简要汇报。
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。为此,以思想和*特色社会主义理论体系为指导,认真学习了和十七届四中、五中全会精神。学习行业相关法律法规及文秘工作业务知识。在参加全省新录用公务员培训班中,注意理论联系实际,学以致用的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性和严肃性,多方面完善工作能力,以便更好地完成各项工作任务。
在工作中,我始终坚持从小事做起,忠于职守、勤奋敬业,努力提高工作水*。在领导的指导和同事的帮助下,完成了本年度工作计划、总结等;完成了全局创新创优等相关材料的撰写;完成了信息发布和文件审核等工作。并在工作中,积极完成好局党组及局领导交办的各项任务,积极主动地研究工作中遇到的各种问题,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持和帮助。
做好办公室工作,必须坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。二是锤练业务讲提高。利用学习资料传阅或为同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。经过近一年的学习和锻炼,使自己在文字材料上有所提高。三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体,各项工作既有分工又紧密联系。实践说明,办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想*程度还不够,服务上还不够,和有经验的同志比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对办公室工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
20xx年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:
1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。
2、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。加强员工的节能意识,主要表现在:1回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用2查退房后拔掉取电牌3做房时关灯关空调4定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
4、客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在*时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。
5、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水*。为了做好客房的卫生和服务工作。今年总公司上半年举行的第四届技能比赛中客房部均拿到了第一和第二名的好成绩。公司管家部下半年从今年10月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。并成功举办了今年公司的第一届技能比赛。我班组的李丹获得了第二名的好成绩。公司今年通过这一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。
在下的一年里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
20__年度,商水电视台在局党组的正确领导下,在市^v^的关怀帮助下,遵照国家^v^提出的“不间断、高质量、既经济、又安全”的技术管理和维护方案,把内部管理和技术维护放在各项工作的首位,使整个采编播设备始终处于良好的运行状态,保证了安全优质播出,促进了事业建设的发展。
1、事业建设
2、安全播出
健立健全各项规章制度,如《部主任带班制度》、《机务人员值班制度》、《设备检修制度》、《安全播出奖惩制度》、《卫生工作制度》、《安全防范及防火制度》。将上述制度制框上墙,经常进行学习,定期检查落实,对违反纪律的当班人员在全台通报批评,让同志们自己查找不负责任的思想根源,以此对全体机务人员进行思想政治教育,要求机务播出人员在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩。尤其今年国庆节日、亚运会期间,我台按照上级文件精神,把这两个节日定为“安全播出保证日”,并开展安全播出竞赛活动,赛出了团结,赛出了水平,赛出了干劲,保证了安排优质播出。今年以来,在^v^安全生产领导小组带领下,先后两次对我台电力线路、机器设备、天线塔及外围拉线等设施进行检查,查出问题,及时解决,确保万无一失。
3、技术培训与技术维护
我台在县^v^的大力技持下,按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求,加强队伍建设。通过“请进来”或“走出去”的办法,加强技术培训,新老机务人员注重学习了《电工学》、《电子学》、《电视发射》、《硬盘播出系统》等,采取自学与集中授课相结合,岗位实践与业务学习相结合,收到良好的效果,杜绝了错播、漏播、误播现象的发生。
在技术维护的具体工作中,坚持“预防为主、防重于治”的方针,根据机器的情况制定出周检、月检、季检项目,列出同期表,按检修周期进行检修,并将检修纪录及时上报市局。定期测试各项技术指标,做到了器件齐全,指示准确,无损坏、丢失现象,对供电系统、天线系统定期在大风、暴雨之后及时检修,预防突发事件发生。一年来,先后对一套发射机的3块800w功放,一部电源,2套发射机的电视激励器进行了维修和调整,使两部发射机始终处于良好的运行状态。
一、巩固现有基础,继承原有工作好的经验和做法,力求有新变化。
在部(台)领导多年的精心教诲和指导下,自己掌握了一定的业务工作能力。____年在直播、录播工作中,力求我的工作无差错,我的工作请放心。直播和录播技术效果均比前一年有所提高;同时利用厂方技术员的外力资源,对开办的各类宣传贯彻节目进行全新包装,打破了自办节目延续几年的传统面目;
在各类专题节目制作中,多方取经,力求突破自己固有模式,创新专题片画面表现形式和音乐、字幕等各种艺术元素的综合运用;在消息写作中注意避免过去自己稿件中存在的过于长冗或助词过多等不足,力求语句凝练,文字掌握的准确程度比上一年有提高。
针对部门新同志多、思想较活跃、业务工作刚进入、思想认识不一致、情绪容易大起大落的情况,在部(台)领导的支持下,细化考核办法,完善工作统计方法,归纳部门管理精华,既坚持工作原则,也体现和谐劳动氛围,经过多次征求意见、修改完善,体现绝大多数同志意愿,较好地转变了部门工作作风,主动性明显加强。
虽然____年个人工作保持了较为平稳的状态,但也存在明显的不足,并严重制约自己在工作中更好作为和发展。
一、工作能力进步迟缓,不能很好地胜任工作的发展需求和部门业务要求。无论是理论修养、文字把握、技术方面都是明白一点点,实际应用不够用的状态。急切需要加强各方面的素质。
二、工作中思想僵化,亦步亦趋,工作的内容和形式上不为人所喜,宣传效果不明显。
三、无论是政治素养还是理论修养、个人思想成熟程度、业务能力都与部门单位工作要求不相称,亟待进步提高。
四、工作方法有欠缺,不太会处理上下级、同事间和部门工作间的关系,工作方法简单,协调统筹能力差,工作的主动性、能动性发挥也不够,影响工作健康稳步持续发展。
在炽热的去年夏天,怀着对生活期待,揣着事业的梦想。我悄然走进银海,成为xx大家庭一员。岁月年轮不停运转促使我走向成熟,我相信有汗水流过的地方就有所收获。因为年轻不足之处很了然,也因为年轻所以我没有气馁,没有灰心叹气,也不会敷衍塞责,迎难而上,全身心投入到新的工作环境中来,挑战自我,挑战新环境,挑战新的工作岗位。xx,你是我们人生指路明灯,引领我们行程的方向。
回顾20xx,我心有余悸,是我平凡的一年,也是我收获的一年。首先感谢公司领导提供一个这么的大人生舞台,使我得到学习和发展机会!同时也感谢车间领导和老师傅们对我的培育之恩,教我做人,传授技能和宝贵工作经验!使我在这安全、健康、xx的土壤里吸收最宝贵的养分。现在我把这一年工作情况进行全面的总结和以今后对自己工作上需要提高提出几点要求。
我是一名运行电工。电是银海电解铝的心脏,电是贯穿整个生产铝的动脉。保证正常供电是我们运行电工使命。安全、有效、合理、正确使用电是我们电工的工作。电是无形的,也是无情,做为电工的我,必须掌握和熟悉《电业安全操作规程》的相关内容,比如电对人身安全距离(220kv安全距离是3m),巡视电气设备不得靠近避雷器和避雷针,穿戴劳保品的要求等等,电业安全基础知识是电工必备的。做为运行电工,巡视工作非常重要,巡视可以发现设备运行中出现在主控室无法监视得到的问题,是在现场发现设备运行是否正常重要途径,是保证设备正常运行关键性的工作。我们运行人员在这项工作中不可走马观花、草率应付、掉以轻心去完成。在这一年工作里,我主要熟悉供电运行系统图,全厂的电气设备名称和编号、状态、位置。
在日常工作中,开、结工作票,倒闸操作,识别信号报警,监盘,事故处理,这些工作内容我都做到熟悉和掌握。经历了一年,我觉得自己还存在一些不足,对突发事故处理经验不足,电气设备工作原理,二次保护,运行设备维护,这些知识没有更深的理解。车间每周五进行技能和安全培训,事故处理经验的总结,这些有利我工作技能提升和丰富经验。今后在学习和工作过程中,我要做到,多发现问题,多问问题,多考虑问题,多讨论和解决问题。遇上难题,多向老师傅、技术员及车间领导学习,团结合作,相互学习,共同进步。遵守公司、车间劳动纪律,我会始终保持着饱满的工作热情,对待工作认真负责,任劳任怨,认真完成车间及班组所交任务。争取做个有素质、有技术、有创新、有思想合格供电运行人员。
在xx我感受爱在延伸,今年多个地区干旱受灾,我们银海人组织起来尽自己所能捐钱捐物,为灾区送真情送温暖。做为银海一员难道不为他们这样的慷慨无私而感动吗?公司的政策落实深入人心,在火热的季节,发放高温补贴;在深夜宁静的夜晚,员工上夜班备受睡眠的煎熬,发放夜班津贴;由于环境和条件的原因,员工上班离厂比较远,也发放了交通补贴,这些举措都是公司关心员工,体贴员工,提高各种待遇,处处为员工着想,这就是管理人性化的体现埃公司管理也更规范化了,上、下班的员工排好队整齐进出厂,从这点上展现员工的精神风貌,同时也体现我们公司向更精神、更文明迈出更重要的一步。
相信在公司领导的英明领导下,xx未来发展会变得更好。军人有句话,“服从命令为天子”,我们做为公司的一员应该遵守纪律,服从管理,听从指挥,为我们公司管理工作上更上一台阶出自己一份微薄之力。因而我们员工思想上要转变,自觉不断充电,提高自身知识和技能,提高自身修养,调整个人来适应公司发展需要。公司提出节能减排,技术改造,而这些或许一个人贡献是微不足道,需要我们大家行动起来,来xx工作当做像在自己家一样,用每度电、每张纸、每个零件、使用工具等要学会心疼、学会爱惜。比如以一台5p空调功率4000瓦时大概计算,每小时消耗4度电,一天消耗96度,一年就消耗35040度电,如果多台使用那数字更庞大了,假如我们一年不使用,或少使用,那节省的钱将是不少数目。所以我们每个员工在日常工作中从细节上,从身边小事做起,我们应当在自身上挖掘潜力,在工作岗位上找到自己的用武之地,发挥出自己最大能量,为企业长远发展目标而不断努力和奋斗。
所以做为生产一线员工的我们,要时刻牢记“尊重、诚信、创新、团队”的理念。我们保持有一颗‘滴水之恩,泉涌相报’感恩的心,珍惜现在工作岗位,带着主人翁责任感去工作,加陪努力,认真学习,提高技能,加强自身文化素质和提高生活素养。尊重领导,服从管理,把我们心拧成一团,把我们的手紧紧握在一起,团结一致,劲往一处使!
由于知识浅薄,总结上不足之处或不对地方敬请公司领导给予指点和原谅!在此真心的祝福xx员工们,生活如啃甘蔗一样一节比一节甜;事业如登山一样一步比一步高!
一、全力以赴做好新闻宣传工作,不断提高广播电视节目质量
(2)、精心组织并策划常规性的经济宣传报道,全方位、多视角、大容量的反映经济开放、项目落实等情况。鼓舞全区人民建设经济强区、提前全面实现小康目标的士气和信心
(3)、结合重大节日等纪念活动,开辟专栏节目,烘托气氛,营造宣传环境。如春节、三.八、五.一、五.四、七.一等组织宣传报道策划了《送温暖、献爱心》、《巾帼风采》、《身边的模范》、《飘扬的旗帜》等连续和系列报道。
二、开通南京电台热力调频《栖霞新闻》广播节目宣传阵地进一部扩大
经过一段时间的调试磨合,我台于7月24日终于开通南京电台热力调频《栖霞新闻》广播节目。新闻每周7档广播新闻节目,每档保持在8条,以求新闻的信息量。其中周一——周五新闻周六、日为一周新闻回顾。不少听众反馈,对于新闻宣传方面的意见和建议,较好的实现了“让栖霞新闻传得更广、传得更远”的外宣目标。
三、强化定位,扩大视角,推出栏目
在开播仪式上,双方领导签署了联办节目协议。区委宣传部、区人民法院、区文化局等部门领导分别讲话,对栏目的开播表示祝贺,并对节目的制作、运作提出了要求。栏目将建立了严格的审片制度。栏目合作双方每半年召开一次研讨会和总结会,从节目的构思选题、拍摄的方法技巧、制作的艺术品位等方面总结经验,以提高节目质量。该栏目致力于报道法院动态、普及法制教育、弘扬社会正气、促进和谐发展。在筹备期间,区人民法院、区文广局等单位做了大量的准备工作,我台整合精干力量专门成立了栏目组。
《法院在线》栏目设置“特别报道”、“直击庭审”、“法官风采”、“法在您身边”等子版块。该栏目每月播出2档,每期节目时长为8-10分钟,在本台黄金时段播出。全年播出11期《法院在线》栏目。由于时效性强、视角独特、贴近生活,倍受全区群众的欢迎。
(2)、再推并创新《走进直播室》节目形式
根据区机关工委和区行风评议领导小组办公室要求,本台从8月底再次推出今年的《走进直播室》节目,为此我们改革和创新了节目样式,围绕百姓关注的热点、焦点话题,以访谈过程为主体,适时插入相关画面,发挥电视优势。从节目的序、开头、主体、细节、结尾、解说,等一系列环节中都作了精心的策划安排。已有6个职能部门的一把手领导走进直播室接受采访。节目始终贯穿了“为了人民,依靠人民,取信人民”的节目宗旨和机关作风、办事效率等理念。展示机关作风建设成果和今后努力的方向。明确采访内容和话题,提前做好与采访对象的交流,现场画面拍摄等组织、调度工作。
(3)、充分发挥和利用好电视资源平台,与区教育局联办专栏节目——《栖霞教育》。全年播出将近27档,受到全区教育系统广大教职员工的关注和好评。
四、加强和完善内部管理,不断提高队伍整体素质。
寒假期间,电视部高一成员组织了一次为时三天的自我培训,在这次活动中,大家相互交流了经验,指出平时存在的一些问题,一定程度上提高了自己的工作能力。
三月中旬,即电视台成立一周年时,全体高届的成员退出电视部,并选出了以周绍盛为负责人的第三届工作人员。新一届成员正式开始了自己的工作。其后几周内,我们为高三⑵班、高⑵班拍摄了专辑,内容涉及较多,从课堂上到寝室里,从打篮球到种花等等,但由于剪辑设备原因,未能录制成功,最后被迫放弃。全体工作人员花了大量时间在电视节目上却未能看到劳动成果,积极性受到强烈挫伤,导致紧接着的几周电视部毫无动静。
四月中旬,电视部播出了以高一杜鹃山春游,高前童拉练为主要内容的新闻节目,但由于信号输出问题,能接收到的班级只占半数。看到新闻节目的同学普遍反应较好,并希望能看到更多更好的节目。
期中考试过后,针对电视部内部工作人员的积极性低落,工作不够协调,分工不够明确等尖锐问题,电视部进行了改组,大致上是将人员分组,建立值班制度,强制每组人员每天准时值班,并保证每天出一个节目,试行了一般时间之后,就新出现的问题(如每组要干的范围太广等),做出了必要改正,将原有的组以节目种类为依据重新分组,像新闻组、热点组、专题组等。也就是小组承包责任制。这种制度大大提高了工作人员的热情,且至今仍在执行,那其间做出的成绩主要是反映同学生活深处没太留意的方向。
六月上旬,电视部就学校第届科技节做了专题报导。内容涉及科技节的方方面面,为同学们献上了一次全、新、深的节目。播出后受到好评(我们每次节目播出后都进行民意调查),但也存在一定问题,主要是高一教学楼能接收到电视信号的班级很少,而高虽然多,图像却偏暗,趋于黑白色。由以前的做不出,播不出演变到了做得出,播不出的这样一种新问题。
总之,电视部的工作刚刚起步,工作人员的经验也十分有限,但我们会不断摸索,不断发现新规律。争取创造美好的明天!
20xx年,柞水县电视台总编室认真履行职责,团结合作,较好的完成了各项工作:
2、电视台从10月开始以全新的形象呈现在广大观众面前,每天早上提前40分钟播出,先后增加了《午间剧场》和《^v^》专栏,文艺娱乐时间增加。
3、及时向领导提供电视剧、电影的播放情况,以便更新节目及时更换,协助播出部审好电视剧、电影、严把审查关,根据上级要求和我台规定,从政治和质量角度严格审片制度,做到每片必审,重播重审。一年来,共审看电视剧19部,768集,电影18部,没有出现任何责任事故。
4、排好节目单按时准确安排每天节目,根据需要及时调整,进行增添删改,协调各部室关系,保证我台新闻、专题、广告及文艺节目合理正常播出。
5、安排好《生活一点通》栏目的录播工作,从共安排播出58期节目,内容涉及介绍疾病预防、生活小常识等内容。
6、干好其他相关工作,积极响应台内决定,根据领导安排,干好其他各项工作。安排通知、通告、标语、讲话等;搞好电视稿件登记工作;保管好电视稿件登记册;积极组织参与台内文体活动等。
20xx年虽然完成了年度工作任务,但在工作中还存在一定的问题和不足,主要表现在:一是业余学习抓得不紧,创新意识够不强;二是工作中有时有急躁情绪,缺乏灵活性;三是工作缺乏主动性,处处要领导提醒;四是改稿不仔细,质量不高;五是部室整体业务水平有待进一步提高。六是部室专业人才缺乏,办公设施不足,严重影响整体工作效率。
今后的工作中,要积极虚心向其他有经验的同志学习新闻稿件的修改、节目的编排,做到不懂就问,不会就学。认真学业务知识、学专业知识,不断拓宽知识面,提高业务工作能力,及时把学到的知识运用到工作中去,以适应新形势下的需要。在实际工作中积极探索和借鉴学习其他电视台的经验,力争使自办台节目质量再上新台阶。
一、本次培训的好处
二、认真储备理论知识,不断提高自身理论修养
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广大人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代发展的步伐日益加快,社会形势也复杂多变。作为中青年骨干务必不断加强政治理论知识和业务知识的学习,更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。
新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据基层广电站的实际状况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要贴合时代的要求,要贴合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点,要求我们务必要不断提升自己,采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。
三、注重业务积累,提高服务水平
四、本次培训的收获
虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位
(二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
我们务必具备强烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教,把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领,提高沟通潜力。还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要持续良好的心态和高度注意力,做一个好的聆听者,尽量站在别人的立场上思考问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见及时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。
(三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展
1、用心稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。
2、把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。
6、要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。
(四)明确目标,增强创新意识
冬去春来,又将岁末临近,不知不觉20__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的公司来说,免不了会在年终岁未对工作本职及自己进行一番“盘点”,也是对公司及自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各厂区及各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了总公司服务各厂区基层、各部门,以总公司辅助的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20__年的工作回顾。
1、总公司管理部的日常管理工作:总公司管理部工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为总公司总负责管理部全盘工作,我自己清醒地认识到,管理部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各厂区各项工作向确定目标前进的中心。细数管理部的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。管理部工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务工作的内部分工、业务文员的管理、办公室、各细段落等资料的分配整理等工作管理维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作及公司办公设备维修保养。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。管理部工作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,管理部以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协作配合工作计划
5)负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范人事制度。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾这一年来的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司基本制度是我与同事们近四年来一个一个建立完善,但随着公司的发展及需求,没有做太大的改动,一些细节还是不够。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20__年的工作计划。
1、充满希望的20__年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,希望公司最高主事官不断学习,要求各厂区/各部门主管及技术/品质/工程等人员,认真学习提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习电源专业知识及制度常规认识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给主事官及总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进各厂区/各部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。总经办及管理部的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实,遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证主管及工程技术人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从公司各项管理制度纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性。
3)加强组织人员(基层管理干部)结构优化创新,组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强人才引进培养,为公司的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为总负责人,应该根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。做到统一规划、组织实施。所以,今年总经办及管理部的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力。
协调,是总经办与管理部协助公司进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。总经办及管理理部最高主管在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
四、新年展望和目标
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20__年,我希望各厂区/各部门要认真总结经验,戒骄戒躁努力工作,力争取得更大的工作成绩。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
五、再强调几句
1、新的一年各部门课级/组级/班级/技术/品质等人员流动每年性控在20%以下;
2、新的一年希望制定课级以上人员,除特别情况外,可以不加班;
3、新的一年希望制定办公室及相关间接人员,可以不加班(在完成本职及上级交办事务后);
4、新的一年希望公司各级主管彻彻底底实际上下级/层次管理,杜绝越职越权越部门报告、请示、安排、交办等等各项事务;
5、新的一年希望公司特别重视并投入5s管理,特别是各生产单位;
今年工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,不管是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收成。我对自己今年的自我评价是比较满足的。
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自20xx年工作以来,严格要求自己,耐劳钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已纯熟把握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务。
我工作过的岗位在基层,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的匡助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,因为他不知该怎么办,只是有个想法主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项流动中我也积极响应,常常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有抛却学习理论知识和业务知识。从不了解金融到熟知金融知识,也有了一定的理论水*,学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水*不断进步。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的匡助是分不开的。我始终坚信一句话 一根火柴再亮,也只有豆大的`光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧 。我但愿用我亮丽的青春,去点燃附近每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
我的20xx年是在*分理处度过的,*分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回
转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获
在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是20xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
一、树立爱岗敬业的工作态度,起好带头作用
自从进入公司参加工作开始,我就从事工程部弱电组所有职责范围内的维护、保养、维修工作,重点侧重了电梯的管理和维护。
1、在这一年多的时间里组织安装了塔楼一开通的8部日立电梯的所有到站灯、楼层显示屏和外呼板,做到了公司每次交楼时就能开通使用电梯。
2、对于公司遗留下来的8号电梯伍上年的年审资料的问题,在工程部领导的支持下,采用多方面沟通和协调的方法,顺利的使8号电梯经过了2018的年检并拿到了年检合格证,保障了公司的经营活动的正常进行。
3、对维保单位的工作进行定期的安全和质量的监督巡查。我深知电梯工作的重要性,异常是在运行和维保时期的安全要放在首位,对维保单位和弱电组的同事进行了三次安全教育培训,异常是针对深圳直梯夹死护士后,我组织维保单位和弱电组的人员进行了二次专题讨论。
4、防患于未然。要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,电梯管理工作的一种考验和职责。
5、公司提升我做弱电组的领班,身上的职责和重担我义不容辞。所以,在平时的工作中,我不仅仅要求自我班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,并且自我还深知打铁还须自身硬的道理。
6、我对我自我做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在前头干。
7、进取支持公司和部门做出的工作安排和新的制度的执行,进取回应和回复业务部门的安排和指令,使得工程部的指令在弱电组是令行禁止。
二、加强业务学习,提高企业的维修管理水平
在科学技术不断发展的今日,我们要经常学习和提高先进的物业管理和维修管理的氺平。异常是在电梯特种设备这一块,要完善它的技术档案和维保记录的管理。我在工程部领导的指导下,将我们_广场的_部直梯的技术维修档案进行了电子录入归档,根据国家对特种设备的使用要求的《特种设备技术管理规范》编写了14册档案资料,满足广州市技术质量监督局对我司电梯年检和日常抽检的要求。
在这项工作中使我的确受益匪浅!不仅仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习有了迫切的需要。
三、努力提高个人素质,着眼于下一步的工作
1、首先我自我的工作态度要更加端正,要有良好地职业素养,团队精神,对工作要认真负责,坚决服从领导安排,虚心听取同事们的指点和提议,要团结同事、礼貌待人,热情的服务于客户。
2、坚持以尽我努力做好每件事,以公司利益为重。将消防的设备和应急照明等要电子登录和编号,做到有记录、有数量、有编号、有使用记载,心中有数。对公司的电话资源和监控摄像头进行重新编号、记录、做出位置表,电子存档工程部,
3、加强对维保单位的安全培训和监督,巡查、考勤。督促检查他们每日的工作。要使得我们公司的设备安全运行,做到让客户满意和使用放心。
4、针对目前的恐怖事件和火灾事件频发的现象,每月要对员工和维保单位进行安全培训和教育。确保我们负责范围的安全施工和设备安全运行。
5、自我要主动勇于承担职责,对于自我的不足和缺点勇于理解批评,并努力去改正。立刻行动,提高执行力。勇挑重担。在实践工作中,发挥了我作为一名老员工应有的作用,也要为公司树立树立了电工应有的良好形象。
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我于20xx年x月接到省分行的调令,调任x支行零售经理。在xxx支行一年的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水*得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年的工作情况总汇报如下:
20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年x月至x月,我参加了x培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年x月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任零售经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。零售经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水*;
对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
个人职业发展的愿景:
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
一年又在眼前流逝,来到单位也已经是第二年了,这一年的我比之前那一年更加成熟稳重了一些,处理事情的时候也多了一些沉着冷静。这是时间给我带来的成长,也是自己努力所换来的收获。这一年已迎接尾声,面对接下里的工作,我想为自己好好做一次总结,为将来的工作做一次规划。
一、工作上
我是在大学毕业之后来到我们单位的,从小到大我都是特别努力的一个人,直到进入大学我才真正认识到,一个人单单努力是不够的的,还要去思考,去计划,去想象。所以毕业之后我直接凭借着优秀的成绩和经历应聘了我们单位,也很荣幸,我就这样步入了自己的事业人生。一年又一年时间的累积,让我清楚了想要做好一件事情,努力是很重要的,更重要的是要学会运用,灵活思考。很多时候,我也发现自己努力之后效果并不乐观,这是因为自己并没有深入思考问题。在办公室的工作中,有很多事情是多变的,我们不能够一成不变,按部就班,我们需要做的是思考,是想办法如何把事情做到毫无漏洞。办公室占据着一个企业的核心位置,很多的文件以及资料都会流经办公室。所以我们是不能够松懈的,也不能有任何的漏洞。
二、态度上
这一年的工作中,我自己的态度转变了很大,相比之前刚进入公司的时候,我对自己更加严格,更加有要求了。之前自己可能对这份工作,对这个环境还不是很接纳。但今年来说,我已经在这个岗位上很自然,也能够用上自己的全部力气了。办公室每天的工作都比较的多,平时忙不过来的时候,稍加不注意就可能引发一些不必要的问题。所以态度这件事情对于我们工作人员来说是非常重要的,不仅要对工作有态度,还要努力调整好我们的做事、处事心态。这都是非常重要的。
三、不足之处
时间很快,一年的时间又被消费完了。这一年虽然比之前一年长进了不少,但是我在工作上也存在着一些不足。主要表现在平时对部门之间的合作不重视,比较的独来独往,比较自我。这是我个人最严重的一个缺点,我接下来的日子也改正好它,不让我这样的行为影响到其他的同事。此外我还要加强自己的做事能力,不能拖拖拉拉,当日事当日毕。只有这样我才会在这份工作上作出一些创新和改变来。
转眼间今年即将过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;
管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
时间过的很快,转眼20xx年又要到年尾了,来广播电台也有两年的时间了。可是每到年终总结的时候,却总是发现自己的进步那么少,值得反思。
从五一开始,节目调整,负责的节目变成了《天天美食》、《淑女大讲堂》和《健康时间》。天天美食是一档很有调整性的节目,并且能够直接接触到市场,两个搭档对节目已经算得上驾轻就熟了,所以我融入的`也快,外景数量一直是我们的软肋,往往很多时候节目马上就要开始了,结果饭店不做了,还是我们准备的不够,前期沟通有问题。无外景的时候节目也要力争做到好听,新鲜,我们试过连线饭店厨师教大家做菜,走进家庭厨房,效果还可以,以后可以继续丰富节目内容。白吃团活动两周一次,前期招募工作很好做,但是对于人员素质是我们不好控制的内容,所以导致有几次招募的人员可能会对我们的形象造成影响,以后要加强把关。《淑女大讲堂》节目,鹿姐说当初创建这个节目时候是想做成有专家有外景的节目,结果被我们给上成这样,所以一直想要改变一些,争取以后开始请嘉宾进直播间。
其次在广告创收方面,今年的广告任务是4万元,可是我却没有一点收入。每次开会都会很忐忑,很怕领导会提到广告创收的话题,可是,我知道这是我不得不面对的问题,从进广播电台的第一次例会就知道了,业绩第一,业绩第一,这里的业绩,说的就是广告创收,可是我的广告任务却一直是亮红灯,一直是我工作中的软肋。让我自己觉得很愧疚,来电台这么久了,一直就是拖后腿的那一个,也没为电台做出点成绩。
分析自己没有广告创收的原因,张主任说的对,惰性。每天上午都要在直播间值班,下午还有节目,每周二周四上午我会有两个半小时的时间可以出去,但是这时候自己往往很迷茫,不知道去哪。拉广告必须要了解电台,依托我们的节目,我觉得自己对节目还是摸不透,思维不够开阔,很多可以有广告的点我都想不到,创意不足,只会按部就班,所以就显得很被动,有时候连活动内容都没吃透就匆匆忙忙出去拉展位了,生怕出去晚了都被别人去过了,但是去得早不一定成功率高,对活动吃不透,很多客户提出的问题和质疑就不能很好在第一时间给他们解答,就会耽误很多的时机。失败率就高,失败率高了,心理受打击就不愿意再出去了,变得懒惰甚至是逃避跑广告,给自己找各种理由,比如还没跟客户深入交谈就自以为是的肯定人家肯定不会做。越是拉不到广告越不愿意出去,形成了恶性循环。以后要给自己信心,多学习窍门,多关注市场。不卑不亢,保持一个好的心态,才能有好的开始。
20xx年电台的进步很大,而我却没有进步,如果在这样下去,就会被这个集体远远甩在后面了。所以,必须反思,沉静,学习,进步,走出去。
电视台工作人员工作总结 (菁选3篇)(扩展2)
——电视台工作人员辞职信 (菁选3篇)
毕业后的第一份正式工作,xx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量*和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。从xx公司到xx公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在xx这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。
在党政办的岗位上,政治敏锐度不高、思想不够严谨的我,工作中似乎还不能尽善尽美,但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核,因为我在用心、认真的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。
我曾为自己的第一次加班而暗自高兴,很多人也许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来,因为可以进步和充实,也因为能为公司做更多有效的事情。
感谢公司和组织上对我的培养,让我参加了档案管理培训,虽然处在试用期,但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。
现在在办公室的岗位上,我的职责逐渐明确起来,主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个循序渐进的阶段。*时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为积极。
其实热门思想汇报,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我相信自己真诚而善良,豁达而上进,是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦,它会一直鞭策着我踏踏实实的工作,勤勤恳恳的为公司服务,为着更美好的明天去奋斗。
如果能通过考核,热切期望在将来的工作中,能有领导和同事们的不断提点和指导,通过自身的成熟和进步,更好的为公司效力!
半年来,在我局领导班子的带领下,在主管领导的具体指导下,广告部全体工作人员开拓创新,狠抓落实,较好的完成了局下达的目标任务,电视台广告部上半年工作总结。上半年播出图像广告221条,文字广告320条,公益广告6条,《服务向导》27期,《戏迷园地》166期,《健康之路》18期,《开心驿站》栏目175期,新开《品牌展播》播出22期。对广告部广告经营来说,数字才是硬道理,上半年我部完成广告经营额xx万余元,占全年任务的55%,比去年同比增长9%。这些数字的取得是我局这一媒体品牌的价值变现,它包含着我局党组的正确领导和全局各部室对广告部的关心与支持,体现着众多客户对广告部工作的赞同和认可,凝聚着广告部全体人员的智慧和汗水。我们主要围绕以下几个方面来开展广告工作:
一、提高认识,加强管理。
在我局党组的正确领导下,我们从思想上提高对本职工作的认识,积极拓展广告经营思路与手法。积极拓展多元化广告支撑点,以多手段介入市场。
1、 在管理上,上半年,广告部先后完善了业务、接待、制作等多项规章制度,不断改进业务流程和管理流程,严格落实工作制度,明确分工,落实责任,确保工作高质高效。
2、 在业务上,我们深挖广告源,在巩固老客户的同时,下大力气深挖新客户,搜寻新的广告创收增长点,在数量和收入上实现了新的突破,工作总结《电视台广告部上半年工作总结》。
3、 在栏目上,力求创新和突破,在不改变原有广告播放比例的前提下,新开辟了《服务向导》、《品牌展播》等广告栏目,同比增加了信息传播量。
二、改变观念,强化营销。
1、 黄金段位营销,随着观众“品牌意识”的不断提升,黄金段位的广告影响力进一步加强,我们把我局信息播出的品牌资源与客户需求更好地结合,逐步提升客户广告投放的积极性。
2、 专业品牌营销,广告部进一步明确品牌营销思路,根据不同时段的观众定位和客户分布,采取“针对性”播放策略,把平时沦为“垃圾段”的上、下午广告时间转为客户需要的时段。
3、 电视剧营销,今年上半年,广告部进一步加强与总编室的沟通,采取精彩节目预告、宣传片等多样化推介手段,创新了电视剧节目的推介方式。
三、积极学习,创新提高。
1、 打造“学习型”品牌团队,在部室团队建设方面,我们从接待、审核、合同签定、播音、制作、编排等每一个细节入手,注重相互交流的平台,真正做到各司其职、各负其责,互相督促,共同合作。
2、 创造和谐的广告工作环境,一方面在与各兄弟部室密切沟通的和谐关系中,学习到了广告策划的良策;另一方面,构建与广告业界之间更加和谐的关系,加强与许昌广告业界的合作,加强与兄弟媒体的学习、交流,加强与周边各电视台广告部的联系,真正做到了信息沟通,资源共享。
广告部作为一个年轻的群体,由于经验不足,对许多事物理解深度不够,在实际工作中也存在诸多不足:
1、20xx年上半年以来,国家广电总局、工商局等部门对广告监察及规范活动不断加强,有时会出现部分广告停播,特别是5、12期间广告的全面停播,使一部分客户处于观望状态,所以我们要加强应变能力,尽量在广告恢复期间减少广告收入的流失。
2、我台一套发射机在没有更换之前,信号不稳定,也流失了一部分客户,如今设备更换了,我们要尽快与客户沟通,通过到各乡镇实际信号的搜集、整理及与兄弟台的比较,去走访客户,让“观望”客户早日回归。
200x年下半年,广告部有一个重点目标:使200x年全年广告经营收入再创新高。对此,我们充满信心。因为广告部工作所依托的是我局党组这个坚强后盾。20xx年,在我局领导新战略的指引下,我局的品牌价值将不断提升,广告部将借助这一大好平台,继续“务实、创新、和谐”的工作思路,力求突破,注重实效,继续做好各类广告经营工作,为完成局党组下达的目标任务而不懈努力!
加快发展xx广播电视台的各项事业,必须认真贯彻科学发展观,把发展与提高、继承与创新结合起来,把着眼当前与考虑长远,重点突破与整体推进结合起来。xx年主要在以下几个方面做好工作:
第一、新闻宣传求质量
提高宣传质量是我们当好喉舌,赢得受众的根本。没有质量就没有收听收视率,就没有广告收益,也没有宣传的地位和作用,因此,必须努力提高新闻宣传质量,一、要坚持正确的舆论导向。导向正确是提高舆论宣传质量的首要前提。对于广电来说,节目导向正确,并且做精做优,宣传质量就有了根本保证。二、要贯彻落实“三贴近”。首先是贴近xx商贸经济发达的实际,利用现有频道资源,开设商贸频道。设置一档经济新闻、一档经济生活类栏目;其次是贴近群众,继续办好《今晚九点》电视栏目和《百姓关注》广播栏目,为群众和政府部门之间架设沟通的桥梁。三要创新宣传方式,新闻宣传出新彩。要研究受众心理,以提高视听率为目标,加强节目栏目质量考评,不断提高广播电视的视听宣传效果。四是增强品牌意识,打造频道品牌和栏目品牌。xx年将在人才、技术、标识等方面加大投入,全面提高广播电视频道的品牌含量,进一步扩大宣传的影响力。
第二、经营创收求效益
经营创收是广电事业拓展的重要内容,也是加快广电发展的经济基础。一、要夯实主业,保持广告创收持续稳步较快增长。明年?创收计划达到4000万元;二、要开拓新业,形成多元经营的产业发展格局。数字电视开通二年来,已从xx年?要继续大力推广数字电视,完善数字化信息平台建设,计划新增用户3000户以上,使之成为新的增长点。三、要加强成本核算,增强效益观念。既要开源,也要节流,要有效控制非生产性和消费性开支,加强和严格管理,最大限度地提高资源和资金的利用率。
第三、技术装备求先进
广播电视作为一个高科技的行业,只有紧跟时代步伐,用先进的技术装备武装自己,才能抓住高新技术发展带来的机遇,加快自身发展。加快技术装备建设,一要整体规划,分步推进,提高广播电视数字化水平。加快广播电视节目从采编、制播、发射、传输到储存的全业务流程的数字化应用,认真组织实施广播数字化直播车购置和演播室的数字化改造等重点项目,构建节目、传输、服务等数字平台,提高广播电视节目数字化水平。二要加强技术培训。技术装备更新改造后,要对采编、制播、传输等各类工作人员进行系统培训,提出新的更高的工作要求,通过新技术的应用,提高节目采制能力、安全播出能力和设备运行维护能力。
第四、管理运作求规范
加强内部管理是当前xx广电加快发展的一项紧迫任务。当前,一、要理顺部门管理职责,建立健全工作目标责任制。二、要完善管理制度,健全管理程序。积极借鉴吸收兄弟台先进管理经验,加强人、财物等各种资源的管理,加强宣传、技术、经营、财务和行政后勤管理。要分门别类,修订完善已有的规章制度,堵塞管理漏洞,确保管理有效。三、要细化管理要求,提高管理效能。加强统筹协调,做到分工协作,形成工作合力。四要出台广播电视十年发展规划,为广播电视今后发展制订目标。
第五、人才队伍求优化
当前,针对xx广播电视发展中面临的紧迫问题,我们要集中精力、集中财力、集中人力,重点实现以下五个方面突破:
一、是打造强势媒体,做好电视频道包装。电视新闻频道、商贸频道根据频道定位和频道内各栏目定位,做好频道包装和栏目包装,力求精美、大气、贴切,展现xx电视的全新形象。
二、是培育商贸频道,打响品牌。xx最大的特色在于商贸业发达,xx广播电视也应根据这一地域特色,重点培育商贸频道。目前商贸频道的筹建正在紧锣密鼓地进行中,我们将在人员、设备配置和资金投入等方面给予保证,力争商贸频道成为xx广电一大亮点。
20xx年工作总结我刚刚加入贵公司的时候,对于处理工作事务还不是很熟悉。但在这一个月在领导的关心和帮助下,在其他部门热心支持和大力帮助下,我对行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司领导的参谋助手,是公司的综合管理部门。20xx年总结如下
1、协调各部门的工作,切实为各部门和领导搞好服务,营造良好的工作环境。做好上传下达工作,对公司的各项会议、活动,及时与公司领导、各部门做好衔接,确保各项工作正常运转;认真接听电话,对重要来电做好登记,及时汇报与传送。做好信函、传真等的收发工作,及时整理并送领导传阅,催促有关部门或个人认真办理,提高了文件办理的时效性,做好公司上传下达。做好项目报备、询价、投标、合同、排产等一系列销售支持工作,对销售起到了非常重要的作用。
2、认真办理各类综合事务。坚持认真、负责处理各类接待工作,严格公司领导要求,对内、外积极协调有关部门,完成好各类接待工作,并做到计划安排周密,服务到位热情。
1、坚决执行集团公司的各项规定。切实抓好印章管理,严格用印管理制度,所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章,未出现印章管理失误现象。
2、加强文稿审核,提高办文质量和效率。认真起草公司各类请示、报告、通知等,每个文件都认真审核,及时印发、签收,及时把公司的各项政策、通知下发到各部门贯彻执行,严格把好政策和文字关,确保下发的文件及各类通知不出现失误。
4、完善各项管理制度,加大执行与落实力度。加强对人、财、物的管理,严格照章办事,进一步建立和完善了办公室工作职责。
2、加强绩效薪酬管理,严格考勤制度。20xx年,在领导的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,严格执行考勤制度,为薪酬标准的制定提供合理有效的依据。
行政人事部工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;部分员工的工作的责任心和事业心有待进一步提高;有些工作应当更加注重效率等等。
20xx年是石公司发展的关键阶段,行政人事部成员将在集团公司各领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,努力创新,实现管理上台阶,服务上水平,力争取得更加优异的工作业绩。
作为我台的一个窗口部门,行政办公室承担着联系各级部门,协助领导处理行政事务;协调全台各部室之间关系,保障各部室灵活、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任务。由于许多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点,只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务能力,才能真正做好手头的工作。
20xx年上半年,对照年初制定的工作目标,在台领导的正确领导和各部室的大力支持下,我办紧紧围绕全台中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期,立场坚定、反应迅速,较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结如下:
行政事务是办公室的核心工作。半年来,我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标,不断深化服务职能,提高处理行政事务的能力。
1.材料起草和文件印发。按照台里工作需要,及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,保证我台各项工作顺利进行。在起草过程中,抓格式,保证规范性;抓内容,保证可行性;抓程序,保证合理性;抓速度,保持时效性。上半年,共计起草《关于印发 3.信息上送和通报。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。由于上报及时,内容重要,一些信息受到洪航勇书记、郑荣胜区长以及区人大的批示和通报表扬。上半年,共计印发《广电信息》4期,在《xx广播电视》发表信息6条,在《xx新闻界》发表信息11条,在《xx信息》发表信息5条,在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥,有力地宣传了我台的中心工作。 4.会务和接待。半年来,办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议40多场(次),接待上级领导以及来自全国各地的兄弟台领导参观、考察、交流、学习20余批次。通过周到的服务,展示了良好的窗口形象,有效地促进了台各项工作的有序开展,发挥了领导助手和部室配角的职能作用。 制度是工作运转的保证,进行有效管理则是做好工作的必要环节。半年来,我办坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的要求,增强工作的前瞻性和主动性,完善各项制度,有效地开展各项管理工作,为全台工作的顺利开展提供了有力的保障。 1.财务管理。严格执行资金预算计划,针对预算管理“细化”、“定额化”的特点,及时与业务部门进行沟通,落实支出指标,合理安排资金,确保各项开支按时履行。加强会计核算与监督工作,根据财务制度进行会计核算,强化会计监督职能,配合台各项工程与设备、车辆的招投标工作。及时做好年报和月报报送,做好经济承包年度审计兑现以及新合同的签订。 2.档案管理。在去年获得区档案工作先进集体的基础上,我办继续加强对档案的管理,及时对各类文件进行整理、编号、存档,真正做到认识到位,组织到位,措施到位。 3.物业后勤管理。做好广电中心、xx发射中心等物业的维修、卫生、绿化以及房产、职工宿舍的管理工作。积极配合台内人员变动,调整办公室,配备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。职工食堂严格执行餐具消毒制度,供应早餐,改善伙食质量,公务接待实行审批制度。 亲爱的x届电视台伙伴: 大家好! 那么。同学们,今天就让我们收获那些累累的果实! 经过一年的锻炼,xx届的干部进一步发掘了自己的潜能,大幅提高了自己的组织、协调能力,在一次次带队中,我们比以往更善于与人沟通、与人合作。 经过一年的工作,xx届的同学对电视台的运作和各个基础工作有了深刻的了解。主播、摄像、制作、编导、市场推广、美术指导各司其职,术有专攻。同时,在平日里分组活动中,大家又多交了一些志同道合的朋友,完善了自己的高中生活。 就像我在xx年学期初所说,唯有那些以贡献社团、参与工作的人在最后才能得到自我的提高和完善。大家收获了么?我想绝大多数人是的。 客观地说,电视台的工作是在各个社团中最为专业的,同时也最为辛苦和繁琐。这样一项艰苦的工作让大家来完成,实属不易。每当我看到市场部的同学牺牲个人时间,奔波在学校和校外的各个场所,每当我看到我们的摄像架着机器,一录就是2、3个小时,每当我想到后期制作和美术设计熬夜完成分配的任务,我的心里充满着感激。如果没有大家,如果没有在场的每一个人,电视台又如何运行? 谁不希望在忙碌的学习之余可以轻松的休息,谁不希望回到家以后可以做自己的事情。然而,大家选择了电视台,就选择了自己的一份责任,就选择了不懈努力和奋斗;电视台选择了大家,就抛出了一份份信任,抛出了一个个机会。大家没有辜负电视台的信任,也没有浪费自己的机会。 种豆得豆,种瓜得瓜。有劳必有所报,耕耘就有收获。大家的努力没有白费,也不会白费。经过一年的辛苦工作,电视台录制节目10余次,制作销售dvd光盘产品7套,共计销售近1500套,理论销售额达xx0余元,实际盈利近5000元。同时,我台首次承办学校的大型比赛,对外宣传效果良好。在新年前夕,我们还同校风华杂志社一同举办了庆功会。在寒假,我们很组织同学集体参观辽宁电视台。 较以往相比,我们的进步有:产品销售情况较好,盈利乐观;在学校中社团形象有所提升;同学工作热情持续高涨,得到部分企业赞助经费和赞助意向,规范文本成型;人员管理体制较为完善,等等。 然而,我们还在工作中发现了一些不可忽略的问题,比如人才储备仍不够完善,电视台技术整体水平有所下降,产品风格不统一,产品质量随机性较大等。但这些细致的瑕疵就交给你们来解决。我也充分相信xx届的每一个人都有能力完成我们尚未完成的目标。 成绩都是大家的,错误大都是我个人的。经过在这电视台的两年,我和每一位xx届社团干部一同见证了一批朝气蓬勃、有目标有想法有作为、敢拼搏敢创新的学弟学妹们的成长,见证了新时代电视台的成长。我们因此而感到欣慰和荣幸。 作为大家的朋友,有一些话我想借此机会说出来,与大家分享。 从踏入校门的那一刻起,我的社团工作就没有停止过,从校园电视台到尘微志愿者再到校模拟联合国,我也迷茫过,困惑过,曾经怀疑自己是不是追求的太多而陷入了一个误区,然而回过头来看,我并没有因为最初的忙碌而吃亏,反而是站在积累的精华里体会智者群体的优势。如果要我来总结我所看到的成功人事的经验,那么我觉得成功就是做时间的主人,加上一点点偏执。 看着墙上的时钟转动不停,你也能知道时间在偷偷地走向亘古。如果你能够将你的时间高效率的运用在工作和学习中,或者更可怕的时间管理天才还能空出一些时间供自己娱乐消遣,那么你就将成为一个无比强大的人,因为你是命运的主宰者。我并不是什么天才,所以我只有将自己的工作视为娱乐消遣,或是将喜好变成工作,这样一来,我变感觉到自己好象天才一般,幸福的呼吸着,存在着。只有走在时间的前面,利用有限的时间来做你想做的事,你才可能成功。因为所谓成功,它的前提永远是你在相同的时间里比别人做的多并且做的好。 其次,每个人都需要一点偏执,这种偏执可以使你增加自信,并且不会那么容易受到外界的影响而做事情半途而废。参加社团不是为了做事情而做事情,发现自己的短处才能够对症下药,在各种活动中提高自己。每个人都有自己想要实现的自我,要追求的成就感,那么就沿着这一点点偏执,朝着自己的梦想坚定的走下去,原来你也可以飞翔。 可能大家每天离开家的时候都会听到父母的`这样一句忠告:先把成绩搞上去,学习是学生的天职。这并没有错而且会永远正确。但我想说,学习,是一个广泛的概念,不仅仅是文化课,还有很多方面的由未知到素求的过程。所以虽然个人追求的目标不同,但是如果在证明自己能力的时候,既拿出工作上的成绩,又学习上别人的认可,那么你才是一个真正有能力的强者。 愿大家找到超越时间的方法,戴着自己的小小固执,怀揣着彼此的梦想,逐步走向成功。 我要真心诚意的感谢每一个人,感谢你们为电视台作出的卓越贡献,感谢你们的配合和努力。同时,我要向大家道歉,作为一名台长,我因人在外地而不能出席今天的活动,作为一名电视台成员,我有时心里急躁,言语不当。还请大家原谅。 现在,是我们xx届同学急流勇退的时候,也是xx届同学站上崭新舞台的时候。当干部和当社团成员是完全不同的体验,也会有完全不同的锻炼。我们设立电视台的管理层机制,就是希望大家能够在接下来的一年里能留在电视台,即使是一名普通成员,也请留下来。因为,电视台不能缺少你们中的每一个人。 送君千里,终有一别。天下没有不散的筵席。愿我们曾在电视台工作过的每一个人忘却曾经的小小不快,记住这一段时间来的美好体验,也用这一段时间的努力拼搏来激励自己勇往直前。 今后我们是永远的朋友,若遇到问题可以随时来同我们xx届的成员沟通交流。电视台人员换届精神却不换届,电视台一届人暂时离开我们的心却不能离开。若干年以后我们会想起曾经的高中生活,我们参加了校园学生电视台,却永远不后悔! 昆明馨悦物业有限公司锦悦四季水电工年终工作总结水电工:张坤 岁尾年末,回顾一年的工作,作为一名水电工,在物业公司领导对我工作和生活上的关心、爱护下,使我对工作的服务态度、思想水平等都有了提高。过去的一年,在工作中有得有失。现将这一年的个人工作总结向领导做如下汇报。 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。 1、 贯彻执行公司管理工作的规定, 提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查小区水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障小区的水电畅通。 2、严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度。 本人严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、 任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对存在安全隐患水电设施进行更换改造。 1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。 2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。 3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。 4、注意安全按有关操作程序工作。 5、完成领导安排的其他工作事宜。 回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。 20xx年即将过去,在这一年,我完成了从一名大学生到一名银行工作人员的转变。在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员,我感触颇深。 一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故,完成了各项工作任务,其中储蓄存款日均200余万元,信用卡30余张,一次性通过分行业务技能和知识的考试,并在分行技能大赛中取得第三名,为新人中唯一获奖员工。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。作为一名综合柜员,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。思考的内容很多,包括如何提高服务质量,如何注意防范风险。同时,今年有很多新业务和系统上线,我都能够很好的掌握和应用。 一年来,我一直从事综合柜员岗,在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展贡献自己的力量。做为综合柜员,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能积极协同营业室经理搞好营业室内部工作,从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的同时,如果遇到问题,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 一年来,我不断学习各种业务知识,苦练技能,在分行的柜员定级考试中一次性通过,这使我个人的自信心有了很大提高,同时也为自己制定出更高的标准,那就是参加分行技能大赛。今年11月份,我有幸代表奉天参加了沈阳分行技能大赛,取得了第三名的成绩,得到了分行领导的表扬和肯定,也为今后自己的发展提出了更高的要求和标准。 新的一年里,我为自己制订了新的目标: 一、道德方面。做为综合柜员在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。 二、心理方面。综合柜员心理要成熟、健康,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力。在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。 三、业务方面。综合柜员要有系统、扎实的业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。 男儿不展凌云志,空负天生八尺躯。我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。 (2)、精心组织并策划常规性的经济宣传报道,全方位、多视角、大容量的反映经济开放、项目落实等情况。鼓舞全区人民建设经济强区、提前全面实现小康目标的士气和信心 (3)、结合重大节日等纪念活动,开辟专栏节目,烘托气氛,营造宣传环境。如春节、三.八、五.一、五.四、七.一等组织宣传报道策划了《送温暖、献爱心》、《巾帼风采》、《身边的模范》、《飘扬的旗帜》等连续和系列报道。 经过一段时间的调试磨合,我台于7月24日终于开通南京电台热力调频《栖霞新闻》广播节目。新闻每周7档广播新闻节目,每档保持在8条,以求新闻的信息量。其中周一——周五新闻周六、日为一周新闻回顾。不少听众反馈,对于新闻宣传方面的意见和建议,较好的实现了“让栖霞新闻传得更广、传得更远”的外宣目标。 在开播仪式上,双方领导签署了联办节目协议。区委宣传部、区人民法院、区文化局等部门领导分别讲话,对栏目的开播表示祝贺,并对节目的制作、运作提出了要求。栏目将建立了严格的审片制度。栏目合作双方每半年召开一次研讨会和总结会,从节目的构思选题、拍摄的方法技巧、制作的艺术品位等方面总结经验,以提高节目质量。该栏目致力于报道法院动态、普及法制教育、弘扬社会正气、促进和谐发展。在筹备期间,区人民法院、区文广局等单位做了大量的准备工作,我台整合精干力量专门成立了栏目组。 《法院在线》栏目设置“特别报道”、“直击庭审” 、“法官风采”、“法在您身边” 等子版块。该栏目每月播出2档,每期节目时长为8-10分钟,在本台黄金时段播出。全年播出11期《法院在线》栏目。由于时效性强、视角独特、贴近生活,倍受全区群众的欢迎。 (2)、再推并创新《走进直播室》节目形式 根据区机关工委和区行风评议领导小组办公室要求,本台从8月底再次推出今年的《走进直播室》节目,为此我们改革和创新了节目样式,围绕百姓关注的热点、焦点话题,以访谈过程为主体,适时插入相关画面,发挥电视优势。从节目的序、开头、主体、细节、结尾、解说,等一系列环节中都作了精心的策划安排。已有6个职能部门的一把手领导走进直播室接受采访。节目始终贯穿了“为了人民,依靠人民,取信人民”的节目宗旨和机关作风、办事效率等理念。展示机关作风建设成果和今后努力的方向。明确采访内容和话题,提前做好与采访对象的交流,现场画面拍摄等组织、调度工作。 (3)、充分发挥和利用好电视资源平台,与区教育局联办专栏节目——《栖霞教育》。全年播出将近27档,受到全区教育系统广大教职员工的关注和好评。 20xx年很快又过去了,一年来到底自己都干了些什么,为广电做了什么,而自己又获得了什么。大概可以从几个方面谈起。 1、节目方面。今年我的直播节目从原先的四档减为了两档——《青春在线》、《信息直通车》,但是压力不比以前小,因为自己必须得比去年有进步,犯的错误必须得比去年少,节目得比去年好听。总体来说进步是有的,但是错误犯的不少,领导批评了我好几次,我都记忆深刻,自己真的很不象话,还没学会走就想跑,在以后的工作当中我一定会改正。现在来总结节目,两档节目都是老节目了,听众相对固定,不过今年多多少少都出现了点问题,首先是《信息直通车》,这档节目有一段时间是1034频道同事轮流来上的,所以从收听习惯来说,参与量受到影响了,一直到我重新接手,这种状况还是没有多大改观,只是短信量已经慢慢的增加了。关于节目的改版升级,在每次节目里都会提到,qq群也已经建立了,我想这还不够,升级自宣还是要体现出来。力争在20xx年到来之前让《信息直通车》节目真正启程!《青春在线》节目,今年的搭档换成了米粒,整个节目气氛活跃了,参与量稍微提高了些,不过节目的层次感没有以前好了,就像一棵大树,以前只顾着给根施肥,忘了剪枝叶,现在正好相反,在以后也必须要改进。然后就是嘉宾不如以前请的多、请的有质量了,其实节目有嘉宾真的很好做。也真的很好听,这方面我们现在也正在努力。我们在5、6、7月份曾经尝试过每期节目之前录一个节目自宣交代一下今天节目的内容,有效果,但是效果不明显,就放弃了,我想如果一直坚持到现在应该会有效果,坚持很重要。如果说去年主持《青春在线》是在认识的过程,那么今年就应该是初恋了,我需要改进、需要学习的地方还太多太多,最重要的是要一直学习、看书、看报,积累各方面的知识,培养自己包容的胸怀,容纳不同人的声音。20xx年的《青春在线》很坎坷,吵过、闹过、打过、挣扎过,未来的路究竟在哪我必须要实实在在的走在路上才知道。请各位领导、老师、同事帮助、支持和监督。 刚刚提到的是直播节目,还有几档录播节目——《快乐旅游》、《邹平地名》、《成语故事》、《中华古诗词》,主要总结的是两档新节目《邹平地名》和《成语故事》,这两档节目让我收获很多,更多的是知识方面的,还有就是专业方面的,我更适合讲故事和对话(这一点从录广告也获得了),单独一个人的录音总是喉咙发紧,虽然现在有点进步,但仍然不尽如人意,这一点上我需要更加努力。 2、创收方面 今年是我工作的第二年,创收任务是4万,目前完成了21950元,还有一半的任务,需要加把劲儿了。今年相比去年有所提高,但仍然没有达到预期的目标,不过有一点是肯定的,跑出去就有希望,努力就会有收获。今年的创收基本上都是扫楼盘扫出来的,我真心感觉到自身的压力,不过还是没有完成,我感觉到惭愧。今年从跑业务中也学到了很多——努力比不努力强,不过不要做无用功,只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力,好的策划比什么都重要等等等等,这些在实践中得到了验证,我很高兴。另外跑业务对节目提升也有很大的帮助,只有走出去,才能知道听众在想什么,想听什么,在节目中可以为他们表达什么,这就是我从业务中学到的知识。 今年的活动依然精彩无限,车展、家具展、鹊桥会、自驾游、xx民俗文化节,如果说去年的活动让我体会到了团结就是力量的兴奋,个人工作总结那么今年的活动,让我的自信心涨了不少,因为终于有我的客户参加到活动中来了,另外户外主持的能力也提升了不少,感谢领导和同事的信任和帮助,我会更加努力,报答你们的关心。 20xx年快要过去了,如果用一句话来总结的话,我想说的是:我很笨,总是做一些无用功,喜欢沾沾自喜,没有进步反而翘尾巴。 我已经意识到了我浮躁了很多,在这里再次感谢张主任及时的把我敲醒,感谢两位副主任对我的关心,感谢同事们对我的包容。以后怎么做也是一句话:踏踏实实做事,老老实实做人。 以上就是我的20xx年工作总结,压力、失眠、汗水、成长、希望、期待、决心,唯独没有泪水,因为我要证明我自己。20xx年,期待! 岁月如梭,xx年即将和我们挥手告别;光阴似箭,xx年正向我们走来,回首过去的一年,我对自己在电工这个岗位上的总结“三百六十行,行行出状元”。初中毕业我就来到了技校学习,打算学一门适合自己的技术。在我经过很慎重的考虑之后,我决定学习电气与自动化,我希望自己能够成为一名出色的电工。在我毕业之后,我学习十分优秀,之后来到了xxx水泥厂工作。我工作以来,一直从事一线电工专业工作,严格要求自己,兢兢业业。 一年来,我始终以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心地投入到热爱的电工事业中,为xx水泥厂的发展倾注了满腔热血。我对工作认真负责,勤于学习,刻苦钻研。积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,软起动器、仪器仪表、dcs系统及plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。 在工作中,我求实上进,遇到不懂的地方,虚心向别人求教。与同班组成员齐心协力、互相学习、共同进步。上班期间一起巡检,找出影响正常生产所出现的问题,共同解决设备运转过程中遇到的故障。对巡检过程中所出现的引出线绝缘破损及老化,电动机的震动大、温度高、电流高、轴承有异响、碳刷打火、水阻柜缺水及水温过高,变压器油位低、有漏油现象、有异响,接线是否符合铭牌规定,绕组中有否断路、短路及接地等现象及时处理并总结各种故障现象及解决方法、记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。有些投入生产的机电设备自动化程度高,技术含量较高,技术精密度高的要求,机电设备种类繁多,对维护电工的技术水平要求也很高,身为一名技校毕业生文化水平远远适应不了新技术的要求,我深深感到学习压力很重。面对困难,在实践中不断充实自己,努力提高自己的业务水平,在以后的工作中,使自己变得更加成熟。 电工是一个危险的职业,一切从事电气工作的人员必须遵守电气安全管理制度,严格执行工作票进行检修、预测工作时间,工作负责人应按操作规程规定办理工作许可、工作延期、工作终结手续。作为一名电工,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工厂的负责。要保证配电安全运行,万无一失,最重要的是要善于对设备的缺陷进行分析,对故障进行正确的判断,迅速的处理.这就要求值班人员必须有深厚的理论知识,熟练的实践工作技能.还有不可忽视而非常重要的一点,那就是值班人员处理突发事件必须有良好的心理素质,只有这样才能正常的发挥技术水平,保障不影响生产。 在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上,技术上,工作上,我坚信我会做的更好。我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,争取在各方面取得更大的进步。 数载春华秋实似如水,数载风雨同行辉煌历程;数载心意相连携手共进,数载盈溢感恩全赖有你。愿xxx水泥有限责任公司的明天更辉煌。 上周是开学的第一周,老师和学生们紧张而又充实的学校生活已经悄然开始,全体师生都以饱满的热情投入到工作学习之中。周四,学校举行了开学典礼,方校长在典礼上讲话:倡导先做人再做事的原则,寄予了我们“蕺小”学子在新学期要有新气象。上周每班还举行了“赏灯赏星赏自己”的活动,通过这次活动,让学生们能在新学期为自己制定新目标,并且朝着目标大步前进。 开学的工作千头万绪,但是学校的各项工作在全校师生的共同努力下,一切都是那么的井然有序。俗话说,良好的开端是成功的一半。在开学的第一周,我们做好了这样几个开端: 一、学生们能很快的投入到新学期的学习,生活中去,遵规守纪,尊敬老师,团结学生,注意安全,充分体现了我们“蕺小”学子良好的精神风貌。 二、学生们能在早上到校自觉读书,课间活动文明,做操路队整齐划一,午间用餐安静,放学秩序有条不紊。 三、各班教室在老师和学生的共同努力下,做到地面整洁,课桌整齐,摆放有序,玻璃明净。 四、放学家长接送能够做到车辆停放规范,下雨天也能做到接送井然有序。为我们校园文明尽“家长”之力。希望学生们回家表扬一下自己的家长。 五、老师们的业务学习抓得很紧。上班第一天,教导主任任老师就各上学期的学科作业本的使用和批改情况做了全面汇报,董校长对上学期的教学质量进行了全面分析。肯定了优点,指出了今后努力的方向。学校还请来了全国优秀教师为我校教师作了题为《我的儿童阅读推广经历》的讲座。全体教师为方校长提出的“人文素养、专业素养、行为习惯、教育质量、特长技能”的五大提升,信心百倍! 但老师也发现一些需要我们学生们改进的地方,比如说:有极个别学生把一些生活中的不文明用语,甚至粗话脏话在课间产生。在此,老师倡议所有的学生能做到自律,讲文明用语。各班班干部既要以身作则,又要监督不文明的人和事。如果你看到校园中有人在乱丢纸屑,讲脏话,做危险事,请及时制止和劝告。希望每个学生能当学校的小主人,并让文明之花常开在和美的校园中。 上周文章发表情况如下: 商丽英老师的文章在《绍兴广电报》上发表,一(6)童正豪的文章在《绍兴晚报》上发表,(指导老师叶华娟)五(6)徐潇彤的文章在《绍兴晚报》上发表,(指导老师俞胜秋)四(2)张天润的文章在《绍兴广电报》上发表,(指导老师陈丽萍)六(3)陆烨孜的文章在《绍兴广电报》上发表,(指导老师宋春囡)本周的主要工作有: 学校各项后勤保障工作继续;课程超市开始报名;红领巾广播站开始播报;班级的文化布置补充完善;各班班队活动开始。 经过学生们的共同努力,上周所有班级都是五星级班级,所有办公室均为文明办公室,让我们为自己的努力而获得的成功而热烈鼓掌吧! 学生们,一年之计在于春。让我们一起珍惜时光,努力把每件事情做得更好!预祝学生们在这学期取得更多更好的成绩! 临夏县电视台在县委、县政府的正确领导下,在县委宣传部、县^v^的精心指导下紧紧围绕县委、县政府中心工作,以“质量提升年”为目标,充分发挥电视新闻媒体宣传职能,牢牢把握正确的舆论导向,为我县经济社会又好又快发展提供有力的舆论支持保障。 一、围绕中心、服务大局,新闻宣传成效明显 围绕县委、县政府工作大局,及时准确地宣传中央、省、州、县各项重大方针政策,加强对我县“精准扶贫精准脱贫”“党建”等重大决策、重点工程和重大项目建设的宣传力度,在新闻宣传“三贴近”上下功夫,突出宣传工作的创新突破,弘扬社会主旋律,认真做好宣传工作。 (一)围绕重大活动策划了一批有深度、有广度的新闻报道。今年,我台的宣传报道任务十分繁重。在人员紧张的不利条件下,我们围绕各个阶段的中心工作,克服困难,制定详细报道计划,整合资源,责任到人,协同作战,圆满完成了各项任务。15年是我台自办节目日播出时间最长的一年,每天16小时的播出时间里自办节目达7小时,占日播出时间的43%。截至12月31日,我台共制作播出新闻208期1274条,其中,时政新闻406条、民生新闻 (二)今年陆续在《临夏县新闻》中开设《精准扶贫精准脱贫》、《联村联户、为民富民双联在行动》、《人大代表在行动》、《三严三实专题教育活动》、《党的群众路线教育实践活动》等系列专栏,对我县经济建设、重点工程建设、乡村文明创建、民生工程等方面工作进行了全方位的宣传报道。以《精准扶贫精准脱贫》为例,除了从不同角度报道我县精准扶贫精准脱贫工作外,在栏目中分别对宗教界、企业家等社会人士进行采访,对他们积极关心身边政治、参与精准扶贫精准脱贫、家乡建设的热情和实绩做了系列报道。并在人力和设备相当紧缺的情况下,完成了31个重点村精准扶贫大数据平台短片的拍摄制作任务。 (三)延伸平台优势,联合职能部门,推出特色栏目。紧紧围绕省委省政府“1236”和州委州政府“4155”扶贫攻坚行动计划,发挥县域内主流媒体义不容辞的责任,联合县农业局、林业局、畜牧局等部门,开设了特色栏目《农广新天地》,旨在通过栏目为农民提供农业种植、畜牧养殖和特色林果业方面的最新科技知识、 新品种引进等,也为调整农林牧产业结构、增加农民收入做出积极的贡献。栏目每期时长15分钟,截止12月底已播出18期。 通过向群众倡导健康养生知识、推动中医事业发展、提升群 众健康养生观念,联合县卫生局、县域内医药企业,播出《健康之窗》栏目,每期时长15分钟,截止12月底已播出52期。 (四)加强对外通联,外宣工作有声有色,对外知名度和影响力进一步扩大。按照不断提升新闻时效性、权威性、服务性、贴近性的要求,先后上推稿件489条。20__年在中央台发稿2条,其中,题为:《脱贫攻坚进行时财政撬动金融精准扶贫创新路》及《甘肃精准扶贫调查脱贫三问之一:钱从哪里来;之二:钱要怎么花;之三:钱能收回来吗?》这两条新闻在央视一套《新闻联播》和新闻频道《朝闻天下》、《新闻直播间》滚动播出后,收到社会各界的强烈反响。20__年省电视台采用我台稿件14条,州电视台通联473条,位居全州第三。并在12月召开的全州广播电视通联工作会上受到表彰,被评为全州广播电视通联工作先进集体。 (五)拍摄制作完成了《临夏县基层党建五大工程纪实》、《携手迈向小康—临夏县精准扶贫工作纪实》等22部反映全县经济社会发展、民生改善方面的专题,特别是《文化新风扑面来—临夏县乡村舞台建设工作纪实》在全省乡村舞台建设推进会上进行了交流。《临夏县北塬法庭工作掠影》在全省基层法庭建设现场会上进行了播放。 一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面: 后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务,后勤年度工作总结。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的`住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和***发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务,工作总结《后勤年度工作总结》。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。 1.西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但xx年9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,最大限度地保证了校园的安全和稳定。 2.南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在xx年里,郑州市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。 3.博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,但是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并通过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情况下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。 尊敬的电视台领导:您好! 非常遗憾在此时向您提出辞职申请!此时的我感到十分的无奈,但凡我有一点留下的理由,我也不会选择离开。在我考虑了很长的时间之后,我没有理由说服自己继续留下来,我感到自己已经不能够适应电视台的工作了,我失去了前进的动力和向前的精神,这是我的悲哀,我感到十分的无奈。人生总是需要不断的进步的。此时的我得不到更多的进步,我只好选择离开,谋求更大的发展! 写这份“告辞书”的时候,隐约间回想起,在我去年3初上班时,你坚定的告诉我“安心并要认真对这份事业负责”。很遗憾我食言了。我也知道,一生不是一下子扭转的,在我待在电视台的两年内,您作为台长,也不断地指点着我的发展方向和需要加强的能力。从某种指标上,我成功地完成从一个幼稚的大学生到符合电视新闻生产需要的电视人的转型;但我也很抱歉地,没有完成您与新闻部各位老师一直焦急让我学会的采访技能,这是我在这两年电视台生涯中最大的耻辱,我自己也的确遗憾。两年来,我一路跌跌撞撞,期间出过无数的错,也犯过无数的“革命幼稚病”,但总算在一个安全的温室里面度过了,没有大的成就,但大抵上也算得上发育良好。 选择在这个时刻,也许并不合适——xx电视台正处于一个内部新旧交替和外部角色市场定位的关键时候,我自己在电视台的工作角色也刚刚开始未久。但我觉得这也许又是一个恰当的时刻——从去年2月到今年11月,我在xx电视台工作将近两年,这两年几乎又是一个属于xx电视台孽磐的时代。且容我在这里向您以及一群亲爱的、曾经共事多时的电视台同仁,在这里作“暂时”道别。从去年的2月到现在,在我们这电视台里面,我的确学到了很多很多的东西:不仅仅是工作上的电视台新闻采访技能,也不仅仅是电视新闻的工作方法,更多的,我想是关于人生的思考,生活的态度。于我自己而言,可以毫不夸张地说,xx电视台的内质已经深深地刻在的我的个性和思想上。 当然,我意识到,两年的电视台生活参与了我的成长、改变、自省。如果不说是血泪,至少汗水这个词可以不完整的代以表达。对电视台,我虽没有贡献太多,但我可以说,我在的时候,大部分时间我是精力、尽力投入认真负责完成我该做的每一件事。当然,偏差和错误不可避免,但是这里还有个理解的鸿沟和解读方式的差异。现在每天我感到的压力和迷惘,让我对自己真的需要什么,对生活真的追求什么作了一丝自省,我想我的生活该重新规划和设计一下。 所以,我选择暂时离开这种沉淀自我的心态,让自己活得慢一些,懂得欣赏自然,所以在暂别电视台后,我将以离开武汉的方式来让自己从这种混沌的状态中转出来。如果人生真是分为“青铜时代”、“白银时代”与“黄金时代”的话,我希望我在电视台的前一个阶段是我个人的“青铜时代”,我同样希望,如果可以的话,电视台和我的一起成长和新生的时代也属于“青铜时代”,重生和辉煌歌唱是包括我在内的xx电视人的共同祝福。千言万言不必讲,此番情义心中存。以上,且当是我,选择在暂时离开xx电视台前的一段内心告白。 也正是这样一个温室,是我希望暂时离开的一个原因。我希望通过其他的工作来检验,在两年的电视台生涯中学到的技能与经验,能在外面的世界中得到怎样的表现。同时,我也需要知道,我还缺什么?我记得这一切美好的时光:您那种肯定而信任的眼光和您的一杯杯酒;张*在迸发的激情中让我学会懂得何谓魄力;蔡台对我工作的细致“唠叨”和对我的勉励;童台在生活上给我带来的.方便和周全;李主任在新闻道路上对我的指引和点拨;毛老师、刘老师在改稿时的专注;姚老师的诚稳和逗乐;邱老师那种执着的干劲;曹俊华的*静与睿智;欧阳老师对我亦师亦友的诚意关切和性格人品教育;陈婷、胡香玲逗乐之语让我懂得享受工作的乐趣;而每每想到金良珠超乎年龄的沉稳与让人大出意外的机智便让我自惭……还有喻小燕的果敢冲劲、梁主播的幽默背后的深刻机智;发射部刘红艳、易昌海老师的真挚帮助、办公室杨宏主任的对我生活的照料、彭段姜陈四位新同事帮我收拾的桌面和照顾、以及众多已离开的同事的遥遥注视,实在难一一尽列,这些美好得无法承受之重的一切,实在难以用言语与笔墨来致谢。 也许我的离开会在一段时间之内给电视台带来一定的损失,不过相信这些都是暂时的,因为我在电视台的作用并不大,一定会有同事迅速的补上我离开的岗位,我的工作内容并不难,所以也会有人迅速的补上来。不过此时我还是感到一点的遗憾和尴尬。在电视台不断发展的今天,我选择离开,实在不算上明智,可是我没办法,我无法说服自己!最后祝愿电视台的明天会更好,祝福领导和同事身体健康,万事如意! 辞职人:xx 20xx年xx月xx日电视台办公室工作总结 电视台办公室职责篇
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