人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
为了保证丽信集团电脑使用的正确性、规范性,数据安全保密性、备份及时性,以及保护各部门使用电脑的顺畅,电脑部现对11月份工作做如下排。
工作内容如下:
一、配合超市各部门做好进销存管理工作。
(1)监督管理收货部录入员,保证进出货单据的准确性。
(2)深入了解收款员销售员的收款销售流程,找出漏洞,提出改良
意见。
(3)给销售部门提供相关数据信息,为有效的拿出销售方案做铺垫。
(4)实时监控供应商及商品动态,保证商品库存的准确,为盘点打
下基础。
二、完善电脑部管理制度及维护工作,配合人资部对电脑软硬件及耗材的管理。
(1)负责统计各部门的电脑设备,和月耗材的使用情况交与人资部
核查。
(2)安装全电脑监控软件,监控各部门电脑的使用,及晚上关机情
况。
(3)统一重做操作系统windowsxp sp3版+360安全卫士+360免费杀
毒以确保电脑网络的安全及保证各部门的正常使用,提高工作效率。
(4)由于收款台的缺陷pos机电源及数据连接线不能有效的规位,我部将与工程部协商解决办法,加以实施。
(5)重要电脑及部件加用ups电源,保证电源及硬件设备的安全。
(6)对ktv网络部线,查看了解,找出实质性问题,提出解决办法。
(7)提高韩宫漂亮宝贝人员对电脑的使用规范,了解其网络及电脑
软硬件,全部计算机重新做操作系统windowsxp sp3版+360安全卫士+360免费杀毒,ip地址和外网重部。
(8)配合人资部做好相关部门的电脑操作培训。
以上就是电脑部11月份工作的主要内容,望各位领导监督,考核,给予意见!
电脑部计划人:孙英
2010.11.01
电脑部2012年工作计划
在过去的一年里,电脑部基本上完成了公司信息技术部和营业部领导安排的各项任务,在新的一年里,为达到精品营业部的标准和要求,特制定以下计划:
一、电脑部今年的首要任务就是确保营业部信息系统安全平稳的运转。认真检查营业部的各项硬件设备,做好维护工作。
二、电脑部在确保营业部信息系统的正常运转的前提下,积极配合营业部其他各部门的正常工作,对各部门在工作中出现的技术问题耐心做好解答,及时解决,促进营业部工作的整体提升。积极配合其他部门完成营业部领导安排的各项工作,做好信息技术保障及发挥电脑部协调前中后台工作的中心枢纽作用。
三、在思想方面,应尽快转变思想观念,按照精品营业部建设的要求,高标准严要求,不断提高自身的业务水平,提升客户服务质量,养成良好的工作习惯。严格按照公司制定的标准化流程办理业务。定期学习公司下发的“星级分类考核办法“中的 “标准化评价工作底稿”,包括“办公环境的规范”、“服务标准化”等方面,按照要求做到服务标准化,力争让每一位客户都满意。
四、积极认真地学习创新业务知识,并在实际工作中认真实践新业务、新知识。
五、在理财产品的销售方面,应做到了解每一个理财产品。
认真学习每一个基金产品的销售优势以及卖点等特点,积极进行宣传和销售。
在新的一年里,电脑部将认真执行公司的各项规章制度,认真完成营业部领导安排的各项工作,团结同事,为营业部事业的发展贡献自己的力量。
电脑部 2012年1月9日
2010年11月电脑部工作计划
为了保证金稻百货电脑使用的正确性、规范性,数据安全保密性、备份及时性,以及保护各部门使用电脑的顺畅,电脑部现对11月份工作做如下排。
工作内容如下:
一、配合超市各部门做好进销存管理工作。
(1)监督管理收货部录入员,保证进出货单据的准确性。
(2)深入了解做活动调货进销存流程,找出漏洞,提出改良意见。
(3)给各部门提供相关数据信息,为有效的拿出销售方案做铺垫。
(4)实时监控供应商及商品动态,保证商品库存的准确,为盘点打
下基础。
二、完善电脑部管理制度及维护工作,配合各部门对电脑软硬件及耗材的管理。
(1)负责统计各部门的电脑设备。
(2)安装全电脑监控软件,监控各部门电脑的使用,及晚上关机情
况。
(3)由于收银台的缺陷pos机电源及数据连接线不能有效的规位,我部将与工程部协商解决办法,加以实施。
(4)提高收银人员对电脑的使用规范,了解其网络及电脑软硬件。
(5)配合相关部门部做好电脑操作培训。
以上就是电脑部11月份工作的主要内容,望领导监督,考核,给予 1
意见!
电脑部计划人:黄福生
2010.11.08
电脑部2010年工作总结和2011年工作计划
我们每个人都在不断的总结中成长、在不断的总结中完善自己。弹指之间2010年已经过去,在过去的一年里、在领导和同事们的悉心关怀和指导下严格要求自己,通过自己的不懈努力,较好地完成了自己的本职工作。
回顾过去的一年,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、基本工作
跟进资料、变价、打价签、单据录入、办公电脑收银设备维护、电子秤的维护、处理一些网络问题以及协助各部门的工作。每天营业结束后及时处理销售流水单协助前台核对收银数据,保证在服务器出状况的情况下数据不会受影响。做每月的进销存报表、统计每月供应商销售数据,并协助财务跟供应商对账。每个季度协助卖场做好盘点工作,并处理好盘点数据。在硬件安全上,我们在对设备进行维护时,坚持按照设备的操作流程进行操作;在系统安全上,我们的核心是服务器,因为连网,主要工作是对病毒的防范,规定不能在服务器上使用办公软件以外的其他软件,并封闭服务器的usb接口、光驱从源头上杜绝了病毒的入侵,同时我们坚持定期对服务器进行病毒查杀操作。定期对办公电脑进行查杀,确保内网安全。
二、工作中的问题
1、人员的培训较少,单位组织有针对性的培训不够,加上人员变动大对系统专业知识的缺乏,有些不能够做到细化,只能停留在表面。
2、由于商场开业时间比较久,设备比较落后,故障率也高,对工作有一定的影响。
三、2011年的工作计划
1、继续发扬独立自主学习业务知识的精神,尽可能的对电脑部人员进行专项业务知识培训。
2、进一步细分职责,我们要充分认识和明确各自的职责和权限,各司其职,避免工作盲目性,以此明确我们的工作目标,强化我们的责任意识,进一步提高工作效率,进一步完善操作流程。
3、加强对服务器的维护,确保服务器稳定运作。
4、维护好办公设备,确保各部门的工作顺利进行。
5、继续加强网络安全防范,确保数据的准确真实性。
6、协助好各部门的工作,提供各部门需要的数据。
7、在今后的工作中,将努力弥补不足,脚踏实地的把自己的工作做好。在新的一年中,将更加努力的做好本职的工作。力争在新一年的工作取得更大的进步。
电脑部:xxx
2011-1-7
电 脑 部 管 理 规 范
一、组织架构
4级:1人
6级:1人
7级:1人
总合计:3人
二、岗位职责:
1、岗位名称:经理
2、直属上司:常务付总
3、直属下级:主管
4、职务描述:
1、电脑部经理
全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行
负责与其它电脑使用部门之间的协调工作
负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题
负责电脑部人员的工作安排及系统管理员的岗位培训,使之达到系统管理的要求 制定电脑部各人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施,并督导属下人员认真执行
检查酒店系统数据备份,确保数据的安全和有效保存
设立酒店电脑系统的档案,并服装档案的管理
负责电脑部员工的当值、考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩意见负责酒店电脑方面的保密安全工作
检查员工纪律、关心员工思想工作情况,完成上级分配的其他工作
2、主管
检查电脑管理系统,发现问题及时报告,确保系统运行良好
负责对电脑系统软硬件的日常维护工作,检查电脑系统工作日记
设置和修改酒店电脑操作人员的密码
定期对电脑系统及各个外设的接口进行检查,确保其运行正常
根据酒店的需要,对电脑系统的参数作出修改,并将修改过程记录于电脑系统档案 负责安排并指导电脑维护员为酒店各部门解决电脑使用过程中出现的问题积极向上司提出改善电脑系统管理的建议
积极参加培训,遵守酒店规章制度,搞好环境卫生,完成上级分配的其他工作
3、维护员
观察系统主机运行情况,控制机房温度和湿度
掌握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法
熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的办法
定期维护保养系统打印机、终端机,并处理一般故障问题
服装记录每天电脑系统工作日记
应答电脑使用部门提出的各种有关问题
做好电脑机房每天轮值工作
建立每日电脑系统数据备份,并注明标记
三、服务流程:
1、巡视
每班检查服务器、交换机是否正常工作,是否有错误代码出现
每班巡视一次计算机系统各个终端、打印机、收款机是否工作正常,是否有不正确的操作使用,是否有带故障工作的设备
每班巡视一次ups备用电池的供电电压和充电电流等
每班需检查国际互联网服务器是否正常工作,公司的网页是否能正常访问每班需到ktv dj室了解点歌系统是否正常工作
遇到恶劣天气或酒店出现紧紧或重要情况时,应加强巡视
2、报俢
接到报俢电话,应问清报俢的部门、设备的名称、故障的现象,并做好记录、
在没有处理主机或其它的紧急故障情况下,应首先处理报俢,并要亲临报俢现场,检查故障原因,处理故障
如遇到不能单独处理或涉及其它部门的故障,应请他人协助共同完成;如遇到影响各主机系统的故障,应报告当班主管、经理;如遇到需请外单位处理或需外修的故障,应先向部门经理申报
各部门安装、移动电脑或其它外部设备,应在接到审批手续后再做处理;其它部门要求修改对酒店业务有影响的数据时,如房间总数、系统代码等应有部门书面通知,必要时要有主管的审批签字;其它部门要求增加、修改、删除各系统密码时,应有部门书面通知 报俢完成后,应记录故障处理时间,处理方法及维修人签字
处理报俢的原则是:及时、有效
3、数据处理
每天15:00-16:00做系统数据手工备份
四、管理制度
1、报告制度
值班人员要将当班期间影响系统正常运行的各种故障报告部门经理,包括:交换机告警、计算机接口故障、电话计费系统停机、收款机故障、国际互联网主机故障、管理系统主要故障等
交换机系统停机、计算机系统停机、数据线路故障或影响酒店通讯系统的故障,报告部门经理及值班工程师
客人投诉或其它部门的投诉,报告部门经理,由部门经理协调解决
外修设备或需请外单位协助处理的故障,报告部门经理
需停机完成的系统升级及系统维护,需申报部门经理
2、记录制度
值班人员需认真填写值班记录,包括:设备运行记录、报俢记录、物品领取发放记录、信函往来、总经理备忘录及部门有关的所有事物
3、交接班制度
交接值班记录:交接未完成的工作;交接本班发生并应通知下一班的有关事务;交接其它部门借出的物品的手续;交接钥匙、对讲机等工具
二、岗位职责:
1、岗位名称:经理
2、直属上司:常务付总
3、直属下级:主管
4、职务描述:电脑部经理
全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行
负责与其它电脑使用部门之间的协调工作
负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题
负责电脑部人员的工作安排及系统管理员的岗位培训,使之达到系统管理的要求 制定电脑部各人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施,并督导属下人员认真执行
检查酒店系统数据备份,确保数据的安全和有效保存
设立酒店电脑系统的档案,并服装档案的管理
负责酒店电脑方面的保密安全工作负责电脑部员工的当值、考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩意见
检查员工纪律、关心员工思想工作情况,完成上级分配的其他工作
二、岗位职责:
1、岗位名称:主管
2、直属上司:经理
3、直属下级:维护员
4、职务描述:电脑部主管
检查电脑管理系统,发现问题及时报告,确保系统运行良好
负责对电脑系统软硬件的日常维护工作,检查电脑系统工作日记
设置和修改酒店电脑操作人员的密码
定期对电脑系统及各个外设的接口进行检查,确保其运行正常
根据酒店的需要,对电脑系统的参数作出修改,并将修改过程记录于电脑系统档案 负责安排并指导电脑维护员为酒店各部门解决电脑使用过程中出现的问题积极向上司提出改善电脑系统管理的建议
积极参加培训,遵守酒店规章制度,搞好环境卫生,完成上级分配的其他工作
二、岗位职责:
1、岗位名称:维护员
2、直属上司:主管
3、直属下级:
4、职务描述:电脑部维护员
观察系统主机运行情况,控制机房温度和湿度
掌握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法
熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的办法
定期维护保养系统打印机、终端机,并处理一般故障问题
服装记录每天电脑系统工作日记
应答电脑使用部门提出的各种有关问题
做好电脑机房每天轮值工作
建立每日电脑系统数据备份,并注明标记
最新电脑工作计划表怎么做(五篇)
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