最新求职礼仪与面试技巧
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总结是我们对自己的一种负责表现。写总结时要注意结尾部分,可以用激励和展望未来的方式来提升文采。下面是一些总结范文的精华摘录,希望能给您的总结写作提供一些启示和帮助。
就要毕业了,谁不想找份好工作?所以面试第一关简直比会情人还重要!那么怎样在第一次“亮相”让考官眼前一亮?怎样在众多求职者中脱颖而出呢?如下是中国人才网给大家整理的面试技巧与求职礼仪,希望对大家有所作用。
每个招聘单位都有其不同的企业文化和用人标准,也有其独特的风格。穿浅色衣服也许可以让你显得有活力,但不一定能让你显得更成熟、稳重、专业、可靠。有的人肤色本就不适合浅色衣服,若穿浅色服装参加面试,无疑是自己给自己降低标准。
温馨提示:参加面试时,男性可穿深色西装,女性可穿深色套裙。款式以简单大方、风格恰当优先,切忌穿崭新的、特别昂贵的名牌服饰。
若身上散发出不雅的气味,会令人难堪,更会让人对你的卫生习惯、身体健康,甚至修养、品味产生怀疑。气味虽然无形,却在很大程度上塑造着你的形象,如果你无法展示一个得体的外在形象,这本身就违背了礼仪的要求。
温馨提示:参加面试时,身上不应有刺鼻的香水味,明显的腋臭、脚臭,更不应有脏衣服的气味。
如果面试还需要找伴“壮胆”,本身就说明你没有足够的信心和独立能力。若同伴陪自己参加面试,你就必须同时注意面试官和同伴的反应,无形中给自己增加了压力,同时也让招聘官有不被信任和尊重之感,更会影响招聘者与你的顺利交流,对方也会因有一个旁观者在场而感到不自在。
温馨提示:参加面试时,不要找不参加应聘的同龄人做伴,也不要让伴侣、父母或朋友陪同,更不要几个要好的.人一同前往。
头发杂乱绝不是潇洒气质的流露,而是一个不受欢迎的形象。一个人的仪表如何是判断其内心、性格和习惯的重要参照标准,也是招聘者评判一个人是否值得聘用的标准之一。人们常说“头等大事”,可见头发的状态暗示着一个人对人对事所持的态度。所以,无论你能力多么强、内涵多么深,面试官也宁愿录用一个能力稍逊但是能给人大方、爽朗的第一印象的人。
温馨提示:面试前应仔细清洗头发,使其保持整洁,若有必要,提前一周左右修剪头发,使其保持清新自然的发型。进入面试场所前,可到洗手间将在路上变乱的头发梳理整齐。
参加面试时,在招聘者面试前呈现出一双眼角堆满眼屎或其它污垢的眼睛,这对你应聘成功没有任何积极作用。眼角残留眼屎,别人会以为你作息不规律,生活不够有条理。女性眼角残留化妆品,别人会以为你对自己不够负责,做事缺乏细心和耐心,且做事有侥幸心理。无论你性别、年龄、容貌如何,眼角残留污垢都会给人一种拖沓、散漫的印象,是很不礼貌的。
温馨提示:参加面试前,应尽量保持良好的睡眠,以利于眼睛休息,达到精神饱满的状态。女性可适当进行修饰,如涂睫毛膏、眼影等。进入面试场所前,最好能找个比较隐蔽的场所再检查眼部整洁情况,以免意外。
参加面试时,不要让自己的纽扣“站错了岗位”。应聘时,你正在口若悬河的讲述自己的光辉历程,却突然发现自己上衣的纽扣没系好,或刚推开面试官的门,发现自己外衣的纽扣扣错了,亦或自始自终都不知道面试官一直对你意味深长的微笑是因为你一颗扣错的纽扣。扣错纽扣说明你不细心,这个细节会让招聘官觉得你做事粗心、缺乏条理性。
温馨提示:参加面试前,应检查自己衣服上的纽扣数量是否齐全、有无残缺,确认已经准确无误的扣好。如果在面试过程中发现自己的纽扣没有系好,应避免当场窘迫。
(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。
(3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
(4)在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。
应试者语言运用的面试技巧。
(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
(2)语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
男生应该选稍显稳重的正装,如黑色、深蓝色等。如果想加一点年轻时尚的感觉,衬衣可以稍有花色。一般休闲点的正装就可以,如:衬衫加休闲西装裤,衬衫也不一定要白色,要符合自己的肤色和体型,除了牛仔裤和t恤其他搭配都可以的,最主要是符合自己的风格。此外,男生的鞋是关键细节,一定要干净。皮鞋的话,千万不要买那种油光锃亮的尖头鞋,休闲型的牛皮皮鞋更适合年轻人。
女生面试着装可选择性比较大,下面从服装、配饰、化妆等方面分别说明,同学们可以选择适合自己搭配,大方得体而不失个性。化妆建议化淡妆。化妆其实是一种礼仪,既尊重别人,又尊重自己,同时让自己的五官精神起来,增强自信心。
1、进门时不可紧张或心慌,表现得自然,对主试者说您早,您好,goodmorning,goodevening之类招呼语,这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。
2、若非主试人先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手。
3、若无主试人之邀请,你切勿自行坐下。对方叫你坐下时,应立即说谢谢(thankyou)。坐下时要放松自己,但要坐得挺直,最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。
4、已经安排好的应试者的座位,你不要挪动椅子的位置。
5、不要把随身携带的皮包、物品等压在或放在桌子上,东西应拿在手中,或放在膝盖上面。
6、双手保持安静,不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。
7、让主试人先开口发问,切勿唐突。
8、回答问题要口齿清晰,声音大小适度,答句要完整,不可用口头禅或黑话。
9、说话时目光要与主试人接触。若主试人有二、三位,要看首席或中间的那一位。
10、称呼主试人为先生。但不宜每句话都带一个“先生”。
求职面试是我们找到工作的一个重要环节,那么你们知道关于求职面试的礼仪吗?下面是本站小编为大家整理的求职礼仪与面试技巧,希望能够帮到大家哦!
(一)求职准备不充分。
一是求职。
简历。
不符合要求。据统计,大学毕业生有80%的简历是不合格的。很多学生花钱制作了很多简历,但是千篇一律,没有针对应聘企业突出自身的优势和特点,很容易埋没在堆积如山的简历中;有的则一味照搬照抄,虽制作精美,但长篇大论,华而不实,没有重点,也不能吸引人的眼球;还有的学生面试时甚至简历都没有,直接去面试,效果可想而知。
二是求职认识准备不充分。许多大学生面试前对应聘的企业和岗位缺乏必要的了解,事先没有做好充分的准备,当面对企业面试时提出的种种问题时,往往无言以对或难以招架,导致面试失败。
三是求职心理准备不充分,一些大学生对于面试往往如临大敌,战战兢兢,缺乏自信,甚至存在恐惧心理,一旦进入面试更是十分紧张,最终导致发挥失常。
(二)缺乏基本的面试礼仪。
一般而言,人在见面5秒钟内就形成了对对方的第一印象。如何给面试官留下美好的第一印象,对于大学生求职来说至关重要。很多大学毕业生在求职时,都因为形象不佳、缺乏自信或不善沟通、行为举止粗鲁无礼等礼仪问题,遭到面试官的反感,被企业拒之门外。
(一)面试前做好充分的准备。
1、求职简历的准备。
一份好的求职简历,是求职者敲开企业大门的敲门砖,简历的好坏,直接决定了企业是否予以面试。大学毕业生在准备简历时,应注意以下几个方面的问题。
(1)书写规范,要求字迹清晰,内容正确,格式标准,最好使用打印稿,尽量避免出现错别字或者语病。
(2)突出重点。求职简历的制作要结合企业及应聘岗位的需求和自身实际情况,既突出的自己的特点和专长,又投企业之所好。比如应聘技术型企业可以突出自己的社会实践经历或技术专长,应聘大型企业则可以突出自己的综合素质或者自己某一方面的兴趣特长,如蓝球、书法、舞蹈等。
(3)言简意赅。求职简历的制作切勿长篇大论,华而不实,应力求简洁明了,字数控制在500字左右,两页之内。
(4)真实可信。求职简历应实事求是,既不过分谦虚,也不随意夸大,如有掺假,即使得到了面试机会,但总会露出马脚,只有客观的、实事求是的自我推荐,才能得到用人单位的信任。
2、求职认识的准备。
在正式面试之前,求职者一是必须对用人单位的企业背景、企业文化,以及应聘岗位的职责和要求等有所了解,所谓知己知彼,百战百胜。二是要对面试的问题有所研究。在面试时,面试官通常将会向求职者提出大堆的问题,如果不做好充分的准备,想要应对自如,必须要有很强的随机应便能力,对于刚刚毕业生的大学生来说要做这点还不太容易,只有事先对面试中可能提出的问题有所准备,才能胸有成竹,对答如流。
3、面试前的心理准备。
(1)明确目标。
大学生求职者在面对跨出校门走向社会这样重大的人生转折时,首先应清楚的思考自己的事业究竟应该往哪个方向发展,明确自己的奋斗目标,才能端正求职心态,不至于感到茫然。
(2)自我定位。
在决定是否应聘前,求职者要进行自我定位,在客观把握自身条件的前提下,依据一定的标准,找出最合适的自己的职业和职位。
(3)克服恐惧心理,树立自信。
一旦明确自己的职业目标,就要想办法努力克服毫无必要的恐惧。方法有三:一是自我暗示,告诉自己“我能行,我是最棒的!”给自己信心和勇气。二是承认自己:“天生我材必要用”,肯定自己拥有的长处。三是要充满信念,拥有必胜的决心,这样才能有自信的表现。
(4)不轻言放弃。
初涉社会的大学生求职者,容易把自己估计得过高,而一旦马失前蹄,就很容易产生失落感,从此一蹶不振。正确的做法是痛定思痛,分析原因,找出自己的不足,才能“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。
(二)面试的基本礼仪。
1、仪容仪表礼仪。
求职者的形象给面试官的第一印象如何,直接关系到求职的成败。作为大学生求职者,走出校门,踏入社会就意味着角色身份的转换,踏入职场就应当遵守职业人士的仪容仪表规范,基本的要求是:整洁、大方、美观、得体。
(1)面试时男士的仪容仪表规范。
面试时男士发型应整洁干净,长短适中,标准是前不触额头,侧不及耳,后不触领口,同时应保持面容的整洁,修剪胡须。面试时可选择深色的西服套装,同时注意衬衣、领带和鞋袜的搭配,一般全身上下的颜色不超过三种,忌西装不整洁,大小不合身,搭配不当,如穿西装配运动鞋等。
(2)面试时女士的仪容仪表规范。
面试时女士的发型应保持整洁、自然,长发须向后扎成马尾或发髻,忌过于夸张如染鲜艳的彩发或披头散发。面容应保持整洁,淡妆示人。指甲不宜超过手指指尖,更不宜涂彩色指甲。在面试场合女士若是穿裙子不允许把腿脚暴露在外的,穿裙子时,必须穿长筒袜或裤袜。拖鞋、凉鞋、运动鞋,都不能登上大雅之堂,面试最标准的为2.5-5厘米的黑色皮鞋。面试时着装应端庄、大方、得体,可选择深色的职业套装或职业套裙,同时注意包和首饰的搭配,首饰宜少不宜多,最好的方法是不戴。
2、仪态礼仪。
所谓“站有站相,坐有坐相”,良好的仪态,将会给面试者留下深刻的印象,为你的面试加分。
正确的站姿:面试者站立时应有精神,要挺拔。应头正、肩平、双目平视,面带微笑,挺胸,收腹,双肩放松,双臂自然下垂,男性双腿可分开同肩宽,女性双腿则应并拢,脚尖微微外撇或成“丁字步”。忌头歪、肩斜、腹凸、驼背、塌腰或双腿叉开过大,站立时一腿不停抖动等。
稳重的坐姿:面试者入坐时要轻要稳,一般坐椅面的三分之二,上身保持直立,男士双膝可分开一拳左右,小于肩宽,女性则应双膝并拢。在与面试官谈话时,为了表示尊重,上身可以略倾于对方,但不能幅度过大,保持不卑不亢。
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在面试过程中,求职者处于一种接受提问与考察,同时又要自我表现的角色,给人一种始终处于压力的状态。这种角色往往让求职者出现两种极端倾向,或者因过于拘谨而表现不足,或因表现过分而卖弄做作。这两种倾向都会影响面试成绩。
所以把握良好的心态有助于面试的正常发挥。尽量避免以下问题:。
1、恐惧心理:。
有些求职者见到主考官就会莫名其妙地紧张和不安,无形中把自己放在和主考官不对等的位置上从而影响发挥。从人格上说,人人都是平衡的。这样便会增加自己的勇气,建立与对方平等的新关系,使面试顺利进行。消除恐惧的方法:人靠衣裳马靠鞍,穿上相应档次的服装,提高自信心,与对方建立起平等关系,不在心理上比别人低了一等,就不会胆怯了;或者公开说出自己的紧张,让对方帮你放松,或者不妨干脆说出自己的感受,自嘲可以缓解紧张的情绪,使自己轻松起来;发现对方仪容、服装以及谈吐等的弱点,减轻心理压力;面试前或过程中认真做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,使勇气倍增,消除心理胆怯、情绪紧张。
2、紧张心理:。
很多求职者都承认自己在面试时精神紧张。陌生的环境,被决定自己命运的人提问,事关自己今后一段时间的发展前途,不可能不紧张。这里,提供几种克服紧张的方法:要做好充分的准备工作,预计到自己临场可能很紧张,应事先举办模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心;反复告诫自己,不要把一次面试的得失看得太重要,应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出差错,甚至可能不如你,同等条件下,谁克服了紧张,大方、镇定、从容地回答每个提问,谁就会取得胜利;不要急着回答问题,主考官问完问题后,求职者可以考虑三五秒钟后再作回答,在回答时,需要清晰表述自己的看法和情况,否则你一旦意识到自己语无伦次,会更紧张,结果导致面试难以取得应用的效果,所以切记,面试从头至尾声,讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚,让人信服。
3、怯场心理:。
怯场心理是指在面试临场条件下心情过分紧张和焦虑,导致感觉的敏锐性下降,知识、技能的回忆受阻,注意力集中不起来,影响自己原有能力发挥的心理现象。如果求职者把面试视为关系自己终身前途的奋力一搏,一旦失败,什么前途、理想、荣誉、幸福都将付诸东流,抱有这样认识的,其面试焦虑水平必然很高。训练有素的求职者,对题型、解题思路、答题要点、答题要求等问题心中有数,加之知识储备较多,这样,在考场上就会得心应手、处之泰然,分清轻重缓急,井然有序地回答问题。倘若在面试过程中怯场,最好是转移注意力。可以数数,可以背英语字母表,也可以深呼吸,凡此种种转移注意力的方法都可以缓解已出现的怯场现象。
二、第一印象。
面试的时候,第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之一。如果求职者没有给主考官留下比较好的印象,面试效果会有折扣。前面30秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉,后面的问题更多的是去验证主考官对求职者判断,不断的肯定或否定,最终选择是否能进入下一轮面试或录取。
1、服装:。
在选择如何着装时,先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如:应聘需要创新的职位,着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。对男生而言,深色西装,再配上白色衬衣,打上款式简洁的领带,适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比,有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装,配上半高跟的轻便鞋子,发型最好不要太张扬。当然,如果应聘的'是艺术类或运动类气质,这时一身休闲、随意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
2、面试礼仪:
提前5—10分钟到达面试地点效果最佳,迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候,如果应试人数较多,而你又是被安排在较后,那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁,无端生些猜测,打乱早已准备好的步骤。遇到此种情况,你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如果主考官迟到了,你手上有书或杂志,正好可以全神贯注地看,显出丝毫没注意的样子。如果主考官有意考察你,让你久等,你正好可以借着看书,表示你有足够的耐心,这样就避免了和主考官的正面冲突。和主考官发生哪怕是细微的不愉快的冲突,求职者是决不可能被录用的。轮到自己面试时,应在面试室外轻轻敲门,得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼,点头微笑或握手并问候,礼貌的问候,有力的握手和自信是至关重要的。与主考官交谈时,不应始终注视对方的眼睛,目光要适当地移开,可以选择在对方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予你面试的机会,礼貌退出房间。
3、面试语言:。
交流时要尽量避免使用不规范的语言,以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语,让主考官感觉你是在卖弄,产生适得其反的效果。另外,说话语速快慢要适当,太快会听不清楚,太慢会给人漫不经心的感觉。回答问题时,不要太着急,要看对方是否还有补充,一定要把问题的实质和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出错,在整个过程中,你还要注意自己的身体语言,兴奋时不要手舞足蹈,话不投机时也不要面红耳赤。总之,在回答问题时,如果你把握重点,条理清楚,措词严谨、回答简洁完整,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。另外要注意倾听,听清楚面试者的话语,不要打断对方的谈话。准备好如何回答一些普遍的问题,并把这些问题引向一些能够证明自己胜任工作的事例。
当你的简历得到用人单位的认可后,通常情况下通知面试都是采取电话方式。很多公司的面试就是从电话通知开始,而不是等你来了公司后才开始。所以接听电话也是需要非常注意的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题或询问相关事项,或者说坐车有噪音干扰,则应及早说明“对不起,我正在有事或听不清楚,能不能换个时间给您打电话?”等等,对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该要对单位名称、招聘岗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前问及诸如面试方式、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若决定接受面试,则详细询问对方面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需时间(从中可以判断对方对你的兴趣程度)、所需携带材料等情况,也可索要对方的办公电话号码,以便路途迷失方向时及面试后联系。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。
2、自我介绍:。
自我介绍一般分成三部分:第一,介绍自己的学校及专业,这一部分可以少说一些;第二,自己的工作经验、学习到的知识经验以及自己的能力,这是介绍的重点;第三,自己对应聘的工作及企业的了解,这一点也是很重要的。
这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官可能基于你的材料与介绍进行提问。开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给主考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑,但不要谄媚。话不要多,称呼一声“您(们)好”就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。自我介绍是很好的表现机会,内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有和招聘职位有相关实际工作经验的要突出自己在这方面的优势,最好是通过举例方式来验证一下;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;最后,要符合常规和逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。有一点必须紧记:话题所到之处。必须突出自己对该公司做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场、开发新客户等。
自我介绍要反复模拟练习,并找不同背景的亲朋好友提出修改意见,在陈述时,不能让人感觉在背纸稿,而应该是与朋友交流,语气中肯又不失激情。如果你参加过一些公司的面试,不妨反思下你在面试过程中的得和失,邀请一些有经验的朋友进行点评,从而不断总结提高。
四、一些典型问题回答技巧。
问题1:你优点和缺点分别是什么?这些优缺点对的业绩会有什么样的影响?
分析:这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住,你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能通过简单讲述一个故事来加以说明,那么能给主考官更深刻的印象。但可能的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答,所以事先需要有所准备。
正确回答:我相信我最大的优点是分析能力和洞察力比较强,比如说某某事件中我是怎么处理的,从而获得什么成效。我最大的缺点是,对不积极进取做事情拖拉的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力和感染力也能影响我的同事。
评论:这个回答做到了“一箭三雕”。首先,它确实表明了求职者的优点。其次,它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后,它指出了求职者的优缺点对企业和其他员工的帮助。当然这只是一个举例,每个人可以结合自己情况,适当展开。
问题2:你在找工作时最看重的是什么?为什么?
分析:这是个开放式问题,主考官想了解你的关注重点,通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要。
正确回答:我希望找到的工作能发挥我的长处,比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要自己可以接受更多挑战,让我超越自己目前的技能水平,实现个人和企业双赢。
评论:尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。
问题3:你怎样做出自己的职业选择?
分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机,看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。
正确回答:在上大学四年级的时候(或者说经过几次职业经历后),通过对个人自我分析和评估,以及结合职业信息的探索,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学xx专业的,虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。
评论:这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向。这种回答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。
问题4:你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么?
分析:这个问题是用来了解你的计划能力的,通过这个问题,主考官同时还可以知道你的目标是否符合企业对员工的职业生涯规划。
正确回答:从现在起的五年之内,我希望能够在一个很好的职位上沉淀几年,而且最好有一次晋升,然后就期待着下一步。不管是向上晋升,或者是横向调动,对我个人来说,我希望自己在管理水平或专业技能上有更大的进步,为企业创造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企业奋斗一段时间。
评论:这个问题没有回答得过分具体(那样可能会产生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考过在企业中的成长方式。通过表达横向调动和向上提升的愿望,表明你是一个有灵活性的人。最好能结合事先了解的一些企业文化来有针对性的回答和企业一致的目标。
那就是我在个人职业发展与企业目标问题5你打算继续深造吗?
分析:这个问题可以用来衡量你的雄心,也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你对自己未来的重视程度。
正确回答:作为一名大学生或职业人士,我学到了很多知识和积累了很多工作经验。如果有合适的机会,我当然会考虑继续深造。但是,我会认真考虑这件事情,我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值并且是我热爱的愿意付出努力,而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色,我当然会毫不犹豫地去学习。
评论:这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力,也表明求职者具有与众不同的头脑,而且对重大职业决策非常认真。
问题6你如何处理上下级关系?
分析::通过这个问题可以了解求职者的沟通方式和人际协调能力,这是每个求职者未来可能遇到的问题。通过对这一问题的回答,求职者可以展示自己在复杂领域工作的技能水平。
正确回答:我认为,能在企业各个层面上清楚地进行交流,这对企业的生存至关重要。从上下级关系来说,我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的,求同存异,既然是上下级,我们应该有共同的组织目标,只要大家都是在为企业做出努力,才能协同发展,我相信自己有处理后这种关系的能力。虽然也可能会发生冲突,但我一般会注意寻找冲突的根源,而不是互相攻击。我发现这种方法非常有效,它可以使我同任何人联系在一起,并随企业的成长都维持一种相互尊重的关系。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。
评论:这种回答表明,求职者理解人际关系的复杂性以及多样性。求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性,同时也显示了自己在这方面的自信,求职者的心理是稳定的,而且具有很高的人际协调能力。通过将问题和人格区别开来,求职者表明了自己在过去曾经顺利解决过人际关系问题,而且过去在人际关系方面也很成功。
问题7:在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值?
分析:注意这是一个比较陷阱。如果你顺着提问者的思路回答,那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升,那就会被看成世俗和短见;相反,如果你认为金钱不重要,那你就会因为对金钱表现出的冷漠态度而被看作虚伪。
正确回答:对我来说,这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷,但我认为,随着成功、晋升以及表彰的出现,它们一定也会给我带来更多的金钱回报。
1. 求职礼仪是求职者的个人修养在求职过程中礼节礼貌方面的体现。两点提示:
1.1礼仪体现了我们在长期社会生活中长期以来形成的交际交往习惯、思维定势和行为定势,所谓的求职礼仪并非另有一套专门的礼仪,而是个人礼仪在求职过程中的具体体现。所以,求职礼仪不是两三天的“突击补习”可以“及格”的。
1.2礼仪体现在我们生活中最细微的举手投足之间,招聘者总是于最细微处观察和认定我们的礼仪层次,进而推断我们的修养。我们必须从平时做起,注意一言一行,长期的修养积淀能使我们在关键时刻每一个细节都自然流露,因而礼貌和优美。
2. 扣响职场大门的礼仪
2.1语言中形式与内容的的品味体现礼仪。
首先,内容准确、简洁是语言的基本礼仪。
其次,语音清晰准确,语速适中是说者的修养。
再次,自然和谐的语言是优雅的礼仪。
2.2听与说的艺术
第一, 善于听,是对说者最大的尊重。认真倾听,准确领会对方意图是最礼貌的。面试中认真倾听还为我们赢得时间,更准确把握对方意图,自然减少作答时间,减少失误的可能。
第二, 听不明白的要敢于礼貌发问,这不仅表现我们在意对方说,而且在认真思考对方的话。
第三, 要在听的过程中展示礼仪。在听的过程中我们应该直立或端坐,目光柔和注视对方,诚恳的点头或者明确的说“我明白了”。
第四, 不要打断对方的话,当你的讲话被对方打断时,也许就是主考官在刻意考察你的个人修养,你应该耐心听他讲完,然后说“我接着刚才的话题继续回答?”
2.3电话礼仪
第一, 要注意礼貌用语。“您好”、“对不起,可以向您咨询几个问题吗?”、“占用您两分钟可以吗?”、“谢谢您的答复”等都是比较合适的言辞。
第二, 如果接听电话的人可以回答我们要咨询的问题,不要坚持找某某负责人。打通电话的时候,尽管联系电话上留的是某某负责人的电话,我们还是可以先讲明自己是咨询的,希望有关人员听电话(提前预约的情况例外),这样既是对听者的尊重也便于由对方判断由谁回答我们的问题比较合适,效果会更好。
第三, 电话咨询时间不宜太长,三五分钟即可。因此,我们必须事先设定咨询的内容。
第四, 电话里不一定说明自己是谁,尤其不要强烈要求招聘方记下我们的姓名等信息。可以根据自己对招聘单位的取舍或者留下有关信息,或者委婉表示不考虑应聘。
2.4服饰礼仪
服饰礼仪在应聘、面试中的重要性有时甚至超过实力的作用。干净、整洁、合适得体、不宜浮华、不宜暴露。
2.5举止
表情自信,举止优雅有助于缩小应届毕业生同有工作经验者的差距。主要注意事项:敲门时轻扣慢关,表情郑重但是不要僵硬,说话时或者听时不要目光游弋不定,控制小动作,不要为了掩饰紧张情绪而表现出无所谓、玩世不恭的样子。
2.6 几点提示:
注意你在面试前的举动,因为面试官可能就在你附近; 面试入场前用冷水洗手,保持手掌干燥;多点微笑,它会给人良好的印象,更加给你自己信心; 回答问题前先思考一下,面试官不会因为你的反应速度来决定录用还是淘汰你。
二. 面试
1. 准备工作
1.1准备好面试时可能会用到的一切东西。身份证、学历证书、推荐表、成绩单、各种技能证书、个人详细资料等。另外还要准备一个记录本和笔,一边需要时记录。
1.2深入了解招聘单位、应聘职位,做到知己知彼。如:公司历史、公司规模、公司产品、经营状况、岗位职责等。了解越详细应聘时候越心中有数,应聘成功的几率就越大。
1.3做好面试的心理准备。实现设想考官可能会问到的一些基本问题,实现设定一些精辟的答案,当然可以根据现场情况灵活作答。另外可以先进行一下情景模拟,以便改进面试技巧。
2. 面试中的注意事项
2.1不能迟到
2.2学会倾听(前面已经论述过)
2.3注意用眼神、表情同主考官沟通(多人同时面试时尤其重要)
2.4控制语调、语速
2.5注意细节
2.6根据情况适当发问。根据成功的几率进行发问;不要涉及过多个人利益的问题;
3. 面试应答
注意条理、宜简则简,宜繁则繁,沉着应对,控制情绪(尤指面对主考官强硬的、甚至是有轻蔑性的、压迫式的问题)
三、就业误区及解析
1、 消极对待(不珍惜就业机会)
2、 期望值不当(比尔拉福的故事)
3、 灰心丧气(跳蚤的故事)
4、 盲从
就业政策及手续办理
一、 入户广州具有人事主管权的国有企业、事业单位接收毕业生
(1)用人单位与毕业生达成初步用工协议或签定毕业生就业协议书;
(2)用人单位主管部门向人事局申报毕业生资料;
(3)人事局审核毕业生资料,并反馈到用人单位主管部门;
(4)用人单位将人事局审核的毕业生资料反馈到毕业生所在的高校毕业生就业部门;
(5)毕业生所在高校就业部门向毕业生发派遣函(报到证)
一生中可能会经历多次。
现代人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式,是人与人进行相互沟通的出发点。
在社交场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。
自我介绍:在社交活动中,如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。
一、什么场合有必要进行自我介绍。
自我介绍的`时机:应当何时进行自我介绍?这是最关键而往往被人忽视的问题。在下面场合,有必要进行适当的自我介绍。
1、应聘求职时。
2、应试求学时。
3、在社交场合,与不相识者相处时。
4、在社交场合,有不相识者表现出对自己感兴趣时。
5、在社交场合,有不相识者要求自己作自我介绍时。
6、在公共聚会上,与身边的陌生人组成的交际圈时。
7、在公共聚会上,打算介入陌生人组成的交际圈时。
8、交往对象因为健忘而记不清自己,或担心这种情况可能出现时。
9、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。
10、拜访熟人遇到不相识者挡驾,或是对方不在,而需要请不相识者代为转告时。
11、前往陌生单位,进行业务联系时。
12、在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时。
13、因业务需要,在公共场合进行业务推广时。
14、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。
二、自我介绍的具体形式。
自我介绍时应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。自我介绍的具体形式:
1、应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。
“你好,我叫张强。”
“你好,我是李波。”
2、工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
“你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销售经理。”
“我叫李波,我在北京大学中文系教外国文学。”
3、交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。
第一招:把紧自己的嘴巴,三思而后答。
面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。
你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴,如果认为已经回答完了,就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己,事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲,不该讲的决不要多讲,更不要采取主动出击的办法,以免画蛇添足、无事生非。
第二招:留足进退的余地,随机而应变。
面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者“圈套”式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。
第三招:稳定自己的情绪,沉着而理智。
有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了方寸。
第四招:不置可否地应答,模棱而两可。
应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。比如,考官问:“依你现在的水平,恐怕能找到比我们公司更好的单位吧?”如果你的回答是肯定的,则说明你这个人心高气傲,或者“身在曹营心在汉”;如果你的回答是否定的,不是说明你的能力有问题,就是自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”,则又有拒绝回答之嫌。遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用“不可一概而论”作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。
第五招:圆好自己的说词,滴水而不漏。
在面试中,有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。
第六招:不拘一格地思维,“歪打”而“正着”。
面试中,如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题,你就应该多转一转脑子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的iq、eq或a;如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题,切不可机械地作就事论事的回答,以求收到“歪打正着”的奇效。
第七招:摆平自己的心气,委婉而机敏。
应试场上,考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。比如,对年轻的求职者会设问:“从你的年龄看,我们认为你担任经理这个职务太年轻了,你怎么看?”对年龄稍大的求职者又会设问:“我们觉得你的年龄稍大了点,恐怕在精力方面不如年轻人,你怎么看?”等等,面对这样的考题,如果回答“不对”、“不会”、“不见得吧”、“我看未必”、“完全不是这么回事”,等等,虽然也能表达出自己的想法,但由于语气过于生硬,否定过于直接往往会引起考官的不悦。
第八招:放飞想象的翅膀,言之而有物。
面试中,偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题,这类题目一般都具有不确定性和随意性,这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域,你只要充分利用自己积累的知识,大胆地以“假设”对“假设”,就能够争得主动,稳操胜券了。
第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性应试者在应聘诸如公关小姐、秘书、演员等特殊岗位时,经常会遇到考官提出的比较敏感的问题,一般来说,应试者可以采取较为模糊、含混而又大度的方式予以回答。因为这种情形下,考官的用意主要在于测试你的应变能力或智商,所以,模糊、含混一些非但无伤大雅,有时反而还能起到证实应试者智力和应变力的作用。
(1)要谦虚谨慎面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。
首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。
其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
面试时应避免的六种回答。
1、请简单介绍一下你自己。
自坑式回答:我是一个很普通的人……。
你觉得这样子回答显得自己很幽默,很特别,但是让面试官觉得你很轻浮,没有分清楚场合,你要知道该严肃的时候还是严肃为好,不是什么场合都能这样开玩笑的,这个问题就是让你证明自己自己,所以你要好好把握。
自坑式回答:我今天准备得不太好……。
你这样子回答的本意是想表达自己其实可以更好,可是在面试官看来,你真的没有准备好这次面试,证明你没有重视这次面试,不尊重公司,不尊重面试官,既然你没准备好,那就别在这里浪费大家的时间了。
在自我介绍的时候,简单就是介绍自己的姓名,学校、应聘的岗位和对岗位的一些认识,多说无益。
2、请说说你的优点。
自坑式回答:积极主动,团结友爱,诚实稳重,为人友善...(说一些形容性格好的四字词)。
在说优点的时候不是越多越好,什么样优点都有的人在面试官看来是没有优点,大家面试时候都说这样的四字成语,就显得毫无特点,千篇一律的,没有让面试官知道你真实的优点,自然对你的印象就不深刻。
在说优点的时候还是结合自身的性格,说一些真实的和岗位相符合的特点。
3、你会如何面对你的新工作?
自坑式回答:我会认真努力,虚心请教,尽自己的能力做好。
这样回答显得自己有良好的态度,这是很好的,但是在职场上,态度不等于能力,就算你全力以赴了,可是交给你的工作完成不了,照样没用;就算你心不在焉,可是最后你能按时完成工作,对公司来说还是有用的。
不是说表明积极的工作态度不好,你可以在说了这句话的后面,再恰当地说说你对新工作的具体做法,接到工作的时候你打算如何去开展的,想达到怎样的目标,这样就满分了,不然这个回答等于白答。
4、希望通过这份工作获得什么呢?
自坑式回答:锻炼自己,提升自己的能力。
拜托,这是工作的地方,不是学校,找工作是来干活的,不是来学校的,你要是只为了锻炼自己,还不如找个有经验的人。谦虚说学习是可以的,但不要让人觉得你没有相关的工作经验,你可以先大概阐述一下自己的工作经验,然后想一下你所应聘的岗位需要的技能,看看自己还有哪些方面欠缺的,说一两个你想要获得的技能就可以了。
5、如果给你一份……的任务你会怎么做?
自坑式回答:我应该能做好。
这个问题面试官其实就是在测试你的责任心,你要是这样子回答证明你给自己留有一定的余地,在公司里面,看的往往是结果,要是你做不好,你也还是有责任的。
所以在回答的时候,你可以谈谈自己会怎么做,要是做不好的时候又该如何去调整,就算你回答的语言组织不是很好,但是让面试官看到了你的态度,就会给你加分了。
6、你还有什么问题需要了解的?
自坑式回答:工资大概是多少?还能高一点吗?
在面试的时候,工资薪酬都是很敏感的话题,要是你抓着工资这一问题不放的话,就会让面试官觉得你是个只看中利益的人,工资方面还是等到双方的都有明确的意向了再提问吧。
要是问你这个问题的时候,你可以根据岗位来进行提问,比如说:要是我应聘这个岗位成功了,我需要准备些什么吗?我将面临怎样的挑战呢?这样的回答,就会让面试官觉得你渴望这个岗位,凡事都会做好充分的准备。
2、有效沟通:三a原则,有效倾听、恰当表达、适度提问。
3、经典面试问题的应答技巧,如何应对面试中的“陷阱”?
4、如何化解面试中的挫折――化被动为主动!
5、面试求职中的“亮剑精神”――敢于亮剑,贵在坚持!
模拟面试。
综合实战演练,演绎面试过程的各个环节,逐一指点存在的问题,终掌握适合自己的有效面试方案。
成长建议。
针对每位学员在课程中暴露的问题及个人素质和能力上的不足,给出个性化的学习建议,以明确学习方法和改进办法。
今年毕业的大学生就业面临着更严峻的形势,除了本身具备相应的素质外,在求职礼仪以及面试技巧等方面大下功夫已成了不约而同的选择根据对多家用人单位的采访和一些毕业生面试求职中的实践经验,本文提炼出了一些有关求职礼仪和面试技巧方面的观点和建议,希望对即将迈向职场的大学生有所帮助。
“即将毕业的大学生在面试的时候一定要注意自己的着装和外表,特别是要多掌握一些求职的礼节,这样对自己的顺利就业是十分有帮助的。”身为某公司主管的一位我校校友这样说。
为了能让更多的毕业生顺利走上就业岗位,各种有关面试求职技巧的讲座层出不穷。“很多大学生不知道面试该注意一些什么问题,不知道求职所必须的礼仪。”一位培训员在讲座中谈到面试技巧时感慨地表示,“给用人单位留下的第一印象至关重要,得体、恰到好处的礼节对大学生就业能起到事半功倍的效果。”
准备工作。
不打无准备的仗,做任何事情之前准备工作是必须的,面试也一样,只有准备充分才能在面试时应对自如。求职前的准备包括以下几个方面:(1)正确的自我定位。很多人事业上发展不顺利不是因为能力不够,而是选择了并不适合自己的工作。只有找到准确的定位,才可能获得更加长足的发展。(2)充分了解自己的兴趣、爱好、特长以及优点和缺点。只有你认为有兴趣的事情,才会真正地去做,而且做好;所谓的特长是你擅长的方面,有可能是一门技术,一种知识,还有可能是你某方面的能力。(3)尽可能地收集相关信息。求职之前,要尽可能收集应试单位的有关信息,并筛选出有用的信息,尽可能让这些信息与自己的特点发生联系,以展示出自己的特长。(4)精心策划设计个人简历。个人简历是求职应聘时必不可缺的材料。一份精心设计、编排的个人简历,可以引起主考官的注意和重视。制作简历时应对本人的能力、经验分门别类地做一个简要地描述,并针对应聘职务的不同,选择不同的重点。假设你在计算机编程方面的能力比较突出,并且作为班干部组织了许多学生活动。如果是应聘营销、公关、文秘类的职务,你就应该突出后者以显示你的公关能力;而如果你打算到一个软件开发公司应聘,你对后者的描述就应该弱化,而花较大篇幅说明你在数学、语言、程序开发等方面的才能。总之,要站在招聘单位的角度来思考,你打算应聘的`那个职位的基本要求是什么。简历要重点突出,否则你的简历就会淹没在成堆的简历中而成为一张废纸。
面试是决定求职成功与否的决定性因素,
我们如果掌握了面试的技巧,就能为获得这份工作打下良好的基础。“根据我个人的经验,我们在面试时要遵守社交礼仪几个基本原则:尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。”一位已经成功就业的学姐这样说。要想在交际中获得良好的效果,首先要掌握语言表达的艺术,懂得言谈礼仪,使你的谈吐风趣、高雅、富有感染力。自然,优雅的举止,洒脱的风度,也最能给面试官留下深刻印象。一个人行为举止的综合,就是风度的具体表现,是社交中无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。包括:规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。
着装仪态。
印象是求职的第一块敲门砖。有一些求职者本身很有实力,就因为面试时仪表方面出了问题,导致与工作机会擦肩而过。专家说:“面试只看三个重点及一种sense(感知),也就是头发、衣饰、鞋子及与对事情的sense”。(1)头发代表一个人的个性与整洁的习惯。比如油腻的头发说明这个人整洁习惯欠佳。所以大学生求职者面试的时候,一定要记住头发的整洁远比发型更重要。(2)首饰配件,首饰不但说明了一个人的品味,也代表了对自我的要求。从地摊、精品店或是其它地方购得的首饰,道出了个人的生活水平与消费品味。然而价格并不能代表品味高低,搭配是否得体才能体现品味。(3)鞋子,似乎最容易被忽略的部分,反而往往最能透露某种讯息。一位服装仪容看起来都很完美的人,只是在交谈的过程中,被面试官无意地瞥见了藏在裤管底下的肮脏鞋子,先前的所有努力全部付之东流。鞋子体现稳健最好,别出心裁的鞋样在这里没有市场。女生的鞋要和衣裤相适应,不要穿鞋跟太高太细的鞋,长统靴和带扣的鞋也会显得不合时宜。
面试时要做到严肃恭敬,偶尔微笑,不要太紧张同时也不要太放松。落座之前询问是否是指定位置,最好随身携带笔和本子,因为有时面试官会抛出一串问题,简要记录能帮助你有条理地回答每个问题。在简要自我介绍时记住,大多数时候,中庸路线是最好的选择。不要太过张扬或是胆怯,私人情况不宜多说。尽量采用带有积极感情色彩的措辞。在介绍自己的优点过程中一定要实话实说,但不要多说,一般一个或两个,把这一两个说得深入一些,尽量举例说明,最后加一点自身的不足,给人一种谦逊的印象。在谈缺点时也不能讲太多,不要超过两个。采用声东击西的办法,把优点说成缺点,比如:“我这个人很较真!”再比如:“我说话太直!”(实际在说自己很坦率)。如果有情景测试,记住用人单位看重的是你的沟通能力。牢记支持性沟通的原则:一致有效、倾听负责、问题具体、描述联系。面试即将结束时尽量长话短说,不要拖延时间,这是对你的竞争对手的尊重,同时也是对面试官和你自己的尊重。
一次面试只是经验的积累,成功与否并不绝对重要,重要的是是否能从失败中吸取经验。面试失败不代表失态。大丈夫成也壮观,败也潇洒。只有在失败面前还能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有时候,你坦然面对失败,反而会赢得别人的尊敬。
轻快的行姿:大学生面试者作为年轻人,在面试过程中应保持轻快的步伐,体现出朝气蓬勃、积极向上的精神状态。正确的行姿是:上身挺拔,行走时,双肩平稳,双目平视,手臂伸直自然摆动。忌走路时左顾右盼,含胸驼背,八字步,步伐拖沓。
3、见面礼仪。
面试时见面时的礼仪非常重要,所谓细节展现素质,素质决定成败。大学生求职者在面试时应注意以下几个方面的礼节。
一、衣着装扮夸张雷点:大面积亮色系染发等。
打造一款适合自己的发型能在求职的过程给自身的形象加分。然而,对于发型以及所染的发色,求职者需谨慎挑选。
对于染发,大部分hr表示能够接受棕色或暗红色等色彩的大面积染发,对于过浅或是过亮的发色则是较难接受。与此同时,还有hr表示,若是颜色(如大红)适合求职者本身的形象,且求职者也只是做一小撮的挑染,这种情形基本可以接受。
至于服装方面,不管求职者平时的穿衣风格是哈韩、哈日还是走英伦风,对hr来说,只要眼前的人穿着整洁大方,有职业范儿就成。但吊带衫、超短迷你裙、沙滩裤这类服装则不太适合在面试时出现。
二、说话装专家雷点:求职者“以我为轴”的夸夸其谈。
hr喜欢“讲究实在”的求职者,无论你的见解有多么的卓尔不群,甚至让面试官也眼前一亮,说得太多或是自我包装过度都会引起hr的反感和质疑。因此,面试时,应尽可能言简意赅。
三、形象超前卫雷点:除了耳钉以外的各种人体穿孔艺术、文身。
日本漫画作品《bleach》里的平子真子可以说是一位潮人……但职场人却不能如此随心所欲,特别对于男性而言,佩戴饰物需斟酌自己的目标职业及场合,不然在hr眼里同样会“潮人”变“雷人”!至于文身,不管男女,请将它文至平时能够被衣服或是头发遮掩到的地方。
四、频繁使用网语雷点:“亲”、“神马”等词汇使用频繁。
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