人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

地产策划经理招聘地产策划面试自我介绍篇一

今天我们以愉悦的心情，迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年，是对__酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下，与时俱进，积极适应市场需求，使__酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时，__酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了。今天我作为__酒店总经理，向大家作20__年的工作总。

回顾20__年的主要工作

20__年的工作可以概括为“一个中心，两个重点，三个要抓”，详细的说就是“以顾客为中心;重管理树形象、重发展强品牌;抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效”。下面我将详细进行总结。

1、一个中心：以顾客为中心。

“顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准，这是每个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感，不是靠一句就能展现出来的，要付诸行动从多方面着手：通过了解顾客的需求，提高员工素质，提高管理水平，提供舒适的环境，提高服务质量等等方面的工作相合才能达到。根据顾客的需要，完善我们的工作方式，根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意，酒店才能有更高的发展，因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。

2、两个重点：重管理树形象、重发展强品牌。

重管理树形象：科学决策，群策群力，一个企业要发展，必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求，制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。通过动员，增强了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平庸观念，提高了酒店职工工作的积极性和主动性，极大地提高了服务质量和服务水平，也为酒店在漳浦同行业中形成标榜。

2、加大酒店宣传和营销力度，利用媒体宣传自我，积极寻找培养新客源，努力提高服务意识，全面树立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范围树立起__酒店品牌。

3、三个要抓：抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。

抓安全生产：酒店坚持“安全第一，预防为主”的方针，本着“安全无小事”的原则，全方位地做好安全工作。签订并逐步落实了安全生产目标责任制。特别加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全管理，做到责任到人;坚持进行安全卫生大检查，并对存在的安全隐患及时、整改;工程保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的督促和跟踪。做到了检查到位、操作规范到位、整改及时，消除安全隐患。大大提高了员工及管理人员的安全意识。

抓文化培训：酒店一直把对企业文化的形成和员工的培训作为一项重点来抓，完善培训方式，采取集中培训和灵活培训相合的模式，合服务人员的知识构，找准部门特点与弱点，将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训，促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时，建立健全班前例会制度，以便及时总前一天的工作，安排当天的工作。注重教育、引导广大服务人员树立“宾客至上”的思想，以客人的需求为主线对客服务。要求在对客服务尽量满足客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。力求服务上有所突破，用客人的口碑扩大酒店形象和影响面，整体服务质量有较大提高。全年共评出优秀员工名，她们是全体员工中的佼佼者，是凯都人的优秀代表有、是__酒店人的骄傲，我们要向她们学习，学习他们敬业奉献的精神，学习她们爱岗敬业、勤肯钻研的工作态度;更加学习她们善待顾客、细致周到的服务理念。

抓节能增效：首先，加强财务核算管理。各经营部门按月核算收支，分析营业收入和成本控制情况，发现问题及时采取对策。财务部加强对每日收入的审核，避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收，尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次，各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作，严格控制了酒店非生产性支出，降低酒店的各项管理费用。在采购环节上，严格坚持审批制度，用多少采购多少，采购部门及时与仓库沟通联系，并配合做好库存的盘点工作，避免了物资积压。再次，在日常的管理中，各部门注意对员工进行节约思想的教育和引导，提高了酒店职工的节约意识。对酒店的设备设施管理本着保养和维修相合、修旧如新的原则，注意设备设施维护、保养，总改进错误及容易损坏设备设施的操作方式，防患于未然;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中，必要的环节要形成良好的操作习惯。

1、设施设备不尽完善。

2、员工队伍不够完善，员工流动率过高。

3、服务技能有待提升。服务技能主要表现在人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;酒店尚未制订出切实可行的“绩效考核”;执行的随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。

4、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

5、营销部未形成强有力的客户团队。

总之20__年取得的成绩都归功于全体员工不懈的努力。同仁们，通过大家的团协作、共同努力，__酒店在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全，取得了更大的进步，我们__酒店人可以自豪地说：是我们谱写了__酒店新的辉煌篇章。

地产策划经理招聘地产策划面试自我介绍篇二

地产策划经理招聘地产策划面试自我介绍篇三

我们要在简历里交代的内容就是价值，而价值是需要我们使用实例来体现的，体现价值应该从两个方面一起入手，让企业感受到我们的价值是非常巨大的并且还有无限的潜力。简历价值体现的不是什么证书跟奖励也不是什么名企多么厉害等，而是体现你的思维布局，就是做某个事情前你是怎么计划的，这份计划是最重要的，所展示的`计划一定要具备周密、高效等特点，这类计划足够显示你的出众才能还反应出你办事情很稳重周密，侧面也能够看出你具备丰富的办事经验，能够很好地胜任相应的事务。

在简历里把学习计划列出来，很多人学习努力但是成绩不同只是因为谁聪明吗?不是，而是他们的计划不同决定了效率不同，计划也贯穿始末，能够通过整体计划去提高学习成绩，也反应出你是一个具有长远性的人。当把计划展示完后再展示具体的行为，就是你在过程当中使用的方法。

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目前所在：东莞年龄：42 岁

户口所在：惠州国籍：中国

婚姻状况：已婚民族：汉族

培训认证：未参加 身高：181 cm

诚信徽章：未申请 体重：

人才测评：未测评

我的特长：

人才类型：普通求职

应聘职位：房地产：房地产管理

工作年限：21职称：高级

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：20000以上希望工作地区：东莞,广州,深圳

公司性质：外商独资所属行业：房地产/建筑

担任职位：驻外总负责人

离职原因：谋求更能为企业创造最大价值的平台

公司性质：中外合资所属行业：房地产/建筑

担任职位：历任总监、总督察

工作描述：5a甲级写字楼(41层)、超高层超5a甲级写字楼(55+5层)、5星级酒店等，上述项目未完调任大型社区项目总监(15-31层、45万平米)以保当年销售。

离职原因：回到熟悉的环境发展

公司性质：股份制企业所属行业：

担任职位：历任监理、总监、片区总监;

工作描述：历任监理、总监、片区总监;

主要项目：电力大厦、大型厂房、高层住宅、高档别墅等

离职原因：希望在房地产行业发展

公司性质：中外合资所属行业：

工作描述：组建房地产部门，任部门经理;

主要项目：19至28层的花园小区、办公楼，别墅等

离职原因：项目完成，无新项目开发。

公司性质：国有企业所属行业：

担任职位：历任技术员、预算员、工长、质安监督

工作描述：历任技术员、预算员、工长、质安监督。

主要项目：6层标准住宅区、厂房等。

离职原因：来南方这片热土发展。

毕业院校：安徽建筑工学院

专 业 一：工民建专 业 二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

外语：英语一般粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：优秀

20余年专业和管理经验，在房地产开发、设计评审、采购发包、项目管理、销售指导、后期运营管理、公共关系等方面强势、通晓。由于多年在中、外资企业担任管理工作，极需一个与个人能力相匹配的平台，因此希望能在房地产企业常务副总以上的岗位发挥自己，真正为所在企业创造最大价值。

多年房地产专业和管理经验，并有施工、监理从业经历，通晓房地产全过程操作、管理;擅长与政府部门等各方沟通协调，并有良好关系;全过程组织、参与过大型社区、大型商业办公地产、别墅、星级酒店、医院等项目;经历过单层到60多层、独栋单体到几十栋成区等。尤擅处理管理和沟通难点及政府关系，具有良好的大局观和前瞻性，注重团队建设和规划。希望有机会以企业负责人的身份发挥自身能力。