2025年物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例优质(十篇)
物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例
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2025年物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例优质(十篇)
现今社会公众的法律意识不断增强，越来越多事情需要用到合同，合同协调着人与人，人与事之间的关系。合同的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家整理的合同范本，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例篇一
一、基本约定
1、甲方在合同期内负责为乙方提供全面的物业管理服务，主要包括水电维修与管理、治安保卫、环卫清扫、车辆管理、绿化管理等内容。
2、乙方(工厂)占地共平方米;仓储 平方米;绿化 平方米;停车场 平方米。
3、乙方委托甲方为其提供物业管理服务，并向甲方支付相应的物业管理费用。收费标准为每月 元/平方米，合计 元/月(人民币大写： )。 不满25天，按半个月计算;超过15天，不满一个月，按一个月计算。
二、甲方的责任和义务
1、甲方为乙方提供厂区内的水电管理与维修服务，要保证乙方正常的生产用水用电(若有可预见的不可抗原因造成的停水停电，甲方必须提前两天通知乙方;因不可预见的不可抗原因造成的停水停电，甲方应尽快协调、维修)。
2、甲方为乙方提供全天的安保服务，对进出厂区的车辆、货物和人员监控、检查、登记与放行。如有异常情况及时通知乙方联系人员。
3、甲方为乙方提供安全巡逻服务(24小时)。
4、甲方负责为乙方提供厂区内公共空间(主要包括道路、广场、停车场、绿化带、卫生间以及办公区域的过道、地面、墙面等)的环卫保洁服务。
5、甲方负责于每天上午6:30之前完成厂区内的垃圾清运工作。
6、甲方按照约定向乙方提供绿化的养护与管理服务。
7、甲方负责向乙方提供车辆的引导、指挥及停车场的日常管理服务。
8、甲方负责配合乙方完成其他临时性活动及工作任务。
三、乙方的责任及义务
1、乙方设专人负责同甲方进行日常联系。
2、乙方向甲方提供必要地管理工具或条件(包括物业管理用房)。
3、乙方如实向甲方提供相关车人员等信息。
4、乙方应在合同规定时间内向甲方支付管理费用，逾期未支付的，按国家相关规定支付违约金。
四、合同的变更与终止
1、甲乙双方如需提前终止本合同，必须提前一个月通知对方。
2、发生下列情况之一时，允许变更或终止合同。
①经双方协商后同意。
②因不可抗原因致使合同无法履行时。
③因乙方的违约行为导致合同最终目的难以实现时。
④符合合同法规定的相关情形时。
3、合同纠纷解决的方式
若双方在合同履行中发生纠纷时，当事人应当及时协商解决，协商不成时，可以向人民法院起诉。
五、其他事项
1、甲方联系人： 乙方联系人：
2、本合同所签之规定若与国家法律、法规冲突时，依国家法律、法规执行。
3、本合同一式四份，经双方签字、盖章后生效，双方各执合同两份。
甲方(章)： 乙方(章)：
代 表 人 ： 代 表 人 ：
年 月 日
物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例篇二
甲方：**区人民医院（以下简称甲方）
乙方：**物业管理有限公司（以下简称乙方）
为加强和保证**区人民医院安全防范、保洁质量及维护水电路的正常使用，经双方友好 ，在平等互利、协商一致的基础上，甲方将医院安保、保洁、洗涤、水电路日常维护工作委托乙方管理，具体事宜协商如下：
1、保洁（人员随科室投入使用而逐步增加，费用和前面的相同）
a、门诊大楼（9层）：大厅、急诊科、输液室、办公室、报告厅、通道、电梯；
b、医技综合楼（5层）：检验科、放射科、功能科；
c、外科大楼：内儿科、妇产科、外一科、外二科、及icu、手术室；
d、医院的外围环境：车场、走廊；公厕卫生；
e、洗涤房：床单、被套、医务人员、手术室服装的洗涤。
（注：各幢楼房外墙清洁等高空作业不在服务范围内，若需清洁，费用另计）。
2、安保服务：整个医院的安全防范及兼管氧气房的正常使用。
3、水电服务：水电路的日常维护及电梯的日常管理（不含材料更换费）。第三条 人员配置
1、和谐卫士：5人，其中2人兼管电梯和氧气房；
2、水电技工：1人；
3、保洁（洗涤）人员：10人；
（注：人员随工作量增加而增加，具体事项双方共同协商）
一、甲方责任和义务
1、按合同约定向乙方支付保安、保洁、水电服务费；
2、负责支付保洁人员工作服装及水、电、保洁消耗品的费用；
3、无偿为乙方提供保安住房及保洁用水、用电；
4、对乙方服务应随时监察检查，发现质量问题及时要求乙方改进和完善，达到质量标准；
5、教育有关人员遵守甲方管理制度，共同维护甲方良好环境，爱护院内公共设施；
6、为乙方提供办公（或仓库）用房1间，在各科室、各服务点，提供必要的工具存放处；
7、负责协调和明确保安、保洁的工作职责；合理调整手术室、急诊科、icu、洗涤房保洁员的上下班时间；
8、积极采纳乙方的合理化建议，协助乙方妥善处理有关投诉，为乙方提出合理化管理服务建议和意见；
9、负责处理非乙方因素而产生的各种纠纷；
10、有主管人员协助乙方做好保安、保洁、水电等医院后勤服务工作；
11、对乙方配置服务人员不满意的可提出更换意见；
12、法律、法规政策规定由甲方承担的其他责任。
二、乙方责任和义务
1、负责水、电、保洁消耗品的订购，其采购流程（双方协商约定）按规定运作；
3、对工作时间及人员安排可进行适当的调整，并保证承包项目的服务质量，接受甲方的监察、指导；
4、保证按时发放人员工资；
5、管理人员每天到现场管理，业务上随时与甲方各科室主管领导交流和沟通；
6、认真完成承包范围内规定的工作项目，确保质量及安全防范；
7、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，在工作期间必须遵守国家法律法规及医院相关规定，出现违法违规行为后果由乙方负责；
8、乙方人员在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在工作现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监察指导，并按甲方安全管理要求、保洁标准进行各项工作；
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人员，全面负责日常保洁工作、质量检查、紧急情况的处理；
10、乙方教育工作人员爱护甲方建筑物及室内各种设施，注意节约用水用电；在工作期间拾到任何物品第一时间寻找失主或及时交甲方管理人员，通过失物招领归还失主；
11、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品；
12、在工作过程中要加强安全管理，确保安全工作，在工作中发现的工伤，由乙方负责；
13、乙方合理向甲方申请配备保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等；
14、乙方在工作过程中要对甲方财产物资进行妥善保管、使用，对故意损坏、遗失，乙方负赔偿责任。
1、本合同承包金额为：**元人民币（大写：**元整）。
2、付款方式：甲方以现金或转账支票方式，于次月5日（如遇休息日或节假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服务费**元整，在合同最后一个月结清所有合同余款（**元）。
合同期限1年，自20xx年9月10日至20xx年9月9日。
1、甲方未按合同规定向乙方支付承包费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿；
2、乙方严重失职造成甲方因保洁、保安、水电工问题影响正常工作的，经期限整改达不到标准，甲方可以解除合同；3、任何一方发生严重违约后，在收到对方书面通知一个月内仍不能采取补救措施，对方可以解除合同。
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾期一周，按金额的3‰收取滞纳金；
2、如乙方未按合同要求进行优质的服务，给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。
1、合同未尽事宜，双方友好协商解决，并签订补充协议，协议与本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份，双方各执一份，合同自授权代表签字盖章之日起生效。
附件：《**区人民医院物业服务人员配置及财务预算》
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
法定代表人： 法定代表人：
联系电话： 联系电话：
签订日期：
物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例篇三
甲方：_________业主大会
执行机构：_________业主委员会，负责人：_________
乙方：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
资质等级：_________
证书编号：_________
根据有关法律、法规，双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方为_________（物业名称）提供物业管理服务事宜，订立本合同。
第一条 物业基本情况:
物业名称_________；
物业类型_________；
坐落位置_________；
建筑面积_________。
物业管理区域四至：
东至_________；
南至_________；
西至_________；
北至_________。
（物业构成明细见附件1）。
第二条 在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容：
（一）物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件2）；
（二）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件3）；
（三）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；
（四）公共绿化的养护和管理；
（五）车辆行驶、停放管理；
（六）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；
（七）装饰装修管理服务；
（八）物业档案资料管理。
第三条 在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下内容：
（一）_________；
（二）_________；
（三）_________。
第四条 乙方提供的物业服务执行以下第_________项质量标准：
（一）乙方提供的服务质量按《石家庄市物业服务等级标准》_________级执行。（服务等级标准见市价［xx］69号《石家庄市物业服务收费管理实施办法》）。
（二）乙方提供的服务质量执行双方约定的物业服务质量标准，具体为：_________。
第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。
第六条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第_________种方式：
（一）包干制
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：
多层住宅：_________元／月·平方米；
高层住宅：_________元／月·平方米；
别墅：_________元／月·平方米；
办公楼：_________元／月·平方米；
商业物业：_________元／月·平方米；
物业：_________元／月·平方米。
物业服务费用主要用于以下开支：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、法定税费；
9、物业管理企业的利润；
10、_________。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
（二）酬金制
物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：
多层住宅：_________元／月·平方米；
高层住宅：_________元／月·平方米；
别墅：_________元／月·平方米；
办公楼：_________元／月·平方米；
商业物业：_________元／月·平方米；
物业：_________元／月·平方米。
预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、_________。
乙方采取以下第_________种方式提取酬金：
1、乙方按_________（每月／每季／每年）_________元的标准从预收的物业服务资金中提取。
2、乙方_________（每月／每季／每年）按应收的物业服务资金_________%的比例提取。
物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用；物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。
第七条 物业服务费用（物业服务资金）由乙方按_________（年／季／月）向业主收取，或者按双方约定的时间、地点由业主向乙方交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。
第八条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年_________次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
（一）_________；
（二）_________。
第九条 乙方应将物业服务（包括专业部门的委托服务、对业主物业的专有部分维修养护及其他特约服务）收费价格和标准，在物业管理区域内公示。
第十条 甲方权利义务：
（一）审定乙方制定的物业管理服务工作计划，听取物业管理情况报告；
（二）确定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）决定专项维修资金的使用、续筹方案，并监督实施；
（四）（适用于酬金制）审查乙方提出的财务预算和决算；
（五）协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作
（六）协调、处理本合同生效前发生的遗留问题：
1、_________；
2、_________。
（七）其他：_________。
第十一条 甲方的业主委员会作为执行机构，具有以下权利义务：
（一）根据业主大会的授权代表业主大会签定本合同。
（二）检查、监督和协助乙方履行物业服务合同；
（三）督促全体业主遵守《业主公约》、《业主大会议事规则》和物业管理规章制度；
（四）督促业主和交费义务人按规定交纳物业服务费；
第十二条 乙方权利义务
（一）根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业管理服务；
（二）有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为；
（三）向业主和交费义务人收取物业服务费；
（四）乙方可采取规劝、_________、_________等必要措施，制止业主、物业使用人违反业主公约和物业管理规章制度和本合同的行为；
（五）选聘专营公司承担本物业的专项管理业务（但不得将物业的整体管理委托给第三方）；
（六）每年度向甲方报告物业管理服务实施情况；
（七）（适用于酬金制）向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年次公布物业服务资金的收支情况；当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，应及时答复；
（八）根据甲方的决定，申请和使用专项维修基金；
（九）本合同终止时，应移交物业管理权，撤出本物业管理区域，协助甲方作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目。
（十）其他：_________。
第十三条 机动车和非机动车停放服务收费，按照市价［xx］70号《关于规范我市住宅区车辆停放服务费标准的通知》执行。
第十四条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
第十五条 会所由乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：
（一）_________；
（二）_________。
第十六条 本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：
（一）_________；
（二）_________。
第十七条 乙方承接物业时，甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验。
（一）_________；
（二）_________；
（三）_________。
第十八条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：
（一）_________；
（二）_________；
（三）_________。
甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：
（一）_________；
（二）_________；
（三）_________。
第十九条 乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：
（一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
（二）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
（三）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（四）_________。
第二十条 甲方应于_________（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。
物业管理用房建筑面积_________平方米，其中：办公用房_________平方米，位于_________；住宿用房_________平方米，位于_________；_________用房平方米，位于_________。
第二十一条 物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
第二十二条 乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
第二十三条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受业主委员会、业主和物业使用人的监督。
第二十四条 因维修物业或者公共利益，乙方确需占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主、业主委员会、业主大会的同意；占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。
第二十五条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十六条 本合同期限未满，因乙方未按规定履行合同或严重侵害甲方利益，甲方经三分之二以上投票权的业主通过后可以解除合同。
第二十七条 本合同期限未满，因甲方、业主或使用人严重违约，导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权要求责任人在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权解除合同。
第二十八条 本合同期满，甲方决定不委托乙方的，应提前三个月书面通知乙方；乙方决定不再接受委托的，应提前三个月书面通知甲方。
第二十九条 本合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，且没有选聘新的物业管理企业，乙方继续管理的，视为此合同自动延续。
第三十条 本合同终止后，在新的物业管理企业接管本物业项目之前，乙方可应甲方的要求暂时（一般不超过三个月）提供物业管理服务，业主应继续交纳相应的物业服务费用。
第三十一条 乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按_________标准向甲方、业主支付违约金。
第三十二条 乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。
第三十三条 乙方未能按照约定提供相应服务，造成甲方单个业主经济损失的，乙方应给予业主经济赔偿。
第三十四条 业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应按_________标准向乙方支付违约金。
第三十五条 任何一方无正当理由提前解除合同的，应向对方支付违约金_________；由于解除合同造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。
第三十六条 在合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；乙方不移交物业资料、物业管理用房，占用物业共用部位、共用设施设备的，每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理年度费用_________的违约金，由此造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。
第三十七条 以下情况乙方不承担责任：
（一）因不可抗力导致物业管理服务中断的；
（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
（五）_________。
第三十八条 本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向辖区物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向石家庄市仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。
第三十九条 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四十条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。
第四十一条 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第四十二条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。
第四十三条 本合同一式_________份，甲、乙双方各执_________份。
甲方（签章）：_________ 乙方（签章）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
附件1： 物业共用部位明细
1、房屋承重结构_________；
2、房屋主体结构_________；
3、公共门厅_________；
4、公共走廊_________；
5、公共楼梯间_________；
6、内天井_________;
7、户外墙面_________；
8、屋面_________；
9、传达室_________；
10、_________；
11、_________。
附件3： 物业共用设施设备明细
1、绿地_________平方米；
2、道路_________平方米；
3、化粪池_________个；
4、污水井_________个；
5、雨水井_________个；
6、垃圾中转站_________个；
7、水泵_________个；
8、水箱_________个；
9、电梯部_________；
10、信报箱_________个；
11、消防设施_________；
12、公共照明设施_________；
13、监控设施_________；
14、避雷设施_________；
15、共用天线_________；
16、机动车库_________个_________平方米；
17、露天停车场_________个_________平方米；
18、非机动车库_________个_________平方米；
19、共用设施设备用房_________平方米；
20、物业管理用房_________平方米；
21、_________。
1、本示范文本仅供业主、业主大会、业主委员会与物业管理企业签订《物业服务合同》时参考使用。
2、业主、业主大会、业主委员会和物业管理企业可对本示范文本的条款内容进行协商和修改。
物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例篇四
甲方（用人单位）：
贴相片
乙方（职工）姓名：
甲方因工作需要，招聘乙方为员工，甲乙方在平等自愿、协商一致的基础上，根据《中华人民共和国劳动法》及国家、省有关法律、法规签订本合同，供双方遵守执行。
1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从____年__月__日起至____年__月 __止，共__年。
2、试用期从____年__月__日起至____年__月__日止共__个月。
乙方同意按甲方工作需要应聘在___部门____岗，负责___工作，兼做__工作。
乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常工作任务。
1、甲方应按照《劳动法》规定建立、健全劳动安全卫生制度；为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品；对乙方进行劳动安全、卫生教育。
2、乙方必须严格遵守劳动安全法规、规章制度和操作规程。若因乙方违规操作造成人身伤害及各项损失的应由乙方负主要责任。
1、甲方根据乙方现任职务、工作岗位以及本单位工资制度发放工资。乙方试用期工资____元；试用期满乙方工资____元；
2、甲方因工作需要，需乙方配合超时延长工作时间的，应按有关规定支付加班工资。
甲方应根据国家、省有关规定建立和完善各项规章制度。乙方必须严格遵守国家的各项法律、法规以及甲方《员工守册》和各项有效的规章制度，服从甲方的领导、管理和指挥，积极完成生产工作任务。
1、任何一方违反劳动合同规定，给对方造成经济损失的，应根据责任大小承担相应的经济赔偿责任和法律责任。
2、乙方违反本合同擅自离职，应赔偿甲方的损失，如经过专业培训，还应赔偿培训费。
1、甲、乙双方履行本合同发生争议时，按照〈中华人民共和国企业劳动争议处理条例〉规定办理。
2、本合同未尽事宜按国家、省现行的法律、法规、政策执行。
甲方 （盖章） 法人：（签名）
乙方（签名）
物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例篇五
随着人们对居住环境要求的提高，物业管理公司的作用愈发突显。根据我国《物业管理条例》(以下简称《条例》)第21条的规定，前期物业服务合同是在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位与选聘物业服务企业签订的书面合同。由于办理房屋产权证需要一定时间，前期物业服务合同中的物业服务费用通常按照房屋买卖合同中载明的房屋建筑面积计算，而这一面积往往与房屋产权证载明的房屋实际建筑面积略有差异，而实践中，当事人争议的物业服务费用与房屋面积的认定有密切关系。
从我国立法和实践的角度考虑，可以将前期物业服务合同大致分为三类.:
第一类是《条例》第21条规定的，建设单位与其选聘的物业管理企业双方签订的前期合同。结合《条例》第25条规定“前期物业管理协议作为业主与开发商签订的《商品房买卖合同》的组成部分”，业主在接受房屋买卖合同的同时，也须承认前期物业服务合同的效力。
第二类是开发商与业主签订的前期合同。这类物业合同在实践中并不常见，在《条例》中也没有体现。
第三类是开发商自行指定的物业管理人与业主签订的前期合同。这类前期合同规定了物业管理公司与业主的权利义务关系，这类纠纷在实践中最为常见，通常是物业管理公司与业主对物业服务费用的争议。
《条例》对于物业管理方式仅推行了“市场型专业化管理模式”,即单一的由物业管理公司管理，各省、市、自治区大都以《条例》为基础，根据实际状况制定并实施地方性法规和规章以及地方行政性文件。因此在现有的物业服务管理模式下，关于前期物业服务费用的具体内容主要体现在前期物业服务合同中。物业服务合同混合了委托、雇佣、保管等法律关系，虽然《条例》中21次提及“物业服务合同”，但并没有对合同的订立、效力等方面作出具体明确的规定。
笔者认为，从适用性的角度出发，只能将条例规定的前期物业服务合同扩大到业主与物业管理公司签订的前期物业服务合同，视为业主委托建设单位与物业管理公司签订的物业服务合同。
(一)承担主体
就主体而言，各省、市、自治区大致都以某时间节点为限，将合同约定的权利义务由建设单位转移给业主。例如《江苏省物业管理条例》、《汕头经济特区物业管理条例》、《江西省物业管理条例》、《唐山市物业管理条例》等地方性法规和规章均以竣工后出售或交付物业买受人为时间节点《威海市实施<物业管理条例>办法》则规定以业主入住为时间节点。
(二)计算标准
《条例》对前期物业服务费用的计算标准没有明确的规定，绝大多数地方性法规和规章均规定，前期物业服务费用的计算以签订的前期物业服务合同内容为标准。在单价一定的情况下，物业服务费用的高低与房屋面积的多少成正比，因此房屋建筑面积的认定对于物业服务费用争议的解决至关重要。
前期物业服务合同是建设单位与物业管理公司签订的，故合同约定的房屋面积与购房合同中载明的房屋建筑面积一致。然而当房屋建筑面积发生变化时，物业服务合同又该如何履行?此时的物业服务费用怎样计算才公平合理?
在物业服务合同中，房屋建筑面积关系到物业公司的服务成木，即业主需要支付的对价。假设某建设单位与甲物业管理公司签订了前期物业服务协议，约定物业服务费用按房屋买卖合同载明的房屋建筑面积为标准计算。乙(自然人)购房后与甲物业公司签订承诺书，同意继续履行前期物业服务合同。后因乙对甲物业公司的服务不满意，拒绝缴纳物业服务费，甲公司多次催缴未果提起诉讼。在此期间，房屋产权证办理完毕，其载明的房屋实际建筑面积多于合同载明的房屋建筑面积。
笔者认为，要合理的认定前期物业服务合同中房屋建筑面积，就要对以下方面有一定的认识。
(一)认定面积的标准
1.促进效率
标的的数量和质量是合同履行必不可少的要素。甲物业管理公司与乙签订了《前期物业服务协议》，但此时房屋产权证尚未办理完毕，业主和物业公司无法准确测量并确定房屋实际面积。若待产权证办理完毕才签订物业服务协议，不仅会影响物业公司盈利，还会影响业主对房屋的使用权，故合同标的面积只能以乙购房时签订的《房屋买卖合同》中载明的房屋面积为准，使双方得以及时履行合同，既符合各方利益，又使合同更有效率。
2.考虑合同双万的真买意思
我国《合同法》规定，合同各方应当按照合同约定履行义务、行使权利。约定的基础是当事人的真实意思表示，只有当事人所作出的意思表示合法、真实，合同才具有法律约束力。物业服务合同的内容主要是业主要求物业管理公司为所购房屋提供物业服务，且定期支付一定的管理费用。显然，物业公司提供物业服务的成木以房屋实际面积为基础，业主也希望物业公司的服务范围涵盖其所购房屋实际面积的每一平米。上例中，房屋的实际面积大于合同载明的房屋面积，在这种情况下，物业公司的利益容易受到损害:相反，若房屋的实际面积小于合同载明的房屋面积，业主作为弱势一方，利益更加容易受到损害。因此，应当认为双方签订物业服务合同的真实意思表示是以房屋的实际面积为物业管理费用的计算基础。
(二)变更标的房屋面积的时间节点
对时间节点的认定关系到双方争议的金额。在此，笔者提出以下四种认定标准加以比较。
1.以房屋产权证载明时间为准
这种认定标准相对比较权威和准确。房屋产权证上载明的时间精确到日，并且有公信力，双方当事人比较容易认可。然而，房屋产权证为业主所有，若业主为少缴物业费用故意隐瞒物业公司，则物业服务合同标的的面积无法变更。
2.以业主收到或应当收到房屋产权证时间为准
这种认定标准考虑到房屋产权证送达业主的时间相对于办理完毕时间往往会有延迟。业主知晓房屋实际面积变更后再进行物业服务合同的变更有利于保护弱势的业主方的利益。在这种情况下，需要其他证据证明业主收到或应当收到房屋产权证，例如邮寄凭单等。且不能排除因不可抗力致使业主没有收到房屋产权证的情况，这时对事实的认定就更加困难。
3.以业主告知物业公司房屋产权证载明的房屋实际面积的时间为准
这种认定标准考虑了物业公司和业主双方的知情权，对双方都相对公平。然而，这种标准使业主负担了告知义务，而告知的主动权在业主方，故需要在合同中明文规定，否则该标准无可行性。
4.以双方变更物业管理服务合同的时间为准
这种认定标准充分尊重了双方的意思自治，将时间节点体现在合同中使得该标准具有法律约束力，该标准可行的前提是业主如实履行告知义务。
前期物业服务合同中房屋建筑面积认定困难的问题普遍存在，却因为物业管理费用的单价较低容易被忽略。鉴于业主对房屋的使用权相对持久，如不能合理认定房屋面积，会给物业管理公司和业主带来隐形的损失。
不同情况下对房屋建筑面积的测量标准可能不同，因此，类似的差额是不可避免的，但如果能够完善前期物业服务合同，考虑到合同履行过程中可能出现的种种情势变化，就能有效规避由此引发的纠纷。
建议购房者在与物业公司签订物业服务合同时增加条文，约定“物业服务费用的计算依据以政府部门文件载明的面积或面积衡量标准为准”。同时，物业服务合同应当约定业主在房屋面积实际面积变更后的及时告知义务，具体的变更时间节点可由双方自行商定，可以依据房屋产权证上载明的时间，也可以依据双方变更服务协议的时间，但应当适当倾斜于业主作为弱势方的利益。如此，合同各方就可以在标的房屋实际面积与约定面积不符时，公平诚信的继续履行合同，有效的避免因变更合同或启动诉讼程序带来的低效交易。
物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例篇六
1、本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。
2、经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减。
3、本示范文本所称的甲方为业主大会，乙方为物业管理企业。
4、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。
甲方：
业主委员会主任：
地 址：
联系电话：
乙方：
法定代表人：
资质等级： ，证书编号：
地 址：
联系电话：
甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 （物业名称）的物业管理服务事宜，订立本合同。
物业名称：__________
物业类型：__________
座落位置：_________区/县________乡/镇 路_______弄_______号
四至范围（规划平面图）： 总建筑面积：________平方米；其中住宅________平方米。
物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。
（一）物业共用部位的维护；
（二）物业共用设施设备的日常运行和维护；
（三）公共绿化养护服务；
（四）物业公共区域的清洁卫生服务；
（五）公共秩序的维护服务；
（六）物业使用禁止性行为的管理；
（七）物业其他公共事务的管理服务；
（八）业主委托的其他物业管理服务事项。
（一）物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三；
（二）公共绿化养护服务，详见附件四；
（三）物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五；
（四）公共秩序的维护服务，详见附件六；
（五）物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；
（六）物业其他公共事务的管理服务，详见附件八；
甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。
（一）住 宅：
高层________元/月每平方米； 多层________元/月每平方米；
别墅________元/月每平方米； 物业：________元/月每平方米；
（二）办公楼：______ 元/月每平方米
（三）商业用房：________元/月每平方米
（四）
（五）
（六）
上述物业服务收费分项标准（元/月每平方米）如下：
1、综合管理服务费：
2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：
3、公共区域的清洁卫生服务费用：
4、公共区域绿化养护费用：
5、公共区域秩序维护服务费用：
6、
1、综合管理服务费：
2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：
3、公共区域的清洁卫生服务费用：
4、公共区域绿化养护费用：
5、公共区域秩序维护服务费用：
6、本条约定的物业服务费不含物业大修和专项维修的费用，物业大修和专项维修的费用在维修资金中列支，并按规定分摊。
（一）包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
（二）酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第____种方式提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。
1、每 （月/年）在预收的物业服务费用中按____%的比例提取酬金；
2、每 （月/年）在预收的物业服务费用中提取________元的酬金。
（三）
逾期交纳的，违约金的支付约定如下：
对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
（一） ；
（二） 。
（一）停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位 元/个每月、车库机动车车位 元/个每月、露天非机动车车位 元/个每月、车库非机动车车位 元/个每月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天机动车车位 元/个每月、车库机动车车位 元/个每月、露天非机动车车位 元/个每月、车库非机动车车位 元/个每月的标准提取停车管理服务费。
（二）停车场属于建设单位所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位 元/个每月、车库车位 元/个每月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位 元/个每月、车库车位 元/个每月的标准提取停车管理服务费。
（三）停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位 元/个每月、车库车位 元/个每月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
（一）健身房：
（二）棋的牌室：
（三）网球场：
（四）游泳池：
（五）其他：
上述经营管理收入按下列约定分配：
1、
2、
3、
本物业管理区域内的建设单位所有的会所及相关设施，其经营管理收费由建设单位与乙方或者业主、物业使用人另行约定。
（一）年度结算结余部分，按以下第____种方式处理：
1、转入下年继续使用；
2、直接纳入专项维修资金；
3、
（二）年度结算不足部分，按以下第____种方式处理：
1、由业主追加补足；
2、
（一）业主应当按照规定交纳和续筹专项维修资金；
（二）专项维修资金的帐务由物业管理企业代管；
（三）业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造；
（四）按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。
（一）甲方自 月起，按每月每平方米建筑面积 元的标准向 业主收取，用作续筹的专项维修资金；
（二）在业主大会确定的时限内，业主足额交纳应续筹的专项维修资金；
（三） ；
（四） 。
专项维修资金使用方案经甲方批准后，乙方未按专项维修资金使用方案实施的，所引致甲方的经济损失及相应法律责任，由乙方承担。
（一）在其制定的《业主公约》中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项；甲方未尽此义务而影响乙方管理服务或给业主、物业使用人造成损失的，乙方不承担相应责任；
（二）督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用；对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为予以劝阻、制止；
（三）授权乙方对业主、物业使用人违反《业主公约》的行为，依照《业主公约》的约定进行劝阻、制止；
（四）审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施；
（五）
（一）设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同；
（二）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业管理服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益；
（三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题；
（四）及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每 个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目；
（五）结合本物业的实际情况，编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告；
（六）
（一）因不可抗力导致物业管理服务中断的；
（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和
物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
（五）
（六）
甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。
（一）
（二）
（三）
（四）
（五）
（一）业主，是指物业的所有权人。
（二）物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
（三）物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。
（四）物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。
（五）共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、 、 、 等部位。
（六）共用设施设备，是指：
1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具 、 、 等设备；
2、物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱（房） 、 、 等设施。
（七）公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。
（八）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。
本合同、本合同附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
（一）向 仲裁委员会申请仲裁；
（二）向 人民法院提起诉讼。
甲方签章： 乙方签章：
负责人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
附件一：物业构成(略)
附件二：物业规划平面图(略)
附件三： 物业共用部位(略)
附件四：公共区域绿化养护服务(略)
附件五： 物业公共区域的清洁卫生服务(略)
附件六：公共区域秩序的维护服务(略)
附件七：物业使用禁止性行为的管理(略)
附件八：综合管理服务(略)
附件九：物业承接验收确认书
甲方：
业主委员会主任：
地 址：
联系电话：
乙方：
法定代表人：
资质等级： ，证书编号：
地 址：
联系电话：
根据《物业管理条例》第三十七条的规定及其他相关规定，甲、乙双方就乙方承接 （物业名称）（座落位置：_________区/县________乡/镇 路_______弄_______号）的物业管理服务，办理物业验收手续等事宜，共同确认如下。
一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容
甲方已于 年 月 日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验：
1、
2、
3、
4、
二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论
经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备完好，乙方同意承接验收。
经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下：
1、
2、
3、
4、
经甲、乙双方协商一致，就存在的问题确定解决办法如下：
1、
2、
3、
4、
三、物业资料的移交
甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物业资料（具体清单另附）：
1、规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料；
3、物业质量保证文件和物业使用说明文件；
4、
甲方签章： 乙方签章：
负责人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例篇七
合同编号：115816
甲方：_______________乙方：_______________
根据中华人民共和xx、《合同法》等有关规定，经甲乙双方协商同意签订此合同。
1.甲方向乙方提供营业执照、质量证书、墙体广告样稿。
2.甲方必须承认每条广告位置的不确定性(大体区域确定)，并且有被别人破坏的可能，验收以后乙方不负责保护。
3.乙方按照甲方的样稿制作墙体广告，在制作过程中乙方向甲方提供照片和方位记录，可供甲方验收，如有发现字样和质量问题，应及时提出，尽快纠正。
4.广告完工后，甲方必须在____日内验收完毕，若不按时验收则视为验收。
5.广告的规格：单条为(_________米215;_________米_________平方米)，总条数为_________条，总数面积为_________平方米，每平方米为_________元，总计金额为_________元。
6.本合同签定当日甲方付给乙方总金额的_________%，即_________元;工程完成________%时甲方付给乙方总金额的______%，即_________元;全部完工后甲方付给乙方全部金额的_________%，即_________元。
7.广告制作工期为________年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然灾害、恶劣天气，工期可推延。
8.合同签订当日起有效，如有一方违约可向法院起诉。
甲方（公章）：_________ 法定代表人（签字）：_________ ________年____月____日 乙方（公章）：_________ 法定代表人（签字）：_________ ________年____月____日
物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例篇八
第一条本合同当事人
委托方（以下简称甲方）：_____________________________________
受委托方（以下简称乙方）：___________________________________
物业管理资质等级证书编号：___________________________________
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘（或续聘）乙方为_________________（物业名称）提供物业管理服务，订立本合同。
第二条物业管理区域基本情况
物业名称：_________________________________________
物业用途：_________________________________________
座落：_____________________________________________
四至：_____________________________________________
占地面积：_________________________________________
总建筑面积：_______________________________________
委托管理的物业范围及构成细目见附件一。
第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等_________________
第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_____
第五条共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、________。
第六条共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、_______。
第七条公共区域的绿化养护与管理，_____________________________。
第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_________________。
第九条维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、_________________。
第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理，_________________。
第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理，_________________。
第十二条电梯、水泵的运行和日常维护管理，_________________。
第十三条房屋装饰装修管理服务，_____________________________。
第十四条其他委托事项_________________________________________。
第十五条乙方提供的物业服务质量按以下第_________项执行：
1．执行xx市国土资源和房屋管理局发布的《xx市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字[20xx]950号）规定的标准一，即普通商品住宅物业管理服务标准；_________________。
2．执行xx市国土资源和房屋管理局发布的《xx市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字[20xx]950号）规定的标准二，即经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准；_________________________。
3．执行双方约定的物业服务质量要求，具体为：______________________________。
第十六条（适用于政府指导价）物业服务费用执行政府指导价。
1．物业服务费由乙方按_________元／平方米／月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：_______________；按房屋建筑面积比例分摊。
2．如政府发布的指导价有调整，上述价格随之调整。
3．共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，按照乙方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。乙方收费时，应将保险单和保险费发票公示。
第十七条（适用于市场调节价）物业服务费用实行市场调节价。
1．物业服务费由乙方按_________元／平方米／月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：_
_______________；按房屋建筑面积比例分摊。
2．物业服务支出包括以下部分：
（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
（3）物业管理区域清洁卫生费用；
（4）物业管理区域绿化维护费用；
（5）物业管理区域秩序维护费用；
（6）办公费用；
（7）物业管理企业固定资产折旧；
（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
（9）其它费用：____________________________________________。
3．（适用于包干制）物业服务费如需调整，由双方协商确定。
4．（适用于酬金制）从预收的物业服务费中提取_________％作为乙方的酬金。
5．（适用于酬金制）物业服务费如有节余，则转入下一年度物业服务费总额中；如物业服务费不足使用，乙方应提前告知甲方，并告知物业服务费不足的数额、原因和建议的补足方案，甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出决定。
6．（适用于酬金制）双方约定聘请／不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计；聘请专业机构的费用由全体业主承担，专业机构由双方协商选定／（甲方选定、乙方选定）。
第十八条共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。
第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：
1．露天车位：_________________________________________。
2．车库车位（租用）：_________；其中，物业管理服务费为：_____________；车库车位（已出售）：_________。
3．_________________________________________________________。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______代表人（签字）：_______
_________年____月____日_________年____月____
物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例篇九
甲方：
乙方：
甲、乙双方为确保消防报警系统正常运行，经协商就甲方有关消防设施的维护、
保养达成以下协议：
一、甲方的火灾自动报警系统委托乙方维护保养，维保期自 20xx 年 5 月 1日至 20xx 年 4 月 30 日止。
二、甲方应提供消防系统的档案资料(工程竣工图、验收报告、检测报告、编码表等)，并保证移交乙方维保的消防报警系统运转正常，以便乙方开展日后的维保服务。
三、维保期间乙方应确保甲方的消防报警系统能正常运行，全部设备均能达到消防使用范围的要求。
四、甲、乙双方应相互配合，甲方应在乙方服务过程中提供尽可能的帮助;乙方应主动了解、熟悉该消防报警系统的运行情况。
五、乙方的服务承诺：
1、接到甲方故障报修通知的24小时内派人修复(如遇特殊情况，说明原因后可适当调整);
2、每月一次上门服务，包括巡检、回访、维护及操作讲解，使消防设施管理责任人熟悉本系统的基本操作规范和一般自检技术;
3、免费进行烟感测试;
4、免费更换打印纸、色带;
5、免费进行点位移位(仅限10个点位以下，增加材料另计);
六、乙方的优惠服务：
1、探头清洗收费标准为50元/只;
2、涉及设备、材料更换的按成本价收取，免收人工费。
七、根据甲方的火灾自动报警系统现状，双方约定维护保养费用为人民币(大写) 贰万 元/年，付款方式双方约定如下： 签订协议后一次付清 。
八、双方需要约定的其他事项：
1、甲方不能擅自拆、装、移该系统的每一个部位，如要变动则应通知乙方，由乙方派人处理。
2、维护保养期内乙方不承担因人为破坏或不可抗力造成的维修费用及更换材料设备的费用。
九、本协议一式四份，双方各执二份。未尽事宜协商解决，双方签字盖章后生效。
甲方(盖章)： 乙方(盖章)：
代表(签字)： 代表(签字)：
联系电话： 维保电话：
年 月 日
物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例篇十
委托方(以下简称甲方):
名称:
法定代表人:
注册地:
参见陈文主编：《房地产开发经营法律实务》，法律出版社20xx年版。 住所地：
邮编：
联系电话:
受托方(以下简称乙方):
名称:
法定代表人:
注册地:
住所地：
邮编：
联系电话:
甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将 (物业名称)委托乙方实行物业管理有关事宜，达成一致意见，特订立本合同。
第一章 总则
第一条 物业基本状况
物业名称:
物业类型:
坐落位置: (市) 区
四 至:东 南 西 北
占地面积: 平方米
建筑面积: 平方米
委托管理的物业构成细目详见本合同附件一。
第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人。
第三条 乙方应参与本物业的竣工验收，并在本物业移交接管时，与甲方共同办理物业管理书面交接手续。
第四条 本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等有关法律、法规的规定承担。
第二章 委托管理服务事项
乙方接受甲方委托，提供以下物业管理服务：
第五条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、 ;
第六条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、 ;
第七条 附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、 ;
第八条 共用绿地、花木的养护与管理、 ;
第九条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场
所、 ;
第十条 公共环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的归集、清
运、 ;
第十一条 交通与车辆停放秩序的管理、 ;
本物业管理区域内的业主在本物业管理区域的公共场地停放车辆的，停放人应与乙方签订专项合同，并按该专项合同的约定承担各项责任和义务。
第十二条 维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、 ；前款约定的事项不包含业主的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主另行签订人身、财产保险和财产保管等专项合同的，按该专项合同的约定承担各项责任和义务。
第十三条 管理与本物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、 ;
第十四条 协助组织开展本本物业管理区域内的文化娱乐活动；
第十五条 业主和物业使用人房屋的自管部位、自用设施及设备的维修、养护，在业主和物业使用人提出委托时，乙方原则上应接受委托，具体收费事宜应按照乙方制订并公布的收费标准由当事人双方另行协商；
第十六条 对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、制止、 等措施；
第十七条 其他委托事项:
1． ;
2． ;
3． .
第三章 委托管理服务期限
第十八条 本合同规定的物业管理委托期限暂定为 年，自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限届满，若需要续签合同，双方另行签订书面合同。
第十九条 本合同期限届满或业主委员会成立与业主大会所选聘的物业管理公司签订的物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。
第四章 甲、乙双方的权利和义务
第二十条 甲方的权利和义务
1．应当在销售物业之前，制定《业主临时公约》，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
2．应当在物业销售前将《业主临时公约》向物业买受人明示，并要求物业买受人在订立物业买卖合同时，做出遵守《业主临时公约》的书面承诺。
3．在物业竣工交付使用时，负责向物业买受人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书。
4．审定乙方拟定的物业管理方案并在乙方提交上述物业管理方案之日起 日内出具书面审定意见。
5．检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况并每年进行一次考核评定;并将管理情况报物业管理主管部门备案。
6．审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告并在乙方提交上述材料之日起 日内出具书面审定意见。
7．保证委托乙方管理的房屋、设施、设备达到国家验收标准及要求。在保修责任内，如存在质量问题，按以下第 种方式处理:
(1)甲方负责返修；
(2)委托乙方返修，由甲方支出全部费用；
(3) .
8．在本合同生效之日起 日内向乙方提供经营性商业用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米 元的标准租用，其租金收入仅用于 .
9．在本合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积的物业管理用房，由乙方按下列第 项方式使用：
(1)无偿使用；
(2)按建筑面积每月每平方米 元的标准租用，其租金收入仅用于 .
10．在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料:
(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
(2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；
(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件；
(4)物业管理所必需的其他资料。
11．为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、物业使用人按规定缴纳外，不足部分由甲方承担。
12．协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题，包括但不限于以下事项:
(1) ;
(2) .
13．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
14．及时缴纳空置房屋的物业管理服务费；依法提供物业维修专项资金。
15．甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理服务费用收支状况进行审计。
16． .
第二十一条 乙方的权利和义务
1．据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案；自主开展物业经营管理服务活动。
2．对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议。
3．配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接。
4．对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。
5．按本合同的约定，对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理。
6．可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将本区域内的全部物业管理一并委托给第三方。乙方将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业的，相关的.物业管理责任仍由乙方向甲方、业主及物业使用人承担。
7．负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经甲、乙双方议定后由乙方组织实施。
8．向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，与业主和物业使用人订立书面约定，并负责监督。
9．负责编制物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，并最迟于每年 月之前以 方式向甲方提出上述计划和报告；经甲方审定后组织实施。
10．负责每 个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费用收支账目；并将物业管理服务收费项目和收费标准以及向业主和物业使用人提供专项服务的收费项目和收费标准在本物业管理区域内以书面方式公示。
11．对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途。
12．不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动；不得在处理物业管理事务活动中侵犯业主及物业使用人的合法权益。
13．建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。
14．本合同终止时，乙方必须在本合同终止之日起 日内向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。
15．接受业主、物业使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善物业管理服务，定期以书面方式向甲方报告本合同履行情况。
16． .
第五章 物业管理服务质量标准
第二十二条 乙方须按下列标准，完成本合同约定的物业管理事项:
1．房屋外观：完好整洁；每 年组织实施清洗外墙 次（费用由业主承担）；公共内墙、走廊楼梯等每 年粉饰 次；公共防盗门每 年刷新 次；
2．设备运行：电梯按规定时间 运行；水泵、发电机等设备 日检查 次；
3．房屋及设施、设备的维修、养护：屋面及房屋渗漏 日修好；
4．公共环境：道路： ；室内外排水 ; 沙井 清理一次；
5．清洁卫生：
(1)公共场地每天以 标准清扫 次；
(2)电梯卫生每天清扫、保洁 次；
(3)定期组织实施化粪池清掏(费用由业主承担);
(4) .
6．绿化:绿地完好率达到 %以上；
7．交通秩序：室内(外)停车场一天 小时保管；
8．保安:实行 小时保安制度，岗位设置 个， 小时轮流值守；
9．急修：停水不超过 小时；停电不超过 小时；下水道、沙井堵塞不超过 小时内开工；小修：报修 小时内开工；
10．业主和物业使用人对乙方的满意率达到: %.
有关上述物业管理服务质量标准的约定详见本合同附件二。
第六章 物业管理服务费用
第二十三条 物业管理服务费
1．本物业的管理服务费用执行国家及北京市有关物业管理服务费用的相关规定。
2．本物业管理服务费，住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交纳；非住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交纳。本物业管理费包括如下费用： .
3．本物业管理服务费每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交纳一次，每次交纳费用时间为 。
4．空置房屋的物业管理服务费，分别由 按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交纳。
5．本物业管理服务费标准的调整，按 调整。
6．业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并就物业管理服务费的缴纳负有连带责任。
7．业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理服务费。
8．物业管理服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按 〔该幢〕/〔该物业〕住户实际用量共同分摊。
9．业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第 项方式处理：
(1)从逾期之日起按每天 元交纳滞纳金；
(2)从逾期之日起每天按应付物业管理服务费的万分之 交纳滞纳金；
(3) .
第二十四条 车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：
1．露天车位:每日 元，每月 元，每年 元；
2．车 库:每日 元，每月 元，每年 元；
3．摩托车:每日 元，每月 元，每年 元；
4．自行车:每日 元，每月 元，每年 元；
5． .
第二十五条 乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其他特约服务的费用，由当事人自行约定。
第二十六条 乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目和收费标准如下:
1． ;
2． ;
3． .
第二十七条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：
1．保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担。
2．不属保修范围内的 、 、 维修、养护费用，由业主按其拥有的权属份额或 承担。
3．保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。
第七章 违约责任
第二十八条 甲方违反本合同第二十条的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；由于甲方违约给乙方造成经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十九条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到本合同约定的标准；逾期未整改的，或整改不符合本合同约定的，甲方有权终止合同；由于乙方违约给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按 支付违约金；由此给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十一条 甲、乙双方任何一方无正当理不得提前终止本合同，否则应向对方支付 元的违约金；由此给对方造成的经济损失超出违约金的，对超出部分还应给予赔偿。
第三十二条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。
第三十三条 甲、乙双方任何一方如通过不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权的，或由此给对方造成经济损失的，应当由施加损害的一方承担全部责任。
第三十四条 由于一方违约而致使本合同提前终止的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自上述书面通知送达对方时即行终止。
第三十五条 本合同期限届满或本合同提前终止的，甲乙双方应在本合同终止之日起 日内办理完毕全部物业管理交接手续。
第八章 附则
第三十六条 自本合同生效之日起 天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。
第三十七条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏;漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。
第三十八条 甲、乙双方经协商一致，可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
第三十九条 本合同之附件均为本合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第四十条 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第四十一条 本合同正本连同附件共 页，一式三份，甲、乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。
第四十二条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行时，甲、乙双方应按有关法律规定及时协商处理。
第四十三条 本合同在履行中如发生争议，甲、乙双方应友好协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第 方式解决：
(1)提交 仲裁委员会仲裁；
(2)依法向有管辖权的人民法院起诉。
第四十四条 本合同自 起生效。
第四十五条 本合同约定的相关内容若与现行有效的法律、法规、规章以及政府文件相抵触时，该约定无效。若在本合同的履行中，遇国家相关法律、法规、规章以及政府文件发生变化时，自然也应按变化后国家相关法律、法规、规章以及政府文件执行。
甲方签章: 乙方签章:
法定代表人:法定代表人
授权代表：授权代表：
日期： 年 月 日日期： 年 月 日
合同签订地：
附件:
一、本物业构成细目
二、木物业管理质量目标
三、本物业的管理方案
2025年物业服务合同纠纷 物业服务合同纠纷案例优质(十篇)
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