工程质量保证书内容
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1. 依据
《房屋建筑工程质量保修办法》建设部第80号令(2000年6月30日)
(1)质量标准:
1)符合国家××省及××市住宅建设设计标准。
2)通过××市建筑工程质量监督部门验收一次性合格。
3)所属居住小区建成后,达到××市住宅小区竣工验收标准。
4)地基基础工程和主体结构工程在设计文件规定合理使用年限内承担保修。
1)屋面防水工程的防渗漏保修为五年;外墙涂料保修为二年;阳台和露台栏杆保修为一年。
2)门窗翘裂、五金件损坏为保修一年;防盗门保修为一年;单元分户门保修为一年;车库电动卷帘门:电动机部分保修为五年,其余部分保修为三年。
3)电器开关、插座保修期为一年;电气管线、室内给排水管道保修为一年;管线安装工程保修为两年。
4)电热水器系统整机保修为一年,内胆保用五年;地热系统保修二年;室内报警系统保修二年;中央除尘系统保修为三年;软水机:电子面板保用两年,盐箱保用三年,树脂罐保用五年;可视对讲门禁系统保修为二年。
3. 相关约定
(1)发展商采购设备均按该设备生产厂家承诺的设备保修期限提供保修。
(2)保修期间,如国家和省市对住宅工程质量保修另有规定,保修期按照相关规定执行。
(3)保修期限自竣工验收之日起计算保修起止日期。
(4)用户入住后,有关住宅工程质量的报修、来信来访及投诉将由本公司或委托××公司在7日内给予书面答复并派人员妥善处理。保修工作执行日期:自接到通知起7日内与有关单位核准后,确属保修内容的,开始维修;遇工程特殊质量紧急问题,自接到用户通知起24小时内,我公司保证上门与用户共同核查核实,商议确定维修项目,并派人进行维修。
害毗邻房屋安全及公共安全的,由用户承担相应责任。
(6)超过保修期后出现的影响使用功能的问题由物业公司负责有偿维修。若物业公司难以维修时,可委托具备资质的.相关施工单位代维修,并收取工料费。
(7)本公司向用户交付商品住宅时,备有交付验收手续,并由用户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由用户自行承担维修责任。
(8)因住宅工程质量问题引起直管部门无法处理的纠纷,用户可向××省××市建筑工程质量监督部门申请协调或裁决。
4. 其他声明
(1)本质量保证书将在业主/用户与物业管理公司办理入住手续时交付业主/用户。
(2)本质量保证书作为住宅销售合同的补充约定,与销售合同具有同等法律效力。
(3)本质量保证书的解释权归××地产开发有限公司,并有权对其进行修正。
保证单位:(盖章)
单位地址:×××××××××××××××
联系人:
联系电话:××××××
××××年××月××日
宣城市建设委员会监制
持 证 说 明
一、您购买我公司商品房,已竣工验收质量符合要求,可持该证从 年 月 日起享受“质量保证服务”。
1、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修;
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防漏为5年;
4、卫生洁具年;
5、电气管线、上下水管安装工程及灯具、电气开关年;
6、管道堵塞个月;
7、供热、供冷系统和设备个采暖期或供冷期;
8、其它部位、部件的保修期双方决定。
三、国家对住宅工程质量保修期另有规定的,从其规定。
四、以上质量保修期内,非使用不当而出现的质量问题,给予免费维修,如因购房使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修造成的质量问题,由购房者承担损失及维修费用。
五、如购房屋的区域设有物业管理部门,按物业管理章程,给住户相应的物业服务。
六、超过保修期后,进行维修服务的,维修费由购房者承担。 七、我公司委托 单位进行“质量保证服务”,地址 电话 ;联系人: 。
八、此证只服务该楼号、室号有效,否则持证人将失去“质量保证服务”,该证一旦丢失,请及时通知我公司。
承 诺
维 修 记 录
注:维修记录可附纸
尊敬的客户: 首先感谢您选择我们的产品!
一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
xxx有限责任公司
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在昆明市呈贡县建设局档案室进行备案。
在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)。
保修项目保修期限
1、屋面渗水漏水:三年
2、厨房、厕浴间渗水漏水:一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂:一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落:一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小:一年
6、卫生间、厨房地面积水:一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通:六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量:六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构:在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在5日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。
自入住通知单通知入住日期开始计算。
对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
联系电话:xxxxx
联系人:xx
办公地点:xxxx
甲方:xx
法定代表人(签字):xxx
xx年xx月xx日
乙方:xxx法定代表人(签字):xx年xx月xx日
1 按照中华人民共和国建设部令“第80号”《房屋建筑工程质量保险办法》及《建设工程质量管理条例》中相关内容进行保修。
2 该工程在市质量监督站、市安全监督站及许昌安全管理局监督下,施工中严格执行工程建设强制性标准,安全生产、文明施工、百年大计、质量第一。
3 保证执行上级部门有关建筑材料用证制度,严格建筑材料采购、产品合格证、复验报告手续,确保使用建筑材料的合格率达100%。
4 该工程竣工后按建设部(xxxx)xxx号规定,经建设、勘察、设计、监理、施工方验收、质量监督部门核定为合格工程。
5 建设工程验收合格用户在使用时,向用户提出交《建筑工程保修书》、《建筑工程使用说明书》,已备用户在使用过程中了解应注意事项和发现问题及时向我方反馈。
6我公司承建的建筑产品,在保修期内和出现因施工原因所造成的工程质量方面的一切问题(除人为的和不可预见的自然灾害),我公司保证随叫随到,及时进行处理,且在工程交付使用期后进行工程回访工作,以观察询问工程在使用期间的情况。
7用户使用过程中如有需施工解签的技术问题和出现质量问题,可直接反馈到我公司或打电话进行咨询,我方接通之后3日内给予答复,并进行维修处理。保证达到用户满意。 8切实搞好建筑产品的质量,实行建筑产品交付使用后的服务质量和水平。
联系人:xxxx
建筑工程有限公司
xx分公司项目经理:xxxxxxx-xx-xx
一、 项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责;
二、 保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造;
五、 单位工程竣工验收时保证;质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检验资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定;质量验收符合要求。
六、 强化技术管理人员、技术工程师的质量意识,加大质量宣传教育力度,明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行,竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法,使质量在整个施工过程中处于受空状态。
七、 所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监,并签字确认所有数据计入资料存档。
八、 建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位i、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。
九、 开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底,使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。
十、 保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。
十一、 本次工程免费提供三年质保,自工程经甲方全部验收合格之日起算。
十二、 在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理,并向甲方提供系统维护和管理文档。
十三、 质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失,乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失,乙方不负责,但提供优惠服务。
十四、 在保修期外,若与上述内容,乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应,并到达现场进行维护,甲方应支付相应的维修及产品更换费用。
工程竣工验收支付使用后,在合同规定的期限内履行以下承诺:
1. 保修责任和义务;
2. 上述承诺严格履行,诚实、守信确保工程质量;
3. 因施工原因发生质量问题,愿意承担相应责任;
建设单位:(盖章) 施工单位:(盖章)
xxxx药业有限公司 xx市xxxxxx工程有限公司
项目负责人: 项目负责人:
年 月 日 年 月 日
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