最新物流操作员的岗位职责(模板15篇)
总结是在学习和工作中的重要环节,对于提高思维和分析能力以及提升综合素质都具有积极意义。拓宽知识视野,提高对任务的理解和把握是写一篇完美总结的重要策略。不同领域和不同类型的总结都有其各自的特点,需要我们根据具体情况进行调整。
物流操作员的岗位职责篇一
1.协助业务与客户洽谈,接收订单及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等相关事宜。
2.负责单证及相关文件的制作及时准确上传和系统数据的录入。
3.跟踪货物的发货动态,联系客户、订舱口、车队、仓库和保险公司等各方处理相关事宜。
4.协调进出口运输客户与各方关系。
5.配合财务做好核销对账工作。
6.参与客户的开发,为客户提供最佳物流方案。
7.配合各部门认真细致的完成各项工作。
8.服从管理,完成上级分配的其他工作。
物流操作员的岗位职责篇二
在保障作业安全的前提下,高效完成日常实操工作。
根据不同项目的提/理/发/送货作业标准,执行项目作业。
完成作业单据的'交接、复核,确保单据准确、不遗漏。
完成项目货物的整理,包装有序进行。
接受岗位技术操作培训,确保熟练掌握日常作业流程的工作技巧。
完成部门领导交付的其他任务。
物流操作员的岗位职责篇三
2.熟悉货物的搬运、包装、派送及相关货物的操作要求。
3.协助、配合仓管员完成库房内货物的整理工作,确保库房物资摆放整齐。
4.在仓管员的监督、指导下完成货物的包装及出入库运转工作。
5.负责操作货物的安全,保证将物品完整无损的运送到指定地点。
6.爱惜操作工具,节约日常物料;。
7.及时处理和上报在操作过程中出现的各种问题。
8.防患于未然,配合部门做好消防安全工作。
9.完成上级领导交给的其它任务。
1.污水系统日常运行及巡查,各类废水操作处理。
2.污水系统维护。
3.污水站配件/耗材管理,耗材申请及维护更换。
物流操作员的岗位职责篇四
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务;。
4、通知客户提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提、派送时效;。
5、负责接待上门客户提货、办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务;。
6、负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改、转货、内部带货等业务,处理仓库异常货物。
物流操作员的岗位职责篇五
1.负责辖区内零售终端自动化建设,公司门店资源的合理投放与布局。
2.收集运营商的促销信息,与运营商、代理商建立良好的客户关系。
3.收集终端市场信息(包括竞品厂商)。
4.地面促销活动的策划,促销活动的.执行及促销员的培训、管理,促销过程各项工作的协调和监控。
5.协调代理商和零售商的关系,完成公司的终端销售量的要求。
6.辅助当地主管完成总部的各项工作要求,根据当地市场状况全面落实和执行。
物流操作员的岗位职责篇六
9. 单据要求,销售单据必须签字,盖章,发过的药品数量必须打勾,第二天早上必须交给分单员进行保管存放!
10. 发货员以见单发货,无单不发货的原则发货;
11. 卫生管理,所有物流操作人员轮流打扫,必须清扫仓库内的包装垃圾,保证一个良好的工作环境!
物流操作员的岗位职责篇七
1.负责公司日常的费用报销统计。
2.按照会计制度,及时录入记账凭证,做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备;账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
3.严格票据管理,保管和使用空白发票,收据要合规范。票据领用要登记,收回要销号。
4.妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料,负责会计档案的整理和移交。
5.及时清理往来款项,协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作,做到账实相符。
6.纳税税申报。
7.完成领导布置的其他工作。
物流操作员的岗位职责篇八
3.负责物流业务的操作及跟踪;。
4.负责业务的结算及档案的整理。
1.每日负责客户接单录入系统,打单,约柜;。
2.根据客户需求提供相关证明资料给客户;。
3.跟进货柜交柜情况、报关、放行等;。
4.应收客户费用及应付供应商费用录入;。
5.检查所有应收应付费用是否准确,审核后提交;。
6.月底出具应收客户账单及应付供应商账单;。
7.装货异常及时向客户反馈,通知客户协助跟进;。
物流操作员的岗位职责篇九
4、负责上级领导交待的公司内其他相关事宜。
1、对海运出口的整体环节进行操作;。
2、在业务操作过程中与用户保持良好的沟通;。
3、物流异常处理和反馈;。
4、进行文件整理、存档和保管工作。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;。
2做舱单清关无缝等。
3、定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作;。
4、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;。
5、各区域间商品调拨跟踪及差异处理工作;。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
物流操作员的岗位职责篇十
9.单据要求,销售单据必须签字,盖章,发过的药品数量必须打勾,第二天早上必须交给分单员进行保管存放!
10.发货员以见单发货,无单不发货的原则发货;
11.卫生管理,所有物流操作人员轮流打扫,必须清扫仓库内的包装垃圾,保证一个良好的工作环境!
物流操作员的岗位职责篇十一
操作员是分公司的一线员工,操作员的职业素养直接关系到公司服务质量的好坏与品质的建设,为了规范操作员的工作和指引新进操作员更好的适应工作,特编制此岗位指导手册。
一、工作前的准备。
1、协助其他员工做好5s工作。
每天进入办公室后,将办公室区域的文件进行整理归类,做好办公室的清洁工作。
2、准备工作的相关用品。
查看当天的公司公告和业务信息,把相关的信息告之相应的人员,做到一切工作都必须遵守公司的制度及规定;对信息进行分类汇总,为业务开展做好准备。
3、振奋精神,迎接新一天的工作。
二、工作细则。
(一)、收货业务。
1、接听业务电话:详细准确回答客户各种问题,并做好《客服工作日报表》相关信息做详细记录和后续跟进工作。
招待客户:热情和客户打招呼,指引客户停放车辆,安排人员按要求卸货。
2、验货:对于不符合运输要求的货物应当拒收,如注意“三品”(易燃、易爆、腐蚀、有毒、国家禁运品等)。对于包装不符合运输要求的货物应协助客户进行二次包装,使包装达到公司的标准,如家电类、玻璃制品类必须打木箱或木框等。有接送货需求业务的,在《客服工作日报表》上做记录并报分公司经理作车辆调配等工作。
3、了解客户发货需求:了解发货到达地、点清货物件数、货物包装,按照市场价格指导手册合理定价(在定价时可以根据客户的需求推销精品件、陆地航班、保价业务、代收款业务等),指引客户到指定地点开具运单。若客户有特殊包装、配载要求的,及时与相关负责人做好沟通。
4、开具运单:开单人员根据定价单,向客户核对相关信息,如:发货人、收货人的姓名、电话和货物名称,代收款金额,收款人姓名、电话、领取代收款的方式;若遇客户要求回佣的,则向客户开具佣金单并要求客户签全名和联系方式,同时交给会计、出纳及经理签名确认,然后按要求开具运单。运单交予客户核对签全名,并告知客户交款的地方。根据公司规定,有些运单需做重量体积的注明。
5、贴标签、复核:根据货物的具体情况粘贴标签(如纸箱包装的货物应将标签贴在纸箱最小面的右上角、纤维袋包装的货物要用大头笔书写)并且复核。
6、道别:和客户道别。
(二)、提货业务。
1、分单:根据卸车点数单,筛选出有货的运单。
2、通知提货:根据筛选出的有货运单,通知收货客户提货。通知方式一般分为两种:语音通知和人工通知,通知时告知客户提货地方、提货件数、发货地、应付金额、提货相关有效证件或证明、公司的上、下班时间等信息。若收货客户的电话号码为空号或者有误的,当天与发货客户取得正确的联系方式并及时通知。已通知但货物未提的第二天电话重复通知,并做通知记录。货物没到齐或者未到的暂时不通知,等到齐后再通知。
3、提货办单:请客户出示相关有效证件,核对电话号码,登记客户证件相关信息(如遇特殊情况及时向上级报告协同解决),指引客户交纳相关的费用,指引客户到仓库提货。
若客户有改名或其他变动引起客户不满或投诉的,应及时与客户做出合理的解释与沟通,并积极协助完成相关各环节工作。
4、下班前应根据当天工作汇总情况进行异常情况统计,并提交给分公司领导或相关部门,按分公司值日轮流安排,做足做好各项安全隐患工作的检查与排除等工作。
(三)、配合其他岗位的工作。
1、会计:协助会计进行三单复核。对运单、清单、点数单进行复核。有单。
无货或有货无单的要告知相关人员进行及时解决;复核发现错误的,及时反应给相关人员。同时,负责把装卸车点数单录入系统。
2、客服员:当电话铃响时,应当在三声之内接听电话,用语要规范,专业的回答客户的问题,不能马上答复的应当在查询后半小时内给予回复。当客户需要查货时,耐心、细心的根据不同的情况进行快速的查找。
3、点数员:点数时应当装(卸)一件点一件,30件以下画正字,30件以上要显示出点数过程。点完后及时做三单复核(当天的三单复核、高保高代工作必须当天完成),将三单纠错表及时以oa发给相应的分公司及分流中心并电话跟踪,高保高代的货物做好跟踪。
培训中心。
2010年11月04日。
物流操作员的岗位职责篇十二
1.协助具体实施个人业务的销#辅助策略、内部促销活动的推动以及组织代理人销售竞赛活动、会议等。
2.协助新人训练,衔接训练。
3.协助完成团队整体业绩分析,目标、活动量及结果追踪及分析。
4.部门总经理布置的其他工作。
5.协助各级业务人员招募流程的具体实施、入离司相关管理,协调。
6.协助对团队业务指标分析及对重点业务人员的业绩面谈及辅导。
物流操作员的岗位职责篇十三
三、坚持工会职能,积极参予公司的民主管理;。
四、加强工会组织建设,搞好工会积极分子的培训教育工作;。
五、积极开展群众性的劳动竞赛、合理化建议、职工文化教育;。
七、协调干部职工与行政的关系,协调处理劳动纠纷;。
八、组织开展职工文化体育活动;负责工会经费的解交和内部审计工作;。
九、完成公司党委和工会交办的其他工作。
物流操作员的岗位职责篇十四
1.根据操作要求和流程,在系统输入托书,进仓单和提单等相关文件。
2.安排相关的订舱、拖车、报关等文件。
3.跟踪每笔业务端操作进程,及时回馈报关和上船和起运信息。
4.根据操作时所产生的费用,在系统中输入相应费用并结算。
5.在过程中与客户,车队,订舱代理,报关行,船公司,仓库,港区,堆场保持良好沟通。
物流操作员的岗位职责篇十五
4.负责对各路线承运商的现场整体运作质量的考核和评估;。
5.负责项目基础数据整理及现场报表制作;。
6.负责项目现场其他异常处理。
1、安排询价、报价、派车、货物跟踪、结算等事宜;。
2、制作国际快递单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用;。
3、负责协调公司司机提货,交货等事宜;。
4、单证及文件的整理及归档等;。
5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。