最新网销经理的岗位职责(精选九篇)
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时间:2023-04-01 00:00:00    小编:QC大宝哥

最新网销经理的岗位职责(精选九篇)

小编:QC大宝哥

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

网销经理的岗位职责篇一

一、店长岗位职责

销售主管、俱乐部主管、车间主任

岗位职责

一、管理

1、全面负责店面经营管理工作,对总经理负责。

2、负责督促并执行公司的各项规章制度,保证政令畅通。

3、经营计划和目标任务的参与制定和具体实施。

4、负责门店授权范围内的折扣、相关报表的量化分析及日常财务管理和监督。

5、定期对公司提出合理化建议和实施。

二、人员

1、店面所有员工的日常行政管理。

2、负责各部门具体事务及人力、物力调配。

3、负责员工的食宿问题

4、负责店面的团队建设工作,加强人员能力开发,做好人员调配

5、随时监督检查全店员工的工作过程和结果。

6、及时了解员工的思想状况,及时鼓励引导

三、财、物

1、负责店内的采购备用金

2、检查店内设备工具的维护保养。

3、组织每月的盘点工作

4、负责超市内货品的批量采购工作

5、消防安全、生产安全的管理与监督。

四、活动

1、及时、准确、有策略的开展市场调研。

2、负责组织店内、店外促销活动。

3、负责客户的回访工作、处理较大客户投诉及突发事件。

五、完成上级交办的其他任务

日工作内容

一、营业前:

情报收集(天气、门店所在区域的社会活动、同行业门店促销等宣传活动)

进店前:巡视——门店外围(招牌、门头、门前公共区域、玻璃)

晨会:核查出勤情况,检查员工服装仪容、精神面貌,总结、检讨昨天的工作,宣布今天的目标及注意事项要求,传达有关公文,表扬、鼓舞士气(夏季7:10 冬季7:40)

记录:随时将以上有关情况在《店长工作记录表》上进行必要记录(为月底绩效考核提供依据)

开店:打开店门迎接顾客

二、营业中:现场管理(员工工作精神状态、商品陈列、服务过程的标准化规范化状况、客户抱怨及突发事件处理)

1、签核各项单据、报表

2、与各部门主管面谈,安排当日的工作计划

4、顾客回访、预约安排接待,攻关事务

5、顾客抱怨、紧急情况处理

6、监督检查交替用餐情况,用餐时的顺序管理,餐后的仪容仪表检查

7、检查仓库,了解商品库存情况,了解所需商品信息,并及时订购

8、随时察看营业情况

三、下班

3、巡视——与值班人员对门店外围进行安保巡视检查

四、其他

工作权限

1、违纪的处罚权。奖励权限

2、参与拟定店面规章制度和管理条例。

3、制定各部门工作计划和分解任务目标。

4、参与拟定本店员工的奖罚处理方案。

5、普通员工的录用、辞退权。

6、主管以上员工调动、晋升、降级、辞退的建议权。

7、本店人员的调配权。

8、店内营运备用金的使用权

关键绩效指标

1、门店经营收入、利润

2、团队建设和素质提高

3、成本费用控制情况

4、规章制度的执行性

5、关键人员流失率

6、客户满意度

店长助理岗位职责

岗位职责

1、在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务。

2、协助店长制定各部门量化工作指标,追踪各部门指标完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长。

3、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议。

4、审查各部门员工业绩完成情况,并报店长。

5、检查各部门“营运规范”的执行情况并组织培训、考评。

6、起草各项规章制度和通告,完善各管理机制。

7、制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况。

8、与政府职能部门联系、协调,保证门店的正常运作。

9、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作。

10、做好消防安全,及时处理各项突发事件。

11、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。

12、协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况。

13、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。

辅助工作:

1、检查店内清洁卫生。

2、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作。

3、检查设备维护及管理的情况。

4、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作

日工作内容

一、营业前:

情报收集(天气、门店所在区域的社会活动、同行业门店促销等宣传活动)

进店前:巡视——门店外围(招牌、门头、门前公共区域、玻璃)

晨会:核查出勤情况,检查员工服装仪容、精神面貌,总结、检讨昨天的工作,宣布今天的目标及注意事项要求,传达有关公文,表扬、鼓舞士气(夏季7:10 冬季7:40)

记录:随时将以上有关情况在《店长工作记录表》上进行必要记录(为月底绩效考核提供依据)

开店:打开店门迎接顾客

二、营业中:现场管理(员工工作精神状态、商品陈列、服务过程的标准化规范化状况、客户抱怨及突发事件处理)

1、签核各项单据、报表

2、与各部门主管面谈,安排当日的工作计划

4、顾客回访、预约安排接待,攻关事务

5、顾客抱怨、紧急情况处理

6、监督检查交替用餐情况,用餐时的顺序管理,餐后的仪容仪表检查

7、检查仓库,了解商品库存情况,了解所需商品信息,并及时订购

8、随时察看营业情况

三、下班

3、巡视——与值班人员对门店外围进行安保巡视检查

四、其他

工作权限

1、授权范围内违纪的处罚权或建议权。

2、起草各项规章制度和通告。

3、店内人员编制的建议权

关键绩效指标

1、分管部门收入、利润

2、组织建设和制度建设的完善性

3、团队建设和素质提高

4、关键人员流失率

5、客户满意度

岗位职责

1、在店长的领导下完成销售工作或被授权处理店长不在时店内事务。

2、协助店长制定销售部量化工作指标,追踪销售部指标完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长。

3、监督销售部员工的行为规范、仪容仪表、服务礼仪的执行情况并组织培训。

4、向店长提出销售部各项规章制度的完善建议。

5、起草销售各项费用预算及其送审、申报工作。

6、做好消防安全,及时处理各项突发事件。

7、协助店长监督检查销售部执行岗位职责和行为运作规范的情况。

8、了解员工的思想动态并予以正确引导。

9、负责超市卫生区域的清洁与保持

10、负责超市商品的摆放

11、负责超市设备的日常维护及保养

12、向店长建议商品的采购、补货

13、草拟超市的促销活动

14、协助店长做好人才培养、团队建设工作

15、做好客户的关怀工作

16、仓库的出、入库管理 辅助工作:

1、与其他部门联系、协调,保证门店的正常运作。

2、对销售部人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议。

日工作内容

一、营业前:

情报收集(天气、门店所在区域活动、同行业门店促销等宣传活动)

晨会:准时参加晨会(夏季7:10 冬季7:40)

记录:随时将以上有关情况在《主管工作记录本》上进行必要记录(为月底绩效考核提供依据)

二、营业中:

1、接待顾客

2、监督下属员工行为规范、服务礼仪的执行情况

3、客户的关怀

4、开具美容、养护、装饰派工单

三、下班

工作权限

1、销售部员工违纪的建议权。

2、销售人员编制、晋升的建议权

3、商品采购的建议权

4、促销活动的建议权

5、销售部服务流程修改的建议权

关键绩效指标

1、销售部门收入、利润

2、服务流程的完善性

3、团队建设和素质提高

4、客户满意度

俱乐部主管岗位职责

钣金喷漆工、保险理赔员

直辖人数

岗位描述

岗位职责

1、在店长的领导下行使分俱乐部工作或被授权处理店长不在时店内事务。

2、协助店长制定俱乐部量化工作指标,追踪俱乐部工作的指标完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长。

3、对俱乐部人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议。

4、监督各部门的服务礼仪、行为规范

6、起草俱乐部各项费用预算及其送审、申报工作。

7、做好消防安全,及时处理各项突发事件。

8、协助店长监督检查俱乐部下属员工执行岗位职责和行为运作规范的情况。

9、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。

10、监督下属部门卫生区域的清洁

11、负责保险客户的回访工作

12、负责客户保险出单、理赔工作

13、定期组织会员活动

14、负责公司级别的广告策划活动,做到投入费用与利润比例1:4

15、做好人才培养、团队建设工作

辅助工作:

1、检查设备维护及管理的情况。

2、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作

3、与其他部门联系、协调,保证门店的正常运作。

4、起草俱乐部各项规章制度,向店长回报,协助店长完善各管理机制。

日工作内容

一、营业前:

情报收集(天气、门店所在区域活动、同行业门店促销等宣传活动)

进店前:巡视——门店外围(招牌、橱窗、店头、地面、玻璃)

记录:随时将以上有关情况在《店长工作记录本》上进行必要记录(为月底绩效考核提供依据)

开店:打开店门迎接顾客

二、营业中:现场管理(员工工作精神状态、商品供应状况、经营服务过程的标准化规范化状况、客户抱怨及突发事件处理)

1、签核各项报表

2、与各部门人员面谈,安排当日的工作计划

4、顾客预约安排接待,攻关事务

5、顾客抱怨、紧急情况处理

6、安排交替用餐,用餐时的顺序管理,餐后的服装仪容检查

7、检查仓库,了解商品库存情况,了解所需商品信息,并及时订购

8、随时察看营业情况

三、打烊

3、巡视——与保安人员对门店外围进行安保巡视检查

四、其他

亲自主持每天晨会,亲自定期召开每周主管会议、每月员工大会

工作权限

1、授权范围内违纪的处罚权或建议权。

2、起草各项规章制度和通告。

3、店内人员编制的建议权

关键绩效指标

1、分管部门收入、利润

2、组织建设和制度建设的完善性

3、团队建设和素质提高

4、关键人员流失率

5、客户满意度

车间主任岗位职责

美容技师、养护技师、装饰技师

直辖人数

岗位描述

岗位职责

1、负责本部门的经营管理工作,对店长负责。

2、负责本部门的日常管理和员工的考评与培训。

3、监督检查机器设备的性能状况与保养。

4、施工作业的操作规范标准的建立、执行与监督。

5、施工过程中设备用具的摆放与清洁的检查监督。

6、施工过程的监督与检查。

7、做好美容车辆统计日报表、月报表及相关分析。

9、协调与其他部门的工作关系。

10、带领并监督本部门人员对卡类项目的推荐与销售。

11、处理客户满意度问题。

12、做好月初计划与月末总结。

13、每天下班前组织本部门人员探讨当天的施工情况,共同分析、分享实际案例。

14、负责本部门用品、用具使用计划与领用。

辅助工作:

1、与各部门联系、协调,保证分管部门的正常运作。

2、监督分管部门施工流程、标准、行为规范、仪容仪表、服务礼仪的执行情况。

3、协助店长监督检查分管部门执行岗位职责和行为运作规范的情况。

日工作内容

一、营业前:

晨会:准时参加晨会(夏季7:10 冬季7:40)

记录:随时将以上有关情况在《主管工作记录本》上进行必要记录(为月底绩效考核提供依据)

二、营业中:现场管理

1、美容、养护、装饰各施工项目施工前后的质检工作

2、与分管部门员工面谈,安排当日的工作计划

5、施工中的各项紧急情况处理

6、安排交替用餐,用餐时的顺序管理,餐后的服装仪容检查

三、下班

工作权限

1、分管部门员工违纪的建议权。

2、各项施工流程、标准的审核权

3、部门人员编制的建议权

4、施工前后的检验权

5、施工后的交车权

关键绩效指标

1、分管部门收入、利润

2、项目施工流程、标准的完善性

3、人才技术培养和素质提高

4、客户满意度(首次成功率99%,外部返工<1次/月,内部返工<3次/月)

洗车部主管

岗位职责

1、负责本部门的经营管理工作,对店长负责。

2、负责本部门的日常管理和员工的考评与培训。

3、监督检查机器设备的性能状况与保养。

4、施工作业的操作规范标准的建立、执行与监督。

5、施工过程中设备用具的摆放与清洁的检查监督。

6、车辆清洗的派工、监督与检查。

7、做好清洗车辆统计日报表、月报表及相关分析。

9、协调与其他部门的工作关系。

10、带领并监督本部门人员对洗车卡的推荐与销售。

11、处理客户满意度问题。

12、做好月初计划与月末总结。

13、每天下班前组织本部门人员探讨当天的施工情况,共同分析、分享实际案例。

14、负责本部门用品、用具使用计划与领用。

辅助工作:

1、带领本部门人员协助其他部门推广相关促销活动。

2、协助推广、做好其他部门的服务项目。

3、组织本部门员工对其他部门产品、服务项目的培训。

4、鼓动、鼓励本部门员工向顾客推荐其他部门的产品、服务项目。监督对员工对促销商品的了解及主推情况。

5、协助其他部门在工作紧张时的人员临时调配。

日工作内容

一、营业前:

情报收集(天气)

晨会:准时参加晨会(夏季7:10 冬季7:40)

记录:随时将以上有关情况在《主管工作记录本》上进行必要记录(为月底绩效考核提供依据)

开店:迎接顾客

二、营业中:现场管理(监督经营服务过程的标准化规范化状况、客户抱怨及突发事件处理)

1、与各部门人员面谈,安排当日的工作计划

2、带领员工按照标准洗车流程进行洗车工作

3、处理顾客投诉事件

4、协助推广、做好其他部门的服务项目

三、下班

工作权限

1、带领本部门人员共同工作。

2、车辆清洗与美容派工及施工结果的检查。

3、对本部门员工按照相关规定标准进行绩效考核评定。

4、参与拟定本部门的工作计划和任务目标。

5、参与拟定本部门人员的相关奖惩方案。

6、本部门员工的培训与考评。

关键绩效指标

1、车辆清洗数量

2、清洗的顾客满意率(顾客满意度99%)

3、洗车卡的销售

4、员工技能与素质的提高

5、作业的标准化规范化的程度

6、辖区内的卫生

收银员岗位职责

岗位职责

主要工作:

1、负责收银工作

2、销售发票及洗车派工单的管理。

3、必要帐类的管理。

4、各部门销售经营当日数据核对与统计。

5、日报表、周报表、月报表的编制与报告。

6、客户管理和跟踪回访。

7、电话的应对和记录。

辅助工作:

1、有必要时引导进店客户并做销售、服务项目引导和说明。

2、等待中客户的关怀和照顾。

3、必要时对客户解释说明相关活动规则。

4、相关活动奖品的管理与兑换发放。

5、向客户推介相关促销活动

日工作内容

一、营业前:

晨会:准时参加晨会

卫生:责任区域内的卫生打扫,办公设备的开启。

二、营业中:

1、收银

2、等待中客户的关怀

3、开具洗车派工单

6、办理车险

7、16:00之前结账,上报日销售报表

8、将当天销售的商品及人员、施工项目及人员,录入商帅软件

三、下班:打扫区域内卫生、关闭电脑、电源

导购员岗位职责

对销售主管负责。负责店面销售、快修业务、洗车美容、及其它服务项目业务的派工工作,做好顾客接待、个人客户回访工作。

岗位职责

主要工作:

1、负责区域内卫生清理;

2、负责派工单的开具;

3、引导进店客户并做销售、服务项目引导和说明

4、客户的关怀和照顾。

5、负责顾客的接待

6、准备备好安装产品交车间主任

7、负责商品的摆放、上架、下架工作

8、认真填写客户急需货品的订单工作,并及时回复反馈

辅助工作:

1、推销车险服务及其他有关的促销活动

2、对客户解释说明相关活动规则。

日工作内容

一、营业前:

晨会:准时参加晨会

卫生:责任区域内的卫生打扫

陈列:是否

二、营业中:

1、客户的接待、接车工作

2、开具派工单

三、下班:

打扫区域内卫生

洗车工岗位职责

对洗车部主管负责。负责汽车清洗工作。

岗位职责

主要工作:

1、负责区域内卫生清理;

2、负责洗车设备工具的保养;

3、引导客户安全驶入洗车车间

辅助工作:

1、推销美容其他项目;

2、对客户解释说明相关活动规则。

日工作内容

一、营业前:

晨会:准时参加晨会

卫生:责任区域内的卫生打扫

陈列:是否

二、营业中:

1、客户的接待、接车工作

2、开具派工单

三、下班:

打扫区域内卫生

技师岗位职责

岗位职责

1、接受车间主任的领导,随时听候领导调遣。

2、负责责任区卫生的干净整洁,车间物品、工具的摆放整齐。

3、接受前台的派工,与前台一起确定交车时间。

4、做好车辆复检工作,并认真填写验车单,车身有伤要及时告之顾客,并要求顾客签字确认,并提醒顾客随身带走贵重物品。

5、严格遵守施工流程,施工完毕,及时告之前台接待员,按时交车。

6、非技师不得动用举升机等专业工具.设备,否则出现施工事故,责任自负。

7、负责工具、设备的正确使用和及时保养维护,因工具.设备维护不当出现“误工”.“施工事故”,养护主管负主要责任。

8、严格遵守公司规章制度,对待客人主动热情,使用文明礼貌用语。

例如:您好、欢迎光临、请慢走等。

9、下班前,认真检查责任区内的电器是否关闭,门窗是否关好,并报告值班经理,经理允许下班后方可离岗。

日工作内容

一、营业前:

7:50晨会:准时参加晨会

卫生:责任区域内的卫生打扫,工具、物品的摆放

二、营业中:8:00

1、客户的接待、验车工作、施工;

2、服从前台的派工

三、下班:

1、打扫区域内卫生

2、关闭水、电设施 钣金、喷漆工岗位职责

岗位职责

1、服从俱乐部经理领导工作安排。

2、负责责任区卫生的干净整洁,车间物品、工具的摆放整齐。

3、接受理赔员的派工,与理赔员一起确定交车时间。

4、做好车辆复检工作,车身有伤要及时告之理赔员。

5、严格遵守施工流程,施工完毕,及时告之理赔员,按时交车。

6、施工完毕将工具规整收好。

7、负责工具、设备的正确使用和及时保养维护,因工具、设备维护不当出现“误工”.“施工事故”,技师负主要责任。

8、工具、设备出现问题时应提前打报告维修或购买。

严格遵守公司规章制度,对待客人主动热情,使用文明礼貌用语。

例如:您好、欢迎光临、请慢走等。

理赔员岗位职责

岗位职责

1、服从俱乐部经理领导工作安排。

2、负责责任区卫生的干净整洁,车间物品、工具的摆放整齐。

3、接受理赔员的派工,与理赔员一起确定交车时间。

4、做好车辆复检工作,车身有伤要及时告之理赔员。

5、及时安排调漆,并在调漆单据上签字确认。

6、严格遵守施工流程,施工完毕,及时告之理赔员,按时交车。

7、施工完毕将工具清洗规整收好。

8、负责工具、设备的正确使用和及时保养维护,因工具、设备维护不当出现“误工”.“施工事故”,技师负主要责任。

9、工具、设备出现问题时应提前打报告维修或购买。

10、严格遵守公司规章制度,对待客人主动热情,使用文明礼貌用语。

例如:您好、欢迎光临、请慢走等。

11、下班前,认真检查责任区内的电器是否关闭,门窗是否关好,并报告值班经理,经理允许下班后方可离岗。

仓库管理员岗位职责

岗位职责

一、认真执行学校财产保管和分发物品的各项规定,坚持原则,保证供应,努力做好本职工作。

二、物资购进入库,要认真验收质量,并分别登记入帐,做到物帐相符,防止差错。

三、添购各种物品要有计划,要精打细算,并注意节约使用,既要有一定数量的库存,又要防止积压浪费。

四、管好各类物品器材库房,做到分类存放,整齐干净,注意经常查库,防止霉坏散失。

五、发出物品器材须经主任批准,按规定办好领用手续,做到帐目清楚,有据可查。凡非本职工作之物品可拒发,或请主任复核后再领。

六、外借物品器材等,要查明用途,办好借用手续,并注意及时催还。重要物品外借需经主任批准。

七、定期盘库结算,并及时向主任汇报。

八、做好联系和指导各教室、各处室保管人的工作,督促他们管好学校设备和财产。

九、平时注意巡检、回收散置物品、物资、器材等。对于人为损坏丢失者,要抓紧追赔。

十、做好临时分配的其他工作

会计岗位职责

岗位职责

1、按照国家会计制度,正确设置和使用会计科目、会计帐户和会计账簿;

2、参与工资计划的编制工作,监督工资基金的使用;

3、组织公司各部门的工资和奖金计算、发放工作;

4、负责工资的结算与分配核算工作;

5、及时做好总账和有关明细账的登记工作,做好各项财务结算工作;

6、按月总结财务活动,按时编制提供财务分析报告;

7、按时编制财务报表,编制财务情况说明书,并上报总经理;

8、督促出纳及时交纳各项应交款项,做好往来账款的清查;

12、审核材料采购原始凭证,加强采购业务的结算工作;

14、对盘盈、盘亏、报损的流动资产,按规定审批手续进行账务处理;

15、负责材料明细账的整理、编号、装订、归档工作;

16、做好流动资金管理与核算工作,落实安排流动资金使用计划;

17、按年、季、月分别编制流动资金计划和银行借款计划;

18、负责流动资金调度,组织流动资金供应,考核流动资金的使用效果;

19、负责流动资金的核算,编制流动资金报表,正确反映资金动态;

21、完成上级交办的其他任务

出纳岗位职责

岗位职责

1、认真执行现金管理制度,管好库存现金;

2、负责现金收付和结算,及时、准确办理现金报销结算业务;

3、负责登记核算现金日记帐;

4、配合主管会计做好各种帐务处理;

5、负责保管有关印章、财政收据及现金支票;

6、及时办理银行业务,每月定期与银行对账,及时缴纳各项费税;

7、办理费用借、还事项;

8、遵守公司各项规章制度;

9、完成上级交办的其他工作。

网销经理的岗位职责篇二

一、网销部人员构成网销部经理、网络销售人员、在线客服、网络技术

3、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作;

6、完善网站销售流程,策划零售销售活动;

7、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标;

1、负责组织编制网络营销制度,并经审批后组织执行;

2、负责组织制定网络营销工作计划,并组织实施;

3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作;

4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作;

5、负责网络营销渠道的建立与规范工作;

6、负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服务效果进行评价;

7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈;

8、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标;

9、负责做好对下属人员的管理工作;

10、完成上级临时交办的工作。

4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系;

5、负责网站资料的录入与更新工作,及时回复客户网上提问及预订;

7、负责与相关部门的协调与沟通工作;

五、在线客服人员岗位职责

2、进行订单回复,交由网络销售人员及时跟进订单;

3、收集用户提出的问题及建议,回复网上客户留言 ;

4、处理日常上货及货品更新,解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系;

5、以客户满意为中心,时刻维护公司形象。

2、负责公司企业网站架构的规划、设计、调整、实施、维护及性能优化;

5、网站整体栏目、网页的设计制作;

6、前瞻性网站结构设计及网站后期维护;

7、网站技术支持及网站新功能开发和设计;

8、负责解决各类网络故障,保证办公环境的网络安全。

网销经理的岗位职责篇三

一、网销部人员构成网销部经理、网络销售人员、在线客服、网络技术

策划等;

6、完善网站销售流程,策划零售销售活动;

7、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标;

6、负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服 务效果进行评价;

7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈; 8、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标; 9、负责做好对下属人员的管理工作; 10、完成上级临时交办的工作。

诉与建议的书面报告;

4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系;

告方案;

7、负责与相关部门的协调与沟通工作;

五、在线客服人员岗位职责

跟进处理;

4、处理日常上货及货品更新,解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系;

5、以客户满意为中心,时刻维护公司形象。

析报告;

2、负责公司企业网站架构的规划、设计、调整、实施、维护及性能优化;

部署、升级,网络防火墙的配置管理;

8、负责解决各类网络故障,保证办公环境的网络安全。

网 络 营 销 主 管 岗 位

岗位名称:网络营销主管 隶属部门:营销部

直接上级:总经理、副总经理

直接下级:营销专员

二、岗位工作概述

以互联网为平台进行企业宣传、产品展示、动态发布、客户维护、加盟商谈的工作开展,从而达到网络营销的目的。

三、工作职责与任务

1.负责本部门工作的安排和人员调动。 2.负责公司网站的注册、年检。

3.负责网站信息日常维护,及时更新、发布新闻、撰写文章、张贴图片、论坛发帖、qq交流等。

4、分析搜索引擎查询效果,优化搜索引擎,及时调整搜索引擎费用投放策略。

5.负责搜集、整理公司各种动态、活动,关注仓库、新产品开发、学员培训等信息,及时推广更新。

6.负责策划定期网络营销、推广方案,撰写企业相关文案。

12.负责公司各部门电脑及相关设备的维护、保养。 13.负责对员工电脑使用的培训。14.完成领导交给的其它任务。

四.岗位工作关系

(一)内部关系

1.所受监督:接受公司总经理、副总经理的指导、监督。 2.所施监督:监督各部门对网络营销工作的配合情况。

3.所施指导:对各部门网络营销的方案、图片、数据展开有效指导 4.合作关系:与公司各部门展开有效合作。

(二)外部关系

1.与网络公司的协调联系。

五.岗位工作权限

4.公司所赋予的其他各项权利。

六.岗位技能要求

1 善于沟通,有良好的文字功底,商业文案撰写经验。能熟练使用计算机和办公软件。

2.熟悉互联网应用,懂html语言,photoshop图形处理。 3.具备先进的管理理念,熟悉现代企业管理制度和管理模式。4.了解生产、加工行业流程。

5.具备敏锐的市场观察、分析、判断能力。

6、具备先进的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念、技术创新观念。

七.工作经验要求

六年以上网龄,两年以上营销工作经验,对网络营销兴趣浓厚。

八.个性特征

1.良好的沟通能力,善于制造交流的环境和氛围。

2.心态积极乐观、耐心细致,责任心强,爱学习,适应高效率、快节奏的工作模式,3.具备认真负责的工作态度和极强的敬业精神及优质的服务意识。 4、忠诚守信,团队合作意识强。

九.其他素质要求

1、大专以上学历,市场营销、计算机、广告设计专业。 2.具有健康的体魄和充沛的精力。

3、年龄23—35岁,一般无特殊性别要求。

一、网销部人员构成网销部主管:邢永坤

网销部推广:李岩 网销部客服:王天霞

网销部设计:贺茹

6、完善网站销售流程,策划零售销售活动;

7、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标;

6、负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服务效果进行评价; 7、负责与相关单位或部门进行网络营销业务合作的洽谈; 8、完成上级临时交办的工作。

4、处理日常上货及货品更新,解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系;

6、汇总每日所遇到的问题及时和主管交流上报探讨解决方案。

1、负责网销部平台的窗口图处理及更换;

3、平台页面的规划设计要有创意配合平台负责一起完成;

4、网销部订单处理,订单中存在的问题及时和平台负责沟通处理; 5、对于工作中所存在的问题及时和主管进行沟通并且提出自己的意见,通过交流及时处理问题。

1、对自有平台的了解分析制定相应的推广计划;

5、经过分析预估制定推广计划及时和主管沟通商议制定切合实际的自有平台推广计划,经批准方可实施。

备注:此为暂行岗位职责,一切正常运营后,将会明确划分各司其职谋其事,在部门未成形且为正常运行的情况下,各位同仁之间相互配合,谢谢!

网销经理的岗位职责篇四

1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施

3:销售代表的入职培训和日常业务培训

7: 定期向主管领导提交工作计划和总结

8: 负责销售资料的监控和准备

9: 完成上级领导交办的临时性工作

10 对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。

11: 严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

网销经理的岗位职责篇五

通过网络收集行业内信息,做到行业领域资料齐全。

任职资格:

3.1年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;

6.熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

7.有较强的沟通能力,有责任心,懂得学习,持之以恒者优先考虑。

网销经理的岗位职责篇六

汽车销售顾问岗位职责

在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:

8、销售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员;

9、公司安排值班时间,不早退、不擅自离岗;

1、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。

2、制定4s店周、月、季度、半年和年度工作重点

3、4s店的日常经营管理工作,在一定范围内,代表4s店签署

有关的协议、合同、合约。

4、健全4s店财务管理制度,做好增收节支和开源节流的工作。

5、协调好4s店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。

6、聘任、解聘、调配4s店各阶层工作人员。

7、建立健全4是店同意、高效的组织体系和工作体系。

8、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。

9、搞好社会公共关系,为4s店树立良好的企业品牌。

其有效实施。

2、依据公司营运规划,筹划、实施人力资源发展。

3、依据公司经营战略规划,提出相应的营销发展目标、计划和年度营销预案等,并根据营销员,做季、月、年度营销报表。

4、负责日常管理工作,按时完成公司总经办下达的各项工作任务。

各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统

计报表和分析报告。

理及监督。

行工作。合理配臵人力资源,力争压缩人员数量,提高服务质量及员工待

遇。

理等。

生活区防疫工作。负责员工生活区的管理和安全保卫工作。

食宿的日常管理,监督各项制度、计划的执行情况,及时妥善处理员工问题的投诉。

服务热线信息的收集、整理、转达、落实。

12、负责公司内部考勤工作。

13、负责协调、安排、组织相关会务及内部活动。

企业内部安全情况组织消防演练。

16.负责对出现的事故及时上报协助进行处理。

17、负责管理客服中心、配送中心工作内容的监管,处理客服中心和配送中心的相关事务协调。

18、负责公司内上传下达工作,确保流程化、制度化、规范化办理。

19、负责公司车辆管理、使用报请工作。

行政助理岗位职责

1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;

2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;

3、公司内部员工档案的建立与管理;

4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

6、负责考勤及工资绩效的核算;

7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;

动安排等;

10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;

12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;

14、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;

15、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;

电脑等工作;

护、登记等;

20、其他突发事件的处理。

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

3、从客户处做市场观察。

4、为客户做销售促进指导

1、营销范围的把握与市场现状调查。

2、决定新设客户的交易条件。

3、与客户人际关系的确立。

4、搜集竞争者情报。

5、销售目标与定额的设订和管理。

6、科学而有效的营业分析。

1、技术研讨会的举办。

2、商品及销售基础知识的传授。

3、陪同销售及协助营销。

4、销售活动售后服务指导及抱怨处理。

二、客户的计量管理

1、客户的销售统计和销售分析。

2、客户的经营分析指导。

3、客户资金运转指导及信用调查。

1、接受订单的业务

2、销售事务与公司内部联络。

三、客户营销参谋

3、帐款回收。

4、每日、周、月销售总结、汇报。

1、客户销售方针的设定援助。

2、支援客户的计划方案。

五、专业推销

销售

.......零售经理.........岗位名称:

岗位描述

德兴xxx汽车服务有限公司

岗位负责人负责独立完成分配给他的任务。他们也做偶然性的非本职工作。

他有权从上司那儿获得有关分配给他的工作的信息。

签字:

德兴xxx汽车服务有限公司

月 日起

网销经理的岗位职责篇七

岗位职责:

二、顾客下车时,要主动打开车门,同时面带笑容,热情问好,询问顾客需要哪些服务。

三、按顾客到来的先后顺序及会员制度认真记录并及时安排顾客所需施工项目进行施工,做到不插队、不遗漏。

四、施工车辆施工完毕应及时通知播音员,以便及时通知车主,使顾客体验到施工项目效率。

五、施工完毕,顾客拿车时应告知到前台打小票,顾客持小票领取钥匙时,应认真核对车牌号,确保车辆安全,及确保会员消费严格执行一车一卡制。

六、制定销售目标、与公司共同制定促销以及激励方案,努力完成年套餐会员卡、施工项目产品等目标任务量。

七、监督车辆施工进度,施工前后应及时对车辆进行质检,然后根据检验单,技巧性的与客户沟通,告知所需进行项目的必要性,并第一时间将施工单及车辆钥匙交至前台。

八、技巧性了解会员的兴趣、爱好、身份、地位、背景、车辆情况等个人信息以及意见建议,并及时整理将信息记入网箱手册、会员手册。

九、掌握各种施工项目和产品的相关资讯及其卖点,且流利地向客户介绍以促成项目施工和产品销售。

十、了解汽车美容装潢、维修保养的基本知识,能很好给顾客讲解引导。

十一、对任何项目的施工进行跟踪、监督把关、验收、确认没有问题后,签字确认发车{注:要严格遵守 请客户质检 流程}。施工项目完成后,应向客户详细讲解车辆施工情况及车辆日常保养、护理事,并发送感恩短信。

三、坚持商圈拓展,增加客户数量。

五、坚持短信关爱,会员客户的生日、保养到期提醒。

网销经理的岗位职责篇八

3、与销售部及时沟通,适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息;

5、必须与汽车垂直网站进行深度合作;

9、收集所有留资信息并转交电话呼入、呼出专员; 10、回答客户在线提出的所有疑问。

3、与销售部及时沟通,适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息;

9、对于成交客户,要入销售顾问一样保证客户满意度; 10、回答客户电话所提出的所有疑问并邀约到店。

岗位说明书

一、网销部人员构成网销部经理、网络销售人员、在线客服、网络技术

策划等;

责网络营销的日常管理及后台服务,维护并新增网络店铺的产品信息;

6、完善网站销售流程,策划零售销售活动;

7、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标;

三、网销部经理岗位职责

6、负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服务效果进行评价; 7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈; 8、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标; 9、负责做好对下属人员的管理工作; 10、完成上级临时交办的工作。

档案管理工作;

诉与建议的书面报告;

4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系;

告方案;

7、负责与相关部门的协调与沟通工作;

五、在线客服人员岗位职责

跟进处理;

4、处理日常上货及货品更新,解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系;

5、以客户满意为中心,时刻维护公司形象。

析报告;

2、负责公司企业网站架构的规划、设计、调整、实施、维护及性能优化;

部署、升级,网络防火墙的配置管理;

5、网站整体栏目、网页的设计制作;

8、负责解决各类网络故障,保证办公环境的网络安全。

网销经理的岗位职责篇九

一、网销部人员构成网销部经理、网络销售人员、在线客服、网络技术

策划等;

6、完善网站销售流程,策划零售销售活动;

7、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标;

三、网销部经理岗位职责

6、负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服务效果进行评价; 7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈; 8、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标; 9、负责做好对下属人员的管理工作; 10、完成上级临时交办的工作。

诉与建议的书面报告;

4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系;

告方案;

7、负责与相关部门的协调与沟通工作;

五、在线客服人员岗位职责

跟进处理;

4、处理日常上货及货品更新,解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系;

5、以客户满意为中心,时刻维护公司形象。

析报告;

2、负责公司企业网站架构的规划、设计、调整、实施、维护及性能优化;

部署、升级,网络防火墙的配置管理;

8、负责解决各类网络故障,保证办公环境的网络安全。

一、网销部人员构成网销部主管:邢永坤

网销部推广:李岩

网销部客服:王天霞

网销部设计:贺茹

6、完善网站销售流程,策划零售销售活动;

7、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标;

6、负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服务效果进行评价; 7、负责与相关单位或部门进行网络营销业务合作的洽谈; 8、完成上级临时交办的工作。

6、负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服务效果进行评价; 7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈; 8、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标; 9、负责做好对下属人员的管理工作; 10、完成上级交办的工作。

4、处理日常上货及货品更新,解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系;

6、汇总每日所遇到的问题及时和主管交流上报探讨解决方案。

1、负责网销部平台的窗口图处理及更换;

4、网销部订单处理,订单中存在的问题及时和平台负责沟通处理; 5、对于工作中所存在的问题及时和主管进行沟通并且提出自己的意见,通过交流及时处理问题。

2、收集大量食品促销类的b2c平台、团购平台并且划分归类;

5、经过分析预估制定推广计划及时和主管沟通商议制定切合实际的自有平台推广计划,经批准方可实施。

备注:此为暂行岗位职责,一切正常运营后,将会明确划分各司其职谋其事,在部门未成形且为正常运行的情况下,各位同仁之间相互配合,谢谢!

岗位职责:

2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作,及时向销售经理反映市场反馈情况;做好每个月网络销售情况的统计工作,针对问题给予合理化建议。

5、负责酒店网站资料的录入与更新工作,及时回复客人网上提问及预订;

7、负责网络市场的广告策划、投放以及跟踪工作,及时向市场营销总监提交完善的广告方案; 9、负责与前台、财务以及客房等相关部门的协调与沟通工作; 10、做好自己负责市场的档案建立工作,注重条理性并不断更新,并定期上报经理。

5、性格乐观开朗,能承受一定的工作压力

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