最新口腔前台主管岗位职责酒吧前台主管岗位职责(优秀8篇)

口腔前台主管岗位职责酒吧前台主管岗位职责篇一

■ 负责前台服务人员的日常管理，做好客户接待工作。

■ 带领本部门人员模范遵守公司的各项规章制度。

■ 做好对本部门员工的绩效考核工作、业务培训工作。

■ 组织召开每天晨夕会。

■ 做好客户信息的收集、整理、分析研究工作，建立健全客户档案，做好售后服务工作。

■ 加强服务顾问与车间、零件部、索赔等部门或人员的协作关系。

■ 实时监控服务顾问的工作流程执行情况，发现问题及时解决。

■ 做好前台内务管理工作，保持工作环境整洁、卫生。

■ 协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系。

■ 遵守公司的各项规章制度，完成上级交办的其它事务;

口腔前台主管岗位职责酒吧前台主管岗位职责篇二

1、售后前台服务部日常事务的管理;

2、制定售后前台服务管理制度和业务流程工作标准;

3、制定售后前台服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成;

4、制定售后前台服务内训计划;

5、处理顾客重大投诉;

6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;

7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;

8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;

9、负责组织实施服务活动。

口腔前台主管岗位职责酒吧前台主管岗位职责篇三

1、统筹公司整体行政工作，兼任前台，做好内部“管家”服务。

2、制定各项行政规章制度，及督促、检查制度的贯彻执行。

3、负责公司日常行政事务，包括办公室环境5s管理、固定资产盘点、办公用品管理、工衣管理、信件快递收发、差旅住宿预订、行政费用缴纳报销、公司证件及制度资料保管等。

4、会议会务工作，及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。

5、热情接待访客及员工，及时接听前台来电。

6、统计每月考勤表，确保钉钉出勤外勤、请休假数据无误，定期更新员工通讯录。

7、协助招聘人事工作(招聘会工作人员、协助入离职手续办理等)。

8、完成上级交办的其它工作。

口腔前台主管岗位职责酒吧前台主管岗位职责篇四

■ 根据售后部门下达的经营指标，带领所辖人员积极努力完成。

■ 负责前台服务人员的日常管理，做好客户接待工作。

■ 带领本部门人员模范遵守公司的各项规章制度。

■ 做好对本部门员工的绩效考核工作、业务培训工作。

■ 组织召开每天晨夕会。

■ 做好客户信息的收集、整理、分析研究工作，建立健全客户档案，做好售后服务工作。

■ 加强服务顾问与车间、零件部、索赔等部门或人员的协作关系。

■ 实时监控服务顾问的工作流程执行情况，发现问题及时解决。

■ 做好前台内务管理工作，保持工作环境整洁、卫生。

■ 协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系。

■ 遵守公司的各项规章制度，完成上级交办的其它事务;

口腔前台主管岗位职责酒吧前台主管岗位职责篇五

1.制定门店客服服务标准和管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程;

2.负责客服团队(收银员、客服跟单员)的培训和管理，不断提高员工的工作能力;

3. .负责门店前台的工作安排和调度;

4.负责接受客户线上及线下订单的处理，销售开单，跟踪落实发货等;

5.负责对客户的投诉及时准确处理、记录、反馈、分析和汇总并作出整改措施，以便及时解决售后问题，提高客户满意度;

6.完成上级交付的其他工作任务。

口腔前台主管岗位职责酒吧前台主管岗位职责篇六

1、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范;

2、负责服务顾问接待标准的指导、培训，不定期反馈和总结业务经验;

3、负责客户抱怨投诉的处理，不断提高客户对服务的满意度;

4、负责客户进厂招揽作业，保有及维系客户关系;

5、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门的工作协调;

6、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。

口腔前台主管岗位职责酒吧前台主管岗位职责篇七

1、售后前台服务部日常事务的管理;

2、制定售后前台服务管理制度和业务流程工作标准;

3、制定售后前台服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成;

4、制定售后前台服务内训计划;

5、处理顾客重大投诉;

6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;

7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;

8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;

9、负责组织实施服务活动。

口腔前台主管岗位职责酒吧前台主管岗位职责篇八

1. 接待宾客办理入住手续，并根据客人要求分配房间。

2. 通过电脑、电话、单据、报表等途径，把客人的有关资料传递给相关部门。

3. 掌握客房出租的情况，制作有关客房销售的各类报表，为酒店的经营管理工作提供准确的资料。

4. 负责有关住房价格及酒店，服务设施等方面的问询工作。

5. 做好客史档案的统计工作。

了解客情发现问题及时向上级汇报