志同道合的伙伴可以帮助我们共同实现目标。写总结时，我们可以适当加入自己的感悟和思考，增加文章的个人色彩。写总结时，我们应该客观、准确地叙述自己的观点和体会，尽量避免主观臆断。

办公室行政岗位职责篇一

1、负责集团分子公司的社保、公积金、生育、工伤、意外险等保险办理。

2、负责公司总部及分子公司员工考勤及假期管理和落地。

3、负责饮用水、钥匙、办公设备、公务车辆、绿化、保洁、公用手机、食堂(餐补)、宿舍(宿舍补贴)、办公水电、日常维修等行政制度的实务管理、监督和落地操作。

4、负责公司固定资产、办公用品、仓库的管理和操作(登记、盘点、入库、出库、调拨、采购等)。

5、负责公司档案的建立和管理(包括人事档案)，包括保管和借阅。

6、负责办公区卫生、安全、员工纪律、办公秩序、形象等5s管理。

7、做好会议纪要，会议组织服务、接待配合等接待工作。负责公司各部门之间的信息传递与协调。

办公室行政岗位职责篇二

报告上级：董事会、董事长督导下级：酒店各部门经理。

一、确定总的经营目标。

确定酒店总的经营方向和管理目标，并有实施计划的具体方案和措施。(一)制订房价：房价可以在国家规定的标准内进行浮动。(二)制订餐饮的毛利。根据物价政策掌握毛利率。

(三)了解市场行情，了解物品的进价情况，使本饭店的价格在市场上具有竞争力。

(四)检查应收的帐款。及时回收现金，避免差错和跑帐(走单)，避免饭店的经济损失。

(五)审查每天的财务报表，和每月的财务报告，检查营业额是否按计划完成。要不断进行营业分析，找出经营的薄弱环节，进行改进，使营业额保持完成计划的良好状态。

(六)检查应付款项。饭店所需购进的物品，要及时给有关单位和个人结帐付。

款，保持良好的信誉。

二、确定管理目标。

将饭店办成二星级标准，向三星级靠拢的中高档次的商务酒店。确定目标，并制定一系列的店规和操作规程。

(一)制订酒店的店规，即“员工守则”，这本守则从总经理到普通员工，人人都必须遵守。

(二)按照酒店的管理目标，规定部门经理以下各级领导的职责，并监督和检查他们的执行情况。

(三)制订酒店各部门各岗位的操作规程。这些制度和规程应反应饭店的水准。使饭店的各项工作在严密的制度下实行，达到标准化，规格化，程序化，科学化。

三、建立组织系统酒店是一个复杂的体系，有它的规律性，要根据它的规律性建立组织系统，即分部。部门的多少，要根据酒店的实际情况和业务发展来确定或进行调整，建立组织机构，人选是重要因素。总经理有权任免自己的部属。

(一)总经理在管理活动中要对干部进行督导和考察，提倡不计较时间地努力工作。不断提高干部的素质和业务水平，不断增强他们的酒店意识。善于运用奖励和惩罚之手段，激发干部的积极性，使部属懂得策划、组织、领导、控制这些最基本的管理方法，最重要的不是自己在时部属会做什么。而是自己不在时部属会做什么。

(二)总经理要协调各部门的关系，使各个部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有一个严谨的整体感，从而增强客人住店的信心。

(三)总经理每周必须主持由部门经理参加的例会，将一周的工作情况和发生的事情，及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见，商讨酒店的业务。努力做到任务清楚，目的明确，使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。

(四)经常与部门经理研究如何改进经营管理，进行业务推广。

四、检查工作。

总经理必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有：

(三)检查公共场所的秩序。

(六)检查清洁卫生，酒店的清洁卫生是显示酒店管理水平的一个重要方面。因此，无论是每个物件，每一处地方，都要做到一尘不染。

(七)检查生意情况，特别是餐厅，要了解餐厅生意最旺时是什么时间，在最旺的时间总经理出现在餐厅不仅可以给员工以鼓舞，还可以了解生意情况和员工的工作情况。

(八)检查食品质量，总经理要经常看看、嗅嗅、试试菜式，了解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平，有没有新的变化。(九)检查客房的家具布置安排是否得当，各种电器设备是否完好，灯光空调是否光亮正常；玻璃、镜、桌、椅是否抹干净；地毯、墙面是否干净．床铺整理是否合规格、要求；装饰品，送给“”客人的水果、鲜花是否摆放得当，放丁总经理的名片没有，放了刀叉香巾没有；卫生间有没有异味，冷热水管是否正常通水，有没有漏水现象，抽水马桶是否畅通，面盆、浴盆、浴帘、马桶是否整理干净了。有没有污积，是否干燥，方巾、面巾、浴巾、地巾是否如数摆好，化妆台上的化妆品(洗浴液、洗发液、香皂)、发罩是否摆放好，废纸桶是否清理干净。

(十)检查公共卫生间是否干燥、无异味。

(十一)检查酒店的维修保养情况，具体有：维修时是否有噪音，有否影响酒店的正常营业；建立设备的维修保养制度，有计划地进行维修保养工作。(十二)检查客务各部门的工作，注意迎送，开房，行李运送及保管，结帐、询问等方面的工作是否细致、有效率、员工态度是否和善等等。

(十三)有时，总经理在深夜还要做突然检查。此时检查的项目有：总台、客房、保安、管家部等夜班工作人员是否在岗位上履行职责；门有没有锁好、灯有没有关闭；有没有危险的、不安全的因素存在等等。总经理要将这些检查的情况，包括好的、差的都记录下来，并传达到有关部门，给他们明确的指示。

五、加强安全管理。

总经理必须定期或不定期地召开安全会议，研究保安问题，指示有关部门和人员进行消防系统和设施的安全检查，进行消防演习；制订严格的保安制度、消防制度；要使每个干部和职工都予以重视，并使客人了解和合作，使安全工作建立在牢固的基础上。

六、妥善处理公共关系。

(一)亲自接待。下榻酒店的客人里有时会有国内、国外的一些重要客人，对于这些客人总经理要亲自参加接待，有时还要向他们介绍酒店的情况。(二)积极“公关”。这项工作包含多方面的工作，如：

(1)旅行社经理，各旅游交通单位的负责人，各大公司的董事经理人住本店时，总经理要亲自参加接待，给予他们较高的礼遇和优待，因为他们将会给酒店带来生意，因此必须积极主动地做好他们的工作。

(2)关照常客、熟客。熟客、常客是酒店较稳定的客源，总经理亲自关照他们，对拉住他们，发展客源有极大好处。

(3)总经理应在酒店客人最旺的时候出现在公共场所，向客人自我介绍，征求宾客意见，主动向他们介绍酒店的情况，给他们留下一个好的印象，争取他们再来。

(3)处理好各方面的关系。这些关系主要有新闻界、环境保护、检疫、公安、海关、街道、派出所等，另外还有各个有业务关系的单位。饭店的工作是靠各个单位的支持才得以比较顺利地经营的，处理好与他们的关系，取得他们的支持，对饭店的经营管理、顺利开展业务，将会带来好处。

七、审阅文件、处理投诉。

总经理每天必须安排一定的时间来阅读文件，审查报告，处理投诉。(一)对中央、省、市和主管部门及有关部门的文件、报纸等要安排时间阅读，关心和了解国家大事，掌握国家的方针、政策、法令、掌握文件精神，保持与中央和地方政府步调一致。

(二)饭店各部门经常有许多业务、工作报告，计划上报总经理，总经理必须及时审阅、明确指示，批转有关部门落实、执行或处理，不可贻误工作。(三)总经理常会接待许多投诉、对这些投诉总经理要作调查了解，掌握材料，提出处理的意见，批转有关部门处理，并将处理结果回复给客人，向客人致谢。

(四)总经理每天必须有一定的时间让自己静下来，思考问题，整理一下思绪，然后进行新的策划。总经理不应是一个整天忙碌于事事务务者，他对酒店的一切应是敏感的，他必须发布带有指导性的决策，使酒店不断取得新的成功。

八、处理好人际关系。

如何发挥人的主观能动作用，发挥良好的工作效率，是酒店管理者的一项重要任务，更是总经理的一项重要工作。在此方面上总经理要做到：(一)以身作则．做个好的榜样。榜样的力量是无穷的。如果总经理是以店为家，工作勤勉的，那么大多数部属就不敢偷懒；如果总经理工作是谨慎的、深人的、细致的，部属就会跟着深入细致，因此，总经理要做一个好的榜样，带领部属共同前进。

(二)选贤任能。人才的开发是一项重要的任务，它关系到酒店的未来。总经理在酒店管理活动中要善于发现人才、培养人才。总经理要让部属参加饭店管理的策划，这对提高他们的管理水平和业务能力，提高工作的自觉性有很大的好处。选贤任能也是检验管理者的能力的具体表现。

培训对酒店来说，是一项经常不断的重要工作。是培养人才，提高饭店管理水平和服务水平的有效方法。总经理必须指导人事部制订培训计划，并亲自任课。

职务：行政秘书报告上级：行政办主任联系部门：酒店各部门办公室职责规范：

1．根据总经理室主任的要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。

2．参加行政例会和总经理办公会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。

3．汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。

4．协助总经理室主任做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。

5．负责总经理的日常电话接转。6．完成总经理室主任交办的其它工作。

职务：档案秘书报告上级：总经理室主任联系部门：酒店各部门职责规范：

1．为总经理室提供有关资料、档案的秘书性服务。

2．负责总经理室日常各类行政档案的登记、归档、保管和酒店机要档案的管理、回收。

3．起草酒店档案制度经批准后执行。

4．年度终结时向各部门收集归酒店保管的档案，做好分类存档与管理工作。5．负责各类文件的传递。

6．负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用，负责与外单位联系，办理各类许可证件和归档保管工作。

7．负责酒店礼品的接收、登记、保管。8．负责总经理室的设备保管，维护正常运行。9．负责行政办公室的内勤工作。

办公室行政岗位职责篇三

3、负责办公用品的采购、管理及办公设备的清洁维护;。

4、负责报刊杂志、快递的收发，公司绿化的日常维护和保养;。

6、执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总和督促做好员工外出登记;。

7、配合部门经理组织公司活动、预订酒店、餐厅等;。

8、工作中发现问题及时汇报，提出改进意见;。

9、完成上级领导交办的其他或临时性工作。

办公室行政岗位职责篇四

3、完成各类费用报销、银行业务、网上纳税，与财务公司联络等辅助财务工作;。

4、公司各类会议、活动、媒体采访的前期各项准备及活动现场跟追执行;。

5、负责安排咨询顾问及领导的行程，预订交通食宿并做好登记和通知;。

6、电话联络合作方，协调各项具体行程安排并处理各种要求;。

7、完成领导交办的其他工作，协助领导解决各项事宜。

办公室行政岗位职责篇五

6.具体负责电脑照排打印室及办公室设备的管理工作。

7.负责期刊社财务管理中的帐务登记工作，并每月向社务会汇报财务收支情况

8.负责期刊社的其他相关的行政管理工作。

9．完成社领导交办的其他有关工作。

10．虚心听取群众意见和建议，主动接受群众监督

1.负责期刊社资料室、阅览室工作，认真做好资料的收集、整理、归档、借阅登记等工作

2.负责全社刊物作者的稿酬、专家审稿费的发放和报帐工作

3.负责期刊社各刊审稿费、版面费的收费工作和领取汇款工作

4.负责全社报刊资料的订阅和邮件的收发登记工作。

5.负责复印、传真及相关登记工作。

6.负责会议室、活动室的卫生维护及全社的安全保障工作

7.完成社领导及办公室主任安排的其他工作。

办公室行政岗位职责篇六

1、参与所负责区域周/月例会，收集区域工作周报，跟进会议决议达成情况及编写参与会议意见。并每月汇总交上级备案，异常及重要事项上传下达。

2、负责对所负责区域的销售团队日常行为规范管理，包括对工作的计划性、真实性与有效性的监督实施，作出履职追踪与评估。

3、根据公司规章制度对所负责区域的销售团队开展目标管理、绩效考核、团队建设、行政费用核销等工作。

4、对所负责区域月度绩效考核的'收、发、汇总并提交给人资。协助评选季度/年度优秀员工评审。

5、负责区域办事处的日常行政管理，驻点人员的考勤绩效工资管理。

办公室行政岗位职责篇七

2、接听转接电话，接收及分发传真、快递、包裹等。

3、负责预订工作餐、饮用水、安排清洁工、公司车辆，印刷名片、公司表格等等。

4、办公及劳保用品的购买、保管、分发。

5、协助组织员工活动。

6、经理交办的其它任务。

办公室行政岗位职责篇八

协助办公室主任处理行政事务，做好办公室的管理工作，其具体职责是：

1、协助主任做好办公室的日常管理工作，主任因事不在岗期间，代行主任职责。

2、负责草拟公司年度总结、工作计划等综合性文稿和其他以公司名义印发的文稿审核工作。

3、协助主任做好董事会、经营层领导、党组织之间，总公司各部门、各直属单位之间的协调和服务保障工作，保障总公司日常工作的正常开展。

4、参与公司有关会议、活动的组织工作,指导后勤主管、行政秘书、会务员做好相应的保障、服务工作。

5、负责监督公司印信的管理和使用。

6、负责办理公司相关经营证照、公务证件的检、审、验、换、销等工作。

7、负责安排节假日或重大活动期间的人员值班工作，编制值班表格。

8、在建立工会组织机构之前，负责履行工会职责，丰富职工文体生活，关心职工诉求。

9、参与公司主要规章制度的拟定、修改和编写工作。

10、完成领导交办的其他工作。京东快速购物货到付款

办公室行政岗位职责篇九

3、园区档案建立、更新、管理;。

4、团队组建(人员招聘、离职办理，日常培训、员工福利等)。

5、园区各类数据根据要求及时完善、更新、反馈;。

6、园区客户关系维护，及时响应客户诉求;。

5、协助物业经理或物业主管推进各项园区管理工作;。

办公室行政岗位职责篇十

第一条、负责办公室的日常管理工作，负责来访接待、接听电话、收发传真并及时做好记录等工作。

第二条、负责办公室的日常事务性工作，公司各种文稿校对、打印、复印、装订。

并对其进行保存分档，归档。将往来文件按要求进行详细登记，并传达给相关人员。

第三条、负责总经理办公室、会议室及公共办公地点的卫生清洁工作。

第四条、负责公司各项会议筹备、通知、记录及文字材料的整理。

第五条、负责统计办公用品需求，报采购部采购，并负责分发和库存控制。

第六条、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

第七条、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、电脑电源等关闭情况。

第八条、按照公司管理规定，做好文书保密工作，防止技术、商业秘密、公章样本等泄露。

第九条、严格按照公司考勤制度做好考勤管理。

第十条、负责协调公司与外部的各种关系，处理各项事务。处理订票、订餐、订。

房等事务工作。

第十一条、接受并完成其他临时性工作。

第十二条、本制度自2012年1月1日起执行。

xxx人事部。

2012年1月8日。

办公室行政岗位职责篇十一

4、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作。

6、负责人事、劳资等工作。

7、保管登记和按规定发放公司办公用品。

8、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

9、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

10、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

11、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

13、完成领导交办的其它工作。