最新物业项目经理工作职责标准 物业项目经理岗位主要职责实用
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3. 负责停车场人员调配、管理、考评及培训;
4. 负责停车场经营收入及经营支出的分析与改进;
5. 负责现场与各相关厂商、运营商的对接协调工作;
6. 负责协调停车场项目内外部关系,保证信息流通,合理配置资源
1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策,组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作,为业主提供优质服务,提升项目物业管理品质,实现项目物业经营管理目标。
2、全面负责物业服务中心各项工作,主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作。
3、制作部门年度预算,并根据年度预算审批管控部门日常费用支出,确保成本的合理控制。
4、制定项目年度工作计划及各阶段工作目标分解,并予督导实施,确保项目各项管理任务计划顺利完成。
6、负责对外接待,建立项目良好形象,与行业单位、上级主管单位、职能管理部门保持广泛的联系,协调各部门关系,保证项目工作顺利推进。
7、完成公司下达的其他各项经营管理指标。
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
7、负责处理客户投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
1、制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作计划有序有效完成。
2、对日常管理进行巡检和抽查,及时发现管理上的不足,及时调整,确保现场管理工作及业务品质符合公司指标。
3、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程,熟悉突发事件的应急处理程序,确保项目品质提升计划达到公司经营指标。
4、监督外判项目的管理工作,确保外判业务符合分公司服务要求。
5、抓好项目骨干员工队伍的建设,有计划地组织项目骨干员工进行业务学习,不断提高工作效率,并做好后备人才的选拔培养工作,确保高水平的员工队伍。
6、定期向公司汇报项目经营、客户关系、业务品质、团队建设等相关工作,并提出改进建议,确保各级之间信息畅通。
任职要求:
4、具有较强的客服意识和组织管理能力,团队感召力强。
1、领导全体物业服务部员工完成公司下达的责任目标;
2、对项目的收支情况负责,业主满意率在95%以上;
3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;
5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
任职资格
1、物业管理、经济管理相关专业大专以上学历;
2、3-5年物业同岗位管理经验;
3、熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识;
4、具有较强的组织力、领导力和决策力;
3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议;
6、组织业主委员会及维护与客户关系,对在管物业的服务工作进行抽查;
7、负责处理项目的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
5、负责监督落实项目秩序、消防等工作,做到有防范、有预案、勤排查、重落实。
任职要求:
2、具备物业专业知识,熟练运用office及日常办公软件;
3、拥有一定的团队管理经验,具备组织协调、统筹策划、决策分析及社交领导能力。
最新物业项目经理工作职责及标准 物业项目经理岗位主要职责7篇(实用)
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