机关服务保障工作计划精选(10篇)
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时间:2023-04-02 00:00:00    小编:讲大实话

机关服务保障工作计划精选(10篇)

小编:讲大实话

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

机关服务保障工作总结和计划篇一

政务服务中心是政府设立的,把与社会公众密切相关的、具有行政审批权和公共服务职能的部门集中起来,为社会公众办事的机构和新型办公场所。我县政务服务中心自20xx年4月1日按新机制运行以来,在县委、县政府的领导下,认真贯彻实施《行政许可法》和《四川省政务服务监督管理办法》,倡导“以人为本,服务至上”的理念,坚持“便民、高效、廉洁、规范”的原则,严格实行“一站式办公,一条龙服务,并联式审批,阳光下作业,规范化管理”的运行模式,打造为社会公众服务的“政务超市”。

树立广大企业和办事群众是顾客、是上帝,窗口工作人员是服务员、是公仆的观念,彻底改变“门难进,脸难看,事难办”的现状,实现“管理型机关”向“服务型机关”的转变。

(一)完善政务公开制度

(二)完善监察投诉机制

在中心服务大厅设立咨询投诉窗口,由中心管理人员轮流值班,接受办事群众的咨询投诉,要求做到:凡口头咨询投诉的必口头回复;凡书面咨询投诉的必书面回复。同时在大厅触摸屏设电子评价装置、办件受理单上印评价意见,办事群众可以对服务人员的服务态度、业务能力等进行现场评价。

(三)完善规范管理制度

为使窗口工作人员的工作行为得到约束,中心出台《蓬溪县政务服务工作年度目标考核实施细则》、《职业道德规范》、《窗口工作人员服务规范》等十余项规章制度,对工作人员服务语言、服务态度、服务仪表等做出具体规定,每月进行考核,并以此为依据,对工作人员和窗口单位进行年度考核。此外,为方便办事群众,同时提升队伍形象,中心实行“早九晚五”作息时间和上班时间统一穿着正装。

走进大厅,一张桌、一根凳、一支笔、一张纸、一杯水、电脑触摸屏等人性化服务设施应有尽有。服务大厅里,每天到窗口办事的群众络绎不绝,同时,中心的环境是敞开的,工作人员的一言一行都在群众的眼皮底下,正因为如此,工作人员的服务和办事的效率始终是人们关注的焦点之一。由于大厅面向的是广大社会公众,在工作中难免不会遇到由于服务对象不理解而产生情绪,甚至进行谩骂和人身攻击的行为,我们要求工作人员始终保持微笑服务,为此,中心特别设立了“委屈”奖。

中心会同_对40个职能部门清理审核的529项行政审批事项应进必进,邀请与行政许可相关的中介组织、服务型机构进入中心办公。目前,邮政局特快专递已进入中心,在条件允许的情况下,将政府采购中心、项目招投标、新闻媒体投诉等前移到中心办公。让办事群众进一道门,办完所有的事。

弹指一挥间,蓬溪县政务服务中心已走过一年的历程,中心不断创新审批服务方式,完善政务服务功能,实行阳光作业。一年来,共受理行政审批事项3万余件,即办件达,承诺件按期办结率100%,提前办结率98%,极大提高了行政审批效率,得到社会公众的一致好评。“您的满意是我们工作的目标”是中心永远的追求。

机关服务保障工作总结和计划篇二

坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻党的xx届x中全会、党的xx大和省市党代会精神,以学习和践行社会主义核心价值体系为根本任务,紧紧围绕“服务中心、建设队伍”两大任务,努力建设一支高素质的机关党员干部队伍,不断深化学习型服务型创新型机关建设,为全面提升价格工作水平提供思想保证和精神动力,以优异成绩迎接党的xx大胜利召开。

二、学习内容

1、继续深入学习中国特色社会主义理论体系。深入学习马克思主义、*思想、*理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,全面理解和深刻体会中国特色社会主义理论体系的历史地位、科学内涵、精神实质和根本要求,以科学发展观指导价格工作,推进价格工作。

2、切实加强社会主义核心价值观教育,深入开展“我们的价值观”主题实践活动。社会主义核心价值体系是兴国之魂,是社会主义先进文化的精髓,决定着中国特色社会主义的发展方向。认真学习党的xx届六中全会精神,深入开展社会主义核心价值观教育,把解决机关党员干部理想信念、价值观问题作为教育的重点,引导机关干部思行合一,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制各种消极腐朽思想侵蚀,筑牢政治思想防线。认真组织开展“核心价值观是什么、为什么要树立核心价值观、怎样树立核心价值观”为主题的大讨论活动,提高党员干部对核心价值观的认识。在充分讨论的基础上,深入开展多种形式的主题实践活动,推动社会主义核心价值观内化于心,外化于行,使机关党员干部成为“核心价值观”的忠实实践者、维护者和倡导者,进一步提升为*服务能力和品质,提高执政为*的意识和工作效率。

3、认真学习贯彻党的十x大和省市党代会精神。党的十x大将是我党在全面建设小康社会的关键时刻和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期召开的一次重要会议,对夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义新局面,具有重大的现实意义和深远的历史意义。要把学习贯彻党的十x大精神作为首要政治任务,通过举办读书会、培训辅导班等形式,组织机关党员干部深入学习贯彻党的十x大和省市党代会精神,引导和激励广大党员干部把思想和行动统一到中央和省市委对形势的科学判断及决策部署上来,把力量凝聚到做好当前工作上来。

4、认真学习历史,加强文化教育。认真学习关于《领导干部要读点历史》的重要讲话精神,深刻领会“读史可以明智、知古方能鉴今”的讲话精神实质。组织党员干部开展读历史、谈体会活动,开展以“读史明志”为主题的读书征文活动。通过学习历史,从中获得精神鼓舞,升华思想境界,陶冶道德情操,完善优良品格,培养浩然正气,自觉做到自重、自省、自警、自励,认真践行全心全意为人*服务的根本宗旨。深入学习贯彻市委《关于认真贯彻党的xx届x中全会精神深入推进文化名城文化强市建设的若干意见》,大力加强机关文化建设。

5、继续深入开展执政为*教育。认真学习贯彻市委十届十二次全会精神,引导机关党员干部深刻领会市委提出的今年我市经济社会发展的总目标和总要求,全面做好价格工作,为推动我市经济社会又快又好发展作出贡献。以“进村入企、服务基层”大走访、“春风行动”、“结对帮扶”、“创先争优”、“公述*评”等活动为载体,深入开展宗旨观教育,引导党员干部增强宗旨意识、公仆意识和服务意识,不断增强以人为本、执政为*的理念,自觉转变思想作风和工作作风,在价格工作实践中实现好、维护好、发展广大人*群众的根本利益,在本职工作岗位上发挥先锋模范作用,争创一流业绩。

6、加强形势政策教育。及时、深入开展形势政策教育,让广大党员干部准确认识和把握国内外政治、经济形势,并用以指导自身工作,教育党员干部在增强忧患意识的同时进一步增强责任感和使命感,使机关党员干部在日常工作中率先垂范、身先士卒、身体力行,发挥导向和示范作用。

7、加强法纪观念教育。以局党组理论学习中心组学法、年度普法教育活动为抓手,学习《党章》、《中国*纪律处分条例》、《中国*党内监督条例》、《中国*党员领导干部廉洁从政若干准则》等党规党纪,强化党员先进性意识、廉洁意识,弘扬新风正气。引导党员干部牢固树立法纪意识,正确行使手中的权力,自觉维*纪的尊严。

三、学习形式和方法

机关服务保障工作总结和计划篇三

厅机关后勤管理、保障、服务工作,围绕厅“服务创新年”,着力唱响“三个服务”主旋律,推进交通服务创新,坚持在服务中创新,在创新中服务新主题,按与厅领导签订的目标责任书,以提高队伍素质为根本,确保交通发展速度、质量、安全和效益,实现又好又快发展。

二、总体目标

车辆服务创新,又好又快,目标是安全、准点、舒适;

膳食服务创新,又好又快,目标是卫生、保鲜、可口;

物业服务创新,又好又快,目标是热情、及时、到位;

综合服务创新,又好又快,目标是超前、周到、规范。

经营服务创新,又好又快,目标是巩固现有成果,拓宽新的渠道,抓好资产管理,夯实经济基础。

三、具体工作

㈠行车安全有保障。

⑴依法行车,严守操作规程,安全保障机关公务用车。

⑵强化安全意识,安全教育、安全检查经常、规范实用,杜绝重大责任事故。

⑶严格车辆维修保养送修单制度,健全单车维修保养手册,保持车辆良好技术状况,确保用车。

⑷加强职业道德教育,加大业务技能培训,提高驾驶技能和优质服务水平,树立驾驶员良好形象。

⑸严格内部管理,增强节约意识,计划使用经费,节约开支。

㈡膳食服务讲健康。根据干部职工健康状况改善伙食,探讨合理膳食,推行营养配餐。

⑴坚持制订食谱,保证饭菜质量。适时供应自助餐,根据季节增加面条、冷饮或火锅。正点开饭率达到98%。

⑵优质服务好职工生活,搞好食堂环境卫生,食品鲜、活、好率达到98%,每月办好小菜篮。

⑶注重节约、防止浪费,加强食堂机械设备、高档餐具的维护与管理。

⑷立足本职,强化专业技能培训,在本职工作和业务技能上创一流。

㈢物业管理上档次。为住户提供优质物业服务,创造安全、整洁、舒适的生活、工作环境。

机关服务保障工作总结和计划篇四

以贯彻落实《劳动合同法》、《就业促进法》等劳动保障政策法规为总抓手,通过实施劳动保障“一体执法”,全面整合执法资源,提高劳动保障执法效能,集中力量解决劳动保障领域的主要矛盾和问题,维护劳动者合法权益,促进劳动关系的和谐稳定,促进企业依法经营,健康发展。

二、一体执法计划安排

20xx年共安排四项执法检查

(一)农民工工资支付专项检查。检查时间:20xx年1月1日至2月28日,20xx年11月15日至12月31日。

(二)劳动保障一体执法综合检查。检查时间:20xx年2月20日至8月31日。

(三)清理整顿劳动力市场秩序专项检查。检查时间:20xx年3月1日至3月31日。

(四)社会保险费征缴专项检查。检查时间:20xx年10月1日至10月31日。

三、一体执法检查的内容

(1)用人单位办理用工登记备案情况;

(4)用人单位参加和缴纳各项社会保险情况;

(5)推行职业资格证书准入制度、执行职业资格培训制度情况;

(6)用人单位遵守禁止使用童工规定的情况;

(7)用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况;

(8)用人单位遵守工作时间和休息休假规定情况;

(9)用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况;

(10)法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。

机关服务保障工作总结和计划篇五

牢固树立“围绕科学发展抓党建、抓好党建促进科学发展”的理念,围绕推动全县国税中心工作圆满完成,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,以加强“五项建设”为重点抓好党建工作,以理顺情绪、激发活力为重点抓好思想政治工作,以开展“创建”活动为重点抓好精神文明建设,以发挥桥梁作用为重点加强对群团组织领导,努力造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的党员干部队伍,为淮阳国税事业科学发展提供坚实的保证。上述思路简要概括为一个理念、一个围绕、两个作用、四项工作(简称1124)。

二、周密组织,认真执行,努力推动xx年各项工作部署全面落实

xx年党建和思想政治工作,要坚持围绕中心、服务大局,在继承优良传统的基础上,以提升服务和保障能力为重点,统筹抓好工作落实,推动党建和思想政治工作在服务税收大局中奋力先行。

(一)以加强“五项建设”为重点,推动党建工作取得新进展

1、加强党的思想建设。

机关服务保障工作总结和计划篇六

根据中国红十字总会《关于广泛深入开展救护工作的意见》(红字〔xx〕44号)要求,积极组织协调公安、教育、卫生、民政等有关部门开展救护培训工作,指导容易发生意外伤害的行业和单位开展群众性卫生救护培训工作。通过在辖区普及卫生救护知识,达到人人学急救、人人会急救,使其成为居民群众的一种基本生活技能,进一步提高广大人民群众自救互救能力。

同时,以体现红十字特色的活动为依托,利用基层红十字组织直接面对群体的优势,以市红十字会员和志愿者为骨干,分别在市机关、社区、学校、医院、企业中培养典型,以示范带动的工作理念,积极开展防灾避险、初级卫生救护培训和普及健康知识等工作,提倡互尊互帮、互救互助的良好风尚,推动市红十字会工作向纵深发展。

(二)积极开展捐血、献髓、艾滋病防治宣传,关爱弱势群体

大力宣传和全力推动无偿鲜血、捐献造血干细胞工作,倡导更多志愿者参与献血、捐髓,配合开展遗体(器官)捐献的宣传与协调工作。开展艾滋病防治的宣传和教育,关怀艾滋病患者和感染者、尿毒症、癌症患者等弱势人群,充分发挥红十字会为群众解难作用,主动去关心群众、感动群众,进一步凸显市红十字会的重要作用。

深入开展红十字关爱进社区、进企业活动,拓展关爱领域,实施人道救助,继续广泛开展以助医、助学、助老、助困为内容的“红十字博爱送万家”等多种形式的送温暖、献爱心活动。xx年,市红十字会将结合全年献爱心、送温暖活动,利用世界红十字日、世界急救日、预防艾滋病日等时机,通过举办图片展、印制发放各种红十字宣传品组织开展宣传纪念活动,向社会各界普及红十字基本知识,让广大群众切实体会到党和政府的温暖、红十字的人道关爱。

(三)建立长效筹资机制,增强红十字会社会救助功能

继续扎实开展“”博爱周等宣传活动,深入开展“博爱在**”这一常态公益募捐活动,打造“博爱**”,通过收缴会费、设置募捐箱、开展专题募捐活动等形式,进一步扩大资金筹措渠道,争取社会各界的捐助和支持。要加大力度做好宣传,采取多种形式的宣传手段,完成区红十字会下达的募捐任务。在辖区探索建立行业红十字会,加强与企业和公共户单位的联系沟通,引导、激发企事业单位和个人捐赠,增强市红十字会救助能力。市红十会要进一步增强对捐赠人的服务意识,安全高效地执行好捐款,做好捐赠反馈、报告等服务工作,做到募捐资金使用的公开、透明,不断提升公信力。

(四)规范会员发展程序,加强红十字会志愿者队伍建设

机关服务保障工作总结和计划篇七

一、20__工作总结。

(一)强责任、抓落实,推动党建工作迈向新台阶。一是严格落实党建工作主体责任制。单位党组高度重视党建工作,始终把党建工作摆在重要位置,截至目前,共召开4次党组专题会议研究部署党建工作。二是严格落实“三会一课”制度和“主题党日”活动,组织开展“学习践行新思想,迎接新中国成立七十周年”活动;组织党员参加“不忘初心、牢记使命”主题教育;开展“学习黄文秀同志先进事迹”主题党日活动等。三是不断创^v^员教育管理方式。充分利用“学习强国”、“八桂先锋”app,营造党员干部赶学比超的氛围,到__烈士墓开展革命传统教育活动;到__廉政文化园开展廉政警示教育等,不断加强对党员的教育管理,进一步增强党员的先进性。

(二)高标准、严要求,圆满完成各项接待任务。

一是认真落实中央“八项”规定,加强公务接待管理,严格执行公务接待事先审批制度,严格接待标准,统筹做好各项公务接待工作。二是注重地方特色、本地饮食文化的推广,如积极组织参加第四届全区机关事务管理系统食堂饮食文化交流日活动;热情接待尼泊尔^v^党务干部16人,充分展现我县地方饮食文化;三是发挥机关食堂的优势,对餐厅服务人员实施规范服务、微笑服务、温馨服务,加强对膳食服务人员的业务技能培训,注重菜色品种的增加和调整,严把采购关、验收关、储藏关和操作关,确保饭菜安全卫生营养。县四家班子、常委部门的公务接待基本安排在食堂,截至目前,共接待来鹿宾客683批次8271余人次,仅机关食堂就有404批次4781余人次。

(三)重安全、抓管理,全力做好公务用车管理工作。

(三)强宣传、深技改,推进全县公共机构节能工作稳步开展。

一是科学筹划,确保完成年度任务。为保证全县公共机构节能工作顺利展开,我单位对20__年公共机构节能工作进行了统筹规划,印发了《20__年__县公共机构能源资源节约和生态环境保护工作安排》和《20__年__县公共机构能源资源节约和生态环境保护工作实施方案》,明确了全县公共机构节能工作目标任务。二是创新宣传方式,提升宣传效果。通过电子屏幕、标语、板报、短信、微信等形式进行节约能源资源宣传工作,在公共机构大力推行节能减排,倡导低碳生活,培养公众绿色生活,绿色办公,绿色消费的良好行为习惯。三是大力推广新能源汽车的应用。加快完善充电桩建设,积极解决企业在推动新能源汽车发展中的问题,在全县范围内形成良好的新能源汽车运营环境,推进新能源汽车发展模式。截至目前,在全县开展新能源汽车团购活动2次,推广新能源汽车共38辆,其中机关单位购买2辆、体验试驾4辆、租赁新能源共享汽车共34辆;完成建设新能源汽车充电桩共48个。四是深入查找节能潜力,推进节能改造。我单位十分重视节能新产品和技术新思路的探索,组织全县11家建筑面积达1万平方米的单位开展能源审计工作,通过审计查找挖掘节能潜力;同时,我单位申请财政预算资金万对行政中心发电机组进行改造,改造项目预计年底完成,旧的发电机组搬到汇一联商务楼继续使用,力求节俭节约。五是着力推进公共机构餐厨垃圾和资源回收利用工作。为进一步做好公共机构生活垃圾分类和回收利用工作,切实发挥党政机关等公共机构在推进资源节约集约循环利用方面的示范带头作用,我单位制定印发了《关于下达20__年度__县公共机构生活垃圾分类和回收利用工作目标的通知》,对全县公共机构生活垃圾和回收利用工作目标任务进行了分解;同时,我单位积极开展餐厨垃圾和资源回收利用工作,在办公区域和厨房设置分类回收箱,加强分类收集,建立固定的废旧商品储存站点,要求各单位将本单位产生的废旧商品分类集中存放,目前新增生活垃圾分类设施共150多组。

(四)理思路、抓统筹,努力做好机构改革办公用房协调工作。

20__年机构改革后,为规范党政机关办公用房管理,推进办公用房资源合理配置和节约集约使用,我单位理清思路,重点完成以下工作:一是绘制行政中心办公楼和汇一联商务楼两栋集中办公大楼办公用房平面图,并到各楼层各单位走访核实平面图是否正确,确保平面图真实无误。二是根据机构改革职能要求,及时了解各单位人员及办公室需求情况,合理安排办公用房,制定了《__县机构改革后办公用房调整方案》,详细说明各单位办公用房调整情况,汇总了机构改革后行政中心、汇一联商务楼、在外办公场所空置情况。三是绘制行政中心大楼和汇一联商务楼办公用房调整平面图(初稿),并及时根据调整更新。四是开展办公用房测绘工作,我单位已申请办公用房测绘专项资金,经政府采购选取测绘公司,对县直各单位办公用房进行测绘工作,制作cad图纸后填报办公用房管理软件。

(五)全方位、多元化,不断提升后勤服务保障水平。

一是认真做好各项会议会务及县重大活动后勤保障工作,坚持把保障县重大活动作为政治任务来抓,圆满完成县“三会”、“美丽柳州·幸福乡村”花为媒(__山楂花篇)活动等重大活动的会务、接待、车辆等后勤保障工作。热情、周到、细致做好会务工作,截至目前,我单位共完成各项大小会务工作854场次。二是加强基础设施维保工作。 坚持做到小修不过夜,大修不隔天。积极做好行政中心、汇一联商务楼、老政府生活区、周转楼的水、电、发电机等的管理服务、日常维修、设备更新添置等工作,为干部职工提供舒适的办公和生活环境。截至目前,办公区和生活区维修达332次,办结率达100%。做到零投诉、零事故。三是加强安全保卫工作。通过组织对保卫人员安全、消防等方面的培训,加强保安人员安全意识,提高警觉性,严格门卫登记制度,做好行政中心、汇一联、政府生活区的日常巡查,对上访群众做好有序引导,确保行政中心、汇一联、政府生活区安全稳定,不发生群体性等不安全事件,以确保机关工作区域管理安全有序。截至目前,我单位共接待来访群众28批,435余人次。

二、存在的困难与问题。

(一)人员老龄化严重。我单位编制数为19人,现有在职在编19人(其中借调外出6人),现有干部职工已逐步到退休年龄,随着改革的不断推进,单位职能增加,工作量大增,急需增加人员。

(二)公务用车老旧,维修费用高。部分车辆因破旧、耗油量大、修理和燃油费用较高等原因导致维修费用大。

(三)行政中心维修费用逐年增大。由于行政中心办公大楼已经搬入使用12年,部分设施设备老旧,故障频繁,维修费用逐年增大。

三、20__年工作计划。

(一)继续开展学习教育活动。深入学习党的__精神,持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。重视干部职工的思想建设,以实际行动做好防腐廉政工作,进一步密切党群干群关系,推动机关行政事务管理工作再上新台阶。

(二)继续加强办公用房管理工作。一是继续按照中央关于办公用房管理的政策要求,督促全县党政机关按标准规范使用办公用房,严格办公用房管理,防止超标准使用办公用房现象的回潮。二是加大办公用房的统筹利用力度,推进办公区域的相对集中和后勤资源的统筹共享。

(三)继续强化服务保障工作。一是突出公务接待保障,着力做好县重大会议(活动)、检查、考察等接待服务工作。二是突出会务服务保障,细致周到,争取做到零差错。三是突出经费使用保障,严格遵守财务制度,认真履行职责,做好经费的使用和拨付。

(四)继续做好公务用车管理工作。加强安全教育,优化管理制度,淘汰老旧车辆,细化公务用车管理工作,满足各机关单位对公务用车的需求,为各项工作顺利开展做好后勤保障。

机关服务保障工作总结和计划篇八

围绕局党组中心工作,做好全局服务工作,严格执行规章制度,勤当参谋,优化服务,确保机关运转高效。

二、工作目标

1、理清工作思路,落实工作责任;

2、严格执行规章,严格控制公务接待;

3、理顺盘活资金,促进开源节流;

4、优化服务质量,确保高效运转。

三、工作重点

1、抓好机关文秘服务。

2、抓好机关信息服务。

3、抓好机关综合治理。

4、抓好机关信访接待。

5、抓好机关车辆服务。

6、抓好机关财物管理。

7、抓好机关档案服务。

四、实施计划

1、回顾上月工作,理出下个月的工作思路;筹备全市水利工作会议,开展各项扶贫、帮对慰问工作。

2、开展深入学习实践科学发展观活动。

3、分解党代会、人代会、政协提议案任务;落实各处室年度工作目标。

4、配合防汛抗台开展相关工作;完成相关调研和重点工作督查。

5、局固定资产清查,办公楼调整。

6、配合修农田水利建设信息报导,编制局机关行政、事业单位财务预算;着手准备迎接省、市重点工作目标考核。

五、总 监:xxx

六、责任人:xxx

机关服务保障工作总结和计划篇九

一、继续加强组织领导,在注重实效上下功夫

进一步加强对建设健康机关的组织领导,落实工作职责,使爱卫会工作在我局有组织、有计划的开展。把建设健康机关与创建省级文明行业有机的结合起来,加强组织协调,在注重实效上下功夫。今年的爱卫会重点工作是:持续做好单位的美化、净化、绿化工作。同时认真做好日常卫生工作。

二、加大宣传力度,形成人人参与良好氛围

首先进一步健全宣传教育阵地建设,扩大教育面;二是及时把党和政府对爱卫会工作要求及文件精神传达到群众,做到人人皆知;三是进行动员教育,形成人人参与的良好氛围,动员广大干部职工积极投稿,使黑板报、宣传橱窗内容更充实,尽量做到版面新颖、大方,内容丰富,争取每月出一期;四是继续利用媒体这一窗口对广大老百姓进行健康知识的普及教育,丰富卫生服务的内容。

三、严格执行各项制度,切实加强内部管理

进一步完善或修订内部管理考核办法和有关的规章制度,逐步实行科学管理、规范管理。继续安排专人具体负责单位爱卫会的日常工作和健康机关建设工作,安排保洁员负责院内和办公楼内的卫生,大厅、过道一日拖二次,垃圾日清,厕所每日保洁二次,去除异味,随时保持院内清洁;公共设施定期进行检查维护;积极配合市、区、街道工作安排,开展除“四害”工作。

四、做好爱卫会基本工作

继续按照上级的要求,做好工作台账、档案工作,积极参与卫生片的活动和市、区街道卫生检查和活动。

机关服务保障工作总结和计划篇十

推进工业经济新跨跃是我区一项长期的战略任务,也是一项紧迫的现实工作,更是各级党组织和领导干部执政能力的体现。因此,要结合单位实际做好三方面的工作。

一要突出“一号工程”地位,把招商引资工作列入局党组议事日程认真研究,进一步完善招商引资考核激励政策,切实增强招商引资工作的紧迫感。

三要发挥机关后勤岗位优势作用,为引进企业项目审批和建设全程做好服务工作,积极推进引进企业的项目建设。

为适应新时期后勤工作的需要,必须以科学发展观的要求,积极引进市场机制,提高服务满意度,主要做好三项服务。

一要完善包厨服务。解决机关干部餐饮问题是机关后勤保障的重要工作之一,要积极加大市场化运作力度,进一步完善包厨责任制,加强协调监管,增加菜肴品种,开设新的服务项目,尽量满足机关干部的生活需要。坚持以“食品卫生标准化、包厨责任制具体化、征求意见经常化、花样品种多样化”的目标要求,不断改进服务方式,努力提高服务质量,力求餐饮服务满意率达80%以上。

二要做优委托服务。根据我区的实际情况,加强对委托社会化服务项目的考评,选择信誉优、素质好、有实力的承包单位,使后勤管理更趋合理化、人性化;加大对委托社会化服务单位的监管、考核、奖罚力度,规范服务内容和标准;加强与委托社会化服务单位的协调,把综合素质高的人员充实到服务岗位,并督促加强人员技术培训,提高服务品位,确保区行政中心的正常运转。

三要做强自主服务。

一是切实做好会议服务。改善硬件设施,提高会议的质量,确保上级的指示精神及时完整传达到基层;坚持“以会养会”原则,做到会议场所有偿使用,会议服务无偿提供,减轻政府运行成本;加强服务人员业务知识培训和道德品德教育,开展礼仪培训,按照“三”宾馆的要求,高标准、严要求进行服务,切实提高文明程度,确保会务质量。

二是切实规范公车管理。按照公务用车管理规定和定点维修、定点加油等要求,做好车辆调配和管理工作,严格单车考核制度,提高公车保障能力;加强驾驶员的职业道德教育和交通法规教育,增强遵守交通规则和文明礼貌的意识,确保安全行驶、万无一失。三、加大保障力度,提升保障能力,实现我区经济社会快速发展,需要强有力的现代后勤作保障,为此我们要整合资源优势,多渠道完善配置,提升服务质量与效率。

一要加大技术投入力度。根据区行政中心的大楼功能需求和设计特点,要充分利用现有优势,加大技术投入,对行政中心空调、照明、给排水、电梯系统等实行设施设备的技术监测,做到及早发现问题,及时排除障碍,更好发挥现代后勤保障的作用,快速提升服务质量与效率,保障机关的正常运转。

二要加大基础设施改造力度。加大硬件设施的维护管理,做好设施设备的优化配置及检测维修,充分提高利用率,努力弥补现有设施的不足,以适应快节奏的工作步伐。

三要加大节能降耗工作力度。强化机关资源节约制度化、规范化管理,加快建立和完善权责统一、运转协调、集约高效的机关资源管理体制;完善并实施区行政中心节能管理办法,积极引进和应用“高效、低耗、环保、绿色”产品;完善“一降四保五节”工作责任制,逐步建立起科学的评估体系和完整的考核机制及奖惩办法,限度地降低区行政中心运行成本。

四、要加大后勤服务保障力度。

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