2023年人社局劳动关系科工作总结 劳动关系科的岗位职责(10篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
劳动关系科工作总结文案篇一
当万家灯火、共享家庭幸福温馨时,可曾看到那彻夜不眠的灯光;当欢天喜地、分享丰厚的报酬带来的喜悦时,可曾看到奋战在施工一线辛勤工作的人们。在各个施工战场上,从铁路到公路,从桥梁到隧道,到处洒满了公司全体员工辛勤的汗水,更留下了踏实的足迹。
短短的三年时间,我公司在集团公司的正确领导下,在公司领导班子的正确带领下,经过全体员工的共同努力,发生了巨大的变化。施工产值从20xx年的1亿8千万,到20xx年的亿,再到20xx年的突破3亿,三年三大步,每一步都充满着荆棘和不平,但正是克服了困难后,才显得更加有意义、更加精彩。
20xx年是值得纪念的一年,它是我公司充满生机、锐意进取、蓬勃发展的一年。外部是改革和发展带来的市场激烈竞争的巨大压力和不利形势,内部是我公司承建的工程项目具有任务更重、战线更长、项目更新、要求更严以及铁路、公路施工齐头并进等特点,施工难度大,资金短缺压力更大。但是广大员工披星戴月斩荆棘,公司领导班子高瞻远瞩、运筹帷幄,通过强化生产指挥系统的宏观调控能力,树立统筹意识,强化施工组织,夯实基础管理,多少次交班会上激情热烈的讨论,多少次通宵达旦、彻夜不眠的商议,制定出了一系列行之有效的管理办法和手段,周密布置,精心组织施工;广大的职工勇于奉献,战酷暑、斗严寒,顽强拼搏,昼夜兼程,奋战在千里铁道线上,拼搏在条件恶劣的环境中,多少人牺牲了休息和度假的机会,多少人带病不下火线,家庭有困难也顾不上料理。正是这一群可爱的人们,正是领导和职工的这种舍小家、顾大家、爱岗敬业、无私奉献的精神,才使我们公司赢得了施工会战一个接一个的胜利,结出了累累硕果。
1、铁路方面。从上半年3月份到下半年11月份,施工任务几乎是全年连续封锁,任务之重、施工强度之大是公司历史上从来没有过的,领导们统筹部署、身先士卒,广大员工不顾疲劳、转战千里、连续作战,顺利完成了千余名职民工从**到**的千里大转移,次次安全正点完成封锁任务,为集团公司再一次赢得了声誉。
2、公路方面。***隧道施工,到20xx年5月份进入了攻坚阶段,先后克服了地质条件差、资金严重制约等困难,于20xx年10月18日提前13天胜利竣工开通,受到了业主和监理的一致好评。**高速公路明确要求工程要倒排工期,合理组织生产,层层包保到人,细化分解到工序、工班,确保工程的期到必成。
以《企业文化指导手册》为标准,以开展“企业文化月”为载体,大力开展企业文化建设活动,在全公司上下营造积极向上的精神风貌,培育团队协作精神,弘扬“求实创新、追求卓越”的企业精神,倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识,使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作,广大员工对企业文化从认识、服从到转化为自觉的意识和行动,有效促进了企业整体工作的提高。通过实施“项目标准化管理”,进一步规范了施工现场管理和施工作业程序,大力开展争创“文明工地”、“文明驻地”、“文明办公”等一系列活动,并采用抓试点,选树典型,以点带面,在全公司范围内进行推广,营造创建安全文明工地的良好氛围。达到了:作业区内道路硬化、材料标识准确、机械管理有序,施工过程中,施工人员着装整齐,持证上岗,操作规范,整个施工现场井然有序,对外起到了树立了企业窗口新形象的作用。
劳动关系科工作总结文案篇二
(一)部门20xx年工作总结
1、加强管理,提高工作效率与工作质量
行政人事部是个协调部门,起到承上启下作用,为加强管理,提高工作效率与工作质量,我部一是加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平。认真学习公司的各项制度规定与工作纪律,认真学习各项业务知识,做到在思想上、工作上与公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,确保获得职工群众的满意。二是落实岗位责任,提高工作效率。按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容,制定岗位责任,落实到人,做到每个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓。三是强化工作创新,提高工作质量。我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法,克服困难,解决问题,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任务
我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署,刻苦勤奋,认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好工作成绩。一是在行政管理上,加强制度建设,制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度,实现工作的规范化与制度化。办理好证照工作,与工商、质监等政府部门建立良好合作关系,利于以后各项工作开展。做好人员招聘工作,满足公司生产的发展的需要。强化人事档案管理,对新员工进行入职培训,提高新员工的综合素质。
二是在后勤保障上,做好美化环境、保洁工作,及时采购好办公用品,为公司员工创造良好的工作环境。做好对外接待工作,为来访客人提供周到服务,树立公司的对外形象。加强职工宿舍和职工食堂管理,为职工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣机,在职工活动室配备电视机、跳子棋、象棋、篮球、羽毛球,使职工有一个良好的生活环境。在食堂伙食上,每2天更换菜谱,在炎热夏天,每周供应3次凉茶,每周出去采购,,保证食堂原材料的新鲜及时。加强对保安组的管理,确保保安的考勤、着装、行为规范,维护公司的正常的工作、生活秩序。在仓库管理上,做好材料申购、入库、保管、出库、盘存工作,确保仓库管理规范,物资材料不短少、不损坏,满足公司正常生产工作需要。同时,做到帐物、帐帐相符。
(二)部门20xx年工作计划
1、加强学习,提高职工的综合素质
我部要加强学习,学习公司的工作精神和业务知识,提高职工的综合素质,增强工作本领,切实做好我部各项工作,为推动公司发展作贡献。
2、健全完善各项制度,促进工作发展
我部要继续健全完善各项制度,做到以制度管人,建立创新发展的工作机制,提高行政管理、后勤保障的工作能力与工作水平,使行政管理、后勤保障工作跃上一个新台阶,为公司在新的一年里有较大的发展,提供强有力的行政、后勤保障。
3、加强后勤、仓库管理,促进公司生产发展
我部要加强后勤管理,为职工提供良好工作、生活条件,使职工安心工作,努力为公司多作贡献。要加强仓库管理,提高物资材料使用效能,节约公司建设资金。
(一)个人20xx年工作总结
1、抓好自身建设,全面提高素质
我作为一名行政人事部主管,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自身素质,按照公司的工作要求,认真做好每一项工作,确保获得公司领导与职工群众的满意。同时在实际工作中,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,争当一名职工群众满意的行政人事部主管。
2、认真细致,做好各项工作
我是一名行政人事部主管,工作范围较为广泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。为此,我严格要求自己,务必按照公司的要求,刻苦勤奋、兢兢业业做好每一项工作,确保获得公司领导的认可与职工群众的满意。一年来,我认真细致工作,基本完成工作任务,没有出现大的差错,自己感到比较欣慰。
(二)个人20xx年工作计划
1、加强制度建设,规范工作程序
我要进一步加强行政制度、人事制度的建设,加强对公司的管理层的考核,执行绩效考核,控制公司办公成本,合理节约办公费用,促进公司各项工作走上规范化,提高公司的工作效率与工作质量。
2、加强学习培训,提高职工素质
我要开展新员工入职、岗位技能、文明礼仪等的学习培训,提高职工素质,为公司开展各项工作奠定人力资源基础。
3、加强人事管理,严把人才关
我要严把人才关,为公司发展需要招进合适的人才,为部分员工做好劳动合同续签,稳定公司职工队伍,促进公司发展。
4、加强考核,提升工作效能
我要在实践中完善公司各项绩效考核制度,配合各部门主管实施绩效考核标准,通过考核,增强职工的工作的积极性与责任性,提高工作效能,促进工作发展。
20xx年过去了,面对新的20xx年,我部和我本人要继续加强学习,深化管理,按公司的工作精神与工作要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为促进公司各项工作的发展做出应有的贡献。
劳动关系科工作总结文案篇三
通过执行力的学习,使我认识到:执行力就是按质按量标准和上级要求,不折不扣的完成工作。虽然听起来很简单,做起来却未必简单。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高工作执行力,必须解决好“执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就执行力的问题谈一下个人浅薄的体会。
对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,被动应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里?麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。
我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自己的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一细节,做出优异成绩,为单位的建设和社会的发展贡献力量!
劳动关系科工作总结文案篇四
工资分配做为每个职工最关心的问题,它的发放是否科学有效,直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后,研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中拿出xx元做为考核工资,用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核,按季度考核并兑现。基层社还根据区社的考核办法制定出二级考核办法,使每个员工的收入与其对xx的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量,按比例返还。劳动报酬按月测评,按季兑现,全年统算。这样充分调动了职工的工作积极性,切实体现多劳多得,按劳分配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖,拉大“贫富”差距。
一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护,xx在现有员工的基础上,全面推广员工劳动合同制,为了更好的贯彻“从严治社”的方针,增强干部职工的主人翁感,防止各类案、事故、违章违纪事件的发生,区社与广大干部职工签定了岗位责任书,并按规定实行岗位轮换制,使每个干部职工都明白自己应该做什么、不应该做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的,视其情节给予相应的经济处罚或警告处理;对造成造成损失、对xx造成不良影响的,给予解除劳动合同;对构成犯罪的,移交司法机关处理。
同时,制定员工教育实施细则,针对xx员工的学历、岗位、年龄、专长等差异,制定相应的学习计划,学习分集中学习与自学相结合的办法。采取走出去与请进来相结合的办法,进行培训学习。区社各专业部门利用每月报表例会时间,根据实际情况进行培训,通过加强对内部人员的培训,使广大员工的政治素质和业务素质有了一个质的飞跃。对新入社的大学生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教育,职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。使他们对xx有关制度有了初步的了解,为以后的工作打好了基础。
及时准确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。认真执行专业技术职务的任职资格评审规定,积极组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。对档案室进行整理,将档案分类管理,档案卷分类清楚、归类正确,材料归档及时。按照市办事处的要求,做好养老保险工作。做好新招收大学生的档案接收、户口管理工作。
劳动关系科工作总结文案篇五
根据自治区党委组织部的安排,从20xx年8月至12月,我们——挂职工作组一行十五人被选派到xx省挂职学习,分别担任xx省各市、区区委常委或开发区主任等职。
xx地处我国东南沿海,与台湾隔海相望。xx省是我国东南沿海经济发达地区,能够到发达的省市挂职,对我们来说,无疑是一次难得的锻炼的机会。xx省在十几年以前与我们处在同一个起跑线上,近年来,xx省全面推进海峡西岸经济区建设步伐,经济社会实现全面协调可持续发展;现在它的经济总量、财政收入等主要经济指标分别是的23倍。通过一段时间的挂职学习,我们感受最强烈的是人家那种发展上的大手笔,思路上的大气魄,上下一心的大氛围:在发展的思路上,他们顺应经济发展方向,做到与时俱进,不断调整,又能够做到看准了的就抓住不放,坚定不移地抓下去;在发展的氛围上,全省上下心齐气正,不争论,只发展,你追我赶较着劲干。在四个月的时间里,我们放下架子,扑下身子,甘当小学生,通过与当地领导、干部群众的深入接触,不仅学到了他们的好思路、学方法,更主要的是学到了他们超前的思维理念,受益匪浅。
挂职期间,我们积极参加当前开展的保持_员先进性教育活动,认真贯彻落实党风廉政建设有关规定和中央三部委关于挂职锻炼的纪律要求,自觉树立和维护挂职干部的良好形象。坚持做到“慎权、慎言、慎友、慎独、慎行、慎微、慎欲”,严格按照“八不准”要求,始终坚持按标准就餐,就餐交费,不用公款参与高消费娱乐活动,反对用公款大吃大喝;严格执行电话费个人规定限额、超额自付和严禁公车私用等规定等等。做到自重、自警、自省、自励,切实做到堂堂正正做人,清清白白为政,扎扎实实干事,勤勤恳恳为民。
本着“挂一次职,交一片朋友,促进双赢发展”的思想,我们挂职工作组主动与所在地的领导交流、汇报,跟相关单位工作人员相互学习,建立良好的工作关系,通过挂职的桥梁作用,推动与xx的相互交流与合作。挂职期间,我们组织举行了“”厦门洽谈会和福州联谊会,邀请xx工商、企业老板参加。通过开展联谊活动,促进了桂闽两地的经贸合作与交流,如在广西玉林举行“玉博会”期间,从玉林来的组织了一个经贸考察团到玉林观摩、考察,一些xx客商还与当地有关部门签订了合作意向,在当地引起很大反响。
挂职锻炼期间,我们挂职工作组的全体同志通过学、听、看、干,进一步开阔了视野,丰富了工作经验,增长了才干,尤其是解放了思想,更新了观念,学到了在市场经济条件中发展经济的新思路、新办法,对我们今后的工作有很大启发。一是挂职锻炼是培养干部、促进发展的有效途径。实践证明,从经济落后地区选派干部到经济发达地区挂职锻炼学习,是适应市场经济发展需要,提高领导干部执政能力水平、带动落后地区经济发展的有效途径。通过挂职锻炼,我们进一步开阔了眼界,开启了思路,有一种豁然开朗的感觉,为今后的工作提供了宝贵的、可资借鉴的经验。二是挂职锻炼,能够正确认识差距,坚定加快发展的信心和决心。通过一年的挂职锻炼,我们认为与xx的差距主要有两个方面:一方面是思想上的差距。xx这些年来经济之所以发展速度快,靠的是对外开放,而对外开放最关键的动力源泉就是他们思想解放,开拓意识强。经济要发展,必须树立大解放、大开放观念,这一点已成为当地各级领导的共识。另一方面是招商引资上的差距。xx把招商引资作为经济工作的重中之重来抓,全省上下紧紧围绕招商引资,千方百计抓招商引资。相比之下,xx比在招商引资上的氛围更浓、决心更足、措施更硬、力度更大、办法更多、效果更好。对此,我们在思想上触动很大、感受颇深,同时,也坚定了加快开放、积极招商引资的信心和决心。三是立足优势,抓好经济发展。作为欠发达地区来讲,关键是要立足自身优势,只有突出抓好招商引资和项目建设,只有我们大上、快上项目,我们贫困地区才能缩短与发达地区的差距,才能实现经济跨跃式发展。
总之,通过四个月的挂职锻炼,我们挂职工作组的十五位同志思想得到了解放,观念得到了更新,同时开阔了视野,丰富了经验,增长了才干,各方面素质明显提高,收益颇深。在下步的工作中,我们一定要把挂职期间学到的好经验、好做法用到工作中去,干好本职工作;同时我们还要继续加强与xx方面的联系,尽最大努力地利用好挂职锻炼期间的关系,充分发挥桥梁作用,为促进两地经贸合作,为实现经济跨越式发展做出我们应有的贡献!
劳动关系科工作总结文案篇六
以来,市法院纪检xxx门按照省、市纪委全会精神和省法院纪检监察工作会议要求,紧紧围绕“三个至上”指导思想,坚持“重点工作抓创新求特色,难点工作抓推进求突破,经常性工作抓巩固求提高”的工作思路,开拓创新,扎实工作,反腐倡廉各项工作取得了新的成效。
一、上半年工作简要回顾
(一)认真搞好警示教育培训
市中院连续两年举办了全市法院廉政警示教育培训班,通过领导授课、观看录像、学习讨论、参观反腐教育基地、廉政宣誓、签字承诺等方法,分两期对全市法院 190余名从事审判和执行的干警进行了培训。一是领导重视。崔存利院长两次到会指导工作,常务副院长刘志亮亲自进行动员。市纪委领导及市中院副院长陈延青,纪检组长蔺贵亲自进行讲课。二是重点明确。参加廉政警示教育培训班的人员都是审判一线从事审判和执行的院、局、庭领导及审判执行人员,都是容易发生腐败问题的重点部门和重点岗位。三是联系实际紧密。培训内容紧密结合法院党风廉政建设和反腐败工作实际,从不同角度、不同侧面,用干警身边的人和身边的事教育大家。四是形式灵活。不仅安排了讲课,看光盘,而且还组织参观张家口市沙岭子xxx(市反腐教育基地),实地感受服刑人员教育、生活改造的全过程。培训结束时组织了隆重的廉政宣誓和签名承诺活动。五是组织严密。白天授课,晚上看光盘,平时课余时间组织讨论,写学习体会,使大家在有限的时间内,接受更多的教育。六是封闭式培训,军事化管理。每天从起床、就餐、上课到晚上讨论、点名、就寝;从着装到严格执行请销假制度;从课堂教育每天点名到课外参观走路排队,全部实行军事化管理。七是严格考试。现场考试了“五个严禁”和“四条纪律”及有关法律法规的掌握情况,每人都上交了自己亲自撰写的学习体会。同时,我们还加强了法院廉政文化建设,制作了38块有教育意义的警示教育牌,对全院干警进行了党规党纪知识考核,对5名初任助理审判员和4名新任审判员进行了廉政谈话。
(二)进一步强化监督的制度性建设
臧书记的批示是:“张家口市中院的做法很有好处,一方面可以保证依法公平、公正审判;另一方面将避免干部少犯错误,一举两得”。同时,加大对瑕疵案件的评查力度,10月19日至23日,在市中院各业务庭自查自纠的基础上,组织人员重点对中院各业务庭63名审判、执行人员审、执结的125件案件进行了评查。被评查案件依照每位审、执人员2件的标准,随机自所有审执结的案件库中抽查,在被评查的125件案件中,无瑕疵案件68件,存在瑕疵问题案件57件,瑕疵问题案件占评查案件数的比例为,比评查瑕疵率降低了。期间,抽调人员对各县区法院至审、执结的部分案件进行了评查。每个年度刑事、民事、商事案件各抽取3件,行政、执行案件各抽取2件,共评查案件611件。通过评查,共发现问题1438件次,立案方面的问题333件次,占问题的;实体方面的问题17件次,占;程序方面的问题211件次,占 ;执行方面的问题71件次,占;归档方面的问题556件次,占;其他方面的问题32件次,占。
二是强化外部监督。6月份,聘请了37位人大代表、政协委员、行风评议员及社会各界人士为我院的“特邀司法监督员”。“特邀司法监督员”的权利:一是当面制止或者以口头、电话、书面等形式向本院领导或上级法院检举干警在办案过程中吃请、收礼、受贿等不廉洁行为、滥施强制措施等违反审判纪律的行为;二是制止或检举本文章共2页,当前在第2页上一页12干警耍特权、欺压群众及其他违法乱纪行为;三是向法院领导检举干警以权谋私,违法办案或徇私舞弊,枉法裁判的行为;四是对法院工作提出批评、意见或建议。同时,为司法监督员制作了通行证,他们可以直接到各审判庭旁听案件审理。市中院还把中层以上干部的办公电话、手机号码制成了通信录,向司法监督员们发放随时接受监督。
三是强化对基层法院的
监督。结合全市法院实际,制定了《张家口市中级人民法院关于巡察工作的暂行办法(试行)》。成立了巡察工作领导小组,设立了办公室,明确了4条巡察内容、5条巡察办法、3条巡察责任和3条纪律要求。《暂行办法》中明确规定,巡察中发现被巡察法院没有严格落实党风廉政建设责任制的,在全市法院范围内进行通报;发现被巡察法院干警有违法违纪现象的,必要时市中院纪检xxx门可直查直处;对不配合巡察组工作,故意隐瞒有关情况,或者故意提供虚假材料的,对主要责任人在全市法院范围内进行通报。
劳动关系科工作总结文案篇七
您好,我是行政管理职位应聘人——xxxx,在此之前一直从事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政管理经验,熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善,有较高的遇事处理能力。
一、主旨公司现有管理制度
积极学习《物业管理条例》,借鉴出色物业管理公司的成功案例。优质的管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务,一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”企业服务宗旨,并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。 结合公司实际情况,争取从工作实际出发,细化和规范隶属各块管理,重点推进质量目标管理;可细分为《行政管理部质量目标》、《客户服务部质量目标》、《管理处质量目标》、《物业部质量目标》、《工程维护部质量目标》、《保安部质量目标》、《环卫部质量目标》等等。
例如:制定《管理处质量目标》
1,业主对物业管理服务质量的综合满意率:80%。
2,月物业管理费收缴率:95%。
3,有效投诉处理及时率:100%。
4,影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。
5,非预期性的停水、停电全年各不超过3次。
6,重大安全、消防责任事故为零。
利用有效的目标管理,可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年季度工作报告,作为员工评级考核依据,以此评定各部门管理人员的工作能力与领导能力。
二、编订切实的人事管理方案及管理表格
为加强对公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进行,提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度年终《岗位责任书》、《工作业绩计划考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价参与各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《一般管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等,由直属上级跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。
例如《普通员工绩效评价表》
1、首先制定相应职位的工作计划
2、计划跟进与调整,过程辅导与激励
4、薪酬激励,学习与发展。
各项目可按得分高低划分,即第1-3名定为a“优秀”;第4-6名定为b“良好”;第7-11名定为c“合格”;第12-13名定为d“需改进”(如有必要时定为e“不可接受”)。所有员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与项目的负责人、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。
人力资源部为每位员工建立绩效考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依据,确保执行有效的跟宗,与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素质。
三、熟悉工作环境,跟进工作。
1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为规范)、公司行政管理手册、公司基本之财务政策(工资发放规定),具体工作细项由在职员工带领,行政跟进督导。
2、定期职内培训;员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大体函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制度、工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事件处理、特殊工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
3、在职员工考核;考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种,具体如下: a.例行考核。每个季度组织进行例行考核,考核前提前15天组织成立考核小组,制定考核方案,报总经理批准后实施。例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面,考核方法应尽可能地量化。例行考核完毕,考核小组应对考核结果作分析总结,提出培训需求,并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。b.转正考核。在新员工试用期满后,由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进行全面的考核,从而决定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以《员工转正考核报告》形式向行政部门报告,经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。c.培训考核。在每次组织员工培训后,应组织参加培训人员进行考核,以检验参加培训的员工是否掌握培训的要求,将考核结果记录在《员工培训记录》中相应栏目中,交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考依据。
对于员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。通过对员工的培训、考核可在意识、知识、技能三方面得到加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员,加强员工对管理服务的认识,改进工作态度,做到“服务第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”,对培训累次考核不合格的员工,坚决取媂。
劳动关系科工作总结文案篇八
黑恶势力是社会和谐的大敌,是社会稳定的大敌,进行扫黑除恶专项斗争,依法严惩黑恶势力犯罪,是维护社会长治久安,建设平安武陟,构建社会主义和谐社会的必要行动。人民法院作为审判机关,在扫黑除恶斗争中发挥这不可替代的作用,在这次专项斗争中,我院将结合当前正在开展的思想作风整顿活动,认真学习有关会议和文件精神,提高广大法官和其他工作人员对黑恶势力严重危害性和开展扫黑除恶专项斗争重要性和紧迫性的认识,把思想和行动统一到中央决策上来。在党委的统一部署下,从全面落实科学发展观、巩固党的执政基础、实现司法为民要求、维护社会和谐稳定的战略高度,把参与专项斗争的各项工作谋划好、组织好、部署好、落实好。
一要精心部署。组织广大干警认真学习市县领导的讲话,建立专项斗争领导小组,院长负总责,分管领导具体抓,制订实施方案,明确工作目标,细化方法步骤,确保专项斗争顺利开展。
二要依法严惩。对于黑恶势力犯罪的组织者、领导者、骨干分子,要依法严厉扫击,决不手软。对于黑社会性质组织犯罪,有其他罪行的,要实行数罪并罚,依法该重判的要坚决重判。同时,要加大财产刑的适用力度,依法没收、追缴黑恶犯罪势力违法所得的一切财物,摧毁其再次犯罪的资本。
三要严肃执法。要严格执行刑法、刑事诉讼法和司法解释的相关规定,实事求是地认定黑社会性质组织,准确定罪和量刑。案件构成什么罪,就按照什么罪定性,构成几个罪就认定几个罪。定罪量刑要充分体现国家法制的严肃性。审判案件必须严格遵守法定程序,在充分保障被害人各项诉讼权利的同时,也要切实维护被告人法定诉讼权利的行使。
四要严格证据。要把坚持党的刑事政策与执行国家法律有机结合起来,牢固树立证据意识、质量意识,将每起案件都办成铁案,经得起历史的检验。“两个基本”的精神实质,就是坚持实事求是,坚持依法办案,必须讲事实,重证据,但不纠缠细枝末节,不贻误战机。
五要协调配合。加强与公安、检察机关之间的相互协作,贯彻好“相互支持,相互配合,相互监督”的法律原则,既分工负责,又互相配合,互相制约,确保准确、有效地执行法律,形成扫击合力。
六要大力加强队伍建设。结合当前我院正在开展的思想作风整顿活动,从加强对干警的社会主义法治理念教育入手,深化“规范司法行为,促进司法公正”专项整改活动,进一步加强队伍的政治建设和执法能力建设,提高队伍的政治素质和执法水平。严禁干警作为一切黑恶势力的保护伞,一经发现,严格按照党纪、政纪严肃惩处,决不姑息迁就。
不懈,决不因专项斗争的结束,而放松对黑恶势力的扫击。
劳动关系科工作总结文案篇九
第一届澳门家俬建材博览揭幕仪式活动执行方案
一、活动概况
[活动目的]:
揭幕仪式的举行,是澳门家俬建材又一里程碑,在这样重要的日子里,庆典活动的意义就显得更重大了。
第一:揭幕仪式活动是展示澳门家俬建材综合实力一个好时机
第二:揭幕仪式活动是打造澳门家俬建材的宣传点,共建澳门家俬建材的领军企业,吸引更多媒体及业内人士关注。
煌佳绩。
[活动主题]:
本次开业活动的主题是“揭幕仪式”,所以活动现场的布置多采用了中国传统的喜庆颜 色红黄营造出喜庆活跃的气氛,同时配以传统舞狮表演,金银狮舞动,由领导为醒狮点睛带来红红火火,活跃现场气氛,醒狮为澳门家俬建材带来最吉祥如意、创造辉煌的祝愿,使现场嘉宾亲身感受到澳门家俬建材揭幕的喜悦之情。
[活动时间]:
[活动地点]:澳门世邦
[主要流程]:
1、领导致辞
2、剪彩仪式
3、点睛仪式
4、采青仪式
5、参观澳门家俬建材博览揭幕仪式
二、活动前工作日程安排
[澳门世邦]
1、10月10日前 拟定参加单位及邀请嘉宾人员名单
2、10月12日前完成请柬的制作
3、10月13日前完成请柬的发送
致辞嘉宾撰写致辞稿。
[珠海辉煌广告策划公司]
1、10月12日前 与甲方确认活动所需物料、数量等
2、10月13日
完成庆典物料的采购(包括剪彩用品)
完成庆典物料的制作(包括舞台及背景板、指示牌、彩旗、空飘气球)
3、10月19日8:00前完成庆典活动现场整体的布置。
员当天到达的时间、人数。
三、活动当日时间安排:
8:00—8:30所有工作人员到齐,现场布置完毕,所有物料齐备。
工作人员到达现场确认活动所需物料的数量准确、质量完好、安装稳固,如
行过程中脱落或者摇摆,影响活动的顺利进展,工作人员及时加固。
等到齐准备。
9:00—10:00醒狮迎宾
两队狮子在活动现场门口迎接嘉宾,把嘉宾引至签到处,礼仪小姐做迎宾工
作。澳门世邦派一名认识领导和嘉宾的人员到签到处协助礼仪小姐接待嘉宾。
10:00—10:57确认邀请嘉宾都已达到,特别是重要领导(澳门政府领导或者是致辞嘉宾)
10:58--11:15 开幕式(致辞仪式)
主持人亮相,宣布“澳门家俬建材博览揭幕仪式”正式开始,主持人介绍来
宾后邀请辞嘉宾上台致辞。同时,礼仪小姐引领嘉宾到主讲台致辞,每上一
位,醒狮队响鼓一次代表热烈欢迎。
11:15--11:20 澳门政府领导代表致辞
主持人邀请澳门政府领导代表或者致辞,致辞完毕,主持人感谢领导的致辞。
11:20—11:25嘉宾代表致辞
主持人邀请嘉宾代表或者致辞,致辞完毕,主持人感谢嘉宾的致辞。
11:25--11:30澳门家俬建材博览揭幕仪式代表理致辞
主持人邀请导澳门家俬建材博览揭幕仪式代表上台致辞,致辞完毕,主持人感谢谢澳门家俬建材博览揭幕仪式代表的致辞。
11:30--11:40 剪彩仪式
致辞完毕,礼仪小姐在台下把剪彩用品准备好,手持托盘依次从舞台两侧走
上台前。主持人邀请开业典礼剪彩嘉宾上台剪彩,由礼仪小姐引领剪彩嘉宾
上台,主持人倒数,金剪落下,同时,工作人员发射礼炮,为开业典礼仪式
响起了最热烈的一幕。
11:40--12:00点睛仪式
剪彩完毕,当然是必不可少的中华年文化“醒狮表演”这个环节代表了中国
文华的精髓,更加代表澳门家俬建材蒸蒸日上的好兆头。主持人宣读点睛嘉
最后环节,观看醒狮表演,整个开业典礼到了最后尾声,也是最热烈的一幕。
12:00典礼完毕
主持人宣布开业典礼圆满结束,再次祝福澳门家俬建材再创辉煌。醒狮带头,礼仪小姐引领到场嘉宾到澳门家俬建材博览。
摄影师将会全程拍摄庆典活动,特别是领导致辞、剪彩和点睛等环节。
保安和工作人员都会全程配合协助庆典活动有序顺利地开展。
珠海辉煌广告有限公司策划部
劳动关系科工作总结文案篇十
时光荏苒,岁月如梭。20xx年已经过去,本人作为初涉地产行业的一名新兵,中瀚的一名新人,回首过去一年中十个月的工作,虽没有骄人瞩目的成绩,但也留下了深刻而宝贵的人生记忆。在年终岁未对担负的工作进行一番“盘点”,也是对本人工作的一种鞭策和激励。
行政人事部的主要职能是:行政管理、人力资源管理、制度流程建设、后勤保障和物业检查。
本人的主要职责是:负责部门行政人事总务后勤的全面工作。 回顾20xx年,在公司领导的正确领导下,在公司各部门的大力支持和配合下,在本部门同仁的共同努力下,我们部门的工作着重于公司经营大局,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,夯实基础管理,强化检查考核,全力推动、协调公司各项工作的完成,做好后勤保障和服务工作。经过20xx年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力、协调能力和执行力有了进一步的提升。为了总结经验,继续发扬成绩,同时也克服存在的不足,现将本人在20xx年的工作做如下简要回顾和总结,请各位领导和同仁评议,不当之处,请批评指正。
需要说明的是,部门和本人的工作都是在兄弟部门的支持下完成的,部门许多的具体工作,都是唐主任和本部门员工共同努力的结果,在报告中我就不再一一表述了。
下面我主要围绕工作职能职责的履行和加强部门内部管理两个方面进行汇报。
1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理体系
1)公司员工手册的制定
借鉴行业标杆的管理经验,结合公司的实际情况,在今年上下半年两次制定和修订了公司《员工手册》。《员工手册》内容涵盖公司简介、公司组织架构、员工入职、员工基本行为规范管理、劳动关系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工关系沟通、员工职务行为准则等基础性制度。《员工手册》对相关制度的完善和规范,不仅对员工的日常行为规范和所关心的问题进行了明文的规定,同时也更加有效有力的保障了员工对公司管理风格的了解和对自己言行的自我控制。手册的出台,使公司的管理更加严谨和健全。手册同时作为新员工入职的培训教材和员工考核的主要依据。
2)公司薪酬管理制度的制定
级的细化分类更是较好的体现了公司的人性化管理,既体现能者多得,又突出员工晋升发展的空间。同时对休假、年终奖、保险等福利制度进行了详细的规定,确保了员工的应得利益,对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到,体现了公司建设家园型、校园型企业的使命愿景,对提高员工的凝聚力和归属感起到了积极的作用。
3)公司管理制度和流程的汇编修订
通过对公司现有制度的整理、修订,共完成了34个职位说明书、67个工作流程、40个管理制度的汇编工作。使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管理制度的汇编修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题一旦解决了,企业的运转就有了可靠的保证,企业也将步入一个良性循环。
2、有效衔接公司法律事务,积极维护公司权益
1)配合律师调处福利院通风采光权、世明光学亮化工程案的纠纷。在公司可接受的条件范围内达成和解协议,避免了事态的扩大升级,给公司带来更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的诉讼。为备齐每次律师出庭所需的证据组目录资料和补充证据资料,行政部经常加班加点对资料进行收集、整理和装订,付出了艰辛的努力。同时每次中院开庭,都组织公司员工集中参加庭审旁听,累计3次,联系证人出庭2人次。总之,对该项工作的配合得到了律师和公司领导的充分肯定。
3)对于客服营销部在销售、收盘、售后等环节遇到障碍需要律师介入的时候,我们也积极协调配合,使客服部能有效应对,及时化解矛盾。
对法律事务的及时协调跟进,不仅使公司有效的化解风险,同时也增强了员工尤其是各部门责任人防范风险的法律意识,使公司能主动运用法律武器最大限度地维护自身的权益。
3、做好公司内部的协调沟通工作,有效上传下达
1)对总经理办公会的有关内容及时传达,周例会、各类专题会及时整理形成纪要并发布知会各部门,保证公司决策信息的有效传达和贯彻。20xx年发布各类会议纪要百余篇。
2)保证公司公文的正常流转和办公平台的通畅,提高行政效率
按照“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原则,在20xx年我们基本保证了这样的效率。公司文件和临时通知、重要信息等及时在办公平台上予以发布,并进行进一步的沟通衔接,提高行政办事的效率。20xx年办理公司文件和部门呈批件30份。
3)对跨部门的工作,能主动及时做好协调工作,及时牵头召开碰头会、协调会,做好工作的协调布置,做到事事能落实,事事有人管。
4、认真做好安保工作,实现内部治安零事故
能有效应对。同时召集派出所和物业的有关人员召开4次安全工作专题会,进行统一布置和协调。
2)认真落实内部防范措施,及时消除不安全因素。一是规范内部管理,保安着制服上岗,参加派出所对物业保安的早训,提高安保防范的技能和水平;二是定期检查办公场所的消防和监控设施,有问题及时通知物业维护;三是放长假采取预防控制措施。
通过上述措施的实施,20xx年公司办公区域治安、火灾事故为零。大家有一个安全、放心、舒适的办公环境。
5、做好后勤保障,提高服务质量水平