通过总结，我们可以发现并总结出行动中的成功经验和失败教训。总结要注意客观真实，不夸大和缩小事实，尽可能全面地呈现。下面是一些总结范文供参考，它们展现了不同领域和情境的总结方式和内容。

机房运维工作总结篇一

xx年，我公司在上级主管部门和相关部门的正确领导下，以“”重要思想为指导，认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“以人为本、科学管理”的安全生产管理理念，坚持“管生产必须管安全的原则”。认真贯彻落实上级主管部门的各项指示精神，以“加强安全培训工作，完善安全操作规程及安全管理体系”为重点，以“加强安全培训工作，加大安全检查力度，全面提升员工综合素质”为主线，不断强化员工的安全意识和自身素质，全面提高我公司安全生产水平。现就我公司今年的安全生产管理工作总结如下：

一、领导重视，全面部署，全面落实。

公司根据公司要求和各部门实际，制定了公司《安全生产管理规定》、《安全生产管理制度》、《安全生产奖惩制度》以及《安全生产奖惩条例》等规章制度的建立和完善工作，确保了安全生产管理工作有章可循、有规可依。

二、加大宣传培训力度，全面提升员工安全素质。

公司于今年年初就制定了“安全生产月”活动方案，并组织实施和开展。公司于xx月xx日开展了“安全生产知识培训”工作，通过开展培训工作，提高了员工安全素质。公司安全部利用每周的安全活动时间，举办了以安全为主题的安全知识学习班，并利用班前会、班后会组织员工学习安全生产法律法规、安全技术知识及各种突发事件的处理预案等。通过开展安全知识培训，提高了员工的安全素质，增强了员工安全意识。

三、加强安全检查工作，及时消除各类安全隐患。

四、安全生产月活动开展情况。

公司按照上级部门要求，在公司内部组织了安全知识竞赛，通过比赛，提高了员工们的安全意识，增强了安全责任心，也丰富了安全知识，提高了安全技能。通过安全知识竞赛，提高了员工的安全素质，也激发了员工们的安全责任意识，为公司安全生产工作的开展起到了促进作用。

安全生产月虽然取得了一些成绩，但还存在一些不容忽视的问题，主要表现在：

1、个别员工对安全意识淡薄，侥幸思想大，安全意识淡薄，侥幸心理大，违章操作的现象时有发生。

2、个别员工对安全工作的重要性认识不够，存在侥幸心理、麻痹思想。

3、个别员工对违章现象重视不够，安全责任意识不强，存在侥幸心理。

4、个别职工对安全工作认识不到位，存在麻痹思想，侥幸心理。

5、个别员工对安全责任的认识不到位，存在麻痹思想，侥幸心理。

公司安全部。

xx年xx月xx日。

机房运维工作总结篇二

科技岗位是比较特殊的岗位，在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在工作中我非常重视学习，坚持一边工作一边学习。

一是积极投入到政治教育当中，进一步提高政治思想觉悟。深刻领会xxx同志报告的重要思想和科学内涵，加强党性锻炼和党性修养，保持xxx员先进性，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。

二是强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。认真学习业务知识，有针对性地进行学习，不断提高自己的科技业务工作能力。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。

三是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。向同事学。作为一名新干部，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向周围的领导和同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养勤于动笔的工作习惯，增强了文字功底和思维能力，基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教，我自身的素质和能力才得以不断提高。

(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。

在实际工作中我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导，得益于我行的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。

首先是促进了敬业精神的培养。参加工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。我没有理由不珍惜这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。

其次是加强爱岗精神的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是局里同志的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。

第三是带动奉献精神的培养。多年来，同志们舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽努力克服家庭的实际困难，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，尽努力完成好领导交给的各项工作任务。

(三)严谨细致，全心做好服务保障工作。

科技是保障我行安全生产的重要条线，安全生产关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识，是否具有强烈的主人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注重从以下三个方面加强自身建设。

一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风，因此，在每一项工作当中，我始终坚持一丝不苟，严肃认真的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，尽努力能把工作做的完美，保证工作质量。

二是重大局讲服务。我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提，通过细致周到的服务，体现良好形象，从而为支行树立良好的形象。

三是重团结讲业绩。在多年工作中，因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情，积极主动的融入到集体当中。同时，努力工作，用工作成绩证明自己的工作能力，来赢得大家的认同。

二、存在问题。

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

(一)政治理论水平和业务工作能力还不够强主要表现：学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。

(二)工作作风还不够扎实。

主要表现：对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强，有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少，开拓创新的意识不够足。

机房运维工作总结篇三

xx年是云南能投全面做实的攻坚之年，在公司领导和厂部领导的正确指挥及全体职工的辛勤努力下，安全度汛、稳定发电、顺利、圆满地完成了各项工作任务指标，现我对这年来的工作进行一个简单的总结并对xx年做个工作规划：

1、认真做好值班长交代的各项工作，按要求完成各项安全生产指标，全面认识各项工作风险点，克服麻痹思想和侥幸心理。

2、加强操作和工作的规范化，严格执行《两票三制》制度和“三讲一落实”工作，有效防止了误操作事故的发生。

3、加强设备巡视，及时发现设备存在的缺陷并采取有效措施，确保设备安全运行，排除各种故障对设备带来的安全隐患。

5、在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

7、认真完成日常生产各项重点汇报工作，按时并正确无误上报日生产数据报表、防汛值班工作及各类检查报表，使公司能够及时、准确地掌握我厂的安全生产情况。

1、设备巡检、运行分析记录、生产数据上报等方面存在一定问题，须要进一步加强，安全意识还不够高，对于部分细节问题还存在侥幸心理。

2、对现场设备及操作不够熟练。在实际工作中，还需要加大力度对厂内各部系统设备的学习管理，抓好安全生产上存在的薄弱环节，为今后的各项工作奠定基础。

3、设备检修质量和设备检修工艺及要求不掌握，不能灵活运用理论知识分析问题和解决问题、无法将理论联系到实际工作中。

4、专业理论基础还不够扎实，学习主动性不够高，业余时间不能够加强自身理论学习的熟悉与提高，实际动手能力有所退化，应加强学习，进一步提高自己动手能力。

5、考虑问题不够全面，工作中的细枝末节往往成为工作完成关键，处理问题时对人、事和物的分析欠缺考虑，自己的思想意思不够坚定，还有组织能力和沟通能力有待提高。

1、继续做好自己的本职工作，对设备巡检、运行分析记录、生产数据上报等不足之处，进行总结并认真改进。对操作票、工作票不熟悉的地方认真学习，并在实际工作加以运用。

2、为了更好更优的完成领导交代的各项工作任务，认真学习电厂设备操作和维护手册，提高个人的业务技能，配合值班长做好班前班后会，做好缺陷记录工作，积极参加安全活动会，排除一切安全隐患，制定部分危险点分析及其控制措施，做好事故预想，确保在新的一年机组能够安全、可靠、稳定运行。

机房运维工作总结篇四

一年来，在工区领导和同事的支持和帮助下，我始终坚持团结同志，认真学习，不断提高业务水*。严格要求，注重工作程序，自觉服从组织安排，较好地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己一年来的工作、学习和思想状况汇报如下，请批评指正：

一年来，本人认真履行岗位职责，立足本职，爱岗敬业，和广大员工一起，积极主动地配合工区领导，团结一致，主要完成了以下几项工作：

1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型维修工作。

2、两台循环泵的检修工作。

3、4t每月材料计划的上报工作。

4、4t和中央空调的设备配件型号的整理工作。

5、中央空调的交接验收工作。

6、能够认真完成领导交给的临时性工作。

”的重要思想，使自己的思想同各级党组织保持一致，提高了自己的政治素质。

总之，一年来，我能够完成工区领导交办的工作任务，这和工区领导和同事的支持和帮助是分不开的，是大家密切配合、共同协作的结果。但是这和工区领导的要求相比，还有一定的差距：一是工作中还存在着急躁心理，在大事面前，遇事不够冷静;二是管理水*有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强，还需要学习更多的专业技术知识;当然我还有很多缺点和不足，在此肯请组织和领导给予批评指正，我将虚心接受，以图提高。

在今后的工作中，我将更加严格要求自己，不断加强学习，克服不足，发扬成绩，团结同志，努力工作，为我矿及工区贡献自己的微薄力量。

机房运维工作总结篇五

工作内容:。

在公司领导的指导和同事的支持下，并通过自身的努力，非常好地做好了从__部门转__部门进行学习和工作。从__部门的常规跑单处理桌面故障，转到__部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理，并对无法处理的业务系统问题进行及时反馈给管理员处理，做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。

收获进步：

在__部门已经能非常熟练处理常规桌面故障，故来到__部门能较快地做好正常跑单处理故障。除常规桌面故障处理之外，最重要的莫过于处理业务系统问题，在此，我非常感谢组长和同事们的指导及帮助，正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。最记得组长教诲的一句话就是“要对数据怀有敬畏的态度”，正是这种心态，使我在处理ln系统、mes系统、sps集配系统等数据时候细心认真检查，严肃对待，避免犯错误。团队意识进一步加强，在进行应急事件处理时，往往重要的是与同事之间进行有效沟通及互相协助，才能在比较短时间里做好事件应急处理，保证柳汽正常开线生产，避免出现停线事故。

工作不足。

从4月份加入到__部门这个大家庭，到现在已经有半年多的时间，虽然能处理好问题，但对比上一年的数据发现，处理问题的平均时间比上一年有所曾长，今后需加强时间管控，要熟练快速地处理好问题，减少用户等待时间。

个人展望。

继续维持无工作失误停线的良好记录。

减少处理时间，做到高要求、高质量完成事件处理。

积累丰富的工作经验和专业知识，并及时的总结吸收，提高自己的服务水准及技术要求。

在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，共建公司的新发展，相信公司的明天会更好!

机房运维工作总结篇六

至20____年__月底，__公司在____公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，__的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。

1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障____的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了__信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护__的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务。

1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用____技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为____节约了大量的费用投入。

3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过__年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题。

1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

4、对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5、配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作。

1、《知识库》通过连续__年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。

2、日常报告：共提交《运维日报》__份、《运维周报》__份、《机房温度周报》__份、《运维月报》__份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》__份、《磁带存取记录表》__份。

机房运维工作总结篇七

忙忙碌碌________年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我较快地适应了工作，在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，现对本年的工作进行总结：

工作内容:。

在公司领导的指导和同事的支持下，并通过自身的努力，非常好地做好了从____部门转____部门进行学习和工作。从____部门的常规跑单处理桌面故障，转到____部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理，并对无法处理的业务系统问题进行及时反馈给管理员处理，做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。

收获进步：

在____部门已经能非常熟练处理常规桌面故障，故来到____部门能较快地做好正常跑单处理故障。除常规桌面故障处理之外，最重要的莫过于处理业务系统问题，在此，我非常感谢组长和同事们的指导及帮助，正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。最记得组长教诲的一句话就是“要对数据怀有敬畏的态度”，正是这种心态，使我在处理ln系统、mes系统、sps集配系统等数据时候细心认真检查，严肃对待，避免犯错误。团队意识进一步加强，在进行应急事件处理时，往往重要的是与同事之间进行有效沟通及互相协助，才能在比较短时间里做好事件应急处理，保证柳汽正常开线生产，避免出现停线事故。

工作不足。

从4月份加入到____部门这个大家庭，到现在已经有半年多的时间，虽然能处理好问题，但对比上一年的数据发现，处理问题的平均时间比上一年有所曾长，今后需加强时间管控，要熟练快速地处理好问题，减少用户等待时间。

个人展望。

继续维持无工作失误停线的良好记录。

减少处理时间，做到高要求、高质量完成事件处理。

积累丰富的工作经验和专业知识，并及时的总结吸收，提高自己的服务水准及技术要求。

在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，共建公司的新发展，相信公司的明天会更好!

机房运维工作总结篇八

光阴荏苒，时光如梭，在忙碌中送走了xx年，迎来了xx年，回首过去的xx年，内心不禁感慨万千……转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的xx年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门xx年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

一、生产和产量方面。

在过去的xx年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的****吨上调到今天131吨。顺利完成了公司下达的全年任务。热能行业作为后世用车者的我们，供热行业对我们来说还有很大的发展空间。

二、产品质量方面。

在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量的重要性，就是生产出来的产品，就是说干一行就必须要有良好的质量意识，就是说在生产部内部形成一种人人讲安全，人人懂质量的良好氛围。

三、设备模具管理方面。

在这xx年的xx年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

四、人员管理方面。

五、安全生产方面。

在过去的xx年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。但是在xx月xx日、xx月xx日和xx月xx日仍然发生了****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。

生产部门在过去的xx年里，在公司领导的正确领导下，顺利通过了生产部门的三级安全检查，并通过了现场3次安全质量标准化的检查，通过本次的安全质量标准化工作，确保了公司全年的安全生产目标。

生产部门在过去的xx年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。

一、生产现场管理方面。

各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产现场的辅助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理，强化处罚措施，具体安排专人进行监督检查。

二、人员管理方面。

由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘，普遍。

机房运维工作总结篇九

至20xx年底，xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水*和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水*和管理经验上也有了本质的提高。

严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。

1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水*的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水*上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水*和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。

3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

4、对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5、配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的.完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障20xx年运维工程师年终总结20xx年运维工程师年终总结。

2、日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取厩录表》12份。

机房运维工作总结篇十

运维是一个技术岗位，随着公司业务的增长，公司的壮大，设备的不断增多，这对于我们的工作是一项挑战。作为一个运维人员需要不断学习来完成公司交给我的任务，完成公司分配给我的工作。

在这一年的工作中，在自身的努力和同事的协助下，调整自身的心态，改正自身的不足，积极进取，也算是取得了不小的成绩：

1、总结下来的经验，编写成《运维笔记》，作为公司整体技术水*的一个积累，方便了各类人员通过查看笔记能够更加快捷方便地处理好日常工作中碰到的各类问题。

2、这一年坚持每周一次运维总结报告、工作详细报告以及报表统计，这些数据记录了这一年公司服务器的运维整体情况、个人的工作情况和见证公司的高速发展和扩大。

3、在运维过程中，碰到突发问题，能够及时响应，并迅速地解决问题。在同事处理问题的过程中，自己懂的协助一起解决，自己不懂的，虚心学习，得到了同事和公司多次嘉奖和赞扬。

正是自己对知识渴求的欲望和对工作的认真负责的态度，让我在运维这条路上，能够经历风风雨雨取得今天的成果。

或许这些成果对于别人，算不得什么。但是对于我来说，这就是成绩，让我能够对自己技术水*的肯定和坚定自己可以胜任这份工作的信心。同时，随着知识面的扩宽，我也越来越发现我还有很多的知识点没有弄懂，就像有句话说：知道的越多，不知道的也就越多。所以，对于今后的工作我会更加认真仔细的每个环节，把工作做的更好，对于新的一年，我也对自己提出了一些新的要求：

1、认真完成公司给出的工作任务，在工作中紧跟领导的步伐，团结同事，始终要相信，只有团队协作才能更好的将每个成员的能力发挥到最大限度。

2、坚持以服务至上，虚心听取客户提出的改进意见，改进自己的工作效率，提高公司的形像。

3、在提高服务水*的.基础上，通过技术上的培训提高自己的技术水*和解决问题的效率，提高自己的信息安全防范意识。

4、在工作过程中继续积累对新技术和新方法。对于有利于运维工作的成功方案及时整理，并分享给整个技术团队。

5、配合公司的安排完成一些其它的任务，在一方面保证运维工作的情况下，能够协助完成其它一些非运维的工作，为公司奉献自己的力量。

最后，年底了，过去的成绩也好，成功也罢，都已经是过去了的。我们要做的，就是要站在这一年的成果上，做得更好，走得更远，对此，我也要更加的努力去学习新的知识点，巩固以前的知识，争取让自己的技术到达一个新的高度，促进公司的更快发展。再次感谢在这一年中，公司、领导、同事、朋友在这一年中对我的工作生活上给予的帮助和照顾。

机房运维工作总结篇十一

1、按照客户需求建立kvm虚拟机(系统包含linux、windows20xx、windows20xxr2)。

2、websphere中间件应用软件的日常维护、参数配置、应用程序发布、节点及服务的添加、性能的优化。

3、oracle数据库的日常维护、日志组的添加、表空间的收缩及添加、用户授权、表的建立、报错日志的收集及分析、性能报告的采集。

4、commvault备份软件的日常维护，各业务数据库备份的巡检。

5、存储设备的日常维护、巡检、报错分析、日志收集、硬件报修。

6、参与过系统升级，主要负责websphere应用程序发布，数据库脚本执行。

7、linux系统中计划任务脚本的编写，常规命令的操作及系统维护。

8、机房环境的日常巡检，包括空调温/湿度的监控、ups负载情况的监控、灯光照明、门禁等。

9、配合各个兄弟公司完成客户处的新业务系统的添加及以往业务系统的完善。

10、pki数字证书的配置。

11、xx异地容灾数据库的`日常巡检，异常问题的处理（基本都是归档日志应用问题）。

通过本年的运维工作，xx系统运行情况基本稳定，满足日常业务办理需要，但仍存在以下问题和安全隐患需要注意。

1、数据库应用速度较慢。

部分时间段业务部门反映数据库运行速度较慢，对数据库性能报告分析后发现，存在数据库性能瓶颈，建议对数据库性能和业务人员查询语句进行优化。

2、虚拟机资源不足。

主要为刀片服务器刀片资源不足，部分项目资源利用不合理，使用单一刀片服务器作为服务器，浪费服务器性能。

3、服务器资源紧缺。

因服务器资源紧缺，部分负载较高的系统搭建在虚拟机服务器上，系统运行不稳定。

4、服务器硬件老化。

主要为该服务器使用时间较长，硬件存在老化现象，经常性出现自动重启和蓝屏现象。

5、机房温湿度异常。

xxx数据库磁盘空间严重不足，经过不同方式的处理后，磁盘空间紧张问题得到了缓解，但隐患仍然存在，资源库数据库磁盘空间剩余30gb。建议客户高度重视。尽快对该数据库采取有效措施，解决数据库磁盘空间不足问题。该数据库现处于非归档模式，若出现数据库崩溃数据库恢复难度非常大。

机房运维工作总结篇十二

至20xx年10月底，x有限公司在x公司的运维又届满一年的时间了，在这为期一年的运维工作当中，xx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水*和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水*和管理经验上也有了本质的提高。

严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。

1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水*的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水*上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水*和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xx节约了大量的费用投入。

3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

4、对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5、配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：

1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。

2、日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

机房运维工作总结篇十三

医生面对一位病人时通常是诊断、治疗、观察三个步骤，网优工程师的工作方式和性质和医生极为相似。

医生在诊断病人病症时需要通过问诊、化验、透视、超声波等方法取得病人数据来判断病人的某些部位的病因和病状。同样，网优工程师在网络优化的过程中第一件要做的事情的如何取得数据和分析数据以确定网络中全部或部分小区何时发生了何种问题，情况如何，如何发生的。“诊断”网络的方法我们通常包括：

1．用户反馈与投诉：就如医生问诊一样，病痛会让病人主动投医，当网络出现问题时某些的时候还来不及等待网优工程师发现，用户的反馈甚至投诉就会到达。用户投诉时往往是“病痛难忍”的时候，说明网络绝对发生了很明显的故障。在对用户投诉的详情了解的过程中我们可以获取到用户感知，通过经验可以初步判断出“病状”：信号差、起呼难、通话质量差、掉话、单通、串话、寻呼失败等，合格的网优工程师能够通过用户投诉的信息初步判断出问题的原因，并有针对性地安排进一步的“诊断”来帮助更正确的“确诊”。

2．dt与cqt：医生确诊病因时，通常需要让病人进行化验，化验可以通过血液和体液中的各种细胞和酶的含量发现病因。dt和cqt的目的也是为了获取一些必要的空口数据用来判断出网络问题，包括：信号强度、话音质量、邻区信息、ta与站距、功率控制、覆盖情况、频率干扰、空口信令、切换过程、掉话过程等。dt和cqt是以抽样为基础面向单个用户，是处理用户投诉问题时非常有效的方法之一。

3．omcr数据统计分析：对健康有意识的人会经常关注自己的身体状况，通过全面各项的体检来发现可能存在的疾病，例如心率、血压、红白细胞含量等。在无线侧网络优化中可以通过omcr中的大量计数器数据和信令录制来全面分析整体网络的性能，可以及时发现正在或已经变差的小区，提前将问题解决，保持网络的良好性能，避免引起用户投诉。同时通过omcr数据分析能更快更好地从面向网元的角度去发现网络性能的问题，例如分配成功率低，拥塞率高，掉话率高，切换成功率低等等。

4．告警监测：常见的外科疾病例如骨折，创伤等是不需要过多的分析就知道病因的。告警监测类似于此，在网优过程中通过观察告警也是很直观的告诉我们设备何时发生何种故障，及时解决故障能够避免网络发生更大的问题，另外在故障分析中第一时间查看告警历史记录能够避免在分析过程中走过多的弯路。

结合以上几种方法我们大部分能够确诊网络发生的“病症”，接下来要做的事情就解决问题，也就是“治疗”的过程。

治疗一种疾病前，医生掌握了常见的治疗方法，例如药物治疗，手术治疗，物理治疗等。同样网优工程师的基本技能也是要掌握大量的处理故障方法，这些方法大致包括，配置数据更改，无线参数调整，远程复位，设备更换，扩容，天线调整，割接，翻频等。使用何种方法“治疗”需要先了解“病因”，下面就我在工作中最关注的几种问题来总结一下这些问题排查解决方法：

1．语音信道拥塞：

语音信道拥塞的主要“病因”：

1)话务密度高，超出基站的设计容量；

2)设备的不稳定或故障造成的可用资源缺乏导致信道拥塞；

3)邻小区存在故障；

5)无线参数设置不合理。如小区重选滞后，切换容限，小区切出触发电；

6)平等定义的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切换；

7)覆盖过大，存在孤岛现象。

“治疗”语音信道拥塞的主要方法：

5)拥塞由话务密度高引起，检查基站是否已达最大配置否，规划扩容足够数量的载频。

掉话分为三大类：无线链路掉话、lapd掉话、切换掉话，相对来说是网优工作中故障的重中之重，是kpi指标中最重要的一项。

无线链路掉话的“病因”有：

1)存在覆盖弱区，无线信号差；

2)存在干扰，如频率规划不当而导致的网内干扰以及其他系统外干扰等；

9)天馈系统故障，如小区内两根天线倾角和方位角不一致，天馈驻波比大，天线过高或下倾角不合理造成覆盖范围过大，造成越区覆盖，形成远端孤岛效应而产生掉话等；用户原因造成，如移动台电池接触不良易掉电等。

无线链路掉话的“治疗”方法：

1)检查无线参数设置，对不合理的无线参数设置进行调整；

2)检查ber、空闲干扰带等级等指标，减小消除无线干扰；

4)检查排除设备硬件，对问题板件等进行更换；

5)检查天馈系统，对问题部分进行排查。

医生在治疗病人时，观察是同步的，也是反复的，这个过程的目的就是为了确保治疗的方法有效，保持病情的稳定，直到病症消除。网优工作也是一样，常见的“治疗”方法是比较片面的，要找到正确的方法，也是一个处理与观察相互的过程。例如，通过bts测量发现某载频指配成功为零，第一判断是载频故障，某些时候并不是如此，cdu故障也会导致同样的问题，所以在更换载频后网优工程师必须进行kpi观察，以确保解决方法有效，直到问题解决。

总体来说，在网优工作的过程中，把自己当做网络的“医生”，需要不断提高“医术”，需要不断总结经验，需要掌握很多“诊断设备”的使用，要掌握一些“手术”技能，要有一种良好的“医德”在遇到“病症”时要尽自己最大能力去“治疗”，不能放任不管，敷衍了事，这是对自己职业的.不负责，也是对我们的“病人”不负责。.

机房运维工作总结篇十四

我认为我们所熟知的计算机能有今天的成就很大一个成功是在于它的模块化设计，以及分层体系，现在我们用的pc的硬件是由cpu、内存、硬盘、主板、输入输出设备等组成。正是这些模块化的构造让人们对计算机的维护更加的方便，快捷。

现在我们正在步入云计算时代，云计算的实施却是阻碍重重。但是云计算是必然的趋势，因为这是人们对信息自由的渴望、是对资源合理利用的迫切需要。所以说云计算的发展也少不了用模块化，分层次的进行设计和优化。

我们来看看云计算的分类云计算可以认为包括以下几个层次的服务：基础设施即服务（iaas），平台即服务（paas）和软件即服务（saas）。

我根据云计算服务的分类认为我们在运维分层的问题上应该和云服务的分类相呼应来进行维护，所以我认为，idc机房的运维应该分成：基础设施维护，耦合层维护，应用服务维护三个层面。

基础设施维护。

基础设施维护顾名思义，指的是对设施设备的维护，包括设备的环境维护，设备的统计等等。在这个层面我们需要保证每一台机器是可以正常连接的，是可以正常使用对外提供服务的，并且我们得保障机器的正常运行并且是可管理的。总的来说基础设施层的维护是为了对耦合层的交付使用而服务的。

耦合层维护。

在这个层面我们对设备有了统一的管理，在这个层面有系统性的架构统一的管理系统，指令系统，和监控系统，在这个层面我们可以发现底层的问题，并交由底层处理，并在这个层面保证应用服务的正常运行。在这个层面将会涉及负载均衡和备份等技术。

应用服务维护。

在这个层面主要是客户对自己应用的维护，在这个层面里客户对自己运行的运营软件进行维护。

当然这个分层的维护只是个萌生概念，如果有一天这个理论可以被建立，相信会被更加的完善。并且为我们更好的理解运维体系服务。

机房运维工作总结篇十五

进入公司已经有一个半月的时间，在公司领导强有力的领导和同事的关怀下，我认真工作，取得了不小的进步，但我相信可以做得更好，要用“高标准、严要求”的一贯工作作风严格要求自己。

为了更快更好地融入到公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧了解公司产品和规章制度，熟悉公司的企业文化。我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。我将以公司的各项规章制度为准则严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

三月初的时候，我每天主要负责的工作在环球经贸网和阿里巴巴平台上发布信息，由于这两个平台收录比较慢，需一段时间才能在百度上查到关键词排名；为了关键词能更快在百度首页显示，在平台发布信息之外，把公司机器视频上传到酷六和搜狐上，在百度贴吧和百度知道上发贴回贴。记得刚开始发布视频的时候，不知道极速上传这个软件，视频上传速度有点慢，带着这个疑问去请教同事，同事也很热情帮我解答。在了解和熟悉极速上传这个软件后，每天可以上传大量视频，提高了工作效率。管理环球经贸网半个月时间后，以前发布的信息大部分都被收录，查关键词排名的时候心里很高兴，自己的付出有了结果。

现在我每天主要负责的工作在中国数控信息网上发布两篇新闻，确保搜索相关关键词时我公司在百度首页新闻上出现；写四篇关于金属破碎机的软文，整理工作日志和考勤；维护美白牙齿这个网站，写软文、换友链、在各大论坛和信息平台发布外链等提升关键词排名。以前了解电子商务和网站优化的一些内容，但没有实践过，工作实践也是一个学习的过程，通过不断的请教领导和同事，很多不会的问题得到了解决，自己的知识也在一步步增加。以后我要更加勤奋努力，维护好网站，使关键词排名能更上一层楼。

这几天用站长工具查看美白牙齿这个站，发现有百度流量，管商务通的同事说有客户访问我负责的站，心里非常激动，也很高兴。我相信在我不懈的努力下，网站的排名会更好，会有更多的客户访问，同时也希望能给公司带来真正购买的客户。访问只是一个好的开始，我会加倍地努力。

团结是一个部门一个团队的核心竞争力。我们的部门很团结，很和睦，感谢领导和同事的关照，我非常喜欢这个集体。工作上，同事之间相互沟通和交流，一些问题便很快的迎刃而解，自己也迈上了一个新的台阶。

三月已经过去，虽然一些工作没有我预期的效果好，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，新的一月，工作会更多，任务也会更重，对于我来说也是一种挑战。如何优质、高效、按期地完成任务，是我应该思考的问题。在以后的工作中，我将改正自己在工作中的不足，积极向同事学习，有问题及时提出并解决；高标准要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，积极发言，我相信自己在新的一月里负责的网站关键词排名会更好。

机房运维工作总结篇十六

至20xx年底，xx有限公司在**公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，****的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障****的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的`解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了****信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护****的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为****节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障2017年运维工程师年终总结2017年运维工程师年终总结。

2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期****的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于****健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成****的各项要求和任务。