物业内勤工作职责(六篇)
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时间:2023-04-03 00:00:00    小编:职场生活指南

物业内勤工作职责(六篇)

小编:职场生活指南

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业内勤岗位职责描述篇一

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;

7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;

13、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等;

14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;

17、与财务人员做好发货、回款情况的对接;

18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

19、负责内外来访人员的接待工作;

20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

21、完成领导交给的其他任务。

工作权限

1、对业务人员考勤有监督权;(负责人)

2、对办公用品及消耗品有申领权;(负责人)

3、对客户合同履行情况有询问权。(负责人)

工作关系

1、公司内部:销售、财务、生产、技术、人力;

2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。

1、以上内容须领导分配工作,根据实际情况,工作程序,来分配工作。把销售部门的程序做的井井有序,一起努力把销售业绩做上去。目前我感觉我们部门比较乱,每个人想干什么就干什么,没有计划,没有目标,重叠工作,工作分配不到位,根据公司情况及每个人的工作态度,做一份我们销售部的管理制度和个人职责,这样以后可以提高我们的工作效率。

2、关于销售部档案管理,必须如实整理。内勤做到每件事互相沟通、互相交流、互相帮忙。把销售部的任务分配到每个人身上。我感觉这些内容都需要我们部门必要整理的文件,这些内容我希望张经理,根据实际情况,工作程序来分配每项工作。

物业内勤岗位职责描述篇二

2、定期整理客户资料

3、负责办理业主入住手续,装修审查

4、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理;

5、负责项目部公共钥匙的管理工作

6、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单

7、追收管理费及其它费用的'工作

8、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;

9、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结

10、负责处理突发事件,并负责处理善后工作;

物业内勤岗位职责描述篇三

1、在行政部主管领导下,负责行政部各类文件,资料档案的清理保管工作,负责各类文件资料的修改、打印。

2、负责对外来公文的签收、登记、编号、运转和检查未归档文件的催办工作;按规定程序及时、正确地办理各种资料的动态情况;按时收集好各类档案资料,不散失、不遗留,做好主卷归档,分类准确、装订工整。

3、按公司规定保管、使用公司行政印章和专用公章;按公司规定开具公司对内对外的`各类介绍信、证明文书;参与公司公关活动。

4、负责统筹管理公司的合同和档案资料。

5、负责办公设备的管理,包括电话机、传真机、复印机、电脑、打印机等设备。

6、负责办公环境的管理及机关本部办公室的清洁卫生管理。

7、严格按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的公司或管理处资料、决策等属保密的事项。

8、负责公司办公室来人、来访的接待工作。

9、完成领导交办的其他工作。

物业内勤岗位职责描述篇四

一、对业务人员的管理

1.对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

2.保持公司与业务人员的信息交流,随时保持与业务人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

3.汇总编制业务人员每周,月,季度工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管,督促业务人员的应收账款,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

4.每周五17:00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据,整理并及时上报主管领导。 5.根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

二、订单管理

1.根据公司销售管理制度执行,汇集业务人员的订单信息,确认订单并及时联系供应商,确保产品准确、及时发货。

2.与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

3.与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

4.每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

三、客户

1.做好客户资料管理工作,建立客户档案,维护客户信息。

1.接、收、发、保管一切上午来电来函及文件,定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等,对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

2.定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 3.及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

四、其他工作细节

1.制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售及合同执行情况进行跟踪、督促,并编制每个月、季度、年度合同履行情况的统计表并归档装订,汇报给销售主管。

2.协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息,负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

3.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费用支出情况进行统计和上报。 4.与财务人员做好发货,回款情况的交接。5完成领导临时交办的其他任务。

物业内勤岗位职责描述篇五

1、收集物业管理相关法律法规和规范,及时更新内部相关管理制度及流程。

2、组织开展公司各项目物业管理服务公司的选聘工作。

3、负责开展物业管理服务评价、监督。

4、按项目建立项目资料档案电子文件备案。

5、负责各类项目物业管理信息备案、数据对接共享。

6、完成领导交办的其他工作。

物业内勤岗位职责描述篇六

1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务 与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。

2、 严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每 日一次,拖擦楼层面每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。

3、 负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。

4、 爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。

7、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。

8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任 并接受处罚。

9、热爱本职工作,服从分配,听从领导。能够自觉的遵守公司里的 各项规章制度,工作认真、扎实。

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