每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
店展厅管理制度管理规范展厅制度标准篇一
1、展厅内外不得张贴、悬挂各种广告或宣传品。
2、展厅内外禁止进行任何销售活动，随展的画册及各种宣传品如须销售，与我馆展览部联系，进行安排。
3、展出期间未经许可，任何单位及个人不得随意挪动展品。
4、展出期间（含筹展、撤展）一般不在晚上加班，如需加班，我馆按人事劳动条例收取费用。
5、展厅内不得改动馆内设施。不准私接电源与连线；不准使用双面胶、海绵胶等；不准在展厅内外的墙面及各种设施、设备上钉钉子、张贴海报或宣传品等。
6、值班人员要在开馆前三十分钟到达展厅，检查清点整理展品及设备，做好场地清洁以及其它准备工作。发现问题及时报告。
7、维持展厅秩序，保护展品安全，制止观众不良参观行为如：不要触摸展品、拥挤，或大声喧哗与打闹。
8、展厅内禁止吸烟、随地吐痰、吃带皮、壳、纸的食品等以保持厅内清洁卫生，否则工作人员将按照条例处罚责任人100元罚款。
9、值班人员不得聚集长谈，不做有妨碍工作的任何举动。
10、注意观众对展览的反映，倾听群众对本馆工作的意见。对观众态度要亲切热情、和蔼大方，对其提出的问题和意见要认真耐心解答，并向有关部门传达。
11、不为观众代存物品。如发现可疑物品，立即向有关负责同志和保卫部门报告。
12、值班人员不得擅离职守，有事离开经馆办公室批准并调整人员，交接班时填写登记表。将展品以及注意事项认真交接，如有展品损缺及其它情况，值班人员要承担一定责任。
13、如发现意外事件应立即报告馆办公室，并注意保护现场。
14、每天闭馆时，必须二人检查、清场后方能闭馆。
店展厅管理制度管理规范展厅制度标准篇二
1、根据工作情况，制订展览馆年度工作计划，报上级批准并组织实施。
2、指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业，以确保展览馆的服务质量达到标准，完成上级的各项接待任务。
3、合理配置各岗位人员，并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议。
4、组织做好各种类型团队的`接待工作。做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作，协助解决游客接待中遇到的问题。
5、拟定展览馆工作的规章制度，制订接待员、讲解员、安全员、保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训计划报上级审批后执行。
6、根据展览接待计划及工作需要,收集展览信息及接待资料，整理接待档案，编制消耗品的预算、年度维修计划事项。
7、根据上级安排，草拟招展、办展方案或展览更新方案，创造性地开展工作，并按要求组织实施。
8、组织检查馆内展览设施，查看设备使用状况，督促安全员和维护员对设施进行保养和维护。
9、制定展览馆安全责任目标，通过培训、实际操作、组织检查、督导实施等管理手段完成目标任务,对安全工作负有全部责任。
店展厅管理制度管理规范展厅制度标准篇三
1、使用前应提前预订,管理员应仔细核实住户身份,并问清租用的用途、大概多少人及有什么要求(最多不能超过20人)
2、多功能厅收费100元/时；儿童/老人过生日25元/时。
3、室内禁止吸烟。
4、如遇开生日会的,需在室内用餐时,管理员应提醒住户注意卫生。
5、如遇两户连着租用多功能厅时,中间至少间隔一小时,以便让保洁打扫卫生。
6、使用多功能厅,须提前预订,并支付100元预定费。
7、使用前,请先行前往前台进行登记,并遵守相关规定。
8、爱护室内的设备、设施,按正确方法使用；使用时发现有何损坏,请立即通知会所工作人员,离场前服务人员发现有任何损坏,使用者应承担赔偿责任。
9、如需使用电器设备,请提前向会所提出申请。
10、业主/住户应保证与会人遵守会所的各项规定,不影响其他使用人的正常活动,并对与会人的行为及安全负责。
11、禁止吸烟,如需在本场地内饮食,请提前向会所提出申请。
12、使用中有任何问题,请及时和会所工作人员取得联系。
店展厅管理制度管理规范展厅制度标准篇四
1.展厅管理要求 ：
1.1展厅整体：
1.1.1展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
1.1.2展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1次/半年）进行清洁。
1.1.3相关标识的使用应符合各品牌汽车公司有关vs的要求。
1.1.4按各品牌汽车公司的要求悬挂标准的销售服务店营业时间示意牌。
1.1.5展厅内摆设有斜立展示牌，斜立展示牌上整齐放满与展示车辆相对应的各种车型目录。
1.1.6展厅内所有布置物应使用各品牌汽车公司提供的标准布置物或按各品牌汽车公司标准做的布置物。
1.1.7展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。
1.1.8展厅内的照明要求明亮、令客户感觉舒适，依照标准照度在800lux左右。
1.1.9展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
1.2车辆展示区：
1.2.1其它项目参照《展车规范要求》及《各品牌汽车公司销售服务店设计准则》中的《展布置规范示意图》执行。
1.2.2每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有汽车车型说明架，汽车车型说明上摆有与该展车型一致的汽车说明书。
1.2.3展车之间相对的空间位置和距离、展示面积等参照《展示布置规范示意图》执行。
1.3业务洽谈区：
1.3.1业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
1.3.2业务洽谈区沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
1.3.3业务洽谈区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上（含3个）烟蒂，应立即清理；每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净。
1.3.3业务洽谈区设有杂志架，摆设相关车型的宣传资料。
1.3.5业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。
1.4顾客接待台：
1.4.1顾客接待台保持干净整洁，台面上不可放在任何杂物，各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
1.4.2顾客接待台处的电话、电脑等设备保持良好的可使用状态。
1.5卫生间：
1.5.1在营业期间播放舒缓、优雅的背景音乐。
1.5.2卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男、女标识易于明确区分。客人和员工分离，由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责检查与记录。
1.5.3卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面、地面不许积水，大、小便池不许有黄垢等不干净的物品。
1.5.4卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
1.5.5卫生间内相应位置应随时备有充足的卫生纸，各隔间内设有衣帽钩，小便池所有在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
1.5.6适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
1.57卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等，洗手台上不可有积水或其它杂物。
2.展车管理要求 ：
2.1车身和车外部分：
2.1.1车身上不许摆放价格板、车型说明、宣传资料等其它非装饰性物品。
2.1.2展车车身经过清洗、打蜡处理，保持清洁，挡风玻璃和车窗玻璃保持明亮。
2.1.3展车四个轮胎下方放置标准的车轮垫板，位置正确，图标正立。
2.1.4轮胎经过清洗、上光；展厅内的展示车辆轮辋盖上的品牌标志保持水平，各轮胎内侧护板要刷洗干净，没污渍。
2.1.5车前方与后方安装牌照处须配备标准的车铭牌。
2.1.6除特殊要求外，展车的车门要保持不被上锁的状态，可供客户随时进入车内。
2.1.7展车左右对应车窗玻璃升降的高度保持一致。
2.2车内部分：
2.2.1各座椅上的安全带摆放整齐一致。
2.2.2汽车发动机室可见部分、可触及部位等经过清洗，擦拭干净；挡风玻璃与其下沿塑料件结合部位应无灰尘。
2.2.3后备箱应保持干燥洁净，工具、使用手册等物品摆放整齐，无其它杂物。
2.2.4汽车油箱内备有一定的汽油（不少于五升），确保汽车可随时发动。
2.2.5车厢内部保持清洁，应去除座椅、遮阳板、方向盘、天窗、门把手（包括后车灯）等部件上的塑料保护套。
2.2.6中央扶手箱、副驾驶位的手套箱、车门内侧杂物箱、前座椅靠背后的物品袋内均不能存放任何杂物。
2.2.7前排座椅在前后方向上移至适当的位置（保证普通驾乘者较方便驾驶），并且两座椅靠背向后的倾角保持一致。
2.2.8车内后视镜和左右后视镜配合驾驶位相应地调至合适的位置，并擦拭干净，不留手印等污迹。
2.2.9车内cd机的机盒中应装有cd试音碟或dvd，可供随时播放，收音机预设有已调谐完好的收音频道（调至调频立体声音乐台或当地交通台）。
2.2.10车内要进行异味处理，并可以在车内可以放置香水或其他装饰物，营造气氛。
2.2.11车内地板上铺有脚踏垫，并保持干净整齐。
2.2.12车厢内不许有价格板、cd碟片、车型说明、报刊杂志等其它物品。
2.2.13所有电器开关应置于关（off）的位置。
2.2.14车内的时钟调至准确的时间。
1、目的
为了加强对展厅、展车、展品的规范化管理，明确相关部门的职能分工，保证展出的摩托车能体现出公司的最高技术水平和质量水平，提升公司的品牌形象，扩大公司的影响力。特制定本制度。
2、适用范围
本制度适用于xx摩托车展厅（含机场xx摩托车展厅）的管理。
3、管理职责
3.1市场部负责展厅的国内展车、xxdaelim展车、广宣品的管理，并负责下展车需求计划，更新展车品种。
3.2进出口公司总经办负责出口展车管理，并负责下展车计划，更新展车品种。
3.3开发中心负责每月定期向市场部提供新品研发信息。
3.4技术部负责制定展车技术质量标准。
3.5总调度室负责下达展车的生产计划。
3.6配套部负责展车配套件的组织。
3.7生产部负责展车的生产，并协助市场部运输展车。
3.8质检部负责按照相应的质量标准对展车进行检测。
3.9物资部、生产部负责退展车辆的处理。
3.10安全保障部负责展车的安全及日常清洁维护。
3.11车队负责展车运送车辆的安排。
3.12全质办负责组织对生产出来的展车进行评审。
3.13企业文化中心督察负责按本制度对各部门的工作进行督察和考核。
4、管理办法
4.1展车生产
4.1.2市场部、进出口公司总经办每月5日前根据当月新品研发的情况确定需要展出的展车型号、颜色、配置、数量，以工作联络单形式通知技术部。
4.1.31技术部根据展出要求制定具体的技术质量标准和要求，并于每月7日前通知总调度室下达生产计划。标准应高于普通商品车，体现xx的高质量、高标准。
4.1.4总调度室按照技术部的技术质量标准和要求下达生产计划。
4.1.5配套部按照技术部的技术质量标准和要求组织配套件；生产部按照技术部的技术质量标准和要求组织生产；质检部按照技术部的技术质量标准和要求进行严格检测，每月25日前生产出达到既定标准的.展车。并通知市场部、进出口公司总经办。
4.1.6市场部、进出口公司总经办必须指定专人负责展车的管理，建立台帐，每月25日向财务中心提交《展厅车辆报表》。
4.2展车入展、退展及借车程序：
4.2.1评审：每月30日前由全质办组织市场部、进出口公司总经办、技术部、总调度室、生产部、质检部、配套部、客户服务部等部门对新展车进行评审。评审不合格的车辆，由生产部收回。同时安排新的生产计划。
4.2.2入展：新车经评审合格，由生产部将车辆移交给市场部或进出口公司总经办，并办理入展手续，填写“展厅车辆出（入）库单”。将展车在展厅进行展出。
4.2.3退展：每月30日前市场部、进出口公司总经办负责将旧展车退回生产部。并办理出库手续，填写“展厅车辆出（入）库单”。退回的展车必须完整，如不完整追究相关部门的责任。
4.2.4借车：其它部门因工作需要暂借展车，应向展车负责部门开具借条（部门主管签字有效），注明归还日期。展车借出期间，借车部门负责展车的安全、养护，保证完好，并在承诺期限内归还展车。如逾期归还应提前通知展车负责部门。如展车受损由借车部门负责赔偿。
5、其他
5.1公司保安人员对展车的安全负责，交接-班时做好展车数量清点工作，发现问题应立即上报。
5.2清洁工负责每天展车、广宣品及展台的清洁工作。
5.3展车的配套钥匙由展车负责人统一管理，随展车的出（入）库进行交接，暂借时应“随车借出，随车归还”。
5.4原则上展出车辆每月更换一次。退展车辆视新旧完好程度作相应处理，符合商品车标准的可退回生产部冲计划；反之则退回物资部处理。
5.5参观展车的客人未经允许，不得擅自-拍照。若因特殊需要，应向展厅负责人提出申请，允许后方可拍照。保安人员负责对此进行管理。
6.考核
6.1市场部、进出口公司总经办未按时向技术部提交展车需求计划，对市场部、进出口公司总经办处以100元/次的罚款。
6.2开发中心未按时向市场部提、进出口公司总经办供当月新品研发信息，对开发中心处以100元/次的罚款。
6.3 技术部未按时制定具体的技术质量标准和要求，并通知总调度室，对技术部处以100元/次的罚款。
6.4展车未能按时生产出来，由总调度室按《生产计划管理办法》相关规定，对相关责任部门进行考核。
6.5展车未达到技术部制定具体的技术质量标准和要求，不能入展，由全质办按公司相关规定，对相关责任部门进行考核。
6.6市场部、进出口公司总经办未按时向财务中心提交《展厅车辆报表》，对市场部、进出口公司总经办处以100元/次的罚款。如展车帐物不符，对相关责任人处以50元/次的罚款。如出现遗失，由相关责任人按展车成本价格赔偿。
6.7公司展厅的展车，如出现损坏和差错，由安全保障部承担因此造成的损失。如没有责任部门开具的出门条，予以放行，处以责任人50元/次罚款。
6.8参观展车的客人未经允许，擅自-拍照，保安人员未制止，处以责任人20元/次罚款。
店展厅管理制度管理规范展厅制度标准篇五
1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1次/半年)清洁。
2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关ci、vi要求。
3、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。
4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱帖的广告海报等。
5、展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
6、展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在25℃左右。
7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适,依照标准照度在800lu左右。
8、展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。
10、每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表。
11、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照cis手册执行。
12、其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
13、顾客休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
14、顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
15、顾客休息区设有杂志架、报纸架,各备有5种以上的杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应每天更新,杂志超过一个月以上需更换新版。
16、顾客休息区设有饮水机,并配备风神标准的杯托和纸杯。
17、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。
18、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机(29英寸以上)、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。
19、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序,保持洁净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个(含3个)以上烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
20、接待台保持干净,台面上不可放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
21、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
22、卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼,员工在二楼,由专人负责卫生打扫与清洁,并由专人负责检查与记录。
23、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,台面地面不许有积水,大小便池不许有黄垢等脏物。
24、卫生间内无异味,应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
25、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸,各隔间内设有衣帽钩,小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
26、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
27、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等,洗手台上不可有积水或其他杂物。
28、在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。
29、儿童活动区应设在展厅的里端,位置应相对独立,有专人负责儿童活动时的看护工作(建议为女性),不宜离楼梯、展车、电视、型录架、规格架等距离太近,但能使展厅内的顾客看到儿童的活动情况。
30、儿童游戏区要能够保证儿童的安全,所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求,应由相对柔软的材料制作而成,不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。
31、儿童游戏区的玩具具有一定的新意,色调丰富,保证玩具对儿童有一定的吸引力。
店展厅管理制度管理规范展厅制度标准篇六
为实现目的展览、座谈交流等活动提供综合物、人、场等要素的最佳空间关系，特制订本工作制度。
适用于7f1、2号展厅，休息区；6f画室，会议室；5f多功能厅，精品厅的日常各项工作。
1、展厅、精品厅管理
展厅内要保持卫生整洁，由展厅管理员每日负责卫生清洁工作，室内设备、地面、墙面、灯具、展柜等要做到手触无尘，室内空气清新无异味。展厅内严禁吸烟、喝水、吃零食，进入要穿干净鞋套，不得携带危险品。字画作品禁止触摸，禁止摄影、拍照。及时对进/出展厅的参展人员作登记。
展厅内字画、文具由展厅管理员专人负责保管维护。每日进行字画数量、完整情况清点检查。字画如有发生遗失或损坏，按照收购作品价格的200﹪~500﹪赔偿；管理员不得私自进行字画拍照、扫描、复制等操作，不得私自将字画带离展厅，违反者将严惩。
字画、文具调拨进/出展厅，由展厅管理员专人清点核对数量，填写《布展字画增减记录表》及《展厅文具用品库存记录表》。填写《布展字画增减记录表》时要认真填写作品名称、编号、种类、进/出原因、进/出渠道、接收人、交付人、日期等内容，缺一不可。
搬运过程由展厅管理员负责监督控制，接触字画要带手套，轻拿轻放。工作过程如有损坏，由搬运人员承担责任。
展厅管理员每日检查展厅光照、温度等环境因素，保持展厅的存放适宜性。展厅内要求温度保持在14℃~24℃之内，湿度在45﹪~60﹪之内。每日至少二次检查展厅配备的防盗、防水、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘、防高温设施是否运行完好，每日填写《展厅环境情况登记表》。
展厅管理安全第一。展厅管理工作由展厅管理员专人负责，字画信息严禁外泄，权责到人，任何情况不得进行无交接手续的接交工作。非展厅管理员未经许可或未办理使用手续者一律不得进入使用。
离开展厅要随手关灯、关窗、关门，钥匙要专人保管并存放在规定的安全位置，不得私自配制。
展厅原始单据需至少保存二年，为各部门、个人提供信息查询。
展厅内的各类突发事件、临时事务由展厅管理员专人负责处理安排。
管理员调动工作时，要对展厅情况作详细说明，认真履行交接手续。
2、画室、多功能厅管理
要做到手触无尘，室内空气清新无异味。
室内规定应配备的日常用品、文具画具等要按规定摆放，保持清洁。室内整体情况由展厅管理员监督检查。
3、休息区、会议室管理
休息区域、会议室内要保持卫生整洁，室内规定应配备的日常用品、陈列架等要按规定摆放。使用过后烟灰缸、茶具要及时清理归位；杂志架、报纸架陈列的报纸杂志要及时更换。
保持饮水设备清洁，饮料数量充足，使用快捷方便；保持室内植物生机盎然。
卫生间应有明确、标准的标识牌指引，由保洁员负责卫生打扫与清洁。要保持手纸充足，挂衣钩完好，清洁设备及烘干设备运行正常。做到台面、地面无积水无污垢无死角，室内空气清新无异味。
休息区、会议室整体情况由展厅管理员监督检查。
本制度自领导批准之日起颁布生效实施。
店展厅管理制度管理规范展厅制度标准篇七
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
1）展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期清洁。
2）展厅的地面、墙面、前台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
3）展厅内的照明要求明亮，令人感觉舒适。
4）在营业期间播放舒缓，优雅的轻音乐，顾客到休息区应播放公司宣传片。
5）销售洽谈桌使用完后及时清理，烟灰缸内有3个以上（含3个）,应立即清理；每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理干净。
6）销售顾问办公区按7s展厅标准执行。
5）每天下班前，必须关闭及空调（9：30—17：30）。
6)每天下班前，必须关闭所有电源（19：00）。
1）展厅车辆由销售顾问专人专车负责，展厅主管每日监督检查。
2)展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身、车窗及门把手须无指纹印、无灰尘。
3)脚垫、坐垫，必须按规定的位置摆放并保持清洁。
4）座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
5）每人负责的车辆必须在早9：40之前完成车辆清洁工作。
6）每进一部新展车由展厅销售人员共同清洁。
7）每日检查车辆电量，如发现展车没电，由值班人员当日及时充电。
8）车辆前后贴牌正确粘贴，不得歪斜或掉落。
1）接待台面要保持干净整洁，无任何杂物，资料摆放整齐。
2）值班人员有特殊原因离岗，需找人替代，替代人员承担所有前台值班的责任。
3）值勤人员站姿要端正，不允许歪身斜腿或身子倚在接待台。
4）禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹，吸烟，玩手机游戏，打电话。
5）销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！这是塘厦新世达汽车4s店，我是销售部xx”。电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话来访记录。
6)不能使用公司电话长时间打私人电话。
1)交车区，保持整齐清洁，沙发，烟灰缸等摆放整齐并保持清洁。
2）交车区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内有3个以上（含3个）,应立即清理；每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理干净。
1)销售顾问如有事外出一定要向上级申请。
2）销售顾问必须站在距离门口2-5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临新世达汽车4s店”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片。
6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况，如客户多时，应及时通知办公室人员，接待客户。
1）午间值班人员须轮流吃饭，午饭及午休时间不能超过60分钟。
2）如找不到人替班不能离岗。
1）展厅主管监督检查后发现问题可对责任人进行20元/次内部考核。
2）销售经理监督检查后发现问题可对展厅主管进行20元/次内部考核。
店展厅管理制度管理规范展厅制度标准篇八
为规范展馆的使用、管理达到程序化、规范化、制度化特制定本制度。
所有与展馆相关人员
8：30—18：00
1、自觉遵守展览馆管理规定，维护展览秩序，爱护馆内展品设施，共同营造安全文明，舒适温馨的展厅环境。
2、馆内禁止吸烟，禁止携带或使用明火。
3、请不要擅自移动展馆内的展品和设施设备。
4、请爱护公共卫生，不要随处乱丢垃圾。
5、请爱护公共绿地，不要随意踩踏和采掘花草。
6、展馆内不要大声喧哗。
7、 展馆开馆至闭馆时间内，请参观人员保管好各自的物品，以防物品丢失或损坏。
8、物品禁入
（1）未经允许，所有鸟类，爬虫类，鱼类或其他禽兽类不得进入展馆。除非其使用与展览活动有关，请先得到批准。
（2）危险物：包括（但是不限于）武器、刀、剑、弹药、炸药、易燃物、易爆物、剧xxx、放射物或者其它危险物品。
（3）违反中国知识产权保护法律、侵犯知识产权物品。
１、展厅由展品部对其进行专人管理，钥匙由展品部专人管理，其他部门需用到展品部登记并取用。
２、卫生由保洁员负责。
３、水电由工程部电工进行维护、维修。
4、展品部对所有展品进行归档，并登记造册。
5、饮用水/饮料由办公室申购，并置放于仓库内；由办公室专人进行管控，并在《饮品领用/箱存登记表》上进行出入箱登记。
6、展品的上架、维护由展品部负责。展品专管人员定期清理展品，调整展品摆放位置，并根据展馆需要及时增补展品，确保展品多样化。
7、客人由导游组导游陪同参观并由导游填写好《展厅客人参观记录表》，并向客人提供相关讲解服务。
8、展厅专管人员需在每天上班时开启展馆门窗，保证内部空气流通。下班前关闭展馆门窗及水电、排风系统，保证用电安全。
１、展厅由展品部负责管理并申报维修事宜。
２、如因水电问题，将所存在的问题报基建部，由基建部派人对其进行维修。
３、如因展品方面存在问题报办公室，由办公室对其进行处理。
１、环境卫生由保洁员负责，每个星期进行一次全面清洁。
２、展厅里的花草，由展品部专管人员按期浇水施肥。
3、展厅禁止吸烟。
１、公司部门使用展厅，由使用人员申请，经部门主管审批，部门经理批准方能使用。
３、其他部门借用展厅，必须获得总经理的批准，再到展厅管理人员登记后方可使用。
4、客户参观未经允许，不得拍照或摄像。
5、进入展厅人员请珍惜保洁员及相关工作人员的劳动成果。
6、展品专供展厅使用，禁止将展品带出展厅。
7、禁止触摸展品。
8、展厅设备由展品专人管理使用，任何人不得私自动用和改变其设置。
9、客人由公司人员陪同参观，接待部门需提前知会办公室，及时准备接待所需资料及用品，并确定展厅讲解人员。
10、如进入展厅参观的客户以外籍人士为主，接待人员必须了解客户的相关信息，并根据需要确定展厅讲解人员。
11、如遇特殊客户，需准备水果、礼品等接待用品时，需请示上级领导，经同意后知会相关部门准备。
12、使用完后展厅管理人员关好门窗，和所有电源及洗手间的水阀以及茶具的清洁、归位。八、本制度自批准之日起执行。
