随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。报告对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。

电梯故障情况说明报告篇一

为预防因电梯发生人身意外事故,避免给商场造成损失,为商场创造一个良好的经营环境。

二、适用范围

适用于本辖区商场物业。

2.消防监控管理员接警后负责通报相关部门及人员,并严密监视事态发展。

4.物业工程技术维修人员负责配合电梯保养单位做好救援工作。

5.物业安保处人员负责配合相关人员做好救援及善后工作。

立即通知物业部经理至现场指挥。

消防部门119

警方110

医疗救护部门120

2.司梯工(或物业部人员)应同时做到:

不慌乱,稳定好自身情绪。

细心做好宾客情绪安抚工作,劝阻强撬箱门或爬越维修孔之人士,以免意外,并配合救援工作开展。

仔细观察被困人员精神情况,及时发现发病或精神发作人士。

3.物业工程部人员应做好以下工作:

工程部电气技术人员首先查明电梯停层位置,了解电梯故障情况,

确认电梯内被困人员状况,迅速与电梯保养单位取得联系,紧急通知其来人处理。

进入电梯机房,通过轿箱内语音器,细心做好宾客情绪安抚工作,劝阻强撬箱门或爬越维修孔之人士,以免意外。

紧密配合做好救援及事故调查工作。

4.电梯保养单位应做好以下工作:

紧急放人程序

2)进入电梯机房,先切断电梯动力电源,保留照明电源;

3)确认厅门轿门都已关闭;

5)盘到平层位置后,先释放并取下松闸扳手,然后再取下盘车手柄;

7)开启层门时注意检查电梯是否已平层,以防跌入井道。

工程部电气技术人员协同电梯保养单位专业人员查清电梯困人原因,排除故障恢复电梯正常运行。

5.在宾客解困时,物业部应做好善后处理事宜,减少不良影响。

物业部经理在被困楼层电梯外,同样做好安抚工作,并通报救援情况,使其放心。

如出现意外伤亡情况,应立即通知警方及保险公司,并对伤病者立刻安排至医院救治,并派员跟进医治情况。

被困者获救后,物业部必须一一询问其身体情况,并做好记录。记录内容同时要求包括被困者姓名、联系地址、电话及到访本商场原因,如当事者不予合作离去时,亦记录过程备案。

记录整个事件电梯维修人员、警方等到场、离开及处理方式、伤者救治医院等全部经过,车辆号码等资料。

清理现场,做好善后工作。

6.物业安保处人员应配合做好以下事宜:

维持秩序,保护现场。

协助做好救援及善后工作。

7.监控中心管理员同时做好以下工作:

仔细观察被困人员精神情况,密切监视跟踪事态发展。

及时向相关各方传递通报信息。

1.商场任何人士,非政府部门培训及许可之专业人士,一律不得擅自尝试打开轿箱门解救被困者。

2.监控中心管理员致电电梯电梯保养单位维修时,要求询问接听者姓名并作电话记录。

3.电梯保养单位维修人员在十五分钟内未赶到现场的,复电查询,并每五分钟致电一次询问。如维修单位三十分钟后仍未到场时,应致电消防部门协助处理。

4.若致电消防xxx门求救的,应做好记录。

5.电梯困人若被引致法律诉讼,记录被困人情况及要求、态度,特别是当事人联系地址等,将为公司采取主动措施减少对方之不满而提供帮助。

6.仔细记录电梯保养单位维修人员、警方等到、离开时间和采取之措施,在必要时可要求电梯保养单位承担其违反保养约定,如紧急情况处理到达时间之责任。

7.电梯内警钟和通话器应经常测试,使其保持良好状态。

8.电梯在检查或维修时,应挂上或放置xxx正在维修xxx示意牌。

《特别事件报告》

《重大故障情况记录表》

电梯故障情况说明报告篇二

电梯出现故障或停电,需要把困在轿厢内的人员救出,保安部监控室立即电话通知工程部值班经理，并且呼叫当班维修电工同时保安人员赶到现场协同疏导被困人员，在必须由本单位经过专业训练练的,持有电梯维修证的维修人员按下述方法实施救援。

把电梯主电源切断，防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢内和井道内的照明。

弄清电梯轿厢在井道中的位置。

当电梯停在距某层门平层位置约±60cm范围内时，维修人员可以在该层层门外用专门的钥匙打开层门，并用手拉开轿厢门，协助乘客撤离轿厢。

当电梯停在非上述的位置时，则必须用移动轿厢方法救人。步骤如下：

（1）、首先，通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们，要求他们静待轿内，不要乱动（此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之）。此时轿门应该保持关闭，如娇门已被拉开，则要求乘客把轿门手动关上。

（2）、在曳引电动机轴尾装上盘车装置。

（3）、两人把持盘车装置，防止轿厢在机械松开抑闸时意外过快地移动，然后另一个人采用机械方法松开抱闸。注意：仅当使轿厢移动时，才可松开抑闸，否则马上撤消松开抱闸的动作。

（4）、按正确方向使轿厢连续、缓慢地移动到就近的层门口平层位置的±150mm范围内。

当电梯未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动电梯。而当电梯超出顶层（或底层）平层时，则应向顶层（或底层）方向移动电梯。

（5）、使抱闸恢复正常，然后在平层的那层层门外用钥匙打开层门，拉开轿门，协助乘客撤出轿厢。

（6）、当按上述方法和步骤操作时发现异常情况，应即停止救援，并及时通知本电梯维修保养单位或本公司派人作出处理。

电梯故障情况说明报告篇三

为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。

（一）电梯困人故障；

（二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；

（三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故；

(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。总指挥由总经理担任；副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。

（一) 指挥部职责

（4）紧急调用各类物资、人员、设备；

（5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；

（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作；

（7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

(二)现场总指挥的主要职责：

（2）负责指挥现场应急救援工作。

三）副总指挥的职责：

负责组织实施具体抢险救援措施工作。

（四）现场救援组的职责：

（1）抢救现场伤员；

（2）保证现场救援通道的畅通。

（一） 培训

按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。

（1）每年进行一次培训；

（2）新加入的人员及时培训；

主要培训以下内容：

（1）困人解救

（2）井道内作业；

（3）轿顶作业

（4）底坑作业

（5）厅层作业

（6）机房作业

（7）更换和割短钢丝绳

（8）扶梯桁架作业

（9）施工用电常识

（10）坠落保护

（11）电动工具的安全使用；

（12）对危险源的突显特性辩识；

（13）事故报警；

（14）紧急情况下人员的安全疏散；

（15）现场抢救的基本知识。

（二） 演练

应急预案和应急计划确立后，按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训，单位工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

（一）本单位的xx部是事故报告的指定机构，联系人：xxx，电话：xxxxxxx，xx部接到报告后及时向总指挥报告，总指挥根据有关法规及时、如实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。

（二）严格保护事故现场

(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作：

(1)立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当总指挥不在时，由副总指挥负责组织指挥应急抢险救援工作。

(2)指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。

电梯故障情况说明报告篇四

旧楼加装流程及指引一、加装电梯筹备1、既有住宅加装电梯意向调查在本大楼对各位业主加装电梯项目进行意向调查，并汇总加装电梯签名表。

2、收集同意加装电梯业主的房产证复印件，身份证复印件（一式两份），并在复印件上签名。（越秀区规划报建时需提供房产证原件或者在房管局购买房产证查册表）3、委托设计院做加装电梯规划报建设计1）规划报建设计图，需提供本大楼原有各层平面图、剖面图、立面图，基础图等图纸资料。

2）需从广州市城市规划勘察设计院购买两份1:500地形蓝图及一分电子文件（需时间3个工作日）3）设计院完成规划报建图需时间（一周）4、提交规划报建资料业主代表携带本人身份证及复印件前往区规划局建设工程管理科申报加建电梯工程建筑方案审查。需以下资料：1）同意加装电梯签名表及委托业主代表的委托函；2）房产证原件（或房管局购买的查册表）及复印件、身份证复印件并有业主签名；3）规划报建图纸、结构安全说明等资料（设计院提供）5、加建电梯建筑设计方案审查（区规划局审，需一个月）6、加建电梯批前公示（10日）1）委托区公证处公证2）规划局制作公式牌7、加建电梯规划许可证批前公示完毕后10个工作日出《加建电梯规划许可证》。

8、设计院完成加建电梯施工图设计（一周）9、凭规划许可证向当地供电所申请用电。10、业主根据加建电梯施工图对拟参与加建电梯建设项目的施工队伍邀标，并确定施工队伍。

11、施工队伍进场施工土建约需2~3个月（钢结构梯井2个月完成），电梯安装调试1个月。

电梯故障情况说明报告篇五

建立防洪、防台风抢险应急预案，通过对应急分队的培训和实操训练，加强管理服务区域内防洪抢险的能力，在险情发生时更有效及时地排除，将损失降低到最低限度，确保防洪、防台风抢险工作万无一失。

二、职责：

管理处主任为防洪、防台风抢险总指挥；

管理处主管为副总指挥，负责设备组的全面工作；

安全主办为副总指挥，负责抢险组的全面工作；

环境主办为副总指挥，负责后勤组的全面工作；

控制中心负责信息的准确传达，协调；

管理处全体不当班人员为防洪、防台风抢险应急队员。

三、小组职责划分：

抢险组：由安全主办和未当班的所有安全员组成

采取一切措施对险情进行处理；

负责防洪沙袋填装，搬运及堆砌；

运用各种方式、方法及时排除险情。

人员分工

未当班的两名中心岗负责装沙袋；

未当班的两名二号、三号、四号岗负责运沙袋；

未当班的两名六号、八号负责现场堆砌沙袋及采取其它措施进行抢险；

安全主办带领抢险组采取其它一切有效方法做好各类抢险工作。

设备组：由管理处主管和管理处两名技术员组成。

负责各类水泵及供电设备的开启；

对抢险现场进行技术指导；

对现场设备进行紧急维修。

后勤组：由环境主办、家政服务员、救生员、前台服务员、出纳、会所服务员组成。

保障各类救灾物资的正常供给；

负责现场伤员的救护；

积极协助其它小组工作；

人员分工

未当班两名五号岗负责后勤物资保障；

救生员和家政服务员负责财产抢救。

当班人员

当班人员发现险情后要及时通知中心及当班班长；

中心值班员接到信息后采取紧急集合等措施召集未当班人员及时排出险情；

中心值班员应于第一时间通知管理处经理和管理处主管及安全主办；

中心值班员须向当班各岗位进行情况通报；

现场岗位应做好秩序维护及人员车辆疏导；

中心值班员应密切关注现场情况，必要时寻求其它支援。

在台风来临之前，管理处各岗位需仔细检查岗位范围内所存在的安全隐患，并及时排除险情，情况严重的及时向上级汇报。

注：所有成员必须服从命令，听从指挥；所有成员在抢险的过程中需注意自身安全。