物业公司办公室职能 物业办公室职责及工作内容(4篇)
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物业公司办公室职能 物业办公室职责及工作内容篇一
2、负责组织制订、完善物业各分部的各项规章制度,操作流程、操作标准;
3、负责物业部团队管理,合理分配属下员工的工作,定期向分管领导呈报物业管理情况;
4、负责客户服务工作(接待、受理申请客户投诉、定期查访走访客户等);
5、负责及时收缴顾客的各项收费工作,保证资金的良性循环;及时与财务沟通和对接各类费用情况,杜绝各类死帐漏帐;
6、负责物业管理部员工的培训、考核及奖罚,配合相关部门各项工作检查;
物业公司办公室职能 物业办公室职责及工作内容篇二
1.制定商场环境品质计划,并监督检查,确保商场环境品质达标
2.组织落实商场安全工作日常巡查、秩序维护,完成各项活动的安保方案制定与执行
3.组织落实各类应急演练方案制定及演练工作
4.负责物业部保洁、保安、绿化养护预算编制与执行
5.协助组织保洁、保安等外包单位招标工作及对外包公司的管控
6.负责物业部员工具体工作安排,含日常巡查、秩序管控、培训、考核等管理工作
7.负责日常工作中与政府相关部门对接工作
物业公司办公室职能 物业办公室职责及工作内容篇三
1. 制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针,政策、规定和制度。
2. 根据要求为所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划。
3. 建立健全工程设备的运行和操作程序,确保整个项目工程设备的正常运行。
4. 全面负责工程方面的节支运行,根据项目运行要求准备和修改工程部运行预算,并严格控制工程运行和维修费用。
5. 跟踪、控制所有水、电、煤气、煤的能源消耗,保证___限度地节能。
6. 负责准备并及时向管理当局上交所有有关报告及报表,在环境和安全方面保证执行法律要求。
7. 负责工程部员工绩效评估,并按照奖惩制度实施奖惩。
8. 负责建立健全各部门培训计划,保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能。
9. 制定并执行对其它部门紧急情况做出反应的计划。
完成公司及驻场总经理交办的其他工作任务。
物业公司办公室职能 物业办公室职责及工作内容篇四
1、在项目经理的领导下,全面负责住宅小区的公共秩序维护工作。
2、对新项目的开发建设阶段,就安全防范的设计和配置提出相关的合理化建议;
3、编写新项目业主入住前和入住后的秩序服务方案,并定期对秩序服务方案的实施情况进行评估及提出改进意;
4、负责本部门工作计划,做好工作总结,做好本部门员工的培训教育工作。
5、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改。
6、负责消防设备的管理运行及业务督促。
7、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作。
8、负责指挥突发事件的处理。
9、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。
10、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神。
11、认真完成上级领导安排的其他工作。