为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度企业文化建设方案餐饮企业文化建设方案篇一
(一)以人为本的原则。员工是企业文化建设的主要对象和企业的重要资源,只有员工自觉参与用心实践,企业文化才有生命力。一方面企业文化作为一种管理文化,强调人的重要性与实现公司目标的有机统一,员工追求与企业使命有机统一。另一方面要尊重理解员工,激发员工热情,调动员工积极性,使企业文化更有感召力和凝聚力。因此要处理好企业家倡导与员工参与的关系,在企业文化建设中要至始至终形成全员参与的格局,在员工心理认同、认识深化、行动自觉上下功夫。
(二)讲求实效的原则。企业文化建设要切合企业实际,服从和服务于企业体制机制和战略规划,贯彻管理者的经营思路。要以科学态度,实事求是地进行企业文化塑造,反对形式主义和“花架子”。要形成精神文化、制度文化、行为文化和物质文化协调发展、相互支持的企业文化体系。
(三)重在领导的原则。企业文化是老板文化,是老板经营理念、管理思想的升华。老板是企业文化的倡导者、推动者。把老板的经营理念、管理思想转化为企业的理念、员工的理念和行为是企业文化建设的首要任务。各级经营者管理者在企业文化建设负有重要责任,要带头学习、带头思考、带头感悟、带头践行,做出榜样、奋发有为,切实承担起本单位本部门的第一责任人职责。
(四)系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性、系统性的工作,文化的养成是一个渐进的过程,不能一蹴而就,需要长期的积累、不断的强化、持续的实践。要用系统的方法,整体设计、分步推进、分层落实,明确总体目标和阶段性工作重点,把企业文化建设的各项任务落到实处。
(五)培育特色的原则。企业文化的关键在于突出企业的鲜明个性,追求自身特色和优势。要把握企业历史、现状和今后的战略规划、奋斗目标,紧紧围绕企业家的经营思想,提炼具有本企业特色的核心价值观和经营理念,不断提高、不断固化,形成企业的“文化基因”。
(六)追求卓越的原则。塑造企业文化,要着力培育员工永不满足、对标一流、追求卓越的精神。使企业和员工始终感到追求卓越的激情在不断的激励着,激动人心的目标在不断提出和实现着,员工的获得感不断满足着。
四、总体目标
(一)具有集团公司特色的经营理念和核心价值观(企业愿景、使命、核心价值观等)深入人心,员工对这些理念达到熟记熟知的程度,并在工作中自觉践行。
(二)随着各业务单元战略规划的推进和阶段性目标的实现,企业文化建设不断深化,继续总结提炼和不断推出新的理念,企业精神文化体系日趋完善(如核心价值观更加丰富、适时提出企业精神、企业作风等)。
(三)以公司经营理念和核心价值观指导企业的各项工作成为一种思维模式和行动自觉,贯穿企业生产经营管理全过程。
(四)员工文明(礼仪)行为规范教育实践活动成效显著,员工对本岗位行为规范熟知熟记、养成习惯,遵守行为规范自觉程度达90%以上,文化礼貌程度明显提高。
(五)生产(工作)现场的“6s”(清理、清洁、准时、标准化、素养、安全)考核达标率达90%以上,管理水平明显提高。不发生安全生产、环境保护等重大事故。
(六)企业形象识别系统全面导入、重点突出、规范统一。
(七)公司的知名度、信誉度和美誉度明显提升。对外市场竞争力进一步增强,产品优势、技术优势、服务优势达到同行业先进水平。对内企业凝聚力进一步增强,广大员工特别是各级管理者经营者思想观念工作作风明显转变,核心人才队伍的培养成效明显,员工的归属感、成就感、获得感明显提高。公司有关部门要制定知名度、信誉度和美誉度相关考核评价办法。
年度企业文化建设方案餐饮企业文化建设方案篇二
秉承创新的公司文化,广东星星制冷在技术、生产、市场等方面不断走向更高、更好、更强,企业文化建设工作也逐步走入正规,根据公司现在的发展速度和发展阶段,特拟制2015年度的企业文化建设计划。人事科必将按照计划和时间实施具体内容,并联合各个相关同事和部门,以达到最好的效果。通过不断的努力将广东星星制冷的企业文化深入人心。
一、目标
坚持宣传公司的路线方针政策,以团队建设为中心,围绕增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的发展作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆-论阵地的作用,促进企业文化建设。
二、工作重点
1、宣传公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。
2、企业文化建设。
3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验。
4、员工团队建设活动组织策划。
三、基本活动对象
公司全体员工。
四、具体措施
1、端正认识,重视企业文化建设。
企业文化建设是教育、激励员工的一种方式,是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标,离不开全体员工的不懈努力,只有进一步加强企业文化工作,才能激发起员工的斗志,形成向心力,各项工作才能战无不胜。”因此,要端正认识,把企业文化建设工作作为一件大事来抓好、做好。
2、企业文化建设活动具体计划
详情请看附件《2015年公司企业文化建设工作一览表》(初稿)。
3、具体实施指导思想
(1)把企业文化建设工作落到实处,建立一个公司企业文化建设体系。公司各部门对整个公司的企业文化建设工作都有责任,各部门须积极配合公司的企业文化建设工作。各部门、各系统须通过本部门通讯员宣传本部门,提高其内部凝聚力,适应公司发展的需要。
(2)《广东星星风采》每月一期,凡公司员工均需积极投稿,稿件形式不限,宣传内容以2015年宣传工作重点为主,所有稿件一经刊登按照《稿酬管理制度》发放稿酬。公司通讯员要将优秀的稿件向上推荐并通过各种途径提高稿件质量和数量。
(3)建议每月制作宣传海报,张贴在公司宣传栏上。由人事科负责,内容以企业文化、企业发展新动向,当月宣传为重点。
(4)各项外部活动,统一公司形象,宣传以及参加人员服装等。
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(5)在办公室、会议室和其它可以标识的地方更新、增添企业文化标语宣传牌。要统一字体,统一着色,使之体现公司文化特色。
(6)做好专题宣传活动。配合各部门各系统根据各自的需要做好活动的宣传。如:安全月、质量月、读书月等。
(7)开展评优树先工作,体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动,激发员工的劳动热情,增强员工的团队精神。
根据公司十年发展规划和企业文化塑造、传承的需要,通过系列形式多样的文化活动,为员工调剂工作、舒缓压力,促进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合,激发企业内部活力,增强企业凝聚力和归属感,为员工同创造一个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间,营造公司和谐统一的文化氛围,特制定统一的文化活动执行方案。
活动规划
为让更广大员工参与到我们的文化活动中来,以及为让文化活动多样化和多层次性,培养身心健康、拼搏向上、多才多艺的xx人,公司将分三个层面来规划开展文化活动:一是公司层面,这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开展的大型文化活动;二是区域部门层面,主要是为发挥各自区域部门优势和营造区域部门间精诚团结、竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动;三是员工自发层面,主要是公司为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创造活动平台。
一、公司层面文化活动
二、区域或部门层面文化活动
主要以大区或区域或门店或各部门为单位,通过各种活动的组织,让各团队成员之间相互交流、学习和互动,凝聚共识,活跃气氛,营造团队氛围。 (一) 活动目的:沟通交流,团队学习,活跃组织。
(二) 活动时间地点:各职能部门主要利用周末时间,业务线则以相对空闲时间,要求各部门或门店至少每季度组织一次,地点根据活动内容灵活安排。 (三) 活动内容和方式:为使活动内容丰富多样化,可以是座谈交流会、体育健身活动、野外郊游等。
主要是“公司搭台,员工唱戏”的方式,根据员工不同的兴趣爱好自发组建一系列员工兴趣俱乐部,并可根据公司业务开展和公共关系需要代表公司对外单位进行相应的活动交流加强联谊,既丰富员工的业余文化生活,让员工的兴趣爱好有了展示和发挥的空间,也减轻了员工日常的.压力,激发了工作动力,使员工保持良好的精神状态,更重要的是通过满足员工兴趣爱好需求这个纽带,增强员工对公司的归属感、责任感和团队精神,营造健康向上的文化环境。
1、活动内容和方式:2015年系列兴趣俱乐部包括篮球、足球、羽毛球、乒乓球、文艺等。
(1)组织方式:当某一兴趣爱好的员工达到一定数量规模时,由公司综合管理部牵头员工自发组建兴趣俱乐部(如成立公司篮球队、足球队等),由俱乐部选举负责人全权负责兴趣俱乐部日常管理和活动安排,但前提是俱乐部必须接受综合管理部的监督和指导。
(2)活动组织:兴趣俱乐部日常活动自行安排,每月度可开展一次正式活动,俱乐部必须提前提供每次活动的方案,以及活动后照片、活动开展情况等相关信息给综合管理部备查;当条件成熟时从俱乐部挑选队员成立公司的篮球队、足球队和舞蹈队,公司统一发放队服,当公司业务开展和公共关系需要时由综合管理部牵头可代表公司参加外单位相关联谊交流活动(例如与政府相关部门或合作伙伴的篮球赛等),促进公司业务或公共关系维护。
(3)奖惩管理:综合管理部会制订具体的管理办法,树立俱乐部以公司文化理念为导向,公司会指定俱乐部中的一人专门负责日常组织协调及经费管理,各兴趣俱乐部必须遵守执行,如果俱乐部不遵守公司管理规定或失去存在价值时则予以解散;年底视各俱乐部建设情况和效果,公司进行适当的评比和奖励。
2、活动经费:除俱乐部让会员交会费等方式自筹费用外,公司提供一定的活动经费,配备活动道具或设备,公司拨予的活动经费专款专用,不得挪作吃饭等它用。每月活动经费乒乓球及羽毛球300元、篮球及足球400元、文艺500元,队服、设备及代表公司比赛费用(含场地、吃饭、水等)2万元,共计4.28万元。
四、预算费用:合计128.55万元,。
企业文化部 二0一三年一月二日
概括来讲,主要包括以下三个问题和矛盾:
目前,公司处于高速发展阶段,从外部引入较多高级人才,如何使其迅速融入**企业文化并在**文化指引下继承原有经验并创新性地解决**现阶段的企业管理问题,是目前企业文化建设的主要矛盾。
公司总部部门之间、公司总部与项目公司之间、项目公司与项目公司之间由于地域环境及各职能定位等因素影响,跨部门、跨项目公司沟通严重不足,导致各自仅关注小目标忽视公司的大目标,永远是散沙一盘,形成企业内永远是“管理者唱独角戏而员工当观众看热闹“的游离局面。如何团结一心?如何抛弃为打工赚钱的“投机心态“,树立“创业心态“把自己同**绑在同一条战船上与**同呼吸共命运、与**荣辱与共呢?这是企业文化建设的关键问题。
第三,员工归属感不够,如何长期保留优秀员工及降低流失率的问题
公司的快速发展引进的优秀员工,如何长期保留,如何创建一种长久发展的文化氛围,给不同层面、不同诉求的优秀员工一种普遍的归宿感,让各阶层的员工都觉得**是一个可以托付终身的企业,从而全身心地投入工作,把打工心态转变为创业心态,是企业文化建设的主要方向。
(1)持续提高企业价值;
(2)使组织有效率;
(3)使员工有成就;
(4)使企业有前途。
基于以上目标,总结三大要点:
要点1:全程沟通培训的共识性企业文化
公司企业文化建设的核心是认同,认同的关键是参与。在企业文化推广过程中,避免企业文化是“强制性地灌输”的单向传播观念,通过各种沟通渠道,引导及鼓励员工参与,逐渐培养认同企业文化的心理。始终坚信:我们的企业文化建设只有在大家认同和参与的前提下才有实效。
要点2:支撑本企业发展战略的企业文化
**的发展愿景是什么?当前的短期目标是什么?这类问题,不仅作为董事长及执行总裁有明确的认识,作为公司内部任何一名普通员工,也必须烂熟于心,只有上下一心,才能形成巨大的合力,才能与**在一条战船上同呼吸共命运。
企业文化建设的落脚点是实战,因此,我们的企业文化建设应该使每一个具体方案都是清清楚楚看得见的、可操作的、能够让绝大多数员工听得懂的、能够迅速上手的、同时也是易于传播和培训的。
从推广渠道和推广人员两方面着手,使行为推广从推广人员中诞生、从推广渠道中宣传、再通过人员去推广执行。
企业文化的建设思想前提:
企业文化建设的本质是要员工认同并自觉维护公司文化秩序,但常言道世上两件事最难:把人家的钱放进自己口袋,另一件事把自己的思想放进他人的脑子。因此建立初期,我们每个人牢固树立打持久战的思想和准备,在文化推广中坚持循序渐进,持之以恒的作法,从而达到自己的想法。心急吃不了热豆腐,否则,只会引起员工反感。
如果期待我们公司的企业文化不要做成:“想起来觉得重要,说起来次要,做起来不要”的形式主义,需要抓住问题的关键点。有句话叫做:“村看村,户看户,社会看的是干部。”认清一点很重要:言传身教的推广方式比其他任何方式都有影响力。
认清仅靠极个别企业文化推广人员的力量微不足道(全员参与)
企业文化建设是每一个**人的责任和义务,仅靠个别企业文化人员组织、协调的力量极其微不足道,只有认清角色目标:企业文化人员牵头策划、组织、协调、服务;各级领导出谋划策、积极配合支持;活跃份子乐于奉献,群策群力;每一个**人积极响应,这样的企业文化建设才是有意义、实效的企业文化建设。
4、激励企业文化建设的优秀人员及行为,并推广学习(鼓励优秀)
为了区分企业文化建设中“做”与“不做”的差别,鼓励优秀行为,弱化敷衍行为,推广过程中需要拉开“做”与“不做”的差别,激励优秀人员及行为,并推广学习之。
企业文化建设是一项富有企业特色的工作,只有在企业文化建设工作实践中运用创新的方法去思考,去实践,才能突出公司的鲜明个性,追求**与众不同饿特色、优势和差别性,培育出适应公司发展阶段,能够促进公司整体素质提高、健康发展的文化。因此,在公司文化建设过程中,需要牢牢把握公司历史、现状、未来的实际情况,重视挖掘提炼和整理出具有**鲜明特色的文化内涵来,走出一条具有**特色的企业文化建设之路。
企业文化的推广策略组合
渠道1:oa网上论坛
活动形式举例:
方案1:征文活动
方案2:采访实录
指派通讯员邀约公司老员工进行回忆采访,并选择若干位老员工的采访实录发布以分享交流。老员工可通过实例回忆讨论企业作风、传统以及文化特征等。
奖励方案:
评选优秀帖子进行礼物奖励(或现金);
话题回复率及话题点击率高的帖子进行季度礼物激励(或现金);
各部门至少设立一名企业文化宣传通讯员,采取“由上至下”及“由下至上”的提名方式,即个人自荐及部门/项目公司负责人推荐相结合的形式,组建推广团队。
企业文化通讯员胜任要求:
热爱公司,乐于与人分享;
认真负责、富有奉献精神;
有新闻敏感性及创新思维,充分挖掘新闻素材并提供创新点子;
推广团队主要完成以下职责:
现场采访、人员采访并整理文章发布;
企业文化通讯员的奖励:
通讯员年度旅游一次;
优秀通讯员获得高层采访机会、大型活动参与机会。
注:通讯员试用期为一个月,三个月审核一次,每年进行优秀评选及表彰。
其他关键要点
3、特殊政策:
总结的话:不是所有人都习惯此类沟通方式,我们的目标是将足够多的人组织起来,积极讨论相关问题,这也是成功。
渠道2:宣传海报
概念导入规划:
注:企业文化专责人员负责海报的设计、行政部负责打印、下发。
渠道
3:**内刊
名称:举例如下:
第一类:**视界、
**人、辉煌**、**家园、**动态、**风采、**之声;
第二类:**思域、**守望、**征程、**跬步
发行:双月刊形式
版面:四页
各版面内容:
(一)公司动态
(二)企业文化
(三)员工生活
(四)人事动态、招聘信息、优秀文章摘选
特别说明:由于素材、人员、工具等限制,本内刊计划在年底前完成。
策略4:编制企业文化手册
(已完成)
主题活动:
活动一:团队拓展训练
培训收益:
团队建设——创造一个放松的空间、交流的平台,使员工摆脱工作场合的拘束,在快乐的体验中真正展现自我、重新认识自我、感受团队,放松身心,沟通无阻,增强团队的凝聚力,逐渐建立和优化公司团队。
有效沟通——通过特定项目再现公司各个管理和沟通环节的情境,让员工在培训中主动尝试和探索建立高效沟通的方法,在实践中解决公司不同部门、不同层级间经常会遇到的管理和沟通障碍,从心态上解决沟通的根本问题,进而提升公司管理绩效。
团队协作——通过创造相互表现和接受意见的氛围,增进相互的情感,培养队员的团队协作精神、集体工作方法、组织学习能力,增强人与人之间的理解和信任。
户外拓展介绍:
团队拓展训练一般在户外自然环境中进行,主要包括团队热身、个人项目、团队项目、回顾总结四个环节。
决问题的重要性。
历时:1-2天
费用标准:
食宿另计。
活动二:员工日常活动
总部和项目公司分别每二月一次组织集体活动。
流程:前一个月底前报上活动预算、活动方式、活动主题及活动名单——总部人力资源中心审批——活动——未参加人员说明情况及报销(原则上所有人员需要参加)
费用额度:项目公司额度上限:6000元;
总部额度上限:10000元。
活动三:员工培训
培训内容:
围绕公司的工作理念:积极、高效、谦逊、协作为主线,联系公司发展规划及员工培训需求,开展内、外训课程。
外训
优点:外部专业老师授课,内容丰富,全面,老师对主题研究较深刻,学员兴趣较大;缺点:费用较高,费用组成:讲师费用13000-15000元/天,另加交通费用、食宿费用;每次课程均需付费。
内训
优点:费用适中,激励和培养人才,内容较全面;
缺点:对选择人员要求高,需要开发内部讲师队伍培养方案。
新员工培训体系已初步建成,内容包括:企业文化、公司制度、oa系统培训等自学+读后感分享(例如:读书会)
分发经典读物、宣传资料,组织学员学习及分享,编写读后感。
活动四:演讲比赛
举例1:“企业文化发展之我见”演讲比赛
活动内容:
参加人员:公司中青年员工
主要题材:通过剖析、挖掘和生动描述身边的典型事件,形成演讲主题
活动五:节日庆祝活动
活动时间:公司年会
活动形式:联欢晚会
参与形式:部门为单位出节目,可以是歌舞表演、小品、朗诵等,
主题内容:公司文化主题相关
活动六:企业文化知识考试
(已安排,待实施)
基础建设:
思路1:标杆案例故事集
根据各种活动中出现的优秀人物和事件,积累标杆案例故事集,作为企业文化手册的辅助读本。
思路2:合理化建议
举例:“我的**我的家”合理化建议窗口(构建多种渠道:oa网上论坛、油箱、告知联系人等),最大程度地调动集体智慧的能量,产生“聚能效应”。建议不论大小,一经采用,将给予现金奖励。
思路3:创作类:**之歌、工装、徽章、桌位贴纸
创作《**之歌》:反映公司文化及发展远景,用在公司各项大型活动开始前,用统一的仪式增加员工的荣誉感和归属感。
工装:规范公司重要场合的着装,将企业文化显像化,直观地表达**的文化氛围、大家的精神风貌和公司的管理水平。
徽章、桌位贴纸:投资少,收益高的一些文化显性物品,在办公区附近,营造文化氛围,潜移默化提升企业文化认可度。
企业文化建设组织保证
角色分工:
高层领导:高层领导的关注和参与,鼓励大家参加各类活动并在重要场合提及并表扬优秀人物及事例。
人力资源部:作为企业文化建设的策划、组织部门,在企业文化各种活动中加大宣传,鼓励更多人员积极参与活动。
行政部:公司各项重要活动场地布置注入企业文化元素和宣传资料。
优秀表彰及奖励
将优秀实践落实到制度上,编写并下发《企业文化制度》,制度框架举例如下:、(管理机构、器物管理、制度管理、实施管理等)
结束语:相信企业文化建设工作通过一点一滴的建设,将逐渐走向成熟和规范,而这支用优秀企业文化武装起来的员工队伍将团结一心、战无不胜。
年度企业文化建设方案餐饮企业文化建设方案篇三
一、每两月举办员工生日会,举办时间酌定。
二、“靓丽太平洋我先行”义工活动视情穿插进行,全年预计10次左右。在总结经验的基础上,在活动方式及深度广度上有所创新和发展。可与德阳妇联、民政等部门加强联系,将义工活动“立足德阳、外围发展”,可参加地方扶老、助困等活动,扩大企业影响。
三、3月份组织编写“企业文化手册”,内容包括集团公司、饭店发展历程及现状介绍、员工职业行为规范、员工社会行为规范、企业文化、企业愿景等,从而传播企业先进文化思想及先进理念。
四、4月份,为迎“五一”国际劳动节,组织 “创新太平洋”“服务技能能手” 评选活动,由党支部、团委会、行政班主办。各部门民主评选业务熟练、素质过硬、贡献较大的先进员工,在5月份生日会上进行表彰和奖励。5月份组织优秀员工到三星堆“一日游”,以体现对优秀员工的尊重和关怀。
五、5月份在《太平洋之声》开展“太平洋明星”风采比赛,刊登员工照片、个人才艺、家庭资料等,凡太平洋员工均可参赛,最后综合员工投票评出“最佳太平洋明星”并给予奖励。
六、6月份在《太平洋之声》上组织开展“我推崇的太平洋价值观”征文,集思广益,从中提炼出能够体现太平洋精神、思想、核心价值观的巨型口号标语牌,悬挂在饭店醒目处,起到彰显形象、凝聚人心、丰富企业文化的作用。
七、6月份以团委会名义,组织建立“员工爱心基金会”,团委抽出部分资金作基金,员工个人交纳适当费用后自由加入。爱心基金主要用于员工大病、工伤、生活困难等情况下的救助。
八、7月1日,召开太平洋饭店党员生活会,举办庆祝晚会。
九、7月份,在饭店辟出一角建设“广场文化角”,满足员工业余休闲、歌唱需要。员工晚上6:30—10:30可去“广场文化角”学歌、唱歌,以合唱为主。员工自由来去,不受限制。教员、器乐主要由员工自发。开始时,请人进行培育。“广场文化角”既丰富员工业余文化生活,可考虑建设演艺台,一人台上教舞蹈,众人台下学跳。
十、8月份,举办首届“太平洋之声”歌唱大赛,员工自由报名参加。
十一、8月份,组织安全生产或交通安全主题演讲比赛,最后决出一二三等奖。
十二、8月—9月,举办首届“活力太平洋杯”篮球赛。以部门组队参加(也可合并部门)。
十三、9月,举行迎国庆、贺中秋晚会。
十四、10月1日,举办“魅力太平洋” 国庆歌舞晚会。
十五、12月底,举办比赛性质的“太平洋迎新年文艺调演”。每个部门出1—2个节目参赛,最后评出特等奖、一等奖、二等奖、三等奖,并给予奖励。
十六、1月份,举办“飞翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比赛。
十七、2月份举办迎春游园及团拜活动。
年度企业文化建设方案餐饮企业文化建设方案篇四
企业文化是企业的灵魂,是一个企业精神和价值观的体现,是推动企业发展的动力。做公司的目的是企业基业长青,追求可持续增长;不断创造客户价值的,构成一个强组织、强执行力、法治管理,效益第一的团队。地产作为北京地产行业新秀,正处于初期发展阶段。目前公司所有员工对待工作较为进取主动,但依然面临着很多问题。制定本企业文化建设计划,有利于公司有组织、有系统地建设公司文化,落实公司文化理念并进行持续提升。实施本企业文化建设计划是建设北京新秀地产,使之成为北京受尊重地产开发商的保证之一。
在文化建设计划实施的具体实践过程中行政计划中心对各活动方案进行总结整理,构成完善的实施细则,作为公司长足发展重要依据。
二、企业文化建设实施的原则
一)持续性原则
企业文化实施是一项长期任务,是一个不断强化、反复灌输、考核评估与动态完善的过程。所以,文化建设是一个不断改善、螺旋式上升的动态过程。
二)一致性原则
文化是企业的灵魂,文化建设实施的主题是保证企业发展战略、管理制度、组织行为与文化理念的一致性,从而确保文化理念在公司中生根。
三)系统性原则
文化建设实施是一个系统工程,是一个传播、评估、持续改善的系统,同时在建设手段上也是一个包含如培训、典型示范、文化活动、网站、月刊及外部媒体渠道的相互协调的多样化系统。
三、文化建设中不一样员工的主角定位
一)高层领导
高层领导是文化理念的倡导者,文化实施的发起者、推动者和第一执行者。高层领导班子对价值理念的高度认同、强力推动和身体力行是文化充分发挥作用的根本动力。
二)中层管理
中层管理是文化的主要推动者,是本部门文化管理的第一职责人,在以身作则的基础上承担起文化的日常宣贯、培训、监督和管理的职责。
三)基层员工
基层员工是文化的具体实践者,应主动学习和领会文化的内涵,认同文化,融入文化,经过自我的行为体现文化。
一)第一阶段(20__年3月至4月):
(一)行动计划
1、针对新进员工及现有员工,进行公司文化理念的宣贯,强调商业人格、结果交换、职业心态等工作价值观。完成文化理念的学习与培训,使全体员工熟知的文化理念。
2、建立地产网站,使之贴合文化理念。
3、4月底前由营销策划中心策划,行政计划中心牵头组织公司全员进行“之星”评比活动(详见活动细则)。
(二)行动计划注意事项:
经过地产文化理念的宣讲,全员做学习心得,使地产的文化理念深入人心,以到达统一员工理念为目标。
(三)职责人:
第一职责人:行政计划中心经理;协同职责人:人力资源主管。
二)第二阶段(20__年5月至8月):
(一)行动计划:
1、建立健全公司各种文化管理制度及流程。
2、积累文化管理的培训、传播、考核、评估、提升系统和人才队伍。
3、结合公司实际运作需要,进一步梳理文化体系,进行适当调整和完善。
4、各项文化理念和行为规范为广大员工所认可,成为自觉的行为准则。
5、每月集中进行一次中、高层文化讨论分享会,分享会主要讨论公司内外部文化落地实际情景和解决办法。再由中层管理分别对基层员工进行宣贯。
(二)职责人:
第一职责人:行政计划中心经理;协同职责人:人力资源主管。
三)第三阶段(20__年9月至20__年12月):
(一)行动计划
1、行政计划中心必须具备规范、有效的文化管理的组织和本事。
2、经过对公司企业文化宣贯,使企业文化成为中高层管理者最主要的管理语言和管理手段。
3、各部门培养一名企业文化培训讲师,使新员工能够很快被优秀的文化所同化,并成为文化坚定的信仰者和传播者。
(二)职责人
第一职责人:行政计划中心经理;协同职责人:人力资源主管。
五、文化传播
一)文化培训和交流
(一)新员工的文化培训
主要对象:新员工
主要资料:《公司员工手册》、《文化故事集萃》
主要方式:
讲授(《公司员工手册》)
自学(《文化故事集萃》)
主要讲授人:文化培训讲师
组织者:行政计划中心
(二)主题交流活动
交流活动的主题,分为问题性和经验性两大类。
1、活动主题的确定
1)问题性活动:对公司反映较为集中的经营管理问题,要分析问题来龙去脉和性质,提出解决问题的目标和原则,根据问题的典型性和重要性筛选出研讨主题。
2)经验性活动:对公司表现出的优秀经验,能够提炼为公司内部学习标杆,根据经验典型性和类别,以及公司管理活动的主题和热点,确定活动主题。
2、主题活动资料
1)问题性活动:汇总对问题现象的描述、交流不一样部门对问题背景和原因的分析观点、研讨问题解决思路,逐步构成标准化地处理类似问题的解决方法。
2)经验性活动:介绍标杆行为的内涵、成功经验,交流对其它部门或业务的借鉴意义,研讨推广经验的举措。
3、主要方式:讲授、研讨、现场会
主要讲授人:问题性活动:相关部门的负责人
经验性活动:标杆行为的优秀员工代表
4、参加活动人员
相关部门负责人、主管及核心员工
5、关键点
2、主题交流由行政计划中心专人进行后续工作跟踪与反馈,注重对研讨成果的落实。
(三)成果固化
由行政计划中心将培训和交流资料整理成规范、简明的书面材料,交公司资料室统一管理存档。
(四)实施时间
1、新员工入职当天,由文化培训讲师进行公司文化理念的培训,新员工写学习心得。
2、主题交流,每季度进行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原则
典型体现公司精神和核心价值观
典型在特定方面具有突出性
典型的行为必须具有真实性
典型的行为必须具有感人性
典型的行为必须具有可模仿性
(二)典型的类型
个人典型
团队典型
(三)典型的主题
根据公司管理需要,选择若干主题树立典型,例如:“之星”全员参与,业绩评比“服不服冠军榜”“明星员工”等。
(四)典型的推广
经过网站、月刊、会议、文化墙公示等宣传典型个人和典型团队的事迹。对典型个人的宣传要深入挖掘成功内因,应经过事迹和绩效,重在对精神和品德的宣传。对典型团队的宣传要淡化团队领导的影响,应经过对事迹过程的分析,重在对团队合作方法的推广。
(五)典型的奖励
“之星”每两月获得明星榜荣誉的两名明星员工,将得到总经理奖励价值200—300元的明星礼品一份和之星奖状一张;“服不服冠军榜”每月月销售冠军将获得价值200—300元奖品一份+销冠奖状一张,并给予月刊、网站介绍成绩和培训机会。
三)典礼仪式
(一)典礼和仪式的作用
营造喜庆气氛
增强员工的归属感
增强员工自豪感
向社会展示公司形象
(二)典礼和仪式的主要形式
1、新员工欢迎仪式——体现公司的以人为本和用人理念,使新员工在进入公司时就感受到公司文化的魅力。
2、年会——突出喜庆气氛,组织周密,运作高效,使大家体会到大家庭的欢乐,人际关系的协调。
3、开工、开盘仪式——使员工看到公司的不断发展,树立员工对公司未来前景的信心。
四)文化故事修改
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事修改:行政计划中心。
(三)故事修改的主要工作:设计故事撰写规范及事例,下发文化故事征集通知,收集故事并整理。
(四)选择若干故事在月刊发表,更新公司《文化故事集萃》。
五)文体活动
(一)文体活动的原则
1、针对公司员工的特长和爱好
2、严密组织,不要影响正常工作
3、做到广泛参与、尽可能照顾到每一位员工
4、给予物质奖励激励和荣誉
(二)文体活动的类型
1、健身娱乐活动:爬山、郊游
2、大型团体活动:年终晚会、团体旅游、拓展训练等
(三)活动时间
以不影响业务工作为原则,每年四月中下旬和九月中下旬展开。
六)员工沟通
(一)总经理信箱
1、对象
总经理信箱面向公司的任何一位员工。
2、意义
鼓励大家勇于反映重大问题、进取提出重要提议,也便于总经理掌握员工最真切的工作体会与文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政计划中心指定专人管理。
4、信箱管理员的职责
1)每一天收取信件。
2)信件分类整理。将信件按轻重缓急分类,建立目录,篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件转发:每周转交一次
4)信件的反馈:信件必须在一周内给予反馈,由总经理直接反馈,或由行政中心经理反馈。反馈的方式以电子邮件为主,也能够面谈或电话。
5)负责监督信件处理意见的执行。
七)中层管理分享会
(一)由人力资源部组织,以交流经验,互通信息,构成公司内部学习分享成功经验的机制为目的,每季度一次。
(二)活动流程
六、保证措施
一)认识到位
二十一世纪最显著的特征就是文化对公司经营起着巨大的促进作用。创立企业文化构成的文化力如凝聚力、创造力等,是公司宝贵的无形资产。在新的世纪,拥有这种文化优势,也就拥有竞争优势。
二)制度到位
任何工作仅靠自觉是不够的。创立企业文化必须狠抓各种制度的建立和完善。
考核制度。加强考核是企业文化建设由虚变实、由软变硬的重要手段。结合企业实际,制订实施细则,实行量化考核,周周有检查、月月有考核、年终有验收,考核结果纳入部门薪资体系,构成机构健全、职责明确、目标具体、层次清楚的格局。
三)教育到位
企业文化的核心是培育先进的企业精神,并在员工的工作中得到体现,培育的途径则是培训。经过长期积累和不断总结提炼,构成的企业精神是企业文化的灵魂。员工日常行为是企业文化的具体体现。应注重引导和规范。首先,要求各级管理人员准确把握公司总体情景和员工具体情景。其次,以典型标杆引导群体行为。经过营销评比、全员评比、文化活动、文化培训等形式将企业文化引向深入。
七、总结
文化管理是管理发展的新趋势,其强大力量为越来越多的企业所认可,国内企业也逐渐认识到企业文化的作用,经过深入地进行企业现状分析,仅有使企业文化方案紧紧围绕企业文化理念层、制度层、器物层三个层次,由内及外、由内涵到表现,分层次、有步骤进行企业文化以及亚文化的宣贯,从而才能较为全面地构成企业文化系统。使企业文化能够渗透到企业各个层面,被更多的企业员工认可,成为指导成员行动的软规则,才能切实增强凝聚力和竞争力,发挥巨大的作用。
年度企业文化建设方案餐饮企业文化建设方案篇五
以“责任铸就卓越”为文化导向,以“主人翁精神”、“团队协作精神”为核心,围绕公司的发展战略总体规划,形成共同的理想,信念、价值观和行为规范。以“活力班组”为基础平台,抓好宣贯,建立规范的运行机制,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,进一步打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进业务发展的企业文化体系,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,推进公司持续稳定健康发展。
二、 主要原则
企业文化的核心是公司员工共同信奉一种价值观,企业文化是公司全体员工的文化,需要大家的共同参与。坚持“大家的文化大家建”,是公司企业文化建设工作的基本原则,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,上下左右齐心协力。企业文化建设过程中坚持包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行。
三、创建规划
(一)确立企业文化精神与理念
1、提炼核心理念。依据公司20xx年度工作思路的五点要求(即:坚持以客户感知价值的提升统领各项工作;以二次创业的精神巩固和再造企业核心竞争力;以主人翁的责任意识营造和强化企业凝聚力;以求真务实的作风锻造和提升企业的执行力;以公平公正的机制确保和激发企业活力),结合金华“八婺文化”的地域文化特色,通过自下而上的讨论和论证,梳理出当前公司持续发展所必需的企业精神和文化元素,从而形成公司特色的“责任”文化理念及行为准则。
2、梳理企业文化要素。围绕公司企业文化建设的核心理念,梳理出实现核心理念所需具备的要素或元素。如主动、创业、创新、责任、专业、公平、合作、关爱、感恩、廉洁等,并对每个元素进行详细的注释。
3、实现文化对接。把公司核心文化理念与“正德厚生、臻于至善”实现对接,明确文化建设对组织、个人等不同层面的要求。如创新:对组织层面,就是完善激励评估机制,推进创新成果的运用和转化;对个人层面,就是立足岗位,以主人翁的精神,改进工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。
(二)健全企业文化建设组织机构
1、建立健全企业文化建设领导体制。成立相应的企业文化建设领导机构,明确负责人、主管部门及工作人员。公司最高领导企业文化建设第一责任人,共同负责企业文化建设的规划、设计和组织,形成领导决策,企业文化主管部门负责实施、各职能部门分工落实的工作体系。
2、加强党委对企业文化建设的领导。促使党政工作在企业文化建设上形成合力,在加强企业管理上达成共识;党政工团各部门要按照两个文明建设中所担负的责任,遵循以人为本,实现管人、管物、管事一体文化建设的格局 ;加强对企业文化建设重要意义的宣传教育,形成全公司共识,变成全体员工的自觉行动。
人力资源部:负责企业文化内训师的培养和员工培训,负责企业文化理念素贯穿到公司选人用人(人才评价)、绩效考评、典型评选等各项工作推进和实施之中。
工会:负责做好企业文化具体活动的实施与开展,协同做好宣贯。 市场部:负责做好企业文化的外宣工作。
县市分公司和各职能部门重点做好文化宣贯及在部门工作中的延伸和落地工作。
由各单位(部门)结合自身实际,制定实施计划、目标和举措,公司企业文化建设领导小组定期跟踪进度,检查督办。
(三)建立企业文化制度规范
1、根据公司企业文化核心理念,制作统一标识logo。
2、编制制度文化建设的管理标准、工作标准、考核标准,明确企业文化建设各项内容的责任部门和责任人,制定年度工作计划。
3、使企业文化建设与企业管理工作一样也纳入日常管理工作之中,要建立企业文化建设的考核评价和激励机制,形成闭环管理。把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核体系,定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩,考核结果与公司经济责任制挂钩。
(四)实施文化落地和固化。
主要分为造势、推进和深化三个阶段。
首先是宣传造势。按照“知、信、行”的工作要素,开展广泛的思想发动和宣传。首先,要明确责任,确保各级领导和干部成为文化的倡导者和践行者;其次,要实施宣贯,利用各类会议、各种传播媒体和渠道,进行广泛的宣传,做到自上而下理念统一,人人知晓理念的内涵并践行之。再次,以核心理念为主题,开展主题实践活动,把文化理念贯穿于市场服务、网络工程和行政综合等各个领域的工作之中,在实践中树立标杆,以点带面,形成氛围。
其次是组织推进。前期的宣传造势,不断提升员工对企业文化的认识水平,实现从不知到认知,第二阶段重点在抓好制度建设,将文化与制度、流程有机结合,实现文化是无形的制度,制度是有形的文化的目的,实现员工对企业文化从认知进一步提升至认同的思想转变。
最后是渗透深化。通过制度、激励、活动等一系列工作,让员工将企业文化的要求贯彻到日常行动中,实现文化落地生根,形成强软实力的目的。
三、 主要实施步骤
围绕企业文化的提炼、宣贯和提升,通过开展系列活动,使企业文化理念转化为员工可以感知标准、形象、事例,最终成为公司员工认同并自觉遵守的行为准则和规范。
(一)围绕“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班组”为平台,广泛开展企业文化建设大讨论活动。发动广大员工进行企业文化精神提炼的讨论活动,开展金华公司企业文化核心理念征集评选活动,重点围绕支撑公司持续发展的内在要素、当前公司面对挑战需要具备能力和解决的问题两个方面进行研讨,以班组为单元,由各支部统一梳理汇总后上报公司党群纪检办公室,最终由公司党委和管理层讨论决定,最终归纳提炼出一句话或一个词作为公司企业文化的核心理念。
(二)围绕“二次创业”主题,开展企业文化传承宣贯活动。请公司刚从邮电剥离时的第一次创业的人员讲授当时创业的历程,通过回顾当年在“上无片瓦、下无寸土”的情况下,第一代移动人如何精诚团结、不计得失、忘我工作和艰苦创业的事例以及移动从小到大、从大到强的发展历程,激发员工敢于面对困难和挑战,竖立必胜的信念。
(三)以“创新〃发展”为主题,开展年度企业文化专题活动。制定完善创新管理办法和评价体系,努力实现创新成果由“量”到“质”的转变,鼓励员工立足岗位开展各类“小革新、小发明、小改进”活动,采取有效措施做好创新成果转化工作,通过宣传造势、成果交流、表彰激励等举措,积极营造一个“包容合作、求新求变、主动学习、积极应用”的创新氛围,让创新成为一种习惯。
(四)开展先进典型学习宣贯活动。组织各类层面的先进典型事迹报告会(近年来公司评选的劳模、优秀员工、共产党员和各类业务标兵),用身边人、身边事来教育和激励员工,使大家学有榜样、干有标杆。
(五)围绕公司重点工作,开展各类劳动竞赛和技能比武活动,激励员工立足本职岗位,敬业尽职、创先争优。
(六)深化“活力班组”建设。充分运用近年来“活力班组”建设取得的成效,使班组企业文化建设的落脚点。通过演讲、征文、业务技能pk赛、案例征集、经验交流等活动,进行深度推进。
(七)以“接纳自我-悦纳他人”为主题,开展员工关爱活动。通过推广eap项目,组织系列文体活动和员工关怀活动,营造企业大家庭的氛围,使企业和组织真正成为员工的坚强后盾,解除后顾之忧,安心做好工作。
中国移动金华分公司
年度企业文化建设方案餐饮企业文化建设方案篇六
新员工进入工作岗位后,需要一个从感性认识到理性认识的过程,为了加速员工成长,发掘员工潜力,满足企业人力资源发展需要特制订本方案。
一、适用范围
二、定义
岗前培训是指新员工被分配到指定部门后,为满足岗位需求所进行的应知应会培训。
三、培训目标
(一)熟悉认同企业管理理念,掌握岗位相关的制度、流程等,遵守员工日常行为规范。
(二)了解和挖掘员工特长与潜质,为员工个人发展,培养一专多能的人才提供平台,为建立人岗适配的管理模式提供参考依据。
(三)满足岗位任职资格要求,具备岗位基本技能,能够独立完成所在岗位要求的工作任务。
四、培训内容
(一)理论培训
理论培训包括部门管理规范,生产、工艺、设备、安全、6s等管理制度,岗前应知应会理论知识学习。
(二)轮岗实习
轮岗实习是指让新员工在不同岗位上进行实践锻炼学习。主要内容是岗位应知应会知识,设备操作基本技能和生产、工艺流程和标准。
五、培训方法
岗前培训由新员工所在部门具体实施,人力资源部负责过程管理和综合评审。
理论培训由员工所在部门指定兼职培训师或相关专业、领域的人员担任讲师进行授课,学习结束后,进行理论知识考试。
轮岗实习采取导师制,员工每轮换到一个岗位后,由部门负责人委派一名人员作为负责导师,签订培训协议。每个岗位轮换培训结束后,由导师和部门负责人进行鉴定。
六、培训时间
新入厂员工岗前培训时间为6个月,特殊情况下可适当延长或缩短。
七、管理要求
(一)接收新员工部门需按照本办法的相关要求制定部门级新员工培训方案。方案在新员工岗前培训开始前,报人力资源部审核备案。审核通过后,方可施行。
1、理论培训内容,考核验证方式与标准。
2、轮换岗位、实习时间、实习内容,考核验证方式与标准。
3、培训计划安排表
4、轮岗授权协议书
5、轮岗实习鉴定表
(三)部门需建立每位员工的培训档案,记录员工在岗前培训的学习内容,成绩等信息。
(四)岗前培训是使新员工快速适应企业管理和胜任岗位工作的重要途径,请各部门高度重视,结合自身实际,做好新员工的岗前培训工作,切实为企业培养、输送更多的优质人才。